AVG 9 ANTI-VIRUS PLUS PARE-FEU User Manual

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AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu

Manuel de l'utilisateur

Révision du document 90.6 (14.9.2009)

Ce produit utilise l'algorithme MD5 Message-Digest de RSA Data Security, Inc., Copyright (C) 1991-2, RSA Data Security, Inc. Créé en 1991. Ce produit utilise un code provenant de C-SaCzech library, Copyright (c) 1996-2001 Jaromir Dolecek (dolecek@ics.muni.cz). Ce produit utilise la bibliothèque de compression zlib, Copyright (c) 1995-2002 Jean-loup Gailly et Mark Adler. Ce produit utilise la bibliothèque de compression libbzip2, Copyright (c) 1996-2002 Julian R. Seward.

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Table des matières

1. Introduction

2. Pré-requis à l'installation d'AVG

3. Options d'installation

4. Gestionnaire de téléchargement AVG

5. Processus d'installation d'AVG

........................................................................................................................ 7

........................................................................................................................ 8

2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge

2.2 Configuration matérielle minimum

........................................................................................................................ 9

........................................................................................................................ 10

4.1 Sélection de la langue

4.2 Vérification de la connectivité

4.3 Paramètres proxy

4.4 Choix du type de licence

4.5 Télécharger les fichiers à installer

........................................................................................................................ 16

5.1 Lancement de l'installation

5.2 Contrat de licence

5.3 Vérification de l'état du composant

5.4 Sélection du type d'installation

5.5 Activer votre licence AVG

5.6 Installation personnalisée - Dossier de destination

5.7 Installation personnalisée - Sélection des composants

5.8 AVG DataCenter

5.9 Barre d'outils de sécurité AVG

5.10 Installation d'AVG

5.11 Programmation des analyses et des mises à jour

5.12 Sélection du mode d'utilisation de l'ordinateur

5.13 Mode de connexion de votre réseau informatique

5.14 La configuration de la protection AVG est terminée

.......................................................................................................... 8

.......................................................................................................... 10

.......................................................................................................... 11

.......................................................................................................... 13

.......................................................................................................... 14

.......................................................................................................... 15

.......................................................................................................... 16

.......................................................................................................... 17

.......................................................................................................... 18

.......................................................................................................... 20

.......................................................................................................... 21

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.......................................................................................................... 25

.......................................................................................................... 26

.......................................................................................................... 27

.......................................................................................................... 28

6. Opérations à effectuer après l'installation

........................................................................................................................ 29

6.1 Enregistrement du produit

6.2 Accès à l'interface utilisateur

6.3 Analyse complète

6.4 Test EICAR

.......................................................................................................... 29

Page 3

6.5 Configuration par défaut d'AVG

.......................................................................................................... 30

7. Interface utilisateur AVG

8. Composants AVG

........................................................................................................................ 31

7.1 Menu système

7.1.1 Fichier

7.1.2 Composants

7.1.3 Historique

7.1.4 Outils

7.1.5 Aide

7.2 Informations sur l'état de la sécurité

7.3 Liens d'accès rapide

7.4 Présentation des composants

7.5 Statistiques

7.6 Icône de la barre d'état système

.......................................................................................................... 32

.......................................................................................................... 35

.......................................................................................................... 36

.......................................................................................................... 37

.......................................................................................................... 38

........................................................................................................................ 40

8.1 Anti-Virus

8.1.1 Principes de l'Anti-Virus

8.1.2 Interface de l'Anti-Virus

8.2 Anti-Spyware

8.2.1 Principes de l'Anti-Spyware

8.2.2 Interface de l'Anti-Spyware

8.3 Pare-Feu

8.3.1 Principes de fonctionnement du pare-feu

8.3.2 Profils de pare-feu

8.3.3 Interface du Pare-feu

8.4 Scanner e-mail

8.4.1 Principes du Scanner e-mail

8.4.2 Interface du Scanner e-mail

8.4.3 Détection du Scanner e-mail

8.5 Licence

8.6 LinkScanner

8.6.1 Principes de LinkScanner

8.6.2 Interface de LinkScanner

8.6.3 AVG Search-Shield

8.6.4 AVG Active Surf-Shield

8.7 Bouclier Web

8.7.1 Principes du Bouclier Web

.......................................................................................................... 40

.......................................................................................................... 42

.......................................................................................................... 44

.......................................................................................................... 49

.......................................................................................................... 53

.......................................................................................................... 54

.......................................................................................................... 58

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8.7.2 Interface du Bouclier Web

8.7.3 Détection Bouclier Web

8.8 Bouclier résident

8.8.1 Principes du Bouclier résident

8.8.2 Interface du Bouclier résident

8.8.3 Détection du Bouclier résident

8.9 Mise à jour

8.9.1 Principes du composant Mise à jour

8.9.2 Interface du composant Mise à jour

8.10 Barre d'outils de sécurité AVG

8.10.1 Barre d'outils de sécurité AVG Interface

8.10.2 Options de la Barre d'outils de sécurité AVG

.......................................................................................................... 58

.......................................................................................................... 63

.......................................................................................................... 68

.......................................................................................................... 71

9. Paramètres avancés d'AVG

........................................................................................................................ 78

9.1 Affichage

9.2 Sons

9.3 Ignorer les erreurs

9.4 Quarantaine

9.5 Exceptions PUP

9.6 Bouclier Web

9.6.1 Protection Web

9.6.2 Messagerie instantanée

9.7 LinkScanner

9.8 Analyses

9.8.1 Analyse complète

9.8.2 Analyse contextuelle

9.8.3 Analyse zones sélectionnées

9.8.4 Analyse du dispositif amovible

9.9 Programmations

9.9.1 Analyse programmée

9.9.2 Programmation de la mise à jour de la base de données virale

9.9.3 Programmation de la mise à jour du programme

9.10 Scanner e-mail

9.10.1 Certification

9.10.2 Filtrage des messages

9.10.3 Journaux et résultats

9.10.4 Serveurs

9.11 Bouclier résident

.......................................................................................................... 78

.......................................................................................................... 81

.......................................................................................................... 82

.......................................................................................................... 83

.......................................................................................................... 84

.......................................................................................................... 87

.......................................................................................................... 91

.......................................................................................................... 92

.......................................................................................................... 99

.......................................................................................................... 110

.......................................................................................................... 118

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9.11.1 Paramètres avancés

9.11.2 Répertoires exclus

9.11.3 Fichiers exclus

9.12 Mise à jour

9.12.1 Proxy

9.12.2 Numérotation

9.12.3 URL

9.12.4 Gérer

........................................................................................................................ 131

10. Paramètres du Pare-feu

.......................................................................................................... 118

.......................................................................................................... 123

10.1 Généralités

10.2 Sécurité

10.3 Profils de zones et d'adaptateurs

10.4 Journaux

10.5 Profils

10.5.1 Informations sur le profil

10.5.2 Réseaux définis

10.5.3 Applications

10.5.4 Services système

........................................................................................................................ 148

11. Analyse AVG

11.1 Interface d'analyse

11.2 Analyses prédéfinies

11.2.1 Analyse complète

11.2.2 Analyse zones sélectionnées

11.3 Analyse contextuelle

11.4 Analyse depuis la ligne de commande

11.4.1 Paramètres d'analyse CMD

11.5 Programmation de l'analyse

11.5.1 Paramètres de la programmation

11.5.2 Comment faire l'analyse

11.5.3 Objets à analyser

11.6 Résultats d'analyse

11.7 Détails des résultats d'analyse

11.7.1 Onglet Résultats d'analyse

11.7.2 Onglet Infections

11.7.3 Onglet Spywares

11.7.4 Onglet Avertissements

.......................................................................................................... 131

.......................................................................................................... 132

.......................................................................................................... 133

.......................................................................................................... 134

.......................................................................................................... 136

.......................................................................................................... 148

.......................................................................................................... 149

.......................................................................................................... 157

.......................................................................................................... 158

.......................................................................................................... 161

.......................................................................................................... 171

.......................................................................................................... 173

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11.7.5 Onglet Informations

11.8 Quarantaine

........................................................................................................................ 183

12. Mises à jour d'AVG

.......................................................................................................... 173

.......................................................................................................... 181

12.1 Niveaux de mise à jour

12.2 Types de mises à jour

12.3 Processus de mise à jour

........................................................................................................................ 185

13. Journal des évènements

........................................................................................................................ 187

14. FAQ et assistance technique

.......................................................................................................... 183

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1. Introduction

Ce manuel utilisateur fournit une documentation complète sur AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu.

Nous vous remercions d'avoir choisi AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu.

AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu figure parmi les produits AVG primés et a été

conçu pour assurer la sécurité de votre ordinateur et vous permettre de travailler en toute sérénité. Comme toute la gamme des produits AVG, AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu a été entièrement repensée, afin de livrer une protection AVG reconnue et certifiée sous une présentation nouvelle, plus conviviale et plus efficace.

Votre tout nouveau produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu bénéficie d'une interface transparente associée à une analyse encore plus approfondie et plus rapide. D'avantage de fonctions de sécurité ont été automatisées pour plus de commodité et des options utilisateur "intelligentes" ont été incluses de manière à adapter les fonctions de sécurité à vos tâches quotidiennes. La convivialité n'a fait aucun compromis à la sécurité !

AVG a été conçu et développé pour protéger vos activités en local et en réseau. Nous espérons que vous profiterez pleinement de la protection du programme AVG et qu'elle vous donnera entière satisfaction.

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2. Pré-requis à l'installation d'AVG

2.1. Systèmes d'exploitation pris en charge

AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu sert à protéger les stations de travail fonctionnant

avec les systèmes d'exploitation suivants :

· Windows 2000 Edition professionnelle SP4 + Correctif cumulatif 1

· Windows XP Edition familiale SP2

· Windows XP Edition professionnelle SP2

· Windows XP Edition professionnelle x64 Edition SP1

· Windows Vista (x86 et x64, toutes éditions confondues)

· Windows 7 (x86 et x64, toutes éditions confondues)

(et éventuellement les service packs de versions ultérieures pour certains systèmes d'exploitation)

2.2. Configuration matérielle minimum

La configuration minimale pour AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est la suivante :

· Processeur Intel Pentium 1,2 GHz

· 250 Mo d'espace disque dur (pour l'installation)

· 256 Mo libres de RAM

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3. Options d'installation

AVG peut être installé à partir du fichier d'installation disponible sur le CD-ROM d'installation. Vous pouvez également télécharger la dernière version du fichier d'installation sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com/).

Avant de procéder à l'installation du programme AVG, nous vous recommandons vivement de consulter le site Web d'AVG (http://www.avg.

com/) pour vérifier la présence de nouveaux fichiers d'installation. pour vous

assurer de posséder le dernier fichier d'installation en date d'AVG 9 AntiVirus plus Pare-feu.

Nous vous recommandons d'utiliser notre nouvel outil AVG Download

Manager qui vous aidera à choisir le fichier d'installation approprié !

Vous serez invité à saisir votre numéro d'achat/licence au cours du processus d'installation. Vous devez être en possession de ce numéro avant de commencer l'installation. Le numéro d'achat figure sur le coffret du CD-ROM. Si vous achetez une copie d'AVG en ligne, le numéro de licence vous sera envoyé par mail.

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4. Gestionnaire de téléchargement AVG

Gestionnaire de téléchargement AVG est un outil simple qui vous aide à

sélectionner le fichier d'installation correspondant à votre produit. Sur la base des données que vous avez fournies, le gestionnaire va sélectionner le produit, le type de licence, les composantes souhaitées et la langue. Après cela, Gestionnaire de téléchargement AVG va télécharger et exécuter la procédure d'installation correspondante.

