Avaya TM23 User Manual

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Manuale d'uso TM 23

per Integral 3 e Flexy 3000

Familiarizziamo con il telefono

Avvertenze importanti

Consultare assolutamente i seguenti capitoli del manuale

-- panoramica del TM 23 e panoramica dei tasti (vedi pag. 5/6)

-- regole basilari per l’impiego (a partire da pag. 8)

Attenzione

Il presente telefono è predisposto per il collegamento ad impianti di telecomunicazione della ditta Tenovis. Non può essere allacciato direttamente ad una rete telefonica pubblica.

Questo telefono risponde alle norme europee di sicurezza e di compatibilità elettromagnetica solo se allacciato ad impianti di telecomunicazione della ditta Tenovis.

Eventuali riparazioni o interventi all’interno dell’apparecchio devono essere eseguiti unicamente da tecnici qualificati. Non aprire il telefono. In caso di inosservanza, possono insorgere danni tali da mettere il telefono fuori servizio.

Installazione del telefono

Si consiglia di impiegare, soprattutto su mobili nuovi o trattati con prodotti per la cura, una base di appoggio antisdrucciolevole per il telefono. Vernici o prodotti per la cura dei mobili possono contenere sostanze che potrebbero ammollire i piedini dell’apparecchio, i quali, a loro volta, rischiano di lasciare tracce indesiderate sulla superficie dei mobili. Tenovis non può assumersi alcuna responsabilità per danni di questo genere.

Indice

Familiarizziamo con il telefono

Avvertenze importanti 2.................................................

Panoramica del TM 23 5................................................

Panoramica dei tasti 6..................................................

Facciamo conoscenza con il telefono

Particolari caratteristiche di questo telefono 7...............................

Regole basilari per l’impiego 8...........................................

Per rendere la vita più confortevole 13......................................

Il modo di telefonare consueto

Per chiamare qualcuno 14................................................

Rispondere alle chiamate 18..............................................

Telefonare senza ricevitore 20.............................................

Coinvolgimento di una terza persona 22....................................

Conferenza (telefonata a tre) 24...........................................

Quando non si è presenti (deviazione delle chiamate) 28......................

Telefonare con comfort

Impiego della rubrica 33..................................................

Memorizzazione di numeri come annotazioni 38.............................

Chi ha telefonato? (lista delle chiamate) 39..................................

Consultazione degli addebiti 41...........................................

Promemoria (appuntamenti) 44............................................

Per comunicare qualcosa 49..............................................

Quando ci si chiude la porta alle spalle 54..................................

Disabilitazione del telefono 55.............................................

Indice

Collegamento telefonico per un team

Collegamento telefonico per un team 58....................................

Allestimento personalizzato del telefono

Modifica delle impostazioni generali 60.....................................

Regolazione acustica, contrasto e lingua 65.................................

Ampliamenti per il telefono

Dispositivo Vivavoce esterno Konf-Tel 69...................................

Modulo DSS 71.........................................................

Vivavoce con altoparlante supplementare 74................................

Controllo del telefono dal computer 75......................................

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel 76.....................................

Se necessario, consultare

Panoramica di tutte le funzioni 85..........................................

Simboli e messaggi del display 89.........................................

Suoni e toni del ricevitore 97..............................................

Quando un’operazione non ha successo 98.................................

Indice tematico 99.......................................................

Panoramica del TM 23

Familiarizziamo con il telefono

Interfaccia AEI

per l’allacciamento

di accessori

(sul lato inferiore

dell’apparecchio)

Microfono

vivavoce

(sul lato inferiore

dell’apparecchio)

lampeggia in caso

-- il display indica la funzione

LED

di chiamata

Tasti del display

per vari scopi

attuale

Tasti numerici

con lettere

per la selezione di

numeri di chiamata e

per la digitazione di

codici cliente

Display

Le indicazioni facilitano

l’impiego.

Tasti di funzione fissi

per un rapido accesso a

determinate funzioni

Familiarizziamo con il telefono

Panoramica dei tasti

Tasti numerici con lettere:

per la selezione di numeri di chiamata e per la digitazione di codici cliente. L’iscrizione alfabetica permette la selezione di numeri Vanity.

Asterisco e cancelletto:

per funzioni speciali

Numeri brevi:

rinvia ad altri livelli di funzioni per i tasti di del display.

Ascolto amplificato:

attiva l’altoparlante e serve per la selezione con il ricevitore deposto.

Ripetizione della selezione:

mostra il menu per la ripetizione della selezione (gli ultimi cinque numeri di telcomposti).

Richiamata:

introduce le richiamate.

Richiesta di chiamata:

prenotazione su occupato/libero.

Vivavoce:

attiva l’altoparlante e il microfono permettendo di parlare con il ricevitore deposto.

Rubrica:

per la memorizzazione dei numeri di chiamata e la selezione dei numeri di chiamata memorizzati.

Interruzione:

interrompe l’attuale collegamento e serve a concludere un’immissione (abbandono del menu).

Menu:

visualizza il menu dal quale si possono selezionare molte funzioni di questo telefono.

Freccia in su / in giù:

sposta la selezione verso l’alto e verso il basso del display.

Immissione:

attiva il punto di menu evidenziato o serve alla conferma dei dati immessi.

Facciamo conoscenza con il telefono

Particolari caratteristiche di questo telefono

Il display è un prezioso aiuto

Il display fornisce molte informazioni, p. e. sull’attuale telefonata. Le indicazioni sul display spiegano all’utente, passo per passo, come può usare questo telefono.

I tasti del display hanno diverse funzioni che v ariano in base ai passi operativi che vengono eseguiti in quel momento. La funzione attuale di ogni tasto viene indicata sul display (vedi pag. 11).

Ogni volta che chiama un utente provvisto di collegamento ISDN, il suo numero di telefono viene visualizzato sul display, in modo da informare il ricevente sulla provenienza della chiamata. Se il nome e il numero del chiamante sono memorizzati nella rubrica, ogni chiamata viene seguita dall’indicazione del nome dell’utente che telefona.

Menu e tasti di funzione

La maggior parte delle funzioni può essere selezionata e gestita con l’ausilio del menu (vedi pag. 9). Per semplificare l’impiego si possono assegnare le funzioni usate di frequente ai tasti del display.

Protezione dall’impiego da parte di non addetti

Con la funzione blocco è possibile di bloccare l’accesso al proprio telefono per i non addetti (vedi pag. 55).

Facciamo conoscenza con il telefono

Regole basilari per l’impiego

Le pagine seguenti presentano brevemente alcune regole basilari per l’impiego di questo telefono:

-- il modo in cui si selezionano e attivano le funzioni nel menu

-- le informazioni ricavabili dal display a riposo del telefono

-- il modo in cui si usano i tasti del display del telefono

-- il modo di immissione delle lettere, p. e. di un nome nella rubrica

Inhalt

Selezione delle funzioni nel menu 9.......................................

Interruzione di una procedura 9..........................................

Le indicazioni del display a riposo? 10......................................

Attivazione del rispettivo punto di menu con una segnalazione di stato 10.......

Tasti del display 11......................................................

Immissione di un testo con i tasti del display 12..............................

Facciamo conoscenza con il telefono

Regole basilari per l’impiego

Selezione delle funzioni nel menu

Premere il tasto. Viene visualizzato il menu.

Premere

Premere questo tasto per attivare la funzione evidenziata.

Interruzione di una procedura

Se ci si è sbagliati:

e deporlo nuovamente .

oppure , finché il punto di menu desiderato non è evidenziato.

· Se non si riesce a trovare la funzione cercata nel menu: controllare se si trova su un tasto del display. Le funzioni che si trovano sui tasti del display, non compaiono più nel menu.

· Quando si telefona, sono disponibili funzioni supplementari che si possono attivare nello stesso modo.

Facciamo conoscenza con il telefono

Regole basilari per l’impiego

Le indicazioni del display a riposo?

Il display a riposo indica:

21 Tiozzo 12.04.94 16:50 L01 L02 L03 L04 L05 Samm Baum Auto Gabi Flug

Servizio notte 1 L01 L02 L03 L04 L05 Samm Baum Auto Gabi Flug

Attivazione del rispettivo punto di menu con una segnalazione di stato

Per modificare lo stato, p. e. per disinserire il servizio di notte:

cercare con questo tasto la segnalazione di stato desiderata, p. e

Servizio notte 1

Confermare la selezione.

-- il proprio nome e numero di chiamata

-- la data e l’ora

-- ulteriori informazioni sullo stato del telefono, p. e. “Servizio notte 1“.

Facciamo conoscenza con il telefono

Regole basilari per l’impiego

Tasti del display

I tasti del display possono avere varie

21 Tiozzo 12.04 16:50 L01 L02 L03 L04 L05 Baum Auto Gabi Chef Flug

Funzioni su più livelli:

I tasti del display sono occupati dalle funzioni su diversi livelli. Sul display viene visualizzato un livello alla volta con 10 funzioni.

Premere questo tasto per vedere gli altri livelli.

funzioni. La funzione attuale di ogni tasto viene indicata sul display.

Esempio: ”Linea 3“: Con questo tasto del display si può occupare la linea principale 3.

Facciamo conoscenza con il telefono

Regole basilari per l’impiego

Immissione di un testo con i tasti del display

AB CD ↕ EF GH®

Selezionare le lettere

con i tasti del display

Esempio per effettuare una prova:

Richiamare la rubrica.

↕

passa alle lettere successive.

commuta tra lettere maiuscole e minuscole.

cancella l’ultima lettera.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Confermare il numero.

...

Confermare il nome.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il numero di chiamata.

Immettere il nome come indicato sopra.

Ins. num. personali¯

Fine

· È possibile far allacciare a questo telefono un modulo DSS. Esso semplifica l’immissione delle lettere (vedi pag. 73).

Facciamo conoscenza con il telefono

Per rendere la vita più confortevole

Regolazione del volume

L’utente può adattare varie impostazioni dell’acustica al proprio ambiente, p. e. il volume degli squilli o del ricevitore oppure le impostazioni per il modo vivavoce (vedi pag. 65).

Regolazione del contrasto del display

Il contrasto del display può essere regolato in funzione delle esigenze dell’utente (vedi pag. 66).

Impostazione della lingua dei menu

I punti di menu possono essere visualizzati sul display in tedesco, inglese e italiano (vedi pag. 68).

