Arçelik S 4310, S 4312 User manual [TR]

Elektrikli Süpürge
Kullanma Kılavuzu

S 4310
S 4312

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile
üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun
tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir
başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu
da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak
talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın.
Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve

C

A

faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar
konusunda uyarılar.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve

çevre talimatları 4-5

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve

atık ürünün elden çıkarılması . . . . . . . . . 5

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Elektrikli süpürgeniz 6

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . . . . . . . . . . 6

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3 Kullanım 7-9

3.1 Kullanım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3.2 Hortumu takma/çıkarma . . . . . . . . . . . . . 7

3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma . . . . . . 7

3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma . . . . . . 7

3.5 Parke halı fırçasını ayarlama . . . . . . . . . . 7

3.6 Çalıştırma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3.7 Aksesuarlar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3.8 Süpürgenin kapatılması ve park özelliği . . 9

4 Temizlik ve bakım 10-11

4.1 Su haznesinin boşaltılması ve

temizlenmesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

4.2 Egzoz filtresi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

4.3 Motor koruma filtresi. . . . . . . . . . . . . . . 11

4.4 Filtre ünitesi süngeri . . . . . . . . . . . . . . . 11

4.3 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

5 Tüketici hizmetleri 12

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

3 / 12 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi
hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı
olacak güvenlik talimatları yer almak­tadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her

türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

•

Bu cihaz, uluslararası güvenlik
standartlarına uygundur.

•

Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve
fiziksel, algısal ve zihinsel yetenekleri
azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği
olan kişiler tarafından gözetim altında
veya cihazın güvenli bir şekilde
kullanımına ve karşılaşılan ilgili
tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat
verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla
oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı
bakım işlemleri, başlarında bir büyük
olmadığı sürece çocuklar tarafından
yapılmamalıdır.

•

Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa
kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

•

Şebeke güç kaynağınız cihazın tip
etiketinde belirtilen bilgilere uygun
olmalıdır.

•

Cihazı kullanacağınız şebeke en az
16 A’lık bir sigorta ile emniyete alın­mış olmalıdır.

•

Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

•

Elektrik kablosunun hasar görmesini
önlemek için sıkışmasını, kıvrılmasını
veya keskin kenarlara sür tünmesini
engelleyin.

•

Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz
nemli veya ıslaksa, cihazın fişine
dokunmayın.

•

Cihazın fişini prizden çıkartırken
kablosundan çekmeyin.

•

Yanıcı maddeleri süpürmeyin ve
sigara külünü süpürürken soğumuş
olmasına dikkat edin.

•

Su veya diğer sıvı maddeleri
süpürmeyin.

•

Cihazı yağış, nem ve ısı kaynakların­dan koruyun.

•

Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların
ve maddelerin bulunduğu yerde veya
yakınında kullanmayın.

•

Temizlik ve bakım öncesi cihazın
fişini prizden çekin.

•

Cihazı veya elektrik kablosunu
temizlemek için suya daldırmayın.

•

Cihazın hortumunu düzenli olarak
kontrol edin. Hasar durumunda
kullanmayın, yetkili servise başvurun.

•

Cihazı parçalarına ayırmayın.

•

Sadece orijinal parçaları veya üretici
tarafından tavsiye edilen parçaları
kullanın.

4 / 12 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

•

Cihazı filtreleri olmadan kullanmayın,
zarar görebilir.

•

Merdivenleri süpürürken cihaz
kullanıcının aşağısında bulunmalıdır.

•

Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız
çocukların ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
tarafından yayımlanan “Atık Elektrikli ve
Elektronik Eşyaların Kontrolü

Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı
maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur.
Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir
nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden
üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün
sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın.
Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü
için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama
noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun.
Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin
ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız ge­reği geri dönüştürülebilir malzemelerden
üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya di­ğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otorite-

nin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

5 / 12 TR

2 Elektrikli süpürgeniz

2.1 Genel bakış

18

19

20

1

17

16

15

14

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1- Tutma sapı
2- Teleskobik boru
3- Hortum
4- Teleskobik boru ayar mandalı
5- Parke halı fırçası park kancası
6- Parke halı fırçası
7- Parke halı fırçası ayar mandalı
8- Hortum başlığı
9- Su haznesi kilit düğmesi
10- Taşıma sapı
11- Açma/Kapama düğmesi
12- Kablo sarma düğmesi
13- Parke halı fırçası park kanalı
14- Filtre koruma süngeri
15- Filtre koruma süngeri taşıyıcısı
16- Hava yönlendirme parçası
17- Siklonik filtre
18- Siklonik filtre kapağı
19- Geniş ağızlı uç

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre
laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

21

22

23

25

12

13

26

3

1011

9

24

8

20- Dar ağızlı uç
21- Toz fırçası
22- Motor koruma süngeri
23- Hepa filtre
24- Su haznesi
25- Aksesuar taşıyıcı
26- Elektrik kablosu

2

4

5

6
7

2.1.2 Teknik veriler

Bu ürün, 2004/108/EC, 2006/95/EC,
2009/125/EC ve 2011/65/EU Avrupa
direktiflerine uygundur.

Net ağırlık : 7,5 kg
Besleme gerilimi : 220-240 V~, 50/60 Hz

Maximum güç : 2000 W
Nominal güç : 1700 W
İzolasyon sınıfı : II

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı saklıdır.

6 / 12 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi
kullanım için uygun değildir.

3.2 Hortumu takma/çıkarma

1. Hortumu (3) takmak için hortum başlığını (8)
yuvaya denk gelecek şekilde ok yönünde itin.

2. Hortumu (3) çıkarmak için hortum başlığı (8)
üzerindeki tırnaklara bastırarak çekin.

3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma

1. Teleskobik boruyu (2) tutma sapına (1) takın.

2. Teleskobik borunun (2) uzunluğunu ayarlamak
için teleskobik boru ayar mandalını (4) ok
yönünde itin ve ucundan çekin.

3.5 Parke halı fırçasını ayarlama

Parke halı fırçasının (6) üzerinde bulunan ayar
mandalına (4) basarak;

• Sert zemin ve parke için kıl fırçalar üzerinde

kullanın.

• Halı ve kilimler için kıl fırçalar gizli konumda

kullanın.

3.6 Çalıştırma

1. Su haznesi kilit düğmesini (9) yukarı kaldırarak
kapağı açın.

3. Teleskobik boruyu (2) çıkarmak için tutma
sapından (1) teleskobik boruyu çekin.

3.4 Parke halı fırçasını takma/çıkarma

Teleskobik boruyu (2) parke halı fırçasına (6) aşa­ğıdaki resimde gösterildiği gibi takıp, çıkartabilir­siniz.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

2. Su haznesini taşıma kulplarından tutarak çıkarın.

7 / 12 TR

3 Kullanım

3. Filtre ünitesini, filtre taşıyıcının üzerindeki taşıma
sapından tutarak su haznesinden (24) çıkarın.

4. Su haznesini (24), MAX su seviye işaretine kadar
su ile doldurun. Gerekli su miktarı 1.3 litredir.
Filtre ünitesini, doğru şekilde hizalamaya dikkat
ederek su haznesine yerleştirin. Su haznesini
cihazın içine yerleştirin. Toz hazne kapağını takın,
toz hazne kapağını kapatın ve kilitlendiğinden
emin olun.

UYARI: Su haznesine (24) MAX se-

A

5. Cihazın arka kısmında yer alan fişi (26) çekerek
prize takın.

A

6. Cihazınızı çalıştırmak için açma/kapama
düğmesine (11) basın.

viyesinden fazla su koymayın ve su­suz çalıştırmayın.

UYARI: Cihazın kablosunu üzerinde
bulunan sarı işarete geldiğinde çek­meyi durdurun, sarı işaretten sonra
kırmızı işaret gelecektir, kırmızı işa­retten daha fazla çekmeyin.

3.7 Aksesuarlar

Cihazın teleskobik borusu (2) üzerinde aksesuar
taşıyıcısı (25) bulunmaktadır. Üzerine, cihaz ile
verilen 2 aksesuarı takarak kullanabilirsiniz.

Dar ağızlı uç

Koltuk ve mobilya araları gibi, ula-

şılması zor bölgelerin süpürülmesi
için uygundur.

Geniş ağızlı uç

Döşemelerin, merdiven basamak-

larının, otomobil içinin, kanepe­lerin, koltukların vb. süpürülmesi
için uygundur.

Toz fırçası

Perde, hassas ve kırılabilir cisimle-

rin süpürülmesi için uygundur.

UYARI: Tutma sapının (1) uç kısmını

A

kullanarak temizlik yapmayın.

8 / 12 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.8 Süpürgenin kapatılması ve park

özelliği

1. Açma/kapama düğmesinden (11) cihazı
kapatın ve fişini (26) prizden çekin.

2. Elektrik kablosunu hafifçe çekip bırakarak
(kabloyu otomatik olarak toplayacaktır)
veya kablo sarma düğmesine (12) basarak
toplanmasını sağlayın.

3. Cihazın arka kısmında bulunan park kanalına

(13), parke halı fırçasının kancasını (5) takın.

UYARI: Cihazın tuşlarına ayakla

A

4. Cihazı taşıma sapından (10) tutarak taşıyabilirsiniz.

basmayın. Bu sebeple oluşan
arızalar garanti dışıdır.

UYARI: Her süpürme işleminden

A

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

sonra cihazın su haznesini ve su
dağıtıcı seperatörü temizleyin.

9 / 12 TR

4 Temizlik ve bakım

Temizlik yapmadan önce açma/kapama düğmesine
(11) basıp cihazı kapatın ve fişini (26) prizden çekin.

UYARI: Cihazı temizlemek için
kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı

A

temizleyiciler, metal nesneler veya
sert fırçalar kullanmayın.

4.1 Su haznesinin boşaltılması ve

temizlenmesi

1. Su haznesi kilit düğmesi (9) açtıktan sonra toz
haznesi kapağını yukarı kaldırın.

2. Su haznesini taşıma saplarından tutarak çıkartın.

3. Filtre ünitesini filtre taşıma sapından tutarak su
haznesinden çıkartın.

4. Su haznesinin (24) içindeki kirli suyu boşaltın ve
temiz su ile yıkayın.

5. Su haznesinin içinde bulunan hava yönlendirici
(16) parçayı takılı olduğu su haznesinden
çıkartarak temizleyin.

7. Filtre taşıyıcı parçasını çıkarttıktan sonra siklon
filtre (17) ve siklon filtre kapağını (18) ok
yönünde çevirerek birbirinden ayırın.

8. Filtre ünitesinin bir parçası olan siklonu, siklon
kapağını ve siklon kapağı üzerindeki su dağıtıcı
seperatörü temiz suyla yıkayın ve durulayın.

9. Temizlik işleminden sonra sökme işleminin
tersini uygulayarak parçaları birbirine kilitleyin.

4.2 Egzoz filtresi

1. Cihazın arka kısmında bulunan egzoz filtre
kasetinin açma düğmesini aşağıya bastırarak
açın.

6. Filtre ünitesinin üzerindeki filtre taşıyıcıyının
taşıma sapından tutun ve ok yönünde çevirerek
çıkartın.

10 / 12 TR

2. Kaseti açtıktan sonra göreceğiniz filtre ve
arkasındaki siyah filtre her 3 ayda veya
gerektiğinde yıkanarak temizlenmelidir.

UYARI: Filtreleri kurutmak için saç

A
A
A

kurutma makinesi, soba vb. sıcak
hava veren cihazlar kullanmayın.

UYARI: Filtreleri tam olarak
kurumadan yerine takmayın, aksi
halde kullanım esnasında etrafa nem
kokusu yayılabilir, arka kısmından su
sıçrayabilir ve filtreler zarar görebilir.

UYARI: Filtreler kuruduktan sonra
yerlerine yerleştirin.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

4 Temizlik ve bakım

4.3 Motor koruma filtresi

1. Her 3 ayda veya gerektiğinde yıkanarak
temizlenmelidir.

2. Filtreyi temizledikten ve filtre kuruduktan sonra
sökme işlemini tersten uygulayarak yerine takın.
Aksi halde süpürgenizin motoru zarar görebilir.

4.4 Filtre ünitesi süngeri

1. Filtre ünitesinin üzerinde bulunan filtre koruma
(14) süngerini çekerek her kullanımda veya
gerektiğinde yıkayarak temizleyin.

4.3 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız,

dikkatli bir şekilde saklayın.

• Cihazın fişini çekin.

• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde

muhafaza edin.

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

11 / 12 TR

5 Tüketici hizmetleri

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Değerli Müşterimiz,

Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24
saat hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.
com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri”
bölümünde bulunan formu doldurarak veya
0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek
de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdi­ğimiz markamızın müşteri istek
ve önerilerinin müşteri profi­li ayrımı yapılmaksızın her ka­naldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mek­tup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla
iletilebildiği, izlenebilir, raporlana­bilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi
havuzunda toplandığı, bu kayıtla­rın yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele
alındığı, değerlendirildiği ve sü­reçlerin sürekli kontrol edilerek
iyileştirildiği, mükemmel müşteri
deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı
bir yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile en­tegre edilerek, birbirini kontrol
eden bir yapı geliştirilmiş olup,
yönetim hedefleri de bu sistem
üzerinden beslenmektedir.

Web sitesi Çağrı merkezi

2

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

5

6

Arçelik Çağrı

Merkezi

444 0 888

(Sabit telefonlardan

veya cep

telefonlarından alan

kodu çevirmeden)

Diğer Numara:

0216 585 8 888

Müşteri başvurusu1

Başvuru kaydı

Yetkili satıcı

Hizmet talebinin alınması

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

Aşağıdaki önerilere uymanızı
rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda
yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).

[e-mail] fax [phone]

Çağrı merkezi

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

değil

12 / 12 TR

Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu

Garanti ile ilgili olarak

müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar

Arçelik tarafından verilen bu garanti, Elektrikli Süpürge’nin normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:

1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,

2.Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,

3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,

4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.

5.Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Ürüne yetkisiz kişiler tarafından müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.

Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.

Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.

Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın
aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı,
ürün üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti
geçersizdir.

İmalatçı /İthalatçı: ARÇELİK A.Ş.
Menşei: Türkiye

Çağrı Merkezi

444 0 888

Diğer Numara

0216 585 8 888

Arçelik A.Ş.
Genel Müdürlük Karaağaç Cad. No: 2-6
Sütlüce 34445 İSTANBUL
0212 314 34 34

Elektrikli Süpürge

GARANTİ

BELGESİ

ARÇELİK Elektrikli Süpürge’nin, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması
ve Arçelik’in yetkili kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım
veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak
üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı ürünün teslim tarihinden itibaren
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.

Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı
arızalanması halinde yapılan işlemler için, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya
da başka bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak
onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir süresi 20 iş günüdür. Bu süre
mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimizin bulunmaması durumunda
Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün arızasının 10
iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A. Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek
parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde
veya Yetkili Servis atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl
içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti
süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı
sürekli kılması,

-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

-Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmaması halinde sırasıyla Yetkili Satıcımız, bayi, acente
temsilciliği, ithalatçı yada imalatçısından birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisiyle birlikte
veya firmamız yetkilisince düzenlenecek raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının
belirlenmesi durumunda, ücretsiz olarak değiştirme bedel iadesi veya ayıp oranında indirimi
talep edebilir.

Seri No:
Tip: Arçelik S 4310 - S 4312
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Satıcı Firma Ünvanı:

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

ARÇELİK A.Ş.

GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR YRD.

Adres:

Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):