Instructions d’utilisation
NN 320 A
Nettoyeur
vapeur
Avec cet appareil,
vous avez fait l’acquisition d’un article de qualité,
bénéficiant de toute l’expérience d’Astoria dans
le domaine du petit électroménager.
Il répond aux critères de la qualité Astoria :
les meilleurs matériaux et composants ont été utilisés pour
sa fabrication, et il a été soumis à des contrôles rigoureux.
Nous souhaitons que son usage vous apporte entière
satisfaction. Nous attirons votre attention sur le fait que
cet appareil fonctionne avec de l’eau brûlante et de la vapeur
sous pression. Nous vous demandons donc de lire très
attentivement les instructions données dans cette notice,
car elles fournissent, entre autres, des informations
importantes relatives à la sécurité d’installation, d’utilisation
et d’entretien. Gardez votre notice, vous pourriez
avoir besoin de vous y référer dans le futur.
2
4
Descriptif produit
6
Recommandations de sécurité
9
Mise en service
10
Nettoyer à la vapeur
10
Remplissage de la chaudière
11
Raccordement des accessoires
13
Réglage et utilisation de la vapeur
14
Remplissage en cours d’utilisation
15
Détartrage et rinçage
16
Nettoyage et rangement
17
Guide de dépannage
18
Spécifications techniques
18
Environnement
18
Accessoires
19
Garantie
SOMMAIRE
3
descriptif produit
1
2 3
8 10
9
4
5
7a
7b
7c
6 7
4
Accessoires
L G
I
M
1. Bouton de commande vapeur
2. Glissière de sécurité vapeur
3. Pistolet vapeur
4. Raccordement des accessoires
5. Flexible non amovible
6. Corps de l’appareil
7. Panneau de commande
7a. Interrupteur de mise en service
7b. Voyant de vapeur prête
7c. Voyant de mise sous tension
8. Bouton de réglage suivant utilisation
9. Bouchon de remplissage
10. Poignée de transport
J D C
F B A
E K H
A. Buse haute pression
B. Capuchon
C. Brosse ronde nylon
D. Lance coudée
E. Brosse tissu d’ameublement
F. Raclette à vitre
G. Brosse rectangulaire
H. Tubes rallonges
I. Malette de rangement des
accessoires
J. Entonnoir
K. Carafe
L. Chiffonnette pour brosse rectangulaire
M. Bonnette pour brosse tissu
5
recommandations de
sécurité
• Cet appareil est prévu pour un usage domestique uniquement. Toute autre utilisation annule la garantie.
• Respecter impérativement les consignes d’utilisation du mode d’emploi.
•
Garder l’appareil et son cordon d’alimentation
hors de portée des enfants de moins de 8 ans.
• L’usage de cet appareil est interdit aux enfants
de moins de 8 ans.
• Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé
par des personnes (y compris les enfants) dont
les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées
d’expérience ou de connaissance, sauf si elles
ont pu bénéficier, par l’intermédiaire d’une personne responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil.
• Il convient de surveiller les enfants pour s’assu-
rer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil.
• Ne pas manipuler l’appareil les mains mouillées.
• Ne pas diriger le jet de vapeur directement vers soi, vers toute autre personne, sur la peau,
la soie, le cuir, le velours ou d’autres matériaux similaires qui craignent la chaleur (Tergal, Dralon…).
• S’assurer que la tension du secteur corresponde bien à celle indiquée sur l’étiquette signalétique de
l’appareil.
• S’assurer avant chaque utilisation que le câble d’alimentation est en parfait état.
• Dérouler entièrement le câble d’alimentation.
6
recommandations de
sécurité
• Ne brancher l’appareil que sur une prise répon-
dant aux prescriptions de sécurité avec mise
à la terre. Dans le cas où une rallonge serait
nécessaire, utiliser une rallonge avec une prise
de terre incorporée et d’une intensité nominale
suffisante pour supporter l’alimentation de l’appareil. Nous conseillons d’utiliser des produits
portant la marque NF.