Memorizzazione dei numeri di chiamata

Questo telefono ha una rubrica personale nella quale si possono memorizzare i numeri chiamati con maggior frequenza. Le registrazioni nella rubrica possono essere modificate dall’utente stesso (vedi pag. 33).

L’utente può inoltre cercare e selezionare i numeri memorizzati nella rubrica centrale dell’impianto telefonico (vedi pag. 35).

Vivavoce in caso di chiamata

L’utente può impostare il proprio telefono in modo da ricevere automaticamente le chiamate interne con la funzione di vivavoce. In questo caso non è più necessario sollevare il ricevitore e si può parlare immediatamente con la persona che telefona (vedi pag. 62).

Etichettatura dei tasti di funzione

Sotto ai tasti del display sono presenti strisce su cui è possibile scrivere i nomi dei comandi. In questo modo si sa sempre quali funzioni sono assegnate a questi tasti.

Il modo di telefonare consueto

Per chiamare qualcuno

L’utente può telefonare come di consueto effettuando chiamate interne ed esterne al proprio impianto.

Interne: comporre direttamente il numero di chiamata interno desiderato. Esterne: occupare prima una linea e poi selezionare il numero di chiamata.

È possibile selezionare nuovamente gli ultimi cinque numeri esterni (ripetizione della selezione) e i numeri di chiamata usati di frequente con l’ausilio dei tasti di selezione diretta.

All’interno del proprio impianto telefonico è possibile farsi richiamare automaticamente, non appena si libera di nuovo una linea secondaria o una linea occupata.

Ci si può inoltre inserire in una conversazione di terzi nel proprio impianto, se si vuole c omunicare ad uno degli interlocutori qualcosa di urgente.

Chiamata interna al proprio impianto telefonico 15............................

Chiamata esterna al proprio impianto telefonico 15...........................

Chiamata con il tasto di selezione diretta 15.................................

Selezionare nuovamente uno dei cinque numeri di chiamata

esterni composti per ultimi (ripetizione di selezione) 16........................

Quando è occupato (richiamata automatica) 16..............................

Quanto tutte le linee sono occupate (prenotazione di linea) 17.................

Inserimento in una conversazione di terzi (inclusione) 17......................

Interruzione dell’inclusione 17.............................................

Per chiamare qualcuno

Chiamata interna al proprio impianto telefonico

Sganciare il ricevitore.

Il modo di telefonare consueto

...

Chiamata esterna al proprio impianto telefonico

Sganciare il ricevitore.

Digitare il prefisso di linea.

...

Chiamata con il tasto di selezione diretta

Sganciare il ricevitore.

Premere il tasto di selezione diretta per l’utente desiderato.

Digitare il numero di chiamata.

· Telefonare senza ricevitore: premere il tasto Vivavoce.

· Invece di digitare il codice di centralino: premete il tasto di linea

Il modo di telefonare consueto

Per chiamare qualcuno

Selezionare nuovamente uno dei cinque numeri di chiamata esterni composti per ultimi (ripetizione di selezione)

Visualizzare gli ultimi 5 numeri esterni selezionati.

Cercare il numero di chiamata desiderato, p. e.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Selezionare il numero di chiamata.

Quando è occupato (richiamata automatica)

L’utente interno selezionato è occupato o non risponde.

Attivare la richiamata.

Deporre il ricevitore. Non appena l’altro collegamento è di nuovo libero, suona

il proprio telefono.

Sganciare il ricevitore.

Selezione

06975050

Il modo di telefonare consueto

Per chiamare qualcuno

Quando tutte le linee sono occupate (prenotazione di linea)

L’utente seleziona il prefisso di linea ma non ottiene alcun collegamento.

Premere il tasto prenotazione di linea.

Deporre il ricevitore. Non appena una linea si libera, suona il proprio telefono.

Sganciare il ricevitore e selezionare il numero di chiamata esterno desiderato.

Inserimento in una conversazione di terzi (inclusione)

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. L’utente è ora inserito nella conversazione e può comunicare quanto ritiene necessario ad uno degli interlocutori. Gli interlocutori odono durante l’inclusione un segnale.

Interruzione dell’inclusione

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Inclusion

Fine

· Cancellazione della prenotazione di linea: premere il tasto per la richiamata di

linea sul telefono a riposo.

Il modo di telefonare consueto

Rispondere alle chiamate

L’utente può sganciare il ricevitore e parlare con la persona che chiama come di consueto.

In alternativa, può anche ricevere le chiamate con il tasto Vivavoce e parlare con il ricevitore deposto.

Se un altro utente all’interno del proprio impianto telefonico o del proprio gruppo di partner riceve una telefonata, l’utente può intercettare la chiamata da questo apparecchio (pick up).

Quando si riceve una chiamata 19.........................................

Quando un altro telefono riceve una chiamata (pick up) 19....................

Pick up in un gruppo 19..................................................

Il modo di telefonare consueto

Rispondere alle chiamate

Quando si riceve una chiamata

Il proprio telefono squilla. Il display segnala una chiamata.

Sganciare il ricevitore.

Quando un altro telefono riceve una chiamata (pick up)

Un determinato telefono squilla.

Sganciare il ricevitore.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Pick up in un gruppo

Un altro telefono del gruppo suona.

Sganciare il ricevitore.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare la chiamata desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Digitare il numero del telefono specificato.

Risposta per

069123456->12

· Telefonare senza ricevitore: premere il tasto Vivavoce.

Il modo di telefonare consueto

Telefonare senza ricevitore

L’utente può attivare l’altoparlante di questo telefono per sentire la voce dell’interlocutore in tutta la stanza.

È inoltre possibile inserire il modo Vivavoce nel corso di una telefonata, continuando a parlare con il ricevitore deposto.

Buon giorno...

Amplificazione della voce dell’interlocutore (ascolto amplificato) 21.............

Telefonata con il ricevitore deposto (vivavoce) 21............................

Conclusione della conversazione con vivavoce 21...........................

Continuazione della conversazione con il ricevitore 21........................

Il modo di telefonare consueto

Telefonare senza ricevitore

Amplificazione della voce dell’interlocutore (ascolto amplificato)

Mentre si sta telefonando:

Attivare e disattivare l’altoparlante. Nell’intera stanza è udibile la voce dell’interlocutore.

Telefonata con il ricevitore deposto (vivavoce)

Attivare il Vivavoce.

...

possibile parlagli con il ricevitore deposto.

Conclusione della conversazione con vivavoce

Mentre si telefona con il vivavoce:

Disattivare il Vivavoce.

Continuazione della conversazione con il ricevitore

Mentre si telefona con il vivavoce:

Sganciare il ricevitore.

Digitare il numero di chiamata. Quando l’interlocutore risponde, è

Il modo di telefonare consueto

Coinvolgimento di una terza persona

Mentre si telefona si può effettuare una richiamata di una terza persona o passare la telefonata del proprio interlocutore a terzi.

Durante una conversazione telefonica è inoltre possibile inserire un altro utente (sollecitante).

Interpellanza intermedia (richiamata) 23....................................

Passaggio da un interlocutore all’altro 23...................................

Inoltro di chiamata 23....................................................

Accettazione di una chiamata supplementare (sollecitante) 23.................

Il modo di telefonare consueto

Coinvolgimento di una terza persona

Interpellanza intermedia (richiamata)

Mentre si sta telefonando:

Attivare la richiamata. L’interlocutore attende.

...

Passaggio da un interlocutore all’altro

Mentre si sta telefonando:

Richiamare la lista degli utenti chiamanti.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Inoltro di chiamata

Mentre si sta telefonando:

Attivare la richiamata.

...

Accettazione di una chiamata supplementare (sollecitante)

Supponiamo che mentre si sta parlando al telefono, si riceva un’altra chiamata.

Digitare il numero per la richiamata.

Digitare il numero con cui ci si desidera collegare.

Deporre il ricevitore.

Nadine 069123456

Richiamare la lista degli utenti chiamanti.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione. Si è ora collegati all’utente chiamante. Il primo interlocutore attende e non sente la conversazione con il secondo utente.

Nadine 069123456

Il modo di telefonare consueto

Conferenza (telefonata a tre)

L’utente può comunicare contemporaneamente con due interlocutori (conferenza a tre). È sufficiente coinvolgere nella conversazione in atto un ulteriore interlocutore.

Ciò s i può realizzare tramite una richiamata, per parlare prima solamente con il terzo interlocutore oppure per inserirlo direttamente nella conferenza.

Per concludere la conferenza a tre si può procedere in tre modi:

-- sganciarsi dalla conversazione e collegare gli altri due utenti fra di loro

-- continuare a parlare con i due interlocutori separatamente (alternanza)

-- concludere la conferenza a tre e tutti i collegamenti

Coinvolgimento di un utente interno 25.....................................

Coinvolgimento di un utente esterno 25.....................................

Coinvolgimento di un utente

in una conversazione interna tramite richiamata 26.......................

Coinvolgimento di un utente

in una conversazione esterna tramite richiamata 26......................

Conessione di utenti esterni a quelli interni 27...............................

Interruzione della conferenza con mantenimento dei collegamenti 27...........

Interruzione della conferenza e dei collegamenti esterni 27....................

Conferenza (telefonata a tre)

Coinvolgimento di un utente interno

Mentre si sta telefonando:

Il modo di telefonare consueto

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

conversazione a tre.

Coinvolgimento di un utente esterno

Mentre si sta telefonando:

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Occupare una linea libera, p. es. la linea 1.

...

conversazione a tre.

Digitare il numero interno. Se l’utente risponde, si può condurre una

Digitare il numero esterno. Se l’utente risponde, si può condurre una

Conferenza

· L’utente interno chiamato non risponde: selezionare il punto di menu “Conferenza disattivata” e confermare con “Enter”.

· L’utente esterno chiamato non risponde: premere il tasto Interruzione. Premere quindi il tasto di linea oppure digitare il numero di chiamata interno, per commutare di nuovo sul primo interlocutore.

· Ognuno degli altri due interlocutori si può sganciare dalla conversazione: riagganciare il ricevitore.

Il modo di telefonare consueto

Conferenza (telefonata a tre)

Coinvolgimento di un utente in una conversazione interna tramite richiamata

Mentre si telefona internamente:

Attivare la richiamata.

Realizzazione di un collegamento con un interlocutore interno oppure esterno.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

È ora possibile condurre una conversazione a tre.

