Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji
ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda
belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini
unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.
Sembollerin anlamları
Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:
Cihazın kullanımıyla ilgili önemli
C
A
bilgiler ve faydalı tavsiyeler.
Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli
durumlar konusunda uyarılar.
B
Elektrik çarpması uyarısı.
Sıcak yüzeylerle ilgili uyarı.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
AEEE Yönetmeliğine uygundur.
PCB içermez.
Page 3
İÇİNDEKİLER
1 Önemli güvenlik ve
çevre talimatları 4-7
1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.3 Taşıma ve nakliye . . . . . . . . . . . . . 13
5 Tüketici hizmetleri 14
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
01M-8830281100-3115-01
01M-8832661100-3115-01
3 / 14 TR
Page 4
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti
geçersiz hale gelir.
1.1 Genel güvenlik
• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına
uygundur.
• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve
zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya
cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan
ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse
kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır.
• Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri 8 yaşından
küçük çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
• Cihaz ve kablosunu 8 yaşından küçük çocukların
erişemeyeceği şekilde saklayın.
• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın.
Yetkili servise başvurun.
4 / 14 TR
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 5
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde
belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• İlave koruma için bu cihaz, maksimum 30 mA'lık
anma değerine sahip bir ev aletleri artık akım cihazına bağlanmalıdır.
• Cihazı topraklı prizde kullanın.
• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
• Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için
sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara
sürtünmesini engelleyin.
• Elleriniz nemli veya ıslakken, cihazın fişine
dokunmayın.
• Cihazı veya elektrik kablosunu suya daldırmayın.
• Cihazı elektrik fişine bağlıyken gözetimsiz
bırakmayın.
• Dış yüzey kullanım sırasında ısınır. Yanma riskini
önlemek için sıcak yüzeylere temas etmeyin.
• Metal pişirme aletlerini ve eşyaları, pişirme
plakalarının üzerinde bırakmayın.
• Cihaz kapaklarını, kilitleme sürgüsü kapalı
konumdayken açmayın.
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
5 / 14 TR
Page 6
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
• Cihazı sabit bir yüzeyde kullanın ve muhafaza edin.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından
tavsiye edilen parçaları kullanın.
• Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin
ve temizlik sonrasında tüm parçalarını tamamen
kurutun.
• Yalnızca dış yüzey ve plakaları Temizlik ve Bakım
bölümündeki talimatlara uygun olarak temizleyin.
• Cihaz dış mekanlarda kullanıma uygun değildir.
• Cihazı harici bir zamanlayıcı veya ayrı bir uzaktan
kumanda sistemiyle çalıştırmayın.
• Yiyecek aşırı ısınma nedeniyle alev alabilir. Cihazın
perde, kumaş, duvar vb. yanıcı maddelerle temas
etmesine veya bunlarla örtülmesine izin vermeyin.
• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin
bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.
• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların
ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
6 / 14 TR
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 7
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması
Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir
nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu
nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte
atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama
noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime
sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olun.
1.3 Ambalaj bilgisi
Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj
toplama noktalarına atın.
1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler
Kullanımdan sonra cihazı kapatın ve fişini prizden çıkarın. Yiyeceklerinizi
pişirirken uygun ısılar seçin.
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
7 / 14 TR
Page 8
2 Izgara ve tost makineniz
2.1 Genel bakış
7
6
5
1. Yağ tepsisi
2. Kilitleme sürgüsü (Açık / Kapalı )
3. Plaka kilitleme mandalı
4. Termostat düğmesi ve termostat ışığı
5. Üst/alt pişirme plakaları
6. Tutamak
7. Temizleme tarağı
8. Waffle plakaları
Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.
8
4
3
2.2 Teknik veriler
Bu ürün, 2004/108/
EC, 2006/95/EC,
2009/125/EC ve
2011/65/EU Avrupa
direktiflerine uygundur.
Güç kaynağı:
220-240 V ~, 50/60 Hz
Güç: 1600-1900 W
Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma
hakkı saklıdır.
1
2
8 / 14 TR
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 9
3 Kullanım
3.1 Kullanım amacı
Bu cihaz sadece evde kullanılmak
ve yiyecek hazırlamak için tasarlanmıştır, profesyonel kullanım için uygun değildir.
3.2 İlk kullanım
İlk kullanımında duman
çıkabileceğinden, cihazı boş çalıştırın
ve odanın iyi havalandırılmış
olduğundan emin olun.
3.3 Çalıştırma
UYARI: Cihazı çalış-
tırmadan önce her
A
1. Cihazın kablosunu, altında bulu-
nan kablo sarma yerinden çıkarın.
2. Her iki kilitleme sürgüsünü (2),
aşağı doğru iterek açık “ ” konumuna getirin.
3. Termostat düğmesini (4) “0”
konumuna getirin.
4. Cihazın fişini prize takın.
iki pişirme plakasının
(5) takılı olduğundan
emin olun.
3.4 Tost ve ızgara yapma
1. Cihazın termostat düğmesini (4)
istediğiniz sıcaklık konumuna
getirin.
– Termostat ışığı (4) yanar
ve ayarlanan ısıya ulaşınca
söner.
2. Cihazı tutamağından (6) tutarak
açın.
3. İstediğiniz konumda tost veya
ızgara yaparak devam edin:
Cihaz plakaları kapalı
konumda
Bu konum, üst ve alt pişirme
plakalarını (5) kapalı konumda
kullanarak ız gara yapmak
için uygundur. Sand viç, tost,
pizza, gözleme, hambur ger vb.
yiyeceklerde tercih edilmelidir.
– Yiyeceği pişirme plakasına (5)
yer leştirin.
– Cihazın kapağını tutamağından
(6) tutarak kapatın.
Izgara için termostat
yüksek sıcaklık
C
konumunda
ayarlanmalıdır.
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
9 / 14 TR
Page 10
3 Kullanım
İki plaka yatay konumda
Bu konum iki büyük ızgara alanı
sağlar. Sosis, biftek, balık ve sebze
vb. yiyeceklerde tercih edilmelidir.
– Üst pişirme plakası 90° konum-
dayken, üst plakayı tutamağından (6) yukarı doğru çekin ve
arkaya doğru yatırarak ya tay
konuma getirin.
– Yiyecekleri pişirme plakalarının
(5) üzerine yerleştirin.
Tekrar kapatmak
için işlemin tersini
C
A
5. Pişirme işlemi tamamlandığında
cihaz kapağını tutamağından (6)
yukarı doğru kaldırarak açın ve
yiyeceği plakadan veya plakalardan
alın.
uygulayın.
UYARI: Yiyecekleri
çevirmek veya pişirme plakalarından (5)
almak için tahta veya
ısıya dayanıklı plastikten yapılmış diğer
aletleri kullanın.
UYARI: Yiyecekleri
cihazdan alırken çok
dikkatli olun, cihazın
metal parçaları ve
yiyecekler çok sıcak
olabilir.
6. Termostat düğmesini (4) “0”
kapalı konumuna getirin.
7. Cihazın fişini prizden çekin ve
soğumasını bekleyin.
8. Cihazı kilitlemek için plakaların
tutamağından (6) tutarak kapatın
ve her iki kilitleme sürgüsünü (2)
kapalı “ ” konumuna getirin.
3.5 Pişirme ve waffle
plakalarının çıkarılması /
takılması
UYARI: Pişirme plaka-
larına (5) veya waffle
plakalarına (8) dokunmadan önce, cihazın
tamamen soğuduğundan emin olun. Sıcak
iken plakalara (5) dokunmayın.
1. Alt ve üst plakaların üzerinde bulunan her iki kilitleme sürgüsünü
(2) açık “ ” konumuna getirin.
10 / 14 TR
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 11
3 Kullanım
2. Cihazın üst kapağını tutamağından (6) tutarak açın.
3. Alt ve üst pişirme plakalarının (5)
yanlarında bulunan plaka kilitme
mandallarına (3) bastırın.
– Elinizle plakaları çıkartın.
4. Pişirme (5) veya waffle plakalarını
(8) tekrar yerine takmak için
cihazın iç arka kısmında bulunan
yuvalara yerleştirip, yerine
oturtun.
3.6 Waffle plakaları
(K 8382 TG)
Cihaz waffle yapmak için de
kullanılabilir.
Cihazın pişirme plakaları (5) yerine
waffle plakalarını (8) yerleştirin.
(bkz. 3.5).
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
11 / 14 TR
Page 12
4 Temizlik ve bakım
4.1 Temizlik
1. Cihazı “0” konumuna getirin ve
fişini prizinden çekin.
2. Cihazın tamamen soğumasını
bekleyin.
3. Yağ tepsisini (1) hafifçe kendinize
doğru çekerek çıkartın, su ve
bulaşık deterjanı ile temizleyin.
Yağ tepsisi (1)
bulaşık makinesinde
C
• Cihazın dış yüzeyini temizlemek
için nemli bir bez ile kullanın.
Cihazın dışını tamamen kurutun.
• Pişirme (5) ve waffle plakaları
(8) suyla ve az miktarda bulaşık
deterjanı ile temizlenebilir.
• Plakaların takıldığı iç gövde kıs-
mını hafif nemli bir bez ile silebilirsiniz.
B
yıkanabilir.
UYARI: Elektrikli
bölgelere kesinlikle
su veya nem
gelmemelidir.
Pişirme (5) ve waffle
plakalarını (8) temizlerken yapışmaz
kaplamanın zarar gör-
C
A
• Temizlik sonrasında cihazı
kullanmadan önce tüm parçalarını
kurulayın.
A
C
memesi için yalnızca
sünger veya yumuşak bir bez parçası
kullanın.
UYARI: Pişirme (5) ve
waffle plakalarını (8)
bulaşık makinesinde
yıkamayın.
UYARI: Cihazı temizlemek için kesinlikle
benzin, solvent, aşındırıcı temizleyiciler, metal nesneler veya sert
fırçalar kullanmayın.
Pişirme plakalarına (5)
yapışmış olan yiyecek
parçalarını çıkarmak
için temizleme tarağını
(7) kullanın.
12 / 14 TR
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 13
4 Temizlik ve bakım
Bakteri oluşumunu önlemek ve cihazı bakımlı tutmak için her kulla-
C
nımdan sonra cihazı temizleyin.
4.2 Saklama
1. Cihazı kaldırmadan önce fişini
çekin ve soğumaya bırakın.
2. Cihazın kapağını tutamağından
(6) tutarak kapatın ve kilitleme
sürgülerini (2) kapalı “ ”
konumuna getirin.
3. Elektrik kablosunu cihazın altındaki kablo sarma yerine sarın.
• Cihazı uzun süre kullanmayı
düşünmüyorsanız, dikkatli bir
şekilde saklayın.
• Cihazı serin ve kuru bir yerde
saklayın.
• Cihazı ve kablosunu, çocukların
ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.
4.3 Taşıma ve nakliye
• Taşıma ve nakliye sırasında
cihazıorijinal ambalajı ile birlikte
taşıyın. Cihazın ambalajı,
cihazı fiziksel hasarlara karşı
koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine
ağır cisimler koymayın. Cihaz
zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda
cihaz çalışmayabilir veya kalıcı
hasar oluşabilir.
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
13 / 14 TR
Page 14
5 Tüketici hizmetleri
Hizmet talebinin değerlendirilmesi
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak
ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep
edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.
tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde bulunan formu doldurarak veya 0 216 423
23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz
markamızın müşteri istek ve önerilerinin
müşteri profili ayrımı yapılmaksızın
her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mektup, sosyal
medya, bayi) rahatlıkla iletilebildiği,
izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli
tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu
kayıtların yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli
kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel
müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir
yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek,
birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmiş
olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.
Arçelik Çağrı
Merkezi
444 0 888
(Sabit telefon-
lardan veya cep
telefonlarından alan
kodu çevirmeden)
Diğer Numara:
0216 585 8 888
Müşteri başvurusu1
Web sitesiÇağrı merkezi
2
Başvuru kaydı
Yetkili satıcı
Hizmet talebinin alınması
3
- Hizmet talebi analizi
- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi
- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız
“Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde meydana
gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi).
mushiz@arcelik.comfax 0216 423 23 53
Çağrı merkezi
(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)
Memnun
değil
14 / 14 TR
Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması
6
Izgara ve Tost Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 15
Kullanım Hataları ve Garanti
ile İlgili Dikkat Edilmesi
Gereken Hususlar
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları
uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana
gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar
ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki
amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş garanti
sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım,
onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a-Sözleşmeden dönme, c-Ücretsiz onarılmasını isteme,
b-Satış bedelinden indirim isteme, ç-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4)Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir
ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı,
üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5)Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin
talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6) Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde,
garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici
veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi
içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel
Müdürlüğüne başvurabilir.