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Ce manuel utilisateur fournit une documentation complète sur AVG 9 Anti-Virus
plus Pare-feu.
Nous vous remercions d'avoir choisi AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu.
AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu figure parmi les produits AVG primés et a été
conçu pour assurer la sécurité de votre ordinateur et vous permettre de travailler en
toute sérénité. Comme toute la gamme des produits AVG, AVG 9 Anti-Virus plusPare-feu a été entièrement repensée, afin de livrer une protection AVG reconnue et
certifiée sous une présentation nouvelle, plus conviviale et plus efficace.
Votre tout nouveau produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu bénéficie d'une
interface transparente associée à une analyse encore plus approfondie et plus rapide.
D'avantage de fonctions de sécurité ont été automatisées pour plus de commodité et
des options utilisateur "intelligentes" ont été incluses de manière à adapter les
fonctions de sécurité à vos tâches quotidiennes. La convivialité n'a fait aucun
compromis à la sécurité !
AVG a été conçu et développé pour protéger vos activités en local et en réseau. Nous
espérons que vous profiterez pleinement de la protection du programme AVG et
qu'elle vous donnera entière satisfaction.
7
2. Pré-requis à l'installation d'AVG
2.1. Systèmes d'exploitation pris en charge
AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu sert à protéger les stations de travail fonctionnant
avec les systèmes d'exploitation suivants :
· Windows 2000 Edition professionnelle SP4 + Correctif cumulatif 1
· Windows XP Edition familiale SP2
· Windows XP Edition professionnelle SP2
· Windows XP Edition professionnelle x64 Edition SP1
· Windows Vista (x86 et x64, toutes éditions confondues)
· Windows 7 (x86 et x64, toutes éditions confondues)
(et éventuellement les service packs de versions ultérieures pour certains systèmes
d'exploitation)
2.2. Configuration matérielle minimum
La configuration minimale pour AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est la suivante :
· Processeur Intel Pentium 1,2 GHz
· 250 Mo d'espace disque dur (pour l'installation)
· 256 Mo libres de RAM
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3. Options d'installation
AVG peut être installé à partir du fichier d'installation disponible sur le CD-ROM
d'installation. Vous pouvez également télécharger la dernière version du fichier
d'installation sur le site Web d'AVG (http://www.avg.com/).
Avant de procéder à l'installation du programme AVG, nous vous
recommandons vivement de consulter le site Web d'AVG (http://www.avg.
com/) pour vérifier la présence de nouveaux fichiers d'installation. pour vous
assurer de posséder le dernier fichier d'installation en date d'AVG 9 AntiVirus plus Pare-feu.
Nous vous recommandons d'utiliser notre nouvel outil AVG Download
Manager qui vous aidera à choisir le fichier d'installation approprié !
Vous serez invité à saisir votre numéro d'achat/licence au cours du processus
d'installation. Vous devez être en possession de ce numéro avant de commencer
l'installation. Le numéro d'achat figure sur le coffret du CD-ROM. Si vous achetez une
copie d'AVG en ligne, le numéro de licence vous sera envoyé par mail.
9
4. Gestionnaire de téléchargement AVG
Gestionnaire de téléchargement AVG est un outil simple qui vous aide à
sélectionner le fichier d'installation correspondant à votre produit. Sur la base des
données que vous avez fournies, le gestionnaire va sélectionner le produit, le type de
licence, les composantes souhaitées et la langue. Après cela, Gestionnaire detéléchargement AVG va télécharger et exécuter la procédure d'installation
correspondante.
Avertissement: Sachez que le Gestionnaire de téléchargement AVG ne prend pas en
charge le téléchargement des Editions Réseau et SBS ; il fonctionne uniquement sous
Windows 2000 SP4 + Pack correctif cumulatif, Windows XP SP2 et version supérieure
et Windows Vista (toutes les éditions).