Coinvolgimento di un utente in una conversazione esterna tramite richiamata

Mentre si telefona all’esterno:

Attivare la richiamata.

Realizzazione di un collegamento con un interlocutore interno oppure esterno.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Richiamare la linea del primo utente, nel nostro esempio si tratta della linea 1.

È ora possibile condurre una conversazione a tre.

Digitare il numero di chiamata del primo interlocutore.

Conferenza

Conferenza (telefonata a tre)

Connessione di utenti esterni a quelli interni

Durante la conferenza:

Il modo di telefonare consueto

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Abbassare il ricevitore.

Interruzione della conferenza con mantenimento dei collegamenti

Durante una conferenza con almeno un partecipante esterno:

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. Siete collegati con un interlocutore e l’altro attende in

linea.

Interruzione della conferenza e dei collegamenti esterni

Durante la conferenza:

Abbassare il ricevitore.

InoltroUtenteConferenza

Conferenza disattivata

Il modo di telefonare consueto

Quando non si è presenti (dev . delle chiamate)

L’utente può deviare le chiamate a lui destinate ad un altro collegamento dell’impianto telefonico o ad un numero di chiamata esterno.

È inoltre possibile impostare una deviazione delle chiamate anche per un altro telefono dell’impianto.

Si può anche stabilire, se le chiamate debbano essere deviate immediatamente oppure soltanto dopo un determinato intervallo di tempo se nessuno risponde al telefono.

L’utente può inoltre deviare tutte le altre chiamate che arrivano mentre sta telefonando (deviazione delle chiamate da un numero occupato).

Deviazione di chiamate per il proprio apparecchio 29.........................

Deviazione di chiamate per un altro apparecchio verso il proprio 29.............

Deviazione di chiamate per un altro apparecchio 30..........................

Deviazione di chiamate ad un numero esterno 31............................

Deviazione della linea principale per il fascio 32..............................

Disattivazione della deviazione 32.........................................

Il modo di telefonare consueto

Quando non si è presenti (dev . delle chiamate)

Deviazione di chiamate per il proprio apparecchio

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Cercare sul punto di menu

Confermare la selezione.

Deviazione di chiamate per un altro apparecchio verso il proprio

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

impostare una deviazione verso il propio numero.

Digitare il numero interno sul quale si desiderano deviare le chiamate.

Digitare il numero interno dell’abbonato per il quale si desidera

Deviazione chiamate

Devia verso

immediato,a tempo

Deviazione chiamate

Deviaz. da

oppure

Su occupato

cercare.

Cercare sul punto di menu

Confermare la selezione.

immediato,a tempo

oppure

Su occupato

cercare.

· L’ultima devizione regolata è quella valida.

· “La deviazione temporale” e “la deviazione in caso che sia occupato” su utenti

differenti possono essere attivate contemporaneamente.

Il modo di telefonare consueto

Quando non si è presenti (dev . delle chiamate)

Deviazione di chiamate per un altro apparecchio

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

una deviazione di chiamate.

Confermare la selezione.

...

Cercare sul punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il numero interno dell’utente per il quale si desidera impostare

Digitare il numero interno sul quale si desiderano deviare le chiamate.

Deviazione chiamate

Devia per

immediato,a tempo

oppure

Su occupato

cercare.

· L’ultima devizione regolata è quella valida.

· ”La deviazione temporale“ e ”la deviazione in caso che sia occupato“ su utenti

differenti possono essere attivate contemporaneamente.

Il modo di telefonare consueto

Quando non si è presenti (dev . delle chiamate)

Deviazione di chiamate ad un numero esterno

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Cercare sul punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il numero esterno sul quale si desiderano deviare le chiamate.

Deviazione chiamate

Deviazione esterna

immediato,a tempo

oppure

Su occupato

cercare.

· L’ultima devizione regolata è quella valida.

· “La deviazione temporale“ e ”la deviazione in caso che sia occupato“ su utenti

differenti possono essere attivate contemporaneamente.

Il modo di telefonare consueto

Quando non si è presenti (dev . delle chiamate)

Deviazione della linea principale per il fascio

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu desiderato, p. e.

Confermare la selezione.

...

chiamate.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Disattivazione della deviazione

Sul display a riposo:

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Digitare il numero di telefono sul quale si desiderano deviare le

Deviazione chiamate

dopo un tempo definito

Devia verso

Deviazione chiamate dopo le 21

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

· Non previsto per l’Italia.

Cancella

Telefonare con comfort

Impiego della rubrica

Nell’impianto telefonico possono essere memorizzati fino a 800 numeri di chiamata per tutti gli utenti. L’utente può memorizzare fino a 100 numeri personali supplementari che sono disponibili solo sul suo apparecchio. I numeri memorizzati possono essere selezionati con rapidità e facilità.

Pomio 2435 Tiozzo 3827 Brusc 7483 Rubio 6126

Memorizzazione di dati personali nella rubrica 34............................

Memorizzazione di dati generali nella rubrica 35.............................

Selezione di un numero di chiamata dalla rubrica telefonica 35.................

Successiva modifica di una registrazione 36................................

Cancellazione di una registrazione 37......................................

Telefonare con comfort

Impiego della rubrica

Memorizzazione di dati personali nella rubrica

Richiamare la rubrica telefonica.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Confermare il numero.

...

Confermare il nome.

Digitare il numero di chiamata.

Digitare il nome.

Ins. num. personali

· Tramite il punto di menu “Num.interno” è possibile registrare numeri di chiamata interni. Tramite il punto di menu “Pausa” è possibile digitare pause di selezione durante l’immissione dei numeri di chiamata. Selezionare il punto di menu “Tasto di terra/Flash” quando è collegato un primo impianto che richiede il tasto di terra per ottenere la linea dal centralino.

Impiego della rubrica

Memorizzazione di dati generali nella rubrica

Richiamare la rubrica telefonica.

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Confermare il numero.

...

Confermare il nome.

Selezione di un numero di chiamata dalla rubrica telefonica

Richiamare la rubrica telefonica.

Digitare le lettere con cui inizia il nome, p. e. N.

Confermare la selezione.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Sollevare il ricevitore.

Digitare il numero di chiamata.

Digitare il nome.

Ins. num. generali

Nadine 069123456

· Per poter elaborare le registrazioni generali nella rubrica è necessaria un’apposita autorizzazione.

Telefonare con comfort

Impiego della rubrica

Successiva modifica di una registrazione

Richiamare la rubrica telefonica.

Digitare le lettere con cui inizia il nome, p. e. N.

Confermare la selezione.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Confermare il numero.

...

Confermare il nome.

Modificare il numero di chiamata.

Modificare il nome.

Modifica

Nadine 069123456

· Per poter elaborare le registrazioni generali nella rubrica è necessaria un’apposita autorizzazione.

Impiego della rubrica

Cancellazione di una registrazione

Richiamare la rubrica telefonica.

Digitare le lettere con cui inizia il nome, p. e. N.

Confermare la selezione.

Telefonare con comfort

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cancellazione immissione

Nadine 069123456

· Per poter elaborare le registrazioni generali nella rubrica è necessaria un’apposita autorizzazione.

Telefonare con comfort

Memorizzazione di numeri come annotazioni

Durante una conversazione è possibile memorizzare un numero come appunto.

Premere il tasto “Note”.

Cercare eventualmente il punto di menu

cancellare un numero già memorizzato.

...

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il numero desiderato.

Conferma

Appuntamento seguente

, per non

· Si possono memorizzare come annotazioni un massimo di tre numeri di chiamata.

Telefonare con comfort

Chi ha telefonato? (lista delle chiamate)

Se non si risponde ad una chiamata, questa viene memorizzata nella lista delle chiamate con l’indicazione dell’ora e del giorno della settimana. A questa lista si può accedere in qualsiasi momento per ritelefonare agli utenti in essa registrati. La lista comprende le 10 registrazioni più recenti.

Tiozzo 13.04 08:53 Rubio 12.04 15:56 Brusco 12.04 13:12 Catura 12.04 10:47

Selezione di un numero dalla lista delle chiamate 40.........................

Cancellazione di una registrazione 40......................................

Cancellazione di tutte le registrazioni 40....................................

Telefonare con comfort

Chi ha telefonato? (lista delle chiamate)

Selezione di un numero dalla lista delle chiamate

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Sganciare il ricevitore.

Cancellazione di una registrazione

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cancellazione di tutte le registrazioni

Lista chiamate

Cancella

069123456

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

· Quando si richiama un utente della lista delle chiamate, la registrazione corrispondente viene automaticamente cancellata.

Lista chiamate

Cancellazione globale

Telefonare con comfort

Consultazione degli addebiti

Gli addebiti per le conversazioni a partire dall’ultima cancellazione vengono memorizzati nell’impianto telefonico e addizionati. È possibile consultare gli addebiti per gli scatti dell’ultima telefonata.

Se l’utente ha l’apposita autorizzazione, può inoltre consultare la somma di tutte le telefonate, di quelle di un utente o di una linea e azzerare il contascatti.

Gli addebiti per gli scatti sono, di norma, indicati in marchi tedeschi. Il servizio assistenza della Tenovis può commutare l’apparecchio sull’indicazione degli scatti.

Consultazione degli addebiti per l’ultima chiamata 42.........................

Consultazione dell’importo totale 42........................................

Consultazione degli addebiti per un altro utente 42...........................

Consultazione degli addebiti per una linea 43................................

Commutazione tra Euro e valuta nazionale 43...............................

Azzeramento del contascatti 43...........................................

Telefonare con comfort

Consultazione degli addebiti

Consultazione degli addebiti per l’ultima chiamata

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Consultazione dell’importo totale

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Consultazione degli addebiti per un altro utente

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Conteggio addebiti

Somma totale

Conteggio addebiti

Totale per utente

...

Confermare il numero.

Digitare il numero dell’utente interno.

Consultazione degli addebiti

Consultazione degli addebiti per una linea

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Conteggio addebiti

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Totale linea

Confermare la selezione.

...

Digitare il numero della linea.

Per uscire.

Commutazione tra Euro e valuta nazionale

Cercare il punto di menu

Conteggio addebiti

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Euro < -> Valuta nazionale

Commutare tra l’Euro e la valuta nazionale.

Memorizzare la nuova impostazione.

Azzeramento del contascatti

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Conteggio addebiti

Cancellazione

Telefonare con comfort

Promemoria (appuntamenti)

L’utente può impostare il proprio telefono in modo che quest’ultimo lo aiuti a ricordarsi gli appuntamenti importanti. È possibile immettere tre appuntamenti. Si

può scegliere se si desidera un promemoria ogni giorno o in determinati giorni della settimana.

Il giorno dell’appuntamento viene emesso un segnale acustico e sul display appare il messaggio immesso dall’utente per questo appuntamento.

I dati degli appuntamenti immessi possono essere cancellati uno per uno.

Registrazione dell’appuntamento odierno 45................................

Registrazione di un appuntamento unico 46.................................

Registrazione di un appuntamento ricorrente 47.............................

Cancellazione dell’appuntamento 48.......................................

Promemoria (appuntamenti)

Registrazione dell’appuntamento odierno

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Premere il tasto.

...

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare l’ora.

Immettere il testo per il messaggio di segnalazione dell’appuntamento.

Appuntam/sveglia

Conferma

Telefonare con comfort

Promemoria (appuntamenti)

Registrazione di un appuntamento unico

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il giorno e il mese.

Digitare l’ora.

Immettere il testo per il messaggio di segnalazione dell’appuntamento.

Appuntam/sveglia

Data/Ora

Conferma

Promemoria (appuntamenti)

Registrazione di un appuntamento ricorrente

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Sa Do

un appuntamento, p. e. Sabato e Domenica.

Selezionare i giorni della settimana in cui il telefono non deve ricordare

...

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare l’ora.

Immettere il testo per il messaggio di segnalazione dell’appuntamento.

Appuntam/sveglia

Giorno settimana/Ora

Conferma

· In caso di errore per impostare di nuovo tutti giorno premere tsto “gior”.

Telefonare con comfort

Promemoria (appuntamenti)

Cancellazione dell’appuntamento

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare eventualmente il punto di menu

selezionare un appuntamento.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Appuntam

Cancellazione

Appuntamento successivo

, per

Telefonare con comfort

Per comunicare qualcosa

L’utente può fare un annuncio attraverso gli altoparlanti integrati degli apparecchi di quegli utenti che possiedono un telefono T1. In questo modo è possibile rivolgersi a singoli utenti, persone prestabiliteoatuttigliutenti.Sequesta funzione è attiva nel proprio impianto telefonico è possibile rispondere direttamente anche agli annunci via altoparlante.

È inoltre possibile inviare agli utenti dell’impianto un messaggio testuale,p.e.se un utente non risponde o se il suo apparecchio risulta occupato. I messaggi testuali possono essere ricevuti soltanto da telefoni provvisti di display. L’utente può ricevere ben 10 messaggi testuali.

Riunione 14:30

...

Annuncio ad un utente 50................................................

Annuncio a tutti gli utenti 50...............................................

Annuncio ad un gruppo definito di utenti 51.................................

Risposta ad un annuncio 51..............................................

Selezione e invio di messaggi testuali preparati 52...........................

Stesura e invio di messaggi testuali personali 52.............................

Invio di un messaggio testuale a tutti gli utenti 53.............................

Lettura e cancellazione dei messaggi testuali ricevuti 53......................

Telefonare con comfort

Per comunicare qualcosa

Annuncio ad un utente

Sganciare il ricevitore.

...

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. Sul telefono de ll’utente chiamato viene attivato

l’altoparlante. È ora possibile fare un annuncio all’utente chiamato.

Annuncio a tutti gli utenti

Sganciare il ricevitore.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. È ora possibile fare un annuncio agli utenti.

Digitare il numero di chiamata.

Annuncio

Annuncio generale

Per comunicare qualcosa

Annuncio ad un gruppo definito di utenti

Sganciare il ricevitore.

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Confermare la selezione. È ora possibile fare un annuncio agli utenti.

Risposta ad un annuncio

Quando si riceve un annuncio:

Sganciare il ricevitore.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. Viene selezionato l’utente che ha fatto l’annuncio.

Annuncio

Risposta all’annuncio

Gruppo 1

Telefonare con comfort

Per comunicare qualcosa

Selezione e invio di messaggi testuali preparati

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il messaggio desiderato, p. e.

Confermare la selezione.

...

Confermare l’immissione.

Cercare il punto di menu

...

immediatamente.

Stesura e invio di messaggi testuali personali

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Completare la registrazione immettendo p. e. la data e l’ora.

Digitare il numero dell’utente desiderato. Il messaggio viene inviato

Immettere il testo.

Messaggio

per

Messaggio

Ora chiusura

Confermare l’immissione.

Cercare il punto di menu

...

immediatamente.

Digitare il numero dell’utente desiderato. Il messaggio viene inviato

per

· “Selezione e invio di messaggi testuali preparati”: È possibile solo se il Tenovis Service ha impostato messagi testuali.

Per comunicare qualcosa

Invio di un messaggio testuale a tutti gli utenti

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Immettere il testo.

Confermare l’immissione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. Il messaggio viene inviato immediatamente.

Lettura e cancellazione dei messaggi testuali ricevuti

Sul display a riposo:

Cercare il messaggio testuale desiderato, p. e.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Messaggio

Messaggio generale

Cancella

Riunione 14:00 14.01.

Telefonare con comfort

Quando ci si chiude la porta alle spalle

Attivazione del servizio notte

Cercare il punto di menu

Servizio notte

Confermare la selezione.

Cercare la registrazione desiderata, p. e.

Servizio notte 1

Confermare la selezione. Le chiamate esterne vengono ora deviate alle

postazioni notturne.

Disattivazione del servizio notte

Cercare il punto di menu

Servizio notte

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Servizio notte disattivato

Confermare la selezione.

Telefonare con comfort

Disabilitazione del telefono

È possibile proteggere il proprio telefono dall’intervento di persone non autorizzate disabilitandolo per mezzo di un PIN (codice). L’utente può digitare personalmente il PIN e cambiarlo in qualsiasi momento. Quando il telefono è disabilitato, gli altri possono comporre su questo telefono soltanto i numeri di emergenza o numeri di chiamata interni oppure rispondere alle chiamate.

Se si è in possesso della corrispondente autorizzazione, si possono effettuare chiamate esterne anche da altri telefoni disabilitati immettendo un PIN (codice).

Disabilitazione del telefono 56.............................................

Abilitazione del telefono 56...............................................

Modifica del PIN (codice) 57..............................................

Esecuzione di chiamate da un telefono disabilitato 57........................

Telefonare con comfort

Disabilitazione del telefono

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Abilitazione del telefono

Sul display a riposo:

Cercare la registrazione

Confermare la selezione.

...

Digitare il PIN attuale.

Digitare il codice-PIN attuale.

Blocco telefono

Telefono bloccato

· Se si è commesso un errore durante l’immissione del PIN: deporre il ricevitore e ricominciare da capo. Se si digita un PIN errato per tre volte consecutive, il telefono risulta disabilitato permanentemente. Il blocco può essere rimosso soltanto dal servizio assistenza autorizzata o da una persona autorizzata a farlo.

Disabilitazione del telefono

Modifica del PIN (codice)

Telefonare con comfort

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Esecuzione di chiamate da un telefono disabilitato

Sganciare il ricevitore.

Digitare il prefisso di linea.

...

Se si sente il segnale di libero:

...

Digitare il PIN attuale.

Digitare il nuovo PIN.

Digitare il codice-PIN attuale.

Digitare il numero di chiamata.

Blocco telefono

Modifica PIN

· Il codice-PIN è costituito dal numero di chiamata interno e dal PIN attuale.

Collegamento telefonico per un team

Il servizio di assistenze autorizzata può interconnettere fino ad un massimo di 10 telefoni di un impianto formando un team di collaboratori (partner). Il display informa l’utente sulle attività di ogni partner. Si può impostare il proprio telefono in modo tale da udire un breve segnale acustico quando uno dei propri collaboratori riceve una chiamata (beep partner).

Indice

Informazioni sul display partner 59.........................................

Chiamata per il partner 59................................................

Risposta alla chiamata per un partner 59...................................

Attivazione o disattivazione del beep partner 59.............................

Collegamento telefonico per un team

Informazioni sul display partner

" un partner ha impostato la deviazione delle chiamate. A è impostata la deviazione delle chiamate su questo partner.

lampeggia in alternanza con l’indicazione partner: il partner riceve una chiamata.

il partner sta parlando al telefono.

Chiamata per il partner

Premere il tasto per il partner desiderato.

Sganciare il ricevitore.

Risposta alla chiamata per un partner

Il telefono di un collaboratore suona. Sul display lampeggia l’indicazione per partner.

Premere il tasto del partner. Suona il proprio telefono.

Sganciare il ricevitore.

Attivazione o disattivazione del beep partner

Cercare il punto di menu

Beep partner si/no

Confermare la selezione. Lampeggiano tutte le indicazioni per partner per le

quali è attivato il beep partner.

Premere il tasto per Partner, per attivare o disattivare il beep.

Cercare il punto di menu

Fine

Confermare la selezione.

Allestimento personalizzato del telefono

Modifica delle impostazioni generali

L’utente può adeguare diverse impostazioni del proprio telefono alle proprie esigenze.

Se non si desidera essere disturbati, si può per esempio disinserire temporaneamente la suoneria delle chiamate interne.

L’utente può impostare il proprio telefono in modo da ricevere automaticamente le chiamate interne c on la funzione di vivavoce. In questo caso non è più necessario sganciare il ricevitore e si può parlare immediatamente con la persona che telefona.

Si può inoltre impostare il proprio telefono in modo tale che, quando viene composto un numero o sganciato il ricevitore, venga occupata automaticamente una linea principale.

Indice

Disattivazione temporanea della suoneria (non disturbare) 61..................

Riattivazione della suoneria 61............................................

Ricezione automatica delle chiamate (vivavoce c hiam. ent.) 62................

Disattivazione del vivavoce in caso di chiamata interna 62....................

Occupazione automatica di una linea in

seguito alla selezione di un numero (linea alla selezione) 63...................

Disattivazione dell’occupazione della linea in seguito alla selezione 63..........

Occupazione di una linea in

seguito allo sganciamento del ricevitore (linea esterna autom) 64...............

Disattivazione dell’occupazione della linea in

seguito alla selezione 64.................................................