• Ne pas laisser l’appareil sans surveillance
lorsqu’il est branché.
• Afin d’éviter une surcharge du réseau électrique, veiller à ne pas brancher d’autres appareils de forte
consommation électrique sur le même circuit.
• Ne jamais tirer sur le câble d’alimentation ou sur l’appareil lui-même pour le débrancher.
• Débrancher le câble d’alimentation pour toute opération de remplissage, d’entretien ou de nettoyage
et en cas de dérangement ou de mauvais fonctionnement, ainsi qu’en fin d’utilisation.
• S’assurer que le câble d’alimentation et toute éventuelle rallonge électrique ne soient pas disposés
aux endroits de passage pour éviter tout basculement.
• Ne jamais déplacer l’appareil alors que le bouchon de remplissage est retiré.
• La chaudière est sous pression. Ne pas l’ouvrir lors de l’utilisation.
• Ne jamais mettre le nettoyeur sous le robinet pour rajouter de l’eau.
• Cet appareil émet de la vapeur. Prendre garde aux risques de brûlures.
• La température élevée du jet de vapeur peut causer des blessures sérieuses y compris des brûlures.
Ne pas diriger le jet en direction de personnes, d’animaux domestiques ou de plantes et ne pas utiliser l’appareil pour nettoyer des surfaces ou autres objets qui ne peuvent supporter une température
élevée.
• Ne jamais diriger le jet de vapeur vers des appareils avec des composants électriques (intérieur des
fours par exemple).
7
recommandations de
sécurité
• Cet appareil est conçu pour nettoyer des surfaces planes et horizontales pouvant supporter une
chaleur élevée.
• Utiliser de préférence de l’eau du robinet. Si l’eau de votre région est calcaire, la mélanger à 50%
avec de l’eau déminéralisée.
• Ne jamais remplir le réservoir avec de l’eau chaude.
• Ne jamais dévisser le bouchon de remplissage pendant le fonctionnement. Dévisser le bouchon
lentement et avec précaution ; attention de la vapeur peut s’échapper après quelques tours.
• Introduire la quantité d’eau préconisée et n’y additionner aucun autre produit.
• Laisser les accessoires se refroidir avant de les changer. Ils deviennent chauds lors de leur utilisation.
• L’appareil doit être débranché avant de changer d’accessoire.
• Pour nettoyer à la vapeur en toute sécurité, il est impératif d’attendre l’allumage du voyant de “vapeur prête” une première fois (celui-ci s’éclaire au bout de quelques minutes), avant de commencer
le nettoyage. A défaut, il faut s’abstenir de nettoyer à la vapeur et faire réviser l’appareil par un Centre
Service Agréé Astoria.
• Le nettoyage et l’entretien de l’appareil ne doi-
vent pas être effectués par des enfants.
• Ne jamais plonger l’appareil dans l’eau ou dans quelque liquide que ce soit.
• Ne pas nettoyer l’appareil avec des produits chimiques abrasifs.
•
Il est recommandé d’examiner régulièrement
l’appareil. Pour éviter tout danger, ne pas utiliser
l’appareil si le câble d’alimentation, la fiche électrique ou l’appareil est endommagé mais l’apporter à un professionnel d’un Centre Service
Agréé Astoria pour contrôle et/ou réparation.
• L’appareil ne doit pas être utilisé s’il a chuté, s’il fuit, si de la vapeur s’échappe du bouchon de remplissage durant l’utilisation ou s’il présente tout autre type d’anomalies de fonctionnement.
• En cas de panne ou de mauvais fonctionnement, débrancher l’appareil immédiatement et le laisser
reposer 5 heures pour obtenir un refroidissement complet avant toute intervention. Ne pas chercher
à réparer l’appareil soi-même, mais le confier à un professionnel d’un Centre Service Agréé Astoria.
Vous trouverez les coordonnées du Centre Service Agréé Astoria le plus proche de chez vous sur :
www.astoria.tm.fr
8
mise en service
1. Avant la première utilisation,retirez tous les
sachets en plastique,cartons et papiers qui
protègent les différentes pièces de l’appareil.
