Page 1
Ütü
Kullanma kılavuzu
K 4246
Page 2
Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!
Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilmiş ve titiz kalite kontrol işlemlerinden
geçirilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını
istiyoruz.
Bunun için, bu kılavuzun tamamını, ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın.
Kullanma kılavuzu ürünü hızlı ve güvenli bir şekilde
kullanmanıza yardımcı olur.
• Ürünü kurmadan ve çalıştırmadan önce kullanma kılavuzunu
okuyun.
• Özellikle güvenlikle ilgili bilgilere uyun.
• Daha sonra da ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu
kolay ulaşabileceğiniz bir yerde saklayın.
• Ayrıca ürün ile birlikte ilave olarak verilen diğer belgeleri de
okuyun.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli
olabileceğini unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda
açık bir şekilde vurgulanmıştır.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
EEE Yönetmeliğine uygundur.
Page 3
İÇİNDEKİLER
1 Güvenlik Uyarıları 2
2 Cihazınızın Teknik Özellikleri 3
3 Cihazınızın Kullanılması 4-9
4 Temizlik ve Bakım 10
5 Sorun Giderme Rehberi 11
6 Tüketici Hizmetleri 12
1
Page 4
1
Güvenlik Uyarıları
1. Ütünüzün üzerinde belirtilen ana
flebeke voltaj›n›n evinizdeki elektrik
voltaj›na uygun olup olmad›€›n›
kontrol edin.
2. Ütünüzü kullanmadan önce
flebeke kablosunu açarak
düzlefltiriniz.
3. Ütünüzü sallanmayan sabit bir
yüzey üzerine yerlefltirin. Ütüyü
kullanaca€›n›z ve koyaca€›n›z
yüzeyin ve ütü masas›n› yerlefltirece€iniz yerin sabit oldu€undan
emin olun.
4. Ütünüzü sadece ütüleme amaçl›
kullan›n›z.
5. Tehlikelerden korunmak için,
ütüyü su veya bir baflka s›v›n›n
içerisine bat›rmay›n›z.
6. Ütü prize tak›lmadan veya prizden ç›kar›lmadan önce her zaman
“off” konumuna getirilmelidir. Hiçbir
zaman kabloyu prizden ç›karmak
için h›zla ve güçlü bir flekilde
çekmeyin; bunun yerine ba€lant›y›
kesmek için fifli kavray›n ve çekin.
7. Kordonun s›cak yüzeylere
temas etmesine izin vermeyin.
Ütüyü kald›rmadan önce tamamen so€uyana kadar bekleyin.
Saklamak için kordonunu, ütünün
etraf›na gevflekçe sar›n.
8. Ütünüze su dolduruyorken ve
boflalt›rken veya ütünüzü kullanm›yorken; mutlaka fişi prizden çekin.
9. Şebeke kablosu hasar gördüğünde, bu şebeke kablosu,
tehlikeli durumdan sakınmak için,
Yetkili Servis tarafından değiştirilmelidir.
10. Ütünüz düşürülmüşse, gözle
görülür hasarı varsa yada sızıntı
yapıyorsa, kullanılmamalıdır.
11. Ütüyü, elektri€e ba€l›yken
veya ütü masas›n›n üzerindeyken
gözetimsiz b›rakmay›n. Ürününüz,
fiziksel (görsel, iflitsel) veya zihinsel
engelliler, çocuklar ve deneyim,
bilgi eksikli€i olan kifliler taraf›ndan,
güvenliklerinden sorumlu bir
kiflinin gözetimi olmaks›z›n,
kullan›lmamal›d›r. Çocuklar ürün
kullan›l›rken gözetim alt›nda
bulundurulmal› ve çocuklar›n
ürün ile oynamad›klar›ndan emin
olunmal›d›r.
12. S›cak metal k›s›mlara, s›cak
suya veya buhara dokunmak
yan›klar›n oluflmas›na neden olabilir. Buharl› bir ütüyü ters çevirirken
dikkatli olun – haznesinde s›cak su
bulunabilir.
13. Dikey buhar fonksiyonunu
kullan›rken, ütüyü kendinizi veya bir
baflkas›n› iflaret edecek biçimde
tutmay›n.
14. E€er ürününüzü uzatma kablosu ile çalıştırılması gerekiyorsa
uygun ve hasarsız uzatma kablosu
seçilmelidir.