Allestimento personalizzato del telefono

Modifica delle impostazioni generali

Disattivazione temporanea della suoneria (non disturbare)

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Impostare il punto di menu su “on“.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Riattivazione della suoneria

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Impostare il punto di menu su ”off“.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Impostazione telefono

Non Disturbare (off)

Fine

Impostazione telefono

Non Disturbare (on)

Fine

Allestimento personalizzato del telefono

Modifica delle impostazioni generali

Ricezione automatica delle chiamate (vivavoce chiam. ent.)

Cercare il punto di menu

Impostazione telefono

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Vivavoce Chiam. Ent (off)

Impostare il punto di menu su “on“.

Cercare il punto di menu

Fine

Confermare la selezione.

Disattivazione del vivavoce in caso di chiamata interna

Cercare il punto di menu

Impostazione telefono

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Vivavoce Chiam. Ent (on)

Impostare il punto di menu su ”off“.

Cercare il punto di menu

Fine

Confermare la selezione.

Allestimento personalizzato del telefono

Modifica delle impostazioni generali

Occupazione automatica di una linea in seguito alla selezione di un numero (linea alla selezione)

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Impostare il punto di menu su “on“.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Disattivazione dell’occupazione della linea in seguito alla selezione

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Impostare il punto di menu su “off“.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Impostazione telefono

Linea alla selezione (off)

Fine

Impostazione telefono

Linea alla selezione (on)

Fine

· Quando Linea alla selezione è attivata: per una chiamata interna si deve premere prima il tasto Richiamata.

Allestimento personalizzato del telefono

Modifica delle impostazioni generali

Occupazione di una linea in seguito allo sganciamento del ricevitore (linea esterna autom)

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Impostare il punto di menu su “on“.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Disattivazione dell’occupazione della linea in seguito alla selezione

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Impostare il punto di menu su “off“.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Impostazione telefono

Linea esterna autom (off)

Fine

Impostazione telefono

Linea esterna autom (on)

Fine

· Quando Linea esterna autom è attivata: per una chiamata interna si deve premere prima il tasto Richiamata.

Allestimento personalizzato del telefono

Regolazione acustica, contrasto e lingua

L’utente può modificare diverse impostazioni acustiche e il contrasto del display in funzione delle proprie esigenze.

Se questa funzione è attivata per il proprio telefono, è possibile definire anche la lingua, nella quale devono essere visualizzati tutti i testi del display. Sono disponibili le lingue tedesco, inglese e italiano.

Indice

Regolazione del volume della suoneria e del contrasto 66.....................

Impostazione del vivavoce 67.............................................

Impostazione della lingua 68..............................................

Allestimento personalizzato del telefono

Regolazione acustica, contrasto e lingua

Regolazione del volume della suoneria e del contrasto

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

...

suono con il nuovo volume impostato per permettere a ll’utente di verificare la correttezza della regolazione.

Cercare il punto di menu

...

modificato.

Premere il tasto Interruzione. Le nuove impostazioni sono ora memorizzate.

Digitare il valore desiderato per l’impostazione. Il telefono produce lo

Digitare il valore desiderato per l’impostazione. Il contrasto viene

Acustica e contrasto¯

Suoneria

Contrasto

· In modo analogo si può modificare l’impostazione per l’ascolto amplificato e il volume per il ricevitore.

Allestimento personalizzato del telefono

Regolazione acustica, contrasto e lingua

Impostazione del vivavoce

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

...

Premere il tasto Interruzione. La nuova impostazione è ora memorizzata.

Digitare il valore desiderato per l’impostazione.

Acustica e contrasto¯

Vivavoce

· Sono disponibili quattro impostazioni per il vivavoce: livello 1: collegamento normale (volume medio) livello 2: collegamento sottovoce o interurbana livello 3: collegamento a volume alto, collegamento solo digitale o interno livello 4: se è stato collegato un altoparlante supplementare (vedi pag. 74)

· Di norma, il livello 3 è l’impostazione ottimale se si impiega l’altoparlante integrato nel telefono.

Allestimento personalizzato del telefono

Regolazione acustica, contrasto e lingua

Impostazione della lingua

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Cercare la lingua desiderata, p. e.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il proprio numero d’interno.

Programmazione

Lingua

Fine

2 Tedesco

Ampliamenti per il telefono

Dispositivo Vivavoce esterno Konf-Tel

L’utente può collegare al proprio telefono il dispositivo Vivavoce esterno ”Konf-Tel Conference Unit 101/AEI“. Questo permette di migliorare la qualità della funzione di Vivavoce.

Il microfono incorporato e l’altoparlante del telefono sono in questo caso disinseriti. Il volume per il Vivavoce può essere regolato direttamente sul Konf-Tel con l’ausilio di un regolatore.

Ricezione di una chiamata con il Konf-Tel 70................................

Inserimento del Konf-Tel durante una conversazione telefonica 70..............

Continuazione della conversazione con il ricevitore 70........................

Interruzione di una conversazione e disinserimento del Konf-Tel 70.............

· Non previsto per l’Italia.

Ampliamenti per il telefono

Dispositivo Vivavoce esterno Konf-Tel

Ricezione di una chiamata con il Konf-Tel

Il proprio telefono squilla.

Attivare il Vivavoce. Si può ora parlare al telefono senza ricevitore.

Inserimento del Konf-Tel durante una conversazione telefonica

Mentre si telefona con il ricevitore:

Attivare il Vivavoce.

Deporre il ricevitore. Si può ora parlare al telefono senza ricevitore.

Continuazione della conversazione con il ricevitore

Mentre si telefona senza ricevitore:

Sganciare il ricevitore. Ora si continua la telefonata attraverso il ricevitore. Il

Konf-Tel viene disinserito automaticamente.

Interruzione di una conversazione e disinserimento del Konf-Tel

Mentre si telefona senza ricevitore:

Disattivare il Vivavoce. Il collegamento viene interrotto.

· Non previsto per l’Italia.

· Invece di premere il tasto Vivavoce del telefono si può premere anche il tasto

On-/Off s ul Konf-Tel.

Ampliamenti per il telefono

Modulo DSS

L’utente può richiedere al servizio di assistenza Tenovis l’allacciamento di ben tre moduli DSS al proprio telefono. (DSS-Modul = Direct Station Select Modul)

Ogni modulo DSS ha 36 tasti, che la Tenovis può assegnare a determinate funzioni in base alle esigenze dell’utente. Esistono le seguenti possibilità:

-- numeri di chiamata dei propri collaboratori

-- numeri brevi personali (numeri chiamati di frequente)

-- linee principali

-- funzioni, quali p. e. apriporta, deviazione chiamate o funzioni hotel (vedi pag. 76)

-- Tastatura-Alpha: Ogni volta che è possibile immettere sul display un testo (p. e.

nella rubrica), l’utente può servirsi delle lettere disponibili sul modulo-DSS (vedi pag. 73).

Tasti con diodo

luminoso

Targhette dei comandi

da compilare

Selezione con il modulo DSS 72...........................................

Immissione di un testo con il modulo DSS 73................................

Disposizione delle lettere sul modulo DSS 73................................

Ampliamenti per il telefono

Modulo DSS

Selezione con il modulo DSS

Sganciare il ricevitore.

Premere il tasto DSS per l’utente desiderato.

Il diodo luminoso indica se è libero oppure occupato.

Diodo luminoso Collegamento spento libero (a riposo) acceso telefonata in atto lampeggia

lentamente lampeggia

velocemente

chiamata interna / linea in richiamata

chiamata esterna

Modulo DSS

Immissione di un testo con il modulo DSS

Quando p. e. si desidera registrare un nome:

Ampliamenti per il telefono

O M I

Disposizione delle lettere sul modulo DSS

AB DCEF

GH JIKL

MN POQR

ST VUWX

YZ ,.

Ä Ö Ü Enter

-- Tasti “punto“ e “virgola“: per l’immissione dei due segni di punteggiatura

-- Tasto spazio ”Space“: inserisce uno spazio vuoto

-- T a s t i “ ↑“e”↓“: per scorrere le righe del testo verso l’alto e il basso

-- T a s t o ” ←“: cancella l’ultimo segno immesso all’indietro

-- Tasto “Enter“: per confermare e memorizzare l’immissione

...

Premere i tasti DSS per le lettere desiderate.

↑↓←

Space

· Durante l’immissione di un testo, le lettere “si sovrappongono“ alle altre funzioni di questo modulo DSS bloccandone temporaneamente la disponibilità.

· Per facilitare l’immisione è possibile posare la “tastatura-Alpha“ acclusa al modulo-DSS sul modulo-DSS.

· Con il modulo DSS è possibile immettere soltanto lettere maiuscole. Le lettere minuscole possono essere immesse, come di consueto, con i tasti del display del telefono.

Ampliamenti per il telefono

Vivavoce con altoparlante supplementare

L’utente può allacciare un altoparlante supplementare al telefono per migliorare la qualità della funzione di Vivavoce.

Allacciamento dell’altoparlante supplementare

Connettore a spina

-- Estrarre il connettore a spina dall’interfaccia AEI-Z del telefono. Conservare assolutamente il connettore per poter disattivare nuovamente l’altoparlante supplementare!

-- Collegare l’altoparlante s upplementare all’interfaccia AEI-Z del telefono.

-- Installare l’altoparlante supplementare ad almeno 80 cm di distanza dal telefono, per evitare fastidiosi effetti di eco.

Disattivazione dell’altoparlante

-- Staccare l’altoparlante supplementare dall’interfaccia AEI-Z.

-- Inserire il connettore a spina nell’interfaccia AEI-Z dell’apparecchio. In questo modo si riattiva l’altoparlante interno del telefono.

Interfaccia AEI sullaparte

inferiore del telefono

XY Z

AEI

· Non previsto per l’Italia.

· Impostazione dell’altoparlante: le informazioni a riguardo si trovano nel capitolo

“Regolazione dell’acustica, del contrasto e impostazione della lingua“ (vedi pag. 65).

Ampliamenti per il telefono

Controllo del telefono dal computer

L’interfaccia AEI permette di comandare a distanza i telefoni mediante un computer (PC).

Allacciamento del computer

-- Collegare l’adattatore AEI ad un’interfaccia seriale del proprio computer.

-- Inserire l’adattatore AEI nella presa AEI-XY del proprio telefono.

