Page 1
Cooker Hood
User Manual
AHI 6142 B
EN - RO
01M-9211993900-1224-01
Page 2
CONTENTS
ENGLISH 3-21
ROMÂNĂ 22-45
2 / EN
Hood / User Manual
Page 3
Please read this user manual first!
Dear Valued Customer,
Thank you for preferring this Arctic appliance. We hope that you get
the best results from your appliance which has been manufactured
with high quality and state-of-the-art technology. For this reason, please read this entire user manual and all other accompanying documents carefully before using the appliance and keep it as a reference
for future use. If you handover the appliance to someone else, give the
user manual as well. Follow the instructions by paying attention to all
the information and warnings in the user manual.
Remember that this user manual may also apply to other models. Differences between models are explicitly described in the manual.
Meanings of the Symbols
Following symbols are used in various sections of this user manual:
Important information and useful hints
C
A
about usage.
WARNING: Warnings against dangerous
situations concerning the security of
life and property.
B
WARNING: Warning for danger of fire.
WARNING: Warning for electric shock.
Page 4
1 Important safety and environmental instructions
1.1 General safety
Important Safety
Instructions Read Carefully
And Keep For Future
Reference This section
contains safety instructions that will help protect
from risk of fire, electric
shock, exposure to leak
microwave energy, personal injury or property
and similar applications
such as:
– Staff kitchen areas in
shops, offices and other
working environments;
– Farm houses
– By clients in hotels, and
other residential type
environments;
– Bed and Breakfast type
environments.
damage. Failure to follow
these instructions shall
void any warranty.
• Arctic products comply
with the applicable safety
standards; therefore, in
case of any damage on
the appliance or power
cable, it should be repaired or replaced by the dealer, service center or a
specialist and authorized
service alike to avoid any
danger. Faulty or unqualified repair work may be
dangerous and cause risk
to the user.
• This appliance is intended
to be used in household
• Operate the appliance for
its intended purpose only
as described in this manual.
• The manufacturer cannot
be held liable for damages resulting from improper installation or misuse
of the product.
• This appliance can be
used by children aged
from 8 years and above
and persons with reduced physical, sensory or
mental capabilities or lack
of experience and knowledge if they have been
given supervision or ins-
4 / EN
Hood / User Manual
Page 5
1 Important safety and environmental instructions
truction concerning use
of the appliance in a safe
way and understand the
hazards involved.
• Children shall not be al-
lowed play with the appliance. Cleaning and user
maintenance shall not be
made by children without
supervision.
• The minimum distance
between the supporting
surface for the cooking
vessels on the hob and
the lowest part of your
product must be at least
65 cm.
• If the instructions for ins-
tallation for the gas hob
specify a greater distance,
this has to be taken into
account.
• Make sure that your
mains power supply
complies with the information supplied on the
rating plate of the appliance.
• Never use the appliance
if the power cable or the
appliance itself is damaged.
• Prevent damage to the
power cable by not squeezing, bending, or rubbing
it on sharp edges. Keep
the power cable away
from hot surfaces and
naked flame.
• Use the appliance with a
grounded outlet only.
WARNING: Do not connect
the appliance to the mains
until the installation is fully
complete.
• Place the appliance in a
way so that the plug is always accessible.
• Do not touch the lamps if
they have operated for a
long time. They can burn
your hands since they will
be hot.
• Follow the regulations set
out by competent authorities on discharge of the
exhaust air (this warning
is not applicable for use
without flue).
Hood / User Manual
5 / EN
Page 6
1 Important safety and environmental instructions
• Operate your appliance
after putting a pot, pan
etc. on the hob. Otherwise,
high heat may cause deformation in some parts
of your product.
• Turn off the hob before
taking the pot, pan etc.
from it.
• Do not leave hot oil on the
hob. Pans with hot oil may
cause self combustion.
• Pay attention to your cur-
tains and covers since oil
may catch fire while cooking food such as fries.
• Grease filter must be cle-
aned at least monthly.
Carbon filter must be
replaced at least every 3
months.
• Product shall be cleaned
accordance with user
manual. If cleaning was
not carried out in accordance with user manual,
there may be fire risk.
• Do not use non-fire-
resistant filtering materi-
als instead of the current
filter.
• Only use the original parts
or parts recommended by
the manufacturer.
• Do not operate the pro-
duct without the filter and
do not remove the filters
while the product is running.
• In the event of be started
any flame, de-energize
your product and cooking
appliances.
• In the event of be started
any flame, cover the flame
and never use water to
extinguish.
• Unplug the appliance be-
fore each cleaning and
when the appliance is not
in use.
• The negative pressure in the
environment should not exceed 4 Pa (4x10 bar) while
the hood for electric hob
and appliances running on
another type of energy but
electricity operate simulta-
6 / EN
Hood / User Manual
Page 7
1 Important safety and environmental instructions
neously.
• In the environment where
the appliance is being
used, the exhaust of devices running on fuel oil or
gas, such as room heater
must be absolutely isolated or device must be hermetical type.
• When connecting the
flue, use pipes with a diameter of 120 or 150 mm.
Pipe connection must be
as short as possible and
have as few elbows as
possible.
• Danger of choking! Keep
all the packaging materials away from children.
ric hob is used simultaneously with the devices
operating on gas or other
fuels (this may not apply
to appliances that only
discharge the air back
into the room).
• Objects placed on the
product may fall. Do not
place any objects on the
product.
• Do not flambe under the
your product.
WARNING: Before installing
the Hood, remove the protective films.
• Never leave high naked
flames under the hood
when it is in operation
CAUTION: Accessible parts
may become hot when
used with cooking appliances.
• The product outlet must
not be connected to air
channels that include
other smoke.
• The ventilation in the
room may be insufficient
when the hood for elect-
Hood / User Manual
• Deep fat fryers must be
continuously monitored
during use: overheated oil
can burst into flames.
