Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile
üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun
tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir
başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu
da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak
talimatlara uyun.
Sembollerin anlamları
Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:
Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve
C
A
faydalı tavsiyeler.
UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli
durumlar konusunda uyarılar.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
AEEE Yönetmeliğine uygundur.PCB içermez.
Page 3
01M-8835221100-1716-01
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
3 / 13 TR
Page 4
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya da
maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması
halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.
1.1 Genel güvenlik
• Bu cihaz, uluslararası güvenlik
standartlarına uygundur.
• Bu cihaz, gözetim sağlanması
veya cihazın güvenli bir şekilde
kullanılması ve karşılaşılan
tehlikelerin anlaşılması ile ilgili
bilgi verilmesi durumunda,
yaşları 8 ile üzerinde olan
çocuklar ve fiziksel, işitsel
veya zihinsel yetenekleri
azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından
kullanılabilir. Çocuklar cihaz
ile oynamamalıdır. Temizleme
ve kullanıcı bakımı, çocuklar
tarafından gözetimsiz olarak
yapılmamalıdır.
• Elektrik kablosu hasarlanırsa
tehlikeli bir duruma engel olmak
için, imalatçısı veya servis
acentesi yada aynı derecede
nitelikli bir personel tarafından
değiştirilmelidir.
• Şebeke güç kaynağınız cihazın
tip etiketinde belirtilen bilgilere
uygun olmalıdır.
• Cihazı kullanacağınız şebeke
en az 16 A’lık bir sigorta ile
emniyete alınmış olmalıdır.
• Cihazı uzatma kablosuyla
kullanmayın.
• Elektrik kablosunun hasar
görmesini önlemek için
sıkışmasını, kıvrılmasını veya
keskin kenarlara sür tünmesini
engelleyin.
• Cihaz elektriğe bağlıyken
elleriniz nemli veya ıslaksa,
cihazın fişine dokunmayın.
• Cihazın fişini prizden çıkartırken
kablosundan çekmeyin.
• Yanıcı maddeleri süpürmeyin
ve sigara külünü süpürürken
soğumuş olmasına dikkat edin.
4 / 13 TR
• Cihazı yağış, nem ve ısı
kaynaklarından koruyun.
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 5
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Cihazı patlayıcı veya yanıcı
ortamların ve maddelerin
bulunduğu yerde veya yakınında
kullanmayın.
• Temizlik ve bakım öncesi cihazın
fişini prizden çekin.
• Cihazı veya elektrik kablosunu
temizlemek için suya
daldırmayın.
• Cihazın hortumunu düzenli
olarak kontrol edin. Hasar
durumunda kullanmayın, yetkili
servise başvurun.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Sadece orijinal parçaları veya
üretici tarafından tavsiye edilen
parçaları kullanın.
• Çimento, sıva gibi ince tozlu
temizliklerde yoğun kullanımda
filtreler daha çabuk tıkanacaktır.
Emiş düşüşü hissettiğinizde tüm
filtreleri temizleyin.
• Ambalaj malzemelerini
saklıyorsanız çocukların
ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması
Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
tarafından yayımlanan “Atık Elektrikli ve
Elektronik Eşyaların Kontrolü
Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı
maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur.
Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir
nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden
üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün
sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın.
Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü
için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama
noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun.
Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin
ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.
1.3 Ürünün ambalajı
Ürününüzde kullanılan ambalajlar geri
dönüşümü mümkün ambalajlardır.
Ürününüzün ambalajlarının çevresel
açıdan geri dönüşüm sürecine katılmasını
sağlamanız için yerel resmi makamların kurallarına
uygun olarak ambalajların ayrı atılmasını sağlayınız.
• Cihazı filtreleri olmadan
kullanmayın, zarar görebilir.
• Merdivenleri süpürürken
cihaz kullanıcının aşağısında
bulunmalıdır.