Ne laissez jamais les sachets en plastique
à la portée des enfants.
Conservez les éléments d’emballage.
2. Posez le nettoyeur débranché à plat sur
ses roues.
3. Déroulez entièrement le câble d’alimentation.
Remarques importantes
- N’exercez jamais de traction
excessive sur le flexible (5).
- Déplacez toujours le nettoyeur en
position horizontale.
9
nettoyer à la vapeur
Remplissage de la chaudière
Remarques importantes
• Avant toute opération de remplissage,
éteignez votre appareil et débranchez le câble
d’alimentation.
• Veillez à ne pas mouiller le panneau
de commande (7) lors du remplissage.
1. Ouvrez le bouchon de remplissage (9) en
tournant dans le sens inverse des aiguilles
d’une montre.
2. A l’aide de la carafe (K) et de l’entonnoir (J)
remplissez la chaudière d’eau (1,3 L).
Eau à utiliser
3. Remettez le bouchon (9) en place.
• Pour assurer à votre nettoyeur une durée de
vie optimale, il faut savoir choisir la "bonne eau".
Pour cela, utilisez au choix : de l’eau du robinet
mais en veillant à détartrer régulièrement votre
nettoyeur, de l’eau du robinet coupée à 50 %
avec de l’eau déminéralisée non parfumée.
En cas d’eau moyennement ou très calcaire,
utilisez de l’eau de Volvic,ou encore la carafe
filtrante Astoria RF950A.
N’utilisez JAMAIS d’eau déminéralisée pure,
ni d’eau récupérée d’un sèche-linge, ni d’eau
provenant d’un adoucisseur, ni d’eau de pluie.
• Utilisez exclusivement de l’eau claire et pure.
• Ne versez pas de vinaigre, de décalcifiants
ou autres substances parfumées à l’intérieur du
réservoir pour ne pas endommager
l’appareil et pour éviter l’échéance
de la garantie.
10
nettoyer à la vapeur
Raccordement et utilisation des accessoires
Le nettoyeur est livré avec une mallette
(I) équipée d’accessoires permettant de
répondre à toutes les situations de nettoyage.
Les emplacements vides sont destinés
à recevoir des accessoires spécifiques
additionnels disponibles à la vente sur le site
www.accessoires-eletromenager.fr.
Remarque importante
Débranchez toujours l’appareil avant
de changer d’accessoire ou d’en fixer
un.
Tous les accessoires se fixent à l’extrémité du
flexible (5), sur la partie de raccordement des
accessoires (4).
A noter
• Avant de procéder au nettoyage de vos tapis,
moquettes, tissus et autres surfaces délicates,
consultez les instructions propres à chaque article.
Cherchez un endroit caché ou un échantillon et
faites un essai.
• Attendez que la vapeur agisse et vérifiez
qu’aucun changement de couleur ni
aucune déformation ne se produisent.
Le capuchon (B) :
Il peut être appliqué sur le raccordement des
accessoires (4) pour protéger son extrémité.
La brosse ronde nylon (C) : à utiliser avec la
position 3 du bouton (8).
Elle se fixe sur la buse haute pression (A). Elle
est adaptée au nettoyage de petites surfaces
très sales (joints de carrelage, plan de cuisson,
grilles de cuisson...) et des sanitaires. Les
résidus ainsi décollés doivent être recueillis
avec un chiffon ou une éponge propre.
La lance coudée (D) : à utiliser avec la
position 3 du bouton (8).
Elle peut être utilisée avec ou sans la buse
haute pression (A), avec ou sans le capuchon
(B). Elle est particulièrement adaptée au
nettoyage des petites surfaces difficiles
d’accès (radiateurs, volets...).
La buse haute pression (A) : à utiliser avec
la position 3 du bouton (8).