1.2 Compliance with the WEEE
Directive and Disposing of the Waste
Product:
This product complies with EU WEEE
Directive (2012/19/EU). This product
bears a classification symbol for waste electrical and electronic equipment
(WEEE).
7 / EN
Page 8
1 Important safety and environmental instructions
This symbol indicates that this
product shall not be disposed
with other household wastes at
the end of its service life. Used
device must be returned to offical collection point for recycling of electrical and electronic devices. To find these collection systems please contact to
your local authorities or retailer where
the product was puchased. Each household performs important role in recovering and recycling of old appliance.
Appropriate disposal of used appliance
helps prevent potential negative consequences for the environment and human
health.
1.3 Compliance with RoHS Directive
The product you have purchased complies with EU RoHS Directive (2011/65/EU).
It does not contain harmful and prohibited materials specified in the Directive.
1.4 Package Information
Packaging materials of the product are manufactured from
recyclable materials in accor-
dance with our National
Environment Regulations. Do not dispose of the packaging materials together
with the domestic or other wastes. Take
them to the packaging material collection points designated by the local authorities.
8 / EN
Hood / User Manual
Page 9
2 General appearance
2.1 Overview
1
2
3
4
Control and parts
1. Chimney body
2. Grease filter (Behind
glass cover)
3. Control panel
4. Lighting
Hood / User Manual
2.2 Technical data
Model AHI 6142 B
Supply voltage and frequency 220-240V ~ 50 Hz
Lamp power 2x5 W
Motor power 115 W
Air flow (m³/h) – 3. Level 420 m³/h
Motor insulation class
Insulation class Class II
Net weight 7,9 kg
Class F
9 / EN
Page 10
A B C D
3 Using the appliance
3.1 Controlling the appliance
A : Light On
/ Off
B : 1. Stage
Button
C : 2. Stage
Button
D : 3. Stage
Button
You may illuminate the cooking area by pressing this
button. Re-press the button to
turn off the lamp.
Operates the appliance on 1st
speed.
Operates the appliance on 2nd
speed.
Operates the appliance on 3rd
speed.
3.2 Efficient use in terms of energy
saving
• When using your appliance, adjust the
speed settings according to vapour
and odour intensity, in order to save
energy.
• Use low speeds (1-2) under normal
conditions, and high speed (3) and
boost mode for intense odour and vapour.
• The hood is equipped with lamps in
order to illuminate the cooking area.
• Using them for environmental lighting
shall cause unnecessary energy expenditure and insufficient lighting.
• For your device to consume less
energy, run it at a low speed level.
• Your device will reduce energy con-
sumption as it will run more efficiently
when you provide sufficient air intake
to it.
• Set your device to the intense suction
power level before the formation of
steam, in cases where you know that
the dense steam will occur. So, you
reduce energy consumption by using
your device for a shorter time as it will
have a sufficient air intake.
• Keep the lids of the cookware closed to
reduce the steam evolving.
3.3 Operating the hood
• Hood is equipped with a motor having
various speed settings.
• For a better performance, we advise
you to use low speeds in normal conditions, and high speeds when smell and
vapors are intensified.
• You can start the hood by pressing the
desired speed level key.(B ,C, D )
• You can illuminate the cooking area by
pressing the light key.( A )
3.4 Replacement of Lamp
Make the electrical connections of the
appliance. Your appliance is equipped
with a 5 W spot LED lamp. For replacing the lamps, push downwards on the
holder from its behind, turn it counterclockwise, and take it out downwards.
Apply the above operation in reverse to
install new lamps
10 / EN
Hood / User Manual
Page 11
3 Using the appliance
1
2
3
Lamp
Bulb power 5 W
Holder/Socket GZ 10
Bulb voltage 220 - 240 V
Size 53 x 50mm
ILCOS Code DRPAR-5/830-220/240-
GU10-35/36
Luminous flux 380 lm
Correlated colour temperature
This product contains a light source of
energy efficiency class “F”.
3000 K
• Before replacing the light
bulbs, disconnect the
power supply of the hood.
• Do not touch the light bulbs
A
C
when they are hot.
• Be careful not to touch the
replaced light bulb directly
with hands.
You may procure lamps from
Authorised Service Agents.
3.5 Operation with flue connection
• Vapour is extracted thro-
ugh the flue duct, which
is fastened to the connection head on the hood.
• The diameter of the flue duct must be
the same as the connection ring. In horizontal settings, the pipe has to have
a slight upward slope (around 10º) so
that the air can exit the room easily.
3.6 Operation without flue
connection
• Air is filtered through the
carbon filter and recirculated in the room. Carbon
filter is used when it is
impossible to use a flue in
the house.
• In flueless use, remove the flaps inside
the flue adapter.
• Remove the oil filter. To install the car-
bon filter, fit the filter to the tabs by
centring it on the plastic piece on both
sides of the fan body. Tighten it by turning right or left.
• Replace aluminium oil filter.
Hood / User Manual
11 / EN
Page 12
4 Cleaning and maintenance
The device should be cleaned and maintained regularly. Failure to keep the device clean will adversely affect the service
life of the device. For cleaning and maintenance, follow the instructions stated in
the manual.
Before cleaning and maintenance, unplug the product or
C
Clean using only a cloth dampened with
neutral liquid detergent. Do not clean
with tools or instruments. Do not use
abrasive products. Do not use alcohol
turn off the switch.
Non-compliance with the
provisions associated with
the cleaning of the device
and replacement of the filters
may result in a risk of fire.
Therefore, it is recommended
to follow the guidelines stated here. The manufacturer is
not responsible for the engine damages or fires originating from the improper use.
4.1 Cleaning of aluminium grease
filter
This filter captures oil particles in the
air. You Aluminium grease filters may
get discolered as they are washed; this
is normal and you don’t need to change
your filter.
• Push the oil filter lock forward.
