ürününüzün yeri değiştirilirken saptan
çekilmemelidir, sap yerinden çıkabilir.
. Ürününüzün içinde bulunan hareketli
aksamların arasına sıkışma (el,ayak
vs) riski olduğundan dikkatli olunması
gerekmektedir.
.Buzdolabınızı bir başka buzdolabı ile
yanyana çalıştırmanız gerektiğinde,
buzdolapları arasında en az 8 cm
mesafe bırakılması gerekmektedir.
Daha az mesafe bırakıldığında
buzdolabınızın yan duvarlarında
nemlenme ve yoğuşma oluşabilir.
Çocuk güvenliği
. Ürünün kapısında kilit varsa, anahtar
çocukların ulaşamayacağı yerde
tutulmalıdır.
. Çocuklar, ürünle oynamamaları
için gözetim ve denetim altında
tutulmalıdır.
TR
6
Page 8
HCA Uyarısı
Eğer ürününüz R600a gazı içeren
soğutma sistemine sahip ise,
Bu gaz yanıcıdır. Bu nedenle,
kullanım ve taşıma sonrasında
soğutma sisteminin ve boruların zarar
görmemesine özen gösteriniz, zarar
meydana gelmesi halinde; sistemin
alev almasına neden olabilecek
potansiyel kaynaklardan ürünü uzak
tutunuz ve derhal ürünün bulunduğu
odayı havalandırınız.
Eğer ürününüz R134a gazı içeren
soğutma sistemine sahip ise
uyarıyı dikkate almayınız.
Ürününüzün hangi gazla üretildiği
bilgisini, sol iç kısımda yer alan etikete
bakarak öğrenebilirsiniz.
Ürünü kesinlikle ateşe atmayınız.
Enerji tasarrufu için
yapılması gerekenler
. Buzdolabınızın kapılarını uzun süre
açık tutmayınız.
. Buzdolabınıza sıcak yemekler ya da
içecekler koymayınız.
. Buzdolabınızı içerideki hava akımını
önleyecek şekilde fazla doldurmayınız.
. Buzdolabınızı direk güneş ışığı
alabilecek şekilde veya fırın, bulaşık
makinesi, kalorifer gibi ısı yayan
cihazların yanına yerleştirmeyiniz.
. Yiyeceklerinizi kapalı kaplarda
koymaya dikkat ediniz.
. Buzdolabınızın dondurucu bölmesine
en fazla gıda, dondurucu bölme rafı
veya çekmece olmadan yüklenebilir.
Buzdolabınızın enerji tüketimi
deklerasyon değeri, dondurucu
bölme rafı veya çekmece olmadan ve
maksimum gıda yüklendiği durumda
belirlenmiştir. Dondurulacak gıdaların
şekline ve büyüklüğüne göre raf veya
çekmece kullanmakta sakınca yoktur.
.Buzdolabınızın dondurucu bölmesine
en fazla gıdayı yüklemek için çekmece
yerine tel rafların üzerine yüklenmeli
ve üst raftaki kapak çıkarılmalıdır.
Bu şekilde en fazla gıda yüklendiği
durumda enerji tüketimi ölçülmüş
ve enerji etiketinde beyan edilmiştir.
Dondurulacak gıdanın şekline ve
büyüklüğüne göre çekmeceleri ve üst
raf kapağını kullanmakta kesinlikle
sakınca yoktur.
TR
7
Page 9
3 Kurulum
B Kullanma kılavuzunda verilen
bilgilerin dikkate alınmaması halinde,
üretici firmanın sorumluluk kabul
etmeyeceğini unutmayınız.
Buzdolabınızın yeniden
taşınması sırasında dikkat
edilmesi gereken noktalar
1. Buzdolabınız taşınmadan önce
boşaltılıp temizlenmelidir.
2. Tekrar ambalajlanmadan önce
buzdolabınızın içindeki raflar,
aksesuarlar, sebzelik vs. buzdolabı
içinde bantlanıp sarsıntıya karşı
sağlamlaştırılmalıdır.
3. Ambalaj kalın bant veya sağlam iplerle
bağlanmalı ve ambalaj üzerindeki
taşıma kurallarına mutlaka uyulmalıdır.
Unutmayınız...
Geri kazanılan her madde, doğa ve
milli servetimiz için vazgeçilmez bir
kaynaktır.
Ambalaj malzemelerinin yeniden
değerlendirilmesine katkıda bulunmak
istiyorsanız çevreci kuruluşlardan veya
bulunduğunuz belediyelerden bilgi
alabilirsiniz.
Buzdolabını çalıştırmadan
önce
Buzdolabınızı kullanmaya başlamadan
önce aşağıdakileri kontrol ediniz:
1. Buzdolabının içi kuru mu ve arka
tarafta hava sirkülasyonu serbestçe
yapılabiliyor mu?
2. 2 adet plastik takozu aşağıdaki
şekilde görüldüğü gibi takınız. Plastik
takozlar, buzdolabınız ile duvar
arasındaki hava sirkülasyonunu
sağlayacak mesafeyi ayarlamak
içindir. (Belirtilen resim temsili olarak
3. Buzdolabının içini “Bakım ve temizlik”
bölümünde tavsiye edildiği şekilde
temizleyiniz.
4. Buzdolabının fişini duvar prizine
takınız. Soğutucu kapısı açıldığı
zaman soğutucu iç aydınlatma
lambası yanacaktır.
5. Kompresör çalışmaya başladığı
an bir ses duyacaksınız. Soğutma
sistemi içerisindeki sıkışmış sıvı ve
gazlar, kompresör çalışmıyor olsa da
ses (gürültü) çıkarabilirler ve gayet
normaldir.
6. Buzdolabının ön kenarları sıcak
olabilir. Bu normaldir. Bu alanlar,
yoğuşmayı önlemek için sıcak olacak
şekilde tasarlanmıştır.
Elektrik bağlantısı
Ürününüzü uygun kapasitedeki bir
sigorta tarafından korunan topraklı bir
prize bağlayınız.
Önemli:
• Bağlantı ulusal yönetmeliklerle uyumlu
olmalıdır.
• Elektrik kablo fişi kurulumdan sonra
kolay erişilebilir olmalıdır.
• Belirtilen voltaj, şebeke voltajınıza eş
değer olmalıdır.
TR
8
Page 10
• Uzatma kabloları ya da çoklu prizler ile
bağlantı yapılmamalıdır.
B Hasar görmüş bir elektrik kablosu
ehliyetli bir elektrikçi tarafından
değiştirilmelidir.
B Ürün onarılmadan çalıştırılmamalıdır!
Elektrik çarpma tehlikesi vardır!
Ambalajın imha edilmesi
Ambalaj malzemeleri çocuklar için
tehlikeli olabilir. Ambalaj malzemelerini
çocukların ulaşamayacakları bir yerde
muhafaza ediniz veya atık talimatlarına
uygun bir şekilde tasnif ederek çöpe
atınız. Normal ev çöpüyle birlikte
atmayınız.
Buzdolabınızın ambalajı geri dönüşümlü
malzemelerden üretilmiştir.
Eski buzdolabınızı elden
çıkarma
Eski buzdolabınızı çevreye zarar
vermeyecek şekilde atınız.
• Buzdolabınızı nasıl atabileceğiniz
hakkında yetkili satıcınız veya
belediyenizin çöp toplama merkezine
danışabilirsiniz.
Buzdolabınızı çöpe atmadan önce
çocukların tehlikeye maruz kalmaması
için elektrik fişini kesiniz ve kapıda kilit
varsa çalışmaz duruma getiriniz.
1. Buzdolabınızı kullanımı rahat olacak
bir yere koyunuz.
2. Buzdolabını ısı kaynaklarından,
nemden ve güneş ışığı ile doğrudan
temastan uzak tutunuz.
3. Buzdolabınızın verimli çalışabilmesi
için çevresinde uygun bir hava
sirkülasyonu olmalıdır. Eğer buzdolabı
duvara girintili bir yere yerleştirilecekse
tavanla arasında en az 5 cm, duvarla
arasında en az 5 cm boşluk olmasına
özen gösteriniz. Yerde halı olması
durumunda, ürününüz yerden 2,5 cm
yükseltilmelidir.
4. Sarsıntıların önlenmesi için
buzdolabınız düz bir zemine
konulmalıdır.
5. Buzdolabınızı, 10°C’nin altındaki
ortam sıcaklıklarında bulundurmayınız.
Yerleştirme ve Montaj
A Buzdolabı montajı yapılacak yerin,
giriş kapısı buzdolabının geçemeyeceği
kadar dar ise, buzdolabınızın kapılarını
çıkararak kapıdan yan olarak
geçirmeleri için yetkili servisi arayınız.
TR
9
Page 11
4 Buzdolabınızın kullanılması
Termostat ayar düğmesi
Soğutucu Bölme
Termostat ayar düğmesi buzdolabınızın
genel sıcaklık ayarını yapmak içindir.
Buzdolabındaki termostat düğmesi ile
hem dondurucu bölmenin sıcaklığı hem
de soğutucu bölmeye gönderilen hava
miktarı buna bağlı olarak soğutucu
bölme sıcaklığı aynı anda ayarlanır.
5 4 3
Normal oda sıcaklıklarında,
Gıdalarınızı saklamak için termostat
düğmesi “2-3 arası” konumuna
getirilmelidir.
5 4 3
Yüksek oda sıcaklıklarında,
Besin dondurma ve yoğun besin
yüklemesinde termostat düğmesi
daha soğuk konuma getirilmelidir.
Soğutucu bölmedeki gıdaların
aşırı soğuması ya da donması
durumunda termostat ayarının
“1” konumuna doğru çekilmesi
gerekir.
İlk çalıştırmadan 24 saat sonra eğer
soğutucu bölme istediğinizden daha
soğuk ise alt kapıyı açıp soğutucu
bölme sıcaklık ayar düğmesini 1’e
doğru, istediğinizden daha sıcak ise
5’e doğru bir miktar çeviriniz.
Termostat ayar düğmesi
Dondurucu Bölme
Dondurucu Bölme ayar düğmesi,
Normal konumla Hızlı Dondurma
arasında ayarlanabilir.
• Normal pozisyonda, soğutucu
bölmeye gönderilen hava maksimum
olur.
• Hızlı Dondurma konumunda,
dondurucu bölmeye gönderilen hava
maksimum olur. Soğutucu bölmeye
gönderilen hava minimum olur. Bu
durumda, soğutucu bölme sıcaklığı
artacaktır. Bu normaldir.
• Her iki bölmenin herhangi birinde
daha fazla soğutmaya ihtiyaç
duymadığıınız zamanlarda ayar
düğmesini Normal konumda
bırakabilirsiniz.
TR
10
Page 12
• Ortam sıcaklığının yüksek olduğu
durumlarda (25 °C ve üzerinde)
dondurucu bölme ayar düğmesinin
Normal konuma yakın olması tavsiye
edilir.
• Düşük ortam sıcaklıklarında
dondurucu bölme ayar düğmesinin
Normal ile Hızlı Dondurma arasında
olması tavsiye edilir.
Sebzelik Nem Kontrol
Sürgülerinin kullanılması (bazı
modellerde)
Buzdolabınızın sebzeliği, sebzelerin
rutubetlerini kaybetmeden taze
olarak saklanması için özel olarak
dizayn edilmiştir. Bu amaçla soğuk
hava dolaşımı genel olarak sebzelik
etrafından olmakta, sebzelik
içerisinden geçen soğuk hava miktarı
ise sebzelik örtüsünün ön kısmında
bulunan sürgüler yardımıyla kontrol
edilebilmektedir.
Nem kontrol sürgülerini, sebzelikteki
besinlerinizin nem ve soğuma
durumuna göre uygun konuma
ayarlayabilirsiniz.
aletler, sabun, ev temizlik maddeleri,
deterjan ya da cila gibi maddeleri
kullanmayınız.
C Buzdolabınızın içini temizlerken
ılık su ile siliniz ve daha sonra iyice
kurulayınız.
C Bir çay kaşığı sodyum bikarbonatın
yarım litre suda çözünmesi ile elde
edilen bir çözeltide ıslatıldıktan sonra
iyice sıkılmış bir bezle dolabın içini
siliniz ve sonra kurulayınız.
B Lamba muhafazasına ve diğer
elektrikli kısımlara su girmemesine
dikkat edin.
B Buzdolabınız uzunca bir süre
kullanılmayacaksa, elektrik bağlantısını
kesiniz, içindeki tüm yiyecekleri
çıkarınız, temizleyiniz ve kapısını aralık
bırakınız.
C Kapı sızdırmazlık contalarının
temizliğini ve üzerlerinde partiküller
olmadığını düzenli şekilde kontrol
ediniz.
A Kapı raflarını çıkarmak için
üzerindekilerin tümünü alınız ve
basitçe yukarı doğru kaldırarak
tabandan çıkarınız.
C Buzdolaplarımızın üretiminde kokuya
sebebiyet verecek hiçbir madde
kullanılmamaktadır. Ancak uygun
olmayan besin saklama koşulları
ve buzdolabı iç yüzeyinin gerektiği
şekilde temizlenmemesine bağlı
olarak koku sorunu ortaya çıkabilir.
Bu sorunu önlemek için dikkat edilecek
noktalar şu şekildedir:
C Ürünlerin temiz tutulması önemlidir.
12
Bunun için 15 günde bir buzdolapları
karbonatlı su ile temizlenmelidir.
(Deterjan veya sabun kesinlikle
kullanılmamalıdır.) Yemek artıkları vb.
lekeler kokuya sebep olabilir.
C Yiyeceklerin kapalı kaplarda
saklanması gerekmektedir. Ağzı
açık saklanan gıdalardan yayılan
mikroorganizmalar kötü kokuya
sebep olabilir.
C Saklama süresi dolan ve bozulan
gıdaların, buzdolabında kesinlikle
tutulmaması gerekmektedir.
Buzdolabınızda kullanma koşuluna
bağlı olarak koku sorunu oluşması
durumunda bu uygulamayı
yapabilirsiniz:
C Çay bilinen en iyi koku alıcılarından
biridir. Çayda bulunan Catechin
maddesinin molekülündeki açık
hidroksil (OH) uçları, koku veren
uçucu organikleri tutarak kötü kokuları
temizlemiş olur.
C Demlemiş olduğunuz çay posasını
ağzı açık bir kap içinde akşamdan
buzdolabının içine yerleştiriniz ve
en geç 12 saat sonra alınız. Çay
posasını buzdolabı içinde 12 saatten
fazla tutarsanız, kokuya sebep olan
organizmaları bünyesinde toplayacağı
için kokunun kaynağı haline gelebilir,
mutlaka atılmalıdır.
Plastik Yüzeylerin Korunması
C Buzdolabınızın plastik yüzeylerine
zarar vermesi nedeniyle sıvı
yağları veya pişmiş yağlı yemekleri
buzdolabınıza ağzı açık kaplarda
koymayınız. Plastik yüzeylere yağ
dökülmesi veya yağın sürülmesi
durumlarında ilgili bölgeyi hemen ılık
suyla temizleyip kurulayınız.
TR
Page 14
6 Problemler için çözüm önerileri
Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden geçiriniz. Sizi zaman ve para kaybından
kurtarabilir. Bu liste sık rastlanabilecek, hatalı işçiliğe ya da malzeme kulanımına bağlı
olmayan şikayetleri içermektedir. Bahsedilen bazı özellikler ürününüzde olmayabilir.
Buzdolabı çalışmıyor.
• Fiş prize doğru takılmış mı? Fişi prize takın.
• Buzdolabınızın bağlandığı prizin sigortası ya da ana sigorta atmış mı? Sigortayı
kontrol edin.
Soğutucu bölmesinin (MULTI ZONE, COOL CONTROL ve FLEXI ZONE) yan duvarında terleme.
• Çok soğuk ortam koşulları. Kapının çok sık açılıp kapanması. Çok nemli ortam
koşulları. Açık olarak sıvı içeren gıdaların saklanması. Kapının açık kalması.
Termostat konumunun daha soğuk konuma alınması.
• Kapı açık kalma süresinin azaltılması daha az sıklıkta kullanılması.
• Açık kaplarda saklanan gıdaların üzerinin uygun şekilde kapanması.
• Oluşan nemi kuru bir bez ile silin ve devam edip etmediğini kontrol edin.
Kompresör çalışmıyor
• Ani elektrik kesilmesinde veya fişin çıkarılıp takılmasında buzdolabı soğutma
sistemindeki gazın basıncı henüz dengelenmemiş olduğu için kompresör
koruyucu termiği atar. Yaklaşık 6 dakika sonra buzdolabınız çalışmaya
başlayacaktır. Bu süre sonunda buzdolabı çalışmaya başlamamış ise servis
çağırın.
• Buz çözme devresindedir. Bu tam otomatik buz çözme yapan bir buzdolabı için
normaldir. Buz çözme döngüsü periyodik olarak gerçekleşir.
• Buzdolabınızın fişi prize takılı değildir. Fişin prize iyice takılı olduğundan emin
olun.
• Sıcaklık ayarları doğru yapılmış mı?
• Elektrik kesilmiş olabilir.
Buzdolabı çok sık ya da çok uzun çalışıyor.
13
TR
Page 15
• Yeni ürününüz, eskisinden daha geniş olabilir. Bu gayet normaldir. Daha büyük
buzdolapları daha uzun süre çalışır.
• Oda sıcaklığı yüksek olabilir. Bu gayet normaldir.
• Buzdolabının fişi daha yeni takılmış ya da yeni yiyecek koyulmuş olabilir.
Buzdolabının tamamen soğuması birkaç saat daha uzun sürebilir.
• Yakın zamanda büyük miktarlarda sıcak yemek buzdolabına konmuş olabilir.
Güvenli saklama sıcaklığına ulaşana kadar, sıcak yiyecekler buzdolabının uzun
süre çalışmasına neden olur.
• Kapılar sık sık açılmış ya da uzun süre açık kalmıştır. İçeri giren sıcak hava
buzdolabının daha uzun çalışmasına neden olur. Kapıları daha seyrek açınız.
• Dondurucu ya da soğutucu kapısı aralık kalmış olabilir. Kapıların tamamen
kapalı olup olmadığını kontrol ediniz.
• Buzdolabı çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır. Buzdolabının sıcaklığını daha
sıcak bir dereceye ayarlayın ve bu sıcaklığa ulaşılana kadar bekleyiniz.
• Soğutucu ya da dondurucu kapı contası kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya da
tam oturmamış olabilir. Contayı temizleyin ya da değiştirin. Hasarlı/kopuk kapı
contası buzdolabının mevcut sıcaklığı korumak için daha uzun süre çalışmasına
neden olur.
Dondurucu sıcaklığı çok düşük ama soğutucu sıcaklığı yeterli.
• Dondurucu bölme sıcaklığı çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır. Dondurucu
bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol ediniz.
Soğutucu sıcaklığı çok düşük ama dondurucu sıcaklığı yeterli.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük sıcaklığa ayarlanmış olabilir. Soğutucu
bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük sıcaklığa ayarlanmış olabilir. Soğutucu
bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.
Soğutucu ya da dondurucudaki sıcaklık çok yüksek.
• Soğutucu sıcaklığı çok yükseğe ayarlanmış olabilir. Soğutucu ayarının
dondurucu sıcaklığı üzerinde etkisi vardır. Soğutucu ya da dondurucu sıcaklığı
yeterli seviyeye gelene kadar, soğutucu ya da dondurucu sıcaklığını değiştirin.
• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık kalmış olabilir, kapıları daha seyrek açın.
• Kapı aralık olabilir, kapıyı tamamen kapatın.
• Yakın zamanda büyük miktarda sıcak yemek buzdolabına konmuş olabilir.
Soğutucu ya da dondurucu istenilen sıcaklığa ulaşana kadar bekleyin.
• Buzdolabının fişi daha yeni takılmış olabilir. Buzdolabının tamamen soğuması,
zaman alır.
Buzdolabı çalışırken çalışma sesi artıyor.
• Ortam sıcaklığının değişmesine bağlı olarak buzdolabının çalışma performansı
değişebilir. Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Sarsılma ya da gürültü.
14
TR
Page 16
• Zemin düz değil ya da zayıf olabilir. Buzdolabı yavaşça hareket ettirildiğinde
sallanır. Zeminin buzdolabını taşıyabilecek kadar dayanıklı ve düz olduğundan
emin olun.
• Gürültü buzdolabının üzerine konulmuş eşyadan kaynaklanıyor olabilir. Dolabın
üzerinde bulunan eşyalar kaldırılmalıdır.
Buzdolabından sıvı dökülmesi veya püskürmesi benzeri sesler geliyor.
• Buzdolabının çalışma prensipleri gereği sıvı ve gaz akışları gerçekleşmektedir.
Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Buzdolabından rüzgar esmesi şeklinde ses geliyor.
• Buzdolabının soğutma işlemini gerçekleştirebilmesi için fan kullanılmaktadır. Bu
normaldir ve bir arıza değildir.
Buzdolabının iç duvarlarında nem birikiyor.
• Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı ve yoğunlaşmayı arttırır. Bu normaldir
ve bir arıza değildir.
• Kapılar aralık olabilir, kapıların tamamen kapalı olduğundan emin olun.
• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık kalmış olabilir, kapıları daha seyrek açın.
Buzdolabının dışında ya da kapıların arasında nem oluşuyor.
• Hava nemli olabilir, nemli havalarda bu gayet normaldir. Nem azaldığında
yoğunlaşma kaybolur.
Buzdolabının içi kötü kokuyor.
• Buzdolabının içi temizlenmelidir. Buzdolabının içini sünger, ılık su veya karbonatlı
su ile temizleyin.
• Bazı kaplar ya da paketleme malzemeleri koku yapabilir. Başka kap ya da
marka paketleme malzemesi kullanın.
• Buzdolabı zemin üstünde tamamen dik durmuyor, yavaşça hareket ettirildiğinde
sallanıyor. Yükseltici vidaları ayarlayın.
• Zemin düz ya da sağlam değildir. Zeminin düz olduğundan ve buzdolabını
taşıyabileceğinden emin olun.
Sebzelikler sıkışmış.
• Yiyecekler çekmecenin üst bölümüne değiyordur. Çekmecedeki yiyecekleri
düzenleyin.
15
TR
Page 17
7 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında 444’lü
telefon numarası ile canlı olarak hizmet vermektedir.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı
Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayınız*)
Diğer Numara
0.216.585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “HİZMET FİŞİ” istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi)
TR
16
Page 18
Değerli Müşterimiz,
Aşağıda belirtilen ürün gruplarından herhangi birini satın almışsanız, mevcut garanti süresini
isterseniz belli bir ücret karşılığında 7 yıla çıkarabilirsiniz.
EK Garanti uygulamasının esasları aşağıda belirtilmiştir.
EK garantiden yararlanabilmeniz için, satın alma ve montaj yapıldığı tarihten itibaren en geç 1
ay içerisinde bu başvuru formunu doldurarak yetkili servise başvurmanız yeterli olacaktır. Bu
sürenin aşılması durumunda EK garanti satın alma başvurusu kabul edilmeyecektir. Yetkili
servisimizin, adınıza düzenleyeceği tahsilat makbuzunun tarafınızdan saklanması gerekmektedir.
EK garanti, ürünün 3 yıllık garanti süresinin bitiş tarihinden itibaren başlar ve tercih ettiğiniz
sürenin sonunda biter.
EK garanti uygulaması Arçelik markalı; buzdolabı (mini ve tezgah seviyesi buzdolapları hariç),
çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın (mini, midi ve mikrodalga fırınlar hariç) satın alan
tüketiciler için geçerli olacaktır.
EK garanti uygulamasının güncel tutarını, Arçelik yetkili satıcılarından, Yetkili servislerinden
veya 444 0 888 nolu Arçelik Çağrı Merkezinden öğrenebilirsiniz.
ÖNEMLİ NOT: Satın aldığınız ek garantinin geçerli olabilmesi ve gerektiğinde ibraz edebilmeniz
için, Arçelik A.Ş. tarafından gönderilecek Ek Garanti Sertifikasının elinizde olması gerekmektedir.
Ek garantiyi satın aldığınız tarihten itibaren, en geç 2 ay içerisinde ek garanti sertifikanız, faturanız
ve müşteri numaranız elinize Arçelik A.Ş. tarafından ulaştırılacaktır. Söz konusu belgeler, bu
süre zarfında elinize ulaşmaz ise, lütfen 444 0 888 nolu hattımızdan Çağrı Merkezimizi arayarak
bilgi alınız.
DİKKAT! Ek garanti satışı sadece Arçelik Yetkili Satıcıları, Arçelik Yetkili Servisleri ve 444 0 888
nolu Arçelik Çağrı Merkezi tarafından yapılmaktadır. Bu birimler dışında herhangi bir şekilde kişi
veya kurumlardan Arçelik markalı ürünler için ek garanti satın almayınız. Alınması durumunda
ise şirketimizin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını bilgilerinize sunarız.
ARÇELİKtarafından verilen bu garanti, Buzdolabı’nın normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar
ve arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan
farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.
Ürününüzün CE uygunluk değerlendirmesi Arçelik A.Ş. tesislerinde yapılmıştır.
Üretim yeri: Arçelik A.Ş. Buzdolabı İşletmesiOrganize Sanayi Bölgesi 1. Cadde 26110 Eskişehir
Page 20
Garanti ile ilgili olarak
müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar
ARÇELİK tarafından verilen bu garanti, Buzdolabı’nın normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar
ve arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan
farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı
satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat
yapıldığı, ürün üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu
garanti geçersizdir.
Ürününüzün CE uygunluk değerlendirmesi Arçelik A.Ş. tesislerinde yapılmıştır.
Üretim yeri: Arçelik A.Ş. Buzdolabı İşletmesi
Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde 26110 Eskişehir
ARÇELİK buzdolabının, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik'in yetkili kıldığı
Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş
olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
ürünün teslim tarihinden itibaren 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir.
Tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis
atölyelerimiz bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren
başlar. Ürünün arızasının 15 iş günü içinde giderilememesi halinde Arçelik A. Ş., ürünün tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanmına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl
içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi
veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı
sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii,
acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel
iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti
Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
ARÇELİK A.Ş.
Seri No:
Tip:
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Satıcı Firma Ünvanı:
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 55981 no'lu ve 08.07.2008 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
GENEL MÜDÜRGENEL MÜDÜR YRD.
Adres:
Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
48 7115 00 01
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.