Atlantic EGEO INSTALLATION Manual

NOTICE

INSTALLATION

EGÉO

Chaue-eau thermodynamique
sur air ambiant non chaué

NOTICE D’UTILISATION
ET D’INSTALLATION

F

À conserver par l’utilisateur

ATLANTIC EST UNE MARQUE FRANÇAISE

La sérénité s’installe chez vous

EGÉO

Chaue-eau thermodynamique
sur air ambiant non chaué

Nous vous remercions de votre choix et de votre
confiance. Le chaue-eau thermodynamique EGÉO
a été soumis à de nombreux tests et contrôles afin
d’en assurer la qualité et ainsi vous apporter une
entière satisfaction.

Manuel à conserver, même après l’installation du produit.

AVERTISSEMENTS

Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y

compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou

mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d’expérience ou
de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l’intermédiaire
d’une personne responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou
d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil.
Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent
pas avec l’appareil.
Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans

et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles

ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance,
s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions
relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été

données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les

enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et
l’entretien par l’usager ne doivent pas être effectués par des enfants

sans surveillance.

INSTALLATION

ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution :

I. Installer l’appareil dans un local à l’abri du gel. La destruction

de l’appareil par surpression due au blocage de l’organe de
sécurité est hors garantie.

II. S’assurer que la cloison est capable de supporter le poids de

l’appareil rempli d’eau.

III. Si l’appareil doit être installé dans un local ou un emplacement

dont la température ambiante est en permanence à plus de
35°C, prévoir une aération de ce local.

1

IV. Dans une salle de bain ne pas

installer ce produit dans les
volumes V0, V1 et V2 (voir
figure ci-contre).

Si les dimensions ne le
permettent pas, ils peuvent
néanmoins être installés dans
le volume V2.

V. Placer l’appareil dans un lieu accessible.
VI. Se reporter aux figures d’installation du chapitre « Installation ».
VII. Cet appareil n’est pas conçu pour être installé au-delà de

2 000 m d’altitude.

Ne jamais boucher, couvrir ou obstruer les entrées et sorties d’air

du produit.

Il est impératif d’installer un bac de rétention sous le chauffe-eau
lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou
au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l’égout
est nécessaire.

Le chauffe-eau doit obligatoirement (conformément à l'article 20 de
la norme EN 60335-1) être fixé au sol à l'aide de la patte de fixation
prévue pour cet usage.

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE

Installer obligatoirement à l’abri du gel un organe de sécurité (ou
tout autre dispositif limiteur de pression), neuf, de dimensions 3/4"
(20/27) et de pression 0,7 MPa (7 bar) sur l’entrée du chauffe-eau,
qui respectera les normes locales en vigueur.
Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la
pression d’alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar) qui sera
placé sur l’alimentation principale.

2

Raccorder l’organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à
l’air libre, dans un environnement hors gel, en pente continue vers
le bas pour l’évacuation de l’eau de dilatation de la chauffe ou l’eau

en cas de vidange du chauffe-eau.
Aucun organe (vanne d’arrêt, réducteur de pression, flexible...) ne
doit être placé entre le groupe de sécurité et le piquage eau froide
du chauffe-eau.
Ne pas raccorder directement aux canalisations en cuivre le raccord

eau chaude. Il doit être obligatoirement équipé d’un raccord

diélectrique (fourni avec l’appareil).
En cas de corrosion des filetages du raccord eau chaude non
équipé de cette protection, notre garantie ne pourrait être appliquée.

RACCORDEMENT ELECTRIQUE

La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le
repère est prévu à cet effet.

Avant tout démontage du capot, s’assurer que l’alimentation est
coupée pour éviter tout risque de blessure ou d’électrocution.
L’installation électrique doit comporter en amont de l’appareil un

dispositif de coupure omnipolaire (disjoncteur, fusible)

conformément aux règles d’installation locales en vigueur

(disjoncteur différentiel 30 mA).
Ne jamais alimenter directement l’élément chauffant.

ENTRETIEN – MAINTENANCE - DEPANNAGE

Vidange : Couper l’alimentation électrique et l’eau froide, ouvrir les
robinets d’eau chaude puis manœuvrer la soupape de vidange de
l’organe de sécurité.

Le dispositif de vidange du limiteur de pression doit être mis en
fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette

3

manœuvre permet d'évacuer d'éventuels dépôts de tartre et de

vérifier qu'il ne soit pas bloqué.

Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par

le fabricant, son service après-vente ou des personnes de

qualification similaire afin d’éviter un danger. Se reporter aux

schémas de câblage dans le chapitre « Raccordement électrique » ­« Installation ».
La notice d'utilisation de cet appareil est disponible en contactant le
service après-vente (coordonnées en fin de notice).

4

Sommaire

PRESENTATION DU PRODUIT 7

RECOMMANDATIONS IMPORTANTES 7 1.

1.1. CONSIGNES DE SECURITE 7

1.2. TRANSPORT ET STOCKAGE 7

CONTENU DE L’EMBALLAGE 7 2.

DESCRIPTION DU CHAUFFE-EAU 8 3.

3.1. VUE D’ENSEMBLE 8

3.2. VUE DETAILLEE 9

PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT 10 4.

CARACTERISTIQUES TECHNIQUES 11

5.

DIMENSIONS / STRUCTURE 12 6.

INSTALLATION 13

SCHEMA DE PRINCIPE D’UNE INSTALLATION 13 1.

DEBALLAGE 13 2.
MANUTENTION 13 3.
MISE EN PLACE DU PRODUIT 14 4.

4.1. CONFIGURATIONS INTERDITES 14

4.2. PRECONISATIONS 14

4.3. INSTALLATION 15

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE 17 5.

5.1. RACCORDEMENT EAU FROIDE 17

5.2. RACCORDEMENT EAU CHAUDE 18

5.3. INSTAL LATION DU TUYAU DES CONDENSATS 18

REMPLISSAGE DU CHAUFFE-EAU 18 6.

RACCORDEMENT ELECTRIQUE 19 7.

7.1. PRECONISATION/CONSIGNES DE SECURITE 19

7.2. FONCTIONNE MENT AVEC CONTACT HP/HC 19

7.3. RACCORDEMENT 19

MISE EN SERVICE 20 8.

PARAMETRAGE / UTILISATION 21

PANNEAU DE COMMANDES 21

1.

DESCRIPTION DES PICTOGRAMMES 21 2.
DESCRIPTION DES MODES 22 3.

3.1. FONCTIONNE MENT DU MODE MANUEL 22

3.2. FONCTIONNE MENT DU MODE ECO 22

3.3. FONCTIONNE MENT DU MODE ABSENCE 23

ENTRETIEN, MAINTENANCE ET DEPANNAGE 24

CONSEILS A L’UTILISATEUR 24 1.

5

ENTRETIEN 24 2.

Panneau Attention

Indique les procédures présentant un risque (en cours d’installation, de manipulation ou de

modification)

Mémo

Signale les

OUVERTURE DU PRODUIT POUR MAINTENANCE 25 3.

3.1. ACCES AU COMPARTIMENT REGULATION 25

3.2. ACCES AU COMPARTIMENT POMPE A CHALEUR 25

DEPANNAGE 26 4.

4.1. GESTION / SIGNALEMENT DES DEFAU TS 26

4.2. CODES ERREUR 27

4.3. AUTRES PANNES SANS AFFICHAGE DE CODES D’ERREUR 29

4.4. VALEURS OHMIQUES DES SONDES EN FONCTION DE LA TEMPERATURE 30

SERVICE APRES-VENTE 30 5.

GARANTIE 32

CHAMPS D’APPLICATION DE LA GARANTIE 32 1.

CONDITIONS DE GARANTIE 33 2.

Glossaire des pictogrammes utilisés

:

:

remarques d’ordre général

6

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Respecter les recommandations de transport et de manutention figurant sur l'emballage du chauffe­eau

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout défaut du produit résultant d'un transport ou
d'une manutention du produit non

Il est formellement interdit de gerber ce produit.

1 Notice

1 Sachet

un raccord diélectrique avec 2 joints

à installer sur

1 Tube d’évacuation des condensats (2

1 Clip de fixation du tube d’évacuation

1 Patte
Sangle de manutention

Chauffe-eau

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

Présentation du produit

Recommandations importantes 1.

1.1. Consignes de sécurité

Les travaux d’installation et de service sur les chauffe-eau thermodynamiques peuvent présenter des dangers en
raison de hautes pressions et de pièces sous tension électrique.

Les chauffe-eau thermodynamiques doivent être installés, mis en service et entretenus par un personnel formé et
qualifié uniquement.

1.2. Transport et stockage

.

conforme à nos préconisations.

Contenu de l’emballage 2.

contenant

le piquage eau chaude

d’accroche au sol avec vis

m)

7

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Ne jamais boucher, couvrir ou obstruer les entrées et
sorties d’air du produit.

Rép.

Désignation

1

Capot supérieur

2

Entrées d’air

3

Colonne de façade

4

Panneau de commandes

Emplacement pour patte
d’accroche

6

Entrée eau froide

7

Sortie eau chaude

8

Sortie des condensats

9

Groupe Pompe à chaleur

10

Sorties d’air

10

produit

Installation

Description du chauffe-eau 3.

3.1. Vue d’ensemble

1

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

2

9

5

3

8

4

7

6

5

8

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Rép.

Désignation

1

Mousses d'insonorisation

2

Ventilateurs

3

Conduits d’air

4

Sonde entrée d’air

5

Sonde entrée évaporateurs

6

Evaporateurs

7

Régulation électronique

8

Sonde régulation ECS

9

Sécurité thermique

10

Elément chauffant

11

Bornier alimentation générale

12

Serre-câble

13

Jacquette isolante compresseur

14

Compresseur

produit

Installation

3.2. Vue détaillée

Paramétrage /

Utilisation

14

Maintenance

Garantie

1
2

3

13

3

4
5

6

6

7

8

9

10

11

12

9

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Le chauffe-eau thermodynamique utilise l’air extérieur pour la
prépara

Le fluide frigorigène contenu dans la pompe à chaleur effectue

un cycle thermodynamique lui permettant de transférer l’énergie
contenue dans l’air

Le ventilateur envoie un flux d’air dans l’évaporateur. Au
passage dans l’év

Le compresseur comprime les vapeurs du fluide ce qui élève sa
température. Cette chaleur est transmise par le condenseur
enroulé autour de la cuve et

Le fluide passe ensuite dans le détendeur thermostatique, il se
refroidit et retrouve sa forme liquide. Il est alors de nouveau prêt

à recevoir de la chaleur dans l’évaporateur.

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

produit

Installation

Principe de fonctionnement 4.

tion de l’eau chaude sanitaire.

extérieur vers l’eau du ballon.

aporateur, le fluide frigorigène s’évapore.

qui réchauffe l’eau du ballon.

Garantie

10

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Modèle

200 litres

270 litres

Dimensions (Hauteur x Largeur x Profondeur)

mm

1519 x 615 x 646

1859 x 615 x 646

Poids à vide

kg

84

91

Capacité de la cuve

L

200

270

Raccordement eau chaude / eau froide

ʺ M

¾

Protection an ti-corros ion

ACI Hydride

Pression d’eau assignée

MPa

0,6 (6 bar)

Raccordement électrique (tension/fréquence)

-

230 V monophasé 50 Hz

Puissance maximale totale absorbée par l’appareil

W

2380

2980

Puissance maximale absorbée par la PAC

W

570

Puissance absorbée par l’appoint électrique

W

1800

2400

Plage de réglage de la consigne de température de l’ eau

°C

50 à 62

Plage de température d’utilisation de la pompe à cha leur

°C

+5 à +35

Débit d’air à vide

m3/h

340

Puissance acoustique*

dB(A)

57

57

Classe d'efficacité énergétique pour le chauffage de l'eau

A

Fluide frigorigène R134a

kg

0.7

0.9

Volume fluide frigorigène R134a

Teq CO2

1.001

1.287

Charge en fluide rapportée au volume d’eau

kg/L

0,0035

0,0033

Quantité d ’eau chaude à 40° : V40td en 8h(HC)

L

310

353

Quantité d ’eau chaude à 40° : V40td en 14h (HC+6h)

L

584

618

Produit certifié NF Electricité Performance

***

***

Performances certifiées à 15°C d’air (CDC LCIE 103 -15/B) & non gainé**

Coefficien t de performance (C OP)

-

2,95

3,39

Puissance absorbée en régime stabilisé (Pes)

W

28

32

Temps de chauffe (th)

h.min

7h38

10h33

Température de référence (T

ref

)

°C

53,7

53,1

produit

Caractéristiques techniques 5.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

* Testé en chambre semi-anéchoïque selon la norm e ISO3744.
** Performances mesurées pour une chauff e de l’eau de 10 °C à 54 °C selon le protocole du cahier des charges de la marque NF Electricité Performance N° LCIE
103-15B, des chauffe-eau thermodynami ques autonomes à accumulation (basé sur la norme EN 16147 avec un profil L de soutirage en 200 L et un profil XL de
soutirage en 270 L). Cet appareil est conforme aux directives 2014-30-UE conc ernant la compatibilité él ectromagnétique et 2014-35-UE concernant la basse
tension et 2013-814-UE concernant l'Ecoconc eption.

11

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Réf

MODELE

200 L

270 L

A

Evacuation des condensats

1214

1548

B

Hauteur totale

1526

1859

C

Hauteur entrée eau froide

302

302

D

Hauteur sortie eau chaude

960

1300

E

Largeur totale

621

621

F

Profondeur totale

647

647

Dimensions en mm

produit

Dimensions / structure 6.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

12

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Respecter les recommandations de déballage figurant sur l'emballage du chauffe-eau.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout défaut du produit résultant d'un

du

produit non conforme à nos préconisations.

Respecter les recommandations de transport et de manutention figurant sur l'emballage du chauffe­eau.

Pour la manutention du chauffe

la bonne

façon de porter le chauffe

produit

Schéma de principe d’une installation 1.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Installation

Installation

d’un chauffe-eau

Déballage

Manutention

Mise en place

Raccordement hydraulique

Remplissage

Raccordement électrique

Maintenance

Garantie

Mise sous tension

Paramétrage

Fin de

l’installation

Déballage 2.

Manutention 3.

-eau, utiliser la sangle prévue à cet effet en respectant

-eau, voir figure ci-après.

déballage

13

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Installer obligatoirement un bac de rétention

-eau lorsque celui-ci est

positionné au-dessus de locaux habités.

L’étiquette signalétique
située au

dessus de la sortie
eau chaude doit être
accessible à tout moment.

Avant le remplissage, le
chauffe

eau doit être mis de
niveau en le calant si
besoin.

Le chauffe-eau doit être installé sur un sol lisse et horizontal
et ne doit pas être en contact avec un mur.

Hauteur minimale nécessaire du sol au

270 L : 1948 mm

Paramétrage /

Utilisation

produit

Installation

1 1 1

Mise en place du produit 4.

4.1. Configurations interdites

• Chauffe-eau puisant l’air d’une pièce chauffée.

• Installation dans des locaux poussiéreux.

• Puisage d’air contenant des solvants ou des matières explosives.

• Installation dans un local soumis au gel.

• Objets posés sur le dessus du chauffe-eau

4.2. Préconisations

d’eau sous le chauffe

Maintenance

Garantie

-

-

14

plafond pour relever le produit :

200 L : 1627 mm

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Le chauffe-

-1) être fixé au

sol à l’aide de la patte de fixation prévue pour cet usage.

produit

Fixer le chauffe-eau avec une des pattes de fixation livrées.

Installation

eau doit obligatoirement (conformément à l’article 20 de la norme EN 60335

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

4.3. Installation

9 Local non chauffé à température supérieure à 5° C et isolé des pièces chauffées de l’habitation.

9 Local conseillé = enterré ou semi enterré, pièce où la température est supérieure à 10 °C toute l’année.

Exemples de locaux non chauffé :

• Garage : récupération des calories gratuites libérées des appareils électroménagers en fonctionnement.

• Buanderie : Déshumidification de la pièce et récupération des calories perdues des lave-linge et sèche-linge.

• Pièce semi-enterrée : Récupération des calories gratuites libérées par le sol et les parois du sous-sol.

9 Contraintes d’installation

15

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Le v

Respecter les espacements minimum indiqués pour éviter une recirculation de l’air.

Le produit ne doit pas être en contact avec les murs afin d’éviter la transmission de vibrations.

Afin de ne pas endommager le produit et dégrader ses performances, les entrées et sorties d’air ne
doivent en aucun cas être bouchées, couvertes ou obstruées.

d’installation

>20m3

Température de la pièce

60

0

mm

ni

40

0 mm

ni

0 mm

900 mm

mini

produit

150 mm

mini

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

710 mm

mini

Exemple

sans gainage

Hauteur totale
mini du sol au

200 L : 1,68 m

270 L : 2,01 m

plafond

400 mm

mini

isuel du chauffe-eau de la figure ci-dessus est non contractuel.

Hors volume des

encombrants

entre 5 et 35°C, hors

fonctionnement du

chauffe-eau.

600 mm

mini

120 mm

mini

16

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

L’installation d’un bouclage sanitaire est interdite. En cas
de défaillance de l’appareil sur une installation avec
bouclage, la garantie ne s’applique pas.

Il est recommandé de prendre connaissance des avertissements en début du document.

De l’eau pouvant s’écouler du tuyau de décharge du

dispositif limiteur de pression, le tuyau de décharge
doit être maintenu à l’air libre. Quel que soit le type

d’installation, il doit comporter un robinet d’arrêt sur
l’alimentation d’eau froide, en amont du groupe de

sécurité.

L’évacuation du groupe de sécurité doit être

raccordée aux eaux usées en écoulement libre, via
un siphon. Elle doit être installée dans un
environnement maintenu hors gel. Le groupe de
sécurité doit être mis en fonctionnement
régulièrement (1 à 2 fois par mois).