• Then lower it slightly down and pull it
out. Otherwise, you may bend the filter. Wash and rinse oil filters with liquid
detergent and replace oil filters to their
seats by carrying out the steps specified above in reverse order. These oil
filters are used to retain the oil particles
in the air.
You can wash the grease fil-
C
A
ter in the dishwasher
CAUTION: In case of normal
use, clean your filter once in
a month.
4.2 Changing of carbon filter
Odour removing filters contain charcoal (Active carbon). Aluminium oil filters
must be installed in the product, regardless of whether or not carbon filters are
used.
12 / EN
• Remove the grease filter.
• Place the lower part of the carbon filter
to the motor cabinet.
• Press on the tab of the carbon filter
and push it forward, and ensure that
the tabs of carbon filter are engaged
and locked.
• Attach the grease filter.
Hood / User Manual
Page 13
4 Cleaning and maintenance
WARNING:
• The carbon filter is never
washed.
A
• Replace carbon filters once
every 3 months.
• Carbon filter is available
from Authorized Services.
5 Setting up the device
WARNING: Before starting the
A
B
For the installation of the hood, please
contact the nearest Authorized Service.
It is the customer’s responsibility to prepare the location and electrical installation of the hood.
installation, read the safety
information on user manual.
WARNING: Failure to install
with screws and stabilizers
in accordance with these instructions may result in electric shock.
5.1 Position of the appliance
• Distance between the cooker and the
cooker hood must be considered prior
to assembly. This distance should be
65 cm.
• Distance must be measured from the
surface of grate for gas cookers, from
surface of glass for electric cookers.
5.2 Installation accessories
N1
1
Davlumbaz
Kullanma
TR
4
1. Product
2. Outer Flue
3. Ø150/120mm Plastic Flue Adapter
4. User Manual
5. 4x Flue Connection Plate Screw
6. 5x Plastic Dowel
P = 4x
5 6
7 8
L = 5x
2 3
I = 5x
M = 2x
O
Hood / User Manual
13 / EN
Page 14
5 Setting up the device
4
7. 5x Wall Mount Screw
8. Flue Connection Plate Fixing Bracket
The information required to make the lo-
cation suitable for the installation of the
hood is given below.
5.3 Wall Mounting
CAUTION: Use protective glo-
A
ves and goggles for drilling
and cutting operations.
ø 120 mm
2
x
ø 150 mm
• Wall must be flat, straight and have the
sufficient bearing capacity.
• Depth of drilling holes must comply
with the length of bolts.
The bolts and dowels provided are suitable for brick walls. For other construction material (e.g. drywall, plate, porous
concrete), suitable fixing dowels and
nuts shall be used.
2x
ø 150 mm
W
2x
14 / EN
Hood / User Manual
Page 15
5 Setting up the device
5
Hood / User Manual
15 / EN
Page 16
6
5 Setting up the device
1
16 / EN
Hood / User Manual
Page 17
7
5 Setting up the device
2
Ø 8 mm
I - 3x
51,5 51,5
N1
650 min.
260
L - 2x
310
100
650 min.
3x
3x
2x
Ø 8 mm
I - 2x
M - 2x
N1
2
L - 2x
mm
5
OK!
Hood / User Manual
2x
650 min.
650 min.
17 / EN
Page 18
8
5 Setting up the device
3
5
4
Z
6
L
2x
18 / EN
L
1x
Hood / User Manual
Page 19
9
8
10
7
11
L
2x
M
2x
N1
P
4x
9
A
B
5 Setting up the device
Hood / User Manual
19 / EN
Page 20
12
W
W
2x
W
W
Z
5 Setting up the device
20 / EN
Hood / User Manual
Page 21
5 Setting up the device
5.4 Storage
• If you do not intend to use the appli-
ance for a long time, please store it
carefully.
• Please make sure that the appliance
is unplugged, cooled down and totally
dry.
• Store the appliance in a cool and dry
place.
• Keep the appliance out of the reach of
children
5.5 Handling and transportation
• During handling and transportation,
carry the appliance in its original packaging. The packaging of the appliance
protects it against physical damages.
• Do not place heavy loads on the app-
liance or the packaging. The appliance
may be damaged.
• Dropping the appliance will render it
non-operational or cause permanent
damage.
6 Troubleshooting
Troubleshooting Root cause Help
Appliance is not
working.
Appliance is not
working.
Appliance is not
working.
Illumination light
does not operate.
Illumination light
does not operate.
Illumination light
does not operate.
Air inlet of the appliance is inadequate.
Air inlet of the appliance is inadequate.
Air inlet of the appliance is inadequate.
Check your fuses. Fuse may be blown, inspect and restore
Check the electrical
connection.
Check the electrical
connection.
Check the electrical
connection.
Inspect the lamp switch. Lamp switch shall be at “on” position.
Inspect the lamps. The lamps of the appliance shall illumi-
Inspect the grease filter. Under normal operating conditions, gre-
Check the air discharge
chimney.
Inspect the carbon filter. The filters of the appliances with carbon
it.
Mains voltage shall be between 220 and
240 V.
Check if other appliance in your kitchen
operate.
Mains voltage shall be between 220 and
240 V.
nate.
ase filter shall be cleaned at least once
in a month.
The air discharge chimney shall be at
“on” position.
filters shall be replaced once in every 3
months under normal conditions.
Hood / User Manual
21 / EN
Page 22
Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare!
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ați ales acest produs Arctic. Sperăm să obțineți
cele mai bune rezultate de la aparatul dumneavoastră, care a fost fabricat
la o calitate înaltă și cu tehnologie performantă. Din acest motiv, vă rugăm
să citiți cu atenție și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte
documente însoțitoare înainte de a utiliza aparatul și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă transmiteți produsul altei persoane, oferiți-i
și manualul de utilizare. Urmați instrucțiunile și acordați atenție tuturor
informațiilor și avertismentelor din manualul de utilizare.
Nu uitați că acest manual de utilizare poate fi aplicat și altor modele.
Diferențele dintre modele sunt descrise în manual în mod explicit.
Semnificația simbolurilor
Următoarele simboluri sunt utilizate în diverse părți ale acestui manual de
utilizare:
Informații importante și sugestii utile
C
A
cu privire la utilizare.
AVERTISMENT: Avertismente pentru
situații periculoase referitoare la siguranța vieții și bunurilor.
B
AVERTISMENT: Avertisment pentru
pericol de incendiu.
AVERTISMENT: Avertisment privind
electrocutarea.
Clasă de protecție împotriva
electrocutării.
Page 23
1 Instrucțiuniimportantecuprivirelasiguranțășimediu
1.1 Siguranță generală
Instrucțiuni importante cu
privire la siguranță Citiți cu
atenție și păstrați-le pentru consultare ulterioară
Această secțiune conține
instrucțiuni privind siguranța, care vă vor proteja
împotriva riscului de incendiu, electrocutare, expunere la scurgeri de microunde, vătămare corporală și pagube materiale.
Nerespectarea acestor instrucțiuni atrage anularea
garanțiilor acordate.
• Produsele de la Arctic
sunt conforme standardelor de siguranță aplicabile; din acest motiv,
în caz de defecțiune a
produsului sau a cablului de alimentare, acestea trebuie reparate sau
înlocuite de distribuitor,
un centru de service sau
un service similar specializat și autorizat, pentru
evitarea oricărui pericol.
Lucrările de reparații
greșite sau efectuate de
persoane necalificate pot
cauza pericole sau riscuri
utilizatorului.
• Acest aparat este desti-
nat pentru a fi utilizat în
scop casnic și aplicații similare cum ar fi:
– Bucătării pentru perso-
nalul din magazine, birouri sau alte medii de
lucru;
– Ferme
– De către clienți în ho-
teluri, moteluri sau alte
medii de tip rezidențial;
– Medii de tip pensiune.
• Utilizați acest produs
doar pentru uzul desemnat, așa cum este descris
în acest manual.
• Producătorul nu își
asumă răspunderea pentru daunele provocate de
instalarea incorectă sau
utilizarea greșită a produsului.
• Acest aparat poate fi utili-
zat de către copii cu vâr-
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
23 / RO
Page 24
1 Instrucțiuniimportantecuprivirelasiguranțășimediu
sta minimă de 8 ani și de
către persoanele cu capacități fizice, senzoriale
sau mentale reduse sau
lipsite de experiență și de
cunoștințe, dacă aceștia
au fost supravegheați sau
instruiți cu privire la utilizarea produsului într-un
mod sigur și dacă înțeleg
pericolele implicate.
• Copiii nu trebuie să se
joace cu aparatul. Operațiunile de curățare și întreținere nu trebuie să fie
efectuate de către copii
fără supraveghere.
• Distanța minimă dintre
suprafețele de susținere
pentru vasele de gătit de
pe plită și partea cea mai
joasă a hotei trebuie să
fie de 65 cm.
• Dacă instrucțiunile de in-
stalare a plitei cu gaz specifică distanțe mai mari
decât cele de mai sus, se
vor respecta instrucțiunile
respective.
• Asigurați-vă că tensiu-
nea de alimentare corespunde cu informațiile
furnizate pe plăcuța cu
date tehnice a produsului.
• Nu utilizați aparatul atunci
când cablul de alimentare
sau aparatul în sine este
avariat.
• Nu strângeți, nu îndo-
iți și nu frecați cablul de
alimentare de margini tăioase, pentru a preveni
avarierea acestuia. Feriți cablul de alimentare
de suprafețele fierbinți și
focul deschis.
• Utilizați produsul doar cu
o priză cu împământare.
AVERTISMENT: Nu
conectați produsul la priza
de alimentare înainte de
finalizarea instalării.
• Amplasați aparatul astfel
încât ștecherul să fie întotdeauna accesibil.
• Nu atingeți lămpile dacă
au funcționat mult timp.
Vă pot arde mâinile, deoarece vor fi fierbinți.
24 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 25
1 Instrucțiuniimportantecuprivirelasiguranțășimediu
• Respectați reglementă-
rile stabilite de autoritățile
competente privind evacuarea aerului rezidual
(acest avertisment nu
este valabil la utilizarea
fără coșul de fum).
• Folosiți produsul după
ce ați pus o oală, o tigaie etc. pe plită. În caz
contrar, căldura ridicată
poate cauza deformări în
unele părți ale produsului.
• Opriți plita înainte de a
lua oala, tigaia etc. de pe
aceasta.
• Nu lăsați ulei fierbinte
pe plită. Tigăile cu ulei
fierbinte pot provoca auto-combustia.
• Fiți atenți la perdele și
huse, deoarece uleiul
poate lua foc în timp ce
gătiți alimente cum ar fi
cartofi prăjiți.
• Filtrul de grăsime trebuie
înlocuit cel puțin lunar.
Filtrul de carbon trebuie
înlocuit cel puțin o dată la
3 luni.
• Produsul trebuie curățat
conform manualului de
utilizare. În cazul în care
curățarea nu a fost efectuată conform manualului
de utilizare, există risc de
incendiu.
• Nu folosiți materiale de
filtrare care nu sunt rezistente la foc, în locul filtrului actual.
• Utilizați doar componen-
tele originale sau componentele recomandate de
către producător.
• Nu folosiți produsul fără
filtru și nu scoateți filtrele
în timp ce produsul funcționează.
• În cazul în care se pro-
duce o flacără, opriți alimentarea produsului și
aparatele de gătit.
• În cazul în care se pro-
duce o flacără, acoperiți
flacăra și nu utilizați apă
pentru stingere.
• Înainte de fiecare cură-
țare și atunci când pro-
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
25 / RO
Page 26
1 Instrucțiuniimportantecuprivirelasiguranțășimediu
dusul nu este folosit,
scoateți-l din priză.
• Presiunea negativă în
mediu nu trebuie să depășească 4 Pa (4 x 10
bari), în timp ce hota pentru plita electrică și aparatele care funcționează
cu un alt tip de energie
decât electricitatea funcționează simultan.
• În mediul în care este fo-
losit produsul, evacuarea
dispozitivelor care funcționează pe combustibil
lichid sau motorină, cum
ar fi radiatorul, trebuie să
fie complet izolată sau
dispozitivul trebuie să fie
de tip ermetic.
• La conectarea coșului de
evacuare, folosiți țevi cu
diametrul de 120 sau 150
mm. Racordul țevilor trebuie să fie cât mai scurt
posibil și să aibă cât mai
puține coturi.
• Pericol de sufocare! Păs-
trați materialele de ambalare la loc inaccesibil
copiilor.
ATENȚIE: În timpul utilizării
cu aparate de gătit, piesele
accesibile se pot încinge.
• Evacuarea hotei nu tre-
buie să fie conectată la
canalele de aer care includ alte tipuri de fum.
• Ventilația în cameră poate
fi insuficientă atunci când
hota pentru plita electrică
este folosită simultan cu
dispozitive care funcționează cu gaz sau alți
combustibili (nu se aplică
neapărat în cazul aparatelor care doar evacuează
aerul înapoi în cameră).
• Obiectele plasate pe pro-
dus pot să cadă. Nu amplasați nici un obiect pe
aparat.
• Nu flambați alimente sub
produs.
AVERTISMENT:
Îndepărtați foliile de
protecție înainte de a
instala hota.
• Nu lăsați niciodată focul
deschis la intensitate
26 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 27
1 Instrucțiuniimportantecuprivirelasiguranțășimediu
mare sub hotă când
aceasta funcționează.
• Friteuzele trebuie su-
pravegheate permanent
în timpul folosirii: uleiul
supraîncălzit se poate
aprinde.
1.2 Conformitate cu Directiva
WEEE şi depozitarea la deşeuri a produsului uzat:
Acest produs respectă Directiva UE
WEEE (2012/19/UE). Produsul este
marcat cu un simbol de clasificare
pentru deşeuri electrice şi electronice
(WEEE).
Acest simbol indică faptul că
produsul nu trebuie eliminat cu
alte deșeuri menajere la finalul
perioadei de utilizare.
Dispozitivele utilizate trebuie
returnate la punctul special de reciclare
de dispozitive electrice și electronice.
Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat
produsul. Fiecare gospodărie are un rol
important în recuperarea și reciclarea
electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.
1.4 Informaţii despre ambalaj
Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile
conform Legislaţiei Naţionale.
Ambalajele nu trebuie aruncate
împreună cu gunoiul menajer sau alt tip.
Duceţi-le la punctele de colectare destinate ambalajelor amenajate de către
autorităţile locale.
1.3 Conformitate cu Directiva
RoHS:
Produsul pe care l-aţi achiziţionat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/UE).
Nu conţine materiale dăunătoare şi interzise specificate în Directivă.
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
27 / RO
Page 28
2 Aspectulgeneralalprodusului
2.1 Prezentare generală
1
2
3
4
Control și piese
1. Corpul coșului de fum
2. Filtru de grăsime (În spatele sticlei de protecție)
3. Panou de control
4. iluminat
28 / RO
2.2 Date tehnice
Model AHI 6142 B
Tensiune de alimentare și
frecvența
Putere bec 2x5 W
Putere motor 115 W
Flux aer – 3. Nivel 420 m³/h
Clasa de izolație a motorului
Clasa de izolație Clasa II
Greutate netă 7,9 kg
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
220-240V ~ 50 Hz
Clasa F
Page 29
3 Utilizareaprodusului
3.1 Utilizarea întrerupătorului
basculant
A B C D
A: Lumină
Pornit/
Oprit
B: 1. Buton
treaptă
C : 2. Buton
treaptă
D : 3. Buton
treaptă
Puteți ilumina zona de
gătit apăsând acest buton.
Apăsați din nou acest buton
pentru a stinge becul.
Acționați aparatul la viteza 1.
Acționați aparatul la viteza 2.
Acționați aparatul la viteza 3.
3.2 Funcționarea eficientă din
punct de vedere energetic în
termeni de economisire Folosire
• Când folosiți hota, ajustați setările de
viteză conform vaporilor şi intensității
mirosului, pentru a economisi energie.
• Folosiți viteze mici (1-2) în condiții nor-
male şi viteze mari (3) pentru mirosuri
intense şi vapori.
• Lămpile de pe hotă sunt plasate pen-
tru iluminarea zonei de gătit.
• Folosirea lor pentru lumina ambientală
va produce consul de energie inutil şi
lumină insuficientă.
• Pentru ca aparatul să consume mai
puțină energie, utilizaţi-l la o viteză redusă.
• Aparatul va consuma mai puţină ener-
gie, deoarece va funcționa mai eficient
atunci când îi asigurați o admisie suficientă de aer.
• Setați aparatul la nivelul de aspirație
puternică înainte de formarea aburului,
în cazurile în care știți că se va forma
mult abur. Așadar, reduceți consumul
de energie folosind aparatul pentru o
perioadă mai scurtă de timp, deoarece
va avea o admisie suficientă de aer.
• Țineți capacele vaselor de gătit închise
pentru a reduce degajarea aburului.
3.3 Funcționare hotei
• Hota este echipată cu un motor care
are diferite setări de viteză.
• Pentru o performanță mai bună, vă
sfătuim ca în condiții normale să folosiți o viteză mai mică, iar atunci când
mirosul și vaporii se intensifică, să folosiți o viteză mai mare.
• Puteți porni hota apăsând pe butonul
care indică nivelul de viteză dorit (B,
C, D)
• Puteți ilumina zona în care gătiți apă-
sând butonul pentru lumină.(A)
3.4 Înlocuirea becului
Efectuați conexiunile electrice ale aparatului. Aparatul dumneavoastră este
prevăzut cu lămpi LED tip spot de 5 W.
Pentru înlocuirea becurilor, apăsați în
jos suportul din spate, răsuciți-l puțin în
sensul anti orar și scoateți-l trăgându-l
în jos. Aplicați operațiunea de mai sus în
sens invers pentru a instala becuri noi.
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
29 / RO
Page 30
3 Utilizareaprodusului
1
2
3
Lampă
Putere 5 W
Priză GZ 10
Voltaj 220 - 240 V
Dimensiune 53 x 50mm
Codul ILCOS DRPAR-5/830-
220/240-GU10-35/36
Flux de lumină 380 lm
Temperatură de
culoare corespondentă
Acest produs conține o sursă de lumină
din clasa de eficiență energetică “F”.
Becuri de rezervă găsiți la
C
agenții din service autorizate.
3000 K
• Înainte de a înlocui becul,
deconectați hota de la
sursa de alimentare.
• Nu atingeți becurile atunci
A
când sunt fierbinți.
• Aveți grijă să nu atingeți
becul înlocuit direct cu
mâinile.
3.5 Funcționare cu racordare
la tubul de evacuare
• Vaporii sunt extrași prin
conducta de evacuare,
care este fixată pe capul
de conectare de pe hotă.
• Diametrul conductei de evacuare tre-
buie să fie același cu cel al inelului de
conectare. În setări orizontale, țeava
trebuie să aibă o ușoară pantă ascendentă (aproximativ 10º), astfel încât
aerul să poată ieși cu ușurință din cameră.
3.6 Funcționare fără racordare
la tubul de evacuare
• Aerul este filtrat prin filtrul
de carbon și recirculat în
cameră. Filtrul de carbon
este utilizat atunci când
este imposibil de utilizat
un tub în casă.
• În cazul utilizării fără tub de evacu-
are, îndepărtați clapetele din interiorul
adaptorului pentru tubul de evacuare.
• Scoateţi filtrul de ulei. Pentru a in-
stala filtrul de carbon, montați filtrul pe
clapete centrându-l pe piesa din plastic de pe ambele părți ale corpului ventilatorului. Strângeți-l prin rotirea spre
dreapta sau spre stânga.
• Înlocuiți filtrul de ulei de aluminiu.
30 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 31
4 CurățareșiÎntreținere
Dispozitivul trebuie curățat și întreținut
în mod regulat. Dacă aparatul nu este
păstrat curat durata de viață a acestuia
va fi afectată negativ. Pentru curățare și
întreținere, urmați instrucțiunile specificate în manual.
Înainte de curățare și întreținere, deconectați produsul
C
Curățați folosind o cârpă înmuiată în detergent lichid cu pH neutru. Nu curățați
folosind ustensile sau instrumente. Nu
folosiți produse abrazive. Nu folosiți alcool.
sau opriți întrerupătorul.
Nerespectarea prevederilor
legate de curățarea aparatului și înlocuirea filtrelor poate
duce la producerea de incendii. Prin urmare, se recomandă să urmați instrucțiunile
specificate aici. Producătorul
nu este responsabil pentru
defecţiunile motorului sau incendiile cauzate de utilizarea
necorespunzătoare.
• Împingeți înainte blocarea filtrului de
ulei.
• Apoi trageți-l ușor în jos și trageți-l
afară. În caz contrar, puteţi îndoi filtrul. Spălați și clătiți filtrele de ulei cu
detergent lichid înlocuiți filtrele de ulei,
efectuând pașii specificați mai sus în
ordine inversă. Aceste filtre de ulei
sunt utilizate pentru a reține particulele
de ulei din aer.
De asemenea, puteți spăla
filtrele de ulei din aluminiu în
C
A
mașina de spălat.
ATENŢIE: În caz de utilizare
normală, curățați filtrul de ulei
din aluminiu o dată pe lună.
4.2 Schimbarea filtrului de
carbon
Filtrele de îndepărtare a mirosului conțin
cărbune (carbon activ). Indiferent dacă
este utilizat sau nu un filtru de carbon, trebuie instalate filtrele de ulei din aluminiu.
4.1 Curățarea filtrului din alu-
miniu pentru grăsime
Acest filtru captează particulele de ulei
din aer. Filtrele de aluminiu se pot decolora pe măsură ce sunt spălate; acest
lucru este normal și nu necesită înlocuirea filtrului.
• Scoateți filtrul de grăsime.
• Așezați partea inferioară a filtrului de
carbon pe carcasa motorului.
• Apăsați pe urechea filtrului de carbon
și împingeți-o înainte și asigurați-vă că
urechile filtrului de carbon sunt cuplate
și blocate.
• Atașați filtrul de grăsime.
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
31 / RO
Page 32
4 CurățareșiÎntreținere
WARNING:
• The carbon filter is never
washed.
A
• Replace carbon filters once
every 3 months.
• Carbon filter is available
from Authorized Services.
5 Instalareahotei
AVERTISMENT: Înainte de
a începe instalarea, citiți in-
A
B
Pentru instalarea hotei, vă rugăm să
contactați cel mai apropiat serviciu autorizat.
Este responsabilitatea clientului să pregătească locația și instalarea electrică a
hotei.
formaţiile de siguranță din
Manualul utilizatorului.
AVERTISMENT:
Neinstalarea cu șuruburi și
stabilizatori în conformitate
cu aceste instrucțiuni poate
duce la electrocutare.
5.1 Poziția aparatului
• Distanța dintre aragaz și hotă trebuie
luată în considerare înainte de asamblare. Această distanță trebuie să fie
de 65 cm.
• Distanța trebuie măsurată de la su-
prafața grătarului pentru aragazuri pe
gaz, de la suprafața sticlei pentru aragazuri electrice.
5.2 Accesorii pentru montare
N1
1
Davlumbaz
Kullanma
TR
4
1. Produsul
2. Tub de evacuare extern
3. Adaptor tub plastic Ø 150/120 mm
4. Manual de utilizare
P = 4x
5 6
7 8
L = 5x
2 3
I = 5x
M = 2x
O
32 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 33
5 Instalareahotei
5. Șurub pentru placa de conexiune tub
evacuare 4x
6. Diblu din plastic 5x
7. Șurub de montare pe perete 5x
8. Suport de fixare a placă de conexiune
tub evacuare
Informațiile necesare pentru a alege locul adecvat pentru instalarea hotei sunt
prezentate mai jos.
5.3 Montare pe perete
ATENŢIE: Utilizați mănuși
și ochelari de protecție când
A
• Peretele trebuie să fie plat, drept și să
aibă o capacitate suficientă de încărcare.
• Adâncimea găurilor trebuie să cores-
pundă cu lungimea șuruburilor.
• Șuruburile și diblurile furnizate sunt
potrivite pentru pereți din cărămidă.
Pentru alte materiale de construcții (de
exemplu, ghips carton, placă, beton
poros), se folosesc dibluri și piulițe de
fixare adecvate.
efectuați operațiuni de perforare și tăiere.
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
33 / RO
Page 34
4
5 Instalareahotei
W
2x
ø 120 mm
2
x
ø 150 mm
2x
ø 150 mm
34 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 35
5
5 Instalareahotei
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
35 / RO
Page 36
6
5 Instalareahotei
1
36 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 37
7
5 Instalareahotei
2
Ø 8 mm
I - 3x
51,5 51,5
N1
650 min.
260
L - 2x
310
100
650 min.
3x
3x
2x
Ø 8 mm
I - 2x
M - 2x
N1
2
2x
L - 2x
mm
5
OK!
650 min.
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
650 min.
37 / RO
Page 38
5 Instalareahotei
8
3
5
4
Z
6
L
2x
38 / RO
L
1x
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 39
9
8
10
7
11
L
2x
M
2x
N1
P
4x
9
A
B
5 Instalareahotei
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
39 / RO
Page 40
12
W
W
2x
W
W
Z
5 Instalareahotei
40 / RO
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
Page 41
5 Instalareahotei
5.4 Depozitarea
• Dacă nu doriți să utilizați aparatul
pentru o perioadă lungă de timp,
depozitați-l cu grijă.
• Asigurați-vă că aparatul este decuplat,
că s-a răcit complet și că este perfect
uscat.
• Depozitați aparatul într-un loc uscat și
rece.
• Nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor
5.5 Manevrarea și transportul
• În timpul manevrării și transportului,
transportați produsul în ambalajul
său original. Ambalajul aparatului îl
protejează împotriva deteriorării fizice.
• Nu plasați obiecte grele pe aparat
sau pe ambalaj. Aparatul poate fi
deteriorat.
• Căderea aparatului îl poate face
nefuncțional sau poate provoca daune
permanente.
6 Depanarea
Problemă Cauză Soluție
Produsul nu
funcționează.
Produsul nu
funcționează.
Produsul nu
funcționează.
Lampa de iluminare
nu funcționează.
Lampa de iluminare
nu funcționează.
Lampa de iluminare
nu funcționează.
Admisia de aer a
produsului este
slabă.
Admisia de aer a
produsului este
slabă.
Admisia de aer a
produsului este
slabă.
Verificați siguranța dvs. Dacă siguranța dvs. este închisă,
deschideți-o.
Verificați conexiunea
electrică.
Verificați conexiunea
electrică.
Verificați conexiunea
electrică.
Verificați comutatorul
lămpii.
Verificați becurile. Becurile produsului nu trebuie să fie
Verificați filtrul de aluminiu.
Verificați tubul de evacuare a aerului.
Verificați filtrul de carbon.
Tensiunea rețelei trebuie să fie între
220 și 240 V.
Verificați dacă și celelalte aparate din
bucătărie funcționează.
Tensiunea rețelei trebuie să fie între
220 și 240 V.
Comutatorul pentru lampă trebuie să
fie în poziția „on” (pornit).
defecte.
În condiții normale de funcționare, filtrul
de ulei din aluminiu trebuie curățat cel
puțin o dată pe lună.
Tubul de evacuare a aerului trebuie să
fie în poziția „on” (pornit).
Pentru produsele cu filtre de carbon,
filtrul trebuie schimbat în mod normal
la fiecare 3 luni.
Hotă de bucătărie / Manual de instrucțiuni
41 / RO
Page 42
CERTIFICAT DE GARANŢIE
Importator: ARCTIC S.A., Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210, email: offi[email protected]
TIP: Aragaz Cuptor încorporabil
Model / Serie: .........................................................................................................................................
VÂNZĂTOR
Nr. factură:................................................................................................Data: ......................................................
Vânzător (firma, localitatea): .................................................................................................................................
CUMPĂRĂTOR
Nume ..........................................................................................Localitatea .................................................................................
Str. ........................................................................................................Nr. ........Bloc .............Sc. ............Et. ..............Ap. ...........
Judeţ ...................................................... Telefon ...........................................E-mail ....................................................................
S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucţiunile de utilizare şi toate
accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare.
Stimaţi clienţi,
La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să verificaţi
existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a accesoriilor.
Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm:
- să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”.
- să păstraţi cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal
de achiziţie), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie.
Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui produs Arctic!
Tensiune de alimentare/frecvenţă: 220-240V~, 50-60Hz
Plită încorporabilă
Hotă
Garanţia legală de conformitate
Durata medie de utilizare a produsului este de 10 ani!
Perioada de garanţie legală de conformitate este de 2 ani de la livrarea
produsului*,
*prin „produs” se înţelege „bun” conform OUG nr. 140/2021¹
Perioada de garanţie legală de conformitate pentru conţinutul digital sau serviciul digital în cazul
bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea
continuă de conţinut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:
a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare
de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare
mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conţinutului / serviciului digital – pentru furnizare
continuă a conţinutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr.
140/2021).
¹Ordonanţă de urgenţă 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri
Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa,
str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • e-mail: [email protected]
Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00
Page 43
Remedii incluse în garanţia legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021
Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care
cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi
alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator)
Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca
Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile
(vă rugăm să aveţi în vedere prevederile de mai jos)
ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în
beneficiul consumatorilor cu privire la garanţia legală de conformitate.
Dispoziţiile prezentului certificat de garanţie legală de conformitate se
completează, în mod corespunzător, cu dispoziţiile OUG nr. 140/2021.
În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate
a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporţională a preţului sau de a obţine încetarea
contractului, în condiţiile legii - art. 11 (1).
neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăşi 30 de zile
calendaristice - art. 11 (7).
Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparaţie şi
înlocuire, cu excepţia cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparaţie
disproporţionate, luând în considerare toate circumstanţele (ex. valoarea bunurilor în cazul în
care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformităţii sau dacă măsura corectivă
- art. 11 (2).
Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).
reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situaţii:
a) instalarea face parte din contractul de vânzare şi a fost realizată de vânzător sau sub
răspunderea vânzătorului;
b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta şi instalarea
incorectă s-a datorat unor deficienţe în instrucţiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în
cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conţinutului digital sau
al serviciului digital.
Proba neconformităţii.
(inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul
livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepţia cazului în care această prezumţie este
incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformităţii - art. 10 (1).
În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea
continuă de conţinut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei
cu privire la conformitatea conţinutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor
de garanţie legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformităţi care este constatată pe
parcursul acestei perioade - art. 10 (3).
Remediere prin reparaţie.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparaţie, termenele de garanţie legală se
prelungesc cu timpul de nefuncţionare a bunului, din momentul la care a fost adusă la
cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de
utilizare normală către consumator - art. 12 (6).
Page 44
Remediere prin înlocuire.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc
bunurile neconforme, termenele legale de garanţie pentru produsul înlocuit încep să curgă de
la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).
Reducerea preţului și Încetarea contractului.
Consumatorul are dreptul fie să obţină o reducere proporţională a preţului în conformitate cu
legea, fie să obţină încetarea contractului de vânzare în condiţiile legii, în oricare dintre
următoarele cazuri - art. 11(4):
a) vânzătorul nu a finalizat reparaţia sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparaţia sau
înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile
potrivit prevederilor legii;
b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia;
c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preţ sau
dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare;
d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau
fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din
circumstanţele cazului.
Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părţi restante din preţul bunurilor sau a
unei părţi a acesteia până în momentul în care vânzătorul îşi va fi îndeplinit obligaţiile care îi
revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preţ este proporţională cu diminuarea valorii
bunurilor primite de consumator în comparaţie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar
fi în conformitate - art.13.
Încetarea contractului:
a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră;
b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziţionate și livrate, deși motivul de
încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde
în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme;
c) determină obligaţia consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala
vânzătorului;
d) determină obligaţia vânzătorului de a rambursa consumatorului preţul plătit pentru bunuri
la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost
returnate; vânzătorul va folosi aceleaşi modalităţi de plată ca şi cele folosite de consumator
pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă
modalitate de plată şi cu condiţia de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de
comisioane în urma rambursării.
Garanţia legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condiţiile legii, conform OG nr. 21/1992
(revizia 2) privind protecţia consumatorului, OUG nr. 140/2021 şi Codului Civil. Viciul ascuns
reprezintă deficienţa calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost
cunoscută şi nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obişnuite de
verificare.
Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa,
str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • e-mail: [email protected]
Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00
Page 45
CLIENT
SERVICE
Efectuarea verificării
termenului
Prelungirea
de garanţie
componenta înlocuită
Reparaţia curentă şi/sau
Cauza
întârzierii
Reparat
aparatului
Data ridicării
Programat
în reparaţie
Data primirii
Data
UNITĂŢILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAŢII ÎN TERMENUL DE GARANŢIE ŞI ÎN AFARA ACESTUIA
Reclamaţiei
Nr.
crt.
- piesele şi accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.
Pentru orice defecţiune aparută în perioada de garanţie legală, apelaţi la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziţionat produsul sau direct prin Call Center
Arctic). Prelungirea termenului de garanţie se va înscrie în certificatul de garanţie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparaţia. Garanţia acoperă repararea şi/sau
înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic.
Termenul de realizare a operaţiilor de reparare, înlocuire sau întreţinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către
vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic).
Reparaţiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiţii - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:
a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ţinând seama de natura bunurilor şi de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;
b) consumatorul pune bunurile la dispoziţia vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;
c) obligaţia de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme şi instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea
costurilor aferente demontării şi instalării;
CONDIŢII SUPLIMENTARE DE GARANŢIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:
d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.
PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANŢIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:
Reclamaţiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :
1. Nu au fost respectate instrucţiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare şi întreţinere prescrise.
2. Subansamblurile şi accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător
sau sub responsabilitatea acestuia).
3. Garanţia nu se acordă subansamblelor şi accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.
4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).
5. Instalaţia electrică a utilizatorului prezintă improvizaţii sau neconformităţi.
6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.
7. Produsul a suportat intervenţii (reparaţii, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.
Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).
În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidenţialitatea și protecţia datelor. Pentru informaţii
complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultaţi secţiunea “Protecţia datelor personale”, accesând
site-ul nostru la adresa https://www.arctic.ro/.
Page 46
Page 47
Page 48
Arçelik A.Ş.
Karaağaç Caddesi No: 2-6, 34445,
Sütlüce, İstanbul, Türkiye
www.arctic.ro
Loading...