Avertissement: Sachez que le Gestionnaire de téléchargement AVG ne prend pas en charge le téléchargement des Editions Réseau et SBS ; il fonctionne uniquement sous Windows 2000 SP4 + Pack correctif cumulatif, Windows XP SP2 et version supérieure et Windows Vista (toutes les éditions).

Gestionnaire de téléchargement AVG disponible en téléchargement sur le site Web d'AVGhttp://www.avg.com/ Vous trouverez ci-dessous une brève description de chaque action que vous devez prendre au cours de la Gestionnaire de

téléchargement AVG :

4.1. Sélection de la langue

Dans la première étape de Gestionnaire de téléchargement AVG , sélectionnez la langue d'installation dans le menu déroulant. Notez que la langue que vous sélectionnez s'applique uniquement au processus d'installation ; une fois l'installation

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terminée, vous pourrez changer la langue directement à partir des paramètres du programme. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant.

4.2. Vérification de la connectivité

A l'étape suivante, Gestionnaire de téléchargement AVG vous allez vous connecter à Internet afin que les mises à jour puissent être localisées. Vous ne pourrez poursuivre la procédure de téléchargement que lorsque le Gestionnaire de téléchargement AVG aura fini de tester la connectivité.

· Si le test de connexion n'aboutit pas, assurez vous que vous êtes

effectivement connecté à Internet. Puis cliquez sur le bouton Réessayer

· Si vous utilisez une connexion proxy pour accéder à Internet, cliquez sur le

bouton Paramètres proxy afin de spécifier les informations appropriées.

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· Si la vérification s'effectue avec succès, cliquez sur le bouton Suivant pour

continuer.

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4.3. Paramètres proxy

Si Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas pu identifier vos paramètres proxy, vous devez les indiquer manuellement. Indiquez les données suivantes :

· Serveur : entrez un nom de serveur proxy ou une adresse IP valide

· Port : fournissez le numéro de port respectif

· Utiliser l'authentification proxy : si votre serveur proxy exige une

authentification, cochez cette case.

· Sélectionner l'authentification : dans le menu déroulant, sélectionnez le

type d'authentification. Nous vous recommandons vivement de conserver les valeurs par défaut (le serveur proxy vous indiquera alors automatiquement les données requises). Cependant, si vous êtes un utilisateur chevronné, vous pouvez également choisir l'option Standard (exigée par certains serveurs) ou l'option NTLM (exigée par tous les serveurs ISA). Saisissez un nom valide ainsi qu'un Mot de passe (optionnel).

Confirmez les paramètres en cliquant sur le bouton Appliquer et suivez les indications donnée dans la prochaine étape de Gestionnaire de téléchargement AVG.

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4.4. Choix du type de licence

Au cours de cette étape, vous êtes invité à choisir le type de licence du produit à télécharger. La description fournie vous aide à sélectionner celui qui vous convient le mieux :

· Version complète : par exemple AVG Anti-Virus, AVG Anti-Virus plus

Pare-feu ou AVG Internet Security

· Version d'évaluation : vous donne la possibilité d'utiliser toutes les

fonctionnalités du produit AVG complet, pour une durée de 30 jours

· Version gratuite : fournit une protection gratuite aux particuliers, bien que

les fonctionnalités de l'application soient limitées ! En outre, la version gratuite ne comporte pas toutes les fonctionnalités disponibles dans la version payante.

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4.5. Télécharger les fichiers à installer

Vous avez maintenant fourni toutes les informations nécessaires pour que le Gestionnaire de téléchargement AVG entame le téléchargement du fichier d'installation et lance le processus d'installation. Vous pouvez maintenant passer au

Processus d'installation d'AVG.

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5. Processus d'installation d'AVG

Pour installer sur l'ordinateur, il est nécessaire d'obtenir le dernier fichier d'installation disponible. AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu Vous pouvez utiliser le fichier d'installation figurant sur le CD et fourni avec votre édition, mais il est fort probable qu'il soit déjà périmé. En conséquence, nous vous recommandons de bien vouloir télécharger de dernier fichier d'installation, depuis Internet. Téléchargez le fichier depuis le site Web d'AVG http://www.avg.com/ ) / section Téléchargements. Vous pouvez également utiliser notre nouvel outil AVG Download Manager qui vous aidera à créer et à télécharger le conditionnement d'installation adapté à vos besoins, puis à lancer le processus de téléchargement.

L'installation consiste à réaliser une série de tâches décrites à l'intérieur de boîtes de dialogue. Dans la suivante, vous trouverez une explication de chaque boîte de dialogue :

5.1. Lancement de l'installation

Le processus d'installation commence par l'affichage de la fenêtre Bienvenue dans le programme d'installation AVG. Dans cette fenêtre, vous sélectionnez la langue

qui sera utilisée au cours de l'installation. Dans la partie inférieure de la fenêtre, localisez l'option Choisissez la langue d'installation et sélectionnez la langue désirée dans la liste déroulante. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix et passer à la boîte de dialogue suivante.

Attention : vous choisissez ici la langue qui sera utilisée pour l'installation

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uniquement. Vous ne choisissez pas la langue utilisée dans l'interface AVG ; vous serez amené à le faire ultérieurement, au cours du processus d'installation.

5.2. Contrat de licence

Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence avec AVG. Lisez-le attentivement et confirmez que vous avez lu, compris et accepté le contrat en cochant la case J'ai lu les termes du contrat de licence avant d'appuyer sur le bouton Accepter.

Si vous n'acceptez pas les conditions de l'accord de licence, cliquez sur le bouton Je refuse ; le processus d'installation prendra fin immédiatement.

5.3. Vérification de l'état du composant

Après avoir accepté les termes de l'accord de licence, vous êtes redirigé vers la boîte de dialogue de Vérification de l'état du système. Cette boîte de dialogue ne requiert aucune intervention de votre part : le système est vérifié avant le démarrage de l'installation du programme AVG. Merci de patienter jusqu'à la fin du processus, qui passe automatiquement à la boîte de dialogue suivante.

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5.4. Sélection du type d'installation

La boîte de dialogue Sélectionnez un type d'installation propose deux options d'installation : installation standard et installation personnalisée.

Dans la majorité des cas, il est recommandé d'adopter l'installation standard, qui installe automatiquement le programme AVG selon les paramètres prédéfinis par l'éditeur du logiciel. Cette configuration allie un maximum de sécurité et une utilisation optimale des ressources. Si besoin est, vous avez toujours la possibilité de modifier directement la configuration dans l'application AVG.

L'installation personnalisée est réservée aux utilisateurs expérimentés qui ont une raison valable d'installer AVG selon des paramètres non standard. Cela leur permet notamment d'adapter le programme à une configuration système spécifique.

5.5. Activer votre licence AVG

Dans la boîte de dialogue Activer votre licence AVG, vous devez indiquer vos coordonnées d'enregistrement. Saisissez votre nom (champ Nom d'utilisateur) et le nom de votre (champ Société).

Saisissez ensuite votre numéro de licence/d'achat dans le champ Numéro de licence . Le numéro d'achat se trouve sur la pochette du CD-ROM dans l'emballage du produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu . Le numéro de licence figure dans le mail de confirmation que vous avez reçu après avoir acheté le produit AVG 9 Anti-Virus

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plus Pare-feu par Internet. Vous devez saisir le numéro tel qu'il apparaît. Si le numéro de licence est disponible au format électronique (par exemple, dans un mail), il est recommandé de l'insérer à l'aide de la méthode copier-coller.

Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation.

Si, à l'étape précédente, vous avez opté pour l'installation standard, vous accédez directement à la boîte de dialogue de la Barre d'outils de sécurité AVG. En revanche, si vous avez opté pour l'installation personnalisée, la boîte de dialogue

Dossier de destination s'affiche.

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5.6. Installation personnalisée - Dossier de destination

La boîte de dialogue Dossier de destination permet d'indiquer le dossier dans lequel les fichiers d'installation sont enregistrés. AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu Par défaut, AVG est installé dans le dossier contenant les fichiers de programme sur le lecteur C:. Si un tel dossier n'existe pas, vous serez invité à confirmer, dans une nouvelle boîte de dialogue, que vous acceptez qu'AVG le crée maintenant.

Si vous optez pour un autre emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir pour consulter la structure du lecteur, puis sélectionnez le dossier souhaité.

Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix.

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5.7. Installation personnalisée - Sélection des composants

La boîte de dialogue Sélection des composants présente tous les composants qui peuvent être installés. AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu Si les paramètres par défaut ne vous satisfont pas, vous pouvez supprimer ou ajouter certains composants.

Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans l'édition AVG dont vous avez acquis les droits. Seule l'installation de ces composants sera proposée dans la boîte de dialogue Sélection des composants.

· Sélection de la langue

Dans la liste des composants à installer, vous pouvez définir la/les langue(s) dans la/lesquelles AVG doit être installé. Cochez la case Langues supplémentaires installées, puis sélectionnez les langues désirées dans le menu correspondant.

· Plug-ins pour le scanner e-mail

Cliquez sur l'élément Scanner E-mail pour ouvrir et choisir le plug-in à installer afin d'assurer la sécurité de la messagerie. Par défaut, le Plug-in pour

Microsoft Outlook sera installé. Une autre option spécifique est le Plug-in pour The Bat! Si vous utilisez un autre client de messagerie (MS Exchange,

Qualcomm Eudora, ...), sélectionnez l'option Scanner e-mail personnel afin de sécuriser votre communication automatiquement, quel que soit le

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programme que vous utilisez.

· Administration à distance

Si vous envisagez de connecter votre ordinateur au composant Administration à distance AVG plus tard, cochez également cet élément afin de l'installer.

Continuez la procédure en cliquant sur le bouton Suivant.

5.8. AVG DataCenter

Si, dans la boîte de dialogue précédente, Installation personnalisée - Sélection du composant vous avez coché le composant Administration à distance à installer, -

vous devez spécifier les paramètres AVG DataCenter:

Dans le champ de texte Spécification AVG DataCenter entrez la chaîne de connexion AVG DataCentersous la forme d'un serveur[:port]. Si cette information n'est pas disponible pour l'instant, laissez ce champ vide et vous pouvez définir la configuration ultérieurement dans la boîte de dialogueParamètres avancés /

Administration à distance.

Pour plus d'informations sur Administration à distance AVG, reportez vous à la

documentation AVG Edition Réseau (Guide de l'utilisateur); téléchargeable depuis le site Web AVGhttp://www.avg.com/).

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5.9. Barre d'outils de sécurité AVG

Dans la boîte de dialogue Barre d'outils de sécurité AVG, vous pouvez décider si vous voulez installer la Barre d'outils de sécurité AVG (vérification des résultats trouvés par les moteurs de recherche sur Internet). Si vous ne modifiez pas les paramètres par défaut, ce composant sera installé automatiquement sur votre navigateur Internet afin de vous fournir la protection la plus complète pendant que vous surfez sur Internet.

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5.10. Installation d'AVG

La boîte de dialogue Installation d'AVG affiche la progression du processus d'installation et ne requiert aucune intervention de votre part :

Une fois que l'installation est terminée, vous accédez automatiquement à la boîte de dialogue suivante.

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5.11. Programmation des analyses et des mises à jour

Dans la boîte de dialogue de programmation des analyses et des mises à jour régulières, définissez la fréquence de vérification des fichiers de mise à jour et

précisez l'heure à laquelle l'analyse programmée doit avoir lieu. Il est recommandé de conserver les valeurs par défaut. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant.