L’installation doit comporter un réducteur de pression
si la pression d’alimentation est supérieure à

0,5

). Le réducteur de pression doit être
installé au départ de la distribution générale (en
amont du groupe de sécurité). Une pression de 0,3 à
0,4

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

Raccordement hydraulique 5.

L’entrée d’eau froide est repérée par une collerette bleue et la sortie d’eau chaude par une collerette rouge. Elles

sont filetées au pas gaz diam. 20/27 (3/4").

Pour les régions où l’eau est très calcaire (Th>20°f), il est recommandé de traiter celle -ci. Avec un adoucisseur, la
dureté de l’eau doit rester supérieure à 15°f. L’adoucisseur n’entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous

réserve que celui-ci soit agréé pour la France et soit réglé conformément aux règles de l’art, véri fié et entretenu
régulièrement.

Les critères d’agressivité de l’eau doivent respecter ceux définis par le DTU 60.1.

5.1. Raccordement eau froide

Avant de procéder au raccordement hydraulique, vérifier que les canali sations du réseau sont propres.

L’installation doit être effectuée à l’aide d’un group e de sécurité taré à 0,7 MPa (7 bar) (non fourni), neuf, portant le
marquage NF (norme NF EN 1487) raccordé directement sur le piquage eau froide du chauffe -eau.

MPa (5 bar

MPa (3 à 4 bar) est recommandée.

17

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

La réglementation française impose, dans les pièces destinées à la toilette, une température

maximale de l’eau chaude sanitaire à 50

°C maximum aux points de puisage. Dans les autres pièces,

la température de l’eau chaude

Dans le cas d’utilisation de tu yaux en matière de synthèse (ex. : PER, multicouche…), la pose d’un

régulateur thermostatique en sortie de chauffe

eau est obligatoire. Il doit être réglé en fonction des

performances du matériau utilisé.

I.

des

(2) à

II.

le tuyau

d’écoulement et le serrer dans la zone de

III. Raccorder l’autre extrémité de tuyau à

Il est impératif de prévoir un siphon d’écoulement aux eaux usées.

Dans le cas de chauffe-eau type ACI, si l’alimentation électrique du chauffe-eau est coupée
pendant plus de 1 semaine, le chauffe-eau doit être vidangé.

produit

Installation

5.2. Raccordement eau chaude

sanitaire est limitée à 60°C aux points de puisage.

Paramétrage /

Utilisation

-

Maintenance

Garantie

5.3. Installation du tuyau des condensats

Insérer le tuyau d’évacuation (3)

condensats sur le collecteur d’écoulement

1

l’arrière droite du produit.

Fixer le presse-tube (1) sur

recouvrement du tube et du collecteur.

2
3

Remplissage du chauffe-eau 6.

I. Ouvrir le ou les robinets d’eau chaude.

II. Ouvrir le robinet d’eau froide situé sur le groupe de sécurité (s’assurer que le clapet de vidange du groupe est

en position fermée).

III. Après écoulement aux robinets d’eau chaude, fermer ceux -ci. Le chauffe-eau est plein d’eau.

IV. Vérifier l’étanchéité du raccordement aux tubulures et le bon fonctionnement des organes hydrauliques en

ouvrant la vanne de vidange du groupe de sécurité plusieurs fois, afin d’éliminer la présence d’éventuels

18

résidus dans la soupape d’évacuation.

l’évacuation des eaux usées via un siphon.

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Il est recommandé de prendre connaissance des avertissements en début du document.

Le chauffe-eau ne

peut être mis sous tension qu’après son remplissage en eau

, se reporter au

chapitre «

Remplissage du chauffe-eau » - « Installation ».

Nous préconisons une installation du

chauffe-eau en alimentation permanente afin d'optimiser les performances du produit .

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

Raccordement électrique 7.

7.1. Préconisation/Consignes de sécurité

Se référer au schéma de raccordement électrique situé au verso de la couverture.

Le raccordement électrique doit être effectué, hors tension, par un professionnel qualifié.

Le chauffe-eau doit être raccordé sur un réseau à courant alternatif 230 V monophasé 50 Hz.

Le raccordement électrique doit être conforme aux normes d’installation NFC 15-100 ainsi qu’aux préconisations en
vigueur dans le pays où le chauffe-eau est installé. L’installation doit comporter :

• Un disjoncteur 16 A omnipolaire (courbe C minimum) avec ouverture des contacts d’au moins 3 mm.

• Une protection par un disjoncteur différentiel de 30 mA.

Le thermostat de sécurité équipant l’appoint électrique ne doit en aucun cas subir de réparations en dehors de nos
usines. Le non-respect de cette clause supprime le bénéfice de la garantie.

7.2. Fonctionnement avec contact HP/HC

Dans cette configuration, l’appoint électrique et la pompe à chaleur ne sont pas autorisés à fonctionner en heures
pleines.

Voir le schéma électrique en page de garde.

7.3. Raccordement

I. Retirer la colonne de façade, voir la section Ouverture du produit pour maintenance.

II. Brancher les fils d’alimentation au niveau du bornier (3).

III. Dévisser la vis de maintien (1) et ouvrir le serre-câble (2).

IV. Passer le câble dans le logement et le fixer en refermant le serre-câble (2).

V. Serrer la vis de maintien (1) pour fixer le serre -câble.

1

2

3

19

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Si le chauffe-eau a été incliné, attendre au minimum 1h avant la mise en service.

A la première mise en service, la pompe à chaleur

démarre avec un délai d’attente de 5 minutes.

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

Mise en service 8.

I. Mettre le chauffe-eau sous tension.

II. Vérifier qu’aucun code erreur n’apparaît sur le panneau de commandes.

III. Effectuer le paramétrage de votre chauffe-eau, voir le chapitre « Paramétrage / Utilisation ».

IV. Dans le cas d'un raccordement électrique sur un signal HP/HC, mettre le contacteur en marche forcée (I) pour

démarrer tout de suite la chauffe.

20

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Bandeau de mise sous

tension

Bouton acquittement
défaut et mode secours

fonctionnement

Pompe à Chaleur

Voyant Installateur

Voyant fonctionnement
Appoint Electrique

Réglage de la température

de consigne

sélection de

mode

Mode ECO (température
consigne à 54

°C)

Mode Absence

Symbole

Nom

Description

Compresseur et ventilateur

Ce voyant indique que la pompe à chaleur est en fonctionnement.

Ce voyant indique que l'appoint électrique est en fonctionnement

Ce voyant indique la présence d'un défaut (fixe) ou le

fonctionnement en mode secours (clignotement)

Bouton acquittement défaut

Le bouton d’acquittement de défaut est allumé uniquement lorsqu’un
défaut est apparu.
Un appui court
Un appui long permet de passer e
manipulation
client

Ce voyant indique que le mode ECO est activé. Choisir ce mode

pour la production d’eau chaude réduite pour maximiser les

économies (T°= 54 °C).

Ce voyant indique que le mode ABSENCE est activé. Choisir ce

et lors d’une

absence prolongée.

Réglage de la température

Ce voyant indique que le réglage manuel de la température de

consigne est activé. Utiliser la molette afin de régler la température

de consigne entre 50 °C et 62 °C.

Panneau de commandes 1.

Description des pictogrammes 2.

produit

Voyant

Molette de

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Paramétrage / Utilisation

Garantie

Pompe à chaleur

Appoint électrique

Voyant Installateur

Mode Eco

Mode Absence

souhaitée/de consigne

mode pour la mise hors gel (15 °C) du chauffe-eau

sur ce bouton permet d’acquitter le défaut.

est à effectuer uniquement sur demande du service

n mode secours. Cette

21

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Les performances du produit sont optimisées pour un fonctionnement en alimentation permanente.

Mode

Description

Fonctionnement à une température de consigne réduite (54 °C)

Température consigne : 56 °C

Température consigne min. : 50 °C

Température consigne max. : 62 °C

produit

Description des modes 3.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

Permet de gérer la température de consigne de l'eau chaude sanitaire afin de

Absence prolongée : mise hors gel du chauffe-eau (15 °C)

l'adapter à ses besoins.

3.1. Fonctionnement du mode Manuel

Ce mode de fonctionnement permet le réglage de la température de consigne de l'eau chaude sanitaire de 50 °C à
62 °C. Ce mode permet d'optimiser la production d'eau chaude sanitaire en fonction de la consommation. Pour ce
faire l'appoint électrique peut être sollicité.

En cas de raccordement HP/HC, privilégiez une consigne plus élevée afin de garantir le confort.

3.2. Fonctionnement du mode ECO

Dans ce mode de fonctionnement le chauffe-eau privilégie le fonctionnement avec la pompe à chaleur. Ce mode de
fonctionnement permet d'optimiser la consommation énergétique grâce à une température de consigne idéale
(54 °C) qui offre le meilleur rendement.

Ce mode est particulièrement recommandé dans le cas d'une alimentation permanente.

En fonction des conditions d'installations (permanent ou HP/HC) et de la température de la pièce ce mode peut faire
appel à l'appoint électrique.

22

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Par défaut, le pr oduit effectuera de manière autonome une chauffe anti-légionellose (chauffe jusqu'à
consigne maximum) tous les 30 jours ou lorsqu'un niveau présentant un risque de prolifération sera
détecté.

Si une quelconque défaillance ou si une température d'air en dehors de la plage de fonctionnement
de la pompe à chaleur (5

°C à 35

°C) est détectée par l'appareil, l'appoint électrique sera sollicité pour

garantir une quantité minimale d'eau chaude sanitaire

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

3.3. Fonctionnement du mode ABSENCE

Ce mode de fonctionnement permet de réaliser des économies et de protéger le ballon pendant une absence
prolongée : la régulation maintient l’eau au-dessus de 15 °C et la protection contre la corrosion est assurée.

A la sortie du mode absence, le chauffe réalise une chauffe anti-légionellose si la période d'absence a durée plus de
deux jours.

23

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

I. Couper l’alimentation

II.

III. Ouvrir un robinet d’eau

IV.

vidange du

Quoi

Quand

Comment

Le groupe de séc

1 à 2 fois par mois

Manœuvrer

Vérifier qu'un écoulement correct s'effectue.

Etat général

1 fois pa

r mois

Vérifier l'état général de votre appareil : pas de code Err
, pas de fuite d'eau au niveau des raccordements...

L’appareil doit être mis hors tension avant l’ouverture du capot de façade ainsi que du capot

supérieur.

Quoi

Quand

Comment

L’écoulement des

condensats

1 fois par an

Vérifier la propreté du tube d'évacuation des condensats.

La connectique électrique

1 fois par an

Vérifier qu'aucun fil n'est desserré sur les câblages internes et
externes et que tous les connecteurs sont en place.

L’appoint électrique

1 fois par an

Vérifier le bon fonctionnement de l'appoint électrique par une
mesure de puissance.

L’entartrage

Tous les 2 ans

Si l'eau d'alimentation du chauffe-eau est entartrante,
effectuer un détartrage.

produit

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

Entretien, Maintenance et Dépannage

Conseils à l’utilisateur 1.

Une vidange du chauffe-eau est nécessaire dans le cas où le mode absence ne peut être utilisé ou dès lors que

l’appareil est mis hors tension. Procéder de la façon suivante :

électrique.

chaude.

Entretien

2.

Afin de maintenir les performances de votre chauffe-eau, il est conseillé d'effectuer un entretien régulier.

Par l’UTILISATEUR :

Fermer l’arrivée d’eau froide.

Ouvrir le robinet de

groupe de sécurité.

urité

Par le PROFESSIONNEL :

la soupape de sécurité.

24

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

L’accès à la vis de réglage du détendeur par un personnel non frigoriste est interdit. Tout réglage
du détendeur sans avis favorable du constructeur peut conduire à une non prise sous garantie du

produit. Il est déconseillé de toucher au réglage du détendeur avant d’avoir épuisé toutes les

autres solutions de réparation.

Quoi

Quand

Comment

L’échange thermique de

la pompe à chaleur

Tous les 2 ans*

Vérifier le bon échange de la pompe à chaleur

Les éléments de la pompe
à chaleur

Tous les 2 ans*

Vérifier le bon fonctionnement du ventilateur dans les 2
vitesses et de la vanne gaz chaud.

L’évaporateur

Tous les 2 ans*

Nettoyer l'évaporateur à l'aide d'un pinceau nylon et de
produits ni abrasifs ni corrosifs.

Le fluide frigorigène

Tous les 5 ans*

Vérifier la charge en fluide.

Lors de la manipulation de la colonne, faire attention au câble.

Lors de la manipulation de la colonne, faire attention au câble.

produit

Par le PROFESSIONNE L FRIGORIST E :

* Pour les cas de milieux poussiéreux, augmenter la fréquence de l'entretien.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

.

Ouverture du produit pour maintenance 3.

3.1. Accès au compartiment régulation

I. Retirer la vis (1) maintenant le capot supérieur (2).

II. Retirer le capot supérieur et le poser de façon à ne pas gêner les interventions sur le chauffe-eau.

III. Retirer les 2 vis (3) maintenant la colonne au chauffe-eau.

IV. Soulever la colonne de façade et la déposer sur la demi -virole de gauche dans les encoches (4) prévues à cet

effet.

3.2. Accès au compartiment Pompe à chaleur

I. Retirer le capot supérieur et la colonne de façade, se référer au paragraphe 3.1.

II. Retirer la pièce plastique maintenant les 2 demi-viroles.

25

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Les opérations de dépannage doivent être réalisées exclusivement par un professionnel.

Dans tous les cas de défaut, le témoin est allumé fixe.

Code erreur

Signalement

Err 03 Défaut électrique de la sonde

d'eau

Err 07 Défaut ACI

3 clignotements du témoin

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

2

1

III. Débloquer chaque demi-virole en effectuant une rotation.

IV. Retirer les 2 demi-viroles en les soulevant et les poser de façon à ne pas gêner les interventions sur le chauffe-

eau.

22

11

Dépannage 4.

En cas d’anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, coupez l’alimentation électrique et
prévenez votre installateur.

4.1. Gestion / Signalement des défauts

4.1.1. Gestion / Signalement des défauts « Ballon »

2 clignotements du témoin

26

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Code erreur

Signalement

Err 09 Eau trop chaude

4 clignotements du témoin

Err 21

Défaut

électrique de la sonde

d'air

Err 22 Défaut électrique de la sonde

d'évaporation

Err 305 Défaut cohérence sondes

11 clignotements du témoin

Code erreur

Signalement

Err 25 Défaut alimentation

compresseur

2 clignotements du témoin

dégivrage

3 clignotements du témoin

Absence de chauffe de la

PAC

4 clignotements du témoin
5 clignotements du témoin

7 clignotements du témoin

9 clignotements du témoin

Code erreur

Causes

Conséquences

Dépannage

Défaut électrique de

température d’eau

défectueuse ou hors

plage de mesure

température d’eau

Vérifier la connexion (repère A1) de la sonde de

température d’eau (doigt de gant).

Vérifier l’absence d'humidité dan

s le doigt de

gant o

ù se situe la sonde.

Si nécessaire, remplacer la sonde.

Absence d'eau dans

le ballon ou liaison

ACI ouverte

Mettre en eau le ballon.

Vérifier circuit ACI (connectique, filerie et
conductivité de l'eau, ...)

Température d’eau

déclenchement de la

sécurité mécanique : pas

Vérifier si la température d’eau réelle au point

de puisage est bien élevée (T>80

°C).

Vérifier la connexion (repère A1)

et le
positionnement de la sonde de température
d’eau (doigt de gant).

Paramétrage /

Utilisation

7 clignotements du témoin

9 clignotements du témoin

produit

Installation

4.1.2. Gestion / Signalement des défauts « PAC »

Err 28 Manque d'efficacité du

Err 301

Err 302 Perte de fluide

Maintenance

Garantie

Err 303 Tirage au vide

Err 304 Sortie de MAP

4.2. Codes erreur

L'alarme peut être suspendue ou réarmée en appuyant (appui court) sur le bouton d’acquittement (voir le chapitre
« Panneau de commandes »).

4.2.1. Codes erreur « Ballon »

Err 03

la sonde d'eau

Err 07

Défaut ACI

Err 09

Eau trop chaude

Sonde de

trop chaude

(T>80°C)

Lecture de la

impossible : pas de

chauffe.

Pas de chauffe

Risque de

de chauffe.

27

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Code erreur

Causes

Conséquences

Dépannage

Vérifier que l’appoint électrique n’est pas piloté

en permanence. Réarmer la sécurité mécanique
si nécessaire.

Err 21

Défaut électrique de

la sonde d'air

Sonde entrée d’air

défectueuse ou hors

plage de mesure

Vérifier les connexions (repère A4) et le
positionnement de la sonde air entrant. Si
nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.

Err 22

Défaut électrique de

la sonde

d'évaporation

Sonde évaporateur

haut défectueuse ou

hors plage de

mesure (-20 à 110)

Vérifier les connexions (repère A4) et le bon
plaquage de la sonde sur son tube.

Vérifier le fonctionnement du ventilateur et qu'il
tourne librement et sans s'arrêter.

Défaut cohérence

Reprise humidité

Vérifier que le bord de carte de régulation est
sec et que le connecteur soit bien branché.

Le défaut peut disparaitre en cas de séchage
des sondes.

Si le défaut persiste : remplacement du faisceau
sondes.

Code erreur

Causes

Conséquences

Dépannage

Défaut alimentation

compresseur

Sécurité thermique

Vérifier les connexions du compresseur (repère
R1), du

pressostat, du condensateur de
démarrage (15 mF). Contrôler les résistances
des bobinages compresseur.

Manque d'efficacité

Défaut du système

Vérifier la propreté de l'évaporateur.
Vérifier la

charge fluide R134a (appareil
dégivré).
Vérifier le fonctionnement d

es ventilateurs.

Vérifier la bonne évacuation des condensats.

Err 301

Absence de chauffe

de la PAC

Non élévation de la

température après

4h de chauffe PAC

Vérifier la

charge fluide R134a.

Recherche de fuite

de fluide R134a.

Pas d'échange sur

Vérifier la propreté de l'évaporateur.
Vérifier la propreté des entrées d'air

.
Vérifier qu'il n'y ait pas d'obstacle / objet sur les
entrées d'air.

Manque fluide ou
encrassement ou
pas de ventilation

Contrôler le bon fonctionnement des
ventilateurs

.

Vérifier la propreté des évaporateurs

.

Vérifier la charge fluide R134a.

Sortie de MAP

Surchauffe ou

surcharge de fluide

R134a

Contrôler les résistances des bobinages
compresseur

.

Vérifier la charge fluide R134a.

produit

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Arrêt PAC.

Chauffe en ELEC.

Arrêt PAC.

Chauffe en ELEC.

Maintenance

Garantie

Err 305

sondes

sur sonde

évaporateur

4.2.2. Codes erreur « PAC »

Err 25

compresseur

Err 28

du dégivrage

Err 302

Perte de fluide

Err 303

Tirage au vide

de dégivrage

évaporateur

Chauffe en ELEC

Arrêt PAC.

Chauffe en ELEC.

Arrêt PAC.

Chauffe en ELEC.

Chauffe en ELEC.

Chauffe en ELEC.

Chauffe en ELEC.

Err 304

28

Chauffe en ELEC.

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Panne constatée

Cause possible

Diagnostic et dépannage

Plus de chauffe

Pas d’eau chaude

Pas d’alimentation électrique du

chauffe

-eau : fusible, câblage…

Vérifier la présence de tension sur

les fils d’alimentation

Vérifier les paramètres de

l’installation (voir les plages de

fonctionnement)

Eau insuffisamment chaude.

L’alimentation principale du chauffe­eau n’est pas permanente.

Vérifier que l’alimentation du
l’appareil soit bien permanente.

Vérifier l'absence de retour d'eau
froide sur le circuit d'eau chaude,
(possible mitigeur défectueux).

Réglage de la
température à un niveau trop bas.

Régler la température de consigne
plus haute.

Mode ECO sélectionné &

températures d’air hors plage.

Sélectionner le mode AUTO. Vérifier
les durées des plages de
programmation.

Elément chauffant ou son câblage
partiellement hors service.

Vérifier la résistance de la bougie
sur le connecteur du faisceau
bougie, ainsi que le bon état du
faisceau.

Vérifier le thermostat de sécurité.

Quantité d’eau chaude insuffisante

Sous dimensionnement du chauffe ­eau

Vérifier la réception d’un signal

Heures Creuses.

Fonctionnement en ECO

Tourner la molette pour activer le
fonctionnement normal.

Peu de débit au robinet d’eau chaude.

Filtre du groupe de sécurité encrassé.

Nettoyer le filtre (voir chapitre
Entretien).

Chauffe-eau entartré.

Détartrer le chauffe-eau.

Perte d’eau en continu au groupe de

sécurité hors période de chauffe

Soupape de sécurité endommagée ou
encrassée.

Remplacer le groupe de sécurité

Pression de réseau trop élevée

Vérifier que la pression en sortie du
compteu

r d’eau n’excède pas

0,5

MPa (5 bar

), sinon, installer un

réducteur

de pression réglé à

0,3

MPa (3 bar) au départ de la

distribution générale d’eau.

L’appoint électrique ne fonctionne pas.

Mise en sécurité du thermostat
mécanique.

Réarmer la sécurité du thermostat
au niveau de la résistante

Thermostat électrique défectueux

Remplacer le thermostat

Résistance défectueuse.

Remplacer la résistance
Débordement des condensats.

Ecoulement des condensats obstrué

Nettoyer

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

produit

Installation

4.3. Autres pannes sans affichage de codes d’erreur

consigne de

Garantie

29

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Panne constatée

Cause possible

Diagnostic et dépannage

Odeur.

Absence de siphon sur le groupe de

sécurité ou à l’évacuation des

condensats

Installer un siphon

Pas d’eau dans le siphon du groupe

de sécurité

Remplir le siphon
Dégagement de vapeur au soutirage

Appoint électrique alimenté en
permanence

Couper l’alimentation électrique et
prévenir l’installateur.

Défaillance du panneau de commande ou

problème d’affichage

Absence d’alimentation

Contrôler l’alimentation.

Défaut du panneau.

Remplacer le panneau

----- Sonde doigt de gant, sondes évaporateur, sonde entrée

Résistance [Ohm]

Sonde doigt de gant, sondes évaporateur, sonde entrée d’air

Température [°C]

Utiliser uniquement des pièces détachées d’origine constructeur. Toute intervention sur les parties

électriques doit être confiée à un spécialiste.

produit

Après l’entretien ou le dépannage, procéder à la vérification du bon fonctionnement du chauffe-eau.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

4.4. Valeurs ohmiques des sondes en fonction de la température

d’air

Garantie

Service après-vente 5.

Pour toute commande auprès d’un distributeur de la marque, préciser le type exact du chauffe-eau et son numéro de
série relevés sur la plaque signalétique située au-dessus de la sortie eau chaude. L'adresse du service après-vente
est rappelée au dos de cette notice.

30

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Marque commerciale

Code commercial

Numéro de série

Numéro constructeur

L’appareil doit être mis hors tension avant l’ouverture du capot supérieur ainsi que de la colonne de
façade (pour l’ouverture du capot, voir le paragraphe « Ouverture du produit pour maintenance »).

Rép.

Désignation

1

Capot supérieur

Jacquette isolante
compresseur

3

Ensemble compresseur

4

Ensemble évaporateur

5

Virole

6

Sonde entrée d’air

Sonde entrée
évaporateur

8

Colonne de façade

9

Ensemble régulation

Ensemble panneau de
commandes

11

Ensemble appoint

produit

Les pièces détachées peuvent être commandées par le professionnel directement sur le Portail de Services
accessible sur le Site Internet de la marque.

Installation

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

1

2

3

4

2

5

4

5

6
7

7

8
9

10

10

11

31

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Un appareil présumé à l’origine d’un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le
sinistré doit informer son assureur.

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

Garantie

Champs d’application de la garantie 1.

Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :

• Des conditions d’environnement anormales :

• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après départ

usine.

• Positionnement de l’appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides,
agressives ou mal ventilées).

• Utilisation d’une eau présentant des critères d’agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie
60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).

• Eau présentant un Th < 15 °f.

• Pression d’eau supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

• Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau, foudre…).

• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l’emplacement (endroits
difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l’appareil.

• Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l’art, notamment :

• Groupe de sécurité déporté ou rendu inopérant (réducteur de pression, clapet anti-retour ou vanne,

..., placés en amont du groupe de sécurité).

• Absence ou montage incorrect d’un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme NF EN 1487,
modification de son tarage…

• Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccordement eau chaude pouvant

entraîner sa corrosion.

• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la NFC 15-100, mise à la terre incorrecte,
section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples sans embouts métal, non-respect des
schémas de raccordements prescrits par le Constructeur.

• Mise sous tension de l’appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).

• Positionnement de l’appareil non conforme aux consignes de la notice.

• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.

• Installation d’une boucle sanitaire.

• Paramétrage incorrect dans le cas d'une installation gainée.

• Configuration de gainage non conforme à nos préconisations.

• Un entretien défectueux :

• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.

• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.

• Non nettoyage de l’évaporateur ainsi que de l'évacuation des condensats.

• Modification des équipements d’origine, sans avis du constructeur ou emploi de pièces détachées non

référencées par celui-ci.

32

Présentation du

Entretien,

et

Dépannage

Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé à

l’évacuation des eaux usées, absence de bac de

rétention

, par exemple) ou à des difficultés

d’accès ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.

GARANTIE :

Chauffe

Pompe à chaleur : 2 ans (sauf sondes : 5 ans)

FIN DE VIE :

•

• La combustion de certains composants peut dégager des gaz toxiques, ne pas incinérer

•

centre de tri pour appareil électriques et

électroniques équipé pour la récupération de fluide. Pour en savoir plus sur les centres de

•

ne doit en aucun cas être rejeté dans

• Ne pas jetez votre appareil avec les ordures ménagères mais déposez le à un endroit
assigné à cet effet (point de collecte) où il pourra être recyclé.

Paramétrage /

Utilisation

Maintenance

Garantie

produit

Installation

Conditions de garantie 2.

Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de l’art, aux normes en vigueur
et aux prescriptions de nos services techniques.

Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.

Dans ces conditions, notre garantie s’exerce par échange ou fourniture gratuite à notre Distr ibuteur ou Installateur
des pièces reconnues défectueuses par nos services, ou le cas échéant de l’appareil, à l’exclusion des frais de main
d’œuvre, des frais de transport ainsi que toute indemnité de prolongation de garantie.

Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d’installation faisant foi), en l’absence de justificatif,
la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur l’étiquette signalétique du chauffe-eau majorée de

six mois.

La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la
pièce ou du chauffe-eau remplacé.

Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur, de
la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles

1641 et suivants du code civil.

La défaillance d’un composant ne justifie en aucun cas le remplacement de l’appareil.

Procédez alors au remplacement de la pièce défectueuse.

La fourniture des pièces détachées indispensables à l’utilisation de nos produits est assurée pendant une période de
7 années à compter de la date de fabrication de ces derniers.

Pour les régions où l’eau est très calcaire, l’utilisation d’un adoucisseur n’entraîne pas de dérogation à notre garantie
sous réserve que l’adoucisseur soit réglé conformément aux règles de l’art, vérifié et entretenu régulièrement (la
dureté de l’eau doit rester supérieure à 15°f).

-eau : 5 ans (étanchéité cuve, cartes électroniques, appoint électrique et sondes)

Avant démontage de l’appareil mettre celui-ci hors tension et procéder à sa vidange.

l’appareil.

En fin de vie, l’appareil doi t être apporté dans un

collecte des déchets existants, adressez-vous au service local de collecte.

Le fluide frigorigène présent dans l’appareil
l’atmosphère. Toute opération de dégazage est formellement interdite.

Déclaration de conformité :

Cet appareil est conforme aux directives suivantes :

• 2014-35-UE concernant la basse tension

• 2014-30-UE concernant la compatibilité électromagnétique

• 2013-814-UE complétant la directive 2009/125/EC concernant l'Ecoconception

• 2011/65/UE concernant la RoHS

Le GWP (Global Warming Potential) du R134a est de 1430 g.

33

B

Bac de rétention · 14, 33

Bouton d'acquittement · 21, 27

Index

Mode secours · 21

O

Organe de sécurité · 2, 24

C

Compresseur · 9, 31

Condensats · 8, 18

D

Déballage · 13

Dépannage · 3, 26

E

Entretien · 3, 24

Evaporateur · 9, 31

G

Garantie · 32, 33

I

Installation · 1, 13, 15

M

Maintenance · 3, 24

Manutention · 13

Mise en service · 20

Mode ABSENCE · 21, 23

Mode ECO · 21, 22

P

Panneau de commandes · 8, 20, 21

Paramétrage · 20, 21

Pompe à chaleur · 8, 20, 21, 25, 27

R

Raccordement électrique · 3, 19, 20

Raccordement hydraulique · 2, 17

Remplissage · 18, 19

S

Sécurité thermique · 9

T

Température de consigne · 21, 22

U

Utilisation · 21

V

Vidange · 3

34

CERTIFICAT DE GARANTIE

À CONSERVER PAR L’UTILISATEUR DE L’APPAREIL

DURÉE DE GARANTIE

• Chaue-eau (cuve, corps de chaue, pièces électriques et électroniques) : 5 ans

• Pompe à chaleur : 2 ans (sauf sondes : 5 ans).

• Le remplacement d’un composant ou d’un produit ne peut en aucun cas prolonger la durée initiale de la garantie.

DATE D’ACHAT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NOM ET ADRESSE DU CLIENT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

MODÈLE ET N° DE SÉRIE : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

À relever sur l’étiquette signalétique du chaue-eau

BIP

Rue Monge - BP 65

F-85002 LA ROCHE SUR YON

International : consultez votre installateur

www.atlantic.fr

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