Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilmiş ve titiz kalite kontrol işlemlerinden
geçirilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını
istiyoruz.
Bunun için, bu kılavuzun tamamını, ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın.
Kullanma kılavuzu ürünü hızlı ve güvenli bir şekilde
kullanmanıza yardımcı olur.
• Ürünü kurmadan ve çalıştırmadan önce kullanma kılavuzunu
okuyun.
• Özellikle güvenlikle ilgili bilgilere uyun.
• Daha sonra da ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu
kolay ulaşabileceğiniz bir yerde saklayın.
• Ayrıca ürün ile birlikte ilave olarak verilen diğer belgeleri de
okuyun.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli
olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda
açık bir şekilde vurgulanmıştır.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
EEE Yönetmeliğine uygundur.
Page 3
İÇİNDEKİLER
1 Güvenlik Uyarıları 2
2 Cihazınızın Teknik Özellikleri 4-6
3 Cihazınızın Kullanılması 6-12
4 Temizlik ve Bakım 13
5 Tüketici Hizmetleri 14
1
Page 4
1
Güvenlik Uyarıları
Güvenliğiniz için, ütüyü kullanmadan önce bu kılavuzu dikkatlice
okuyun. Lütfen bu kılavuzu ileride
başvurmak üzere saklayın.
Bu cihaz evlerde kullanılmak üzere
tasarlanmıştır ve sadece verilen
talimatlara uygun biçimde kullanılmalıdır.
Cihaz oldukça yüksek sıcaklıkta buhar üretir. Cihazı mutlaka
dikkatli bir şekilde kullanın ve diğer
kullanıcıları da olası tehlikelere karşı
uyarın.
Yapmanız Gerekenler
1. Ütünün üzerinde belirtilen ana
şebeke voltajının evinize gelen
elektrik voltajına uygun olup olmadığını kontrol edin.
2. Ütünüzü kullanmadan önce
elektrik kablosunu açarak düzleştirin.
3. Ütüyü ütü masasına koymadan
önce, ütü masasını yerleştireceğiniz yerin sabit olduğundan emin
olun.
4. Ütüyü kullanacağınız ve koyacağınız yüzeyin sabit bir yüzey olması
gerekir.
5. Su haznesine su doldurmadan
önce ütünün fişini prizden mutlaka
çekin.
6. Elektrikli cihazları çocukların ve
sağlığı yerinde olmayan kişilerin
erişemeyeceği yerlerde tutun.
Başlarında denetleyici bir kimse
2
olmadan bu kişilerin cihazları kullanmalarına izin vermeyin.
7. Elektrik kablosu hasar görmüşse, tehlikeleri önlemek için, üretici,
yetkili servis veya benzer bir yetkili
kişi tarafından değiştirilmelidir.
8. Ütüyü kullandıktan sonra su
haznesini boşaltın.
9. Bu alet, güvenliklerinden sorumlu bir kişi tarafından aletin kullanımıyla ilgili denetlenmedikçe veya
talimat verilmedikçe, kısıtlı fiziksel,
duyusal veya zihinsel kapasiteye
sahip (çocuklar dahil) ya da bilgi ve
deneyimi olmayan kişilerce kullanılmak amacıyla tasarlanmamıştır.
10. Aletle oynamadıklarından emin
olmak için çocuklara gerekli dikkat
gösterilmelidir.
11. Ütü tabanı tasarımı gereği, tül/
dantel gibi ince dokulu kumaşları
ütülerken ütüleme bezi kullanmanızı öneririz
Yapmamanız Gerekenler
1. Ütünüzü kullanırken, çocukların
ütüye dokunmalarına izin vermeyin.
3. Yetkili servis tarafından onaylanmadıkça, uzatma kablosu
kullanmayın.
4. Su haznesine parfüm, sirke kireç
çözücü veya başka kimyasal sıvılar
koymayın; aksi takdirde, ütünüz
Page 5
ciddi biçimde hasar görebilir.
5. Ütünüzü su veya başka bir
sıvının içine daldırmayın.
6. Hasar gördüğünde veya düzgün
çalışmadığında ütüyü kullanmayın.
7. Ütü düşürülmüşse, gözle görülür
hasar varsa ya da sızıntı yapıyorsa,
kullanılmamalıdır.