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5.12. Sélection du mode d'utilisation de l'ordinateur

Dans cette boîte de dialogue, l'assistant de configuration du Pare-feu vous demande d'indiquer le type d'ordinateur que vous utilisez. Il est évident, par exemple, que les règles de sécurité s'appliquant à un portable (lorsque celui-ci est

utilisé pour se connecter à Internet à partir d'un aéroport, d'une chambre d'hôtel, etc.

) doivent être plus strictes que celle d'un ordinateur appartenant à un domaine ( ordinateur relié au réseau de l'entreprise, etc.). Sur la base du type d'usage de l'ordinateur sélectionné, les règles par défaut du Pare-feu seront définies en fonction d'un autre niveau de sécurité.

Vous avez le choix entre deux options :

· Ordinateur de bureau

· Ordinateur portable

Confirmez la sélection en cliquant sur le bouton Suivant et passez à la boîte de dialogue suivante.

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5.13. Mode de connexion de votre réseau informatique

Dans cette boîte de dialogue, l'assistant de configuration automatique du Parefeu demande d'indiquer le mode de connexion de l'ordinateur à Internet. Basées sur le type de connexion sélectionné, les règles par défaut du Pare-feu seront définies en fonction de leur propre niveau de sécurité.

Vous avez le choix entre trois options :

· Directement à Internet

· Petit réseau familial

· Votre ordinateur fait partie d'un domaine

Sélectionnez le type de connexion qui correspond le mieux à votre mode de connexion à Internet.

Confirmez la sélection en cliquant sur le bouton Suivant et passez à la boîte de dialogue suivante.

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5.14. La configuration de la protection AVG est terminée

AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est maintenant configuré.

Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez activer l'option permettant de signaler de façon anonyme les exploits et les sites Web malveillants aux laboratoires d'AVG. Pour ce faire, cochez l'option J'accepte de fournir des informations ANONYMES sur les menaces détectées pour améliorer ma sécurité.

Pour finir, cliquez sur le bouton Terminer. Le redémarrage de votre ordinateur peut être nécessaire pour commencer à utiliser AVG.

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6. Opérations à effectuer après l'installation

6.1. Enregistrement du produit

Après l'installation d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, veuillez enregistrer votre produit en ligne sur le site Web d'AVG http://www.avg.com/, page Enregistrement (suivez les instructions fournies à la page ). Après l'enregistrement, vous bénéficierez de tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la lettre d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux utilisateurs enregistrés.

6.2. Accès à l'interface utilisateur

L'interface utilisateur d'AVG est accessible de plusieurs façons :

· double-cliquez sur l'icône AVG dans la barre d'état système

· double-cliquez sur l'icône AVG située sur le Bureau

· dans le menu Démarrer/ Programmes/AVG 9.0/Interface utilisateur

AVG

6.3. Analyse complète

Le risque de contamination de l'ordinateur par un virus avant l'installation d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu ne doit pas être écarté. C'est pour cette raison qu'il est

recommandé de lancer une analyse complète afin de s'assurer qu'aucune infection ne s'est déclarée dans votre ordinateur.

Pour obtenir des instructions sur l'exécution d'une analyse complète, reportez-vous au chapitre Analyse AVG.

6.4. Test EICAR

Pour confirmer que l'installation d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est correcte, effectuez un test EICAR.

Cette méthode standard et parfaitement sûre sert à tester le fonctionnement de l'anti-virus en introduisant un pseudo-virus ne contenant aucun fragment de code viral et ne présentant absolument aucun danger. La plupart des produits réagissent comme s'il s'agissait d'un véritable virus (en lui donnant un nom significatif du type

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« EICAR-AV-Test »). Vous pouvez télécharger le test Eicar à partir du site Web Eicar à l'adresse www.eicar.com où vous trouverez toutes les informations nécessaires.

Essayez de télécharger le fichier eicar.com et enregistrez-le sur votre disque dur local. Immédiatement après avoir confirmé le téléchargement du fichier test, le

Bouclier résident réagit en émettant un avertissement. Ce message du Bouclier résident indique qu'AVG est installé correctement sur votre ordinateur.

Si AVG ne considère par le fichier test Eicar comme un virus, il est recommandé de vérifier de nouveau la configuration du programme.

6.5. Configuration par défaut d'AVG

La configuration par défaut (c'est-à-dire la manière dont l'application est paramétrée à l'issue de l'installation) d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est définie par le

fournisseur du logiciel, qui ajuste les composants et les fonctions de manière à obtenir des performances optimales.

Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté.

Il est possible d'apporter certaines corrections mineures aux paramètres des

composants AVG, directement dans l'interface utilisateur du composant concerné. Si

vous voulez modifier la configuration AVG pour mieux l'adapter à vos besoins, accédez aux paramètres avancés d'AVG : cliquez sur le menu Outils/Paramètres

avancés et modifiez la configuration AVG dans la boîte de dialogue Paramètres

avancés d'AVG qui s'affiche.

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7. Interface utilisateur AVG

AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu apparaît dans la fenêtre principale :

La fenêtre principale comprend plusieurs parties :

· Menu système (barre de menus en haut de la fenêtre) : ce système de

navigation standard donne accès à l'ensemble des composants, des services et des fonctions AVG - détails >>

· Informations sur l'état de la sécurité (partie supérieure de la fenêtre ) :

donne des informations sur l'état actuel du programme AVG - détails >>

· Liens d'accès rapide (partie gauche de la fenêtre) : ces liens permettent

d'accéder rapidement aux tâches AVG les plus importantes et les plus

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courantes - détails >>

· Présentation des composants (partie centrale de la fenêtre) : présentation

générale de tous les composants AVG installés - détails >>

· Statistiques (partie gauche inférieure de la fenêtre) : toutes les données

statistiques sur le fonctionnement du programme - détails >>

· Icône d'état AVG (coin inférieur droit de l'écran, sur la barre d'état

système) : elle indique l'état actuel du programme AVG - détails >>

7.1. Menu système

Le menu système est le système de navigation standard propre à toutes les applications Windows. Il se présente sous la forme d'une barre horizontale en haut de la fenêtre principale d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu. Servez-vous du menu système pour accéder aux composants, fonctions et services AVG de votre choix.

Le menu système inclut cinq sections principales :

7.1.1. Fichier

· Quitter - ferme l'interface utilisateur d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu .

L'application AVG continue néanmoins de s'exécuter en arrière-plan de sorte que l'ordinateur reste protégé !

7.1.2. Composants

L'option Composants du menu système contient des liens qui renvoient vers tous les composants AVG installés et ouvrent la boîte de dialogue par défaut associée dans l'interface utilisateur :

· Présentation du système - bascule sur l'interface utilisateur par défaut et

affiche une présentation générale de tous les composants installés, ainsi que

leur état

· Anti-Virus - ouvre la page par défaut du composant Anti-Virus

· Anti-Spyware - ouvre la page par défaut du composant Anti-Spyware

· Pare-feu - ouvre la page par défaut du composant Pare-feu

· LinkScanner - ouvre la page par défaut du composant LinkScanner

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· Scanner e-mail - ouvre la page par défaut du composant Scanner e-mail

· Licence - ouvre la page par défaut du composant Licence

· Bouclier Web - ouvre la page par défaut du composant Bouclier Web

· Bouclier résident - ouvre la page par défaut du composant Bouclier

résident

· Mise à jour - ouvre la page par défaut du composant Mise à jour

7.1.3. Historique

· Résultats des analyses - bascule sur l'interface d'analyse AVG et ouvre

notamment la boîte de dialogue Résultats d'analyse

· Détection du Bouclier résident - ouvre la boîte de dialogue contenant une

vue générale des menaces détectées par le Bouclier résident

· Détection du Scanner e-mail - ouvre la boîte de dialogue des pièces jointes

détectées comme dangereuses par le composant Scanner e-mail

· Objets trouvés par Bouclier Web - ouvre la boîte de dialogue contenant

une vue générale des menaces détectées par le Bouclier Web

· Quarantaine - ouvre l'interface de la zone de confinement (Quarantaine)

dans laquelle AVG place les infections détectées qui n'ont pu, pour une raison quelconque, être réparées automatiquement A l'intérieur de cette quarantaine, les fichiers infectés sont isolés. L'intégrité de la sécurité de l'ordinateur est donc garantie et les fichiers infectés sont stockés en vue d'une éventuelle réparation future.

· Journal de l'historique des événements - ouvre l'interface de l'historique

des événements présentant toutes les actions d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare- feu qui ont été consignées.

· Pare-feu - ouvre l'interface de configuration du pare-feu à l'onglet Journaux

qui présente une vue générale des actions du pare-feu

7.1.4. Outils

· Analyse Complète - ouvre l'interface d'analyse AVG et procède à l'analyse de

l'intégralité des fichiers de l'ordinateur

· Analyser le dossier sélectionné - ouvre l'interface d'analyse AVG et permet

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de spécifier, au sein de l'arborescence de l'ordinateur, les fichiers et les dossiers à analyser

· Analyser le fichier - permet de lancer sur demande l'analyse d'un fichier

sélectionné dans l'arborescence du disque

· Mise à jour depuis - lance automatiquement le processus de mise à jour d'

AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu

· Mise à jour depuis le répertoire - procède à la mise à jour grâce aux

fichiers de mise à jour situés dans le dossier spécifié de votre disque local. Notez que cette option n'est recommandée qu'en cas d'urgence, c'est-à-dire si vous ne disposez d'aucune connexion Internet (si, par exemple, l'ordinateur

est infecté et déconnecté d'Internet ou s'il est relié à un réseau sans accès à Internet, etc.). Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, sélectionnez le dossier

dans lequel vous avez placé le fichier de mise à jour et lancez la procédure de mise à jour.

· Paramètres avancés - ouvre la boîte de dialogue Paramètres avancés AVG

dans laquelle vous modifiez au besoin la AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu configuration. En général, il est recommandé de conserver les paramètres par défaut de l'application tels qu'ils ont été définis par l'éditeur du logiciel.

· Paramètres du Pare-feu - ouvre une nouvelle boîte de dialogue permettant

de définir la configuration avancée du composant Pare-feu

7.1.5. Aide

· Sommaire - ouvre les fichiers d'aide du programme AVG

· Obtenir de l'aide en ligne - affiche le site Web d'AVG (http://www.avg.com/

) à la page du centre de support clients

· Site Internet AVG - ouvre le site Web d'AVG (http://www.avg.com/)

· A propos des virus et des menaces - ouvre l'Encyclopédie des virus en

ligne, où vous pouvez consulter des informations détaillées sur le virus

identifié

· Réactiver - ouvre la boîte de dialogue Activer AVG avec les données que

vous avez saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du

processus d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous indiquez votre

numéro de licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué

lors de l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une mise à niveau du produit AVG, par exemple).

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· Enregistrer maintenant - renvoie à la page d'enregistrement du site Web

d'AVG (http://www.avg.com/). Veuillez compléter le formulaire d'enregistrement ; seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG peuvent bénéficier de l'assistance technique gratuite.

· A propos de AVG - ouvre la boîte de dialogue Informations comportant cinq

onglets spécifiant le nom du programme, la version du programme et de la base de données virale, les informations système, le contrat de licence et les informations de contact d'AVG Technologies CZ.

