Arçelik K 4215 User manual [TR]

Buharlı Seyahat Ütüsü
Kullanma Kılavuzu

K 4215

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji
ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda
belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini
unutmayın. Modeller arasındaki farklar kılavuzda açık bir şekilde belirtilmiştir.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler

C

A

ve faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli du­rumlar konusunda uyarılar.

Sıcak yüzeylerle ilgili uyarı.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve

çevre talimatları 4-7

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve

atık ürünün elden çıkarılması . . . . . . . . . . . . . .7

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

2 Buharlı Seyahat Ütünüz 8

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . . . . . . . . . . . . . .8

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

3 Kullanım 9-11

3.1 Kullanım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

3.2 İlk kullanım. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

3.3 Su haznesinin doldurulması . . . . . . . . . . . . . . .9

3.4 Sıcaklığın ayarlanması. . . . . . . . . . . . . . . . . .10

3.4.1 Sıcaklık ve buhar ayarları tablosu . . . . . . . .10

3.5 Buharlı ütüleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

3.6 Şok buhar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

3.7 Dik buhar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

4 Temizlik ve bakım 12

4.1 Temizlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

4.2 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

5 Tüketici hizmetleri 13

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

3 / 13 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü
garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Arçelik Küçük Ev Aletleri, uluslararası

güvenlik standartlarına uygundur.

• Cihazın 8 yaş ve üzeri çocuklar ile kısıtlı

fiziksel, duyusal, zihinsel kapasiteye sahip
olan ya da bilgi ve deneyime sahip olmayan
kişiler tarafından kullanılabilmesi için
gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli
kullanımı ile ilgili talimatları ve tehlikeleri
anlamaları gerekir. Çocuklar cihazla
oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım
işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı
sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

4 / 13 TR

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa

kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

• Cihazı elektrik fişine bağlıyken gözetimsiz

bırakmayın.

• Cihazın su haznesine su doldurmadan

önce fişini prizden çekin.

• Cihazı sabit bir yüzeyde kullanın ve

muhafaza edin.

• Cihaz altlığı üzerine yerleştirildiğinde,

altlığın üzerine konulduğu yüzeyin dengeli
olmasını sağlayın.

• Cihaz düşürülürse, su sızıntısı yaparsa

veya diğer arızalar meydana gelirse, yetkili
servise başvurun. Cihazı onarılana kadar
kullanmayın.

• Cihaz kullanımda iken veya soğumaya

bırakıldığında, 8 yaş altı çocukları cihazdan
ve elektrik kablosundan uzak tutun.

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

5 / 13 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihaz dış mekanlarda kullanıma uygun

değildir.

• Sadece orijinal parçaları veya üretici

tarafından tavsiye edilen parçaları kullanın.

• Cihazı parçalarına ayırmayın.

• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip

etiketinde belirtilen bilgilere uygun
olmalıdır.

• Cihaz normal kullanım için ön görülmemiştir.

• Cihazı topraklı prizde kullanın.

• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

• Cihazın fişini çıkartırken kablosundan

çekmeyin.

• Cihazı temizlemeden önce fişini prizden

çekin.

• Cihazın kablosunu etrafına sarmayın.

• Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli

veya ıslaksa cihazın fişine dokunmayın.

6 / 13 TR

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazın tabanı aşırı ısınabilir. Sıcak

yüzeylere temas yanıklara yol açabilir.

• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların

ve maddelerin bulunduğu yerde veya
yakınında kullanmayın.

• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların

ulaşamayacağı bir yerde saklayın.

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE
Yönetmeliğine uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kul-

lanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli
parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün
sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektro­nik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu top­lama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun. Kullanılmış ürünle­ri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yar­dımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atık­larla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama
noktalarına atın.

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

7 / 13 TR

2 Buharlı Seyahat Ütünüz

2.1 Genel bakış

7
6

5

4

1

2

3

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1- Termostat gösterge ışığı
2- Su haznesi
3- Taban
4- Şok buhar düğmesi

2.1.2 Teknik veriler

Gerilim :
110-120 V/220-240V~ 50/60 Hz
Güç tüketimi : 840-1000 W

İzolasyon sınıfı : I
5- Su doldurma kapağı
6- Buhar ayar düğmesi
7- Sıcaklık ayar düğmesi

- Su kabı

Bu ürün, 2004/108/EC,
2006/95/EC,
2009/125/EC ve
2011/65/EU sayılı
Avrupa CE Direktiflerine
uygundur.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.

8 / 13 TR

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz gündelik kullanıma uygun
değildir. Seyahat süresince yapılan
kısa kullanımlar için tasarlanmıştır.

3.2 İlk kullanım

• Cihazın arkasındaki voltaj

seçicisini kontrol edin. Bozuk
para kullanarak cihazın voltaj
ayarını bulunduğunuz yerdeki
voltaja göre değiştirin.

• İlk kullanımda, üretim atıklarını

gidermek için su haznesine iki
kez su doldurarak (bkz. 3.3)
buharlaştırın. Bu sırada şok buhar
düğmesini de (4) sıkça kullanın.