8. Ütü yaparken veya ütü yaptıktan
hemen sonra ütü tabanına dokunmayın. Çünkü sıcaktır!
9. Ütünüz çalışırken şebeke
kablosunun ütü tabanına değmemesine dikkat edin. Kullanımınız
tamamlandığında ütünüz tamamen
soğuyana dek şebeke kablosunu ürününüzün veya ürün taban
konsolu etrafına sarmayınız.
10. Ütünün gövdesini açmaya veya
herhangi bir parçasını çıkarmaya
çalışmayın; ütünün içinde sizin
onarabileceğiniz bir parça yoktur.
3
Page 6
2
Cihazınızın Teknik Özellikleri
1
2
3
4
5
6
7
8
9
11
12
10
1. Tutamak
2. Şok Buhar Düğmesi
3. Su Püskürtme Düğmesi
4. LCD Ekran
5. Sıcaklık Azaltma ( - ) Düğmesi
6. Sıcaklığı Artırma ( + ) ve Açma/
Kapama Düğmesi
7. Buhar/Su Tasarruf Düğmesi
8. Su Doldurma Kapağı
9. Sprey
10. Temizleme (Self-Cleaning)
Düğmesi
11. Şebeke Kablosu
12. Su Doldurma Kabı
Gerilim : 220-240V~50/60Hz
Güç : 2020-2400W
Buhar Miktarı: 35 gr/dk max.
İzolasyon Sınıfı : I
Net Ağırlık: 1.3 Kg
Ürününüz üzerinde bulunan iflaretlemelerde veya
ürünle birlikte verilen di€er basılı dökümanlarda
beyan edilen de€erler, ilgili standartlara göre
laboratuvar ortamında elde edilen de€erlerdir. Bu
de€erler, ürünün kullanım ve ortam flartlarına göre
de€iflebilir.
4
Page 7
LCD Tanımı
1
2
3
4
5
1. Kumaş cinsi göstergesi
2. Buhar Açık/Kapalı göstergesi
3. Kendini temizleme (Self-Clean)
göstergesi
4. Otomatik Kapanma (Auto-Off)
göstergesi
5. Su tasarruf modu göstergesi
Kumaş Ayarı: LCD ekranda 7 Türkçe kumaş sıcaklık
ayarı yapılabilir.
Kumaşı seçmek için “ SICAKLIĞI ARTIR (+) “ veya
“SICAKLIĞI AZALT (-) “ düğmelerine basın. Sıcaklık
ayarlanırken Seçici “” yanıp sönmeye başlar,
istenen sıcaklığa ulaşıldığında Seçici yanıp sönmeyi
bırakır.
Not:
“YUKARI” veya “AŞAĞI” düğmesine her basıldığında
kısa bir bip sesi duyulur;
‹stenilen sıcaklığa ulaşıldığına daha uzun bir bip sesi
duyulur.
Buhar Göstergesi
Sıcaklık (Kumaş Ayarı), Buharla Ütülemeye Uygun
Olmadığında Bu Logo Görünür.
Sıcaklık (kumaş ayarı), buharla ütülemeye uygun olduğunda bu logo görünür. Buhar düğmesine basın. Logo
yanıp söner ve buharlı ütüleme başlar.
5
Page 8
Kendini temizleme (Self-Clean) fonksiyonu göstergesi
Bu simge temizleme gerektiğinde belirir.
Temizleme tamamlandığında simge sıfırlanır.
Otomatik kapanma
Bu simge, otomatik kapanma etkinleştirildiğinde belirir.
Su tasarrufu
Buhar düğmesine iki kez basın. Logo belirir ve su
tasarrufu modu etkinleştirilir.
Cihazınızın Kullanılması
3
Buharlı Ütünüzün Kullanılması
Konusunda Önemli Notlar
1. Ütülenecek giysileri kumaş cinsine göre sıralayın. Böylece farklı
giysiler için sıcaklık ayarı değiştirme
sıklığı azalacaktır.
2. Ütünüzü uygun bir prize taktıktan sonra “ Sıcaklık artırma (+) ve
Açma/Kapama” düğmesine LCD
ekran aydınlanana kadar basılmalıdır.
3. Kumaş cinsinden emin değilseniz, ütülemeyi giysinin arkasındaki
veya içindeki küçük bir alanda deneyin. Düşük bir sıcaklıkla başlayın
ve aşama aşama sıcaklığı arttırın.