7.2. Informations sur l'état de la sécurité

La section contenant les informations sur l'état de la sécurité figure dans la partie supérieure de la fenêtre principale AVG. Les informations sur l'état en cours de la sécurité du programme AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu sont toujours présentées à cet emplacement. Les icônes illustrées ont la signification suivante :

L'icône verte indique qu'AVG est pleinement opérationnel. Votre système est totalement protégé et à jour ; tous les composants installés fonctionnent convenablement.

L'icône orange signale qu'un ou plusieurs composants ne sont pas correctement configurés, il est conseillé d'examiner leurs propriétés ou paramètres. Aucun problème critique à signaler ; vous avez sans doute choisi de désactiver certains composants. Vous êtes protégé par AVG. Certains paramètres d'un composant réclament toutefois votre attention. Son nom est indiqué dans la section d'informations sur l'état de la sécurité .

Cette icône s'affiche également si, pour une raison quelconque, vous décidez d'

ignorer l'erreur d'un composant (l'option Ignorer l'état du composant est

disponible dans le menu contextuel apparaissant suite à un clic droit sur l'icône du composant en question, dans la vue des composants de la fenêtre principale AVG). Vous pouvez être amené à utiliser cette option dans certaines situations,

mais il est vivement conseillé de désactiver l'option Ignorer l'état du composant dès que possible.

L'icône de couleur rouge signale que le programme AVG est dans un état critique. Un ou plusieurs composants ne fonctionnent pas convenablement et AVG n'est plus en mesure d'assurer la protection de l'ordinateur. Veuillez

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immédiatement vous porter sur le problème signalé. Si vous ne pouvez pas le résoudre, contactez l'équipe du support technique AVG.

Il est vivement conseillé de ne pas ignorer les informations sur l'état de la sécurité et, en cas de problème indiqué, de rechercher immédiatement une solution. A défaut, vous risquez de mettre en péril la sécurité de votre système.

Remarque : vous pouvez à tout moment obtenir des informations l'état d'AVG en consultant l'icône de la barre d'état système.

7.3. Liens d'accès rapide

Les liens d'accès rapide (panneau gauche de l'interface utilisateur AVG) permettent d'accéder immédiatement aux fonctions AVG les plus importantes et les plus utilisées :

· Présentation- ce lien permet de passer de l'interface AVG affichée à

l'interface par défaut, qui affiche tous les composants installés - voir le chapitre Présentation des composants >>

· Analyse de l'ordinateur - ce lien affiche l'interface d'analyse d'AVG dans

laquelle vous pouvez lancer directement des analyses, programmer des analyses ou modifier leurs paramètres - voir le chapitre Analyse AVG >>

· Mise à jour - ce lien ouvre l'interface de mise à jour et lance immédiatement

le processus de mise à jour du programme AVG - voir le chapitre Mises à jour

AVG >>

Ces liens sont accessibles en permanence depuis l'interface utilisateur. Lorsque vous cliquez sur un lien d'accès rapide, l'interface utilisateur graphique ouvre une nouvelle boîte de dialogue, mais les liens d'accès rapides restent disponibles. Par ailleurs, le processus est représenté de manière visuelle - (voir illustration 2).

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7.4. Présentation des composants

La section Présentation des composants figure dans le panneau central de l'

interface utilisateur AVG. La section comprend deux parties :

· Présentation de tous les composants installés représentés par une icône

accompagnée d'un message signalant si le composant est actif ou non

· Description du composant sélectionné

Dans AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu , le panneau de présentation des composants contient des renseignements sur les composants suivants :

· Le composant Anti-Virus garantit que l'ordinateur est protégé contre les

virus essayant de pénétrer dans le système- détails >>

· Le composant Anti-Spyware analyse vos applications en arrière-plan

lorsqu'elles sont activées - détails >>

· Le composant Pare-feu régit la manière dont votre ordinateur échange des

données avec les autres ordinateurs par Internet ou par le réseau local -

détails >>

· Le composant LinkScanner examine les résultats de recherche affichés

dans votre navigateur Internet - détails >>

· Le composant Scanner e-mail vérifie la présence éventuelle de virus dans

les mails entrants et sortants - détails >>

· Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence AVG -

détails >>

· Le composant Bouclier Web analyse toutes les données téléchargées par le

navigateur Internet - détails >>

· Le composant Bouclier résident s'exécute en arrière-plan et analyse les

fichiers lorsqu'il sont copiés, ouverts ou enregistrés - détails >>

· Le composant Mise à jour recherche la présence d'une mise à jour AVG -

détails >>

Cliquer sur l'icône d'un composant permet de le mettre en surbrillance dans la vue générale des composants. Par ailleurs, la fonctionnalité de base du composant est décrite en bas de l'interface utilisateur. Cliquer deux fois sur l'icône d'un composant a

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pour effet d'ouvrir la propre interface du composant présentant une liste de données statistiques.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'un composant : après l'ouverture de l'interface graphique du composant en question, vous serez en mesure de sélectionner l'état Ignorer l'état du composant. Sélectionnez cette option pour indiquer que vous avez noté l'état incorrect du composant, mais que vous souhaitez conserver la configuration AVG en l'état et ne plus être avisé de l'erreur par la couleur grisée de l'icône de la barre d'état système.

7.5. Statistiques

La section Statistiques figure en bas à gauche de l'interface utilisateur AVG. Elle présente une liste d'informations sur le fonctionnement du programme :

· Analyse - indique la date à laquelle la dernière analyse a eu lieu

· Mise à jour - indique la date à laquelle une mise à jour a été exécutée pour

la dernière fois

· BD virale- précise la version de la base de données virale actuellement

installée

· Version d'AVG - indique la version du programme actuellement installée (le

numéro se présente sous la forme 8.0.xx. 8.0 désigne la version du produit et xx le numéro du build)

· Expiration de la licence - précise la date à laquelle votre licence AVG

cessera d'être valide

7.6. Icône de la barre d'état système

L'icône de la barre d'état système (dans la barre des tâches Windows) précise l'état en cours d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu. Elle est toujours visible dans la barre d'état, que la fenêtre principale AVG soit ouverte ou fermée.

Lorsqu'elle est simplement en couleur , l'icône de la barre d'état système indique que tous les composants AVG sont actifs et entièrement opérationnels. Par ailleurs, l'icône AVG dans la barre d'état s'affiche en couleurs. Si AVG signale une erreur mais que vous en avez été averti et avez choisi·d'ignorer l'état du composant.

Une icône grise avec un point d'exclamation signale un problème (composant inactif, erreur, etc.). Double-cliquez sur l'icône de la barre d'état système pour ouvrir la fenêtre et modifier un composant.

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L'icône de la barre d'état système fournit également des informations sur les activités actuelles du programme AVG et le changement éventuel de l'état du programme (par

exemple, le lancement automatique d'une analyse programmée ou d'une mise à jour, le changement de profil du pare-feu, une modification relative à l'état d'un composant, une erreur...) par la fenêtre contextuelle qui s'affiche depuis l'icône de la

barre d'état système d'AVG :

L'icône de la barre d'état système peut aussi servir de lien d'accès rapide à la fenêtre principale AVG. Pour l'utiliser, il suffit de double-cliquer dessus. En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système, un menu contextuel contenant les options suivantes apparaît :

· Ouvrir l'Interface utilisateur AVG - cette commande permet d'afficher l'

interface utilisateur AVG

· Mettre à jour - cette option permet de lancer une mise à jour immédiate

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8. Composants AVG

8.1. Anti-Virus

8.1.1. Principes de l'Anti-Virus

Le moteur d'analyse du logiciel anti-virus examine les fichiers et l'activité des fichiers (ouverture/fermeture des fichiers, etc.) afin de déceler la présence de virus connus. Tout virus détecté sera bloqué, puis effacé ou placé en quarantaine. La plupart des anti-virus font également appel à la méthode heuristique en utilisant les caractéristiques des virus, appelées également signatures des virus, pour analyser les fichiers. En d'autres termes, l'analyse anti-virus est en mesure de filtrer un virus inconnu si ce nouveau virus porte certaines caractéristiques de virus existants.

Rappelons que la fonction essentielle d'une protection anti-virus consiste à empêcher l'exécution de tout virus inconnu sur l'ordinateur.

Aucune technologie n'est infaillible, c'est pourquoi la fonction Anti-Virus combine plusieurs technologies pour repérer ou identifier un virus et garantir la protection de votre ordinateur :

· Analyse - recherche d'une chaîne de caractère typique d'un virus donné

· Analyse heuristique - émulation dynamique des instructions de l'’objet analysé

dans un environnement de machine virtuelle

· Détection générique - détection des instructions caractéristiques d'un virus ou

d'un groupe de virus donné

AVG peut aussi analyser et détecter des exécutables ou bibliothèques DLL qui peuvent se révéler malveillants pour le système. De telles menaces portent le nom de programmes potentiellement dangereux (types variés de spywares, d'adwares, etc.). Enfin, AVG analyse la base de registre de votre système afin de rechercher toute entrée suspecte, les fichiers Internet temporaires ou les cookies. Il vous permet de traiter les éléments à risque de la même manière que les infections.

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8.1.2. Interface de l'Anti-Virus

L'interface du composant Anti-Virus donne des informations de base sur la fonctionnalité du composant, sur son état actuel (Le composant Anti-Virus est actif.), ainsi que des statistiques sur la fonction anti-virus :

· Signatures dans la base de données- indique le nombre de virus définis

dans la version actualisée de la base de données virale

· Dernière mise à jour de la base de données- précise la date et l'heure à

laquelle la base de données a été mise à jour

· Version de la base de données virale - spécifie le numéro de la version la

plus récente de la base de données ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données

L'interface du composant n'a qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).

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réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

8.2. Anti-Spyware

8.2.1. Principes de l'Anti-Spyware

Le terme spyware désigne généralement un code malicieux et plus précisément un logiciel qui collecte des informations depuis l'ordinateur d'un utilisateur, à l'insu de celui-ci. Certains spywares installés volontairement peuvent contenir des informations à caractère publicitaire, des pop-ups ou d'autres types de logiciels déplaisants.

Actuellement, les sites Web au contenu potentiellement dangereux sont les sources d'infection les plus courantes. D'autres vecteurs comme la diffusion par mail ou la transmission de vers et de virus prédominent également. La protection la plus importante consiste à définir un système d'analyse en arrière-plan, activé en permanence (tel que le composant Anti-Spyware) agissant comme un bouclier résident afin d'analyser les applications exécutées en arrière-plan.

L'introduction de codes malicieux dans votre ordinateur, avant installation du programme AVG, ou en cas d'oubli de l'application des dernières mises à jour de la base de données AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu et du programme est un risque potentiel. Pour cette raison, AVG vous offre la possibilité d'analyser intégralement votre ordinateur à l'aide d'une fonction prévue à cet effet. Il se charge également de détecter les codes malicieux inactifs ou en sommeil (ceux qui ont été téléchargés, mais non activés).

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8.2.2. Interface de l'Anti-Spyware

L'interface du composant Anti-Spyware donne un bref aperçu de la fonctionnalité du composant et fournit des informations sur son état actuel (Le composant Anti- Spyware est actif) et des statistiques sur le composant Anti-Spyware :

· Signatures de spywares : - indique le nombre d'exemples de spywares

définis dans la dernière version de la base de données

· Dernière mise à jour de la base de données- précise la date et l'heure à

laquelle la base de données a été mise à jour

· Version de la base de données - spécifie le numéro de la version de la base

de données la plus récente ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données

L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).

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8.3. Pare-Feu

Un pare-feu est un système prévu pour appliquer des règles de contrôle d'accès entre plusieurs réseaux en bloquant/autorisant le trafic. Le composant Pare-feu dispose d'un jeu de règles destiné à protéger le réseau interne contre les attaques venant de l'extérieur (généralement d'Internet) et contrôle l'ensemble du trafic au niveau de chaque port réseau. Les communications sont évaluées en fonction de règles définies et sont ensuite autorisées ou interdites. Si le pare-feu détecte une tentative d'intrusion, il « bloque » l'opération de manière à empêcher l'intrus d'accéder à votre ordinateur.

Le pare-feu est configuré pour autoriser ou bloquer la communication interne ou externe (dans les deux sens, entrante ou sortante) passant par les ports définis et pour les applications définies. Par exemple, le pare-feu peut être configuré pour autoriser uniquement la transmission de données entrantes et sortantes transitant par Microsoft Internet Explorer. Toute tentative pour transmettre des données par un autre navigateur sera bloquée.

Le pare-feu empêche que des informations qui permettraient de vous identifier personnellement soient envoyées sans votre accord. Il régit la manière dont votre ordinateur échange des données avec les autres ordinateurs, que ce soit sur Internet ou dans un réseau local. Au sein d'une entreprise, le pare-feu permet de contrecarrer les attaques initiées par des utilisateurs internes, travaillant sur d'autres ordinateurs reliés au réseau.

Recommandation : En règle générale, il est déconseillé d'utiliser plusieurs pare-feu sur un même ordinateur. La sécurité de l'ordinateur n'est pas améliorée par l'installation de plusieurs pare-feux. Il est plus probable que des conflits se produisent entre deux applications. Nous vous conseillons donc de n'utiliser qu'un seul pare-feu sur votre ordinateur et de désactiver tous les autres pare-feu afin d'éviter des conflits entre AVG et ces programmes, ainsi que d'autres problèmes.

8.3.1. Principes de fonctionnement du pare-feu

Dans AVG, le composant Pare-feu contrôle l'ensemble du trafic transitant sur chaque port de votre ordinateur. En fonction des règles définies, le Pare-feu évalue les applications en cours d'exécution sur votre ordinateur (et qui cherchent à se connecter à Internet/au réseau local) ou les applications qui essaient de se connecter à votre ordinateur depuis l'extérieur. Pour chacune de ces applications, le Pare-feu autorise ou interdit les communications transitant sur les ports réseau. Par défaut, si

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l'application est inconnue (c'est-à-dire, aucune règle de pare-feu n'est définie), il vous sera demandé d'autoriser ou de bloquer la tentative de communication.

Remarque : Le Pare-feu AVG n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

Actions possibles du Pare-feu AVG :

· Autorise ou bloque automatiquement les tentatives de communication des

applications connus ou demande votre confirmation

· Utilise des profils complets avec des règles prédéfinies en fonction de vos

besoins

· Conserve une archive de tous les profils et paramètres définis

· Change automatiquement de profil lors de la connexion à divers réseaux ou de

l'utilisation de divers adaptateurs réseau

8.3.2. Profils de pare-feu

Le pare-feu vous permet de définir des règles de sécurité spécifiques suivant si l'ordinateur est situé dans un domaine, s'il est autonome ou s'il s'agit d'un ordinateur portable. Chacune de ces options appelle un niveau de protection différent, géré par un profil particulier. En d'autres termes, un profil de pare-feu est une configuration spécifique du composant Pare-feu. Vous pouvez utiliser plusieurs configurations prédéfinies de ce type.

Profils disponibles

· Autoriser tout - un profil système de Pare-feu prédéfini par l'éditeur, qui

est toujours présent. Lorsque ce profil est activé, toute les communications réseau sont autorisées et aucune règle de procédure de sécurité n'est appliquée, de la même manière que si la protection du Pare-feu était désactivée (par exemple, toutes les applications sont autorisées, mais les

paquets sont toujours vérifiés - pour désactiver complètement tout filtrage, vous devez désactiver le Pare-feu). Ce profil système ne peut pas être

dupliqué ni supprimé et ses paramètres ne peuvent pas être modifiés.

· Bloquer tout - un profil système de Pare-feu prédéfini par le fabricant, qui

est toujours présent. Lorsque ce profil est activé, toutes les communications réseau sont bloquées et l'ordinateur ne peut ni accéder à d'autres réseaux, ni recevoir des communications provenant de l'extérieur. Ce profil système ne

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peut pas être dupliqué, ni supprimé et ses paramètres ne peuvent pas être modifiés.

· Profils personnalisés:

Ordinateur nomade– recommandé pour les PC domestiques

directement connectés à Internet ou les ordinateurs portables se connectant à Internet en dehors du réseau sécurisé de l'entreprise. Sélectionnez cette option en cas de connexion à domicile ou via un petit réseau d'entreprise sans contrôle centralisé. De même, cette option est recommandée lorsque vous vous déplacez et connectez votre portable en différents endroits inconnus et potentiellement dangereux (cybercafé, chambre d'hôtel, etc.). Des règles plus strictes seront alors créées dans la mesure où aucune protection supplémentaire n'est généralement prévue pour ce type d'utilisation.

Ordinateur inclus dans un réseau – recommandé pour les ordinateurs

en réseau local, par exemple dans les écoles ou les réseaux d'entreprise. Etant donné que les ordinateurs en réseau sont généralement protégés par d'autres éléments de sécurité, le niveau de protection est moins élevé que dans d'autres profils.

Réseau domestique – recommandé pour les ordinateurs reliés en

réseau, comme les très petits réseaux d'entreprise connectés en poste à poste, sans serveur central, par exemple.

Changement de profil

L'utilitaire Changement de profil permet au Pare-feu de changer automatiquement de profil lorsqu'il détecte une activité sur un adaptateur réseau ou lorsque vous êtes connecté sur un certain type de réseau. Si aucun profil n'a été assigné à un zone de réseau, à la prochaine connexion à cette zone, une boîte de dialogue du Pare-feu vous invitera à lui attribuer un profil.

Vous pouvez assigner des profils à toutes les interfaces réseau ou à toutes les zones de réseau et définir des paramètres complémentaires dans la boîte de dialogue

Profils adaptateurs et réseaux, où vous pouvez aussi désactiver cette

fonctionnalité si vous ne désirez pas l'utiliser. Dans ce cas, quel que soit le type de la connexion, le profil par défaut sera utilisé).

Les utilisateurs d'un ordinateur portable, par exemple, trouveront très pratique cette fonctionnalité, car ils utilisent plusieurs interfaces réseau pour se connecter (WiFi, Ethernet, etc.). Si vous possédez un ordinateur de bureau et n'utilisez qu'un seul type

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de connexion (par exemple, une connexion câblée à Internet), vous n'avez pas besoin

de vous soucier du basculement de profil, car vous ne l'utiliserez probablement jamais

8.3.3. Interface du Pare-feu

L'interface du composant Pare-feu donne des informations de base sur la fonctionnalité du composant, ainsi que des données statistiques sur le Pare-feu :

· Le pare-feu est activé depuis - temps écoulé depuis le dernier démarrage

du Pare-feu

· Paquets bloqués - nombre de paquets bloqués par rapport au nombre total

de paquets vérifiés

· Total des paquets - nombre total de paquets vérifiés au cours de l'exécution

du Pare-feu

Configuration standard du composant

· Sélectionner le profil du pare-feu - dans la liste déroulante, sélectionnez

un des profils définis - deux profils sont disponibles en permanence (les profils

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par défaut nommés Autoriser tout et Bloquer tout), alors que les autres profils sont insérés manuellement en modifiant un profil dans la boîte de dialogue Profils des paramètres du Pare-feu.

· Activer le mode jeu - Cochez cette case pour vous assurer que pendant

l'exécution d'applications en plein écran (jeux, présentations PowerPoint, etc.), le pare-feu n'affichera pas de questions sur le blocage des communications ou des applications inconnues. Si une application inconnue tente de communiquer par le réseau pendant ce temps, le pare-feu autorise ou bloque automatiquement la tentative selon les paramètres définis dans le profil actif.

· Etat du Pare-feu :

Pare-feu activé - sélectionnez cette option pour autoriser la

communication avec les applications dont le jeu de règles est "Autorisé" dans le profil de Pare-feu sélectionné

Pare-feu désactivé - cette option désactive intégralement le Pare-feu

: l'ensemble du trafic réseau est autorisé sans aucune vérification.

Mode Urgence (bloque tout le trafic Internet) - cette option bloque

l'ensemble du trafic sur chaque port réseau ; le Pare-feu fonctionne, mais le trafic réseau est intégralement arrêté

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous êtes amené à modifier la configuration du Pare-feu, cliquez sur le menu Outils / Paramètres du Pare-feu et modifiez la configuration du Pare-feu dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui s'affiche alors.

Boutons de commande

· Assistant de configuration - cliquez sur le bouton pour lancer la boîte de

dialogue correspondante (utilisée dans le processus d'installation) appelée

Sélection du mode d'utilisation de l'ordinateuroù vous pouvez spécifier la

configuration du composantPare-feu

· Enregistrer - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et appliquer les

modifications entrées dans la boîte de dialogue

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· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par

défaut (présentation des composants)

8.4. Scanner e-mail

Le courrier électronique figure parmi les sources les plus courantes d'infection par virus ou Cheval de Troie. Les techniques d'hameçonnage (ou phishing) et d'envoi de messages non sollicités en masse (spam) rendent la messagerie encore plus vulnérable. Les comptes gratuits de messagerie présentent un risque plus élevé de recevoir des messages malveillants (d'autant qu'ils utilisent rarement une technologie anti-spam) et qu'ils sont très prisés des particuliers. Par ailleurs, en consultant des sites inconnus depuis leur domicile et en fournissant des données personnelles ( adresse e-mail, par exemple) dans des formulaires en ligne, ces usagers contribuent à augmenter le risque d'attaque par e-mail. Les sociétés utilisent généralement des comptes de messagerie à usage professionnel et appliquent des filtres anti-spam et autres moyens pour réduire ce risque.

8.4.1. Principes du Scanner e-mail

Le composant Scanner e-mail analyse automatiquement les messages entrants et sortants. Vous pouvez l'utiliser avec les clients de messagerie qui ne disposent pas de leur propre plug-in dans AVG (par exemple : Outlook Express, Mozilla, Incredimail, etc.).

Lors de l'installation d'AVG, des serveurs sont automatiquement créés pour assurer la vérification des messages, l'un pour les messages entrants, et l'autre pour les messages sortants. Grâce à ces deux serveurs, les messages sont vérifiés automatiquement sur les ports 110 et 25 (ports standard affectés à l'envoi/la réception de messages).

Le scanner e-mail personnel fonctionne comme une interface entre le client de messagerie et les serveurs de messagerie sur Internet.

· Message entrant : Lorsque vous recevez un message du serveur, le

composant Scanner e-mailvérifie s'il ne contient pas de virus, supprime les pièces jointes infectées (le cas échéant) et ajoute la certification. Lorsque des virus sont détectés, ils sont immédiatement placés en Quarantaine. Le message est ensuite transmis au client de messagerie.

· Message sortant : Un message est envoyé du client de messagerie au

scanner e-mail. Ce dernier vérifie que le message et ses pièces jointes ne contiennent pas de virus. Ensuite, il l'envoie au serveur SMTP (l'analyse des

messages sortants est désactivée par défaut et peut-être configurée de façon manuelle).

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Remarque : AVG E-mail Scanner n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

8.4.2. Interface du Scanner e-mail

La boîte de dialogue du composant Scanner e-mail décrit de façon concise la fonctionnalité du composant et signale son état actuel (Le composant Scanner e-mail est actif.). Elle donne également les informations statistiques suivantes :

· Nombre total de mails analysés - nombre des messages vérifiés depuis le

dernier lancement du Scanner e-mail (si nécessaire, cette valeur peut être rétablie ; par exemple pour des besoins de statistique : Rétablir la valeur)

· Menaces identifiées et bloquées - indique le nombre d'infections détectées

dans les messages depuis le dernier lancement de Scanner e-mail

· Protection de messagerie installée : informations sur le plug-in de

protection de messagerie adapté à votre client de messagerie installé par défaut

Configuration standard du composant

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, une section intitulée Paramètres du

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Scanner e-mail permet de modifier certaines fonctions élémentaires de la fonctionnalité du composant :

· Analyser les messages entrants - cochez cette case pour instaurer

l'analyse de tous les courriers adressés à votre compte. -Par défaut, la case est activée et il est recommandé de ne pas modifier ce paramètre!

· Analyser les messages sortants - cochez cette case pour confirmer que

tous les messages envoyés à partir de votre compte doivent être analysés. par défaut, cette option est désactivée.

· Afficher l'icône de notification durant l'analyse des messages - pendant

l'analyse, le composant Scanner e-mail affiche une boîte de dialogue indiquant l'opération en cours (connexion au serveur, téléchargement d'un message, analyse du message, ...). Cette option est activée et ne peut pas être modifiée.

La configuration avancée du composant Scanner e-mail est accessible par le biais de l'option de menu Outils/Paramètres avancés. Notez toutefois que cette tâche devrait être réservée aux seuls utilisateurs expérimentés.

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Boutons de commande

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Scanner e-mail sont les suivants :

· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et

appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue

· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par

défaut (présentation des composants)

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8.4.3. Détection du Scanner e-mail

Dans la boîte de dialogue Détection du Scanner e-mail (accessible via l'option de menu Historique / Détection du Scanner e-mail) , vous verrez la liste de tous les

éléments détectés par le composant Scanner e-mail . Les informations suivantes accompagnent chaque objet détecté :

· Infection- description (et éventuellement le nom) de l'objet détecté

· Objet - emplacement de l'objet

· Résultat - action effectuée sur l'objet détecté

· Date de la détection - date et heure auxquelles l'objet suspect a été détecté

· Type d'objet - type de l'objet détecté

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des informations sur le nombre total d'objets détectés répertoriés ci-dessus. Par ailleurs, vous êtes libre d'exporter la liste complète des objets détectés dans un fichier ( Exporter la liste dans le fichier) et de supprimer toutes les entrées des objets détectés (Vider la liste).

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Boutons de commande

Les boutons de commande disponibles dans l'interface de Détection du Scanner email sont :

· Actualiser la liste - met à jour la liste des menaces détectées

· Retour : revenir à l'Interface utilisateur AVG par défaut (vue d'ensemble

des composants)

8.5. Licence

L'interface du composant Licence fournit une description sommaire du fonctionnement du composant et des informations sur son état actuel (le composant Licence est actif.) et les renseignements suivants :

· Numéro de licence - précise le numéro de licence complet. Lorsque vous

saisissez un numéro de licence, vous devez le saisir exactement tel qu'il est affiché. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de toujours recourir à la méthode "copier & coller" pour toute utilisation du numéro de licence.

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· Type de licence - indique le type de produit installé.

· Expiration de la licence - cette date détermine la durée de validité de la

licence. Pour continuer d'utiliser AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu après cette date, il est nécessaire de renouveler votre licence. Le renouvellement peut

être réalisé en ligne sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com/).

· Nombre de postes - nombre de postes de travail sur lequel vous êtes

autorisé à installer le produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu.

Boutons de commande

· Enregistrer - renvoie à la page d'enregistrement du site Web d'AVG (http://

www.avg.com/). Merci de compléter le formulaire d'enregistrement ; seuls les

clients ayant dûment enregistré leur produit AVG peuvent bénéficier de l'assistance technique gratuite.

· Réactiver - affiche la boîte de dialogue Activer AVG avec les données

saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du processus

d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous indiquez votre numéro de

licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué lors de

l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une mise à niveau du produit AVG, par exemple).

· Précédent - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG

par défaut (présentation des composants).

8.6. LinkScanner

8.6.1. Principes de LinkScanner

Le composant LinkScanner vous protège contre les sites Web conçus pour installer des programmes malveillants sur votre ordinateur via le navigateur Internet ou ses plugins. La technologie LinkScanner comporte deux fonctionnalités, à savoir AVG

Search-Shield et AVG Active Surf-Shield :

· AVG Search Shield contient une liste de sites Web (adresses URL) reconnus

comme dangereux. Lors de vos recherches sur Google, Yahoo!, MSN ou Baidu, tous les résultats sont analysés en fonction de cette liste et une icône faisant foi de diagnostic s'affiche (pour les résultats de recherche Yahoo! seuls les icônes indiquant que le "site Web est piraté" s'affichent). De même, si vous

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saisissez directement une adresse dans votre navigateur ou cliquez sur un lien quelconque (figurant par exemple dans un e-mail), il est automatiquement analysé et bloqué si nécessaire.

· AVG Active Surf-Shield analyse le contenu des sites Web que vous visitez,

quelles que soient leurs adresses. Même si AVG Search Shield ne détecte pas un site Web donné (par exemple, lorsqu'un nouveau site malveillant est créé ou lorsqu'un site fiable est contaminé par un programme malveillant),

AVG Active Surf-Shield le détecte et le bloque si vous essayez d'y accéder.

Remarque : AVG LinkScanner n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

8.6.2. Interface de LinkScanner

Le composant LinkScanner comprend deux éléments que vous pouvez activer/ désactiver dans l'interface du composant LinkScanner:

L'interface du composant LinkScanner décrit brièvement le fonctionnement du composant, indique son état actuel (le composant LinkScanner est actif.). En outre, vous trouverez des informations sur le numéro de version de la base de données la plus récente du composant LinkScanner (Version du composant|LinkScanner).

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, vous pouvez modifier plusieurs

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options :

· ActiverActiver SearchShield - (paramètre activé par défaut) : icônes de

notification portant sur les recherches effectuées dans Google, Yahoo ou MSN ; le contenu des sites renvoyés par ces moteurs de recherche a été préalablement vérifié.

· Activer AVG Active Surf-Shield : (paramètre activé par défaut) : protection

active (en temps réel) contre les sites utilisant des exploits lors de la demande d'accès. Les connexions à des sites malveillants et leur contenu piégé sont bloqués au moment où l'utilisateur demande à y accéder via un navigateur Web (ou toute autre application qui utilise le protocole HTTP).

· Activer le signalement à AVG des menaces détectées - cochez cette case

pour permettre le retour d'informations sur les exploits et les sites frauduleux détectés par les utilisateurs via les fonctions Safe Surf ou Safe Search et pour enrichir la base de données sur les activités malveillantes qui existent dans le Web.

8.6.3. AVG Search-Shield

Lorsque vous naviguez sur Internet en ayant pris soin d'activer AVG Search-Shield, une vérification s'effectue sur tous les résultats de recherche retournés par la plupart des moteurs de recherche comme Yahoo!, Google, MSN, etc. sont analysés. Grâce à cette vérification de liens et au signalement des mauvais liens, les liens dangereux ou suspects sont systématiquement signalés dans la barre d'outils de sécurité d'AVG avant que vous ne les ouvriez. Vous naviguez ainsi en toute sécurité uniquement dans des sites Web sécurisés.

Lorsqu'un lien proposé dans une page de résultats de recherche fait l'objet d'une évaluation, une icône particulière apparaît pour indiquer qu'une vérification du lien est en cours. Une fois l'évaluation terminée, l'icône d'information appropriée s'affiche :

La page associée est sécurisée (avec le moteur de recherche Yahoo! intégré

à la barre d'outils de sécurité d'AVG cette icône ne sera pas affichée).

La page associée ne contient pas de menaces, mais paraît néanmoins suspecte ( son origine comme son objet n'est pas explicite. Il est par conséquent préférable de ne pas l'utiliser pour les achats électroniques, etc.).

La page associée au lien semble fiable, mais contient des liens vers des pages dont le contenu est dangereux ou dont le code est suspect même s'il ne présente pas de menaces directes pour le moment.

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La page associée contient des menaces actives ! Pour votre propre sécurité, vous n'êtes pas autorisé à visiter la page.

La page associée n'étant pas accessible, elle ne peut pas faire l'objet d'une analyse.

Le fait de placer le pointeur sur une icône d'évaluation permet d'obtenir des informations sur le lien en question. Ces informations fournissent des renseignements supplémentaires sur la menace éventuelle, l'adresse IP du lien et la date de l'analyse effectuée par AVG:

8.6.4. AVG Active Surf-Shield

Cette protection puissante bloque le contenu malveillant de toute page Web que vous êtes sur le point d'afficher et empêche son téléchargement sur l'ordinateur. Lorsque cette fonction est activée, cliquer sur un lien ou saisir une adresse URL menant à un site dangereux bloque automatiquement l'ouverture de la page Web correspondante prévenant toute infection. Il est important de garder en mémoire que les pages Web contenant des exploits peuvent infecter votre ordinateur au détour d'une simple visite du site incriminé. Pour cette raison, quand vous demandez à consulter une page Web dangereuse contenant des exploits et d'autres menaces sérieuses, la barre d'outils

de sécurité AVG n'autorisera pas votre navigateur à l'afficher.

Si vous rencontrez un site Web malveillant, la barre d'outils de sécurité AVG vous le signalera depuis votre navigateur en affichant un écran comparable à celui-ci :

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L'accès à un tel site Web est très risqué et ne peut être recommandé !

8.7. Bouclier Web

8.7.1. Principes du Bouclier Web

Le Bouclier Web est une protection résidente en temps réel ; il analyse le contenu des pages Web visitées (et les fichiers qu'elles contiennent) avant qu'elles ne soient affichées dans le navigateur ou téléchargées sur l'ordinateur.

Lorsque le Bouclier Web détecte la présence de scripts Java dangereux dans la page demandée, il bloque son affichage. Il peut aussi reconnaître les codes malveillants contenus dans une page et arrêter immédiatement le téléchargement afin que ces codes ne s'infiltrent pas dans l'ordinateur.

Remarque : le Bouclier Web AVG n'est pas conçu pour les plateformes serveur !

8.7.2. Interface du Bouclier Web

L'interface du composant Bouclier Web décrit le comportement de ce type de protection. Vous trouverez par la suite plus d'informations sur l'état actuel du composant (Le bouclier Web est actif et totalement opérationnel. ). Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, vous trouverez des options d'édition élémentaires pour ce composant.

Configuration standard du composant

En premier lieu, vous avez le choix d'activer ou de désactiver le Bouclier Web en cochant la case Activer le Bouclier Web. Cette option est sélectionnée par défaut : le composant Bouclier Webest donc actif. Si toutefois, pour une raison valable, vous deviez modifier ces paramètres, nous vous recommandons de laisser ce composant actif. Lorsque la case est cochée et que le Bouclier Web est en cours d'exécution,

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des options de configuration supplémentaires sont proposées, que vous pouvez modifier sous deux onglets :

· Web - permet de modifier la configuration du composant chargé d'analyser le

contenu des sites Web. L'interface d'édition propose plusieurs options de configuration élémentaires, décrites ci-après :

Protection Web - cette option confirme que le Bouclier Web doit

analyser le contenu des pages Web. Si elle est activée (par défaut), vous pouvez activer/désactiver les options suivantes :

Vérifier les archives - analyse le contenu des archives éventuelles

contenues dans la page Web à afficher

Signaler les programmes potentiellement dangereux -

recherche la présence éventuelle de programmes potentiellement dangereux (exécutables fonctionnant comme des adwares ou des spywares) inclus dans la page Web à afficher

Utiliser l'analyse heuristique - analyse le contenu de la page à

afficher en appliquant la méthode heuristique (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel - voir le paragraphe Principes de l'Anti-Virus)

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Taille maximale de fichier à analyser - si des fichiers inclus

figurent dans la page affichée, vous pouvez aussi analyser leur contenu avant de les télécharger sur l'ordinateur. Notez cependant que l'analyse de fichiers volumineux peut prendre du temps et ralentir considérablement le téléchargement de la page Web. Utilisez le curseur pour fixer la taille de fichier maximale que le Bouclier Web peut prendre en charge. Même si le fichier téléchargé est plus volumineux que le maximum spécifié et ne peut donc pas être analysé par le Bouclier Web, vous restez protégé : si le fichier est infecté, le Bouclier résident le détecte immédiatement.

· Messagerie instantanée : permet de modifier les paramètres du composant

portant sur l'analyse de la messagerie instantanée (par exemple, ICQ, MSN Messenger, Yahoo...).

Protection de la messagerie instantanée - cochez cette case si vous

voulez que le Bouclier Web vérifie que les communications en ligne sont exemptes de virus. Si l'option est activée, vous pouvez préciser l'application de messagerie instantanée à contrôler (actuellement, AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu prend en charge les applications ICQ, MSN et Yahoo).

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à

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obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Boutons de commande

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Bouclier Web sont :

· Enregistrer - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et appliquer les

modifications entrées dans la boîte de dialogue

· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par

défaut (avec la présentation générale des composants)

8.7.3. Détection Bouclier Web

Bouclier Web - Il analyse le contenu des pages Web visitées (et les fichiers qu'elles contiennent) avant qu'elles ne soient affichées dans le navigateur ou téléchargées sur l'ordinateur. Vous serez immédiatement informé grâce à la boîte de dialogue suivante si une menace est détectée :

La page Web suspecte ne sera pas ouverte et la détection de la menace sera consignée dans la liste des Objets trouvés par Bouclier Web (cette vue générale des menaces détectées est accessible via le menu système Historique / Objets

trouvés par Bouclier Web.

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Les informations suivantes accompagnent chaque objet détecté :

· Infection- description (et éventuellement le nom) de l'objet détecté.

· Objet - source de l'objet (page Web)

· Résultat - action effectuée sur l'objet détecté

· Date de la détection - date et heure auxquelles la menace a été détectée et

bloquée

· Type d'objet - type de l'objet détecté

· Processus - action réalisée pour solliciter l'objet potentiellement dangereux

en vue de sa détection

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des

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informations sur le nombre total d'objets détectés répertoriés ci-dessus. Par ailleurs, vous êtes libre d'exporter la liste complète des objets détectés dans un fichier ( Exporter la liste dans le fichier) et de supprimer toutes les entrées des objets détectés (Vider la liste). Le bouton Actualiser la liste permet de mettre à jour la liste des menaces détectées par le Bouclier Web. Le bouton Précédent vous permet de basculer vers l'Interface utilisateur AVG par défaut (aperçu des composants).

8.8. Bouclier résident

8.8.1. Principes du Bouclier résident

Le composant Bouclier résident assure une protection en temps réel de votre ordinateur. Il analyse chaque fichier ouvert, enregistré ou copié et surveille les zones système de l'ordinateur. Si le composantBouclier résidentdétecte un virus dans un fichier, il interrompt l'opération en cours et ne donne donc pas la possibilité au virus de s'activer. Généralement, vous ne remarquez pas ce processus, car il fonctionne ''en arrière-plan''. Vous êtes seulement averti en cas de détection de menaces, tandis que le Bouclier résident bloque l'activation de la menace et l'éradique. Le Bouclier

résident est chargé dans la mémoire de votre ordinateur au démarrage du système.

Attention: le Bouclier résident est chargé dans la mémoire de votre ordinateur au cours du démarrage ; il est vital qu'il reste toujours activé!

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8.8.2. Interface du Bouclier résident

Outre une présentation des données statistiques les plus importantes et de l'état actuel du composant (Le Bouclier résident est actif et entièrement opérationnel), l'interface du Bouclier résident fournit également les valeurs des paramètres fondamentaux du composant. Les données statistiques fournies sont les suivantes :

· Le Bouclier résident est actif depuis- indique le temps écoulé depuis le

lancement du composant

· Menaces identifiées et bloquées - nombre d'infections détectées dont

l'ouverture ou l'exécution a été bloquée (si nécessaire, cette valeur peut être rétablie ; par exemple pour des besoins de statistique : Rétablir la valeur)

Configuration standard du composant

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue figure la section Paramètres du Bouclier résident, où vous pouvez éditer les paramètres de base du composant (

comme pour tous les autres composants, la configuration détaillée est accessible via la commande Paramètres avancée du menu système Fichier).

L'option Le Bouclier résident est actif permet d'activer ou désactiver la protection

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résidente. Par défaut, cette fonction est activée. Si la protection résidente est activée, vous pouvez définir plus précisément la manière dont les infections détectées sont traitées (c'est-à-dire supprimées) :

automatiquement (Supprimer automatiquement toutes les menaces)

ou seulement après accord de l'utilisateur (Me demander avant de

supprimer les menaces)

Cette option n'a pas d'impact sur le niveau de la sécurité, mais reflète uniquement les préférences utilisateur.

Dans les deux cas, vous conservez la possibilité de supprimer automatiquement les cookies. Dans certaines circonstances, vous pouvez activer cette option pour appliquer le niveau de sécurité le plus élevé. Notez que cette option est désactivée par défaut. (cookies : des portions de texte envoyées par un serveur à un navigateur

Web et renvoyées en l'état par le navigateur chaque fois que ce dernier accède au serveur. Les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs telles que leurs préférences en matière de site ou le contenu de leurs paniers d'achat électroniques).

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Boutons de commande

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Bouclier résident sont :

· Gérer les exceptions - ouvre la boîte de dialogue Répertoires exclus du

Bouclier résident où vous pouvez définir les dossiers à ne pas inclure dans la

recherche du Bouclier résident

· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et

appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue

· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG

par défaut (présentation des composants)

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8.8.3. Détection du Bouclier résident

Le composant Bouclier résident analyse les fichiers lorsqu'ils sont copiés, ouverts ou enregistrés. Lorsqu'un virus ou tout autre type de menace est détecté, vous êtes averti immédiatement via la boîte de dialogue suivante :

Cette boîte de dialogue fournit des informations sur la menace détectée et vous invite à décider d'une action à prendre :

· Réparer : si la réparation est possible, AVG va nettoyer automatiquement le

fichier infecté ; cette option est l'action recommandée

· Placer en quarantaine : le virus sera placé dans la Quarantaine d'AVG

· Accéder au fichier - cette option vous redirige vers l'emplacement d'origine de

l'objet suspect (ouvre une nouvelle fenêtre de Windows Explorer)

· Ignorer : nous vous recommandons fortement de ne PAS utiliser cette option

sauf si vous avez une très bonne raison de le faire !

Vous trouverez des informations sur la présentation des menaces détectées par le

Bouclier résident dans la boîte de dialogue Détection Bouclier résident accessible

via l'option menu système Historique / Détection du Bouclier résident:

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La détection du Bouclier résident répertorie les objets détectés par le Bouclier

résident comme étant dangereux, puis réparés ou déplacés en quarantaine. Les

informations suivantes accompagnent chaque objet détecté :

· Infection- description (et éventuellement le nom) de l'objet détecté

· Objet - emplacement de l'objet

· Résultat - action effectuée sur l'objet détecté

· Moment de la détection - date et heure auxquelles l'objet a été détecté

· Type d'objet - type de l'objet détecté

· Processus - action réalisée pour solliciter l'objet potentiellement dangereux

en vue de sa détection

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de basculer vers l'Interface utilisateur AVG par défaut (aperçu des composantes).

8.9. Mise à jour

Aucun logiciel de sécurité ne peut garantir une protection fiable contre la diversité des menaces à moins d'une mise à jour régulière. Les auteurs de virus sont toujours à l'affût de nouvelles failles des logiciels ou des systèmes d'exploitation. Chaque jour apparaissent de nouveaux virus, malwares et attaques de pirates. C'est pour cette raison que les éditeurs de logiciels ne cessent de diffuser des mises à jour et des correctifs de sécurité visant à combler les vulnérabilités identifiées.

C'est pourquoi il est essentiel de mettre régulièrement à jour votre produit AVG !

L'objet du composant Mise à jour est de vous aider à gérer la régularité des mises à jour. Dans ce composant, vous pouvez planifier le téléchargement automatique des fichiers de mise à jour par Internet ou depuis le réseau local. Les mises à jours de définitions de virus fondamentales doivent être exécutées quotidiennement si possible. Les mises à jour du programme, moins urgentes, peuvent se faire sur une base hebdomadaire.

Remarque : veuillez lire attentivement le chapitre Mises à jour AVG pour plus d'informations sur les différents types et niveaux de mises à jour.

Le Gestionnaire de téléchargement AVG est un outil simple qui facilite la gestion des téléchargements de produits AVG à usage personnel. Il configure le produit, le type de licence et la langue en fonction de vos choix. L'avantage majeur de cet utilitaire est qu'il vous permet de gérer le téléchargement de produits AVG selon vos besoins. En outre, le fichier d'installation le plus récent est toujours téléchargé, de sorte que tout le programme AVG est mis à jour après l'installation.

Gestionnaire de téléchargement AVG

· Il télécharge toujours le dernier fichier d'installation ;

· Il réduit la taille du fichier téléchargé ;

· Il prend en charge la reprise du téléchargement au cas où ce dernier échoue

pour une raison quelconque ;

· Il est compatible avec toutes les éditions du programme AVG réservées à un

usage personnel

Remarque :Retenez que le Gestionnaire de téléchargement AVG ne supporte pas le

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téléchargement des Editions Réseau et SBS. Il fonctionne uniquement sous Windows 2000 (SP4 + Pack correctif cumulatif), Windows XP (SP2 et version supérieure) et Windows Vista (toutes les éditions).

8.9.1. Principes du composant Mise à jour

Le Gestionnaire de téléchargement AVG fonctionne comme suit :

· D'abord, il est nécessaire de télécharger l'application Gestionnaire de

téléchargement AVG elle-même. Après l'exécution du Gestionnaire de téléchargement AVG, vous êtes invité à choisir la langue de la procédure

d'installation.

· Ensuite, le Gestionnaire de téléchargement AVG tente d'établir une

connexion Internet en vue d'effectuer le test de connectivité. Une fois le test réussi, vous serez en mesure de choisir la version du programme AVG que vous souhaitez installer (version complète, version d'évaluation, version gratuite).

· Après le choix de la version du programme AVG, vous êtes invité à

sélectionner le produit que vous voulez installer.

· Enfin, tous les fichiers d'installation requis vont être téléchargés. Le

Gestionnaire de téléchargement AVG se referme et l'installation AVG

débute.

