Page 1
5233 NH
5237 NHI
5236 NHG
5237 NFI
Page 2
Lütfen önce bu kılavuzu okuyunuz!
Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilmiş ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilmiş olan
ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz.
Bunun için, bu kılavuzun tamamını, ürününüzü kullanmadan önce dikkatle
okumanızı ve bir başvuru kaynağı olarak saklamanızı rica ediyoruz.
Bu kullanma kılavuzu
• Ürününüzü hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacaktır.
• Ürününüzü kurmadan ve çalıştırmadan önce kullanma kılavuzunu okuyunuz.
• Özellikle güvenlikle ilgili bilgilere uyunuz.
• Daha sonra da ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay
ulaşabileceğiniz bir yerde saklayınız.
• Ayrıca ürününüzle birlikte ilave olarak verilen diğer belgeleri de okuyunuz.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayınız.
Semboller ve açıklamaları
Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:
C Önemli bilgiler veya kullanımla ilgili faydalı ipuçları.
A Can ve mal açısından tehlikeli durumlara karşı uyarı.
B Elektrik gerilimine karşı uyarı.
Page 3
İÇİNDEKİLER
1 Buzdolabınız 3
2 Önemli Güvenlik Uyarıları 4
Kullanım amacı .................................. 4
Genel güvenlik ...................................4
Çocuk güvenliği .................................6
HCA Uyarısı .......................................6
Enerji tasarrufu için yapılması
gerekenler .........................................6
Kapı Açık Uyarısı ................................6
3 Kurulum 7
Ön hazırlık .......................................... 7
Buzdolabınızın yeniden taşınması
sırasında dikkat edilmesi gereken
noktalar ............................................. 7
Buzdolabını çalıştırmadan önce .......... 7
Elektrik bağlantısı ............................... 8
Ambalajın imha edilmesi ..................... 8
Eski buzdolabınızı elden çıkarma ........8
Ayakların Ayarlanması ........................ 9
Alt havalandırma kapağının takılması .. 9
4 Buzdolabınızın
kullanılması 10
Sıcaklık Ayar Düğmesi .....................10
Buzdolabınızın Sıcaklık Ayarının
Yapılması ......................................... 10
İkili Soğutma Sistemi ........................ 10
Tekli Koruma ....................................10
Kayar Saklama Kabı .......................10
Koku Filtresi ve Temizliği: .................11
Kahvatılık Bölmeleri ..........................11
Sebzelik Nem Kontrol Sürgüleri ........ 12
Buzmatik ve Buz Saklama Kabı .......12
5 Bakım ve temizlik 13
Plastik Yüzeylerin Korunması ...........13
6 Problemler için çözüm
önerileri 14
7 Tüketici Hizmetleri 17
TR
2
Page 4
1 Buzdolabınız
19
1
2
3
15
15
4
5
6
7
8
5
20
5
9
10
11
12
13
14
1- Dondurucu bölme rafı
2- Buzmatik
3- Buz saklama kabı
4- Sıcaklık ayar düğmesi
5- Ayarlanabilir cam raflar
6- Şişe rafı
7- Aydınlatma camı
8- Koku filtresi
9- Kahvaltılık bölmeleri
10- Sebzelik nem kontrol sürgüleri
16
17
17
18
17
17
11- Sebzelik örtüsü
12- Sebzelikler
13- Alt havalandırma kapağı
14- Ayarlanabilir ayaklar
15- Dondurucu bölme kapı rafları
16- Yumurtalıklar
17- Soğutucu bölme kapı rafları
18- Kayar saklama kapları
19- Dondurucu bölme
20- Soğutucu bölme
C Bu kullanım kılavuzunda şekiller şematik olup ürününüzle birebir uyum içinde
olmayabilir. Satın almış olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa başka modeller için
geçerlidir.
TR
3
Page 5
2 Önemli Güvenlik Uyarıları
Lütfen aşağıdaki bilgileri inceleyiniz.
Bunlara uyulmaması halinde kişisel
yaralanma ya da maddi hasar
tehlikesi oluşabilir. Her türlü garanti ve
güvenilirlik taahhüdü geçersiz hale gelir.
Satın almış olduğunuz ürünün kullanım
ömrü 10 yıldır. Bu, ürünün tanımlandığı
şekilde çalışabilmesi için gerekli yedek
parçaları bulundurma süresidir.
Kullanım amacı
• Bu ürün evde kullanılmak üzere
tasarlanmıştır.
• Bu ürün dış mekanlarda
kullanılmamalıdır. Üzeri bir çatı
ile kapatılsa bile dış mekanlarda
kullanılması uygun değildir.
Genel güvenlik
• Ürünü çöpe atmak/hurdaya ayırmak
istediğinizde gerekli bilgileri ve
danışabileceğiniz yerleri öğrenmek
için yetkili servisi ile irtibata geçmeniz
tavsiye olunur.
• Buzdolabı ile ilgili her türlü soru ve
problemleriniz için yetkili servise
danışınız. Yetkili servislerin bilgisi
dışında buzdolabına müdahale
etmeyiniz ve ettirmeyiniz.
• Külahlı dondurma ve küp
buzları,dondurucu bölmesinden
çıkarır çıkarmaz hemen yemeyiniz!
(Ağzınızda soğuk yanığına neden
olabilir.)
• Şişe ve kutulardaki sıvı içecekleri
dondurucu bölmesine koymayınız
aksi halde patlayabilir.
• Dondurulmuş yiyeceklere ıslak elle
dokunmayınız, yapışabilir.
• Buzdolabınızın temizleme ve
eritme işlemi için, kesinlikle buhar
veya buharlı temizlik malzemeleri
kullanmayınız. Böyle bir durumda
buhar, buzdolabınızda akım ihtiva
4
eden bölgelere temas ederek kısa
devre veya elektrik çarpmasına sebep
olabilir.
• Buzdolabınızdaki, kapı ve çekmece
gibi kısımlarına hiçbir şekilde
destek veya basamak aracı olarak
kullanmayınız. Ürünün devrilmesine
veya aksamlarının zarar görmesine
neden olabilirsiniz.
• Buzdolabınızın içinde elektrikli aletler
kullanmayınız.
• Buzdolabınızda soğutma gazı
dolaşımının gerçekleştiği kısımlara
kesici ve delici aletler kullanarak
soğutucu devreye zarar vermeyiniz.
Evaporatördeki gaz kanallarının,
boru uzantılarının ve üst yüzey
kaplamalarının delinmesi durumunda
püskürecek soğutma gazı cilt tahrişleri
ve göz yaralanmalarına sebep olabilir.
• Buzdolabınızdaki havalandırma
deliklerinin üzerini örtmeyiniz ve
herhangi bir cisimle kapatmayınız.
• Elektrikli ürünlerdeki onarımların,
yalnız ehliyetli kişiler tarafından
yapılması gerekmektedir. Bilinçsizce
yapılan onarımlar kullanıcı için tehlike
oluşturabilir.
• Herhangi bir hata durumunda veya
bakım ve temizlik yaparken, sigortayı
kapatmak veya fişi çekmek suretiyle,
buzdolabınızın elektrik bağlantısını
kesiniz.
• Fişi çıkartırken kablodan çekmeyiniz.
• Alkol oranı yüksek içkileri, ağızlarını
sıkı bir şekilde kapatarak ve dik olarak
yerleştiriniz.
• Yanıcı ve yanıcı gaz ihtiva eden
mamulleri (örn. sprey) ve patlayıcı
maddeleri ürününüzde kesinlikle
bulundurmayınız.
TR
Page 6
• Buz çözmeyi hızlandırmak için üreticinin
önerdiklerinin dışında mekanik gereçler
ya da başka araçlar kullanmayınız.
• Bu ürün, güvenliklerinden sorumlu
biri tarafından ürünün kullanımı ile ilgili
olarak gözetim ve denetim altında
olmadıkça ya da sorumlu biri tarafından
bilgi verilmedikçe, fiziksel, duyusal veya
zihinsel yeteneği zayıf veya bilgi ve
deneyim eksikliği olan kişilerin kullanımı
için tasarlanmamıştır.
• Hasarlı buzdolabını çalıştırmayınız.
Kararsızlık halinde servisinize danışınız.
• Buzdolabınızın elektrik güvenliği,
evinizdeki topraklama sisteminin
standartlara uygun olması durumunda
garanti edilir.
• Ürünü yağmur, kar, güneş ve rüzgara
maruz bırakmak elektriksel güvenlik
açısından tehlikelidir.
• Güç kablosunda ya da fişte herhangi
bir sorun olduğunda, kazaya sebebiyet
vermemek için, mutlaka yetkili servis
tarafından değiştirilmelidir.
• Montaj esnasında buzdolabınızın
elektrik fişi kesinlikle prize takılmamalıdır.
Aksi halde ölüme ya da ciddi
yaralanmalara yol açılabilir.
• Ürünün kullanım amacı; yiyeceklerin
saklanmasıdır, başka amaçlarla
kesinlikle kullanılmamalıdır.
• Ürünün teknik özelliklerinin bulunduğu
tip etiketi ürününüzün sol iç kısmında
bulunmaktadır.
• Ürünün elektronik enerji tasarruf
sistemlerine bağlanması, ürününüze
zarar verebileceği için sakıncalıdır.
• Eğer ürününüzde mavi ışık varsa, optik
cihazlarla ışığın içine bakılmamalıdır.
• Mekanik kontrollü (termostat) ürünlerde,
ürün fişten çekilirse tekrar prize takmak
için 5 dk. beklenmelidir
• Bu kullanma kılavuzu ürününüz el
değiştirdiğinde bir sonraki sahibine
verilmelidir.
•
Buzdolabınızın yerini değiştirirken güç
kablosu ve fişinin zarar görmemesine
dikkat edilmelidir. Yangın tehlikesine karşı,
kablo bükülmemeli, üzerine ağır cisimler
konulmamalıdır. Ürünü prize takarken,
priz ıslak elle tutulmamalıdır.
• Elektrik prizinin gevşek olması ise elektrik
fişi takılmamalıdır.
• Güvenlik gereğince ürünün iç veya dış
kısmına doğrudan su püskürtülmemelidir.
• Ürününüzün yakınlarında; alev alan
gaz spreyler, yangın veya patlama riski
sebebiyle püskürtülmemelidir.
• Ürünün üstüne içi sıvı dolu kaplar
konmamalıdır. Elektriksel bir komponent
üzerine su sıçrarsa bu elektrik çarpma
riski veya yangın riski doğurabilir.
• Ürünüzün içine kapasitesinden fazla
yiyecek saklanmamalıdır. Kapak
açıldığında yere düşebilir ve size veya
ürüne hasar verebilir. Aynı şekilde ürün
üzerinde eşya konması durumunda
benzer problem yaşanabilir .
• Buzdolabı içinde kesin bir sıcaklık kontrolü
gerektiren ürünler (aşı, ısıya duyarlı ilaç,
bilimsel malzemeler, vs.) saklanmamalıdır.
• Ürün uzun süre çalışmayacaksa fişi
elektrik prizinden çıkartılmalıdır. Kablo
yalıtımındaki bir problem yangına neden
olabilir.
TR
5
Page 7
• Elektrik fişinin ucundaki kir, toz
temizlenmelidir aksi taktirde yangın riski
çıkabilir.
• Ürününüzde bulunan seviye ayar
ayakları zemine tam oturmadığında
ürününüz hareket edebilir.
• Eğer ürününüzde kapı sapı varsa,
ürününüzün yeri değiştirilirken saptan
çekilmemelidir, sap yerinden çıkabilir.
Ürününüzün içinde bulunan hareketli
•
aksamların arasına sıkışma (el,ayak
vs) riski olduğundan dikkatli olunması
gerekmektedir.
Çocuk güvenliği
• Ürünün kapısında kilit varsa, anahtar
çocukların ulaşamayacağı yerde
tutulmalıdır.
• Çocuklar, ürünle oynamamaları için
gözetim ve denetim altında tutulmalıdır.
HCA Uyarısı
Eğer ürününüz R600a gazı içeren
soğutma sistemine sahip ise,
Bu gaz yanıcıdır. Bu nedenle,
kullanım ve taşıma sonrasında
soğutma sisteminin ve boruların zarar
görmemesine özen gösteriniz, zarar
meydana gelmesi halinde; sistemin alev
almasına neden olabilecek potansiyel
kaynaklardan ürünü uzak tutunuz
ve derhal ürünün bulunduğu odayı
havalandırınız.
Eğer ürününüz R134a gazı içeren
soğutma sistemine sahip ise uyarıyı
dikkate almayınız.
Ürününüzün hangi gazla üretildiği
bilgisini, sol iç kısımda yer alan etikete
bakarak öğrenebilirsiniz.
Ürünü kesinlikle ateşe atmayınız.
Enerji tasarrufu için
yapılması gerekenler
• Buzdolabınızın kapılarını uzun süre
açık tutmayınız.
• Buzdolabınıza sıcak yemekler ya da
içecekler koymayınız.
• Buzdolabınızı içerideki hava akımını
önleyecek şekilde fazla doldurmayınız.
• Buzdolabınızı direk güneş ışığı
alabilecek şekilde veya fırın, bulaşık
makinesi, kalorifer gibi ısı yayan
cihazların yanına yerleştirmeyiniz.
• Yiyeceklerinizi kapalı kaplarda
koymaya dikkat ediniz.
• Buzdolabınızın dondurucu bölmesine
en fazla gıda, dondurucu bölme rafı
veya çekmece olmadan yüklenebilir.
Buzdolabınızın enerji tüketimi
deklerasyon değeri, dondurucu
bölme rafı veya çekmece olmadan ve
maksimum gıda yüklendiği durumda
belirlenmiştir. Dondurulacak gıdaların
şekline ve büyüklüğüne göre raf veya
çekmece kullanmakta sakınca yoktur.
Kapı Açık Uyarısı
(Bu özellik ürününün kapısına
göre değişebilir, bazı modellerde
bulunmayabilir.)
Ürününüzün kapısı en az 1 dakika
süre açık kaldığında uyarı sesi duyulur.
Kapı kapatıldığında bu ses kesilir.
TR
6
Page 8
3 Kurulum
B Kullanma kılavuzunda verilen
bilgilerin dikkate alınmaması halinde,
üretici firmanın sorumluluk kabul
etmeyeceğini unutmayınız.
Ön hazırlık
• Buzdolabınız ocak, fırın, kalorifer
peteği ve soba gibi ısı kaynaklarından
en az 30 cm, elektrikli fırınlardan
ise en az 5 cm uzakta olmalı
ve doğrudan güneş ışığı altında
tutulmamalıdır.
• Buzdolabınızın bulunduğu odada
sıcaklığın en az 10°C olması gerekir.
Buzdolabınızın bundan daha soğuk
ortamlarda çalıştırılması, verimliliği
açısından tavsiye edilmez.
• Buzdolabınızın içinin iyice temizlenmiş
olmasına dikkat ediniz.
• İki soğutucu yan yana yerleştiriliyorsa
aralarında en az 2 cm boşluk
bırakılmalıdır.
• Buzdolabınızın ilk çalıştırılmasında,
6 saat boyunca aşağıdaki noktalara
dikkat ediniz.
-Kapısı çok sık açılmamalıdır.
-Besinler konulmadan boş olarak
çalıştırılmalıdır.
-Buzdolabınızın fişini, prizden
çırkartmayınız. İstem dışı elektrik
kesintisi meydana gelmiş ise
“Problemler için çözüm önerileri”
bölümündeki uyarıları dikkate alınız.
• Orijinal ambalaj ve köpükler cihazınızın
tekrar nakliyesi veya taşınması için
saklanmalıdır.
Buzdolabınızın yeniden
taşınması sırasında dikkat
edilmesi gereken noktalar
1. Buzdolabınız taşınmadan önce
boşaltılıp temizlenmelidir.
2. Tekrar ambalajlanmadan önce
buzdolabınızın içindeki raflar,
aksesuarlar, sebzelik vs. buzdolabı
içinde bantlanıp sarsıntıya karşı
sağlamlaştırılmalıdır.
3. Ambalaj kalın bant veya sağlam iplerle
bağlanmalı ve ambalaj üzerindeki
taşıma kurallarına mutlaka uyulmalıdır.
Unutmayınız...
Geri kazanılan her madde, doğa ve
milli servetimiz için vazgeçilmez bir
kaynaktır.
Ambalaj malzemelerinin yeniden
değerlendirilmesine katkıda bulunmak
istiyorsanız çevreci kuruluşlardan veya
bulunduğunuz belediyelerden bilgi
alabilirsiniz.
Buzdolabını çalıştırmadan
önce
Buzdolabınızı kullanmaya başlamadan
önce aşağıdakileri kontrol ediniz:
1. Buzdolabının içi kuru mu ve arka
tarafta hava sirkülasyonu serbestçe
yapılabiliyor mu?
2. 2 adet plastik takozu aşağıdaki
şekilde görüldüğü gibi takınız. Plastik
takozlar, buzdolabınız ile duvar
arasındaki hava sirkülasyonunu
TR
7
Page 9
sağlayacak mesafeyi ayarlamak
içindir. (Belirtilen resim temsili olarak
çizilmiştir ürününüzle birebir benzerlik
göstermemektedir.)
3. Buzdolabının içini “Bakım ve temizlik”
bölümünde tavsiye edildiği şekilde
temizleyiniz.
4. Buzdolabının fişini duvar prizine
takınız. Soğutucu kapısı açıldığı
zaman soğutucu iç aydınlatma
lambası yanacaktır.
5. Kompresör çalışmaya başladığı
an bir ses duyacaksınız. Soğutma
sistemi içerisindeki sıkışmış sıvı ve
gazlar, kompresör çalışmıyor olsa da
ses (gürültü) çıkarabilirler ve gayet
normaldir.
6. Buzdolabının ön kenarları sıcak olabilir.
Bu normaldir. Bu alanlar, yoğuşmayı
önlemek için sıcak olacak şekilde
tasarlanmıştır.
Elektrik bağlantısı
Ürününüzü uygun kapasitedeki bir
sigorta tarafından korunan topraklı bir
prize bağlayınız.
Önemli:
• Bağlantı ulusal yönetmeliklerle uyumlu
olmalıdır.
• Elektrik kablo fişi kurulumdan sonra
kolay erişilebilir olmalıdır.
• Voltaj ve izin verilen sigorta koruması
“Teknik Özellikler” bölümünde
belirtilmiştir.
• Belirtilen voltaj, şebeke voltajınıza eş
değer olmalıdır.
• Uzatma kabloları ya da çoklu prizler ile
bağlantı yapılmamalıdır.
B Hasar görmüş bir elektrik kablosu
ehliyetli bir elektrikçi tarafından
değiştirilmelidir.
B Ürün onarılmadan çalıştırılmamalıdır!
Elektrik çarpma tehlikesi vardır!
Ambalajın imha edilmesi
Ambalaj malzemeleri çocuklar için
tehlikeli olabilir. Ambalaj malzemelerini
çocukların ulaşamayacakları bir yerde
muhafaza ediniz veya atık talimatlarına
uygun bir şekilde tasnif ederek çöpe
atınız. Normal ev çöpüyle birlikte
atmayınız.
Buzdolabınızın ambalajı geri
dönüşümlü malzemelerden üretilmiştir.
Eski buzdolabınızı elden
çıkarma
Eski buzdolabınızı çevreye zarar
vermeyecek şekilde atınız.
• Buzdolabınızı nasıl atabileceğiniz
hakkında yetkili satıcınız veya
belediyenizin çöp toplama merkezine
danışabilirsiniz.
Buzdolabınızı çöpe atmadan önce
çocukların tehlikeye maruz kalmaması
için elektrik fişini kesiniz ve kapıda kilit
varsa çalışmaz duruma getiriniz.
TR
8
Page 10
Ayakların Ayarlanması
Buzdolabınız dengesiz duruyor ise;
Buzdolabınızın ön ayaklarını
şekildeki gibi döndürerek dengeli
durmasını sağlayabilirsiniz. Siyah ok
yönüne döndürüldüğünde ayağın
bulunduğu köşe alçalır, diğer yöne
döndürüldüğünde ise yükselir. Bu
işlem yapılırken birinden dolabı hafifçe
kaldırması için yardım almanız kolaylık
sağlayacaktır.
Alt havalandırma kapağının
takılması
Alt havalandırma kapağını şekilde
görüldüğü gibi takabilirsiniz.
TR
9
Page 11
4 Buzdolabınızın kullanılması
Sıcaklık Ayar Düğmesi
Sıcaklık Ayar Düğmesi buzdolabınızın
sıcaklık ayarını yapmak içindir.
Buzdolabınızın Sıcaklık
Ayarının Yapılması
Buzdolabı genel sıcaklık ayarı soğutucu
bölmenin sağ yan duvarında bulunan
sıcaklık ayar düğmesi ile yapılır. Ayar
düğmesinde 5 farklı konumda sıcaklık
ayarı yapmak mümkündür. Sizin için
uygun olan konumu ayarlayabilirsiniz.
İkili Soğutma Sistemi
Buzdolabınızın taze gıda bölmesi
ve dondurucu gıda bölmesinin
soğutulması için iki ayrı soğutma
sistemi kullanılmıştır. Bu sayede taze
gıda bölmesi ve dondurucu gıda
bölmesi havaları birbirine karışmaz.
Kullanılan bu iki ayrı soğutma sistemi
sayesinde soğutma hızı diğer
buzdolaplarına göre çok daha hızlıdır.
Bölme kokuları birbirine karışmaz.
Ayrıca otomatik defrost işlemleri de
bağımsız olduğundan ilave enerji
tasarrufu sağlanmaktadır.
Kayar Saklama Kabı
(bazı modellerde)
Bu aksesuar kapı raflarınızın kullanım
hacmini arttırmak için tasarlanmıştır.
Sağa ve sola hareket etme özeliğiyle
bir alttaki şişe rafına koyduğunuz
yüksek şişe, kavanoz veya kutuları
rahatlıkla yerleştirebilmenizi sağlar.
Tekli Koruma
Hijyen : Soğutucu bölme hava
kanalının üzerinde bulunan koku
filtresi, buzdolabı içindeki havanın
temizlenmesine yardımcı olur. Filtre,
üzerindeki kaplama sayesinde kötü
koku oluşumunu azaltır.
Gümüş: Buzdolabı iç yüzeyleri ve
sebzelikler gümüş iyon katkı malzemesi
ile antibakteriyel hale getirilmiştir.
Böylece iç gövde ve sebzelik
üzerindeki bakterilerin üremeleri ve
çoğalmaları engellenir.
10
TR
Page 12
Koku Filtresi ve Temizliği:
Koku filtresi buzdolabınızın içerisinde
kötü kokuların oluşmasını önler.
Şekildeki gibi koku filtresinin takıldığı
kapağı ön taraftan aşağı doğru çekerek
Kahvatılık Bölmeleri
Kahvaltılık bölmelerinden herhangi
birini çıkartarak buzdolabınızın iç
hacmini genişletmeniz mümkündür.
Bunun için bölmeyi kendinize doğru
çekiniz, bölme stopere dayanarak
duracaktır. Yaklaşık 1cm kadar ön
tarafını yukarı kaldırıp, kendinize doğru
tekrar çektiğinizde bu bölme yerinden
ayrılacaktır.
Dondurmak istediğiniz besinleri bu
bölmelere yükleyerek dondurulmaya
hazır hale getirmenizi sağlar.
Soğutucu bölmeden birkaç derece
daha soğuk bir ortamda besinlerinizi
saklamak istediğinizde bu bölümü
kullanabilirsiniz.
çıkartınız. Filtreyi bir gün süreyle
güneşte bırakınız. Bu sürede filtre
temizlenmiş olacaktır. Filtreyi tekrar
yerine takınız.
Koku filtresinin temizliği yılda bir kez
yapılmalıdır.
11
TR
Page 13
Sebzelik Nem Kontrol
Sürgüleri
Buzdolabınızın sebzeliği, sebzelerin
rutubetlerini kaybetmeden taze
olarak saklanması için özel olarak
dizayn edilmiştir. Bu amaçla soğuk
hava dolaşımı genel olarak sebzelik
etrafından olmakta, sebzelik
içerisinden geçen soğuk hava miktarı
ise sebzelik örtüsünün ön kısmında
bulunan sürgüler yardımıyla kontrol
edilebilmektedir.
Nem kontrol sürgülerini, sebzelikteki
besinlerinizin nem ve soğuma
durumuna göre uygun konuma
ayarlayabilirsiniz.
Sebzelik içerisindeki besinlerinizin
daha çok soğumasını istiyorsanız,
nem kontrol sürgülerinin deliklerini
açık konuma, daha az soğumasını
ve nemlerinin uzun süre korunmasını
istiyorsanız delikleri kapalı konuma
ayarlayınız.
Buzmatik ve Buz Saklama
Kabı
Buzmatik’in kullanılması
Buzmatiği su ile doldurup yerine
koyunuz. Yaklaşık iki saat sonunda
buzlarınız hazırdır. Buz almak için
buzmatiği yerinden çıkarmayınız.
Üzerindeki düğmeleri 90˚ sağa
çeviriniz.
Gözeneklerdeki buzlar alltaki buz
saklama kabına dökülecektir.
Daha sonra buz saklama kabını çıkarıp
buzları servis yapınız.
Dilerseniz buzları, buz saklama kabında
bekletebilirsiniz.
Buz saklama kabı
sadece buz biriktirmek içindir. İçinde su
dondurmayınız. Aksi takdirde kırılır.
12
TR
Page 14
5 Bakım ve temizlik
A Temizlik için gaz, benzin ve benzeri
maddeleri kesinlikle kullanmayınız.
B Temizleme işlemine başlamadan önce
ürünün fişini çekmenizi tavsiye ederiz.
C Temizleme işi için asla keskin aşındırıcı
aletler, sabun, ev temizlik maddeleri,
deterjan ya da cila gibi maddeleri
kullanmayınız.
C Buzdolabınızın içini temizlerken
ılık su ile siliniz ve daha sonra iyice
kurulayınız.
C Bir çay kaşığı sodyum bikarbonatın
yarım litre suda çözünmesi ile elde
edilen bir çözeltide ıslatıldıktan sonra
iyice sıkılmış bir bezle dolabın içini
siliniz ve sonra kurulayınız.
B Lamba muhafazasına ve diğer
elektrikli kısımlara su girmemesine
dikkat edin.
B Buzdolabınız uzunca bir süre
kullanılmayacaksa, elektrik bağlantısını
kesiniz, içindeki tüm yiyecekleri
çıkarınız, temizleyiniz ve kapısını aralık
bırakınız.
C Kapı sızdırmazlık contalarının
temizliğini ve üzerlerinde partiküller
olmadığını düzenli şekilde kontrol
ediniz.
A Kapı raflarını çıkarmak için
üzerindekilerin tümünü alınız ve
basitçe yukarı doğru kaldırarak
tabandan çıkarınız.
C Buzdolaplarımızın üretiminde kokuya
sebebiyet verecek hiçbir madde
kullanılmamaktadır. Ancak uygun
olmayan besin saklama koşulları
ve buzdolabı iç yüzeyinin gerektiği
şekilde temizlenmemesine bağlı
olarak koku sorunu ortaya çıkabilir.
Bu sorunu önlemek için dikkat edilecek
noktalar şu şekildedir:
13
C Ürünlerin temiz tutulması önemlidir.
Bunun için 15 günde bir buzdolapları
karbonatlı su ile temizlenmelidir.
(Deterjan veya sabun kesinlikle
kullanılmamalıdır.) Yemek artıkları vb.
lekeler kokuya sebep olabilir.
C Yiyeceklerin kapalı kaplarda
saklanması gerekmektedir. Ağzı
açık saklanan gıdalardan yayılan
mikroorganizmalar kötü kokuya
sebep olabilir.
C Saklama süresi dolan ve bozulan
gıdaların, buzdolabında kesinlikle
tutulmaması gerekmektedir.
Buzdolabınızda kullanma koşuluna
bağlı olarak koku sorunu oluşması
durumunda bu uygulamayı
yapabilirsiniz:
C Çay bilinen en iyi koku alıcılarından
biridir. Çayda bulunan Catechin
maddesinin molekülündeki açık
hidroksil (OH) uçları, koku veren
uçucu organikleri tutarak kötü kokuları
temizlemiş olur.
C Demlemiş olduğunuz çay posasını
ağzı açık bir kap içinde akşamdan
buzdolabının içine yerleştiriniz ve
en geç 12 saat sonra alınız. Çay
posasını buzdolabı içinde 12 saatten
fazla tutarsanız, kokuya sebep olan
organizmaları bünyesinde toplayacağı
için kokunun kaynağı haline gelebilir,
mutlaka atılmalıdır.
Plastik Yüzeylerin Korunması
C Buzdolabınızın plastik yüzeylerine
zarar vermesi nedeniyle sıvı
yağları veya pişmiş yağlı yemekleri
buzdolabınıza ağzı açık kaplarda
koymayınız. Plastik yüzeylere yağ
dökülmesi veya yağın sürülmesi
durumlarında ilgili bölgeyi hemen ılık
suyla temizleyip kurulayınız.
TR
Page 15
6 Problemler için çözüm önerileri
Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden geçiriniz. Sizi zaman ve para kaybından
kurtarabilir. Bu liste sık rastlanabilecek, hatalı işçiliğe ya da malzeme kulanımına bağlı
olmayan şikayetleri içermektedir. Bahsedilen bazı özellikler ürününüzde olmayabilir.
Buzdolabı çalışmıyor.
• Fiş prize doğru takılmış mı? Fişi prize takın.
• Buzdolabınızın bağlandığı prizin sigortası ya da ana sigorta atmış mı? Sigortayı
kontrol edin.
Soğutucu bölmesinin (MULTI ZONE, COOL CONTROL ve FLEXI ZONE) yan duvarında terleme.
• Çok soğuk ortam koşulları. Kapının çok sık açılıp kapanması. Çok nemli ortam
koşulları. Açık olarak sıvı içeren gıdaların saklanması. Kapının açık kalması.
Termostat konumunun daha soğuk konuma alınması.
• Kapı açık kalma süresinin azaltılması daha az sıklıkta kullanılması.
• Açık kaplarda saklanan gıdaların üzerinin uygun şekilde kapanması.
• Oluşan nemi kuru bir bez ile silin ve devam edip etmediğini kontrol edin.
Kompresör çalışmıyor
• Ani elektrik kesilmesinde veya fişin çıkarılıp takılmasında buzdolabı soğutma
sistemindeki gazın basıncı henüz dengelenmemiş olduğu için kompresör
koruyucu termiği atar. Yaklaşık 6 dakika sonra buzdolabınız çalışmaya
başlayacaktır. Bu süre sonunda buzdolabı çalışmaya başlamamış ise servis
çağırın.
• Buz çözme devresindedir. Bu tam otomatik buz çözme yapan bir buzdolabı için
normaldir. Buz çözme döngüsü periyodik olarak gerçekleşir.
• Buzdolabınızın fişi prize takılı değildir. Fişin prize iyice takılı olduğundan emin
olun.
• Sıcaklık ayarları doğru yapılmış mı?
• Elektrik kesilmiş olabilir.
Buzdolabı çok sık ya da çok uzun çalışıyor.
14
TR
Page 16
• Yeni ürününüz, eskisinden daha geniş olabilir. Bu gayet normaldir. Daha büyük
buzdolapları daha uzun süre çalışır.
• Oda sıcaklığı yüksek olabilir. Bu gayet normaldir.
• Buzdolabının fişi daha yeni takılmış ya da yeni yiyecek koyulmuş olabilir.
Buzdolabının tamamen soğuması birkaç saat daha uzun sürebilir.
• Yakın zamanda büyük miktarlarda sıcak yemek buzdolabına konmuş olabilir.
Güvenli saklama sıcaklığına ulaşana kadar, sıcak yiyecekler buzdolabının uzun
süre çalışmasına neden olur.
• Kapılar sık sık açılmış ya da uzun süre açık kalmıştır. İçeri giren sıcak hava
buzdolabının daha uzun çalışmasına neden olur. Kapıları daha seyrek açınız.
• Dondurucu ya da soğutucu kapısı aralık kalmış olabilir. Kapıların tamamen
kapalı olup olmadığını kontrol ediniz.
• Buzdolabı çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır. Buzdolabının sıcaklığını daha
sıcak bir dereceye ayarlayın ve bu sıcaklığa ulaşılana kadar bekleyiniz.
• Soğutucu ya da dondurucu kapı contası kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya da
tam oturmamış olabilir. Contayı temizleyin ya da değiştirin. Hasarlı/kopuk kapı
contası buzdolabının mevcut sıcaklığı korumak için daha uzun süre çalışmasına
neden olur.
Dondurucu sıcaklığı çok düşük ama soğutucu sıcaklığı yeterli.
• Dondurucu bölme sıcaklığı çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır. Dondurucu
bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol ediniz.
Soğutucu sıcaklığı çok düşük ama dondurucu sıcaklığı yeterli.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük sıcaklığa ayarlanmış olabilir. Soğutucu
bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.
Soğutucu bölme çekmecelerinde saklanan yiyecekler donuyor.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük sıcaklığa ayarlanmış olabilir. Soğutucu
bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.
Soğutucu ya da dondurucudaki sıcaklık çok yüksek.
• Soğutucu sıcaklığı çok yükseğe ayarlanmış olabilir. Soğutucu ayarının
dondurucu sıcaklığı üzerinde etkisi vardır. Soğutucu ya da dondurucu sıcaklığı
yeterli seviyeye gelene kadar, soğutucu ya da dondurucu sıcaklığını değiştirin.
• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık kalmış olabilir, kapıları daha seyrek açın.
• Kapı aralık olabilir, kapıyı tamamen kapatın.
• Yakın zamanda büyük miktarda sıcak yemek buzdolabına konmuş olabilir.
Soğutucu ya da dondurucu istenilen sıcaklığa ulaşana kadar bekleyin.
• Buzdolabının fişi daha yeni takılmış olabilir. Buzdolabının tamamen soğuması,
zaman alır.
Buzdolabı çalışırken çalışma sesi artıyor.
• Ortam sıcaklığının değişmesine bağlı olarak buzdolabının çalışma performansı
değişebilir. Bu normaldir ve bir arıza değildir.
15
TR
Page 17
Sarsılma ya da gürültü.
• Zemin düz değil ya da zayıf olabilir. Buzdolabı yavaşça hareket ettirildiğinde
sallanır. Zeminin buzdolabını taşıyabilecek kadar dayanıklı ve düz olduğundan
emin olun.
• Gürültü buzdolabının üzerine konulmuş eşyadan kaynaklanıyor olabilir. Dolabın
üzerinde bulunan eşyalar kaldırılmalıdır.
Buzdolabından sıvı dökülmesi veya püskürmesi benzeri sesler geliyor.
• Buzdolabının çalışma prensipleri gereği sıvı ve gaz akışları gerçekleşmektedir.
Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Buzdolabından rüzgar esmesi şeklinde ses geliyor.
• Buzdolabının soğutma işlemini gerçekleştirebilmesi için fan kullanılmaktadır. Bu
normaldir ve bir arıza değildir.
Buzdolabının iç duvarlarında nem birikiyor.
• Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı ve yoğunlaşmayı arttırır. Bu normaldir
ve bir arıza değildir.
• Kapılar aralık olabilir, kapıların tamamen kapalı olduğundan emin olun.
• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık kalmış olabilir, kapıları daha seyrek açın.
Buzdolabının dışında ya da kapıların arasında nem oluşuyor.
• Hava nemli olabilir, nemli havalarda bu gayet normaldir. Nem azaldığında
yoğunlaşma kaybolur.
Buzdolabının içi kötü kokuyor.
• Buzdolabının içi temizlenmelidir. Buzdolabının içini sünger, ılık su veya karbonatlı
su ile temizleyin.
• Bazı kaplar ya da paketleme malzemeleri koku yapabilir. Başka kap ya da
marka paketleme malzemesi kullanın.
Kapı kapanmıyor.
• Yiyecek paketleri kapının kapanmasına engel oluyor. Kapıları engelleyen
paketlerin yerlerini değiştirin.
• Buzdolabı zemin üstünde tamamen dik durmuyor, yavaşça hareket ettirildiğinde
sallanıyor. Yükseltici vidaları ayarlayın.
• Zemin düz ya da sağlam değildir. Zeminin düz olduğundan ve buzdolabını
taşıyabileceğinden emin olun.
Sebzelikler sıkışmış.
• Yiyecekler çekmecenin üst bölümüne değiyordur. Çekmecedeki yiyecekleri
düzenleyin.
16
TR
Page 18
7 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında 444’lü
telefon numarası ile canlı olarak hizmet vermektedir.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı
Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayınız*)
Diğer Numara
0.216.585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “HİZMET FİŞİ” istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi)
TR
17
Page 19
Değerli Müşterimiz,
Aşağıda belirtilen ürün gruplarından herhangi birini satın almışsanız, mevcut garanti süresini
isterseniz belli bir ücret karşılığında 7 yıla çıkarabilirsiniz.
EK Garanti uygulamasının esasları aşağıda belirtilmiştir.
EK garantiden yararlanabilmeniz için, satın alma ve montaj yapıldığı tarihten itibaren en geç 1
ay içerisinde bu başvuru formunu doldurarak yetkili servise başvurmanız yeterli olacaktır. Bu
sürenin aşılması durumunda EK garanti satın alma başvurusu kabul edilmeyecektir. Yetkili
servisimizin, adınıza düzenleyeceği tahsilat makbuzunun tarafınızdan saklanması gerekmektedir.
EK garanti, ürünün 3 yıllık garanti süresinin bitiş tarihinden itibaren başlar ve tercih ettiğiniz
sürenin sonunda biter.
EK garanti uygulaması Arçelik markalı; buzdolabı (mini ve tezgah seviyesi buzdolapları hariç),
çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın (mini, midi ve mikrodalga fırınlar hariç) satın alan
tüketiciler için geçerli olacaktır.
EK garanti uygulamasının güncel tutarını, Arçelik yetkili satıcılarından, Yetkili servislerinden
veya 444 0 888 nolu Arçelik Çağrı Merkezinden öğrenebilirsiniz.
ÖNEMLİ NOT: Satın aldığınız ek garantinin geçerli olabilmesi ve gerektiğinde ibraz edebilmeniz
için, Arçelik A.Ş. tarafından gönderilecek Ek Garanti Sertifikasının elinizde olması gerekmektedir.
Ek garantiyi satın aldığınız tarihten itibaren, en geç 2 ay içerisinde ek garanti sertifikanız, faturanız
ve müşteri numaranız elinize Arçelik A.Ş. tarafından ulaştırılacaktır. Söz konusu belgeler, bu
süre zarfında elinize ulaşmaz ise, lütfen 444 0 888 nolu hattımızdan Çağrı Merkezimizi arayarak
bilgi alınız.
DİKKAT! Ek garanti satışı sadece Arçelik Yetkili Satıcıları, Arçelik Yetkili Servisleri ve 444 0 888
nolu Arçelik Çağrı Merkezi tarafından yapılmaktadır. Bu birimler dışında herhangi bir şekilde kişi
veya kurumlardan Arçelik markalı ürünler için ek garanti satın almayınız. Alınması durumunda
ise şirketimizin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını bilgilerinize sunarız.
Page 20
Page 21
Garanti ile ilgili olarak
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 55981 no'lu ve 08.07.2008 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
buzdolabı
Seri No:
Tip:
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Satıcı Firma Ünvanı:
Adres:
Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):
GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR YRD.
ARÇELİK A.Ş.
ARÇELİK buzdolabının, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik'in yetkili kıldığı
Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş
olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
ürünün teslim tarihinden itibaren 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir.
Tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis
atölyelerimiz bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren
başlar. Ürünün arızasının 15 iş günü içinde giderilememesi halinde Arçelik A. Ş., ürünün tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanmına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl
içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi
veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı
sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii,
acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel
iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti
Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar
ARÇELİK tarafından verilen bu garanti, Buzdolabı’nın normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar
ve arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan
farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı
satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat
yapıldığı, ürün üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu
garanti geçersizdir.
Ürününüzün CE uygunluk değerlendirmesi Arçelik A.Ş. tesislerinde yapılmıştır.
Üretim yeri: Arçelik A.Ş. Buzdolabı İşletmesi
Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde 26110 Eskişehir
Çağrı Merkezi
444 0 888
Diğer Numara
0216 585 8 888
ARÇELİK A.Ș. Tuzla 34950 İstanbul
Tel: (0-216) 585 85 85 Fax: (0-216) 585 80 80
Page 22
buzdolabı
ARÇELİK buzdolabının, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik'in yetkili kıldığı
Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş
olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
ürünün teslim tarihinden itibaren 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir.
Tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis
atölyelerimiz bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren
başlar. Ürünün arızasının 15 iş günü içinde giderilememesi halinde Arçelik A. Ş., ürünün tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanmına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl
içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi
veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı
sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii,
acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel
iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti
Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
ARÇELİK A.Ş.
Seri No:
Tip:
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Satıcı Firma Ünvanı:
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 55981 no'lu ve 08.07.2008 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR YRD.
Adres:
Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
48 7118 00 03
Loading...