Selezione dell’applicazione sul computer

Le seguenti applicazioni per computer supportano attualmente la comunicazione con il telefono:

-- Lotus Organizer

-- Gestione schede di Windows

-- Windows-Dialer

-- PlusPhone

-- TaskTimer per Windows

-- Windows-Terminal-Program

-- C o m 4 T e l

La segnalazione delle chiamate e degli addebiti è possibile nella seguente applicazione:

-- PlusPhone

-- C o m 4 T e l

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Negli alberghi medio--piccoli e nelle pensioni è possibile fare uso delle funzioni hotel. Il servizio assistenza della Tenovis allaccia, a questo scopo, fino a tre moduli DSS. Questo permette di esplicare le pratiche di registrazione e congedo degli ospiti, controllare i loro addebiti, impedire la teleselezione in camera, offrire il servizio di sveglia e così via.

È inoltre possibile far collegare all’impianto telefonico una stampante per la stampa degli addebiti e delle richieste del servizio di sveglia.

Indice

Disposizione delle funzioni hotel sul modulo DSS 77.........................

Esecuzione del Check-In (registrazione) 78.................................

Lettura degli addebiti di un ospite ed esecuzione del check-out 79.............

Comunicazione ad un ospite della presenza di un messaggio

a lui destinato presso la reception 80.......................................

Impedimento della selezione passante alle stanze 81.........................

Concessione della selezione passante alle stanze 81........................

Impedimento della comunicazione da ospite-ad-ospite 82.....................

Concessione della comunicazione da ospite-ad-ospite 82.....................

Inserimento della limitazione degli addebiti 83...............................

Disinserimento della limitazione degli addebiti 83............................

Servizio di sveglia per gli ospiti 84.........................................

Cancellazione della chiamata di sveglia 84..................................

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Disposizione delle funzioni hotel sul modulo DSS

Comunicazione

DUWA

Check-In / Check-Out

Check-In / Check-Out: per la registrazione e le pratiche di congedo degli ospiti. DUWA (impedimento della selezione passante): un utente che chiama

dall’esterno non può telefonare direttamente all’ospite mediante la selezione passante, bensì deve farsi collegare con lui dal centralino.

Messaggio: il centralino può inviare un messaggio al telefono di una stanza. Impedimento della comunicazione da ospite-ad-ospite: un ospite non può

essere chiamato da altri ospiti attraverso il telefono situato nelle loro stanze, ma deve essere raggiunto passano attraverso il centralino.

Limitazione addebiti: l’ospite può effettuare soltanto un determinato numero di chiamate fino al raggiungimento dell’addebito impostato sull’impianto telefonico.

Exit: per interrompere un’operazione. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione delle chiamate dei telefoni nelle stanze.

Impedimento della comunicazione da ospite-ad-ospite

Limite addebiti

Exit

Altri tasti: tasti di selezione diretta per ospiti

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Esecuzione del Check -In (registrazione)

Check-In

101

L’ospite è registrato.

Premere il tasto Check-In.

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 101.

· Con il check-in (registrazione) l’ospite riceve la completa abilitazione urbana. La

memoria degli addebiti dell’ospite precedente viene cancellata. Il tasto si illumina.

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Lettura degli addebiti di un ospite ed esecuzione del Check-Out

Check-Out

101

Se il tasto si spegne: non sono stati effettuati scatti. Il Check-Out è concluso.

Se il tasto lampeggia:

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

101

addebiti.

Cercare il punto di menu

la dimostrazione della conversazione personale).

Confermare la selezione. Gli addebiti dell’ospite vengono stampati.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. Gli addebiti dell’ospite vengono cancellati.

Premere il tasto.

Premere ancora una volta il tasto della stanza. La pratiche per il congedo

dell’ospite sono concluse.

Premere il tasto Check-Out.

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 101.

Conteggio addebiti

Premere ancora una volta il tasto della stanza. Vengono visualizzati gli

Stampa totale

Cancellazione

(per importo totale)

Stampa lista

(per

Exit

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione

delle chiamate dei telefoni nelle stanze.

· Con il check-out vengono cancellati i messaggi, le chiamate di sveglia, la deviazione delle chiamate e le richiamate per l’ospite interessato. La selezione passante da altre stanze viene bloccata. Il telefono non ha più la completa abilitazione urbana: è ancora possibile ricevere telefonate ma non si possono più comporre numeri di chiamata esterni.

· Durante l’esecuzione del Check-Out è possibile la stampa dell’importo alternata ed anche automatica. In caso di necessità si rivolga al servizio di assistenza autorizzata.

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Comunicazione ad un ospite della presenza di un messaggio a lui destinato presso la reception

Messaggio

222

Exit

chiamate dei telefoni nelle stanze.

Nel c aso in cui volete cancellare nuovamente il messaggio:

Premere nuovamente il tasto della stanza desiderata.

Premere il tasto Messaggio.

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 222.

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione delle

· Sul display del telefono in camera appare la scritta “Messaggio“. Se il telefono della stanza non ha un display, si illumina il LED. Nel c aso in cui l’utente/ospite richiama, il messaggio ”Messaggio“ viene cancellato ed il LED si spegne.

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Impedimento della selezione passante alle stanze

DUWA

707

Exit

delle chiamate dei telefoni nelle stanze.

Concessione della selezione passante alle stanze

DUWA

Si illuminano i tasti di tutte le stanze, i cui apparecchi telefonici non possono essere raggiunti direttamente.

707

Exit

chiamate dei telefoni nelle stanze.

Premere il tasto DUWA (impedimento della selezione passante).

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 707. Il tasto si illumina.

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione

Premere il tasto DUWA (impedimento della selezione passante).

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 707. Il tasto si spegne.

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione delle

· Quando la selezione passante ad un stanza è bloccata, un utente che chiama dall’esterno non può telefonare direttamente all’ospite della stanza mediante la selezione passante, bensì deve farsi collegare con lui dal centralino.

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Impedimento della comunicazione da ospite-ad-ospite

Blocco ospite-ospite

ospite-ad-ospite.

707

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 707. Il tasto si illumina.

Exit

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione delle

chiamate dei telefoni nelle stanze.

Concessione della comunicazione da ospite-ad-ospite

Blocco ospite-ospite

ospite-ad-ospite. Si illuminano i tasti di tutte le stanze, i cui apparecchi telefonici non possono essere

raggiunti direttamente dai telefoni di altre stanze.

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 707. Il tasto si spegne.

707

Exit

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione

delle chiamate dei telefoni nelle stanze.

Premere il tasto per l’impedimento della comunicazione da

· Quando la comunicazione da ospite-ad-ospite è bloccata, un ospite non può essere chiamato da altri ospiti attraverso il telefono situato nelle loro stanze, ma deve essere raggiunto il centralino.

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Inserimento della limitazione degli addebiti

Limite addebiti

707

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 707. Il tasto si illumina.

Exit

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione

delle chiamate dei telefoni nelle stanze.

Disinserimento della limitazione degli addebiti

Limite addebiti

Si illuminano i tasti di tutte le stanze, per i cui apparecchi telefonici è inserita la limitazione degli addebiti.

707

Premere il tasto della stanza desiderata, p. e. 707. Il tasto si spegne.

Exit

Premere il tasto Exit. Il modulo DSS indica quindi di nuovo la situazione

delle chiamate dei telefoni nelle stanze.

Premere il tasto per la limitazione degli addebiti.

· Quando è inserita la limitazione degli addebiti per una stanza, l’ospite interessato può effettuare soltanto il numero di scatti corrispondente al limite impostato.

· Non appena un ospite ha raggiunto il valore impostato, viene emesso un segnale acustico. Può portare a termine la conversazione in atto, ma non gli viene permesso di comporre altri numeri di chiamata esterni. Sul telefono della reception appare un messaggio che segnala che questo ospite ha superato il limite di addebiti previsto.

· La quota del limite d’importo è uguale per tutti gli utenti/ospiti.

Campi di applicazione particolari

Collegamento telefonico in un hotel

Servizio di sveglia per gli ospiti

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione. La chiamata per la sveglia è memorizzata e viene

automaticamente stampata.

Cancellazione della chiamata di sveglia

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

...

Cercare eventualmente il punto di menu

selezionare un appuntamento.

Confermare la selezione.

Cercare il punto di menu

Confermare la selezione.

Digitare il numero della stanza desiderata.

Digitare la data e l’ora della sveglia.

Digitare il numero della stanza desiderata.

Appuntamento per altri

Fine

Appuntamento per altri

Appuntamento successivo

Cancella

, per

· Il testo per il servizio di sveglia è stato preparato dal servizio assistenza autorizzata e può essere modificato dall’utente. Per informazioni più precise sull’immissione di un testo: pag. 12 (Immissione di un testo con i tasti del display) pag. 73 (Immissione di un testo con il modulo DSS).

· Se l’ospite non risponde alla chiamata di sveglia, sul telefono della reception appare un c orrispondente messaggio.

· Tramite la stampante viene protocollato, quando è il termine di scadenza, quando è scaduto e quando viene o non viene quietanzato (dopo la scadenza di un termine prestabilito).

Se necessario, consultare

Alim

Panoramica di tutte le funzioni

Queste funzioni possono essere assegnate ai tasti del display. Nota: le funzioni che sono disponibili sui tasti non appaiono più nel menu.

custica+Contrasto

Richiama il punto di menu “Acustica+Contrasto“, con il quale si possono regolare p. e. il volume del ricevitore e il contrasto del display.

entazione della carta sulla stampante degli addebiti

Con esso si può stampare una pagina con la stampante per gli addebiti. Questa funzione deve essere impostata dal servizio di assistenza autorizzata.

nnuncio

Quando si desidera fare una comunicazione agli utenti del proprio impianto telefonico.

nnuncio per gruppo

Quando si desidera fare una comunicazione ad un gruppo di utenti del proprio impianto telefonico.

ppunta

Permette all’utente di impostare il telefono in modo tale che questo gli rammenti un appuntamento importante (vedi pag. 44).

ppuntamento per altri

Per inserire un appuntamento per altri utenti del proprio impianto.

utoassegnazione

Segnalazione acustica di chiamate sul proprio telefono, che normalmente vengono richieste da altri utenti.

Beep partner si/no

È udibile un breve segnale acustico quando uno dei collaboratori del proprio team (partner) riceve una chiamata.

Blocco deviazione

Blocco telefono

Permette all’utente di evitare che le chiamate a lui destinate vengano deviate.