4. Isıya duyarlı kumaşları ütülemeden önce üç dakika bekleyin.
Sıcaklık ayarlamasının gereken
düzeye (ister daha sıcak ister daha
soğuk olsun) ulaşması belirli bir
zaman alır.
5. İpek, yün, velür gibi hassas
kumaşları ütüleme örtüsü kullanarak ütüleyin. Böylece parlama
engellenir.
6
6. Şok buhar ve dikey konumda buhar elde etmek için 2, su
püskürtmek için 3 numaralı (Bkz.
Sayfa 4) düğmeye birkaç kere
basmanız gerekebilir.
Su Doldurma
1. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine basıp 3 sn.
basılı tutun. LCD ekran bip sesiyle
kapanacaktır.
2. Ütünün fişini prizden çekin.
3. Su Doldurma Kapağını Açın.
4. Suyu, su doldurma ağzından su
kabını kullanarak doldurun.
Page 9
5. Su haznesini yan tarafında
gösterilen ‘Max’ seviyesine kadar
doldurun.
Not: Kimyasal madde karıştırılmış
su veya başka sıvıları kullanmayın.
Sıcaklık Ayarının Yapılması
1. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
2. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
3. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi gösterilecektir (AKRİLİK).
4. Ayarı Akrilik’ten Keten sıcaklığına yükseltmek için “ Sıcaklık artırma (+)” düğmesine basın; bir kez
bastığınızda sıcaklık ayarı bir “bip”
sesi ile yukarı doğru değişecektir;
ayarı aksi yönde değiştirmek için
“Sıcaklığı azaltma (-)” düğmesine
basın.
7
5. “Seçici” ütünün ısındığını veya
soğuduğunu göstermek için yanıp
sönecektir.
6. Ütü uygun sıcaklığa ulaştığında,
“seçici” yanıp sönmeyi kesecek ve
bir bip sesi çıkartacaktır.
7. Daha iyi performans elde etmek
için, buhar yalnızca yüksek sıcaklık
aralığında (Keten, Pamuklu ve
Yünlü) verilecek ve buhar simgesi
yanarak bu durumu gösterecektir.
8. Karma, Polyester, Naylon ve Akrilik kumaşı seçtiğinizde ütü buhar
vermiyecektir. LCD ekranda
göster yeri görünecektir.
İlk Ütüleme
1. Varsa, ütünün tabanındaki ve
gövdesindeki tüm koruyucu film ve
etiketleri çıkarın.
2. Ütünün elektrik kablosunu açıp
düzleştirin.
3. “Su Doldurma” başlıklı bölümde
anlatıldığı şekilde ütüyü doldurun.
4. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
5. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
6. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi (AKRİLİK) ve buhar kapalı göstergesi
görüntülenecektir.
7. Ütüleyeceğiniz kumaş cinsine
göre sıcaklık ayarını yapınız.
8. Sürekli buharlı ütüleme için “Buhar/Su Tasarruf Düğmesi”ne bir
Page 10
kez basın; buhar simgesi bir bip
sesiyle LCD ekranda görünecektir.
9. Yaklaşık 1 dakika sonra ütü
taban sıcaklığı uygun sıcaklığa
gelerek, ütünüz kullanıma hazır
hale gelecektir.
10. İlk olarak, eski bir havluyu
ütülemeye başlayın.
Su Püskürtme
1. Bu fonksiyon her zaman kullanılabilir ve hiç bir ayarı etkilemez.
2. Su haznesini “Su Doldurma”
başlıklı bölümde anlatıldığı şekilde
doldurun.
3. Su spreyini giysiye doğrultun.
4. Püskürtme Düğmesine basın.
Not: Su püskürtmeye başlamak
için düğmeye birkaç kere basmanız gerekebilir.
Kuru Ütüleme
1. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
2. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
3. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi (AKRİ-
8
LİK) ve buhar kapalı göstergesi
görüntülenecektir.
4. Sıcaklık ayarını giysi etiketinde
önerilen seviyeye getirmek için
lütfen “Sıcaklık Ayarının Yapılması”
başlıklı bölüme bakın.
5. Ütü artık kullanıma hazırdır.
6. Ütünüzü kapatmak için fişini
pnizden çekin veya “ Sıcaklık
artırma (+) ve Açma/Kapama”
düğmesine 3 sn. basılı tutun. LCD
ekran bip sesiyle kapanacaktır.
7. Ütü tamamen soğuduğunda,
dikey konumda güvenli bir yere
kaldırın.
Su Tasarrufu Modunun
Seçilmesi
1. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
2. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
3. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine bir kez
basın. LCD ekranda kumaş cinsi
(AKRİLİK) ve buhar göstergesi
görüntülenecektir. Keten, Pamuklu, Yünlü sıcaklığına ayarlayın. Bkz.
“Sıcaklık ayarının yapılması”
4. “Buhar/Su Tasarruf Düğmesi”ne
basıp LCD ekranda simgesini
seçin. Bu konum ütünüzün su tasarrufu modunda olduğu anlamına
gelir.
5. Su tasarrufu modunda, ütü
yatay ütüleme pozisyonunda 5
sn.den fazla hareketsiz kaldığında buhar üretimi duracaktır. Bu
Page 11
sayede gereksiz buhar üretimi
olmayacağından enerji tasarrufu
sağlanacaktır.
6. Su tasarrufu modunu iptal
etmek için “Buhar/Su Tasarruf
Düğmesi”ne basın ve 3 sn. basılı
tutun. LCD ekranda simgesi
kaybolacaktır.
Ütüyü hareket ettirdiğinizde, buhar
üretimi tekrar başlayacaktır.
Buharlı Ütüleme
1. “Su Doldurma” başlıklı bölümde
anlatıldığı şekilde ütüyü doldurun.
2. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
3. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
4. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi (AKRİLİK) ve buhar kapalı göstergesi
görüntülenecektir.
6. “Buhar/Su Tasarruf Düğmesi”ne
bir kez basın. LCD ekranda
simgesi görünecek ve buhar
9
çıkacaktır.
7. Ütü artık kullanıma hazırdır.
8. Ütünün fişini prizden çekin veya
“ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine basıp 3 sn.
basılı tutun. LCD ekran bip sesiyle
kapanacaktır.
9. Ütü tamamen soğuduğunda,
dikey konumda güvenli bir yere
kaldırın.
Not:
- Buhar fonksiyonu yalnızca
yüksek sıcaklık ayarında (Keten,
Pamuklu ve Yünlü) çalışır.
Şok Buhar
Bu fonksiyon inatçı kırışıklıkları
gidermek için ekstra miktarda
buhar üretir.
1. “Su Doldurma” başlıklı bölümde
anlatıldığı şekilde ütüyü doldurun.
2. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
3. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
4. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Page 12
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi (AKRİLİK) ve buhar kapalı göstergesi
görüntülenecektir.
5. Sıcaklık ayarını giysi etiketinde
önerilen seviyeye getirmek için
lütfen “Sıcaklık Ayarının Yapılması”
başlıklı bölüme bakın.
6. Ütü artık kullanıma hazırdır.
7. Şok Buhar Düğmesine basın.
8. Buhar, ütünün tabanındaki
deliklerden ütülenmekte olan kumaşın üzerine püskürtülecek ve
kırışıklıkları giderecektir.
9. İnatçı kırışıklıklar için Şok Buhar
Düğmesine bir kez daha basmadan önce birkaç saniye bekleyin.
Genelde bütün kırışıklıklar üç püskürtmeden sonra giderilmektedir.
Not:
- Daha iyi sonuç için daha yüksek
sıcaklık (Keten, Pamuklu ve Yünlü)
ayarını kullanın.
− Şok Buhar çıkarmaya başlamak
için düğmeye birkaç kere basmanız gerekebilir. İdeal buhar kalitesi
için, Şok Buhar Düğmesine art
arda üç seferden fazla basmayın.
Dikey Konumda Şok Buhar
10
Uyarı:
İnsanların veya ev hayvanlarının
üzerindeki giysilere ve kumaşlara
buhar püskürtmeyin. Buharın sıcaklığı çok yüksektir.
Bu fonksiyon, askıdaki narin giysilerdeki, asılı perdelerdeki veya
diğer asılı kumaşlardaki kırışıklıkları gidermek için ekstra miktarda
buhar sağlar.
1. “Su Doldurma” başlıklı bölümde
anlatıldığı şekilde ütüyü doldurun.
2. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
3. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
4. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi (AKRİLİK) ve buhar kapalı göstergesi
görüntülenecektir.
5. Sıcaklık ayarını giysi etiketinde
önerilen seviyeye getirmek için
lütfen “Sıcaklık Ayarının Yapılması”
başlıklı bölüme bakın.
6. Ütü artık kullanıma hazırdır.
7. Ütüyü giysiden 15-30 cm uzaklıkta tutun.
8. Şok Buhar Düğmesine basın.
9. Buhar giysinin içine işleyerek
kırışıklıkları giderir.
10. İnatçı kırışıklıklar için Şok Buhar
Düğmesine bir kez daha basmadan önce birkaç saniye bekleyin.
Genelde bütün kırışıklıklar üç püskürtmeden sonra giderilmektedir.
Not:
− Daha iyi sonuç için daha yüksek
Page 13
sıcaklık ayarını (Keten, Pamuklu ve
Yünlü) kullanın.
− Şok Buhar çıkarmaya başlamak
için düğmeye birkaç kere basmanız gerekebilir. İdeal buhar kalitesi
için, Şok Buhar Düğmesine art
arda üç seferden fazla basmayın.
Kireç Çözme Sistemi
Dahili anti-tortu kartuşu, buharlı
ütüleme sırasında oluşan kireç tortusunu azaltmak için tasarlanmıştır.
Bu fonksiyon ütünüzün ömrünü
uzatır.
Not: Anti-tortu kartuşu, doğal
kireç oluşumu sürecini tamamen
durdurmaz.
Temizleme Fonksiyonu
(Self -Clean)
Bu fonksiyon, buhar haznesindeki
tortuları ve birikmiş mineraller yok
eder.
Buharlı ütüleme fonksiyonu bir süre
kullanıldıktan sonra, ütü tabanının temizlenmesi gerekir ve LCD
ekranda yanıp sönen simgesi
görünür.
1. “Su Doldurma” başlıklı bölümde
anlatıldığı şekilde su haznesini
yarıya kadar doldurun.
2. Ütüyü dik konumda düz bir
zemine yerleştirin.
3. Ütünün fişini topraklı bir prize
takın.
4. “Bip” sesi duyulacak ve LCD ekranda bir saniyeliğine tüm logolar
görüntülenip kaybolacaktır.
5. “ Sıcaklık artırma (+) ve Açma/
11
Kapama” düğmesine bir kez basın.
LCD ekranda kumaş cinsi (AKRİLİK) ve buhar kapalı göstergesi
görüntülenecektir.
11. Buhar ve kaynar su, taban
haznesinde biriken tortuları ve
mineralleri yıkayarak ütünün tabanındaki deliklerden dışarı akıtır.
12. Su haznesi boşalana dek
ütüyü hafifçe ileri geri sallayın.
13. Buharlı ütünüzü, dik pozisyonda sabit bırakın ve tam olarak
soğumasını bekleyin.
14. Ütünün tabanı soğuduğunda
nemli bezle silin. Ütüyü, dikey konumda güvenli bir yere kaldırın.
Uyarı: Sıcak suyu cildinizden/vücudunuzdan uzak tutun.
Page 14
Damlama Önleyici (Anti-drip)
1. Anti-drip sistemi ütü soğuk
olduğu zaman suyun tabandan akmasını otomatik olarak engellemek
için tasarlanmıştır.
2. Kullanım sırasında, anti-drip
özelliği ısınma veya soğuma periyotlarında tık şeklinde bir uyarı
sesi verir. Bu gayet normaldir ve
sisteminizin doğru olarak çalıştığını
gösterir.
Otomatik Kapanma
Ütünüz fişe takılıyken başında bulunmadığınız durumlarda, Otomatik
Kapanma özelliği kendiliğinden
devreye girecektir.
Yatay Konumda Otomatik
Kapanma
1. Ütü, ütüleme
(yatay) pozisyonundayken 30 saniye
hareketsiz kalırsa, bir
“Bip” sesiyle
otomatik olarak
kapanır.
2. LCD ekran üzerinde duraklama simgesi yanıp söner.
İlk 5 yanıp sönmeden sonra LCD
12
arka ışığı söner ve duraklama simgesi yanıp sönmeye devam eder.
3. Ütüyü hafifçe hareket ettirerek
yeniden çalıştırmaya başlayabilirsiniz.
Dik Konumda Otomatik
Kapanma
1. Ütü, arkası üzerinde (dikey)
duruyorken 8 dakika hareketsiz
kalırsa, bir “Bip” sesiyle otomatik
olarak kapanır.
2. LCD ekran üzerinde duraklama
simgesi “ “ yanıp söner. İlk 5
yanıp sönmeden sonra mavi LCD
ekran ışığı söner ve duraklama
simgesi yanıp sönmeye devam
eder.
3. Ütüyü hafifçe hareket ettirerek
yeniden çalıştırmaya başlayabilirsiniz.
Not: Ütü tabanı sıcaklığının eski
düzeyine ulaşması yaklaşık 60
saniye alır.
Işıklı Su Tankı
Ütüleme sırasında su haznesinin
aydınlatma ışığı yanar.
Page 15
4
Temizlik ve Bakım
Boşaltma ve Saklama
1. Ütünün fişini prizden çekin.
2. Ütüyü baş aşağı tutun ve kalan
suyun çıkması için hafifçe sallayın.
3. Ütü tamamen soğuduğunda,
dikey konumda güvenli bir yere
kaldırın.
Ütünün Temizlenmesi
1. Ütünün fişini prizden çekin.
2. Tabandaki veya gövdedeki
tortuları gidermek için nemli bir
bezle silin.
Not:
Tabandaki tortuları gidermek için
asla keskin veya sert nesneler
kullanmayın.
Ütüyü temizlemek için aşındırıcı
maddeler, sirke veya başka kimyasallar kullanmayın.
13
Page 16
5
Tüketici Hizmetleri
De€erli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inan›yoruz. Bu
nedenle siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsaml› yeni hizmetler sunmaya devam
ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet
vermeye başlamasının ardından, Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat yeni
telefon numarası 444 0 888 ile canlı olarak hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlar›ndan alan kodu çevirmeden *)
Di€er Numara:
(0216) 585 8 888
* Sabit telefonlardan yap›lan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yap›lan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yap›lmaktad›r.
Ça€r› Merkezimize ayr›ca www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya
da 0216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yaz›l› başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Ankara Asfalt› Yan›, 34950
Tuzla/‹STANBUL
2. Ürününüzü kullanma k›lavuzu esaslar›na göre kullan›n›z.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz oldu€unda yukar›daki telefon numaralar›ndan
Ça€r› Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kart›”n› sorunuz.
5. ‹şiniz bitti€inde servis teknisyeninden “H‹ZMET F‹‹“ istemeyi unutmay›n›z.
Alaca€›n›z Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sa€layacakt›r.
6. Kullan›m ömrü: 7 y›ld›r. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça süresi.)
14
Page 17
Garanti ile ilgili olarak
müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar
Arçelik tarafından verilen bu garanti, Buharlı Elektronik Ütü’nün normalin dışında kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Ürüne yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün yatına dahil değildir.
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün
üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.
Ürününüzün CE uygunluğu TUV Rheinland Hong Kong Limited 9-10/F., Emperor International
Square, 7 Wang Tai Road, Kowloon Bay, Kowloon,HK tarafından onaylanmıştır.
İmalatçı/İthalatçı: Arçelik A.Ş. Genel Müdürlük Karaağaç Cad. No: 2-6 Sütlüce 34445 İstanbul /
Türkiye
ARÇELİK Buharlı Elektronik Ütü’nüzün, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve
Arçelik’in yetkili kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir
nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve
üretim hatalarına karşı
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir
süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz
bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün
arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen rmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Ürünün teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden
fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması veya belirlenen garanti süresi içerisinde
farklı arızaların toplamının altıdan fazla olmasıyla üründen yararlanamamanın süreklilik kazanması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması
-Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmaması halinde sırasıyla Yetkili satıcımız, bayi, acente, temsilciliğimizden birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisiyle birlikte veya rmamız yetkilisince düzenlenecek raporla
arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumunda, ücretsiz olarak değiştirme işlemi
yapılacaktır.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ,Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi’nin kullanılmasına 4077 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun’a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi
Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin
Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
Genel MüdürGenel Müdür Yardımcısı
Arçelik A.Ş.
Seri No:
Tip: K 4249
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Sat›c› Firma Ünvan›:
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın 85137 no’lu ve 18.06.2010 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
Adres:
Tel-Faks:
Sat›c› Firma (Kaşe ve İmza):
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.