Gestionnaire de téléchargement AVG disponible en téléchargement sur le site
Web d'AVGhttp://www.avg.com/ Vous trouverez ci-dessous une brève description de
chaque action que vous devez prendre au cours de la Gestionnaire de
téléchargement AVG :
4.1. Sélection de la langue
Dans la première étape de Gestionnaire de téléchargement AVG , sélectionnez la
langue d'installation dans le menu déroulant. Notez que la langue que vous
sélectionnez s'applique uniquement au processus d'installation ; une fois l'installation
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terminée, vous pourrez changer la langue directement à partir des paramètres du
programme. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant.
4.2. Vérification de la connectivité
A l'étape suivante, Gestionnaire de téléchargement AVG vous allez vous connecter
à Internet afin que les mises à jour puissent être localisées. Vous ne pourrez
poursuivre la procédure de téléchargement que lorsque le Gestionnaire detéléchargement AVG aura fini de tester la connectivité.
· Si le test de connexion n'aboutit pas, assurez vous que vous êtes
effectivement connecté à Internet. Puis cliquez sur le bouton Réessayer
· Si vous utilisez une connexion proxy pour accéder à Internet, cliquez sur le
bouton Paramètres proxy afin de spécifier les informations appropriées.
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· Si la vérification s'effectue avec succès, cliquez sur le bouton Suivant pour
continuer.
12
4.3. Paramètres proxy
Si Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas pu identifier vos paramètres
proxy, vous devez les indiquer manuellement. Indiquez les données suivantes :
· Serveur : entrez un nom de serveur proxy ou une adresse IP valide
· Port : fournissez le numéro de port respectif
· Utiliser l'authentification proxy : si votre serveur proxy exige une
authentification, cochez cette case.
· Sélectionner l'authentification : dans le menu déroulant, sélectionnez le
type d'authentification. Nous vous recommandons vivement de conserver les
valeurs par défaut (le serveur proxy vous indiquera alors automatiquement lesdonnées requises). Cependant, si vous êtes un utilisateur chevronné, vous
pouvez également choisir l'option Standard (exigée par certains serveurs) ou
l'option NTLM (exigée par tous les serveurs ISA). Saisissez un nom valide
ainsi qu'un Mot de passe (optionnel).
Confirmez les paramètres en cliquant sur le bouton Appliquer et suivez les
indications donnée dans la prochaine étape de Gestionnaire de téléchargementAVG.
13
4.4. Choix du type de licence
Au cours de cette étape, vous êtes invité à choisir le type de licence du produit à
télécharger. La description fournie vous aide à sélectionner celui qui vous convient le
mieux :
· Version complète : par exemple AVG Anti-Virus, AVG Anti-Virus plus
Pare-feu ou AVG Internet Security
· Version d'évaluation : vous donne la possibilité d'utiliser toutes les
fonctionnalités du produit AVG complet, pour une durée de 30 jours
· Version gratuite : fournit une protection gratuite aux particuliers, bien que
les fonctionnalités de l'application soient limitées ! En outre, la version
gratuite ne comporte pas toutes les fonctionnalités disponibles dans la version
payante.
14
4.5. Télécharger les fichiers à installer
Vous avez maintenant fourni toutes les informations nécessaires pour que le
Gestionnaire de téléchargement AVG entame le téléchargement du fichier
d'installation et lance le processus d'installation. Vous pouvez maintenant passer au
Processus d'installation d'AVG.
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5. Processus d'installation d'AVG
Pour installer sur l'ordinateur, il est nécessaire d'obtenir le dernier fichier d'installation
disponible. AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu Vous pouvez utiliser le fichier
d'installation figurant sur le CD et fourni avec votre édition, mais il est fort probable
qu'il soit déjà périmé. En conséquence, nous vous recommandons de bien vouloir
télécharger de dernier fichier d'installation, depuis Internet. Téléchargez le fichier
depuis le site Web d'AVG http://www.avg.com/ ) / section Téléchargements. Vous
pouvez également utiliser notre nouvel outil AVG Download Manager qui vous
aidera à créer et à télécharger le conditionnement d'installation adapté à vos besoins,
puis à lancer le processus de téléchargement.
L'installation consiste à réaliser une série de tâches décrites à l'intérieur de boîtes de
dialogue. Dans la suivante, vous trouverez une explication de chaque boîte de
dialogue :
5.1. Lancement de l'installation
Le processus d'installation commence par l'affichage de la fenêtre Bienvenue dans
le programme d'installation AVG. Dans cette fenêtre, vous sélectionnez la langue
qui sera utilisée au cours de l'installation. Dans la partie inférieure de la fenêtre,
localisez l'option Choisissez la langue d'installation et sélectionnez la langue
désirée dans la liste déroulante. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour confirmer
votre choix et passer à la boîte de dialogue suivante.
Attention : vous choisissez ici la langue qui sera utilisée pour l'installation
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uniquement. Vous ne choisissez pas la langue utilisée dans l'interface AVG ; vous
serez amené à le faire ultérieurement, au cours du processus d'installation.
5.2. Contrat de licence
Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence avec AVG.
Lisez-le attentivement et confirmez que vous avez lu, compris et accepté le contrat en
cochant la case J'ai lu les termes du contrat de licence avant d'appuyer sur le
bouton Accepter.
Si vous n'acceptez pas les conditions de l'accord de licence, cliquez sur le bouton Jerefuse ; le processus d'installation prendra fin immédiatement.
5.3. Vérification de l'état du composant
Après avoir accepté les termes de l'accord de licence, vous êtes redirigé vers la boîte
de dialogue de Vérification de l'état du système. Cette boîte de dialogue ne
requiert aucune intervention de votre part : le système est vérifié avant le démarrage
de l'installation du programme AVG. Merci de patienter jusqu'à la fin du processus,
qui passe automatiquement à la boîte de dialogue suivante.
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5.4. Sélection du type d'installation
La boîte de dialogue Sélectionnez un type d'installation propose deux options
d'installation : installation standard et installation personnalisée.
Dans la majorité des cas, il est recommandé d'adopter l'installation standard, qui
installe automatiquement le programme AVG selon les paramètres prédéfinis par
l'éditeur du logiciel. Cette configuration allie un maximum de sécurité et une
utilisation optimale des ressources. Si besoin est, vous avez toujours la possibilité de
modifier directement la configuration dans l'application AVG.
L'installation personnalisée est réservée aux utilisateurs expérimentés qui ont une
raison valable d'installer AVG selon des paramètres non standard. Cela leur permet
notamment d'adapter le programme à une configuration système spécifique.
5.5. Activer votre licence AVG
Dans la boîte de dialogue Activer votre licence AVG, vous devez indiquer vos
coordonnées d'enregistrement. Saisissez votre nom (champ Nom d'utilisateur) et le
nom de votre (champ Société).
Saisissez ensuite votre numéro de licence/d'achat dans le champ Numéro de licence
. Le numéro d'achat se trouve sur la pochette du CD-ROM dans l'emballage du
produit AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu . Le numéro de licence figure dans le mail
de confirmation que vous avez reçu après avoir acheté le produit AVG 9 Anti-Virus
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plus Pare-feu par Internet. Vous devez saisir le numéro tel qu'il apparaît. Si le
numéro de licence est disponible au format électronique (par exemple, dans un mail),
il est recommandé de l'insérer à l'aide de la méthode copier-coller.
Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation.
Si, à l'étape précédente, vous avez opté pour l'installation standard, vous accédez
directement à la boîte de dialogue de la Barre d'outils de sécurité AVG. En
revanche, si vous avez opté pour l'installation personnalisée, la boîte de dialogue
Dossier de destination s'affiche.
19
5.6. Installation personnalisée - Dossier de destination
La boîte de dialogue Dossier de destination permet d'indiquer le dossier dans lequel
les fichiers d'installation sont enregistrés. AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu Par
défaut, AVG est installé dans le dossier contenant les fichiers de programme sur le
lecteur C:. Si un tel dossier n'existe pas, vous serez invité à confirmer, dans une
nouvelle boîte de dialogue, que vous acceptez qu'AVG le crée maintenant.
Si vous optez pour un autre emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir pour
consulter la structure du lecteur, puis sélectionnez le dossier souhaité.
Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix.
20
5.7. Installation personnalisée - Sélection des composants
La boîte de dialogue Sélection des composants présente tous les composants qui
peuvent être installés. AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu Si les paramètres par défaut
ne vous satisfont pas, vous pouvez supprimer ou ajouter certains composants.
Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans
l'édition AVG dont vous avez acquis les droits. Seule l'installation de ces
composants sera proposée dans la boîte de dialogue Sélection des
composants.
· Sélection de la langue
Dans la liste des composants à installer, vous pouvez définir la/les langue(s)
dans la/lesquelles AVG doit être installé. Cochez la case Languessupplémentaires installées, puis sélectionnez les langues désirées dans le
menu correspondant.
· Plug-ins pour le scanner e-mail
Cliquez sur l'élément Scanner E-mail pour ouvrir et choisir le plug-in à installer
afin d'assurer la sécurité de la messagerie. Par défaut, le Plug-in pour
Microsoft Outlook sera installé. Une autre option spécifique est le Plug-in
pour The Bat! Si vous utilisez un autre client de messagerie (MS Exchange,
Qualcomm Eudora, ...), sélectionnez l'option Scanner e-mail personnel afin
de sécuriser votre communication automatiquement, quel que soit le
21
programme que vous utilisez.
· Administration à distance
Si vous envisagez de connecter votre ordinateur au composant Administration à
distance AVG plus tard, cochez également cet élément afin de l'installer.
Continuez la procédure en cliquant sur le bouton Suivant.
5.8. AVG DataCenter
Si, dans la boîte de dialogue précédente, Installation personnalisée - Sélection du
composant vous avez coché le composant Administration à distance à installer, -
vous devez spécifier les paramètres AVG DataCenter:
Dans le champ de texte Spécification AVG DataCenter entrez la chaîne de
connexion AVG DataCentersous la forme d'un serveur[:port]. Si cette information
n'est pas disponible pour l'instant, laissez ce champ vide et vous pouvez définir la
configuration ultérieurement dans la boîte de dialogueParamètres avancés /
Administration à distance.
Pour plus d'informations sur Administration à distance AVG, reportez vous à la
documentation AVG Edition Réseau (Guide de l'utilisateur); téléchargeable depuis le
site Web AVGhttp://www.avg.com/).
22
5.9. Barre d'outils de sécurité AVG
Dans la boîte de dialogue Barre d'outils de sécurité AVG, vous pouvez décider si
vous voulez installer la Barre d'outils de sécurité AVG (vérification des résultatstrouvés par les moteurs de recherche sur Internet). Si vous ne modifiez pas les
paramètres par défaut, ce composant sera installé automatiquement sur votre
navigateur Internet afin de vous fournir la protection la plus complète pendant que
vous surfez sur Internet.
23
5.10. Installation d'AVG
La boîte de dialogue Installation d'AVG affiche la progression du processus
d'installation et ne requiert aucune intervention de votre part :
Une fois que l'installation est terminée, vous accédez automatiquement à la boîte de
dialogue suivante.
24
5.11. Programmation des analyses et des mises à jour
Dans la boîte de dialogue de programmation des analyses et des mises à jour
régulières, définissez la fréquence de vérification des fichiers de mise à jour et
précisez l'heure à laquelle l'analyse programmée doit avoir lieu. Il est recommandé de
conserver les valeurs par défaut. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'écran
suivant.
25
5.12. Sélection du mode d'utilisation de l'ordinateur
Dans cette boîte de dialogue, l'assistant de configuration du Pare-feu vous
demande d'indiquer le type d'ordinateur que vous utilisez. Il est évident, par
exemple, que les règles de sécurité s'appliquant à un portable (lorsque celui-ci est
utilisé pour se connecter à Internet à partir d'un aéroport, d'une chambre d'hôtel, etc.
) doivent être plus strictes que celle d'un ordinateur appartenant à un domaine (
ordinateur relié au réseau de l'entreprise, etc.). Sur la base du type d'usage de
l'ordinateur sélectionné, les règles par défaut du Pare-feu seront définies en fonction
d'un autre niveau de sécurité.
Vous avez le choix entre deux options :
· Ordinateur de bureau
· Ordinateur portable
Confirmez la sélection en cliquant sur le bouton Suivant et passez à la boîte de
dialogue suivante.
26
5.13. Mode de connexion de votre réseau informatique
Dans cette boîte de dialogue, l'assistant de configuration automatique du Parefeu demande d'indiquer le mode de connexion de l'ordinateur à Internet. Basées sur
le type de connexion sélectionné, les règles par défaut du Pare-feu seront définies en
fonction de leur propre niveau de sécurité.
Vous avez le choix entre trois options :
· Directement à Internet
· Petit réseau familial
· Votre ordinateur fait partie d'un domaine
Sélectionnez le type de connexion qui correspond le mieux à votre mode de
connexion à Internet.
Confirmez la sélection en cliquant sur le bouton Suivant et passez à la boîte de
dialogue suivante.
27
5.14. La configuration de la protection AVG est terminée
AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est maintenant configuré.
Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez activer l'option permettant de signaler de
façon anonyme les exploits et les sites Web malveillants aux laboratoires d'AVG. Pour
ce faire, cochez l'option J'accepte de fournir des informations ANONYMES surles menaces détectées pour améliorer ma sécurité.
Pour finir, cliquez sur le bouton Terminer. Le redémarrage de votre ordinateur peut
être nécessaire pour commencer à utiliser AVG.
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6. Opérations à effectuer après l'installation
6.1. Enregistrement du produit
Après l'installation d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu, veuillez enregistrer votre
produit en ligne sur le site Web d'AVG http://www.avg.com/, page Enregistrement
(suivez les instructions fournies à la page ). Après l'enregistrement, vous bénéficierez
de tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la
lettre d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux
utilisateurs enregistrés.
6.2. Accès à l'interface utilisateur
L'interface utilisateur d'AVG est accessible de plusieurs façons :
· double-cliquez sur l'icône AVG dans la barre d'état système
· double-cliquez sur l'icône AVG située sur le Bureau
· dans le menu Démarrer/ Programmes/AVG 9.0/Interface utilisateur
AVG
6.3. Analyse complète
Le risque de contamination de l'ordinateur par un virus avant l'installation d'AVG 9
Anti-Virus plus Pare-feu ne doit pas être écarté. C'est pour cette raison qu'il est
recommandé de lancer une analyse complète afin de s'assurer qu'aucune infection
ne s'est déclarée dans votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions sur l'exécution d'une analyse complète, reportez-vous
au chapitre Analyse AVG.
6.4. Test EICAR
Pour confirmer que l'installation d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est correcte,
effectuez un test EICAR.
Cette méthode standard et parfaitement sûre sert à tester le fonctionnement de
l'anti-virus en introduisant un pseudo-virus ne contenant aucun fragment de code
viral et ne présentant absolument aucun danger. La plupart des produits réagissent
comme s'il s'agissait d'un véritable virus (en lui donnant un nom significatif du type
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« EICAR-AV-Test »). Vous pouvez télécharger le test Eicar à partir du site Web Eicar à
l'adresse www.eicar.com où vous trouverez toutes les informations nécessaires.
Essayez de télécharger le fichier eicar.com et enregistrez-le sur votre disque dur
local. Immédiatement après avoir confirmé le téléchargement du fichier test, le
Bouclier résidentréagit en émettant un avertissement. Ce message du Bouclier
résident indique qu'AVG est installé correctement sur votre ordinateur.
Si AVG ne considère par le fichier test Eicar comme un virus, il est recommandé de
vérifier de nouveau la configuration du programme.
6.5. Configuration par défaut d'AVG
La configuration par défaut (c'est-à-dire la manière dont l'application est paramétrée
à l'issue de l'installation) d'AVG 9 Anti-Virus plus Pare-feu est définie par le
fournisseur du logiciel, qui ajuste les composants et les fonctions de manière à
obtenir des performances optimales.
Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif
valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un
utilisateur expérimenté.
Il est possible d'apporter certaines corrections mineures aux paramètres des
composants AVG, directement dans l'interface utilisateur du composant concerné. Si
vous voulez modifier la configuration AVG pour mieux l'adapter à vos besoins,
accédez aux paramètres avancés d'AVG : cliquez sur le menu Outils/Paramètres
avancés et modifiez la configuration AVG dans la boîte de dialogue Paramètres
avancés d'AVG qui s'affiche.
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