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8.9.2. Interface du composant Mise à jour

L'interface de Mise à jour affiche des informations sur la fonctionnalité du composant et son état actuel (Le composant Mise à jour est actif), ainsi que des données statistiques :

· Dernière mise à jour - précise la date et l'heure à laquelle la base de

données a été mise à jour

· Version de la base de données virale - spécifie le numéro de la version la

plus récente de la base de données ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour de la base de données

· Prochaine mise à jour prévue - indique l'heure exacte à laquelle la

prochaine mise à jour de la base de données est programmée

Configuration standard du composant

Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, section Paramètres - Mise à jour, vous pouvez modifier les règles appliquées au lancement des mises à jour. Vous pouvez choisir de télécharger automatiquement les fichiers de mise à jour (Exécuter les mises à jour automatiques) ou simplement à la demande. Par défaut, l'option

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Exécuter les mises à jour automatiques est activée (option recommandée). Le téléchargement régulier des fichiers de mise à jour les plus récents est un facteur vital pour les performances de tout logiciel de sécurité.

Il est possible de préciser le moment auquel exécuter la mise à jour :

Régulièrement - définissez la périodicité

A intervalle spécifique - définissez le jour et la date

Par défaut, la mise à jour a lieu toutes les 4 heures. Il est généralement recommandé de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue nécessité.

Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG, sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.

Boutons de commande

Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Mise à jour sont :

· Mise à jour - exécute une mise à jour immédiate

· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et

appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue

· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG

par défaut (présentation des composants)

8.10. Barre d'outils de sécurité AVG

La barre d'outils de sécurité AVG est un nouvel outil qui fonctionne en association avec le composant Link Scanner. Elle vérifie les résultats trouvés par les moteurs de recherche sur Internet (Yahoo!, Google, MSN, Baidu).

Si vous choisissez d'installer la barre d'outils lors de l'installationAVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu , elle sera ajoutée automatiquement au navigateur Web.

Vous pouvez utiliser la barre d'outils de sécurité pour commander les fonctions

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LinkScanner et régler son fonctionnement, mais aussi pour mettre à jour AVG 9

Anti-Virus plus Pare-feu lorsque de nouvelles versions sont disponibles.

Note:Si vous utilisez un navigateur autre qu'Internet Explorer (par exemple, Avant Browser), elle peut fonctionner de manière inattendue.

8.10.1. Barre d'outils de sécurité AVG Interface

La barre d'outils de sécurité AVG est conçue pour fonctionner avec MS Internet Explorer (version 6.0 ou supérieure) et avec Mozilla Firefox (version 1.5 ou

supérieure).

Remarque : la Barre de sécurité AVG n'est pas conçue pour les plateformes serveur !

Une fois que vous avez décidé d'installer la barre de sécurité AVG durant le

processus d'installation AVG on vous invitera à déterminer si vous allez installer le

composant ou non, le composant apparaîtra sous la barre d'adresse de votre

navigateur:

La barre d'outils de sécurité AVG comprend les éléments suivants :

· Icône du logo AVG - donne accès aux éléments généraux de la barre

d'outils. Cliquez sur le logo afin d'être redirigé vers le site Web d'AVG http://

www.avg.com/. Un clic sur le pointeur situé au regard de l'icône AVG donne

accès aux éléments suivants :

Informations sur la barre d'outils - un lien vers la page d'accueil de

la barre d'outils de sécurité AVG qui contient des informations détaillées sur la protection de la barre d'outils

Lancement d'AVG 9.0 - ouvre l'interface utilisateur AVG

Options - ouvre une boîte de dialogue de configuration vous permettant

d'adapter les paramètres de la barre d'outils de sécurité AVG à vos besoins - voir le chapitre suivant Options barre d'outils de sécurité

AVG

Supprimer l'historique - vous permet de Supprimer tout l'historiquede

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la barre d'outils de sécurité AVG,d'Effacer l'historique des recherches,

l'historique de naviguation, l'historique des téléchargements,{et l'historique des cookies.

Mise à jour - recherche les nouvelles mises à jour pour la barre

d'outils de sécurité AVG

Aide - regroupe les fonctions permettant d'ouvrir le fichier d'aide, de

contacter le support technique d'AVG ou de consulter les informations sur la version en cours de la barre d'outils

· Recherche zone de recherche - un moyen facile et sécurisé pour parcourir

le Web à l'aide de Yahoo!. rechercher Saisissez un mot ou une expression dans la zone de recherche, puis cliquez sur Rechercher pour lancer la recherche directement sur le serveur Yahoo!, , quelle que soit la page affichée. La zone de recherche récapitule l'historique des recherches. Les recherches effectuées via la zone de recherche sont analysées par la protection AVG Search-Shield.

· Bouton AVG Active Surf-Shield - ce bouton (actif/inactif) contrôle l'état de

la protection AVG Active Surf-Shield

· Bouton AVG Search-Shield - ce bouton actif/inactif contrôle l'état de la

protection AVG Search-Shield

· Bouton Infos sur AVG - fournit des liens vers des informations de sécurité

importantes sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com/).

8.10.2. Options de la Barre d'outils de sécurité AVG

Toutes les options de configuration des paramètres de la barre d'outils de sécurité AVG sont directement accessibles depuis le panneau de la barre d'outils de sécurité AVG. L'interface d'édition est accessible depuis le menu de la barre d'outils AVG / Options dans une nouvelle boîte de dialogue appelée Options de la barre d'outils, qui est divisée en trois sections :

· Généralités

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Dans cet onglet vous pouvez spécifier le bouton qui doit être affiché / masqué dans le panneau de la barre d'outils de sécurité:

Bouton Actualités AVG - cette option affiche le bouton Actualités

AVG. Vous pouvez ouvrir un menu déroulant contenant des liens vers des communiqués de presses sur les nouveautés AVG en cliquant sur le bouton du panneau de la barre de sécurité AVG.

Bouton Infos AVG - le bouton Infos AVGdonne accès à un menu

contenant les options suivantes:

Infos sur la barre d'outils - donne accès à la page du produit Barre

d'outils de sécurité AVG qui fournit des informations détaillées sur le composant

À propos des menaces - donne accès à la page Web du laboratoire

d'analyse virale AVG en fournissant des informations sur les menaces actuelles, les recommandations concernant la suppression de virus, la foire aux questions etc.

Actualités AVG- donne accès à la page Web qui fournit les derniers

communiqués de presse sur AVG.

Niveau de menace actuel - donne accès à la page Web qui fournit

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Bouton Effacer l'historique - ce bouton vous permet d'Effacer tout

l'historique, ou d'Effacer l'historique des recherches, l'historique de navigation, l'historique des téléchargements, ou d'Effacer les cookies à

partir du panneau de la Barre d'outils de sécurité AVG.

· Sécurité

une représentation graphique du niveau de menace actuel sur le Web

Encyclopédie de virus -donne accès à la page Encyclopédie de virus où vous pouvez rechercher les virus particuliers par nom et obtenir des informations détaillées sur chacun d'entre eux.

L'onglet de Sécurité est divisé en deux sections, Sécurité du navigateur AVG et Notes, où vous pouvez cocher des cases afin de définir les fonctionnalités de la barre d'outils de sécurité AVG que vous voulez utiliser:

Sécurité du navigateur AVG - cochez cet élément pour activer ou

désactiver le service AVG Search-Shield et/ou AVG Active Surf-

Shield

Notes - permet de sélectionner les symboles graphiques utilisés pour les

notes de résultat de recherche par le composant AVG Search-Shield que vous voulez utiliser :

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la page est exempte de virus

la page est suspecte

la page contient des liens vers des pages dont le contenu est

dangereux

la page contient des menaces actives

la page n'étant accessible, elle ne peut pas faire l'objet d'une

analyse.

Cocher l'option correspondante pour confirmer que vous voulez être informé sur ce niveau de menace particulier. Cependant, l'affichage d'un point rouge attribué aux pages contenant des menaces actives et dangereuses ne peut pas être désactivé. Il est recommandé de

garder la configuration par défaut et de ne la changer qu'en cas d'absolue nécessité.

· Options avancées

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Dans l'onglet Options avancées vous pouvez activer ou désactiver d'autres paramètres spécifiques de la Barre d'outils de sécurité AVG :

Définir et conserver Yahoo! comme moteur de recherche dans la

barre d'adresse activé par défaut) - si vous la cochez, cette option vous permet de saisir un mot clé de recherche directement dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet et le service Yahoo! sera automatiquement utilisé pour rechercher les sites correspondants.

Afficher la zone de recherche zone de recherche dans les

nouveaux onglets du navigateur (activé par défaut) - si vous la cochez, cette option affiche la zone de recherche Yahoo! dans chaque nouvel onglet du navigateur Internet.

Autoriser AVG à rediriger les erreurs de navigation (activé par

défaut) - si lors de votre recherche sur le net vous tombez sur une page inexistante ou qui ne peut pas s'afficher (erreur 404), la barre d'outils de sécurité AVG proposera automatiquement une liste de pages alternatives sur le même sujet.

Définir et conserver Yahoo! comme moteur de recherche de votre

navigateur (désactivé par défaut) - Yahoo! est le moteur de recherche par défaut pour la recherche Web dans la barre d'outils de sécurité AVG, et en activant cette option il peut aussi devenir le moteur de recherche par défaut de votre navigateur.

Afficher à nouveau la barre d'outil de sécurité AVG lorsqu'elle est

masquée (chaque semaine) - (activée par défaut) - cette option est activée par défaut et lorsque votre barre d'outils de sécurité AVG est masquée par erreur, elle sera affichée de nouveau dans une semaine.

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9. Paramètres avancés d'AVG

La boîte de dialogue de configuration avancée d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu a pour effet d'ouvrir une nouvelle fenêtre intitulée Paramètres avancés d'AVG. Cette fenêtre se compose de deux parties : la partie gauche présente une arborescence qui permet d'accéder aux options de configuration du programme. Sélectionnez le composant dont vous voulez corriger la configuration (ou celle d'une partie spécifique) pour ouvrir la boîte de dialogue correspondante dans la partie droite de la fenêtre.

9.1. Affichage

Le premier élément de l'arborescence de navigation, Affichage, porte sur les paramètres généraux de l'interface utilisateur AVG et sur des options élémentaires du comportement de l'application :

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Sélection de la langue

La section Sélection de la langue permet de choisir dans le menu déroulant la langue qui sera utilisée dans l'ensemble de l'interface utilisateur AVG. La liste déroulante ne propose que les langues que vous avez préalablement choisies au cours du processus d'installation (voir le chapitre Installation personnalisée - Sélection des

composants). Pour que le changement de langue prenne effet, vous devez redémarrer

l'interface utilisateur comme suit :

· Sélectionnez une langue, puis confirmez votre choix en cliquant sur le bouton

Appliquer (angle inférieur droit)

· Appuyez sur le boutonOK pour confirmer

· Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche indiquant que l'application doit être

redémarrée pour que le changement de langue de l'interface utilisateur AVG soit effectif.

Notifications par info-bulles dans la barre d'état

Dans cette section, vous pouvez désactiver l'affichage des info-bulles concernant l'état de l'application. Par défaut, les notifications s'affichent et il est recommandé de conserver cette configuration. Les info-bulles signalent généralement des changements d'état de composants AVG à prendre en considération.

Si toutefois, pour une raison particulière, vous souhaitez ne pas afficher ces notifications ou en afficher seulement quelques-unes (les notifications liées à un composant déterminé d'AVG, par exemple), vous pouvez indiquer vos préférences en cochant/désélectionnant les options suivantes :

· Afficher les notifications dans la barre d'état système - par défaut,

activée (cochée) ; les notifications s'affichent. Désélectionnez cette option pour désactiver l'affichage de toutes les notifications par info-bulles.

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