Ütünüzde ilk kulla­nımda, hafif bir koku
olabilir. Bu durum bir-

C

• Ütü masası bulamadığınız

durumlarda, bir havluyu düz
ve sabit bir yüzeye (masa vb.)
sererek de cihazı kullanabilirsiniz.

• Yüzeyin ısıya ve neme karşı

dayanıklı olmasına dikkat edin.
Cam veya plastik yüzeylerden
kaçının.

kaç kullanım sonra
normale dönecektir.

3.3 Su haznesinin

doldurulması

1. Cihazın fişini prizden çekin.

2. Buhar ayar düğmesini (6) kapalı
( ) konuma getirin.

3. Cihazınızla birlikte verilen su
kabına 50 ml ile işaretlenmiş
çizgiye kadar su doldurun.

4. Su doldurma kapağını (5) uç
kısmından kaldırarak açın ve
suyu doldurun.

5. Su doldurma kapağını (5)
kapatın.

Cihazınız musluk suyu
kullanımına uygun
olarak tasarlanmıştır.
Eğer bulunduğunuz

C

A

yerdeki musluk suyu
aşırı kireçli ise musluk
suyunu içme suyu ile
karıştırarak kullanın.

UYARI: Cihazı yatay
tuttuğunuzda, doldur­duğunuz suyun ci­hazın MAX. çizgisi­ni geçmemesine dik­kat edin.

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

9 / 13 TR

3 Kullanım

3.4 Sıcaklığın ayarlanması

1. Cihazın fişini prize taktıktan son­ra sıcaklık ayar düğmesini (7) saat
yönünde çevirerek ütüleyeceğiniz
kumaş türüne göre sıcaklık aya­rını yapın (bkz. 3.4.1).

2. Termostat gösterge ışığı (1) yanar.

3. Cihaz ayarladığınız sıcaklığa
ulaştığında, termostat gösterge
ışığı (1) söner.

Ütünüzde sıcaklık ayarını yaparken
aşağıdaki çizelgeyi dikkate alın.

3.4.1 Sıcaklık ve buhar

ayarları tablosu

Kumaş Türü

Sentetik

İpekli, Yünlü •• Buharsız
Pamuklu, Keten ••• Buharlı

C

Sıcaklık
Ayarı

• Buharsız

Giysinizin ne tür ku­maştan yapıldığını bil­miyorsanız, giysinizin
görünmeyen bir bölü­münü ütüleyerek doğ­ru ütüleme sıcaklığını
belirleyin.

Buhar
Ayarı

İpek gibi sentetik ku­maşlarda oluşan par­lak lekeleri engelle­mek için, kumaşın ters

C

yüzünü ütüleyin. Leke
oluşumunu engelle­mek için püskürtme
özelliğini kullanmayın.

3.5 Buharlı ütüleme

1. Su haznesini doldurun (bkz. 3.3).

2. Cihazın fişini prize taktıktan sonra
sıcaklık ayar düğmesini (7) saat
yönünde çevirerek ütüleyeceğiniz
kumaş türüne göre sıcaklık ayarını
yapın.

3. Cihaz ayarladığınız sıcaklığa
ulaştığında, termostat gösterge
ışığı (1) söner ve kullanıma hazırdır.

4. Buhar ayar düğmesini (6) açık

konumuna getirin.

3.6 Şok buhar

Ütülemeye yeni baş­landığında ilk bir­kaç basışta şok bu­har gelmeyebilir. Şok

C

buhar elde etmek için
sıcaklık ayar düğmesi
(7) •• veya ••• ka­demesinde olmalıdır.

10 / 13 TR

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

1. Sıcaklık ayar düğmesini (7) saat

yönünde çevirerek ••• konumuna

getirin. Termostat gösterge ışığı (1)
yanar.

2. Cihaz ayarladığınız sıcaklığa
ulaştığında, termostat gösterge
ışığı (1) söner.

3. Termostat gösterge ışığı
söndükten sonra şok buhar
düğmesine (4) basarak güçlü
buhar ile ütü yapabilirsiniz.

Şok buhara ara veril­meden devam edilir

C

C

A

ise ütü tabanında bu­har ile su da gelebilir.

İdeal buhar kalitesi
için, termostat gös­terge ışığı (1) sön­dükten sonra şok bu­har düğmesine (4)
arka arkaya üç kere­den fazla basmayın.

UYARI: Şok buha­rı kullanmak için ter­mostat gösterge ışığı
(1) sönmüş olmalıdır.

3.7 Dik buhar

1. Cihaz dik konumda iken şok
buhar düğmesine (4) basarak
elde edeceğiniz buhar ile askıdaki
giysilerinizi ütüleyebilirsiniz.

2. Sıcaklık ayar düğmesini (7) •••

konumuna getirin.

3. Cihazı dikey konumda giysiye
yakın bir şekilde (değmeden)
tutun ve her 2 saniyede 1 kere
buhar püskürtün (düğmeye sık
ama kısa basışlarla). Buhar her
zaman yoğun olmayabilir ama
ütü etkisini korur.

UYARI: Buharı hiçbir
zaman insanların ve

A

C

ev hayvanlarının üze­rindeki giysilere yö­neltmeyin.

Ütü dikey konumday­ken art arda en fazla
5 kere buhar püs­kürtebilirsiniz. Sonra
ütüyü yatay konuma
getirin ve bir kaç sa­niye ısınmasını bek­leyin. Isındıktan sonra
tekrar buhar özelliğini
kullanabilirsiniz.

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

11 / 13 TR

4 Temizlik ve bakım

4.1 Temizlik

1. Her temizlik işleminden önce,
cihazı kapatın ve fişini prizden
çekin.

2. Cihazın tamamen soğumasını
bekleyin.

3. Cihazın dış kısmını temizlemek
için hafif nemli bir bez kullanın.
Daha sonra tamamen kurumasını
bekleyin.

4. Taban plakasındaki tortu ve
kalıntıları hafif nemli bir bezle
ve gerekirse yumuşak, aşındırıcı
olmayan bir sıvı temizleyiciyle
silin.

UYARI: Ütüleme işle­mi bittiğinde fişi priz­den çekin. Ütüdeki

A

A

suyu, su doldurma
kapağını (5) açıp,
ütüyü öne doğru eğe­rek boşaltabilirsiniz.

UYARI: Cihazı temiz­lemek için kesinlikle
benzin, solvent, aşın­dırıcı temizleyici veya
sert fırça kullanma­yın.

4.2 Saklama

Cihazı uzun süre kullanmayı düşün­müyorsanız, lütfen dikkatli bir şekil­de saklayın.

• Cihazı kaldırmadan önce fişini

çekin ve tamamen soğumasını
bekleyin.

• Su haznesini boşaltın.

• Cihazı ve aksesuarlarını orijinal

paketlerinde saklayın.

• Serin ve kuru bir yerde saklayın.

• Cihazı çocukların ulaşamayacağı

bir yerde muhafaza edin.

12 / 13 TR

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

5 Tüketici hizmetleri

Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.

Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz
ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için
tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.

Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde bulunan
formu doldurarak veya 0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL

Arçelik Çağrı Merkezi

444 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Diğer Numara:

(0216) 585 8 888

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimi-

ze başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız “Hizmet Fişi” ,

ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek

parça bulundurma süresi).

Buharlı Seyahat Ütüsü / Kullanma Kılavuzu

13 / 13 TR

Müșteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ș. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müșteri istek ve önerilerinin müșteri profili ayrımı
yapılmaksızın her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, www.arcelik.com.tr, faks, mektup, sosyal medya,
bayi) rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir, șeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı,
bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve
süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileștirildiği, mükemmel müșteri deneyimini yașatmayı ana ilke olarak
kabul etmiș müșteri odaklı bir yaklașımı benimsemekteyiz.
Yaklașımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol eden bir
yapı geliștirilmiș olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Müşteri başvurusu1

Websitesi Çağrı merkezi

2

Başvuru kaydı

Yetkili satıcı

Hizmet talebinin alınması

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

5

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

6

[e-mail] fax [phone]

Çağrı merkezi

Memnun

değil

Garanti ile ilgili olarak

müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar

Arçelik tarafından verilen bu garanti, Buharlı Seyahat Ütüsü’nün normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:

1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,

2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,

3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,

4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.

5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arı­zalar.

Ürüne yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.

Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.

Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.

Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın al­dığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün
üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.

Ürününüzün CE uygunluğu TUV Rheinland Hong Kong Limited 9/F, Oriental News Building 7
Wang Tai Road, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong tarafından onaylanmıştır.

İmalatçı/İthalatçı: Arçelik A.Ş. Genel Müdürlük Karaağaç Caddesi No: 2-6 Sütlüce 34445 İstan­bul/Türkiye

Ça€r› Merkezi

444 0 888

Menşei: P.R.C

Di€er Numara

0216 585 8 888

ARÇEL‹K A.fi. Tuzla 34950 ‹stanbul
Telefon [phone] Faks (0216) 423 23 53

buharlı seyahat ütüsü

Garanti
Belgesi

ARÇELİK Buharlı Seyahat Ütüsü’nün, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik’in
yetkili kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale
edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına
karşı
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halin­de yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir
süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz bulun­maması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün arıza­sının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer
özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptan­ması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis atölyelerin­de yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört
defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalan­masının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı sürekli kılması,

-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi
temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp
oranda bedel indirimi talep edebilir.Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir. Bu Garanti
Belgesi’nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun’a dayanılarak
yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

Genel Müdür Genel Müdür Yardımcısı

Arçelik A.Ş.

Seri No:
Tip: K 4215
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:

Satıcı Firma Ünvanı:

Bu belge, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın 85137 no’lu ve 18.06.2010 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Adres:

Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):