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Ce produit utilise l'algorithme MD5 Message-Digest de RSA Data Security, Inc., C opyright (C) 1991-2, RSA
Data Security, Inc. Créé en 1991.
Ce produit utilise un code provenant de la bibliothèque C -SaC zech, C opyright (c) 1996-2001 Jaromir Dolecek
(dolecek@ics.muni.cz).
Ce produit utilise la bibliothèque de compression zlib, Copyright (c) 1995-2002 Jean-loup Gailly et Mark Adler.
Ce produit utilise la bibliothèque de compression libbzip2, C opyright (c) 1996-2002 Julian R. Seward.
Ce manuel de l'utilisateur constitue la doc umentation complète du produit AVG 9 AntiVirus.
Nous vous remercions d'avoir choisi le programme AVG 9 Anti-Virus.
AVG 9 Anti-Virus·figure parmi les produits AVG primés et a été conçu pour assurer la
sécurité de votre ordinateur et vous permettre de travailler en toute sérénité. Comme
toute la gamme des produits AVG, la solution AVG 9 Anti-Virus· a été entièrement
repensée, afin de proposer une protection AVG reconnue et certifiée sous une
présentation nouvelle, plus conviviale et plus efficace.
Votre tout nouveau produit AVG 9 Anti-Virus· bénéficie d'une interface transparente
assoc iée à une analyse encore plus approfondie et plus rapide. Davantage de fonctions
de sécurité ont été automatisées pour plus de commodité et des options utilisateur
« intelligentes » supplémentaires ont été incluses de manière à adapter les fonctions
de sécurité à vos ac tivités quotidiennes. La convivialité n'a fait aucun compromis à la
sécurité !
AVG a été conçu et développé pour protéger vos activités en local et en réseau. Nous
espérons que vous profiterez pleinement de la protection du programme AVG et qu'elle
vous donnera entière satisfaction.
AVG peut être installé à partir du fichier d'installation disponible sur le CD-ROM
d'installation. Vous pouvez également télécharger la dernière version du fichier
d'installation sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/).
Avant de procéder à l'installation du programme AVG, nous vous
recommandons vivement de consulter le site Web d'AVG (http://www.
avgfrance.com/) pour vous assurer de posséder le dernier fichier d'installation
en date d'AVG 9 Anti-Virus.
Nous vous recommandons d'utiliser notre nouvel outil AVG Download Manager
qui vous aidera à choisir le fichier d'installation approprié !
Vous serez invité à saisir votre numéro d'achat/licence au cours du processus
d'installation. Vous devez être en possession de ce numéro avant de commencer
l'installation. Le numéro d'achat figure sur le coffret du CD-ROM. Si vous achetez une
copie d'AVG en ligne, le numéro de licence vous sera envoyé par mail.
Gestionnaire de téléchargement AVG est un outil simple qui vous aide à
sélectionner le fichier d'installation correspondant à la version d'évaluation d'AVG que
vous utilisez. Sur la base des données que vous avez fournies, le gestionnaire va
sélectionner le produit, le type de licence, les composantes souhaitées et la langue.
Après cela, Gestionnaire de téléchargement AVG va télécharger et lancer la
procédure d'installation appropriée.
Avertissement : sachez que le gestionnaire de téléchargement AVG (AVG Download
Manager) ne prend pas en charge le téléchargement des éditions réseau et SBS et ne
fonctionne que sous les systèmes d'exploitation suivants : Windows 2000 (SP4 + Pack
correctif cumulatif), Windows XP, Windows Vista et Windows 7.
Gestionnaire de téléchargement AVG est disponible en téléchargement sur le site
Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/). Vous trouverez c i-dessous une brève
description de chaque mesure à prendre dans Gestionnaire de téléchargement
AVG :
4.1. Sélection de la langue
Dans la première étape d'Gestionnaire de téléchargement AVG, sélectionnez la
langue d'installation dans le menu déroulant. Notez que la langue que vous
sélectionnez s'applique uniquement au processus d'installation; une fois l'installation
terminée, vous pourrez changer la langue directement à partir des paramètres du
programme. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant.
4.2. Vérification de la connectivité
A l'étape suivante, Gestionnaire de téléchargement AVG tente de se connecter à
Internet pour rechercher des mises à jour. Vous ne pourrez pas poursuivre le
processus de téléchargement tant qu'Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas
réussi le test de connexion.
· Si le test de connexion n'aboutit pas, assurez vous que vous êtes
effectivement connecté à Internet. Puis cliquez sur le bouton Réessayer
· Si vous utilisez une connexion proxy pour accéder à Internet, cliquez sur le
bouton Paramètres proxy afin de spécifier les informations appropriées.