Elle peut être utilisée avec ou sans les tubes
rallonges (H). Le jet de vapeur concentré donne
une puissance de nettoyage supplémentaire
pour décaper ou décoller la saleté incrustée.
La brosse tissu d’ameublement (E) : à
utiliser avec la position 2 du bouton (8).
Equipée de la bonnette (M), avec ou sans
tubes rallonges (H), elle permet d’éliminer la
poussière sur les surfaces textiles (canapés,
couvertures, coussins...).
11
nettoyer à la vapeur
Raccordement et utilisation des accessoires
La raclette à vitre (F) : à utiliser avec la
position 2 du bouton (8).
Elle permet de nettoyer toutes surfaces
vitrées (fenêtres, miroirs, parois de douche...).
1. Assemblez la raclette à vitre (F) avec
la brosse à tissu (E) en introduisant les
languettes situées sur la base de la brosse
dans les crochets qui se trouvent sur la base
de la raclette.
2. Actionnez une première production de
vapeur en dehors de la surface vitrée.
3. Projetez la vapeur sur la vitre directement
ou à quelques centimètres de distance afin de
décoller les impuretés.
4. Stoppez la vapeur et passez la raclette
de haut en bas pour recueillir la saleté, en
l’essuyant régulièrement avec un chiffon
propre.
Remarque importante
Attention, sur vitre froide, projetez la vapeur sur
la vitre en tenant l’accessoire à une
trentaine de centimètres de distance.
La brosse rectangulaire (G) : à utiliser avec
la position 1, 2 ou 3 du bouton (8) suivant le
type de sol.
Elle est adaptée aux grandes surfaces (sols,
murs...). Quand elles est utilisée pour les
parquets, surfaces bois... positionnez le bouton
(8) sur 1. Dans la plupart des cas, elle s’utilise
avec la chiffonnette (L) fixée par les pinces
supérieures de la brosse. En cas de saleté
incrustée, utilisez-la sans chiffonnette afin
d’agir directement avec les poils de la brosse.
Les tubes rallonges (H) :
Seul ou assemblés bout à bout, ils sont utiles
pour atteindre avec la raclette à vitre (F) les
surfaces situées en hauteur, et s’adaptent
également à la brosse rectangulaire (G).
Astuces pour des
nettoyages particuliers
• Objets - Si vous souhaitez nettoyer des
objets délicats, pensez toujours à éloigner la
sortie vapeur de l’objet à nettoyer.
• Plantes - Une distance de pulvérisation de 30
cm minimum est à respecter impérativement au
risque d’abîmer les plantes.
• Voitures - Respectez une distance de
pulvérisation de 10 à 20 cm pour nettoyer les
pneus. Les jantes peuvent être nettoyées par
contact direct. Pour enlever les taches d’huile ou
de goudron sur les carrosseries, utilisez toujours un
chiffon doux et épais.
• Mobilier de jardin - Que le mobilier soit en
matière plastique ou en bois, pulvérisez la vapeur
à une distance suffisante pour ne pas
le détériorer et essuyez-le ensuite avec
un chiffon doux.
12
nettoyer à la vapeur
Réglage et utilisation de la vapeur
Remarque importante
Si la glissière de sécurité (2) est verrouillée
(
), il n’est pas possible d’actionner le
bouton de commande vapeur (1). Pour cela,
désenclenchez (
afin d’obtenir de la vapeur et de commencer
le nettoyage.
) la glissière de sécurité (2)
Choisissez une des applications suivantes en
utilisant l’accessoire adapté :
Parquet, bois,
lamellé
Mettez le bouton
sur la position 1
1. Branchez l’appareil sur une prise avec
mise à la terre.
2. Enclenchez l’interrupteur de mise en service (7a). Le voyant de mise sous tension (7c)
s’éclaire.
3. Lorsque la pression est atteinte, le voyant
vapeur prête (7b) s’allume.
