AVG Anti-Virus Business Edition 2012 User Manual [es]
AVG Anti-Virus Business Edition 2012
Manual del usuario
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Contenido
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1. Introducción
1.1 Esquema de AVG Anti-Virus Business Edition 2012
1.2 Funciones y características principales
1.3 Sistemas operativos compatibles
1.4 Requisitos de hardware mínimos
1.5 Requisitos de hardware recomendados
1.6 Requisitos de la red
1.6.1 Puertos que deben estar permit idos en las estac iones
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1.6.2 Puertos que deben estar permitidos para
Administración rem ota
1.7 Migración de estaciones desde una versión anterior
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2. Instalación de AVG Anti-Virus Business Edition 2012
2.1 Información general de los componentes
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2.1.1 Asistente de implementación del servidor de
administración de AV G
2.1.2 Instalador en red de AV G
2.1.3 Consola de administración de AVG
2.1.4 AV G Adm in Lite
2.1.5 Servidor de administración de AVG
2.1.6 Func iones del servidor
2.2 Dónde instalar e implementar
2.3 Cuadro de diálogo de bienvenida
2.4 Activación de licencia
2.5 Tipo de instalación
2.6 Opciones personalizadas
2.7 Instalación finalizada
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3. Asistente de implementación del servidor de
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administración de AVG
3.1 Introducción
3.2 Implementación de varias funciones UpdateProxy
3.3 Selección de función
3.4 Función de Centro de datos
3.5 Función de Centro de datos - Primera implementación
3.6 Función de Centro de datos - Implementación repetida
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3.7 Función de Centro de datos - Información general de las
bases de datos
3.7.1 Firebird
3.7.2 MS SQL Server Express Edition
3.7.3 MS SQL Server
3.7.4 Orac le
3.7.5 MySQL 5
3.8 Función de Centro de datos - Importación de datos
3.9 Función de Centro de datos - Acceso al servidor
3.10 Función UpdateProxy
3.10.1 Servidores de ac tualización
3.11 Información general de la configuración
4. Modo básico del Asistente del instalador en red de
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AVG
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4.1 Recomendaciones sobre los componentes
4.2 Bienvenido
4.3 Método de instalación
4.4 Instalación de red remota
4.4.1 T odas las estaciones del dominio
4.4.2 Introducir un intervalo IP
4.4.3 Import ar estac iones desde un archivo
4.4.4 Selec c ionar una sola est ación
4.4.5 Selec c ionar en Activ e Directory
4.5 Instalación de red remota: pasos finales
4.6 Creación del script de instalación de AVG
5. Modo avanzado del Asistente del instalador en red de
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AVG
5.1 Bienvenido
5.2 Método de instalación
5.3 Instalación de red remota
5.3.1 T odas las estaciones del dominio
5.3.2 Introduc ir un intervalo IP
5.3.3 Importar estaciones desde un arc hivo
5.3.4 Selec c ionar una sola est ación
5.3.5 Selec c ionar en Activ e Directory
5.4 Instalación de red remota: pasos finales
5.5 Creación del script de instalación de AVG
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6. Consola de administración de AVG
6.1 Qué es la Consola de administración de AVG
6.2 Información general de la interfaz de la Consola de
administración de AVG
6.2.1 Menú princ ipal superior
6.2.2 Árbol de navegac ión
6.2.3 Sección de registros
6.2.4 Panel de estado
6.2.5 Panel Filt ro
6.3 Proceso de sincronización
6.3.1 Sinc ronización de la configurac ión de las estac iones
6.3.2 Sinc ronizac ión de los resultados del análisis
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6.3.3 Sincronización de los estados de los com ponent es de la
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estac ión
6.4 Estaciones
6.4.1 Estac iones no c onformes
6.4.2 Est aciones c on AVG Firew all
6.4.3 Nuevas estac iones
6.4.4 Filtrado
6.5 Servidores
6.5.1 Serv idores de administración de AVG
6.5.2 Servidores de aplicac iones
6.5.3 Filtrado
6.6 Resultados del análisis
6.6.1 Filt rado
6.7 Eventos
6.7.1 Filt rado
6.8 Notificaciones
6.8.1 Fic ha Condic ión
6.8.2 Fic ha Mensaje
6.9 Informes gráficos
6.9.1 Plantillas de inform e
6.9.2 Programac iones de informes
6.9.3 Inform es generados
6.9.4 Filt rado
6.10 Licencias
6.10.1 Configurac ión c ompart ida
6.10.2 Est aciones
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6.11 Solicitudes pendientes
6.11.1 Filtrado
6.12 Instalador en red
6.12.1 Análisis de la red
6.12.2 Instalación de red remota
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7. Servidor de administración de AVG
........................................................................................................................ 167
8. AVG Admin Lite
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.......................................................................................................... 146
.......................................................................................................... 146
8.1 Asistente de implementación del servidor de
administración de AVG Lite
8.1.1 Información general de la c onfigurac ión
8.1.2 Finalizac ión
8.2 Asistente del instalador en red de AVG Lite
8.2.1 Configuración de la inst alación
8.2.2 Creac ión del script de instalac ión de AVG
8.2.3 Finalización
........................................................................................................................ 174
9. Administrador de configuraciones de AVG
........................................................................................................................ 177
10. Configuración
10.1 Configuración compartida para estaciones/grupos
10.1.1 Control general y niveles de prioridad
10.1.2 Configurac ión de Administrador de alertas
10.1.3 Administrac ión remota
10.1.4 Ac c iones permit idas
10.1.5 Licenc ia
10.1.6 Copia de la configurac ión
10.1.7 Análisis program ados
10.1.8 Desplazamiento de valores a grupos/servidores
10.1.9 Anti-Spam
10.2 Configuración compartida de Firewall
10.2.1 Configurac ión de elementos c omo obligat orios
10.2.2 Perfiles
10.3 Configuración compartida para servidores de aplicaciones
10.3.1 Inform ación general
10.3.2 Servidor anti-spam para MS Exc hange
.......................................................................................................... 167
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.......................................................................................................... 197
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10.3.3 Analizador de c orreo electrónic o para MS Exchange
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(AT enrutador)
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10.3.4 Analizador de correo electrónic o para MS Exchange
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(AT SMT P)
10.3.5 Analizador de c orreo electrónic o para MS Exchange
.......................................................................................................... 197
(VSAPI)
.......................................................................................................... 197
10.3.6 Analizador de doc um entos para MS SharePoint
.......................................................................................................... 197
10.3.7 Ac c iones de detec c ión
.......................................................................................................... 197
10.3.8 Filt rado de m ensajes
10.4 Configuración del Servidor de administración de AVG
10.4.1 Ficha General
10.4.2 Fic ha Centro de dat os
10.4.3 Ficha Updat eProxy
10.4.4 Ficha Correo electrónic o
10.5 Cadena de conexión
10.6 Servidor proxy
10.7 Consola de administración de AVG
10.7.1 Menú c ont extual
10.7.2 Grupos de estac iones
10.8 Gadgets de barra lateral/escritorio
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........................................................................................................................ 231
11. Cómo...
11.1 Cómo conectar estaciones al Centro de datos de AVG
11.1.1 Conexión m anual de estaciones
11.2 Cómo migrar estaciones de/a un Centro de datos distinto
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.......................................................................................................... 231
.......................................................................................................... 233
11.2.1 Importación de est aciones y configurac ión desde el
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Centro de datos de AVG 2011
11.2.2 Migrac ión de estac iones a otro Centro de datos de
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AVG
11.3 Cómo sincronizar estaciones
11.4 Cómo resolver problemas relacionados con la
actualización
11.5 Cómo cambiar el idioma de la interfaz de usuario
11.6 Cómo usar el sistema de base de datos de Microsoft SQL
Server
11.7 Cómo controlar las acciones de los usuarios de la
estación
11.8 Gestión de solicitudes y mensajes de estado
11.9 Cómo gestionar los derechos de acceso
11.10 Cómo mantener la base de datos del Centro de datos
11.11 Lista de parámetros de la instalación de AVG
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12. Centro de datos de AVG
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12.1 Mantenimiento
12.2 Protección por contraseña
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12.3 Conversión del Centro de datos de AVG en una base de
datos diferente
12.4 Interfaz web
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13. Actualizaciones
.......................................................................................................... 252
.......................................................................................................... 252
13.1 Información general
13.2 Actualización dentro de la red local
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14. AVG Admin Server 2012 for Linux
14.1 Instalación
14.1.1 Inst alación de Firebird
14.1.2 Instalac ión de la base de datos
14.1.3 Instalación de AVG Adm in Server 2012 for Linux
14.1.4 Ac t ualizac ión manual de la base de dat os
14.1.5 Lic encia
14.1.6 Configuración de AVG Adm in Server 2012 for Linux
14.1.7 Verificac ión de la instalac ión
14.1.8 Resoluc ión de problemas de instalac ión
14.2 Parámetros de inicio
14.3 Configuración
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15. Preguntas más frecuentes (FAQ) y soporte técnico
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1. Introducción
Este manual del usuario proporciona documentación completa sobre AVG Anti-Virus
Business Edition 2012.
Aviso importante:
Este documento puede contener referencias a otras guías de usuario, especialmente la
guía de Internet Security. Si no está familiarizado con la interfaz de usuario de AVG y la
configuración avanzada de AVG o el componente Firewall, le recomendamos
encarecidamente que se descargue con anterioridad todas las guías aplicables del sitio
web http://www.avg.com/, en la sección Centro de soporte/Descargas/Documentación.
También puede utilizar la ayuda contextual disponible desde la aplicación para obtener la
información necesaria.
1.1. Esquema de AVG Anti-Virus Business Edition 2012
Consulte el esquema simplificado de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 que muestra la
conexión e interacción básicas de los componentes de la estación remota en la configuración
predeterminada y más común:
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1) Centro de datos de AVG
consta de una base de datos y del Servidor de administración de AVG. El Servidor de
administración de AVG realiza la función de intermediario entre el Centro de datos de AVG
y las estaciones con AVG. La Consola de administración de AVG utiliza el Servidor de
administración de AVG para acceder a la base de datos del Centro de datos de AVG y para
definir en forma centralizada la configuración de las estaciones y los parámetros del sistema.
Las estaciones con AVG acceden al Servidor de administración de AVG para leer los
parámetros de configuración y para guardar la configuración que tengan definida en ese
momento y los resultados de los análisis en el Centro de datos de AVG.
El Servidor de administración de AVG también trabaja como una fuente de actualización
local. Si implementa la función UpdateProxy en varios servidores, puede utilizarlos para
actualizar las estaciones y mantener el ancho de banda y el equilibrio de carga.
2) Consola de administración de AVG
es un programa para la administración de las estaciones con AVG. Se comunica
directamente con el Servidor de administración de AVG.
3) Estaciones
se comunican con el Servidor de administración de AVG, que acepta la configuración
predeterminada, solicita configuraciones específicas, envia los resultados de los análisis, etc.
4) AVG Technologies Server
proporciona los archivos de actualización al servidor o servidores de administración de AVG.
1.2. Funciones y características principales
AVG Anti-Virus Business Edition 2012 ofrece las funciones siguientes:
Instalación remota
Con esta función puede instalar fácilmente AVG en todas las estaciones de la red local. Esta
instalación remota está asegurada por el Asistente del instalador en red de AVG, un
programa para la instalación o creación directa remota de un script de instalación que permite
ejecutar el programa de instalación de la configuración en todas las estaciones remotas de la
red.
Actualizaciones controladas de forma centralizada
Todas las estaciones con AVG de la red pueden actualizarse de forma centralizada desde la
Consola de administración de AVG.
Funciones del servidor
AVG Anti-Virus Business Edition 2012 puede actuar ahora en diversas funciones; cada una
de ellas puede implementarse de forma separada (la función de Centro de datos se utiliza
para gestionar estaciones remotas y UpdateProxy para gestionar actualizaciones) y esto
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permite al usuario dividir la carga entre varios servidores físicos.
Comunicación segura
La comunicación de red entre AVG Admin (Servidor de administración de AVG) y las
estaciones está completamente encriptada.
Administración remota completa en la red
La funcionalidad completa de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 garantiza:
o Instalación remota automática de AVG en todas las estaciones de la red gracias al
nuevoAsistente del instalador en red de AVG
o Información general continua del estado actual de todas las estaciones de AVG de la
red
o Control y administración centralizados de la configuración de las estaciones con AVG
La funcionalidad completa de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 está proporcionada por
la Consola de administración de AVG y el Centro de datos de AVG.
Si no necesita la funcionalidad completa, es posible instalar e implementar únicamenteAVG
Admin Lite (para generar scripts de instalación y fuentes de actualizaciones locales).
Además de todas las características estándar, AVG Anti-Virus Business Edition 2012 puede
ofrecer soporte para los componentes siguientes (la configuración está disponible
directamente desde la Consola de administración de AVG):
o Protección de Anti-Spam
o Protección de Anti-Spyware
o Protección de Firewall
o Protección de Online Shield
o Protección de LinkScanner
o Protección de Anti-Rootkit
Nota: dependiendo de la edición, el soporte para los componentes puede variar.
La compatibilidad con versiones anteriores incluye una migración sencilla desde la versión
previa.
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1.3. Sistemas operativos compatibles
AVG Anti-Virus Business Edition 2012 se ha diseñado para proteger y administrar estaciones con
los siguientes sistemas operativos (con las excepciones mencionadas a continuación de la lista):
MS Windows XP Professional SP2
MS Windows XP Home SP2
MS Windows XP Professional x64 SP1
MS Windows Server 2003 SP1
MS Windows Server 2003 x64
MS Windows 2008 Server
MS Windows 2008 Server x64
MS Windows Vista, todas las ediciones
MS Windows Vista x64, todas las ediciones
MS Windows 7, todas las ediciones
MS Windows 7 x64, todas las ediciones
Consola de administración de AVG, Servidor de administración de AVG y los componentes
relacionados se admiten en los siguientes sistemas operativos:
MS Windows XP Professional SP2
MS Windows XP Home SP2
MS Windows XP Professional x64 SP1
MS Windows Server 2003 SP1
MS Windows Server 2003 x64
MS Windows 2008 Server
MS Windows 2008 Server x64
MS Windows Vista, todas las ediciones
MS Windows Vista x64, todas las ediciones
MS Windows 7, todas las ediciones
MS Windows 7 x64, todas las ediciones
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1.4. Requisitos de hardware mínimos
Los requisitos mínimos de hardware para AVG Anti-Virus Business Edition 2012 y sus
componentes relacionados son los siguientes:
CPU Intel Pentium de 1,5 GHz
750 MB de espacio libre en disco duro (y hasta 200 MB adicionales para el paquete de
instalación descargado)
512 MB de memoria RAM
1.5. Requisitos de hardware recomendados
Los requisitos recomendados de hardware para AVG Anti-Virus Business Edition 2012 son los
siguientes:
CPU Intel Pentium de 1,8 GHz
900 MB de espacio libre en disco duro (y hasta 200 MB adicionales para el paquete de
instalación descargado)
512 MB de memoria RAM
1.6. Requisitos de la red
Para poder instalar de forma remota AVG en las estaciones correctamente, es necesario llevar a
cabo algunos pasos con anterioridad.
Nota: si tiene algún problema con la administración, instalación y/o conexión remotas, incluso
después de consultar los capítulos siguientes, trate de obtener la solución adecuada en la sección
de preguntas más frecuentes (FAQ) que se encuentra en
http://www.avg.com //faq
.
1.6.1. Puertos que deben estar permitidos en las estaciones
Para estaciones individuales de la red que utilicen un firewall personal, es probable que necesite
habilitar determinados puertos y configurar características del sistema específicas con el fin de
poder utilizar correctamente la instalación remota de AVG.
Dependiendo del tipo de firewall y la configuración de cada estación, algunos de los requisitos
enumerados a continuación podrán estar ya predefinidos o habilitados o puede que su configuración
no esté disponible bajo el mismo nombre y descripción. Recomendamos encarecidamente que
todos los cambios se realicen sólo por usuarios con la suficiente experiencia. Consulte en todo
momento el manual de usuario o la ayuda del firewall antes de proceder a cambiar cualquier
configuración.
Ping (ICMP tipo 0: solicitud de eco entrante)
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Cambie esta opción sólo si el Instalador en red de AVG no es capaz de detectar una
estación o estaciones en la red que estén encendidas y sean completamente operativas.
En la configuración del firewall utilizada en la estación remota, habilite las solicitudes de ping
entrante en la red local. A menudo, esta función se encuentra bajo la descripción de ICMP
tipo 0, solicitud de eco entrante u otra similar. Si se configura correctamente, el Instalador
en red de AVG podrá detectar la estación en la red.
RPC: Llamada a procedimiento remoto
Para poder ejecutar la instalación de AVG en la estación remota, es necesario habilitar los
siguientes puertos en el firewall de la estación: puerto 135 TCP y UDP.
Modelo de objetos de componentes distribuidos (DCOM)
Para el correcto funcionamiento de WMI (Instrumental de administración de Windows) que
utiliza el Instalador en red de AVG, es necesario abrir el puerto DCOM. El puerto DCOM es
el TCP 135.Para abrirlo, realice los pasos siguientes:
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Haga doble clic enFirewall de Windows y después en la fichaExcepciones.
3. Haga clic enAgregar puerto.
4. En el cuadroNombre, escribaDCOM_TCP135 y luego escriba135en el cuadroNúmero
de puerto.
5. Seleccione TCP y haga clic en Aceptar.
6. Haga clic enAceptar.
1.6.2. Puertos que deben estar permitidos para Administración remota
Los puertos que deben estar permitidos para Administración remota se enumeran a continuación:
Comunicación a través del puerto TCP número 80
Para descargar las actualizaciones de AVG de Internet a UpdateProxy del Servidor de
administración de AVG, es necesario que permita la comunicación saliente para estos
componentes en el puerto TCP 80.
Puerto TCP 4158
Para una comunicación básica entre el Servidor de administración de AVG y las estaciones
con AVG y la Consola de administración de AVG, es necesario que abra el puerto TCP
4158 (predefinido de forma predeterminada).
Este puerto puede cambiarse en la configuración del Servidor de administración de AVG y en
la interfaz de usuario de AVG (desde el menú superior Herramientas/Configuración
avanzada – Administración remota).
Puerto TCP 6051
Este puerto se utiliza para mensajes directos del Servidor de administración de AVG a la
estación con AVG.
Puede cambiarse desde la interfaz de usuario de AVG en la estación (con el menú superior
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Herramientas/Configuración avanzada – Administración remota).
Puerto TCP 6054
Este puerto se utiliza para mensajes directos del Servidor de administración de AVG a la
Consola de administración de AVG. Este puerto no es configurable. La Consola de
administración de AVG intenta abrir este puerto automáticamente para escuchar y, si el
puerto no está disponible, intenta abrir puertos subsiguientes (6055, 6056, etc) hasta
encontrar uno disponible.
1.7. Migración de estaciones desde una versión anterior
La migración de un Centro de datos de AVG a otro se describe en el capítulo Cómo.../Cómo
migrar estaciones de/a un Centro de datos distinto.
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2. Instalación de AVG Anti-Virus Business Edition 2012
Para poder instalar remotamente AVG en las estaciones, debe instalar antes Administración
remota de AVG 2012 y sus componentes.
Todo el proceso consta fundamentalmente de dos pasos:
Instalación de los componentes
Proceso de implementación
Nota: se recomienda encarecidamente que consulte previamente los capítulos siguientes para obtener una descripción general de las posibilidades de instalación de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 y así establecer la configuración mejor adaptada a sus necesidades. En particular, consulte los capítulos Donde instalar e implementar e Información general de los componentes.
AVG Anti-Virus Business Edition 2012 debe ejecutarse por medio del archivo exe que se
encuentra en el directorio AVG Admin en el CD de instalación. Del mismo modo, siempre puede
descargarse el último paquete de instalación del sitio web de AVG en http://www.avg.com//
download.
Nota: hay dos paquetes de instalación disponibles para su producto; para sistemas operativos de
32 bits (señalados como x86) y para sistemas operativos de 64 bits (señalados como x64).
Asegúrese de utilizar el paquete de instalación adecuado para su sistema operativo específico.
Antes de instalar Administración remota de AVG, visite el sitio web de AVG y busque el
último archivo de instalación.
2.1. Información general de los componentes
A continuación encontrará una breve descripción general de todos los componentes.
2.1.1. Asistente de implementación del servidor de administración de AVG
Este asistente le ayudará a implementar AVG Anti-Virus Business Edition 2012 en su servidor o
dividirlo entre múltiples servidores.
2.1.2. Instalador en red de AVG
El Asistente del instalador en red de AVG le ayuda a instalar automáticamente AVG en
instalaciones remotas con sólo unos pocos clics de ratón.
2.1.3. Consola de administración de AVG
La Consola de administración de AVG es una ubicación centralizada para la administración de
instalaciones de AVG en estaciones remotas de la red. Se comunica con el Servidor de
administración de AVG y controla, procesa y muestra todos los eventos relevantes.
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2.1.4. AVG Admin Lite
AVG Admin Lite es el nombre que recibe una instalación simplificada de AVG Anti-Virus Business Edition 2012, que proporciona únicamente una fuente de actualización local e instalaciones de AVG en las estaciones mediante scripts, sin los beneficios del Centro de datos de AVG y la Consola de administración de AVG.
2.1.5. Servidor de administración de AVG
El Servidor de administración de AVG almacena los datos en una base de datos (Centro de
datos de AVG) y realiza la función de intermediario entre el Centro de datos de AVG y las
estaciones. El Servidor de administración de AVG también puede trabajar como una fuente de
actualización local.
El Centro de datos de AVG es una base de datos que contiene toda la configuración de las
estaciones con AVG, incluyendo la configuración de análisis y tareas. Todas las estaciones con
AVG instalado y el programa Consola de administración de AVG se comunican con el Centro de
datos de AVG. La comunicación es posible únicamente si el componente Administración remota
se encuentra correctamente instalado en todas las estaciones conectadas al Servidor de
administración de AVG.
El Centro de datos de AVG admite sistemas de bases de datos SQL, uno incrustado y varios
independientes (comerciales). Podrá elegir sistemas de bases de datos específicos durante el
proceso de implementación (el Asistente de implementación del servidor de administración de AVG
se inicia después de la instalación).
2.1.6. Funciones del servidor
Hay dos funciones que pueden implementarse tras instalarse en los servidores de administración de
AVG. La selección de funciones es una parte clave del proceso de implementación, que se llevará a
cabo inmediatamente después de la instalación del producto. Las funciones son las siguientes:
Función de Centro de datos
Permite la administración centralizada de la configuración de las estaciones con AVG por
medio de la Consola de administración de AVG, recopila los resultados de los análisis de las
estaciones con AVG, muestra los estados de los componentes y mucho más.
Función UpdateProxy
Actúa como un servidor proxy para descargar y distribuir las actualizaciones a las
estaciones.
2.2. Dónde instalar e implementar
Puede instalar e implementar diferentes componentes y funciones de Administración remota de
AVG en estaciones o servidores distintos. No hay la necesidad de instalar todo en una sola
máquina.
Una vez termine la instalación del producto, pasará al proceso de implementación, que le permitirá
implementar diversas funciones del servidor.
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Por ejemplo, la función de Centro de datos de AVG puede implementarse en algún servidor central
de la red. Si la red es grande o el número de estaciones es elevado, puede implementar la función
ProxyServer en varios servidores de la red para conseguir un equilibrio de carga y un uso adecuado
del ancho de banda.
Del mismo modo, puede instalarse la Consola de administración de AVG (aplicación central para la
administración de las estaciones) en una estación diferente, y el administrador puede gestionar las
estaciones desde cualquier sitio.
2.3. Cuadro de diálogo de bienvenida
El cuadro de diálogo de bienvenida aparece en el idioma del sistema operativo en el que se instala
AVG Anti-Virus Business Edition 2012. Puede cambiar a otro idioma por medio del menú
desplegable.
Este cuadro de diálogo también le ofrece el texto completo del contrato de licencia de AVG AntiVirus Business Edition 2012. Puede desplazarse por el texto para leerlo, o bien hacer clic en el
botón Versión para imprimir para abrirlo en la ventana del navegador de Internet y tener la opción
de imprimir el contrato completo.
Cuando haya finalizado, haga clic en el botón Acepto para continuar. En caso contrario, pulse el
botón Declinar y el proceso de instalación se cancelará.
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2.4. Activación de licencia
Introduzca en este cuadro de diálogo su número de licencia. Haga clic en Siguiente para continuar.
2.5. Tipo de instalación
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En este cuadro de diálogo, seleccione el tipo de Administración remota que desea instalar. Dispone
de las opciones siguientes:
Instalación rápida
Ésta es la opción recomendada. Dicha opción instalara la aplicación con la configuración y
los componentes estándar.
Instalación personalizada
Esta opción le permite seleccionar los componentes que desea instalar.
Instalación Lite
Esta opción instala el producto mediante asistentes simplificados que contienen una
configuración predefinida únicamente para la función UpdateProxy. El Asistente del
instalador en red de AVG permite únicamente la generación de scripts simples. No se
instalará la consola de administración ni se implementara el Centro de datos de AVG.
Puede obtener más información acerca de la instalación Lite en el capítulo AVG Admin Lite.
Si desea incluir un gadget opcional en el escritorio, marque la casilla de verificación Instala y
muestra el gadget AVG 2012... (disponible para Windows Vista y Windows 7 o sistemas
operativos más recientes). Para obtener más información sobre este tema, consulte el capítulo
Configuración/Gadgets de barra lateral/escritorio.
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2.6. Opciones personalizadas
Si selecciona Instalación personalizada en el cuadro de diálogo Tipo de instalación, se mostrará la
siguiente pantalla:
Debe especificar la carpeta de destino donde se instalará AVG Anti-Virus Business Edition 2012 (y
sus componentes). Si desea seleccionar otro directorio, especifique la ruta del directorio o elija un
directorio de su disco local pulsando el botón Examinar.
A continuación, seleccione los componentes de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 que desea
instalar. Todos los componentes están seleccionados de manera predeterminada. Si desea una
selección diferente, marque o desmarque las casillas correspondientes. Para continuar con el
proceso de instalación, pulse el botón Siguiente:
Nota: si desea utilizar Informes gráficos, instale el componente en el equipo donde esté instalado el
Servidor de administración de AVG y en cada equipo donde haya instalado la Consola de
administración de AVG. Los informes gráficos son generados por el Servidor de administración de
AVG y se pueden ver desde la Consola de administración de AVG.
Para continuar con la instalación, pulse el botón Siguiente.
2.7. Instalación finalizada
El cuadro de diálogo Instalación finalizada aparece para confirmar que AVG Anti-Virus Business
Edition 2012 y todos sus componentes se instalaron con éxito.
También tiene la opción de decidir si desea formar parte del Programa de mejora de productos. Para
ello, simplemente deje marcada la casilla de verificación correspondiente (recomendado).
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Haga clic en el botón
Finalizar
para finalizar la instalación.
Si la instalación finalizó correctamente, se iniciará automáticamente uno de los asistentes
siguientes, según las opciones anteriores que decidió durante el proceso de instalación:
Asistente de implementación del servidor de administración de AVG
Este asistente comenzará automáticamente si eligió la instalación rápida o personalizada en
el cuadro de diálogo Tipo de instalación.
Para obtener más información, consulte el capítulo Asistente de implementación del
servidor de administración de AVG.
Nota: debe finalizar este asistente para que AVG Anti-Virus Business Edition 2012 funcione
correctamente.
Asistente de implementación del servidor de administración de AVG Lite
Este asistente comenzará si eligió la instalación Lite en el cuadro de diálogo Tipo de
instalación. Para obtener más información, consulte el capítulo Asistente de
implementación del servidor de administración de AVG Lite.
Nota: debe finalizar este asistente para que AVG Anti-Virus Business Edition 2012 funcione
correctamente.
Nota: si ocurrió algún error durante el proceso de instalación o ésta no se realizó correctamente,
aparecerá un cuadro de diálogo de error. En ese caso, copie la información disponible y póngase en
contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Utilice la página de contacto http://www.avg.
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com//support-existing.
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3. Asistente de implementación del servidor de
administración de AVG
El Asistente de implementación del servidor de administración de AVG se inicia
inmediatamente después de la instalación de AVG Anti-Virus Business Edition 2012. También se
puede iniciar en cualquier momento posteriormente desde la carpeta de programas del menú Inicio,
es decir, Todos los programas/Administración remota de AVG 2012/Asistente de
implementación del servidor de administración de AVG.
El asistente le guía a través del proceso de configuración de la base de datos del Centro de datos
de AVG en un motor de base de datos seleccionado. Con ayuda del asistente, también puede
configurar el Servidor de administración de AVG para que duplique las actualizaciones de AVG en
una red local. El asistente le lleva por el proceso de configuración en unos pocos pasos, que se
resumen a continuación.
Nota: la navegación por el asistente es la habitual:
El botón Atrás permite volver un paso hacia atrás en el asistente.
El botón Siguiente permite ir un paso hacia adelante y también realiza todas las acciones
seleccionadas en la etapa actual.
Utilice el botón Ayuda para abrir información completa relacionada con el paso en curso.
Si pulsa el botón Cancelar, puede salir del asistente en cualquier momento y descartar los
cambios realizados hasta el momento.
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3.1. Introducción
El primer cuadro de diálogo explica el propósito del asistente y describe brevemente las dos
opciones principales. Pulse el botón Siguiente para pasar al paso siguiente:
Nota: recomendamos encarecidamente completar este asistente para que el Servidor de
administración de AVG se ejecute correctamente.
3.2. Implementación de varias funciones UpdateProxy
Antes de implementar funciones de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 en su servidor, quizás
deba tener en consideración lo siguiente:
Puede implementar la función UpdateProxy en más de un servidor y distribuir actualizaciones desde
diferentes orígenes para evitar que el servidor se sobrecargue o tenga problemas con el ancho de
banda.
La asignación de servidores depende del tamaño de la red y de las especificaciones del servidor y
de la red. En términos generales, si su red consta de más de 150 estaciones o si está dividida en
varios segmentos en ubicaciones diferentes, debe plantearse la implementación de varias funciones
UpdateProxy en servidores diferentes para repartir la carga.
Para implementar la función UpdateProxy en otro servidor, debe repetir el proceso de instalación e
implementación en dicho servidor.
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3.3. Selección de función
Esta pantalla muestra información del estado actual del Servidor de administración de AVG.
Cuando todo funciona correctamente, la información respectiva se muestra en texto de color verde.
Si no es la primera vez que ejecuta el servidor y parece que todo funciona correctamente (p. ej.,
está actualizado sin advertencias o errores), no hay necesidad de pasar otra vez el proceso de
configuración (a menos que desee cambiar algo).
Si hay un problema de configuración, se informará brevemente acerca de las razones, y se resaltará
la información en color rojo. En esos casos necesitará ejecutar el asistente completo para corregir
el problema.
En la sección Funciones del servidor debe elegir las funciones del servidor que desea ejecutar en
el mismo. Debe seleccionar al menos una opción, pero también puede seleccionar ambas. Las
opciones son las siguientes:
Función de Centro de datos
Permite la administración centralizada de la configuración de las estaciones con AVG por
medio de la Consola de administración de AVG, recopila los resultados de los análisis de las
estaciones con AVG, muestra los estados de los componentes y mucho más.
Si elige instalar únicamente esta función, consulte el capítulo Función del Centro de datos.
Función UpdateProxy
Actúa como un servidor proxy para descargar y distribuir las actualizaciones a las
estaciones.
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Si elige instalar únicamente esta función, consulte el capítulo Función UpdateProxy.
Si selecciona ambas opciones, consulte el capítulo Función del Centro de datos.
3.4. Función de Centro de datos
Seleccione si está implementando el Servidor de administración de AVG por primera vez o no:
Estoy implementando el Servidor de administración de AVG por primera vez
Estoy volviendo a implementar el Servidor de administración de AVG sobre una base
de datos existente
3.5. Función de Centro de datos - Primera implementación
Si ha seleccionado en el paso Estado actual del Servidor de administración de AVG (consulte el
capítulo Selección de función) la Función de Centro de datos y está implementando la
aplicación por primera vez, aparecerá el cuadro de diálogo siguiente.
Nota: si está implementando la base de datos repetidamente, diríj ase al capítulo Implementación
repetida.
Seleccione el sistema de base de datos que mejor se adapte a sus necesidades. Las opciones
disponibles son las siguientes:
Firebird
Esta solución es adecuada para redes pequeñas de hasta 150 estaciones. La base de datos
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es un componente estándar de la instalación de AVG Anti-Virus Business Edition 2012.
Además, puede elegir un conjunto de caracteres específico de la base de datos en el menú
desplegable según sus necesidades de idioma.
Microsoft SQL Server Express
Microsoft SQL Server Express Edition es una versión reducida de Microsoft SQL Server
que puede dar servicio hasta a 1.000 estaciones. El producto no es un componente estándar
de AVG Anti-Virus Business Edition 2012. Su uso no está limitado por una licencia
comercial.
Microsoft SQL Server
El motor de Microsoft SQL Server puede dar servicio a grandes redes de más de 1.000
estaciones. No es un componente estándar de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 y su
uso está vinculado a la licencia de Microsoft SQL Server.
Oracle 10g/11g
Este motor de base de datos puede dar servicio a grandes redes de más de 1.000
estaciones. No es un componente estándar de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 y su
uso está vinculado a una licencia comercial.
MySQL 5
Este motor de base de datos puede dar servicio a grandes redes de más de 1.000
estaciones. No es un componente estándar de AVG Anti-Virus Business Edition 2012 y
puede ser necesaria una licencia comercial para su uso en un entorno comercial.
Si selecciona un tipo de base de datos diferente del que ha estado usando, el asistente puede
importar el contenido del Centro de datos de AVG antes exportado al tipo de base de datos que
acaba de seleccionar.
Continúe con el capítulo Información general de las bases de datos.
3.6. Función de Centro de datos - Implementación repetida
Durante la implementación repetida, normalmente hay una base de datos con estaciones
disponibles existente, por lo que previamente el asistente le ofrecerá la opción de realizar una copia
de seguridad de su contenido:
Nota: la copia de seguridad no estará disponible si la base de datos se encuentra en un estado de
error.
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Para ello, simplemente marque la casilla de verificación Hacer una copia de seguridad de Base de
datos del Centro de datos en una carpeta y escriba la ubicación de almacenamiento deseada.
El siguiente cuadro de diálogo le informará del estado de la base de datos del Centro de datos. Hay
dos casos posibles: la base de datos del Centro de datos está actualizada o está desactualizada.
En el primer caso, aparecerán estas dos opciones:
Conservar Base de datos del Centro de datos existente
Esta opción dejará la base de datos sin tocar. Seleccione esta opción si la versión de la base
de datos está actualizada y necesita conservar su contenido.
Crear nueva Base de datos del Centro de datos vacía
Seleccione esta opción para crear una base de datos completamente nueva (los datos
almacenados anteriormente se perderán). Recomendamos encarecidamente realizar una
copia de seguridad de la base de datos del Centro de datos antes de continuar.
Por otro lado, si la base de datos del Centro de datos está desactualizada, se le preguntará si
desea actualizar la base de datos existente o crear una nueva:
Actualizar Base de datos del Centro de datos existente
Esta opción actualizará la base de datos a la versión actual. Seleccione esta opción si
necesita conservar el contenido de la base de datos.
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En el paso siguiente tiene la opción de marcar las casillas de verificación Nombre de usuario y
Contraseña y facilitar el nombre de usuario y la contraseña que prefiera, que se le solicitarán cada
vez que inicie la Consola de administración de AVG, el Asistente de implementación del servidor de
administración de AVG o para procesar la actualización de las estaciones.
Nota: si define aquí un nombre de usuario y una contraseña, también debe definir manualmente los
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mismos valores en todas las estaciones existentes para permitir que se conecten correctamente al
Centro de datos.
Dependiendo de lo que haya elegido anteriormente, puede continuar con uno de estos dos cuadros
de diálogo:
Si mantuvo la base de datos existente, continúe con el capítulo Función UpdateProxy.
Si solicitó que se creara una base de datos nueva, aparecerá el cuadro de diálogo siguiente:
Seleccione el sistema de base de datos que mejor se adapte a sus necesidades. Las
opciones disponibles son las siguientes:
Firebird
Esta solución es adecuada para redes pequeñas de hasta 150 estaciones. La base de
datos es un componente estándar de la instalación de AVG Anti-Virus Business
Edition 2012.
Además, puede elegir un conjunto de caracteres específico de la base de datos en el
menú desplegable según sus necesidades de idioma.
Microsoft SQL Server Express
Microsoft SQL Server Express Edition es una versión reducida de Microsoft SQL Server
que puede dar servicio hasta a 1.000 estaciones. El producto no es un componente
estándar de AVG Anti-Virus Business Edition 2012. Su uso no está limitado por una
licencia comercial.
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