· Si la vérification s'effectue avec succès, cliquez sur le bouton Suivant pour
Si Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas pu identifier vos paramètres
proxy, vous devez les indiquer manuellement. Renseignez les éléments suivants :
· Serveur : entrez un nom de serveur proxy ou une adresse IP valide
· Port : fournissez le numéro de port respectif
· Utiliser l'authentification proxy : si votre serveur proxy exige une
authentification, coc hez c ette case.
· Sélectionner l'authentification : dans le menu déroulant, sélectionnez le type
d'authentification. Nous vous recommandons vivement de conserver les valeurs
par défaut (le serveur proxy vous indiquera alors automatiquement lesdonnées requises). Cependant, si vous êtes un utilisateur chevronné, vous
pouvez également choisir l'option Standard (exigée par certains serveurs) ou
l'option NTLM (exigée par tous les serveurs ISA). Saisissez un nom valide ainsi
qu'un Mot de passe (optionnel).
Confirmez les paramètres en cliquant sur le bouton Appliquer et suivez les indications
données à l'étape suivante d'Gestionnaire de téléchargement AVG
Vous avez maintenant fourni toutes les informations nécessaires pour que
Gestionnaire de téléchargement AVG entame le téléchargement du fichier
d'installation et lance le processus d'installation. Vous pouvez maintenant passer au
Pour installer AVG 9 Anti-Virus sur l'ordinateur, vous devez posséder le fichier
d'installation le plus récent. Vous pouvez utiliser le fichier d'installation figurant sur le
CD et fourni avec votre édition, mais il est fort probable qu'il soit déjà périmé. En
conséquence, nous vous recommandons de bien vouloir télécharger de dernier fichier
d'installation, depuis Internet. Vous pouvez télécharger le fichier à partir du site Web
d'AVG (http://www.avgfrance.com/), sec tion Centre de support / Téléchargement.
Vous pouvez également utiliser notre nouvel outil AVG Download Managerqui vous
aidera à créer et à télécharger le fichier d'installation adapté à vos besoins, puis à
exécuter le processus de téléchargement.
L'installation consiste à réaliser une série de tâches décrites à l'intérieur de boîtes de
dialogue. Vous trouverez dans ce document une explication de chaque boîte de
dialogue :
5.1. Lancement de l'installation
Le processus d'installation commence par l'affichage de la fenêtre Bienvenue dans le
programme d'installation AVG. Dans cette fenêtre, vous sélectionnez la langue qui
sera utilisée au cours de l'installation. Dans la partie inférieure de la fenêtre, localisez
l'option Choisissez la langue d'installation et sélectionnez la langue désirée dans la
liste déroulante. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix et
passer à la boîte de dialogue suivante.
Attention : vous choisissez ici la langue qui sera utilisée pour l'installation uniquement.
Vous ne choisissez pas la langue utilisée dans l'interface AVG ; vous serez amené à le
faire ultérieurement, au c ours du proc essus d'installation.
5.2. Contrat de licence
Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence avec AVG. Lisez
le contrat attentivement et confirmez que vous l'avez lu, compris et accepté en
cochant la case J'ai lu les termes de ce contrat de licence avant de cliquer sur le
bouton Accepter.
Si vous n'acceptez pas les conditions de l'accord de licence, cliquez sur le bouton Jerefuse ; le processus d'installation prendra fin immédiatement.
5.3. Vérification de l'état du système
Après avoir acc epté les termes de l'accord de licence, vous êtes redirigé vers la boîte
de dialogue de vérification de l'état du système. Cette boîte de dialogue ne requiert
aucune intervention de votre part : le système est vérifié avant le démarrage de
l'installation du programme AVG. Merci de patienter jusqu'à la fin du processus, qui
passe automatiquement à la boîte de dialogue suivante.
La boîte de dialogue Sélectionnez un type d'installation propose deux options
d'installation : Installation standard et Installation personnalisée.
Dans la majorité des cas, il est recommandé d'opter pour l'installation standard, qui
installe automatiquement le programme AVG selon les paramètres prédéfinis par
l'éditeur du logiciel. Cette configuration allie un maximum de sécurité et une utilisation
optimale des ressources. Si besoin est, vous avez toujours la possibilité de modifier
directement la configuration dans l'application AVG.
Installation personnalisée - exclusivement réservée aux utilisateurs expérimentés
qui ont une raison valable d'installer AVG selon des paramètres non standard (par
exemple, cela leur permet d'adapter le programme à une configuration matérielle
spécifique).
5.5. Activer votre licence AVG
Dans la boîte de dialogue Activer votre licence AVG, vous devez indiquer vos
coordonnées d'enregistrement. Saisissez votre nom (champ Nom d'utilisateur) et le
nom de votre organisation (champ Société).