Remarque importante
Pour votre sécurité, lorsque vous souhaitez
nettoyer à la vapeur, il est impératif d’attendre
l’éclairage du voyant de vapeur prête (7b)
une première fois avant de commencer le
nettoyage. A défaut, il faut s’abstenir de
nettoyer à la vapeur et faire réviser
l’appareil par une Centre Service
Agréé Astoria.
4. Votre nettoyeur est doté d’un bouton de
réglage (8) qui permet différentes applications
de nettoyage. Il permet de sélectionner très
facilement le mode de fonctionnement approprié au nettoyage que vous souhaitez en tournant le bouton (8) sur la position désirée.
Moquette, tapis,
raclette à vitres et
brosse pour tissus
d’ameublement
Carrelage, vinyle,
pierre, marbre, buse
haute pression et
brosse ronde Nylon
Le nettoyeur vapeur sélectionne le débit vapeur approprié au nettoyage choisi.
5. Lors de la première utilisation, il est conseillé de diriger le jet à l’intérieur d’un récipient
pour éliminer toute trace d’eau résiduelle
dans le tube (l’éventuelle sortie d’eau est due
à la condensation de la vapeur à l’intérieur du
tube). Répéter cette opération même après
quelques minutes d’inactivité. Dans tous les
cas, quand le pistolet commence à distribuer
de la vapeur, il est conseillé de diriger toujours
le jet au sol.
Attention : Quand l’appareil n’est pas utilisé,
bloquer toujours la glissière de sécurité vapeur (2) à travers le curseur de blocage.
Mettez le bouton
sur la position 2
Mettez le bouton
sur la position 3
13
nettoyer à la vapeur
Réglage et utilisation de la vapeur
6. Pour obtenir de la vapeur, actionnez le
bouton de commande vapeur (1) par intermittence ou de façon continue selon la surface à
nettoyer.
nettoyer à la vapeur
Remplissage en cours d’utilisation
Si en cours d’utilisation l’eau vient à manquer,
la vapeur diminue. Il faut alors rajouter de
l’eau. Procédez comme suit :
1. Décompressez totalement la chaudière en
actionnant le bouton de commande vapeur
(1) jusqu’à ce qu’il ne sorte plus de vapeur.
2. Eteignez l’interrupteur de mise en service
(7a).
3. Débranchez l’appareil.
4. Desserrez très légèrement le bouchon de
remplissage (9) et laissez reposer quelques
minutes.
Remarques importantes
• Si lors de l’ouverture du bouchon de
remplissage (9) de la vapeur s’échappe, cela
signifie que la chaudière est encore sous
pression. Dans ce cas, attendez 15 minutes
avant de remplir la chaudière.
5. Enlevez complètement le bouchon (9) et
remplissez la chaudière avec de l’eau tempérée ou tiède en utilisant la carafe (K) et l’entonnoir (J).
Remarque importante
Prenez garde aux premières gouttes versées
qui peuvent dégager de la vapeur
au contact du fond de la chaudière
encore chaude.
6. Remettez le bouchon (9) en place.
7. Répétez les opérations 1 à 6 de la rubrique
“Réglage et utilisation de la vapeur” page 13.
8. En fin de travail, éteignez l’interrupteur de
mise en service (7a) et débranchez l’appareil.
Laissez-le refroidir pendant 5 heures et videz
l’eau résiduelle avant de le ranger.
14
détartrage et rinçage
Remarques importantes
• Le détartrage du nettoyeur est une opération
d’entretien obligatoire d’une durée minimale
de 2 heures (après refroidissement complet du
nettoyeur).
• La fréquence de détartrage de l’appareil est
non seulement liée à la quantité d’eau que
vous utilisez mais aussi à sa qualité.
• Le rinçage de l’appareil permet d’éviter tout
dépôt de calcaire. Il est impératif
d’effectuer un rinçage de la chaudière
au moins 1 fois par mois.
7. Attendez que le mélange se mette à bouillir
puis arrêtez la chauffe de la chaudière.
8. Débranchez l’appareil.
9. Laissez agir 1 heure environ.
10. Videz le contenu de la chaudière dans un
seau.