2
Page 5
2
Cihazınızın Teknik Özellikleri
1
4
23
5
6
7
14
11
10
11
12
13
8
9
1- Durum ›fl›€›
2- fiok buhar dü€mesi
3- Sprey dü€mesi
4- Buhar ayar dü€mesi
5- S›cakl›k ayar dü€mesi
6- Su boflaltma kanal›
7- Sprey
8- Ütü taban›
9- Auto-Lift™ ayaklar›
10- Smart Touch™ (Dokunmaya
duyarl›) tutamak
11- Auto Lift™ seçme dü€mesi
12- Flip Funnel™ (Özel su doldurma
kanal›)
13- Su tank›
14- fiebeke kablosu
8
Gerilim : 220 - 240 V ~ 50Hz
Güç : 2000 - 2400 W
İzolasyon Sınıfı : I
Net Ağırlık: 1600gr
Ürününüz üzerinde bulunan iflaretlemelerde veya
ürünle birlikte verilen di€er basılı dökümanlarda
beyan edilen de€erler, ilgili standartlara göre
laboratuvar ortamında elde edilen de€erlerdir.
Bu de€erler, ürünün kullanım ve ortam flartlarına
göre de€iflebilir.
3
Page 6
Cihaz›n›z›n Kullan›lmas›
3
Cihaz›n›z› kullanmaya bafllamak
için afla€›dakileri yap›n›z.
1. Doldurma
Flip Funnel™’i (özel su doldurma
kanal›n›) aç›n ve doldurma kab›n›
kullanarak veya musluktan tanka
su ilave edin.
2. Ayarlama
Fifle tak›n ve kumafl ayar›n› seçin.
3. Ütüleme
Yan›p sönen yeflil ›fl›k sürekli yanmaya bafllay›nca, tutamaktan tutun
ve ütüleyin.
Auto - Lift™ (Otomatik
kald›rma) Sistemi
Çal›flt›rmak için ütünüzü düz bir
yüzeyin üzerine yerlefltirin. Ütünün
fiflini bir prize tak›n ve Auto- Lift™
anahtar›n›n ON konumunda
oldu€undan emin olun.
BEKLEME DURUMUNDA
Basitçe ütünün tutama€›ndan
tutun. Ütü sensör sayesinde elinizi
hissedecek ve alçalacakt›r.
Tutama€› her b›rakt›€›n›zda;
ayaklar otomatik olarak yükselecek
ve bu sistem kumafllar›n›z›
yanmaya ve parlamaya karfl›
korumufl olacakt›r.
4
Page 7
KULLANIRKEN
Auto- Lift™ sistemi:
Auto -lift™ sistemini kullanmamak
isterseniz ütünün arkas›ndaki
anahtar› off konumuna getirin.
Ütünüz flimdi standart bir ütü
gibi çal›flacakt›r. E€er ütü yatay
posizyonda 30 saniyeden fazla
b›rak›l›rsa Auto – Lift™ ayaklar›
yükselecektir. Bu ütünüzün
kumafllar› veya ütüleme alan›n›
yakmaktan korumas›n› sa€layacakt›r. Tutama€›na dokunun, ütü
alçalacakt›r. ( ) anahtar›n› ON
konumuna getirerek Auto - Lift™
özelli€ine yeniden sahip olabilirsiniz.
Su Tank›
Ütünüze su doldurmadan önce
buhar ayar dü€mesini ok yönünde
iterek OFF konumuna
kayd›r›n. Ütünün prizden çekilmifl
oldu€undan emin olun.
Flip Funnel™’i (özel su doldurma
kanal›n›) ok yönünde aç›n.
Ütüyü yatay konumda b›rak›n ve
doldurma kab›n› kullanarak suyu
MAX seviyeyi geçmeyecek flekilde
doldurun.
Alternatif olarak, ütüyü yatay
tutarak do€rudan musluk alt›nda
da doldurabilirsiniz. Tank›; ütünün
yan›nda bulunan MAX dolum
çizgisini geçecek biçimde
doldurmay›n. ‹fliniz bitti€i zaman su
5
Page 8
doldurma kanal›n› kapat›n.
Ütüleme s›ras›nda su ekleme
ihtiyac› duyarsan›z, ütüyü prizden
çekin ve yukar›daki ad›mlar› tekrar
edin. Dolumdan sonra, ütülemeye
bafllamadan önce ütünün
tamam›yla yeniden ›s›nm›fl
oldu€una emin olun.
Su önerileri
Bu ütü normal flebeke suyu ile
kullan›lmak üzere tasarlanm›flt›r.
E€er suyunuzun sertli€i 12’nin
üzerinde ise fliflelenmifl kaynak
suyunu veya flebeke suyuyla yar›
yar›ya kar›flt›raca€›n›z ar›t›lm›fl
suyu kullanman›z› öneriyoruz. Asla
%100 ar›t›lm›fl su kullanmay›n çünkü bu durum ütünün su ak›tmas›na
sebep olabilir.
S›cakl›k ayarlama
Durum ›fl›€›
S›cakl›k ayar dü€mesi
6
Page 9
Off Naylon ‹pek Polyester Karma Yün Pamuklu Keten
Buhars›z ütüleme
Buharla ütüleme
S›cakl›k ayar dü€mesini bir kumafl seçmek üzere çevirin. Sürekli buhar
veya flok buhar kullanmak için, s›cakl›k pamuklu/keten olarak ayarlanm›fl
olmal›d›r.
K›rm›z› Yan›p sönen yeflil Yeflil Yan›p Sönen K›rm›z›
OFF Is›n›yor veya so€uyor Seçilen s›cakl›kta Otomatik kapan›yor.
Ütünüz konumunu göstermek
göstermektedir.
için durum ›fl›€›n› kullan›r. Do€ru
s›cakl›kta oldu€unuza emin olmak
için, ütülemeden önce ›fl›€›n kal›c›
bir flekilde yeflil yanmas›n› bekleyin.
Buhar / Sprey Sistemi
Kuru ütüleme: Buhar› kapatmak
için buhar ayar dü€mesini OFF
konumuna kayd›r›n.
Otomatik damlama önleyicisi: Ütünüz Auto-Lift™ ayaklar›
taraf›ndan kald›r›ld›€› her zaman
Buhar ayar dü€mesi: Sabit buhar miktar›n› belirlemek için s›cakl›k
ayar dü€mesini ütülenecek giysinin
konumuna getirin. Ütü sadece
s›cakl›k ayar dü€mesi pamuklu
/ keten kademesinde ayarl›yken
buhar üretebilir (•••). Buhar
kontrolünü devreye sokmadan
önce ütünün ›s›nmas›n› (kal›c› yeflil
durum ›fl›€›) bekleyiniz. Ütülemeye
bafllad›€›n›zda buhar üretilecektir.
sahip oldu€u otomatik damlama
önleyici özelli€i sayesinde buhar
üretimini durdurur. Bu, ütü beklerken, istenmeyen buhar üretimini
önler. Bu özellik ayn› zamanda
ütü duman› buhar üretecek kadar
s›cak olmad›€› zamanlarda tabandan s›v› damlamas›n› da önler.
Buhar oluflumunu tamamen durdurmak için buhar ayar dü€mesini
OFF konumunda tutun.
Buhar ayar dü€mesi ile istenilen
miktarda buhar ayarlanabilir. Ütüleme s›ras›nda yeflil
durum ›fl›€› fas›lal› yan›p sönebilir,
bu taban›n so€uyup ›s›nd›€›n›
7
Page 10
1. Sprey
K›r›fl›kl›klar› gidermek için Resim
1’de gösterildi€i gibi Sprey
dü€mesine bas›n›z.
2. fiok Buhar
• Tabandan güçlü bir buhar elde
etmek için flok buhar dü€mesine
sertçe bas›n.
• fiok buhar dü€mesi sadece ütü
pamuklu / koton konumunda (•••)
›s›t›ld›€›nda kullan›labilir.
• Buhar dü€mesine her 2 bas›fl›n›z
aras›nda en az 3 saniye bekleyin.
3. Dikey Buhar
• Dikey olarak buhar vermek
için ütüyü dik tutarak flok buhar
dü€mesine bas›n.
• Bu, as›l› kostümlerin veya
perdelerin k›r›fl›kl›klar›n› açmak için
faydal›d›r.
• Buhar dü€mesine her 2 bas›fl›n›z
aras›nda en az 3 saniye bekleyin.
Otomatik kapanma sistemi
Ütünüz fiflte oldu€u halde
kullan›lm›yorsa, durum ›fl›€› k›rm›z›
olarak yan›p söner ve ütü kendi
kendini kapat›r. Otomatik kapanma zamanlamas› Auto - Lift™
sisteminin kapal› olup olmamas›na
ba€l›d›r. Siz ütülemeye yeniden
bafllad›€›n›zda, ütü normal ifllevine
geri döner.
8
Page 11
Auto-Lift™ ON Auto-Lift™ OFF
Ütü Durumu Otomatik kapama
zamanlamas›
8 dakika
kullan›lmad›€›nda
8 dakika dik
tutuldu€unda
Ütü Durumu Otomatik kapama
zamanlamas›
Ayaklar ütüyü
kald›rd›ktan 30 saniye
sonra *
8 dakika dik
tutuldu€unda
30 saniye devrilmifl
kald›€›nda
30 saniye devrilmifl
kald›€›nda
* Auto - Lift™ sistemi kapal› oldu€unda ve ütü 30 saniyeden fazla yatay
konumda kullan›lmad›€›nda; kumafl›n›z›n veya ütüleme yüzeyinin yanmamas› için ayaklar ütüyü kald›racaklard›r.
9
Page 12
4
Temizlik ve Bakım
Ütüleme Sonras›
a. S›cakl›k ayar dü€mesini ve
buhar ayar dü€mesini OFF konumuna çevirin.
b. Ütüyü tutama€›ndan tutarken
(Ayaklar içerideyken) fifli çekerek
kapat›n›z.
c. Önemli: Kullan›mdan sonra su
tank›ndan suyu boflalt›n.
Ütünüzün önündeki su boflaltma
kanal›ndan, ütünün suyunun
tamam›n› boflaltmak için e€erek
suyun tamam›n› boflalt›n›z.
d. Kolayca saklamak için, ütü
yeterince so€uduktan sonra
kabloyu ütünüzün etraf›na
gevflekçe sarabilirsiniz.
Bak›m
Kireç olufltu€unda taban temizlenmelidir. Ütü taban› so€udu€unda
yumuflak ve nemli bir bezle silin.
Çelik tabana zarar verece€i için
afl›nd›r›c› temizleyiciler ve ovalama
süngerleri kullanmay›n.
Taban deliklerinde musluk suyundan dolay› mineraller birikebilir.
Temizlemek için, su tank›n› doldurun ve ütüyü keten kumafl ayar›na
kadar ›s›t›n. Ütü bir kez tamam›yla
›s›nd›€›nda ütüyü fiflten çekin ve bir
lavabo üzerinde tutun. fiok buhar
dü€mesine, su taban levhas›ndan
damlamaya bafllayana kadar arka
arkaya bas›n. Bu ifllem fazla miktarda buhar yarat›r, dikkatli olun.
Taban so€uduktan sonra kireç
art›klar›n› bezle iyce temizleyiniz.
En uygun buhar üretimini garantilemek için, buhar valf› düzenli
olarak birikmifl parçac›klar ve
minerallerden temizlenmelidir. Bu,
buhar ayar dü€mesini OFF ve
MAX buhar ayar› konumlar›
aras›nda birkaç kez hareket ettirmekle yap›labilir.
10
Page 13
5
Sorun Giderme Rehberi
Sorun Kontrol edilecekler Çözüm
Ütü
›s›nm›yor.
Ayaklar›
d›flar›
ç›km›yor.
Ütü
buhar
vermiyor.
Ütü su
ak›t›yor.
Ütü kahverengi
veya
beyaz bir
madde
ak›t›yor.
S›cakl›k ayar dü€mesi off konumuna ayarlanm›fl.
Ütü düzgün olarak prize
tak›lmam›fl.
Otomatik kapama sistemi devreye girmifl.
Auto - Lift™ anahtar› OFF
konumuna ayarlanm›fl.
Ütü düzgün olarak prize
tak›lmam›fl.
Smart Touch™ tutamak aktif. Elinizi tutamaktan çekince Auto –
Ütü taban› yeterince s›cak de€il. S›cakl›k ayar dü€mesi, buhar üretile-
Buhar ayar dü€mesi OFF konumuna ayarlanm›fl.
Buhar yolu t›kanm›fl. T›kan›kl›€› açmak için buhar ayar
Auto - Lift™ kapal› ve ütü yatay
konumda.
Ütü taban› yeterince s›cak de€il. Uygun buhar üretimini garanti etmek
fiok buhar dü€mesi fazla ve çok
s›k kullan›ld›.
Su sertli€i yüksek olabilir. Kaynak suyu veya yar› musluk / yar›
S›cakl›k ayar dü€mesini bir kumafl
ayar›na getirin.
Fiflin prize tam olarak oturup
oturmad›€›n› kontrol edin.
Tutama€a dokunun.
Ütünün arkas›nda ki ayar› (
konumuna getirin.
Fiflin prize tam olarak oturup
oturmad›€›n› kontrol edin.
Lift™ sistemi ayaklar› tabandan d›flar›
ç›karacakt›r.
bilmesi için pamuklu / keten ayar›na
getirilmelidir.
Buhar ayar dü€mesi ayarlanmal›d›r.
dü€mesini birkaç kez OFF
MAX
haraket ettirin.
Auto - Lift™ ayar› OFF
da oldu€u zaman, ütüyü her zaman
dikey konumda tutun.
için s›cakl›k ayar dü€mesini pamuklu/
keten konumuna ayarland›€›ndan emin
olun.
fiok buhar fonksiyonunun kullan›mlar›
aras›nda 3’er saniye geçmesine izin
verin.
ar›t›lm›fl su kar›fl›m›na geçin. Daha fazla
bilgi için su tank› sayfas›na (6. sayfa)
bakabilirsiniz.
11
)
ayarlar› aras›nda sa€a ve sola
ve
konumun-
Page 14
7
Tüketici Hizmetleri
De€erli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inan›yoruz. Bu
nedenle siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsaml› yeni hizmetler sunmaya devam
ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet
vermeye başlamasının ardından, Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat yeni
telefon numarası 444 0 888 ile canlı olarak hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlar›ndan alan kodu çevirmeden *)
Di€er Numara:
(0216) 585 8 888
* Sabit telefonlardan yap›lan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yap›lan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yap›lmaktad›r.
Ça€r› Merkezimize ayr›ca www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya
da 0216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yaz›l› başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Ankara Asfalt› Yan›, 34950
Tuzla/‹STANBUL
Aşa€›daki önerilere uyman›z› rica ederiz.
1. Ürününüzü ald›€›n›zda Garanti Belgesini Yetkili Sat›c›n›za onaylatt›r›n›z.
2. Ürününüzü kullanma k›lavuzu esaslar›na göre kullan›n›z.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz oldu€unda yukar›daki telefon numaralar›ndan
Ça€r› Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kart›”n› sorunuz.
5. ‹şiniz bitti€inde servis teknisyeninden “H‹ZMET F‹fi‹“ istemeyi unutmay›n›z.
Alaca€›n›z Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sa€layacakt›r.
6. Kullan›m ömrü: 7 y›ld›r. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça süresi.)
12
Page 15
Garanti ile ilgili olarak
müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar
Arçelik tarafından verilen bu garanti, Ütü’nün normalin dışında kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Ürüne yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün
üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.
Ürününüzün CE uygunluğu Inter Continental Certification Consultancy (Rm 509, 5/F
Metro Center I 32 Lam Hing Street, Kowloon, HONG KONG) tarafından onaylanmıştır.
İmalatçı/İthalatçı: Arçelik A.Ş. Genel Müdürlük Karaağaç Cad. No: 2-6 Sütlüce 34445 İstanbul /
Türkiye
Ça€r› Merkezi
444 0 888
Menşei: P.R.C
Di€er Numara
0216 585 8 888
Tüketici Hizmetleri
ARÇEL‹K A.fi. Tuzla 34950 ‹stanbul
Telefon (0216) 585 85 85 Faks (0216) 423 23 53
Page 16
ütü
Garanti
Belgesi
ARÇELİK Ütü’nüzün, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik’in yetkili kıldığı
Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş
olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir
süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz
bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün
arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört
defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi
temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp
oranda bedel indirimi talep edebilir.Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve
Ticaret Bakanlığı ,Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir. Bu Garanti
Belgesi’nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun’a dayanılarak
yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca, T.C. Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
Genel Müdür Genel Müdür Yardımcısı
Seri No:
Tip: K 4246
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Sat›c› Firma Ünvan›:
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın 85137 no’lu ve 18.06.2010 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
Arçelik A.Ş.
Adres:
Tel-Faks:
Sat›c› Firma (Kaşe ve İmza):
Loading...