Arçelik 3140 SFC User manual [TR]

Tezgah Altı Su
Filtrasyon Cihazı
Kullanma Kılavuzu

3140 SFC

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji ile üre­tilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun için, bu kılavu­zun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce dikkatle okuyun ve
bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine verirseniz, kullanma kılavu­zunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate ala­rak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve

C

A

faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli
durumlar konusunda uyarılar.

B

Elektrik çarpması uyarısı.

Yangın tehlikesi uyarısı.

Su basıncı altında sökme işlemi yapılması,
su dolmasına yol açabilir.

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve

çevre talimatları 4-6

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık

ürünün elden çıkarılması . . . . . . . . . . . . . . . .6

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 Su filtrasyon cihazınız 7-10

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . . . . . . . . . . . . . .7

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2.2. Spesifikasyonlar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.3. Ürün filtreleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

3 Kurulum 11-16

3.1 Kurulum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3.2 Plastik veya bakır kurulumu . . . . . . . . . . . . . . 11

3.2.1. Bağlantı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3.2.2. Bağlantıyı kesme . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3.3 Musluk bağlantısı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

3.3.1. Paslmanmaz çelik lavabo . . . . . . . . . . . . . 12

3.3.2. Porselen enamel lavabo . . . . . . . . . . . . . . 12

3.4. Adaptör valfinin su kaynağına bağlanması . . . 13

3.5. Sistem tahliyesini bağlanma . . . . . . . . . . . . . 14

4 Kullanım 17

4.1 Kullaım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.2.Kullanım. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.3 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4.4 Taşıma ve nakliye . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

5 Filtre değişim talimatları 18

6 Tüketici hizmetleri 19

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

01M-8831791100-1415-01

3 / 19 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır. Bu talimatlara uyulmaması
halinde her türlü garanti geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına

uygundur.

• Cihazın 8 yaş ve üzeri çocuklar ile kısıtlı fiziksel,

duyusal, zihinsel kapasiteye sahip olan ya da bilgi
ve deneyime sahip olmayan kişiler tarafından
kullanılabilmesi için gözetim altında olmaları veya
ci hazın güvenli kullanımı ile ilgili talimatları ve
tehlikeleri anlamaları gerekir. Çocuklar cihazla
oyna mamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım işlemleri,
başlarında bir büyük olmadığı sürece çocuklar
tarafından yapılmamalıdır.

• Cihazı dış mekanlarda veya banyoda kullanmayın.

• Cihazı parçalarına ayırmayın. Sadece orijinal

parçaları veya üretici tarafından tavsiye edilen
parçaları kullanın.

• Cihaz harici bir zamanlayıcı veya ayrı bir uzaktan

kumanda sistemiyle çalıştırılmamalıdır.

4 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde belir-

tilen bilgilere uygun olmalıdır.

• Cihazı topraklı prizde kullanın.

• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın.

Yetkili servise başvurun.

• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

• Elleriniz nemli veya ıslakken cihaza veya cihazın

fişine dokunmayın.

• Cihazı temizlemeden önce prizden çekin ve cihaz

kullanımdayken temizlik yapmayın.

• Cihazı güç kaynağından ayırmak için kablosundan

çekmeyin.

• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin

bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.

• Bu sistem, içilebilir su kaynakları veya dezenfekte

edilmiş su içeren kapsüllerde kullanılmak üzere
tasarlanmıştır. Suyun mikrobiyolojik olarak güvenli
olmadığı yerlerde veya niteliği bilinmeyen sularla
birlikte kullanmayın.

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

5 / 19 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Su filtresi toplam Çözünmüş Katıların etkin şekilde

azaltılması için hayati önem taşıyan değiştirilebilir
bir ters ozmos filtresi içerir. Filtreden geçen su,
sistemin düzgün çalıştığının doğrulanması için belli
aralıklarla test edin.

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan

“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir

nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu
nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte
atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama
noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime
sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj
toplama noktalarına atın.

6 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

2 Su filtrasyon cihazınız

2.1 Genel bakış

5

4

3

2

1

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1. Atık su çıkışı

2. Şebeke suyu girişi

3. Filtrelenmiş su çıkışı

4. Depolama tankı bağlantısı

5. Toz ve kum filtresi

2.1.1 Teknik veriler

6

7

8

Bu ürün, 2004/108/
EC, 2006/95/EC,
2009/125/EC ve
2011/65/EU Avrupa
direktiflerine uygundur.

6. Son karbon filtresi

7. Ters osmoz filtresi

Güç-Gerilim : DC 24 V, 1.2A, 24 W

8. Ön karbon filtresi

Teknik ve tasarım değişiklikleri
yapma hakkı saklıdır.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

7 / 19 TR

2 Su filtrasyon cihazınız

2.2 Spesifikasyonlar

Aşama 1 Aşama 2 Aşama 3 Aşama 4 Aşama 5 Aşama 6

Toz ve kum

filtreleme

Ön karbon

filtreleme

Ters Ozmos

filtreleme

Depolama

Tankı

Günlük Üretim Oranı*

L/gün . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Tipik Sistem Akış Sıralaması. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toz ve Kum

Filtreleme - Ön Karbon Filtreleme - Ters Ozmoz Filtreleme - Depolama
Tankı - Son Karbon Filtreleme - Musluk

Aşama 1 Aşama 2 Aşama 3 Aşama 4 Aşama 5

Toz ve kum

filtreleme ve

Son karbon

filtreleme
5 Mikron

Ön karbon

filtreleme

Karbon blok

5 Mikron

Ters Ozmos

filtreleme

İnce film

alaşımı

Son karbon

filtreleme

Karbon blok

5 Mikron

2.3 Ürün Filtreleri

0,5 L/dk

Çalışma

Sıcaklığı

Aralığı

1-38 ˚C

Amacı

Toz ve kum

filtreleme

Karbon Blok

Filtresi

Çözelti
Azalımı

Klorür Tat

ve Koku

Mikron

Derecesi

5

5

Kapasite Debi

9463 L

2500

Son

karbon

filtreleme

Çalışma

Basınç
Aralığı

2,07 -

8,12 bar

Musluk

Depolama tankı

kapasitesi

Metal kapasite

12 L

Filtre

Değişim

Aşama

Süresi

1

6 Ay

2&4

8 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

2 Su filtrasyon cihazınız

Amacı

Ters
Ozmos
Filtreleme

TDS
Azalımı

Geri
Kazanım
(Ürün Su /
Giren Su)

%30 %96

TDS
Azalımı

Performans
Spesifikasyonu*

189 L/gün (50 /
gün) (Depolama
tankı bağlı değil)

Çalışma
Basınç
Aralığı

2,76 ­8,62 bar 24 Ay 3

Nominal
Ömür

Aşama

*Ters Osmoz Membranın Performansı ve Ömrü; büyük ölçüde Basınç,
Sıcaklık ve Çözünmüş Katılara (TDS) bağlıdır.

**Sadece atmosfere çıkan 3,5 bar, 25°C giriş koşulları ile Üretici
Spesifikasyonudur. Ürün suyu asıl hacmi ve çıkarma yüzdesi, filtre
derecelerinin bağlı olduğu test koşullarından farklı olabilir. (1) 5,5 bar
üzerindeki besleme su basınçları için basınç düzenleyici ürün ambalajından
çıkmaktadır.

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

9 / 19 TR

2 Su filtrasyon cihazınız

Önerilen filtre deği­şim süresi ve kapasi­te, yerel su koşulları-

C

C

Önerilen Giriş Akımı

Suyu Özellikleri

Sistem Basıncı 0,7 - 7 bar

Sıcaklık 1-38 ˚C

pH Aralığı 5,0-10,0

Bulanıklık (Türbidite) < 10 Net Türbidite (NTU)

Sertlik (CaCO3) < 300 ppm

Demir (Fe) 0-1 ppm

na ön filtreleme sevi­yesine bağlıdır.

Tek kullanımlık filt­re, nominal kapasite­de veya debide ciddi
bir düşüş olması du­rumunda, her 6 ay ile
12 ayda bir değiştiril­melidir.

Notlar

C

Ters ozmos filtresi­nin performansı, sis­tem durumunun ele
alındığı esnada göz
önünde bulundur ul­ması gereken birta­kım faktörlere bağ­lıdır. Sistem perfor­mansını etkileyen te­mel faktörler basınç,
sıcaklık, çözünmüş
katı seviyesi, geri ka­zanım ve pH’tır.

Klorür (CI2) 0-3 ppm (0-3 mg/L)

10 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

3 Kurulum

3.1 Kurulum

boru

boru

boru

boru

3.2 Plastik veya bakır
kurulumu

3.2.1 Bağlantı

1. Boruyu kesme makası ile kesin.

2. Borunun ucunu su veya hafif bir

silikon kaplaması ile yağlayın
ve bağlantı parçasına O halkası
geçecek şekilde sıkıca oturtun.

UYARI: Bağlantı sonra-

A

sında borunun ezilme­diğini kontrol edin.

• Boruyu itin.

• Boruyu yerine oturtun.

• Boruyu ayırmak için halkayı iki

taraftan itin.

3.2.2 Bağlantıyı kesme

1. Halkayı bağlantı gövdesinin
önünde tutun ve boru bağlantı
parçasından çekin.

2. Bağlantı parçasının içinde kalıntı
veya O halkasında hasar olup
olmadığını kontrol edip tekrar
bağlayın.

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

11 / 19 TR

3 Kurulum

Bağlamak için bastı­rılan boru bağlantıla­rı, borunun dış çapını
tutmaktadır. Güvenli
bir bağlantı sağlamak

C

3.3 Musluk bağlantısı

Erişimi ve kurulumunu kolaylaş­tırmak için, lavabonun arka tarafı­na monte etmenizi öneririz. Lavabo
musluğu ve sprey bağlantısına eşit
mesafede bulunmalıdır.

3.3.1 Paslanmaz çelik lavabo

1. Uygun lavabo konumunu seçip
işaretleyin.

2. Matkapla başlangıç noktası ola­rak bir delik açın.

için, benzer dış çap­lı yüksek kaliteli boru­ların kullanılması ge­rekmektedir.

3. 7/8” delme ucu kullanarak lava­boda 7/8” bir delik açın. Delme
ucunuz yoksa, 1/4” bir delik
açarak başlayın. Bu deliği bir
başlangıç noktası olarak kulla­narak daha derin delikler aça­bilirsiniz. 7/8” bir deliğe ulaşana
kadar delme boyutunu 1/8” art­tırın.

3.3.2 Porselen enamel lavabo

1. 1/4” mavi boru uzunluğunu alın
ve yeni kesilmiş olduğundan ve
yabancı malzeme içermediğin­den ve dış yüzeyinde çizikler ol­madığından emin olun.

2. Boruyu musluğun altındaki it­meli bağlantı parçasına, tama­men içeri girdiğinden emin ola­rak bağlayın.Kontrol etmek için
bağlantı parçasını hafifçe çekin.

12 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

3 Kurulum

• Porseleni ana malzemeye sokun.

• Civardaki porselen malzemeyi

koruyun.

Tekrarlanan takma/
çıkarma işlemi yıp­ranmalara ve sızın­tılara neden olabilir.

C

3.4 Adaptör valfinin su

kaynağına bağlanması

A

kontrol edin ve ge­rekliyse iç gövdeyi
değiştirin.

UYARI: Adaptör val­fi sadece soğuk su
kaynağına bağlan­malıdır. Sıcak su kay­nağına bağlanması
sistemin hasar gör­mesine yol açacak ve
garantiyi geçersiz kı­lacaktır.

• Temel malzemesini delmek için
uygun aletleri kullanın.

UYARI: Granit veya
diğer bir özel tezgah
malzemesinin bulun-

A

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

ması durumunda, de­lik açılırken profesyo­nel bir kişiden yardım
alınması önerilir.

1. Tedarik valfindeki suyu kesin.

13 / 19 TR

3 Kurulum

2. Hortumu tedarik valfinden ayırın.

3. Adaptör valfini tedarik valfine
bağlayın.

4. Tesisat hortumunu adaptör val­fine bağlayın.

5. 1/4” turuncu boruyu valf üzerin­deki hızlı bağlantı parçasına ta­kın.

6. Soğuk su tedarik valfini açın ve
sızıntı olup olmadığını kontrol
edin.

UYARI: Adaptör val­fi sadece soğuk su
kaynağına bağlan­malıdır. Sıcak su kay­nağına bağlanması,
sistemin hasar gör­mesine yol açacak ve
garantiyi geçersiz kı­lacaktır.

14 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

3 Kurulum

3.5 Sistem tahliyesini
bağlama

1. Tahliye sele valfini borusu üzeri­ne takın. Tahliye su hattı için 1/4
sele kullanın. Fazla sıkmayın.

2. İki civata ile kelepçeleri sıkın.

3. Standart musluklar için, boru­nun bir tarafından 1/4”lik bir de­lik açın. Sele valfinin zarar gör­mesini engellemek için, matkabı
dik tutup ortalayın. Borunun her
iki tarafından delik açmayın!

Tasfiye

Buraya kurulum

yapmayın

Lavabo

Resim 1

Lavabo

Buraya kurulum

yapın

(1/4” thliye valfi)

4. 1/4” siyah boruyu siyah sıkıştır­ma somunu içinden geçirerek
bağlayın ve sele valfi üzerinde­ki somunu sıkın.

UYARI: Bu bağ­lantı genelde lava­bo altından yapıla­bilir. Yanlış bağlan­tı, hava boşluğunda
aşırı akım veya aşı­rı gürültüye yol aça­bilir. Lavabo altı tesi-

A

sat bağlantıları, mus­luğun tahliye borusu­nu alacağı şekilde bir
sele valf ile yapılabilir.
Kurulımdan önce ye­rel tesisat yönetme­liklerinin uygunluğu­nu kontrol edin.

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

15 / 19 TR

3 Kurulum

UYARI: Çoğu evde

boşaltım ve bulaşık
makinesi bulunmak­tadır. Ev tahliye tesi­satında tıkanıklık ol­mamalıdır, nitekim
bu bulaşık makine­si ve boşaltım atıkla­rının tahliye borusu­na girip performansı
etkilemesine yol aça-

A

bilir. Basit bir tahliye
kontrolü yapmak için,
lavaboyu birkaç lit­re suyla doldurun, tı­payı çekin ve tahliye­yi izleyin. Su ikinci la­vaboda (varsa) duru­yorsa veya tahliye ya­vaşsa veya aşırı gar­gara sesi çıkıyorsa,
drenaj tıkanması ola­bilir.

16 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

4 Kullanım

4.1 Kullanım amacı

1. Cihaz sadece evde kullanılmak
üzere tasar lanmıştır.

2. Cihazı, kullanım amacının dışın­da hiçbir amaç için kullanmayın.

3. Tüm ambalaj malzemelerini ço­cuklardan uzak tutun.

4.2 Kullanım

1. Depolama tankını temizleyin.

2. Sistemi kontrol edip tüm bi­leşenlerin doğru takıldığından
emin olun.

3. Giriş valfi ve depo valfini açın.

4. Sistemde sızıntı olmadığından
emin olun. Sızıntı bulursanız, gi­riş ve depo valflerini kapatıp so­runu giderin.

5. Sistemin çalışması ve tankın
dolması için 1-2 saat bekleyin.
Birim çalışırken suyun tahliye­ye dolduğunu duyacaksınız. Su
durduktan sonra tankın dolu ol­duğundan emin olun.

6. Tankın tekrar tamamen dolma­sını bekleyin.

7. Musluğu kapatın ve tankı dol­maya bırakın.

8. Sistem kullanıma hazır.

4.3 Saklama

Cihazı, çocukların ulaşamayacağı
bir yerde muhafaza edin.

4.4 Taşıma ve nakliye

• Taşıma ve nakliye sırasında

cihazı orijinal ambalajı ile birlikte
taşıyın.

• Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel
hasarlara karşı koruyacaktır.

• Cihazın veya ambalajının üzerine
ağır cisimler koymayın. Cihaz
zarar görebilir.

• Cihazın düşürülmesi durumunda
cihaz çalışmayabilir veya kalıcı
hasar oluşabilir.

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

17 / 19 TR

5 Filtre değişim talimatları

1. Filtreyi kendinize doğru çekin.

2. Eski filtreyi, saat yönünün tersi
yönde, döndürün ve çekin.

3. Yeni filtreyi, filtre başlığına takıp,
saat yönünde döndürün.

4. Filtreyi dikey pozisyona getirin.

5. Suyu açıp, sızıntı / kaçak olup
olmadığını kontrol edin.

– Sızıntı/kaçak var ise, 1.-2.-3.-

4. adımları tekrarlayın.

– Eğer sızıntı devam ediyorsa,

kullanmayın ilgili servisi ara­yın.

18 / 19 TR

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

6 Tüketici hizmetleri

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

Değerli Müşterimiz,

Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı araya­rak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti ta­lep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler ile­tişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafın­dan sizin için tanımlanan tarifeye göre ücret­lendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.
tr adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümün­de bulunan formu doldurarak veya 0 216 423
23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşa­bilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara As­faltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz
markamızın müşteri istek ve öneriler­inin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın
her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mek­tup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla
iletilebildiği, izlenebilir, raporlana­bilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi
havuzunda toplandığı, bu kayıtların
yasal düzenlemelere uygun, objek­tif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli
kontrol edilerek iyileştirildiği, mükem­mel müşteri deneyimini yaşatmayı ana
ilke olarak kabul etmiş müşteri odaklı
bir yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile entegre
edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı
geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de
bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Arçelik Çağrı

Merkezi

444 0 888

(Sabit telefon-

lardan veya cep

telefonlarından alan

kodu çevirmeden)

Diğer Numara

0216 585 8 888

Müşteri başvurusu1

Web sitesi Çağrı merkezi

2

Başvuru kaydı

Yetkili satıcı

Hizmet talebinin alınması

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

5

Memnun

Aşağıdaki önerilere
uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz ol­duğunda yukarıdaki telefon numarala­rından Çağrı Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız. ala­cağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir so­runda size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).

[e-mail] fax [phone]

Çağrı merkezi

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

değil

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

6

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı / Kullanma Kılavuzu

19 / 19 TR

Kullanım Hataları ve Garanti
ile İlgili Dikkat Edilmesi
Gereken Hususlar

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları
uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,

2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,

3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana
gelen hasar ve arızalar,

4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,

5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
hasar ve arızalar,

6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya
mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,

Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala verilmiş garanti
sona erecektir.

Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Arçelik A.Ş. tarafından üretilmiştir.

Menşei: SOUTH KOREA

Çağrı Merkezi

444 0 888

Diğer Numara

0216 585 8 888

Arçelik A.Ş. Karaağaç Cad. No: 2-6
34445, Sütlüce / İSTANBUL
Tel.:[phone]
Fax: [phone]

Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı

Garanti
Belgesi

GARANTİ ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım,

onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.

3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a-Sözleşmeden dönme, c-Ücretsiz onarılmasını isteme,
b-Satış bedelinden indirim isteme, ç-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4)Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir

ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı,
üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5)Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin
talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6) Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde,
garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici
veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi
içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı

yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel
Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın:

Unvan : Arçelik A.Ş.
Adresi : Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No: 2-6, 34445

Sütlüce / İSTANBUL

Telefon : [phone]
Fax : [phone]
web adresi : www.arcelik.com.tr

Malın

Markası : Arçelik
Cinsi : Tezgah Altı Su Filtrasyon Cihazı
Modeli : 3140 SFC

Bandrol ve Seri No :
Garanti Süresi : 2 YIL
Azami Tamir Süresi : 20 İş günü

Satıcı Firmanın :

Unvan :
Adresi :

Telefonu :

Fax :

e-posta :

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Fatura Tarih ve Sayısı :
Teslim Tarihi ve Yeri :

Yetkilinin İmzası :
Firmanın Kaşesi :