11. Rincez la chaudière par 3 fois en y intro
duisant à chaque fois ¼ l d’eau claire et en
secouant l’appareil.
-
1. Eteignez, débranchez et laissez refroidir
votre appareil (2 heures).
2. Desserrez légèrement le bouchon de rem
plissage (9). Laissez échapper le reste de vapeur puis dévissez-le complètement.
3. Videz le contenu de la chaudière dans un
seau.
Pour un simple rinçage, passez à l’étape 11.
4. Délayez le contenu d’un sachet de détartrant
Astoria (Référence NN152A/K) dans ½ l d’eau.
A l’aide de l’entonnoir (J), versez le mélange
dans la chaudière sans remettre le bouchon
(9). Retirez l’entonnoir (J).
5. Rebranchez votre appareil.
6. Enclenchez l’interrupteur de mise en service
(7a).
Remarque importante
Ne versez pas de vinaigre, de décalcifiants
(autre que celui recommandé par la marque)
ou autres substances parfumées à l’intérieur de
la chaudière pour ne pas endommager
irrémédiablement l’appareil et pour éviter
toute annulation de l’effet de la garantie.
A noter
Pensez à commander directement notre
détartrant sur notre site :
www.accessoires-electromenager.fr.
De plus, afin d’éviter un entartrage trop
important et d’augmenter la durée de vie de
votre nettoyeur, nous vous conseillons d’utiliser
la carafe filtrante Astoria (Référence RF950A)
également disponible sur notre site :
www.accessoires-electromenager.fr.
15
nettoyage et rangement
• Les opérations d’entretien doivent être faites
l’appareil débranché et refroidi.
• Le corps du nettoyeur s’essuie tout
simplement avec un chiffon doux.
• Les accessoires s’essuient avec un chiffon
doux ou peuvent se nettoyer à l’eau claire,
sans additif de détergent, avant de les sécher.
• Il est recommandé de vider votre appareil
après chaque utilisation afin d’éviter la
formation de dépôts.
• Rangez les accessoires dans la mallette (I).
• Enroulez le flexible autour du corps de
l’appareil (6) et rangez le pistolet (3) sur la
poignée (10).
• Stockez l’appareil et la mallette dans un
endroit sec et frais.
16
guide de dépannage
Pr ob lèmes Ca us es Po ss ib le s so lu tions
L’appareil ou le voyant du
nettoyeur ne s’allume pas.
L’appareil n’est pas
branché.
L’appareil est défectueux. Contacter un Centre Service
Vérifier que l’appareil soit bien
branché sur une prise
électrique en état de marche
et allumé (interrupteur de mise
en service enclenché).
Agréé Astoria (adresses sur
www.astoria.tm.fr).
L’appareil ne produit pas de
vapeur.
L’appareil vaporise bien
pendant un certain temps
puis le jet diminue de façon
progressive.
La chiffonnette pour
brosse rectangulaire
devient humide.
Après utilisation, l’eau
s’égoutte du flexible, du
pistolet ou des tubes
rallonges.
Il n’y a plus d’eau dans la
chaudière.
La glissière de sécurité vapeur
du flexible est verrouillée.
Les raccords de tuyaux,
tubes et buses sont mal
enclenchés.
La vapeur s’échappe des
raccords.
L’appareil est utilisé de
façon continue sur le
réglage maximum. Il
manque de l’eau dans la
chaudière.
En appuyant sur le bouton
de vapeur de manière
continue, le tissu est
saturé en humidité.
L’accumulation naturelle de
la vapeur durant l’utilisation
de l’appareil provoque la
formation d’eau.
Débrancher l’appareil et
remplir la chaudière.
Déverrouiller la glissière.
S’assurer que la vapeur ne
s’en échappe pas et vérifier
que leur emboîtement soit
correct.
S’assurer qu’il n’y a pas de
débris ou d’obstructions aux
points de raccord.
Remplir la chaudière.
L’enlever et l’essorer. Le
sécher ou utiliser un chiffon
de substitution.