Protegge il proprio telefono da utenti non autorizzati. Gli altri possono comporre su questo telefono soltanto i numeri di emergenza o numeri di chiamata interni (vedi pag. 55).

Se necessario, consultare

Panoramica di tutte le funzioni

Cancellazione dell’autoassegnazione per altri utenti

Si può cancellare l’autoassegnazione per un altro utente, se il proprio telefono è stato abilitato a farlo dal servizio assistenza autorizzata.

ata interna gruppo

Chia

Si possono chiamare contemporaneamente tutti gli utenti di un gruppo prestabilito. Si viene così collegati con il primo utente che risponde alla chiamata.

Codice cliente

Per ogni comunicazione soggetta a pagamento si può immettere un codice cliente avente da tre a dieci cifre per il conteggio degli addebiti, p.-e. un codice indicante un progetto o il numero di un ordine.

Conferenza

L’utente può comunicare contemporaneamente con più utenti.

Conteggio addebiti

Devia per

Deviaz. da

Deviazione a te

Deviazione chiamate

Deviazione esterna

Deviazione fascio

Esclusione dalla chia

Per visualizzare gli addebiti per le chiamate.

Permette di deviare su numeri interni anche le chiamate per altri apparecchi.

Per deviare le chiamate da un altro apparecchio sul proprio.

Le chiamate, che non ricevono risposta entro un determinato intervallo di tempo, vengono automaticamente convogliate su un altro apparecchio.

Per deviare le chiamate dal proprio apparecchio su un altro telefono.

Per deviare le chiamate su un collegamento esterno (soltanto le chiamate in teleselezione digitali e quelle interne).

Si possono deviare tutte le chiamate in arrivo all’interno di un determinato fascio (numero di chiamata principale) su un numero esterno.

L’utente può escludere il proprio apparecchio dalla chiamata generale.

ata generale

Panoramica di tutte le funzioni

Inoltro

Per trasferire la chiamata di un interlocutore ad un altro utente.

Se necessario, consultare

Inoltro di chia

Si può regolare il proprio telefono in modo tale da poter passare una telefonata in arrivo ad un numero esterno mediante l’azionamento di un tasto di funzione ben preciso e non deponendo per errore il ricevitore.

Linea1-30

Per occupare una linea principale.

Linea del fascio

Per occupare una linea di un fascio.

Lista chia

Nella lista delle chiamate vengono registrate tutte le chiamate che non hanno ricevuto risposta.

Messaggio

Quando si desidera fare una comunicazione agli utenti del proprio impianto telefonico.

MFV

Procedimento di selezione di multifrequenze, p.-e. per ascoltare i messaggi di una segreteria telefonica.

Nascondere il proprio nu

Quando l’utente non vuole che l’interlocutore veda il proprio numero di chiamata.

ND passo progressivo

L’utente può escludere il proprio apparecchio dal passo progressivo.

Non Disturbare

Per non essere disturbati da chiamate interne.

Note

Per memorizzare un massimo di tre numeri di chiamata con un breve testo.

ata all’esterno

ate

ero

Occupazione di linea chia

Progra

Quando non si sa su quale linea è arrivata la chiamata si può cercare questa linea per ricevere la chiamata.

azione

Per l’impostazione di diverse funzioni del telefono, quali p. e. il servizio notte.

ante

Se necessario, consultare

Panoramica di tutte le funzioni

Risposta all’annuncio

Quando si desidera rispondere ad un annuncio destinato a tutti o ad un gruppo.

Risposta per

Questa funzione permette di rispondere alle chiamate per altri utenti o gruppi sul proprio apparecchio.

Servizio notte auto

È possibile inserire automaticamente il servizio notte. Il tempo di inserimento viene impostato dal servizio assistenza della Tenovis.

Servizio giorno

Per disattivare il servizio notte.

Servizio notte 1...3

Per inserire e disinserire il servizio notte per determinati gruppi di utenti.

atico

Simboli e messaggi del display

Simboli del display

Vivavoce automatico: in caso di chiamata interna viene automaticamente inserito il “Vivavoce“ .

L’altoparlante del telefono è inserito (ascolto amplificato).

L’altoparlante e il microfono del telefono sono inseriti (vivavoce).

(lampeggia) L’utente che ha chiamato attende in linea. Premere il tasto di

L01

linea corrispondente per tornare a comunicare con la persona ancora collegata.

Messaggi del display

ccettare chiamata

Per rispondere ad una chiamata. Anche in caso di richiamata automatica.

custica+Contrasto

Per modificare la suoneria e il contrasto del display.

ltro utente

Per memorizzare un numero di chiamata per un altro utente (operazione possibile soltanto se s i è stati abilitati a farlo dal servizio assistenza autorizzata).

nnuncio

Quando si desidera fare una comunicazione ad uno o più utenti del proprio impianto telefonico.

nnuncio generale

Quando si desidera fare una comunicazione a tutti gli utenti del proprio impianto telefonico contemporaneamente.

nnuncio gruppo

Quando si desidera fare una comunicazione ad un determinato gruppo di utenti del proprio impianto telefonico.

ppunta

Permette all’utente di impostare il telefono in modo tale che questo gli rammenti un appuntamento importante (vedi pag. 44).

Se necessario, consultare

ppuntamento per altri

Per inserire un appuntamento per altri utenti del proprio impianto.

Se necessario, consultare

Simboli e messaggi del display

ppuntamento seguente

Per consultare o immettere una nuova annotazione.

ppuntamento successivo

Per consultare o immettere un nuovo appuntamento.

ttesa

Avete una conversazione in corso. Gli altri collegamenti sono ancora attivi e si trovano in stato d’attesa.

ttivazione

Per attivare una funzione.

utoassegnazione

Segnalazione acustica di chiamate sul proprio telefono, che normalmente vengono richieste da altri utenti.

uto vivavoce

Quando si occupa una linea viene automaticamente inserito il vivavoce.

Blocco deviaz.

Permette all’utente di evitare che le chiamate a lui destinate vengano deviate.

Blocco telefono

Per bloccare il telefono e modificare il codice (PIN).

Cancellazione

Per azzerare l’indicazione degli addebiti.

Cancellazione

Per cancellare una voce della rubrica.

Cancellazione

Per cancellare una registrazione della rubrica, un appuntamento, un’annotazione o un messaggio.

ante

Chia

Chiamata

Chia

Per attivare un messaggio sul display di ogni utente interno che non riesce a raggiungere telefonicamente l’utente.

L’utente riceve una telefonata.

ata generale

Per includere ed escludere il proprio apparecchio dalla chiamata generale.

Simboli e messaggi del display

Codice cliente

Per ogni comunicazione soggetta a pagamento si può immettere un codice cliente avente da tre a dieci cifre per il conteggio degli addebiti, p.e. un codice indicante un progetto o il numero di un ordine.

Conferenz

L’utente può comunicare contemporaneamente con più utenti.

Confer

Connesso

Conversazione urbana

Data/Ora

Devia per

Devia verso

Deviazione chia

Deviaz. da

Deviazione a te

Deviazione esterna

Deviazione fascio

a ripetizione selezione

L’utente può includere l’ultimo numero di c hiamata composto nella rubrica.

Si è ora collegati con il numero di c hiamata indicato.

Per l’introduzione di una conversazione urbana.

Quando un utente desidera che gli venga ricordato un appuntamento in un determinato giorno.

Per impostare una deviazione delle chiamate per un altro telefono.

Per le deviazione delle chiamate dal proprio telefono su un altro apparecchio.

ate

Per deviare le chiamate.

Per deviare le chiamate da un altro apparecchio sul proprio.

Le chiamate, che non ricevono risposta entro un determinato intervallo di tempo, vengono automaticamente convogliate su un altro apparecchio.

Per deviare le chiamate su un collegamento esterno (soltanto le chiamate in teleselezione digitali e quelle interne).

Si possono deviare tutte le chiamate in arrivo all’interno di un determinato fascio (numero di chiamata principale) su un numero esterno.

Se necessario, consultare

Simboli e messaggi del display

Esclusione

Euro <-> Valuta nazionale

Fascio ..

Fascio .. privato

Fascio occupato

Giorno setti

postazione telefono

Inclusion

Inoltro

icrotel

Quando si invia un messaggio: se è stato commesso qualche errore durante l’immissione, è possibile cancellare il numero del ricevente. Digitare di nuovo il numero.

Per commutare il contascatti sull’indicazione in Euro o in valuta nazionale.

Per occupare una linea di un determinato fascio.

Per l’occupazione di una linea in un fascio riservato all’utente medesimo.

Tutte le linee del fascio selezionato sono occupate.

ana/Ora

Quando un utente desidera che gli venga ricordato settimanalmente un appuntamento.

Si possono qui modificare le impostazioni di base del proprio telefono (vedi pag. 60).

Permette di inserirsi nella conversazione di un utente interno per comunicargli qualcosa di importante. I suoi interlocutori odono un segnale di inclusione.

Per trasferire la chiamata di un interlocutore ad un altro utente.

Inoltro

Se si desidera passare una chiamata ad un altro utente.

Ins. nu

Libero

. generali

Nuova registrazione generale: per l’immissione di un nuovo numero di chiamata che deve essere disponibile per tutti gli utenti.

. personali

Nuova registrazione individuale: per l’immissione di un nuovo numero di chiamata che deve

Il collegamento con l’utente chiamato è ora libero.

Simboli e messaggi del display

Linea

Per l’occupazione di una linea.

Linea alla selezione

Permette al telefono di occupare automaticamente una linea principale quando viene composto un numero. (Per le chiamate interne si deve premere prima il tasto Richiamata.)

Linea esterna auto

Permette al telefono di occupare automaticamente una linea principale quando viene sganciato il ricevitore. (Per le chiamate interne si deve premere prima il tasto Richiamata.)

Lista chiamate

Le chiamate, che non ricevono risposta, vengono registrate nella lista delle chiamate. È possibile consultare tali registrazioni e richiamare direttamente i numeri desiderati.

Messaggio a

Quando si desidera inviare un messaggio ad un determinato utente.

Messaggio generale

Quando si desidera inviare un messaggio a tutti gli utenti del proprio impianto telefonico.

Modifica

Per modificare una voce della rubrica.

Modifica PIN

Per impostare o modificare il PIN (codice).

N. brev

Per memorizzare un numero di chiamata nella rubrica centrale del proprio impianto: registrare qui il numero di una destinazione libera (100--899).

