Arçelik K 8115 KM User manual

Kahve Makinesi
Kullanma Kılavuzu

K 8115 KM

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji
ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda
belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanım kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilg-

C

A

iler ve faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli
durumlar konusunda uyarılar.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve

çevre talimatları 4-7

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve
atık ürünün elden çıkarılması . . . 7

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . 7

2 Kahve makineniz 8

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . 8

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . 8

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . 8

3 Kullanım 9-11

3.1 İlk kullanım. . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.2 Çalıştırma . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.3 Aroma düğmesi . . . . . . . . . . . . 11

3.4 Saatin ayarlanması . . . . . . . . . . 11

3.5 Saat ayarlı kahve pişirme. . . . . . 11

4 Temizlik ve bakım 12-13

4.1 Temizlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4.2 Kireç çözme . . . . . . . . . . . . . . . 12

4.3 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

5 Tüketici hizmetleri 13

3 / 14 TRKahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır

Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti
geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına

uygundur.

• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve

zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya
cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan
ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse
kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır.

• Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri, başlarında

bir büyük olmadığı sürece çocuklar tarafından
yapılmamalıdır.

• Cihazı ve kablosunu daima 8 yaş altı çocukların

ulaşamayacağı bir yerde mu hafaza edin.

• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın.

Yetkili servise başvurun.

4 / 13 TR

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde

belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.

• Cihazın, beyan artık çalışma akımı 30 mA aşmayan

bir artık akım cihazı (RCD) üzerinden beslenmesi
gerekir.

• Cihazı topraklı prizde kullanın.

• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

• Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için

sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara
sürtünmesini engelleyin.

• Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya

ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.

• Cihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan

çekmeyin.

• Cihaz, sadece ev ve benzeri kullanım yerlerinde

kullanılmak üzere tasarlanmıştır, profesyonel
kullanım için uygun değildir.

• Cihazı maksimum çizgisinin üzerinde doldurmayın.

Kaynayan su dışarı sıçrayabilir.

• Cihazı minimum çizgisinin altında doldurmayın.

• Su kaynarken cihazın kapağını açmayın.

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

5 / 13 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazın kapağını, sıcak buhar üzerinize gelmeyecek

şekilde konumlandırın.

• Cihazın sadece tutamağından tutun.

• Çalıştırma esnasında filtre sepetinden su

damlamıyorsa, cihazın fişini prizden çekin ve 10
dakika soğumaya bıraktıktan sonra filtre kapağını
açıp kontrol edin.

• Cihazı, içerisinde su olmadan çalıştırmayın.

• Cihaza, taban ünitesinden ayırarak su doldurun.

• Cihazı yalnızca verilen taban ünitesi ile kullanın.

• Cihazı sabit ve düz bir yüzeyde kullanın ve muhafaza

edin.

• Cihazı parçalarına ayırmayın.

• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından

tavsiye edilen parçaları kullanın.

• Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin ve

temizlik sonrasında tamamen kurutun.

• Cihazı veya elektrik kablosunu suya daldırmayın.

• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin

bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.

• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların

ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

6 / 13 TR

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir

nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu
nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte
atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama
noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime
sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj
toplama noktalarına atın.

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

7 / 13 TR

2 Kahve makineniz

2.1 Genel bakış

13
12
11
10
9
8

7

14

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1. Su haznesi kapağı

2. Filtre kapağı

3. Su seviye göstergesi ve su haznesi

4. Damlatmaz filtre kabı

5. Cam sürahi

6. Isıtma yüzeyi

7. Açma/Kapama düğmesi

8. Aroma düğmesi

9. Saat ayar düğmesi

10. Dakika ayar düğmesi

11. Ekran

12. Program düğmesi

13. Otomatik çalıştırma düğmesi

14. Filtre sepeti

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.

2.1.2 Teknik veriler

Güç kaynağı:

220-240 V ~, 50/60 Hz

Güç: 840-1000 W
Maks. su hacmi: 1,8 L

Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma hakkı
saklıdır.

1
2

3

4

5

6

Bu ürün, 2004/108/
EC, 2006/95/EC,
2009/125/EC ve
2011/65/EU Avrupa
direktiflerine uygundur.

8 / 14 TR

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.1 İlk kullanım

İlk kullanımdan önce cihazı kahve
eklemeden sadece su ile 4 kez
çalıştırın (bkz. 3.2).

3.2 Çalıştırma

1. Su hazne kapağını (1) dışarı

doğru çekin ve en fazla “12
”seviyesine kadar su ile
doldurun.

Cam sürahinin üze­rinde bulunan ölçek
fincanı ifade etmek-

C

C

tedir. Ölçek 4; 4 fin­can kahve anlamına
gelmektedir.

Elde edilen kahve
doldurulan sudan
%10 daha az ola­caktır. Bunun nedeni
kahve tanelerinin ve
filtrenin suyun bir kıs­mını emmesidir.