Essuyer ces pièces avec un
linge propre.
17
spécifications
CONSIGNE POUVANT VARIER LOCALEMENT > WWW.CONSIGNESDETRI.FR
techniques
Puissance : 1600 W
Tension d’utilisation : 220-240 V ~ 50/60 Hz
Capacité totale : 1,5 litre
Capacité utile : 1,3 litre
Pression : 4 bars
Débit vapeur réglable : 100 g/min maxi
Autonomie : 1h environ
Dimensions nettoyeur :
31 H x 23 l x 44 L cm
Poids nettoyeur : 5,5 kg
Poids accessoires : 4,5 kg
environnement
Ne jetez pas l’appareil en fin de vie avec les ordures
ménagères, mais déposez-le dans un point de collecte
approprié pour son recyclage. Vous aiderez ainsi à protéger
l’environnement.
CALE POLYSTYRÈNE
ET SAC PLASTIQUE
À JETER
BOÎTE ET CALE CARTON
À RECYCLER
accessoires
Vous trouverez l’ensemble des accessoires
de nos produits sur notre site
www.accessoires-electromenager.fr.
Toute utilisation de produits non recommandés
par Astoria entraîne l’annulation de la garantie.
18
garantie
La garantie générale de l’appareil est définie
sur le bulletin de garantie ci-joint. Elle est de 2
ans et ne couvre que l’utilisation domestique
de l’appareil.
Sont exclus de la garantie :
Les pièces d’usure telles que les joints.
Les pièces amovibles ou mobiles
endommagées suite à mauvaise
manipulation, une chute ou à un choc lors de
leur manipulation ainsi que les accessoires,
tels que le flexible avec poignée pistolet, les
brosses, la raclette à vitre, les chiffonnettes,
les lingettes, la mallette, l’entonnoir, la carafe.
Les appareils en panne dont le détartrage n’a
pas été effectué périodiquement.
Les appareils utilisés autrement qu’en
fonctionnement normal dans la sphère
privée par exemple utilisation professionnelle
ou utilisation dans des locaux publics ou
professionnels.
Le fabricant ne pourra être tenu responsable
des dommages éventuels causés par un
usage incorrect de l’appareil, non conforme
au mode d’emploi ou par des réparations
effectuées par un personnel non qualifié.
Pour tout renseignement, contacter le Service
Consommateur de Astoria au
03.88.18.66.18 ou visitez le site internet www.
astoria.tm.fr.
Les pièces d’usure et les dommages exclus
de la garantie sont remplacées ou réparés
contre remboursement des frais.
La durée de la garantie débute à partir de
la date d’achat d’origine. Il peut y être fait
recours uniquement avec la présentation
de l’appareil défectueux accompagné de la
facture ou preuve d’achat.
Conformément à l’article L 111-2 du code
de la consommation, la disponibilité des
pièces de rechange, prévues pour un produit
réparable est de 5 ans à partir de sa date de
fabrication (information mentionnée sur le
produit : numéro de lot ou de série).
Rappel : pour toute intervention, il vous
sera demandé de retourner le produit sous
son conditionnement initial afin d’éviter tout
dommage supplémentaire lié au transport.
Nous vous invitons donc à conserver
l’emballage d’origine dans son intégralité.
Les réparations doivent être uniquement
effectuées dans un des Centres Service
Agréés de la marque.
19
Retrouvez la liste complète
des Centres Services Agréés Astoria sur
www.astoria.tm.fr
Service Consommateurs : Tél. : 03 88 18 66 18 • Fax : 03 88 18 66 19
Société ARB • Parc d’Activités “Les Découvertes” • 8 rue Thomas Edison • CS 51079
67452 Mundolsheim Cedex • Tél. : 03 88 18 66 18 • Fax : 03 88 33 08 51
info@arb-sas.fr • www.astoria.tm.fr
Document et visuels non contractuels. Caractéristiques susceptibles d’être modifiées sans préavis - Octobre 2013 - V1
Loading...