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
5 / 13 TR
Page 6
2 Halı yıkama makineniz
2.1 Genel bakış
A
A7
A6
A5
A4
B
B3
B6
A1
A3
B5
B1
B2
B4
A2
C1
E
E4
F
F1F2
H
H1
E2
E1
E3
G
H2
C
D
6 / 13 TR
B7
B8
C2
C3
C4
D1
D3
D2
H3
H5H6H7 H8
H4
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 7
2 Halı yıkama makineniz
A
Üst gövde grubu
A1 : Hava çıkış filtresi
A2 : Taşıma sapı
A3 : Pompa açma/kapama düğmesi
A4 : Sünger filtre
A5 : Şamandıra yuvası
A6 : Su püskürtme hortum yuvası
A7 : Açma/kapama düğmesi
B
Şeffaf su tankı
B1 : Su filtresi gövde
B2 : Su filtresi süngeri (2 adet)
B3 : Su filtresi contası
B4 : Su filtresi borusu
B5 : Kilitleme mandalı
B6 : Emiş ağzı
B7 : Şeffaf su tankı
B8 : Kilitleme yuvası
C
Temiz su tankı
C1 : Su hortumu üst gövde giriş ucu
C2 : Temiz su aktarım hortumu
C3 : Su seviyesi çıkıntısı
C4 : Temiz su tankı
Besleme gerilimi : 230V~, 50Hz
Güç (Max/Nom) : 2400 W / 1200 W
Emiş gücü : 185 W
Ses seviyesi : 85 dB
İzolasyon sınıfı : II
Neme karşı koruma : IPX4
Güç kablosu boyu : 6 m
Ağırlık (Brüt/Net) : 11,5 kg / 7 kg
Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı
saklıdır.
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
7 / 13 TR
Page 8
3 Kullanım
3.1 Kullanım amacı
Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi
kullanım için uygun değildir.
3.2 Kullanıma hazırlama
1. Taşıma sapından (A2) tutarak bütün üniteyi
ambalajından çıkarın.
2. Temiz su tankı (C4) ile gövde arasındaki su
hortum girişini, tekerlekli yürütme gövdesinden
(D) ve üst gövde grubundan (A) çekerek çıkarın.
3. Üst gövde grubunu (A) ve şeffaf su tankını (B7),
kilitleme mandallarını (B5) dışa doğru çekerek
tekerlekli yürütme gövdesinden (D) çıkarın.
4. Temiz su tankını (C4) çıkarın.
5. Üst gövde grubunu, kilitleme mandalarını dışa
doğru çekerek şeffaf su tankından (B7) ayırın.
6. Üst gövde grubunu taşıma sapından (A2) tutarak
kaldırıp kenara koyun, şeffaf su tankı içindeki
parçaları çıkarın.
7. Motor koruyucu sünger filtrenin takılı olup
olmadığını kontrol edin. Takılı değil ise takın.
3.3 Islak/kuru temizlik
1. Motor koruyucu sünger filtrenin takılı olduğundan
emin olun.
2. Şeffaf su tankı, hortum grubu ve uzatma
borularının temiz ve kuru olduğundan emin olun.
3. Su filtresi borusunun yerine takılı olduğundan
emin olun.
8 / 13 TR
Eğer su filtresi borusunu yerine
takarken zorlanıyorsanız, su filtresi
C
4. Şeffaf su tankı içerisine su filtresi borusunun
ağzı örtülecek kadar su koyun. (Max. 2 L).
borusunun ağzının içindeki siyah
contaya sıvı sabun sürebilirsiniz.
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 9
3 Kullanım
5. Su filtresi gövdeyi şeffaf su tankı üzerine filtreleri
kontrol ederek sıkıca yerleştirin (Resim 12).
6. Üst gövde grubunu şeffaf su tankı üzerine
yerleştirip mandallarını kapatın.
7. Hortum girişinin bağlandığından emin olun.
8. Yapacağınız işleme en uygun aksesuarı doğrudan
hortuma yada uzatma borularına takın. Uygun bir
temizlik için aşağıdaki aksesuarlar kullanılabilir;
• Kuru süpürme ucu (H5); Halı, kilim ve sert
zeminleri süpürmek için kullanılır.
• Dar uçlu boru (H2); Radyatör, çekmece vb.
dar alanlardaki toz, kırıntı vb. temizlemek için
kullanılır.
• Toprak, talaş, kırıntı, tüy vb. temizlemek için
doğrudan uzatma borusu (E9) kullanılır.
• Küçük kuru temizleme fırçası (H4); Raf, kitap,
giysi, elektronik aletler, abajur, mobilya, perde
vb. yüzeylerini temizlemek için kullanılır.
• Sökülebilir fırça bölümlü mobilya fırçası (H3);
Tıkanmış, tahliye ızgaraları, banyo küveti, duş
ve sifonlar için kullanılır.
yaparken; cihazın temiz su tankına
su koymayın. Pompayı çalıştırmayın.
3.4 Halı yıkama
Motor koruyucu sünger filtrenin takılı olduğundan
emin olun.
• Eğer takılı ise su filtresi borusunu, şeffaf su
tankının içinden çıkarın (Resim19).
UYARI: Su filtresi borusu kuru
süpürme işleminde kullanılır. Takılı
A
• Su filtresi gövdeyi şeffaf su tankı üzerine sıkıca
yerleştirin, 2 adet sünger filtreyi Kontrol edin.
(Resim 12).