UYARI: Cihazın arka
kısmında damlama

A

2. Kapağı kapatın.

3. Filtre kapağını açtıktan sonra,
filtre sepetini çekip çıkarın.

4. Uygun bir kağıt filtreyi (1x4) filtre
sepetine yerleştirin. İçine istedi­ğiniz miktarda kahve ekleyin.

C

A

5. Filtre sepetini geri yerleştirdik­ten sonra, filtre kapağını kapa­tın.

deliği bulunur. Fazla
su koyduğunuzda bu­radan damlayacaktır.

Ölçü kaşığını
kullanabilirsiniz.

UYARI: Cihazın üst
kısmında delikler bu­lunmaktadır. Bunlar
fazla buharı dışarı
atar. Kullanım esna­sında bu deliklerin
kapatılmamasına dik­kat edin.

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

9 / 14 TR

3 Kullanım

UYARI: Pişirme es-

nasında, filtre sepe­tinden su damlamıyor

A

A

6. Cam sürahiyi ısıtma yüzeyine
yerleştirin.

7. Cihazın fişini prize takın.

8. Açma/kapama düğmesine ba­sın.

– Açma/kapama düğmesinin

C

ise çıkarmayın. Sıcak
su yaralanmalara ne­den olabilir.

UYARI: Filtre sepeti
tam kapatılmadığında
veya cam sürahi tam
yerine oturtulmadı­ğında, damlatma ön­leyici çalışmaz.

(7) ışığı yanar.

Açma / Kapama düğ­mesine (7) basarak is­tediğiniz zaman kahve
yapma işlemini durdu­rabilirsiniz.

UYARI: Cihazın
damlatmaz özelliği
sayesinde cam haz­neyi 30 saniyeliğine
ısıtma yüzeyinden (6)
alabilirsiniz. 30 sani-

A

9. Kahve yapma işlemi tamam­landığında cam sürahiyi ısıtma
yüzeyinden alın.

10. Açma/kapama düğmesinden
cihazı kapatın.

C

yeyi geçtiğinde filtre­den taşmalar olabilir.
Bu özellik sayesinde,
kahve hazırlama işle­mi tamamlanmadan
önce de, kahve ala­bilirsiniz.

Cihaz bir sıcak tut­ma özelliğine sahiptir.
Cihazı kapatmamanız
koşuluyla, kahvenizi 60
dakikaya kadar sıcak
tutacaktır.
60 dakika sonra cihaz
otomatik olarak kapa­nır.

10 / 14 TR

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

11. Kahveniz hazırdır.

12. Cihazın fişini prizden çıkarın.
UYARI: Her kahve pi-

şirme işlemi arasında

A

en az 15 dakika bek­leyin.

3.3 Aroma düğmesi

Cihaz, kahvenin aromasını yoğun­laştıran bir aroma düğmesine sa­hiptir.
Kısa bir dokunuşla kahve aromanızı
artırabilirsiniz.

3.4 Saatin ayarlanması

1. Saat ayar düğmesine (9) basın.

– Düğmeyi basılı tutmanız saa-

tin hızlı ilerlemesini sağlar.

2. Dakika ayar düğmesine (10)

basın.

– Düğmeyi basılı tutmanız saa-

tin hızlı ilerlemesini sağlar.

3.5 Saat ayarlı kahve

pişirme

Cihazın ileriye dönük bir saate
çalışmasını sağlamak için aşağıdaki
adımları takip edin:

1. Çalıştırma bölümünde bulunan

tüm talimatları 7. adıma kadar
uygulayın.

2. Program düğmesine (12) basın.
– Program düğmesinin ışığı

yanar.

3. Ayarlamak istediğiniz saat için
saat ayar düğmesine basın.

Kısa basışlar süreyi 1
saat artırır. Düğmeyi

C

4. Ayarlamak istediğiniz dakika
için dakika ayar düğmesine
basın.

5. Otomatik çalıştırma düğmesine
(Auto) basın.

– Otomatik çalıştırma düğme-

C

basılı tutmanız saatleri
hızlı geçmenizi sağlar.

sinin (13) ışığı yanar. Cihaz
ayarlanan saate çalışmaya
başladığında ışığı söner.

Ayalarladığınız saati
tekrar görmek için,
program düğmesine
(12) basın. Saat, kısa
süreliğine görebilme­niz için yanıp, söner.

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

11 / 14 TR

4 Temizlik ve bakım

4.1 Temizlik

1. Cihazı kapatın ve fişini prizden
çıkarın.

2. Cihazın tamamen soğumasını
bekleyin.

3. Cam sürahiyi çıkartın.

4. Filtre sepeti kapağını açın.

5. Filtre sepetini çekip çıkarın.
Kağıt filtreyi çıkartıp kahve
telvesiyle birlikte atın.

6. Filtre sepetini C akan suyun
altında tutup az miktarda
yumuşak deterjan kullanarak
temizleyin. Filtre sepeti ve cam
sürahi bulaşık makinesinin üst
rafında veya akan suyun altında
yıkanabilir.

7. Cihazın dış kısmını temizlemek
için nemli ve yumuşak bir bez
ve az miktarda yumuşak bir
temizleme maddesi kullanın.

8. Filtre sepetini tekrar yuvaya
yerleştirin ve filtre sepeti kapa­ğını kapatın.

9. Cam sürahiyi ısıtma platformu­nun üzerine yerleştirin.

UYARI: Cihazı temiz­lemek için benzin,
solvent veya aşındı-

A

C

rıcı temizleyiciler ile
metal nesneler veya
sert fırçalar kullan­mayın.

Temizlikten sonra
cihazın tüm parçala­rını kurulayın.

4.2 Kireç çözme

1. Uzman bir mağazadan uygun
bir kireç çözücü satın alın.
Lütfen cihazın adını vererek is­teyin.

2. Kireç çözme işleminden önce
kireç çözücü nün paketindeki
üretici talimatlarını iyice oku­yun. Üreticinin talimatları aşa­ğıdakilerden fak lılık gösteriyor­sa üreticinin talimatlarına uyun.

Ayrıca, mağazalardan
temin edebileceğiniz
bir kireç çözücü ye-

C

rine elma sirkesi ve
limon tuzu da kulla­nabilirsiniz.

12 / 14 TR

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

4 Temizlik ve bakım

4.3 Saklama

• Cihazı uzun süre kullanmayı düşün-

müyorsanız, dikkatli bir şekilde

saklayın.

• Cihaz fişinin çekildiğinden, ciha-

zın soğuduğundan ve tamamen
kuru olduğundan emin olun.

• Cihazı serin ve kuru bir yerde

saklayın.

• Cihazı ve kablosunu çocukların

ulaşamayacağı bir yerde muhafaza

edin.

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

13 / 14 TR

5 Tüketici hizmetleri

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Değerli Müşterimiz,

Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr
adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde
bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23
53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz
markamızın müşteri istek ve
önerilerinin müşteri profili ayrımı
yapılmaksızın her kanaldan (çağrı
merkezi, e-posta, www.arcelik.com.
tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi)
rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir,
raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek
bir bilgi havuzunda toplandığı, bu
kayıtların yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli
kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel
müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir
yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile entegre
edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı
geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de
bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Web sitesi Çağrı merkezi

2

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

5

Arçelik Çağrı

Merkezi

444 0 888

(Sabit telefonlardan

veya cep

telefonlarından

alan kodu

çevirmeden)

Diğer Numara:

0216 585 8

888

Müşteri başvurusu1

Başvuru kaydı

Yetkili satıcı

Hizmet talebinin alınması

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Aşağıdaki önerilere
uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda
yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).

[e-mail] fax [phone]

Çağrı merkezi

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

değil

14 / 14 TR

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

6

Kahve Makinesi / Kullanma Kılavuzu

Garanti ile ilgili olarak

müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar

Arçelik tarafından verilen bu garanti, Kahve Makinesi’nin normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:

1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,

2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,

3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,

4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.

5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.

Ürüne yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.

Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.

Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.

Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın al­dığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün
üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.

Ürününüzün CE uygunluğu Intertek testing services Shenzhen Ltd. Guangzhou Branch Block E,
No.7-2 Guang Dong Software Science Park, Caipin Road, Science City GETDD, Guangzhou,
China Telephone/Fax: 86-20 - 8213 9688/86-20-32057538 tarafından onaylanmıştır.

İmalatçı/İthalatçı: Arçelik A.Ş. Genel Müdürlük Karaağaç Caddesi No: 2-6 Sütlüce 34445
İstanbul/Türkiye

Ça€r› Merkezi

444 0 888

Menşei: P.R.C

Di€er Numara

0216 585 8 888

ARÇEL‹K A.fi. Tuzla 34950 ‹stanbul
Telefon [phone] Faks (0216) 423 23 53

kahve makinesi

Garanti
Belgesi

ARÇELİK Kahve Makinesi’nin, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik’in yetkili
kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edil­memiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir
süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz
bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün
arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört
defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalan­masının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı sürekli kılması,

-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi
temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp
oranda bedel indirimi talep edebilir.Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir. Bu Garanti
Belgesi’nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun’a dayanılarak
yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

Genel Müdür Genel Müdür Yardımcısı

Seri No:
Tip: K 8115 KM
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:

Satıcı Firma Ünvanı:

Bu belge, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın 89530 no’lu ve 19.08.2010 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Arçelik A.Ş.

Adres:

Tel-Faks:

Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):