Saisissez ensuite votre numéro de licence/d'achat dans le champ Numéro de licence.
Le numéro d'achat se trouve sur l'emballage du CE dans le coffret du programme AVG9 Anti-Virus . Le numéro de licence figure dans le mail de confirmation que vous avez
reçu après avoir acheté le produit par Internet. Vous devez saisir le numéro tel qu'il
apparaît. Si le numéro de licence est disponible au format électronique (par exemple,dans un mail), il est recommandé de l'insérer à l'aide de la méthode copier-c oller.
Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation.
Si, à l'étape précédente, vous avez opté pour l'installation standard, vous acc édez
directement à la boîte de dialogue de la Barre d'outils de sécurité AVG. En
revanche, si vous avez opté pour l'installation personnalisée, la boîte de dialogue
5.6. Installation personnalisée - Dossier de destination
La boîte de dialogue Dossier de destination permet de spécifier l'emplacement oùAVG 9 Anti-Virus doit être installé. Par défaut, AVG est installé dans le dossier
contenant les fichiers de programme sur le lecteur C:. Si un tel dossier n'existe pas,
vous serez invité à confirmer, dans une nouvelle boîte de dialogue, que vous acc eptez
qu'AVG le crée maintenant.
Si vous optez pour un autre emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir pour
consulter l'organisation du lecteur, puis sélectionnez le dossier souhaité.
Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix.
5.7. Installation personnalisée - Sélection des composants
La boîte de dialogue Sélection des composants présente tous les composants AVG 9
Anti-Virus pouvant être installés. Si les paramètres par défaut ne vous satisfont pas,
vous pouvez supprimer ou ajouter certains composants.
Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans l'édition
AVG dont vous avez acquis les droits. Seule l'installation de ces composants
sera proposée dans la boîte de dialogue Sélection des composants.
· Sélection de la langue
Dans la liste des composants à installer, vous pouvez définir la/les langue(s) dans
la/lesquelles AVG doit être installé. Cochez la case Langues supplémentairesinstallées, puis sélectionnez les langues désirées dans le menu correspondant.
· Plugins pour le scanner e-mail
Cliquez sur Scanner E-mail pour ouvrir et c hoisir le plug-in à installer afin
d'assurer la sécurité de la messagerie. Par défaut, Plugin pour MicrosoftOutlook sera installé. Une autre option spécifique est le Plugin pour The Bat! Si
vous utilisez un autre client de messagerie (MS Exchange, Qualcomm Eudora...),
sélectionnez l'option Scanner e-mail personnel afin de sécuriser votre
communication automatiquement, quel que soit le programme que vous utilisez.
Si, plus tard, vous envisagez de c onnecter votre ordinateur au composant
Administration à distance AVG, cochez également l'élément c orrespondant à
installer.
Continuez la procédure en c liquant sur le bouton Suivant.
5.8. AVG DataCenter
Si vous utilisez une licence réseau d'AVG et avez coc hé dans la boîte de dialogue
précédente Installation personnalisée - Sélection des composants le c omposantAdministration à distance, vous devez spécifier les paramètres AVG DataCenter :
Dans la zone de texte Spécification AVG DataCenter, spéc ifiez la chaîne de
connexion à AVG DataCenter sous la forme serveur:port. Si vous ne disposez pas de
cette information pour l'instant, laissez ce champ vide ; vous pourrez définir la
configuration ultérieurement dans la boîte de dialogue Paramètres avancés /
Administration à distance.
Remarque : pour plus d'informations sur l'administration à distance AVG, consultez la
documentation des éditions réseau d'AVG (manuel de l'utilisateur) téléchargeable à
partir du site Web AVG (http://www.avgfrance.com/).
Dans la boîte de dialogue Barre d'outils de sécurité AVGvous pouvez choisir
d'installer la Barre d'outils de sécurité AVG (vérification des résultats trouvés parles moteurs de recherche pris en charge sur Internet). Si vous ne modifiez pas les
paramètres par défaut, ce composant sera installé automatiquement dans votre
navigateur Internet (seuls Microsoft Internet Explorer v. 6.0 ou version supérieure etMozilla Firefox v. 2.0 ou version supérieure sont actuellement pris en charge) afin de
garantir une protection complète sur Internet.
Vous avez également la possibilité de choisir Yahoo! comme moteur de recherche par
défaut. Pour cela, cochez la case correspondante.
La boîte de dialogue Fermer les applications ouvertes apparaît pendant le processus
d'installation seulement si des programmes en cours d'utilisation entrent en c onflit. En
pareil cas, la liste des programmes à fermer de manière à mener à bien l'installation
s'affiche. Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer que vous acceptez de fermer
les applications concernées et passer à l'étape suivante du processus.