A
kalır ise aşırı köpük oluşmasına
neden olur.
UYARI: Halı yıkama işlemi esnasında,
şeffaf su tankına su koymayın.
UYARI: Islak-kuru temizleme
yapıyorsanız, su filtresi gövdesindeki
her iki açık delik tıpalarla
A
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
kapatılmalıdır. Halı yıkarken tıpaların
kaybolmaması için çıkartıp diğer
kör deliklere takabilirsiniz. Tıpalar 4
adettir ikisi yedektir.
9 / 13 TR
Page 10
3 Kullanım
1. Temiz su tankına, max su seviyesi çıkıntısına
kadar temiz su ve şampuan şişesi üzerinde
belirtildiği miktarda şampuan koyun.
2. Temiz su tankını tekerlekli yürütme şasesi üzerindeki yerine yerleştirin. (resim 15)
3. Şeffaf su tankını, tekerlekli yürütme şasesi
üzerine yerleştirip mandallar aracılığıyla kilitleyin.
4. Şeffaf su tankına birkaç damla köpük kesici
ekleyin.
5. Üst gövdeyi yerine yerleştirip mandallar ile
kilitleyin.
6. Temiz su tankı hortum grubunun (C3) bir ucunu
üst gövde grubunun arkasındaki yuvasına (1);
1
• Diğer ucunu temiz su tankı üzerindeki yuvasına
takın (2);
2
7. Hortum girişi ile su hortumu girişinin bağlandığını kontrol edin.
8. Büyük yıkama ucunu uzatma borusu ucuna
takın.
Küçük yıkama ucu sadece tabancaya
C
C
C
9. Cihazın fişini prize takın.
10. Pompayı (pump) düğmesine basarak çalıştırın ve tabanca üzerindeki tetiğe basarak su
ve şampuan karışımını temizlemek istediğiniz
yüzeye püskürtün.
C
C
11. Cihazı açma/kapama tuşuna basarak çalıştırın.
12. Yıkama işlemi için yıkama uçlarını hafifçe
zemine bastırıp yavaş yavaş geriye çekerek
yapın.
C
takılır.
Halı, kilim ve sert zemin için büyük
yıkama ucu kullanılır.
Sandalye, koltuk, kanepe, perde,
otomobil koltuğu vb. için küçük
yıkama ucu kullanılır.
Temiz su tankından pompanın çektiği
su ve şampuan karışımı yıkama
ucunun üzerindeki püskürtme
ucundan temizlenecek yüzeye
püskürtülür.
Şampuan, püskürtülen yüzeydeki
dokulara nüfuz eder ve en inatçı
lekeleri bile çözer. Şampuanın iyi
nüfuz edebilmesi için en az 3 dakika
bekleyin.
Normalde kirli suyu emme sırasında
pompa çalıştırılmaz. Ancak koltuk,
kanepe vb. mobilyaları temizlerken
ya da arzu edildiği takdirde pompa
ile, püskürtme işlemi ve kirli suyun
emilme işlemi aynı zamanda
yapılabilir. Bunun için hem motor hem
de pompa aynı zamanda çalıştırılır.
10 / 13 TR
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 11
3 Kullanım
UYARI: Eğer yıkama uçlarından
köpük çıkmaya başlarsa cihazı
A
C
A
A
A
• Şeffaf su tankı bütünüyle dolduğunda,
şamandırası motor giriş ağzını kapatır, emiş
işlemini engeller ve motor sesi değişerek daha
gürültülü çıkar.
• Bu durumda motoru ve çalışıyorsa pompayı
durdurun, fişi prizden çıkarın, hortum grubunu
gövdeden ayırın ve şeffaf su tankını boşaltın.
durdurun. Şeffaf su tankını boşaltın
ve uygun miktarda şampuan olup
olmadığını kontrol edin.
Her seferinde, temiz su tankındaki
su bittikten ve bu su emilip şeffaf su
tankına çekildikten sonra, şeffaf su
tankını boşaltın.
UYARI: Herhangi bir nedenle şeffaf
su tankının içinde aşırı ölçüde köpük
oluşur ve su filtresi gövdesine yaklaşır
ise su emme işlemini kesip, şeffaf su
tankını boşaltın.
UYARI: Aşırı köpük oluşmasını
önlemek için kirli su tankının içine
yıkama işlemine başlamadan önce
birkaç damla önleyiciden damlatın.
(H8 Köpük kesici)
UYARI: Cihazınızı yukarıda belirtilen
şekilde kullanmazsanız, oluşan aşırı
köpüğün motordan emilip sünger
filtreden dışarı atılma riski mevcuttur.
Böyle bir durumla karşılaşırsanız
cihazı kapatın, fişi pirizden çekin,
şeffaf su tankını boşaltın, su filtre
gövdesini, sünger filtreyi, şamandra
yuvası üzerindeki sünger filtreyi
yıkayıp kurutun. Motorun içindeki
köpük ve suyun kuruması için 1-2
saat bekleyin.
• Fayans, mermer vb. sert zeminlerin temizlenmesi
sırasında büyük yıkama ucu’na sert zemin
aparatını takın. Daha önceki bölümlerde
belirtildiği gibi püskürtme ve emme işlemlerini
gerçekleştirin.
• Dar uçlu boruyu kullanarak su birikintisi,
tıkanmış lavabo yada küvet, çamaşır makine
yada bulaşık makinesi sızıntılarını, buzdolabı
yada derin dondurucuların eritme sonrası biriken
suları temizlenebilir. Dar uçlu boruyu uzatma
boruları’nın yada doğrudan hortuma taktıktan
sonra motoru çalıştırarak istenmeyen sıvıları
emdirin.
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
11 / 13 TR
Page 12
4 Temizlik ve bakım
4.1 Temizlik
Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini
prizden çekin.
UYARI: Cihazı temizlemek için
kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı
A
• Her kullanımdan sonra şeffaf su tankını
temizleyin ve kurutun.
• Halı yıkama işleminden sonra uzatma boruları
ve aksesuarların temizlenmesi için birkaç dakika
şampuansız su emdirin. Daha sonra temiz hava
emdirerek bunları kurutun.
• Hijyenik nedenlerle ve cihazın ömrünün uzaması
için hiçbir zaman cihazınızı içinde sıvı ve kir dolu
şekilde bırakmayın.
• Şeffaf su tankını boşaltmadan önce hortum
grubunu çıkarın ve mandallarını çözdükten sonra
üst gövde grubunu kaldırarak ayırın.
• Motor koruyucu sünger filtre ılık ve sabunlu suda
ya da akan suyun altında yıkanabilir. Yıkadıktan
sonra yerine takmadan önce kurutun.
A
• Sünger pul filtre ılık ve sabunlu suda ya da akan
suyun altında yıkanabilir.
• Yıkadıktan sonra yerine takmadan önce kurutun.
• Sünger pul filtreyi çıkarın.
temizleyiciler, metal nesneler veya
sert fırçalar kullanmayın.
• Su filtre gövdesini, bu gövde üzerinde bulunan
2 adet su filtre süngerini ve su filtresi borusunu
temizleyin.
• Şamandıranın serbest hareket edebilmesi için
şamandıra ve yuvasını temizleyin.
• Şamandıranın serbest hareket edip etmediğinin
kontrolü üst gövde grubunun yukarı aşağı
hareket ettirilmesi ile yapılabilir.
• Periyodik olarak üst gövde grubunun üstünde
yer alan sünger filtre temizliği kontrol edilmelidir.
Gerektiğinde ılık su ile temizlenmelidir.
4.2 Saklama
• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız,
dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazın fişini çekin.
• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.
4.3 Taşıma ve nakliye
• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal
ambalajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı,
cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler
koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz
çalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.
• Sünger filtreyi ve sünger pul filtreyi çamaşır
makinesinde yıkamayın.
12 / 13 TR
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 13
5 Tüketici hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24
saat hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye
göre ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.
com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri”
bölümünde bulunan formu doldurarak
veya 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL
(Sabit telefonlardan
telefonlarından alan
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Arçelik A.Ş. olarak, hizmet
verdiğimiz markamızın müşteri
istek ve önerilerinin müşteri
profili ayrımı yapılmaksızın her
kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mektup,
sosyal medya, bayi) rahatlıkla
iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir,
şeffaf ve güvenli tek bir bilgi
havuzunda toplandığı, bu kayıtların
yasal düzenlemelere uygun, objektif,
adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin
sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği,
mükemmel müşteri deneyimini
yaşatmayı ana ilke olarak kabul
etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı
benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile entegre
edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı
geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de
bu sistem üzerinden beslenmektedir.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).
Halı Yıkama Makinesi / Kullanma Kılavuzu
13 / 13 TR
Page 14
Page 15
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana gelen hasar
ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla
kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş
garanti sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
İthalatçı/İmalatçı: Arçelik A.Ş.
Menşei: Türkiye
Page 16
Halı Yıkama Makinesi
GARANTİ ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları
dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları
dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre
kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde
yer alan;
a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka
herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz
onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından
müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini
satıcıdan talep edebilir.
Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen
sorumludur.
6) lgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi
içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın
yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde
giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı
tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde
üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya
tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve