Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea para recibir
transmisiones multimedia, descargar software nuevo, revisar su cuenta de correo
electrónico o hablar con sus amigos por teléfono, con el Módem de telefonía
Touchstone TM602 podrá hacerlo de manera más rápida y fiable, y, a la vez,
obtener un servicio de telefonía de voz sobre IP con la misma calidad que la
telefonía tradicional. Algunos modelos también ofrecen una batería de litio-ion para
proporcionar un servicio telefónico ininterrumpido en caso de fallos en el suministro
eléctrico.
El Módem de telefonía Touchstone también ofrece una conexión Ethernet para
conectar un PC o una red de área local (LAN) doméstica o empresarial. Algunos
módems de telefonía también ofrecen una conexión USB. Podrá conectar dos
equipos diferentes de manera simultánea utilizando ambas conexiones. Asimismo,
el Módem de telefonía Touchstone ofrece hasta dos líneas independientes de
servicio telefónico.
La instalación es simple y su empresa de cable le proporcionará asistencia si tiene
necesidades especiales. Para obtener instrucciones más detalladas, consulte los
siguientes vínculos.
Requisitos de seguridad
Introducción
Instalación y sustitución de la batería (sólo modelos TM602G/H)
Instalación y conexión del Módem de telefonía
Instalación de los controladores USB en el equipo
Configuración de la conexión Ethernet
Uso del Módem de telefonía
Solución de problemas
Glosario
Reglamentación sobre exportaciones
Este producto no puede exportarse fuera de EE.UU. y Canadá sin la previa autorización de la Dirección de Administración de Exportaciones del
Departamento de Comercio de EE.UU. Queda prohibida toda exportación o reexportación directa o indirecta por parte del comprador, que se
efectúe en contravención de las Reglamentaciones de la Administración de Exportaciones de EE.UU.
La información contenida en este documento está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Las declaraciones, configuraciones,
recomendaciones y datos técnicos contenidos en este documento se consideran exactos y confiables, pero se presentan sin garantía expresa
ni implícita. Los usuarios son los únicos responsables de las aplicaciones de cualquiera de los productos indicados en este documento. La
información contenida en este documento es propiedad de ARRIS.
ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS y son marcas registradas o marcas comerciales de ARRIS Group. Todas las demás marcas registradas
y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares.
Versión 6 Estándar 1.0 Agosto de 2007
Manual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM6022
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Requisitos de seguridad
Los módems de telefonía ARRIS cumplen con los requisitos
correspondientes a rendimiento, materiales, etiquetado e información,
según se indica a continuación:
PRECAUCIÓN
Daños potenciales en el equipo
Pérdida potencial de servicio
La conexión del Módem de telefonía al cableado
telefónico existente sólo debe realizarla un
instalador profesional. Se deben retirar las
conexiones físicas del proveedor telefónico anterior
y revisar todo el cableado; no debe haber ningún
tipo de tensión. La cancelación del servicio
telefónico no es apropiada. Si no lo hace así, se
podría producir la pérdida del servicio o provocar un
daño permanente en el Módem de telefonía.
•El Módem de telefonía ha sido diseñado para conectarse
directamente a un teléfono.
•La conexión del Módem de telefonía al cableado telefónico
doméstico existente sólo debe realizarla un instalador
profesional.
•No utilice el producto cerca del agua (p. ej. sótanos húmedos,
bañeras, fregaderos o cerca de piscinas, etc.) para evitar el
riesgo de electrocución.
•Evite utilizar o conectar el equipo durante tormentas eléctricas,
para evitar el riesgo de electrocución.
•No coloque el equipo a menos de 1,9 m de llamas o de fuentes
de ignición para evitar daños o lesiones provocados por la
explosión de la batería (p. ej., rejillas de calefacción,
calefactores ambientales, chimeneas, etc.).
•Utilice únicamente el suministro de energía y el cable de
alimentación que vienen con el equipo.
•El equipo debe instalarse cerca de la toma de corriente y en un
sitio de fácil acceso.
•La protección del cable coaxial se debe conectar a tierra
(conexión a tierra) a la entrada del edificio de acuerdo con los
códigos nacionales de instalación eléctrica aplicables. En
EE.UU., este requisito está contemplado en NFPA 70 (Código
eléctrico nacional), artículo 820. En la Unión Europea y otros
países, los requisitos de conexión equipotencial de instalación
CATV están especificados en IEC 60728-11, Redes de cable
para señales de televisión, señales de sonido y servicios
interactivos, sección 11: seguridad. Este equipo se debe
instalar de acuerdo con los requisitos especificados en IEC
60728-11 para que su funcionamiento sea seguro.
Si el equipo se va a instalar en un área abastecida por una red
de línea de alta tensión de TI, como ocurre en numerosas zonas
de Noruega, se deberá prestar especial atención a que la
instalación se realiza de acuerdo a lo establecido en IEC 6072811, en concreto en el anexo B y la figura B.4.
•En áreas donde se produzcan picos de alta tensión, donde las
condiciones de puesta a tierra sean deficientes o que sean
propensas a caídas de rayos, es posible que se requiera una
protección adicional contra sobretensiones, (p.ej. PF11VNT3 de
la American Power Conversion) en las líneas de CA, RF,
Ethernet y de teléfono.
•Cuando el Módem de telefonía se conecta a un PC local a través
de cables USB o Ethernet, el PC debe conectarse correctamente
a la red de toma a tierra de CA del edificio/residencia. Todas las
tarjetas incorporadas en el PC deben instalarse y conectarse
debidamente a tierra en la carcasa del equipo según las
especificaciones del fabricante.
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Declaración de conformidad para Europa
Este producto cumple con las disposiciones de la directiva de
compatibilidad electromagnética EMC (Electromagnetic Compatibility)
(89/336/EEC), la directiva modificatoria (92/31/EEC), la directiva de
bajo voltaje (73/23/EEC) y la directiva de marca CE (93/68/EEC). Por
lo tanto, este producto tiene la marca CE de conformidad con las
directivas aplicables mencionadas.
Puede obtener una copia de la declaración de conformidad en: ARRIS
International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA
30024 (EE.UU.).
Según indica este símbolo, el desecho de este
producto o batería está regido por la Directiva
2002/96/CE del Parlamento Europeo y del Consejo
sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos
(WEEE). Este tipo de residuos puede resultar
perjudicial para el medio ambiente. En tal sentido,
al desechar el Módem de telefonía, la directiva
exige que este producto no se deseche como
residuo municipal sin clasificar, sino que debe
recogerse por separado y desecharse de acuerdo
con las disposiciones locales sobre este tipo de
residuos.
Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE del
Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de enero de
2003 en cuanto a la restricción de uso de ciertas
sustancias peligrosas (RoHS) en equipos eléctricos y
electrónicos.
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Introducción
Acerca de su nuevo Módem de telefonía
El Módem de telefonía Touchstone TM602 es compatible con DOCSIS® o EuroDOCSIS™ y presenta las siguientes características:
•Velocidad: mucho más rápido que las conexiones de acceso telefónico o
ISDN
•Ventajas: compatible con USB y Ethernet; pueden utilizarse ambos
simultáneamente.
•Flexible: ofrece dos líneas independientes de servicio telefónico así como
datos de alta velocidad.
•Compatibilidad: compatible con servicios de datos por niveles (siempre y
cuando la compañía de cable brinde este servicio)
Contenido de la caja
Asegúrese de contar con los siguientes elementos antes de continuar. Si falta
alguno, comuníquese con su compañía de cable.
•Módem de telefonía
•Cable de alimentación
•Guía de instalación rápida
•Cable USB
•Cable Ethernet
•CD-ROM
•Tornillos para montar la unidad en la pared
•Contrato de licencia para el usuario final
Contenido del CD
El CD contiene lo siguiente:
•Guía de instalación rápida
•Manual del usuario
•Controladores USB (Windows 2000/XP/Vista)
•Desinstalación de la utilidad de controladores USB
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Elementos necesarios
Si desea instalar el Módem de telefonía por su cuenta, asegúrese de contar con los
siguientes elementos antes de continuar:
•Paquete del módem de telefonía: diríjase a la sección Contenido de la
caja para consultar la lista de elementos que vienen en el paquete.
•Cable coaxial: es un cable delgado con un conector en cada extremo, tal
como se muestra en la imagen de la izquierda. Es del mismo tipo que el
cable que se utiliza para conectar el televisor al servicio de televisión por
cable. Puede adquirir cables coaxiales en cualquier tienda de artículos
electrónicos y en diversas tiendas de descuentos. Asegúrese de que el cable
tenga conectores en ambos extremos. Existen dos tipos de conectores: a
presión y roscados. Se recomienda utilizar conectores roscados con el
Módem de telefonía. El cable coaxial debe tener la longitud necesaria para
conectar el Módem de telefonía a la toma de salida del cable.
Cable coaxial
•Cable telefónico: es un cable telefónico estándar con conector de teléfono
estándar (tipo RJ11) en cada extremo, tal como se muestra en la imagen de
la izquierda. Puede adquirir los cables telefónicos en tiendas de electrónica
y en diversos establecimientos de descuentos.
•Divisor (opcional): ofrece una conexión de cable adicional, ya que divide
una única toma de salida en dos. Si tiene un televisor conectado a la toma
de salida del cable que desea utilizar, necesitará un divisor. Puede adquirir
un divisor en cualquier tienda de artículos electrónicos y en la mayoría de
los establecimientos de descuentos. También puede necesitar un cable
coaxial corto (con conectores) para conectar el divisor a la toma de salida
del cable y luego el Módem de telefonía y el televisor al divisor.
Nota: Un divisor, como su nombre lo indica, divide la señal en dos y las
envía a ambas salidas. La utilización de varios divisores en serie puede
deteriorar la calidad de conexión del televisor, del teléfono o de Internet.
•Paquete de información: su compañía de cable debe suministrarle un
paquete con información acerca del servicio y de cómo configurarlo. Lea
atentamente esta información y, si tiene alguna pregunta, comuníquese con
su compañía de cable.
Cable telefónico
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Obtención del servicio
Antes de utilizar el nuevo Módem de telefonía, póngase en contacto con la
compañía de cable local para crear una cuenta de Internet y un servicio telefónico.
Antes de comunicarse, asegúrese de tener la siguiente información a mano:
•Número de serie y direcciones MAC del Módem de telefonía (impresos en la
etiqueta de la base del Módem de telefonía)
•Número de modelo del Módem de telefonía
Guarde estos datos para uso futuro. Además, consulte a la compañía de cable lo
siguiente:
•¿Existen requisitos de sistema especiales o archivos que deba descargar
después de conectarme?
•¿Cuándo puedo comenzar a usar el Módem de telefonía?
•¿Necesito una Id. de usuario o contraseña para conectarme a Internet o a
mi cuenta de correo electrónico?
•¿Cambiarán mis números de teléfono?
•¿Qué nuevas funciones de llamada tendré y cómo se utilizan?
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Requisitos del sistema
El Módem de telefonía Touchstone es compatible con la mayoría de los PC. A
continuación se detallan los requisitos para cada sistema operativo. Para obtener
detalles acerca de la habilitación y configuración de la red, consulte la
documentación correspondiente al suyo.
Para utilizar el Módem de telefonía, su compañía de cable debe brindarle servicio
de acceso a Internet de alta velocidad mediante la tecnología DOCSIS.
Windows
Conexión Ethernet: Windows 98, Windows 98 SE (Second Edition), Windows ME,
Windows 2000, Windows XP o Windows Vista
Conexión USB: Windows 2000, Windows XP o Windows Vista
MacOS
Conexión Ethernet únicamente: System 7.5 a MacOS 9.2 (Open Transport
recomendado) o MacOS X
Linux u otro sistema Unix
Conexión Ethernet únicamente: Los controladores de hardware, TCP/IP y DHCP
deben estar habilitados en el kernel
Acerca de este manual
El contenido de este manual cubre todos los modelos diferentes de TM602. Es
posible que su modelo no incluya todas las capacidades que se describen en este
manual. A fin de determinar cuál es el modelo que ha adquirido, consulte la imagen
de la izquierda. El número de modelo se encuentra en la etiqueta pegada al Módem
de telefonía.
FOR HOME OR OFFICE USE
Número de modelo
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
¿Ethernet o USB?
Existen dos formas de conectar un equipo al Módem de telefonía. La siguiente
información lo ayudará a elegir la mejor opción para cada caso:
Ethernet
Ethernet es un método estándar para conectar dos o más dispositivos en una red
de área local (LAN). Utilice la conexión Ethernet si su PC cuenta con hardware
Ethernet incorporado, si no utiliza sistemas operativos Windows o si desea
compartir la conexión del Módem de telefonía con varios PC.
Nota:Para conectar dos o más PC al puerto Ethernet, necesitará un
concentrador o un enrutador de banda ancha (disponibles en tiendas de
informática).
El paquete del Módem de telefonía incluye un cable Ethernet de 1,9 m (6 pies) (los
conectores se asemejan a las fichas telefónicas anchas). Si necesita más cables
puede adquirirlos en tiendas de informática. Si desea conectar el Módem de
telefonía directamente al PC, a un concentrador Ethernet o a un enrutador de banda
ancha utilizando un conmutador cruzado, solicite un cable recto categoría 5 (CAT5).
Cable Ethernet
Si desea conectar el Módem de telefonía a un concentrador Ethernet o a un
enrutador de banda ancha sin utilizar un conmutador cruzado, solicite un cable
cruzado categoría 5.
USB
El puerto USB (Bus serie universal, del inglés Universal Serial Bus) está diseñado
para conectar a un único PC gran variedad de accesorios, tales como teclados,
ratones, impresoras y dispositivos de comunicaciones (entre ellos, módems de
telefonía). Utilice la conexión USB si tiene un equipo único con sistema operativo
Windows (Windows 2000 o superior) y sin hardware Ethernet incorporado. El
paquete del Módem de telefonía incluye un cable USB de 1,6 m.
USB y Ethernet simultáneamente
Si cuenta con dos o más PC, puede conectar uno al puerto USB del Módem de
telefonía y uno o más PC al puerto Ethernet. Para conectar dos o más PC al puerto
Ethernet, necesitará un concentrador o un enrutador de banda ancha (disponibles
Cable USB
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en tiendas de informática).
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Para obtener más información acerca de la conexión de dos o más equipos,
comuníquese con su compañía de cable.
Información sobre seguridad
El uso de una conexión permanente de alta velocidad a Internet implica cierto
grado de responsabilidad hacia otros usuarios de la Red, así como también la
necesidad de mantener un sistema razonablemente seguro. Aun cuando ningún
sistema es 100 % seguro, estas sugerencias pueden ayudar a aumentar la
protección del sistema:
•Actualice su sistema operativo con las últimas revisiones de seguridad.
Ejecute la utilidad de actualización del sistema al menos una vez por
semana.
•Actualice su programa de correo electrónico con las últimas revisiones de
seguridad. Además, evite abrir mensajes de correo electrónico que
contengan archivos adjuntos o elementos enviados a través de salones de
conversación.
•Instale un programa antivirus y manténgalo actualizado.
•Evite proveer servicios Web o de uso compartido de archivos utilizando el
Módem de telefonía. Además de ciertos problemas de vulnerabilidad que
esto supone, la mayoría de las compañías de cable prohíben la operación de
servidores a través de cuentas no comerciales, por lo tanto pueden
suspender la suya si infringe las condiciones del servicio.
•Para enviar mensajes de correo electrónico, utilice los servidores de su
compañía de cable.
•Evite utilizar software de proxy
vulnerable a abusos de otros usuarios de Internet (algunos se envían
abiertos de manera predeterminada). Los piratas informáticos aprovechan
los servidores proxy abiertos para ocultar su identidad cuando ingresan a
otros equipos o cuando envían mensajes masivos de correo electrónico. Si
utiliza un servidor proxy abierto, su compañía de cable puede suspender su
cuenta para proteger al resto de la red.
•Si conecta el Módem de telefonía a una red LAN inalámbrica, asegúrese de
habilitar la seguridad y el cifrado de datos en el concentrador inalámbrico
(por las mismas razones por las que sólo debe utilizar servidores proxy
seguros). Para obtener ayuda, consulte la documentación y el soporte
técnico del proveedor del equipo inalámbrico.
, a menos que esté seguro de que no sea
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instalación y sustitución de la batería
Batería de 2 pilas
Batería de 4 pilas
Batería de 8 pilas
(sólo modelos TM602G/H)
Los Módems de telefonía TM602G y TM602H pueden incluir, de manera opcional,
uno de estos tres tipos de baterías de litio-ion: una batería de 2, 4 u 8 pilas.
Por razones de seguridad y en cumplimiento de las normativas vigentes, las
baterías se entregan fuera del Módem de telefonía y deberán instalarse.
Identifique el tipo de batería mediante las fotografías de la izquierda y utilice el
procedimiento de instalación adecuado:
•Instalación y sustitución de la batería de 2 pilas TM602G/H
Nota: La batería de 2 pilas puede ser de color gris claro o negro.
•Instalación y sustitución de la batería de 4 pilas TM602G/H
Nota: La batería de 4 pilas es más grande que la de 2, y posee una banda
entre las guías.
•Instalación y sustitución de la batería de 8 pilas TM602G/H
Nota: La batería de 8 pilas sustituye la tapa de la batería y aumenta la altura
del Módem de telefonía en aproximadamente 5/8 pulgadas (16 mm).
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instalación y sustitución de la batería de 2 pilas TM602G/H
Este modelo del Módem de telefonía tiene la capacidad de proporcionar
alimentación eléctrica por batería en caso de que se produzca un corte local del
suministro eléctrico. La finalidad de la batería no es sustituir la alimentación de CA.
Siga este procedimiento para instalar y sustituir las baterías.
Extremo
del pestillo
Ranura de la batería
Acción
1Inserte un dedo en la apertura del pestillo, presione hacia abajo y tire hacia
atrás del pestillo que cierra la tapa de la batería (en la parte inferior del
Módem de telefonía). Tire de la tapa hacia usted. Retire la tapa y colóquela
en un lugar seguro.
2Sostenga la batería de manera que las guías de ésta se alineen con las
ranuras del Módem de telefonía y deslice la batería en el compartimento. El
diagrama de la izquierda muestra la orientación correcta.
Nota: Las baterías no se insertarán por completo en el Módem de telefonía
si no se orientan de manera correcta. La batería debería deslizarse en el
compartimento sin gran esfuerzo. Alinee las ranuras en el compartimento
de la batería con las guías de la misma.
Guía de la batería
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60212
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
3Empuje la batería en el compartimento hasta que quede ajustada en su
sitio. En el dibujo siguiente se muestra un Módem de telefonía con una
batería de 2 pilas instalada. Para extraer la batería de la unidad,
coloque el dedo en la zona de apertura de la batería y haga palanca
para desencajarla mientras tira de ella.
Nota: El Módem de telefonía no comenzará a funcionar hasta que active la
alimentación de CA.
4Vuelva a colocar la tapa. Para ello, coloque las lengüetas ubicadas en la
Ranuras
receptoras
Apertura de la
batería
Lengüetas de la bisagra
bisagra de la tapa de la batería en las ranuras receptoras dentro del
compartimento de la batería del Módem, en el extremo opuesto de la ranura
de apertura. Gire la tapa hacia la unidad hasta que el pestillo se coloque en
su sitio.
Nota: Algunos modelos de Módem de telefonía utilizan una batería de litio-
ion. Recicle la batería o actúe de manera responsable al deshacerse de ella,
y respete las normativas locales.
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60213
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instalación y sustitución de la batería de 4 pilas TM602G/H
Siga este procedimiento para instalar o sustituir una batería de copia de seguridad
de 4 pilas.
Acción
Extremo
del pestillo
Guía de la batería
1Inserte un dedo en la apertura del pestillo, presione hacia abajo y tire hacia
atrás del pestillo que cierra la tapa de la batería (en la parte inferior del
Módem de telefonía). Tire de la tapa hacia usted. Retire la tapa y colóquela
en un lugar seguro.
Batería
Banda para tirar de la batería
Ranura de la batería
Ranuras
receptoras
Lengüetas de la bisagra
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60214
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
2Sostenga la batería de manera que las guías de ésta se alineen con las
ranuras del Módem de telefonía y deslice la batería en el compartimento. El
diagrama de la izquierda muestra la orientación correcta.
Nota: Las baterías no se insertarán por completo en el Módem de telefonía
si no se orientan de manera correcta. La batería debería deslizarse en el
compartimento sin gran esfuerzo. Alinee las ranuras en el compartimento
de la batería con las guías de la misma y aplique una presión uniforme en
ambos extremos de la batería.
INCORRECTOINCORRECTOCORRECTO
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60215
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
3Empuje la batería en el compartimento hasta que quede ajustada en su
sitio. En el dibujo siguiente se muestra un Módem de telefonía con una
batería de 4 pilas instalada. Para extraer la batería del Módem de
Batería
Banda para tirar de la batería
telefonía, asegúrese de utilizar la banda para tirar de ella y
desencajarla.
Nota: El Módem de telefonía no comenzará a funcionar hasta que active la
alimentación de CA.
Apertura
de la batería
Ranuras
receptoras
Lengüetas de la bisagra
4Vuelva a colocar la tapa. Para ello, coloque las lengüetas de la tapa de la
batería en las ranuras que se encuentran en el compartimento de la batería
del Módem. Gire la tapa hacia la parte frontal del Módem de telefonía hasta
que el pestillo se coloque en su sitio.
Nota: Algunos modelos de Módem de telefonía utilizan una batería de litio-
ion. Recicle la batería o actúe de manera responsable al deshacerse de ella,
y respete las normativas locales.
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60216
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instalación y sustitución de la batería de 8 pilas TM602G/H
La batería de litio-ion de 8 pilas es una opción independiente, compatible con los
Módems de telefonía TM602G/H que proporciona tiempos en espera superiores.
Siga este procedimiento para instalar y sustituir la batería de copia de seguridad.
Acción
1Si el Módem de telefonía está instalado en la pared, retire los tornillos del
módem y colóquelo en una superficie horizontal firme para la instalación de
la batería.
2Inserte un dedo en la apertura del pestillo, presione hacia abajo y tire hacia
atrás del pestillo que cierra la tapa de la batería (en la parte inferior del
Módem de telefonía). Tire de la tapa hacia usted.
Nota: La batería de 8 pilas sustituye la tapa de la batería. Almacene la tapa
en un lugar seguro.
3Si va a sustituir una batería de 8 pilas, coja la batería, tire hacia atrás del
pestillo y retire suavemente la batería del compartimento.
Extremo
del pestillo
4Coloque la batería de 8 pilas nueva (o de repuesto) en una superficie
horizontal firme.
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60217
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
5Sitúe el Módem de telefonía sobre la batería, asegurándose de alinear las
ranuras del compartimento de la batería con las lengüetas de la misma.
Empuje hacia abajo el Módem de telefonía hasta que el pestillo de la batería
se coloque en su sitio.
Nota: Puede que deba empujar suavemente hacia abajo la parte frontal del
Módem de telefonía para que el pestillo de la batería se coloque en su sitio.
6Si el Módem de telefonía está instalado en la pared, sustitúyalo en los
tornillos de instalación.
Nota:Cuando sustituya la batería, recicle la batería o actúe de manera
responsable al deshacerse de ella, y respete las normativas locales.
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SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instalación y conexión del Módem de
telefonía
Antes de comenzar, asegúrese de:
•haber comprobado que su compañía de cable ofrece servicios de datos y
teléfono mediante la tecnología DOCSIS estándar;
•contar con todos los Elementos necesarios
•tener una toma de cable, de teléfono y de corriente cerca del PC. Si no
cuenta con una toma de salida del cable convenientemente ubicada, solicite
a su compañía de cable que le instale una nueva.
Si tiene contratados servicios, la compañía de cable debería configurar el Módem
de telefonía automáticamente. Sólo debe seguir las instrucciones de esta sección
para instalar y conectar el Módem de telefonía.
PRECAUCIÓN
Riesgo de daños en el equipo
Sólo técnicos cualificados en instalaciones deben conectar el Módem de
telefonía al cableado doméstico. El servicio telefónico respectivo debe
desconectarse físicamente en la caja externa de interconexión antes de
realizar ninguna conexión.
;
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InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
TM602A/B
TM602G/H
A B C
F G
ED
E FHG
Panel frontal TM602A/B
La parte frontal del Módem de telefonía tiene los siguientes indicadores:
A Telephone 2: indica el estado de la línea 2.
B Telephone 1: indica el estado de la línea 1.
CLink: indica la conectividad Ethernet (todos los modelos) o USB (sólo los
modelos A/B) entre el Módem de telefonía y el PC.
D Online: indica el estado de transmisión de datos por Internet.
EUS: indica conectividad ascendente.
FDS: indica conectividad descendente.
GPower: indica si la unidad recibe alimentación de CA.
Panel frontal TM602G/H
La parte frontal del Módem de telefonía tiene los siguientes indicadores:
A Battery: indica el estado de la batería en el Módem de telefonía.
B Telephone 2: indica el estado de la línea 2.
CTelephone 1: indica el estado de la línea 1.
DLink: indica la conectividad Ethernet o USB entre el Módem de telefonía y
el PC.
EOnline: indica el estado de transmisión de datos por Internet.
A
B
C D
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60220
FUS: indica conectividad ascendente.
GDS: indica conectividad descendente.
HPower: indica si la unidad recibe alimentación de CA.
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Panel trasero
La parte trasera del Módem de telefonía tiene los siguientes conectores y controles:
TM602A/B
A
B
TM602G/H
C
C
D
E
TM602Panel posterior A/B
A Tel 1: conector para la primera línea telefónica.
ED
F
G
B Tel 2: conector para la segunda línea telefónica.
C
Conector de Ethernet: para su uso con una conexión del PC o de una red
doméstica (LAN)
D Conector USB
EBotón Reset: restablece el Módem de telefonía del mismo modo que si
enciende y apaga la unidad. Para presionar este botón, utilice un objeto
puntiagudo no metálico.
FCable: conector para el cable coaxial
G Power: conector para el cable de alimentación.
TM602Panel posterior G/H
A Tel 1/2 (sólo TM602G): conector para la primera línea telefónica (o ambas
líneas en un teléfono de dos líneas).
Tel 1 (sólo TM602H): conector para la primera línea telefónica.
B Tel 2: conector para la segunda línea telefónica.
C
Conector de Ethernet: para su uso con una conexión del PC o de una red
doméstica (LAN)
.
: para su uso con una conexión USB del PC.
.
.
D Conector USB
EBotón Reset: restablece el Módem de telefonía del mismo modo que si
enciende y apaga la unidad. Para presionar este botón, utilice un objeto
puntiagudo no metálico.
F
A
B
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60221
G
FCable: conector para el cable coaxial
G Power: conector para el cable de alimentación.
: para su uso con una conexión USB del PC.
.
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instalación del Módem de telefonía
Puede instalar el Módem de telefonía en la pared o colocarlo sobre el escritorio. Si
va a realizar una instalación en pared, puede colocar el Módem de telefonía con los
indicadores hacia arriba (posición vertical) o de lado (posición horizontal).
Nota:Si el Módem de telefonía tiene una batería de 8 pilas instaladas, oriente
el Módem de telefonía en dirección horizontal, con el lado de la batería
cara al suelo.
Herramientas y materiales
Asegúrese de tener las siguientes herramientas y materiales antes de instalar el
módem por cable en la pared:
•Instalación en pared de mampostería: dos pernos de anclaje para pared de
mampostería de 6 mm y una broca de 6 mm (no incluidos).
•Instalación en madera laminada o en soportes: dos tornillos autorroscantes
del n.º 6 de 38,1 mm
•destornillador (plano o Phillips, según el tipo de tornillos que utilice).
•Plantilla de instalación en pared (viene con la Guía de instalación rápida del
Módem de telefonía)
•cinta adhesiva transparente (para fijar momentáneamente la plantilla de
instalación a la pared).
Ubicación
Siempre instale el Módem de telefonía:
•dentro del alcance de una toma de corriente de CA. El cable de alimentación
debe llegar al enchufe sin tensarse y sin necesidad de usar cables
prolongadores.
•cerca de una toma de salida de cable (para evitar cableado excesivo).
(incluidos)
.
Nota:Si va a instalar el Módem de telefonía en una pared de mampostería,
trate de colocar el Módem de telefonía de manera tal que al menos uno
de los tornillos quede sujeto a un soporte. Esto puede contribuir a evitar
que el Módem de telefonía se desprenda de la pared en el futuro.
Para evitar recalentamientos, no obstruya los orificios de ventilación
ubicados en los lados del Módem de telefonía.
InicioAnterior SiguienteManual del usuario del Módem de telefonía Touchstone TM60222
InstalaciónInstalaciónControladores Configuración
SeguridadIntroducciónde la batería de controladoresUSBEthernet UsoSolución de problemas Glosario
Instrucciones
Instrucciones para la instalación en pared
1Coloque la plantilla de instalación en la superficie donde desee instalar el
Módem de telefonía y fíjela con cinta adhesiva transparente.
2Perfore los orificios para los tornillos utilizando la plantilla de instalación.
Paso 1Paso 2
Una vez perforados los orificios, retire la plantilla.
3Si utiliza pernos de anclaje para pared de mampostería, colóquelos en la
pared. A continuación, ajuste los tornillos en la pared dejando un espacio de
aproximadamente 3 mm entre la cabeza del tornillo y la pared. Si no utiliza
los pernos de anclaje, tan solo apriete los tornillos.
4Coloque el Módem de telefonía con las luces indicadoras hacia arriba o hacia
la derecha, según lo prefiera. Introduzca los tornillos en ambas ranuras de
Paso 3Paso 4
montaje (ubicadas en la parte trasera del Módem de telefonía) y luego
deslice la caja hacia abajo hasta que el tornillo llegue al extremo angosto de
la ranura.
5Diríjase a la sección Conexión del Módem de telefonía
.
Instrucciones para la instalación en escritorio
1Coloque el Módem de telefonía:
•en un lugar con buena circulación de aire;
•con la parte trasera hacia la pared más cercana;
•en un lugar donde no corra riesgos de caídas por golpes o movimientos.
2Diríjase a la sección Conexión del Módem de telefonía
.
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