Se necessario, consultare

ND chia

ND passo progressivo

Non Disturbare

ata generale

Il proprio telefono è escluso dalla chiamata generale.

L’utente ha escluso il proprio apparecchio dal passo progressivo.

Per l’immissione del nome relativo ad un numero di chiamata.

Per non essere disturbati da chiamate interne.

Se necessario, consultare

Simboli e messaggi del display

...non trovato

Non esiste alcuna registrazione nella rubrica che inizi con la lettera immessa come iniziale.

Note

Per memorizzare un massimo di tre numeri di chiamata con un breve testo.

ero breve seguente

È possibile attivare la ricerca automatica del primo numero libero.

ero

Numero di chiamata: registrare il numero che si desidera memorizzare.

. interno

Per memorizzare il numero di un apparecchio allacciato al proprio impianto telefonico.

Nuovo PIN

Quando si cambia il PIN (codice): digitare il nuovo PIN.

Occupato

Il numero chiamato è occupato.

Ora

Quando un utente desidera che gli venga ricordato quotidianamente un appuntamento.

Passo progressivo

Se si è un utente di un passo progressivo, ci si può temporaneamente escludere dal passo progressivo. In questo caso, le chiamate vengono convogliate al successivo utente del passo progressivo.

Pausa

Per memorizzare una pausa di selezione, p. e. tra il prefisso e il numero di chiamata.

Se si è in possesso di un PIN (codice), si può anche p. e. selezionare numeri esterni da telefoni disabilitati.

PIN attuale

Postselezione DTMF (

Quando si cambia il PIN (codice): digitare l’attuale PIN.

-D)

Durante una telefonata s i possono trasmettere dei numeri, p.e. per ascoltare i messaggi di una segreteria telefonica.

Simboli e messaggi del display

mIm

Se necessario, consultare

Richia

Risposta all’annuncio

Risposta per

Ritorno

Selezione

Servizio notte auto

Servizio notte 1

Stato telefono

Se il numero chiamato è occupato si può richiedere il servizio di richiamata interna. Non appena l’altro apparecchio è di nuovo libero, squilla il proprio telefono.

ata interno

Per introdurre una richiamata destinata ad un utente del proprio impianto.

pianto Primario

Per introdurre una richiamata destinata ad un altro impianto allacciato.

Quando si riceve un annuncio e si desidera rispondere immediatamente.

Se un altro utente all’interno del proprio impianto telefonico o del proprio gruppo di partner riceve una telefonata, l’utente c ui è assegnato questo telefono può rispondere alla chiamata dal proprio apparecchio.

Chiamata di ritorno: un utente ha passato una chiamata in arrivo ad un altro utente, che tuttavia non risponde. La chiamata torna all’apparecchio che ha effettuato l’inoltro di chiamata.

Per selezionare il numero di chiamata che appare sul display.

Il servizio notte automatico si attiva autonomamente ad una determinata ora. L’ora di inserimento viene impostata dal servizio assistenza autorizzata.

Tutte le chiamate esterne vengono deviate alle postazioni notturne.

a LIN

Importo totale della linea: somma degli addebiti per le chiamate di tutte le linee.

a Utenti

Importo totale per gli utenti: somma degli addebiti per le chiamate di tutti gli utenti.

Si può attivare la visualizzazione di informazioni riguardanti l’attuale impostazione del proprio telefono. Questo permette p. e. di vedere se la deviazione delle chiamate è ancora attiva.

Se necessario, consultare

Simboli e messaggi del display

Su occupato

Deviazione chiamate in caso di occupato: l’utente può deviare tutte le altre chiamate che arrivano mentre sta telefonando.

Tasto di terra/Flash

Selezionare questo punto di menu quando è collegato un primo impianto, che richiede il tasto di terra per ottenere la linea dal centralino.

Telefono bloccato

Il proprio telefono è disabilitato. Selezionare il punto di menu “Blocco telefono“ e digitare il PIN (codice) per abilitare di nuovo il telefono.

Totale linea

Somma degli addebiti per le chiamate di una linea.

Totale per utente

Somma degli addebiti per le chiamate di un utente.

a telef.

Ulti

Somma degli addebiti per l’ultima chiamata.

Utenti: Per farlo occorre registrare il numero di chiamata dell’utente desiderato.

Vietato

Non consentito: è stato digitato un numero di chiamata che il telefono non può selezionare, perché si tratta p. e. di una selezione abbreviata generale sconosciuta.

Visualizzazione nu

Se questa funzione è sbloccata per un determinato utente, gli permette di impedire che il proprio numero compaia sul display dell’interlocutore.

Vivavoce Chia

In caso di chiamata interna viene automaticamente inserito il vivavoce. Si può parlare immediatamente con la persona che chiama senza sganciare il ricevitore.

Vuoto

Nella rubrica non è presente alcuna registrazione.

ero

. Ent

Suoni e toni del ricevitore

Suoni delle chiamate interne ed esterne

Se necessario, consultare

suono di chiamata normale delle telefonate esterne.

suono di chiamata normale delle telefonate interne.

chiamata di ritorno: un utente ha passato una chiamata in arrivo ad un altro utente, che tuttavia non risponde.

chiamata supplementare durante una conversazione o chiamata con il “Vivavoce Chiam.Ent“ attivato.

annuncio a diversi utenti del proprio impianto del telefonico.

segnale di appuntamento: è stato superato un appuntamento.

Toni del ricevitore

tono durante un collegamento di inclusione (vedi pag. 17).

· Se non si desidera essere disturbati, si può disattivare la suoneria: vedi pag. 61.

Se necessario, consultare

Quando un’operazione non ha successo

Vengono visualizzate una data e un’ora errate

Impostare nel menu

Data/Ora

Indicazione sconosciuta sul display

Consultare il capitolo “Simboli e messaggi del display“, per sapere che significa l’indicazione (vedi pag. 89).

Il numero dell’utente che chiama non viene visualizzato

La chiamata è stata trasmessa senza numero di chiamata. È possibile che l’interlocutore abbia un collegamento analogico o che la sua indicazione del numero di chiamata sia disattivata.

Manca una funzione del menu

Controllare se la funzione è associata ad uno dei tasti di funzione. Le funzioni che si trovano sui tasti del display, non compaiono più nel menu.

Una funzione non viene eseguita

È possibile che questa funzione non faccia parte dell’equipaggiamento standard del telefono e che debba prima essere attivata dal servizio assistenza autorizzata.

Programmazione

la data e l’ora corrette con il punto di menu

Un appuntamento memorizzato non è stato segnalato

Controllare se la data e l’ora sono correttamente indicate sul display a riposo.

L’utente non viene raggiunto dalle chiamate interne

Controllare se nel menu

Non Disturbare

(vedi pag. 61).

Impostazione telefono

è stato inserito il punto di menu

Indice tematico

Se necessario, consultare

Addebiti, 41–43

alimentazione della carta, 85 azzeramento del contascatti, 43 con codice cliente, 86 di altri utenti, 42 importo totale, 42 per l’ultima chiamata, 42 per una linea, 43

Alimentazione della carta, 85

Allacciamento al computer, 75

Altoparlante supplementare, 74

Annotazione, 38

Annuncio, 50–51

segnale acustico, 97

Appuntamento, 44–48

appuntamento regolare, 47 appuntamento unico, 46 cancellazione, 48 per oggi, 45 segnale acustico, 97

Ascolto amplificato, 21

impostazione, 66

Autoassegnazione, 85

Beep partner, 59

Blocco, 55–57

Blocco del telefono, 55–57

Chiamata

deviazione, 28–31 deviazione (servizio notte), 54 deviazione delle chiamate per il fascio, 32 deviazione su esterno, 31 disattivazione della deviazione, 32 durante una conversazione, 23 intercettazione, 19 intercettazione dal partner, 59 intercettazione dalla linea, 87 nella lista delle chiamate, 40 risposta, 18–19 risposta automatica, 62

suoni, 97 Chiamata di risposta, 40 Chiamata di ritorno, suoni, 97 Chiamata generale, 86 Chiamata interna, 23 Chiamata supplementare, 23

suoni, 97 Codice, 55–57

modifica, 57 Codice cliente per gli addebiti, 86 Commutazione, 23, 27, 87 Comunicazione, 49–53 Conferenza, 24–26

con un utente interno, 25

interruzione, 27

su un numero esterno, 26 Connessione, 23, 27, 87 Correzione, 12 Data/Ora, 10

indicazione errata, 98

per appuntamento, 46, 47

Se necessario, consultare

Indice tematico

Deviazione, 28–31

disattivazione della deviazione, 32 fascio, 32 servizio notte, 54

su un numero esterno, 31 Deviazione chiamate, servizio notte, 54 Deviazione delle chiamate, 28–31

disattivazione, 32

fascio, 32

su un numero esterno, 31 Display, 10

impostazione della lingua, 68

messaggi, 89–96

partner, 59

regolazione del contrasto, 66

simboli, 85–88, 89 Display a riposo, 10 Disturbo, 98 Errori, 98 Esterno, 14–15

conferenza, 26

deviazione delle chiamate, 31

suoni, 97 Flash, 96 Funzioni

selezione, 9

visione d’insieme, 85–88 Funzioni hotel, 76–84 Giorni della settimana, per

appuntamento, 47 Guida, 98 Immissione di un nome, 12

con il modulo DSS, 73 Immissione di un testo

con i tasti del display, 12

con il modulo DSS, 73

Impostazioni, 13, 60–64

acustica/contrasto/lingua, 65–68

Inclusione

in una conversazione di terzi, 17

tono del ricevitore, 97 Inoltro, 87 Inoltro di chiamata, 23, 27, 87 Installazione, 2 Intercettazione, 19 Interfaccia AEI, 5, 74, 75 Interlocutori

cambio, 23

Conferenza, 24 Interno, 14–15

chiamata per un gruppo, 86

conferenza, 25

selezione con linea principale aut.,

63, 64

suono, 97 Interruzione, 6, 9 Konf-Tel, 69–70 LED, 5 Lettere, 12

sul modulo DSS, 73 Lettere maiuscole, 12 Lettere minuscole, 12 Linea

consultazione degli addebiti, 43

intercettazione della chiamata, 87

occupazione automatica, 63, 64

richiamata, 17 Lista delle chiamate, 39–40 Menu, 6

selezione della funzione, 9 Messaggi del display, 89–96

100

Avaya TM23 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual