Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji
ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda
belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.
Sembollerin anlamları
Bu kullanım kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:
Cihazın kullanımıyla ilgili önemli
C
A
bilgiler ve faydalı tavsiyeler.
Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli
durumlar konusunda uyarılar.
Sıcak yüzeylerle ilgili uyarı.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti
geçersiz hale gelir.
1.1 Genel güvenlik
• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına
uygundur.
• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve
zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya
cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan
ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse
kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır.
• Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri 8 yaşından
küçük çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
• Cihaz ve kablosunu 8 yaşından küçük çocukların
erişemeyeceği şekilde saklayın.
• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın.
Yetkili servise başvurun.
4 / 14 TR
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 5
Önemli güvenlik ve çevre talimatları
1
• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde
belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
• İlave koruma için bu cihaz, maksimum 30 mA’lık
anma değerine sahip bir ev aletleri artık akım
cihazına bağlanmalıdır.
• Cihazı topraklı prizde kullanın.
• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
• Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için
sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara
sürtünmesini engelleyin.
• Elleriniz nemli veya ıslakken cihaza veya fişine
dokunmayın.
• Cihazı maksimum çizgisinin üzerinde doldurmayın.
Kaynayan su dışarı sıçrayabilir.
• Cihazı minimum çizgisinin altında doldurmayın.
• Su kaynarken cihazın kapağını açmayın.
• Cihazın kapağını, sıcak buhar üzerinize gelmeyecek
şekilde konumlandırın.
• Cihazı cam demlik ile birlikte kullanın.
• Demleme sırasında demlik kapağını açmayın.
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
5 / 14 TR
Page 6
Önemli güvenlik ve çevre talimatları
1
• Cihazın kapağının havalandırma çıkışlarını, sıcak
buhar üzerinize gelmeyecek şekilde konumlandırın.
• Cihazı sadece tutamağından tutun.
• Cihazı içerisinde su olmadan çalıştırmayın.
• Cihaza, taban ünitesinden ayırarak su doldurun.
• Cihazı yalnızca verilen taban ünitesi ile birlikte
kullanın.
• Cihazı sabit ve düz bir yüzeyde kullanın ve muhafaza
edin.
• Cihazı parçalarına ayırmayın.
• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından
tavsiye edilen parçaları kullanın.
• Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin ve
temizlik sonrasında tamamen kurutun.
• Cihazı veya elektrik kablosunu suya daldırmayın.
• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların
ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
6 / 14 TR
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 7
Önemli güvenlik ve çevre talimatları
1
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması
Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir
nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu
nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte
atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama
noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime
sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olun.
1.3 Ambalaj bilgisi
Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj
toplama noktalarına atın.
1.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler
Kullanımdan sonra cihazı kapatın ve fişini prizden çıkarın.
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
7 / 14 TR
Page 8
2 Çay makineniz
2.1 Genel bakış
3
4
2
5
1
7
10
8
9
1. Su ısıtıcısı
2. Cam demlik
3. Cam demlik kapağı
4. Su ısıtıcı kapağı
5. Kaynatma () /
Sıcak tutma düğmesi ()
6. Çay filtresi
7. Açma / Kapama düğmesi
8. Taban ünitesi
9. Kablo sarma yeri (cihazın altında)
10. Kaynatma gösterge ışığı
Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.
2.2 Teknik veriler
Bu ürün, 2004/108/EC,
2006/95/EC, 2009/125/
EC ve 2011/65/EU
Avrupa direktiflerine
uygundur.
Gerilim: 220-240 V~, 50/60 Hz
Güç (kaynatma): 1650 W
Teknik ve tasarım değişiklikleri yapma
hakkı saklıdır.
8 / 14 TR
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 9
3 Kullanım
3.1 İlk kullanım
1. Su ısıtıcısını (1) max. çizgisine
kadar doldurup kaynatın
(bkz. 3.4).
2. Daha sonra sıcak suyu dökerek
içini tekrar suyla çalkalayın.
3. Cam demliği (2) kullanmadan
önce kaynar su ile temizleyin.
3.2 Çalıştırma
1. Su ısıtıcısını (1), üzerinden
demliği (2) kaldırdıktan sonra
taban ünitesinden (8) ayırın.
2. Su ısıtıcısına min.-max. çizgileri
arasında kalacak şekilde
istediğiniz miktarda su doldurun.
3. Kablo sarma yerinden (9) kabloyu
çıkartın.
4. Su ıstıcısının (1) taban ünitesinin
üzerine yerleştirin.
İsterseniz demliğin (2)
içinden çay filtresini
C
5. Filtreye (6) istediğiniz
miktarda çay ekledikten sonra
çıkarttıysanız demliğin (2) içine
yerleştirin.
(6) çıkartabilirsiniz.
6. Demliği (2) su ısıtıcının (1) üzerine
7. Cihazın fişini prize takın.
8. Açma / kapama düğmesini (7)
9. Kaynatma / sıcak tutma
Çay filtresinde (6)
bulunan çayı sudan
geçirip, akıtırsanız,
daha lezzetli bir çay
C
yerleştirin.
hafifçe yukarı doğru kaldırarak
açık (I) konuma getirin.
A
düğmesini (5) kaynatma ()
konumuna getirin.
– Kaynatma gösterge ışığı (10)
elde edebilirsiniz.
Demlikte (2) su
bırakmayın.
UYARI: Su ısıtıcısında
(1) su olmadığında
veya min. çizgisinin
altında olduğunda
cihazı çalıştırmayın.
kırmızı yanar. Su kaynadıktan
sonra kaynatma gösterge ışığı
(10) otomatik olarak sıcak tutma () konumuna geçer ve
su ısıtıcısının (1) içinde bulunan
ışık mavi yanar.
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
9 / 14 TR
Page 10
3 Kullanım
Sıcak tutma işlemi
esnasında cihaz
ısıtma gücünü dü-
C
10. Kaynayan suyu çayın dem-
lenmesi için demliğin (2) içine
koyun.
C
Çayınız demlendiğinde servise
hazırdır.
şürerek suyu sürekli
sıcak tutar ve enerji
tüketimini azaltır.
Su ısıtıcısına (1) su
eklediğinizde kaynatma / sıcak tutma
düğmesini (5) tekrar
kaynatma () konumuna getirin.
3.3 Cihazı kapatma
1. Kullanım sona erdiğinde cihazın
açma / kapama düğmesini (7)
aşağı doğru hafifçe bastırarak
kapalı (0) konumuna getirin.
2. Cihazın fişini prizden çekin.
3. Cihazı soğumaya bırakın.
3.4 Su ısıtma
Cihazı sadece su ısıtma ve sıcak
tutma işlemi için de kullanabilirsiniz.
1. Su ısıtıcısını (1), üzerinden
demliği (2) kaldırdıktan sonra
taban ünitesinden (8) ayırın.
2. Su ısıtıcısına min. -max. çizgileri
arasında istediğiniz miktarda su
doldurun.
3. Taban ünitesinin (8) altında
bulunan kablo sarma yerinden
(9) kabloyu çıkartın.
4. Su ıstıcısını (1) taban ünitesinin
(8) üzerine yerleştirin ve kapağını
(4) yerine takın.
5. Cihazın fişini prize takın.
6. Açma / kapama düğmesini (7)
hafifçe yukarı doğru kaldırarak
açık (I) konuma getirin.
kırmızı yanar. Su kaynadıktan
sonra kaynatma gösterge ışığı
(10) otomatik olarak sıcak
tutma () konumuna geçer ve
su ısıtıcısının (1) içinde bulunan
ışık mavi yanar.
10 / 14 TR
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 11
3 Kullanım
Açma / kapama
düğmesini (7) kapalı
(0) konumuna getirmediğiniz sürece su
ısıtıcısı, içindeki suyu
sıcak tutmaya devam
eder.
UYARI: Su ısıtma
işlemi esnasında su
ısıtıcısının (1) üzerinde bulunan kapağı (4)
açmayın. Kaynayan
su dışarı sıçrayabilir.
UYARI: Su ısıtıcısını
(1) kapaksız (4) kullanmayın.
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
11 / 14 TR
Page 12
4 Temizlik ve bakım
4.1 Temizlik
UYARI: Cihazı
temizlemek
için benzin,
solvent, aşındırıcı
A
Cihazı kapatın (bkz. 3.3).
Su ısıtıcısının (1) dış yüzeyini
temizlemek için nemli bir bez ve az
miktarda bulaşık deterjanı kullanın.
Cam demliği (2) ve çay filtresini (6)
az miktarda bulaşık deterjanı ve
sünger ile temizleyin.
A
temizleyiciler, metal
nesneler veya sert
fırçalar kullanmayın.
UYARI: Taban (8),
su ısıtıcısı (1) ve
demliği (2) bulaşık
makinesinde
yıkamayın.
4.1.2 Kireç çözme
1. Su ısıtıcını maksimum çizgisine
kadar suyla doldurun ve kaynatın
(bkz. 3.4).
2. Su kaynadıktan sonra, cihazın
fişini prizden çıkartın.
3. Kaynayan suyun içine 1 fincan
beyaz sirke veya 2 yemek kaşığı
limon tuzu dökün.
4. Birkaç saat içerisinde beklettikten
sonra suyu boşaltın ve içini iyice
durulayın.
5. Cihazı bir kez daha sadece su ile
çalıştırın.
UYARI: Kireç çözme
işlemini uzun süre
yapmazsanız,
cihazın su hazne
A
tabanı tamamen
kireçle kaplanır ve
kullanılmaz hale
gelir.
12 / 14 TR
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 13
4 Temizlik ve bakım
4.2 Saklama
• Cihazı uzun süre kullanmayı
düşünmüyorsanız, dikkatli bir
şekilde saklayın.
• Cihaz fişinin çekildiğinden,
cihazın soğuduğundan ve
tamamen kuru olduğundan emin
olun.
• Cihazın kablosunu, kablo sarma
yerine (9) sarın.
• Cihazı serin ve kuru bir yerde
saklayın.
• Cihazı ve kablosunu, çocukların
ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.
4.3 Taşıma ve nakliye
• Taşıma ve nakliye sırasında
cihazı orijinal ambalajı ile
birlikte taşıyın. Cihazın ambalajı,
cihazı fiziksel hasarlara karşı
koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine
ağır cisimler koymayın. Cihaz
zarar görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda
cihaz çalışmayabilir veya kalıcı
hasar oluşabilir.
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
13 / 14 TR
Page 14
5 Tüketici hizmetleri
Hizmet talebinin değerlendirilmesi
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak
ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep
edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr
adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23 53
nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz
markamızın müşteri istek ve önerilerinin
müşteri profili ayrımı yapılmaksızın
her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mektup, sosyal
medya, bayi) rahatlıkla iletilebildiği,
izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli
tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu
kayıtların yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli
kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel
müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir
yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek,
birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmiş
olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir.
Arçelik Çağrı
Merkezi
444 0 888
(Sabit telefon-
lardan veya cep
telefonlarından alan
kodu çevirmeden)
Diğer Numara:
0216 585 8 888
Müşteri başvurusu1
Web sitesiÇağrı merkezi
2
Başvuru kaydı
Yetkili satıcı
Hizmet talebinin alınması
3
- Hizmet talebi analizi
- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi
- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. alacağınız
“Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde meydana
gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi).
mushiz@arcelik.comfax 0216 423 23 53
Çağrı merkezi
(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)
Memnun
değil
14 / 14 TR
Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması
6
Çay Makinesi / Kullanma Kılavuzu
Page 15
Kullanım Hataları ve Garanti
ile İlgili Dikkat Edilmesi
Gereken Hususlar
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları
uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana
gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar
ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki
amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala
verilmiş garanti sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile
sınırlıdır.
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım,
onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a-Sözleşmeden dönme, c-Ücretsiz onarılmasını isteme,
b-Satış bedelinden indirim isteme, ç-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4)Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir
ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı,
üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5)Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin
talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6) Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde,
garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici
veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi
içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel
Müdürlüğüne başvurabilir.