5.12. Programmation des analyses et des mises à jour
Dans la boîte de dialogue de programmation des analyses et des mises à jour
régulières, définissez la fréquence de vérification des fichiers de mise à jour et
précisez l'heure à laquelle l'analyse programmée doit avoir lieu. Il est recommandé de
conserver les valeurs par défaut. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'écran
suivant.
5.13. La configuration de la protection AVG est terminée
AVG 9 Anti-Virus est maintenant c onfiguré.
Dans la boîte de dialogue, vous avez la possibilité d'activer la fonction qui signale les
exploits et les sites Web malveillants aux laboratoires d'AVG. Pour ce faire, coc hez
l'option J'accepte de fournir des informations ANONYMES sur les menacesdétectées pour améliorer ma sécurité.
La fonction d'optimisation de l'analyse recherche dans les dossiers Windows et
Program files les fichiers appropriés (il s'agit actuellement des fichiers *.exe, *.dll et
*.sys) et enregistre les informations sur ces fichiers. Ainsi, lors de la prochaine
analyse, ces fichiers seront ignorés, ce qui réduit d'autant la durée d'analyse.
A la fin du processus d'installation, une nouvelle boîte de dialogue vous demande de
procéder à l'optimisation de l'analyse :
Il est recommandé d'exécuter le processus d'optimisation de l'analyse en c liquant sur le
bouton Optimiser l'analyse maintenant.
6.2. Enregistrement du produit
Après l'installation d'AVG 9 Anti-Virus, enregistrez votre produit en ligne sur le site
Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/), page Enregistrement (suivez lesinstructions indiquées sur cette page). Après l'enregistrement, vous bénéficierez de
tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la lettre
d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux
utilisateurs enregistrés.
6.3. Accès à l'interface utilisateur
L'interface utilisateur d'AVG est accessible de plusieurs faç ons :
· double-cliquez sur l'icône AVG dans la barre d'état système
· double-cliquez sur l'icône AVG située sur le Bureau
· dans le menu Démarrer/ Programmes/AVG 9.0/Interface utilisateur AVG
6.4. Analyse complète
Le risque de contamination de l'ordinateur par un virus avant l'installation d'AVG 9
Anti-Virus ne doit pas être écarté. C'est pour cette raison qu'il est recommandé
d'exécuter une analyse complète afin de s'assurer qu'aucune infection ne s'est
déclarée dans votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions sur l'exécution d'une analyse complète, reportez- vous
au chapitre Analyse AVG.
6.5. Test EICAR
Pour confirmer qu'AVG 9 Anti-Virus est bien installé, réalisez un test EICAR.
Cette méthode standard et parfaitement sûre sert à tester le fonctionnement de l'antivirus en introduisant un pseudo-virus ne contenant aucun fragment de c ode viral et ne
présentant absolument aucun danger. La plupart des produits réagissent comme s'il
s'agissait d'un véritable virus (en lui donnant un nom significatif du type « EICAR-AV-Test »). Vous pouvez télécharger le test Eicar à partir du site Web Eicar à l'adresse
www.eicar.com où vous trouverez toutes les informations nécessaires.
Essayez de télécharger le fichier eicar.com et enregistrez-le sur votre disque dur
local. Immédiatement après avoir confirmé le téléchargement du fichier test, le
Bouclier Webréagit en émettant un avertissement. Ce message du Bouclier Web
indique qu'AVG est installé correctement sur votre ordinateur.
A partir du site Web http://www.eicar.com, vous pouvez aussi télécharger la version
compacte du « virus » EICAR (sous la forme eicar_com.zip, par exemple). Le Bouclier
Web permet de télécharger ce fichier et de l'enregistrer sur votre disque local, mais le
Bouclier résident détecte le « virus » au moment où vous décompressez c e fichier. Si
AVG n'identifie pas le fichier test Eicar comme un virus, il est recommandé de
vérifier de nouveau la configuration du programme.
6.6. Configuration par défaut d'AVG
La configuration par défaut (c'est-à-dire la manière dont l'application est paramétrée
à l'issue de l'installation) d'AVG 9 Anti-Virus est définie par l'éditeur du logiciel de
sorte que les composants et les fonctions délivrent leurs performances optimales.
Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif
valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur
expérimenté.
Il est possible d'apporter certaines corrections mineures aux paramètres des
composants AVG, directement dans l'interface utilisateur du composant concerné. Si
vous voulez modifier la configuration AVG pour mieux l'adapter à vos besoins, ac cédez
aux paramètres avancés d'AVG : c liquez sur le menu Outils/Paramètres avancés
et modifiez la configuration AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés