Arçelik S 4910, S 4920 User manual

Elektrikli Süpürge
Kullanma Kılavuzu

S 4910
S 4920

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile
üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun
tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir
başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu
da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak
talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın.
Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve

C

A

faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar
konusunda uyarılar.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve

çevre talimatları 4-5

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve

atık ürünün elden çıkarılması . . . . . . . . . 5

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Elektrikli süpürgeniz 6

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . . . . . . . . . . 6

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3 Kullanım 7-10

3.1 Kullanım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3.2 Hortumu takma/çıkarma . . . . . . . . . . . . . 7

3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma . . . . . . 7

3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma . . . . . . 7

3.5 Parke halı fırçasını ayarlama . . . . . . . . . . 7

3.6 Çalıştırma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması. . . . . . . . . . 8

3.6.2 Toz göstergesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3.7 Aksesuarlar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.8 Süpürgenin kapatılması ve park özelliği . . 9

3.9 Pil değiştirme (S 4920) . . . . . . . . . . . . . 10

4 Temizlik ve bakım 11

4.1 Toz torbasının değiştirilmesi . . . . . . . . . . 11

4.2 Filtrelerin temizlenmesi . . . . . . . . . . . . . 11

4.2.1 Motor koruma filtresi . . . . . . . . . . . . . 12

4.2.2 Sünger filtre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4.2.3 HEPA filtre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4.3 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

5 Tüketici hizmetleri 13

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

3 / 13 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi
hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı
olacak güvenlik talimatları yer almak­tadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her

türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

•

Bu cihaz, uluslararası güvenlik
standartlarına uygundur.

•

Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve
fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri
azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği
olan kişiler tarafından gözetim altında
veya cihazın güvenli bir şekilde
kullanımına ve karşılaşılan ilgili
tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat
verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla
oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı
bakım işlemleri, başlarında bir büyük
olmadığı sürece çocuklar tarafından
yapılmamalıdır.

•

Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa
kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

•

Şebeke güç kaynağınız cihazın tip
etiketinde belirtilen bilgilere uygun
olmalıdır.

•

Cihazı kullanacağınız şebeke en az
16 A’lık bir sigorta ile emniyete alın­mış olmalıdır.

•

Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

•

Elektrik kablosunun hasar görmesini
önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını
veya keskin kenarlara sür tünmesini
engelleyin.

•

Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz
nemli veya ıslaksa, cihazın fişine
dokunmayın.

•

Cihazın fişini prizden çıkartırken
kablosundan çekmeyin.

•

Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve
sigara külünü süpürürken soğumuş
olmasına dikkat edin.

•

Su veya diğer sıvı maddeleri
süpürmeyin.

•

Cihazı yağış, nem ve ısı kaynakların­dan koruyun.

•

Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların
ve maddelerin bulunduğu yerde veya
yakınında kullanmayın.

•

Temizlik ve bakım öncesi cihazın
fişini prizden çekin.

•

Cihazı veya elektrik kablosunu
temizlemek için suya daldırmayın.

•

Cihazın hortumunu düzenli olarak
kontrol edin. Hasar durumunda
kullanmayın, yetkili servise başvurun.

•

Cihazı parçalarına ayırmayın.

•

Sadece orijinal parçaları veya üretici
tarafından tavsiye edilen parçaları
kullanın.

4 / 13 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

•

Çimento, sıva gibi ince tozlu
temizliklerde yoğun kullanımda
toz torbası dolum lambası erken
yanacaktır, bu durumda toz torbası
boş olsa dahi değiştirin.

•

Cihazı filtreleri olmadan kullanmayın,
zarar görebilir.

•

Merdivenleri süpürürken cihaz
kullanıcının aşağısında bulunmalıdır.

•

Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız
çocukların ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
tarafından yayımlanan “Atık Elektrikli ve
Elektronik Eşyaların Kontrolü

Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı
maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur.
Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir
nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden
üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün
sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın.
Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü
için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama
noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun.
Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin
ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız ge­reği geri dönüştürülebilir malzemelerden
üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya di­ğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otorite-

nin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

5 / 13 TR

2 Elektrikli süpürgeniz

2.1 Genel bakış

2

3 4 5

6

1

17

16

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1- Kablo sarma düğmesi
2- Ekran ve kontrol paneli (S 4910)
3- Üst kapak
4- Hortum başlığı
5- Hortum
6- Tutma sapı ve kontrol düğmeleri (S 4920)
7- Aksesuar taşıyıcı
8- Fırça ayar mandalı
9- Parke halı fırçası
10- Teleskobik ayar mandalı
11- Teleskobik boru
12- Geniş ağızlı uç
13- Dar ağızlı uç
14- Toz fırçası
15- Taşıma sapı
16- Emiş ağzı
17- Açma/Kapama düğmesi

15

7

13

12

14

2.1.2 Teknik veriler

Bu ürün, 2004/108/EC, 2006/95/EC,
2009/125/EC ve 2011/65/EU Avrupa
direktiflerine uygundur.

Güç : 1450 W
Emiş gücü : 430 W
Ses seviyesi : 72 dB
Net ağırlık : 9,5 kg

Besleme gerilimi : 220-240 V~, 50Hz
Toz hacmi : 3,5 lt
Kullanım yarıçapı : 11 m
Filtre kademesi : 6 kademe
Amper : 7 A

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı
saklıdır.

8

91011

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre
laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

6 / 13 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi
kullanım için uygun değildir.

3.2 Hortumu takma/çıkarma

1. Hortumu (5) takmak için hortum başlığını (4)
yuvaya denk gelecek şekilde ok yönünde itin.

• Hortum başlığı (4) üzerindeki tırnaklar yerine

oturmalıdır.

3. Teleskobik borunun (11) uzunluğunu ayarlamak
için teleskobik ayar mandalını (10) ok yönünde
itin ve ucundan çekin.

3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma

Ayırma düğmesine basarak teleskobik boruyu (11)
parke halı fırçasına (9) takıp, çıkartabilirsiniz.

Ayırma
düğmesi

3.5 Parke halı fırçasını ayarlama

Parke halı fırçasının (9) üzerinde bulunan ayar
mandalını (8);

• Sert zemin ve parke için “ ” konumuna
getirin.

2. Hortumu (5) çıkarmak için hortum başlığı (4)
üzerindeki tırnaklara bastırarak çekin.

3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma

1. Teleskobik boruyu (11) tutma sapına (6) takın
(“klik” sesi duyulur).

2. Teleskobik boruyu çıkarmak için ayırma
düğmesine basın ve tutma sapını (6) çekin.

Ayırma
düğmesi

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

• Halı ve kilimler için “ ” konumuna getirin.

3.6 Çalıştırma

1. Cihazın arka kısmında yer alan fişi çekerek
prize takın.

2. Cihazınızı çalıştırmak için açma/kapama
düğmesine (17) basın.

7 / 13 TR

3 Kullanım

3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması
(S 4910)

Süpürgenin üzerinde bulunan dokunmatik kontrol
panelinden (2) emiş gücünü ayarlayabilirsiniz.
Ekran dokunmatik özelliğe sahiptir. Parmağınızla
ikonlar arasında gezinerek emiş kademesini
ayarlayabilirsiniz.

1 2 3 4

1. Perdeleri, masa örtülerini, koltukları temizlemek
için kademesine dokunun.

2. Kirli halıları temizlemek için kademesine
dokunun.

3. Sert zeminleri temizlemek için kademesine
dokunun.

4. Çok kirli sert zemin ve halılar için kademe-
sine dokunun.

(S 4920)

Tutma sapının (6) üzerinde bulunan “ ” düğmesi
ile cihazın açma/kapama fonksiyonunu kullanabil­irsiniz. “+/-” düğmeleri ile emiş gücünü ayarlaya­bilirsiniz.

Açma/kapatma

Artırma

Azaltma

•

Perde, masa örtüsü ve koltukları temizlemek için
en düşük emiş gücünü kullanın: “-” düğmesine

basarak emiş gücünü konumuna getirin
“ ” ikonunun ışığı yanar.

•

Kirli halıları temizlemek için: “+” düğmesine
basarak emiş gücünü bir kademe artırın “ ”
ikonunun ışığı yanar.

•

Sert yüzey temizlikleri için orta emiş gücünü
kullanın: “+” düğmesine basarak emiş gücünü
bir kademe artırın “ ” ikonunun ışığı yanar.

•

Halı ve sert zeminler gibi daha yoğun ve zor
temizlikler için yüksek emiş gücünü kullanın:

“+” düğmesine basarak emiş gücünü
kademesine getirin “ ” ikonunun ışığı yanar.

8 / 13 TR

3.6.2 Toz göstergesi

Toz torbanız dolduğunda ekranda (2) “ ” ikonunun
ışığı yanar. Toz torbasını değiştirin (bkz. 4.1).

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.7 Aksesuarlar

Cihazın teleskobik borusu üzerinde aksesuar
taşıyıcısı (7) bulunmaktadır. Üzerine, cihaz ile
verilen 2 aksesuarı takarak kullanabilirsiniz.

Aksesuar taşıyıcısını (7) kullanmak
istemiyorsanız, bir tornavida yardımı

C

Dar ağızlı uç

ile vidasını sökerek teleskobik boru­sundan (11) çıkarabilirsiniz.

Koltuk ve mobilya araları gibi, ula-

şılması zor bölgelerin süpürülmesi
için uygundur.

3.8 Süpürgenin kapatılması ve park
özelliği

1. Açma/kapama düğmesinden (17) cihazı
kapatın ve fişini prizden çekin.

2. Elektrik kablosunu hafifçe çekip bırakarak
(kabloyu otomatik olarak toplayacaktır)
veya kablo sarma düğmesine (1) basarak
toplanmasını sağlayın.

Dikey park özelliği

Cihazın alt kısmında bulunan park kanalına, parke
halı fırçasının kancasını takın.

Fırça park kanalı

Yatay park özelliği

Cihazın arka kısmında bulunan park kanalına,
parke halı fırçasının kancasını takın.

Geniş ağızlı uç

Döşemelerin, merdiven basamak-

larının, otomobil içinin, kanepe­lerin, koltukların vb. süpürülmesi
için uygundur.

Toz fırçası

Perde, hassas ve kırılabilir cisimle-

rin süpürülmesi için uygundur.

UYARI: Tutma sapının (6) uç kısmını

A

kullanarak temizlik yapmayın.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

Kanca

Fırça park kanalı

9 / 13 TR

3 Kullanım

3.9 Pil değiştirme (S 4920)

1. Tutma sapının (6) altında bulunan düğmeye
basın.

2. Pil kapağını çıkarın.

3. Pil yuvasına pilleri* yerleştirin ve pil kapağını
kapatın. *AAA pil tipi kullanılmaldır.

10 / 13 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

4 Temizlik ve bakım

Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini
prizden çekin.

UYARI: Cihazı temizlemek için
kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı

A

4.1 Toz torbasının değiştirilmesi

Ekran (2) üzerindeki toz göstergesi “ ” yandığın­da toz torbasını değiştirin.

1. Ön tarafta bulunan kapak açma düğmesine
basarak üst kapağı (3) açın.

temizleyiciler, metal nesneler veya
sert fırçalar kullanmayın.

5. Yeni toz torbasını klipslerinden tutarak torba
tutucusunun içine itin. Tam yerine yerleştiğinden
emin olun.

6. Cihazın üst kapağını (3) kapatın.

UYARI: Üst kapağın (3) kapanması

A

A

için zorlamayın, aksi takdirde plastik
aksam zarar görebilir.

UYARI: Bayi ve servis dışında satın
alınan toz torbaları orjinal değildir.
Orjinal olmayan toz torbaları kalitesiz
olup çok kısa sürede yırtılmakta
ve cihazınızı kullanılamaz hale
getirmektedir. Sahte torba kullanımı
sonucu oluşan arızalarda garanti dışı
işlem yapılmaktadır.

UYARI: Toz torbasını yıkamayın.

A

4.2 Filtrelerin temizlenmesi

2. Toz torbasını yukarıya doğru kaldırarak torba
tutucudan çıkarın.

3. Toz torbasını klipsinden çekerek bulunduğu
kızaktan çıkarın.

Klips

4. Dolu toz torbasının kapağını kapatıp çöpe atın.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

Torba

tutucu

Kapak

Motor koruma
filtresi

Her 5 toz torbası değişiminden sonra (kullanım
sıklığı ve alanına göre farklılık gösterebilir), filtreleri
temizleyin.

A
A
A

Sünger filtre

UYARI: Filtreleri kurutmak için saç
kurutma makinesi, soba vb. sıcak
hava veren cihazlar kullanmayın.

UYARI: Filtreleri tam olarak
kurumadan yerine takmayın, aksi
halde kullanım esnasında etrafa nem
kokusu yayılabilir, arka kısmından su
sıçrayabilir ve filtreler zarar görebilir.

UYARI: Filtreler kuruduktan sonra
yerlerine yerleştirin.

HEPA filtre

11 / 13 TR

4 Temizlik ve bakım

4.2.1 Motor koruma filtresi

1. Ön tarafta bulunan kapak açma düğmesine
basarak üst kapağı (3) açın.

2. Filtre kapak mandallarını, üzerindeki ok yönünde
iterek kapağı yukarı doğru açın.

3. İçerisinde bulunan kafesten süngeri çıkarın.

4. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak
yıkayın.

5. Yıkadıktan sonra süngeri hafifçe sıkıp kurumaya
bırakın.

4.2.2 Sünger filtre

1. Arka kapak açma düğmesine basarak kapağı
açın.

4.2.3 HEPA filtre

1. Arka kapak açma düğmesine basarak kapağı
açın ve HEPA filtreyi çıkarın.

2. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak
yıkayın.

3. Yıkadıktan sonra HEPA filtreyi kurumaya bırakın.

4.3 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız,

dikkatli bir şekilde saklayın.

• Cihazın fişini çekin.

• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde

muhafaza edin.

2. Açılan kapağın arkasında bulunan süngeri çıkarıp,
yıkayın.

3. Yıkadıktan sonra süngeri hafifçe sıkıp kurumaya
bırakın.

12 / 13 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

5 Tüketici hizmetleri

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Değerli Müşterimiz,

Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24
saat hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.
com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri”
bölümünde bulunan formu doldurarak veya
0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek
de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdi­ğimiz markamızın müşteri istek
ve önerilerinin müşteri profi­li ayrımı yapılmaksızın her ka­naldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mek­tup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla
iletilebildiği, izlenebilir, raporlana­bilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi
havuzunda toplandığı, bu kayıtla­rın yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele
alındığı, değerlendirildiği ve sü­reçlerin sürekli kontrol edilerek
iyileştirildiği, mükemmel müşteri
deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı
bir yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile en­tegre edilerek, birbirini kontrol
eden bir yapı geliştirilmiş olup,
yönetim hedefleri de bu sistem
üzerinden beslenmektedir.

Web sitesi Çağrı merkezi

2

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

5

6

Arçelik Çağrı

Merkezi

444 0 888

(Sabit telefonlardan

veya cep

telefonlarından alan

kodu çevirmeden)

Diğer Numara:

0216 585 8 888

Müşteri başvurusu1

Başvuru kaydı

Yetkili satıcı

Hizmet talebinin alınması

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Aşağıdaki önerilere uymanızı
rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda
yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).

[e-mail] fax [phone]

Çağrı merkezi

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

değil

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

13 / 13 TR

Garanti ile ilgili olarak

müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar

Arçelik tarafından verilen bu garanti, Elektrikli Süpürge’nin normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:

1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,

2.Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,

3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,

4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.

5.Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar.

Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.

Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.

Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın
aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün
üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.

Ürününüzün CE uygunluğu TUV Rheinland Uluslararası Standartlar Sertifikasyon ve Denetim A.S. /
Saniye Ermutlu Sokak No:12 Çolakoğlu Plaza B Blok Kozyatağı / Istanbul tarafından onaylanmıştır.

İmalatçı /İthalatçı: ARÇELİK A. Ş. Genel Müdürlük Karaağaç Cad. No: 2-6 Sütlüce 34445
İstanbul/Türkiye

Çağrı Merkezi

444 0 888

Menşei: Türkiye

Diğer Numara

0216 585 8 888

Tüketici Hizmetleri
ARÇELİK A.Ş. Tuzla 34950 İstanbul
Tel: [phone] Fax: [phone]

Elektrikli Süpürge

GARANTİ

BELGESİ

ARÇELİK Elektrikli Süpürge’nin, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik’in
yetkili kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle
müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve
üretim hatalarına karşı ürünün teslim tarihinden itibaren 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması
halinde yapılan işlemler için, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir
ücret talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine
ilave edilir. Tamir süresi 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis
atölyelerimizin bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten
itibaren başlar. Ürünün arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A. Ş. ürünün
tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis
edecektir.

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az
dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa
arızalanmasının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı sürekli kılması,

-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii,
acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini,
bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek
sorunlar için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel
Müdürlüğü’ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi’nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ile bu Kanun’a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına
Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim
Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

ARÇELİK A.Ş.

GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR YRD.

Seri No:
Tip: S 4910 - S 4920
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Satıcı Firma Ünvanı:

Bu belge, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın 84654 no’lu ve 11.06.2010 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Adres:

Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):