Page 1
Elektrikli Süpürge
Kullanma Kılavuzu
S 4240 A
Page 2
Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!
Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile
üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavuzun
tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve bir
başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavuzunu
da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak
talimatlara uyun.
Sembollerin anlamları
Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:
Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve
C
A
faydalı tavsiyeler.
Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar
konusunda uyarılar.
Elektrik çarpmasına karşı koruma sınıfı.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
AEEE Yönetmeliğine uygundur. PCB içermez.
Page 3
İÇİNDEKİLER
1 Önemli güvenlik ve
çevre talimatları 4-5
1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.2 AEEE Yönetmeliğine uyum ve atık ürünün
elden çıkarılması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 Elektrikli süpürgeniz 6
2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3 Kullanım 7-9
3.1 Kullanım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2 Hortumu takma/çıkarma . . . . . . . . . . . . . 7
3.3 Teleskobik boruyu takma/çıkarma . . . . . . 7
3.4 AirVortex® çok amaçlı fırçayı takma/çıkarma 7
3.5 AirVortex® çok amaçlı fırça . . . . . . . . . . . 7
3.5.1 AirVortex® çok amaçlı fırçayı ayarlama. . 7
3.6 Çalıştırma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması. . . . . . . . . . 8
3.6.2 Toz göstergesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.7 Aksesuarlar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.8 Cihazın kapatılması ve park özelliği . . . . . 9
3.9 Cihazın taşınması . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4 Temizlik ve bakım 10-11
4.1 Toz torbasının değiştirilmesi . . . . . . . . . . 10
4.2 Filtrelerin temizlenmesi . . . . . . . . . . . . . 10
4.2.1 Motor koruma filtresi . . . . . . . . . . . . . 11
4.2.2 HEPA filtre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.2.3 Sünger filtre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.3 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.4 Taşıma ve nakliye . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5 Tüketici hizmetleri 12
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
01M-8836271100-4416-02
3 / 12 TR
Page 4
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya
• Şebeke güç kaynağınız cihazın
da maddi hasar tehlikelerini
önlemeye yardımcı olacak
güvenlik talimatları yer almaktadır.
• Cihazı kullanacağınız şebeke
Bu talimatlara uyulmaması
halinde her türlü garanti geçersiz
hale gelir.
• Cihazı uzatma kablosuyla
1.1 Genel güvenlik
• Bu cihaz, uluslararası güvenlik
standartlarına uygundur.
• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar
ve fiziksel, algısal ve zihinsel
yetenekleri azalmış veya
tecrübe ve bilgi eksikliği olan
kişiler tarafından gözetim altında
veya cihazın güvenli bir şekilde
kullanımına ve karşılaşılan ilgili
tehlikelerin anlaşılmasına dair
talimat verilirse kullanılabilir.
Çocuklar cihazla oynamamalıdır.
Temizlik ve kullanıcı bakım
işlemleri, başlarında bir büyük
olmadığı sürece çocuklar
tarafından yapılmamalıdır.
• Elektrik kablosu veya cihaz
hasarlıysa kullanmayın. Yetkili
servise başvurun.
• Elektrik kablosunun hasar
• Cihaz elektriğe bağlıyken
• Cihazın fişini prizden çıkartırken
• Yanıcı maddeleri süpürmeyin
• Su veya diğer sıvı maddeleri
• Cihazı yağış, nem ve ısı
• Cihazı patlayıcı veya yanıcı
tip etiketinde belirtilen bilgilere
uygun olmalıdır.
en az 16 A’lık bir sigorta ile
emniyete alınmış olmalıdır.
kullanmayın.
görmesini önlemek için
sıkışmasını, kıvrılmasını veya
keskin kenarlara sür tünmesini
engelleyin.
elleriniz nemli veya ıslaksa,
cihazın fişine dokunmayın.
kablosundan çekmeyin.
ve sigara külünü süpürürken
soğumuş olmasına dikkat edin.
süpürmeyin.
kaynaklarından koruyun.
ortamların ve maddelerin
bulunduğu yerde veya yakınında
kullanmayın.
4 / 12 TR
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
Page 5
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Temizlik ve bakım öncesi cihazın
fişini prizden çekin.
• Cihazı veya elektrik kablosunu
temizlemek için suya
daldırmayın.
• Cihazın hortumunu düzenli
olarak kontrol edin. Hasar
durumunda kullanmayın, yetkili
servise başvurun.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Sadece orijinal parçaları veya
üretici tarafından tavsiye edilen
parçaları kullanın.
• Çimento, sıva gibi ince tozlu
temizliklerde yoğun kullanımda
toz torbası dolum lambası erken
yanacaktır, bu durumda toz
torbası boş olsa dahi değiştirin.
1.2 AEEE Yönetmeliğine uyum ve atık
ürünün elden çıkarılması
Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
tarafından yayımlanan “Atık elektrikli ve
Elektronik eşyaların Kontrolü
Yönetmeliği’nde belirtilen zararlı ve yasaklı
maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine uygundur.
Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir
nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden
üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün
sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın.
Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü
için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama
noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun.
Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin
ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.
1.3 Ambalaj bilgisi
Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız
gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj
atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte
atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama
noktalarına atın.
• Cihazı filtreleri olmadan
kullanmayın, zarar görebilir.
• Merdivenleri süpürürken
cihaz kullanıcının aşağısında
bulunmalıdır.
• Ambalaj malzemelerini
saklıyorsanız çocukların
ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
5 / 12 TR
Page 6
2 Elektrikli süpürgeniz
2.1 Genel bakış
16
15
14
13
12
11
10
9
1. Hortum
2. Hortum başlığı
3. Emiş ağzı
4. Toz göstergesi
5. Emiş gücü ayar düğmesi
6. Taşıma sapı
7. Kablo sarma düğmesi
8. AirVortex® çok amaçlı fırça park kanalı
9. Açma/Kapama düğmesi
10. AirVortex® çok amaçlı fırça
11. Tekerlek
12. Ön kapak
2.2 Teknik veriler
Max. güç 800 W
Brüt ağırlık 9,1 kg
Besleme gerilimi 220-240 V~, 50 Hz
Toz hacmi 5,5 L
Kullanım yarıçapı 9 m
Enerji sınıfı A
Filtre HEPA12
13. Ön kapak açma mandalı
14. Teleskobik boru
15. Vakum ayar sürgüsü
16. Tutma sapı
Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre
laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.
Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı
saklıdır.
1
2
3
4
5
6
7
8
6 / 12 TR
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
Page 7
3 Kullanım
3.1 Kullanım amacı
Cihaz ev tipi kullanım için tasarlanmıştır, sanayi tipi
kullanım için uygun değildir.
3.2 Hortumu takma/çıkarma
1. Hortumu (1) takmak için hortum başlığını
(2) emiş ağzına (3) denk gelecek şekilde ok
yönünde itin.
• Hortum başlığı (2) üzerindeki tırnaklar yerine
oturmalıdır.
2. Hortumu (1) çıkarmak için hortum başlığı (2)
üzerindeki tırnaklara bastırarak çekin.
3.3 Teleskobik boruyu takma/
çıkarma
1. Teleskobik boruyu (14) tutma sapına (16) takın.
2. Teleskobik boruyu (14) çıkarmak için tutma
sapından (16) teleskobik boruyu çekin.
3. Teleskobik borunun (14) uzunluğunu ayarlamak
için teleskobik ayar mandalını ok yönünde itin ve
ucundan çekin.
Mandal
3.4 AirVortex® çok amaçlı fırçayı
takma/çıkarma
Teleskobik borunun (14) dar ucunu AirVortex® çok
amaçlı fırçaya (10) takıp, çıkartabilirsiniz.
3.5 AirVortex® çok amaçlı fırça
Manevrayı kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmış
AirVortex fırçanızın alt kısmında iki gizli tekerlek
bulunur. Bu fırça tüm yüzeylerde kullanıma
uygundur.
Süpürme esnasında fırçayı halıda ya da sert
zeminde hareket ettirmekte zorlanırsanız 4x4
AirVortex mandalı yardımıyla tekerlekleri açın.
Mandala bastığınızda fırçanın alt kısmında gizli olan
iki ekstra tekerlek açılacaktır, böylece zorlanmadan
tüm zeminlerde 4X4 temizlik yapabilirsiniz.
Ayar
mandalları
4x4
mandalı
3.5.1 AirVortex® çok amaçlı fırçayı
ayarlama
AirVortex® çok amaçlı fırçanın (10) üzerinde
bulunan ayar mandalını;
• Sert zemin ve parke için “ ” konumuna
getirin.
• Halı ve kilimler için “ ” konumuna getirin.
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
7 / 12 TR
Page 8
3 Kullanım
3.6 Çalıştırma
1. Cihazın arka kısmında yer alan fişi çekerek prize
takın.
2. Cihazınızı çalıştırmak için açma/kapama
düğmesine (9) basın.
3.6.1 Emiş gücünün ayarlanması
1. Cihazın üzerinde bulunan emiş gücü ayar
düğmesi (5) ile emiş gücünü ayarlayabilirsiniz.
Düğmeyi saat yönünde çevirerek emiş gücünü
arttırabilir, saat yönünün tersine çevirerek
azaltabilirsiniz.
2. Tutma sapı (16) üzerindeki vakum ayar sürgüsü
(15) ile istediğiniz zaman sürgüyü geriye
çekerek, AirVortex® çok amaçlı fırçanın (10)
ucundaki emişi, ürünün üzerinde yer alan emiş
gücü ayar düğmesini (5) kullanmadan bir miktar
azaltabilirsiniz.
3.7 Aksesuarlar
Cihazın teleskobik borusu (14) üzerinde aksesuar
taşıyıcısı bulunmaktadır. Üzerine, cihaz ile verilen 2
aksesuarı takarak kullanabilirsiniz.
Aksesuar taşıyıcısını kullanmak
istemiyorsanız, bir tornavida yardımı
C
Dar ağızlı uç
Geniş ağızlı uç
Toz fırçası
Perde, hassas ve kırılabilir cisimlerin
ile vidasını sökerek teleskobik
borusundan (14) çıkarabilirsiniz.
Koltuk ve mobilya araları gibi,
ulaşılması zor bölgelerin süpürülmesi
için uygundur.
Döşemelerin, merdiven
basamaklarının, otomobil içinin,
kanepelerin, koltukların vb. süpürülmesi için uygundur.
süpürülmesi için uygundur.
3.6.2 Toz göstergesi
Toz göstergesi (4) toz torbanızın dolum oranını
gösterir. Gösterge %50 den fazla kırmızı konumu
gösteriyorsa toz torbasın değiştirin. (bkz. 4.1).
8 / 12 TR
UYARI: Tutma sapının (16) uç kısmını
A
kullanarak temizlik yapmayın.
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
Page 9
3 Kullanım
3.8 Cihazın kapatılması ve park
özelliği
1. Açma/kapama düğmesinden (9) cihazı kapatın
ve fişini prizden çekin.
2. Elektrik kablosunu hafifçe çekip bırakarak
(kabloyu otomatik olarak toplayacaktır)
veya kablo sarma düğmesine (7) basarak
toplanmasını sağlayın
Dikey park özelliği
Cihazın alt kısmında bulunan park kanalına,
AirVortex® çok amaçlı fırçanın (10) park kancasını
takın.
Yatay park özelliği
Cihazın arka kısmında bulunan park kanalına (8),
AirVortex® çok amaçlı fırçanın (10) park kancasını
takın.
3.9 Cihazın taşınması
1. Cihazınızı yatak konumda taşımak için taşıma
sapını (6) kullanın.
2. Cihazınızı dikey konumda taşımak için cihazın
altındaki taşıma amaçlı oyuk bölgeden tutun.
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
9 / 12 TR
Page 10
4 Temizlik ve bakım
Temizlik yapmadan önce cihazı kapatın ve fişini
prizden çekin.
UYARI: Cihazı temizlemek için
kesinlikle benzin, solvent, aşındırıcı
A
4.1 Toz torbasının değiştirilmesi
1. Ön kapak kapak açma mandalını (13) kaldırarak
ön kapağı (12) açın.
temizleyiciler, metal nesneler veya
sert fırçalar kullanmayın.
A
UYARI: Toz torbasını yıkamayın.
4.2 Filtrelerin temizlenmesi
Motor koruma
filtresi
Her 5 toz torbası değişiminden sonra (kullanım
sıklığı ve alanına göre farklılık gösterebilir), filtreleri
temizleyin.
Sünger filtre
Hepa filtre
2. Dolu toz torbasını bulunduğu kızaktan yukarı
doğru kaydırarak çıkarın.
3. Dolu toz torbasını çöpe atın.
4. Yeni toz torbasını üzerindeki ok yönünde tutarak
kızağın içine itin. Tam yerine yerleştiğinden emin
olun.
5. Cihazın ön kapağını (12) kapatın.
UYARI: Ön kapağın (12) kapanması
A
A
için zorlamayın, aksi takdirde plastik
aksam zarar görebilir.
UYARI: Bayi ve servis dışında satın
alınan toz torbaları orijinal değildir.
Orijinal olmayan toz torbaları kalitesiz
olup çok kısa sürede yırtılmakta
ve cihazınızı kullanılamaz hale
getirmektedir. Sahte torba kullanımı
sonucu oluşan arızalarda garanti dışı
işlem yapılmaktadır.
A
A
A
UYARI: Filtreleri kurutmak için saç
kurutma makinesi, soba vb. sıcak
hava veren cihazlar kullanmayın.
UYARI: Filtreleri tam olarak
kurumadan yerine takmayın, aksi
halde kullanım esnasında etrafa nem
kokusu yayılabilir, arka kısmından su
sıçrayabilir ve filtreler zarar görebilir.
UYARI: Filtreler kuruduktan sonra
yerlerine yerleştirin.
10 / 12 TR
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
Page 11
Filtre kasedi
4 Temizlik ve bakım
4.2.1 Motor koruma filtresi
1. Ön kapak kapak açma mandalını (13) kaldırarak
kapağı (12) açın.
2. Filtre kasedini çekerek çıkarın.
3. İçerisinde bulunan kasetten motor koruma
filtresini çıkarın.
4. Silkeledikten sonra yerine takın.
4.2.2 HEPA filtre
1. Egzoz kapağını açın.
2. HEPA filtreyi çıkarın.
4.2.3 Sünger filtre
1. Egzoz kapağını açın.
2. HEPA filtreyi çıkarın.
3. HEPA filtreyi çıkardıktan sonra arkasında yer
alan sünger filtreyi çekerek çıkarın ve yıkayın.
4. Yıkadıktan sonra süngeri hafifçe sıkıp kurumaya
bırakın.
4.3 Saklama
• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız,
dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazın fişini çekin.
• Cihazı, çocukların ulaşamayacağı bir yerde mu-
hafaza edin.
4.4 Taşıma ve nakliye
• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal am-
balajı ile birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı, cihazı
fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler
koymayın. Cihaz zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışma-
yabilir veya kalıcı hasar oluşabilir.
3. Silkeledikten sonra akan suyun altında tutarak
yıkayın.
4. Yıkadıktan sonra HEPA filtreyi kurumaya bırakın.
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
11 / 12 TR
Page 12
5 Tüketici hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24
saat hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye
göre ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.
com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri”
bölümünde bulunan formu doldurarak
veya 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL
(Sabit telefonlardan
telefonlarından alan
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Arçelik A.Ş. olarak, hizmet
verdiğimiz markamızın müşteri
istek ve önerilerinin müşteri
profili ayrımı yapılmaksızın her
kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mektup,
sosyal medya, bayi) rahatlıkla
iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir,
şeffaf ve güvenli tek bir bilgi
havuzunda toplandığı, bu kayıtların
yasal düzenlemelere uygun, objektif,
adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin
sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği,
mükemmel müşteri deneyimini
yaşatmayı ana ilke olarak kabul
etmiş müşteri odaklı bir yaklaşımı
benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile entegre
edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı
geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de
bu sistem üzerinden beslenmektedir.
Arçelik Çağrı
Merkezi
444 0 888
veya cep
kodu çevirmeden)
Diğer Numara:
0216 585 8 888
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).
12 / 12 TR
Elektrikli Süpürge / Kullanma Kılavuzu
Page 13
Page 14
Page 15
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana gelen hasar
ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla
kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş
garanti sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
İthalatçı/İmalatçı: Arçelik A.Ş.
Menşei: Türkiye
Page 16
Elektrikli Süpürge
GARANTİ ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları
dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları
dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre
kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde
yer alan;
a- Sözleşmeden dönme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
b- Satış bedelinden indirim isteme, ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka
herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz
onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından
müteselsilen sorumludur.
5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici yada ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini
satıcıdan talep edebilir.
Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ile ithalatçı müsteselsilen
sorumludur.
6) lgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü, geçemez. Bu süre, garanti süresi
içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın
yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde
giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı
tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde
üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya
tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve
Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın
Unvanı:
Adresi:
Telefonu:
Faks:
web adresi:
Arçelik A.Ş.
Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6,
34445, Sütlüce / İSTANBUL
(0-216) 585 8 888
(0-216) 423 23 53
www.arcelik.com.tr
Markası:
Cinsi:
Modeli:
Bandrol ve Seri No:
Garanti Süresi:
Azami Tamir Süresi:
Arçelik
Elektrikli Süpürge
S 4240 A
2 YIL
20 İş günü
Satıcı Firmanın:
Unvanı: Fatura Tarih ve Sayısı:
Adresi: Teslim Tarihi ve Yeri:
Telefonu: Yetkilinin İmzası:
Faks: Firmanın Kaşesi:
e-posta:
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
Loading...