Page 1
Kahve Makinesi
Kullanma Kılavuzu
K 8580
Page 2
Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!
Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji
ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.
Sembollerin anlamları
Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:
Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler ve
faydalı tavsiyeler.
UYARI: Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli durumlar konusunda uyarılar.
Gıda ile temasa uygundur.
Cihazı, elektrik kablosunu veya elektrik fişini suya ya da diğer sıvılara batırmayın.
Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.
AEEE Yönetmeliğine uygundur.
PCB içermez.
Page 3
1
88:88
aroma
prog
auto
H M
2
2
3
4
5
6
7
8
10
11
12
13
14
15
1. Su sıçratmaz kap
2. Su haznesi ve filtre kapağı
3. Su seviye göstergesi ve
13. Damlatmaz filtre kabı
14. Isıtma yüzeyi
15. Kaşık
su haznesi
4. Aroma düğmesi
5. Program düğmesi
6. Otomatik çalıştırma düğmesi
7. Saat göstergesi
8. Saat ayar düğmesi
9. Dakika ayar düğmesi
10. Açma/Kapama düğmesi
11. Cam sürahi
12. Kablo saklama yuvası
Teknik veriler
Gerilim : 220-240V~ 50/60 Hz
Güç tüketimi : 1000 W
Teknik ve tasarım değişiklikleri
yapma hakkı saklıdır.
(cihazın arka kısmında)
Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam
şartlarına göre değişebilir.
9
Page 4
İÇİNDEKİLER
1 Önemli güvenlik ve çevre
talimatları 5
1.1 Genel güvenlik ..........................5
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve
atık ürünün elden çıkarılması ....8
1.3 Ambalaj bilgisi ..........................8
2 Kurulum ve kullanım 9
2.1 İlk kullanım ...............................9
2.2 Saatin ayarlanması .................... 9
2.3 Çalıştırma ...............................10
2.4 Aroma düğmesi ......................12
2.5 Saat ayarlı kahve pişirme ......... 13
3 Temizlik ve bakım 15
3.1 Temizlik ..................................15
3.1.1 Kireç çözme .........................16
3.2 Saklama ................................17
3.3 Taşıma ve nakliye ....................17
3.4 Enerji tasarrufu için yapılması
gerekenler ..............................17
4 Tüketici hizmetleri 18
4 / 18
01M-8834541100-1116-01
Page 5
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik talimatları
yer almaktadır
Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti
geçersiz hale gelir.
1.1 Genel güvenlik
•Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına
uygundur.
•Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve
zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında veya
cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve karşılaşılan
ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair talimat verilirse
kullanılabilir.
•Cihazı ve kablosunu 8 yaş ve altı çocukların
erişemeyeceği yerde muhafaza edin.
•Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı
bakım işlemleri, 8 yaş üzeri ve başlarında bir büyük
olmadığı sürece çocuklar tarafından yapılmamalıdır.
•Temizleme ve kullanıcı bakımı gözetimsiz çocuklar
tarafından yapılmamalıdır.
5 / 18
Page 6
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
•Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa kullanmayın.
Yetkili servise başvurun.
•Bu cihaz sadece ev kullanımı için tasarlanmıştır.
Aşağıda sıralanan profesyonel kullanımlar için
tasarlanmamıştır:
-dükkan, ofis ve diğer çalışma ortamlarında yer alan
personel mutfakları;
-çiftlik evleri;
-hotel, motel ve diğer yerleşim alanlarındaki
müşteriler tarafından kullanım;
-yatak ve kahvaltı tipi yerler.
•Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde
belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.
•Cihazın, beyan artık çalışma akımı 30 mA aşmayan
bir artık akım cihazı (RCD) üzerinden beslenmesi
gerekir.
•Cihazı topraklı prizde kullanın.
•Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.
•Elektrik kablosunun hasar görmesini önlemek için
sıkışmasını, kıvrılmasını veya keskin kenarlara
sürtünmesini engelleyin.
6 / 18
Page 7
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
•Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya
ıslaksa, cihazın fişine dokunmayın.
•Cihazın fişini prizden çıkartırken kablosundan
çekmeyin.
•Cihazı maksimum çizgisinin üzerinde doldurmayın.
Kaynayan su dışarı sıçrayabilir.
•Cihazı minimum çizgisinin altında doldurmayın.
•Su kaynarken cihazın kapağını açmayın.
•Cihazın kapağını, sıcak buhar üzerinize gelmeyecek
şekilde konumlandırın.
•Cihazın sadece tutamağından tutun.
•Çalıştırma esnasında filtre sepetinden su
damlamıyorsa, cihazın fişini prizden çekin ve 10
dakika soğumaya bıraktıktan sonra filtre kapağını
açıp kontrol edin.
•Cihazı, içerisinde su olmadan çalıştırmayın.
•Cihazı sabit ve düz bir yüzeyde kullanın ve muhafaza
edin.
•Cihazı parçalarına ayırmayın.
•Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından
tavsiye edilen parçaları kullanın.
7 / 18
Page 8
1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları
•Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin ve
temizlik sonrasında tamamen kurutun.
•Cihazı veya elektrik kablosunu suya daldırmayın.
•Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve maddelerin
bulunduğu yerde veya yakınında kullanmayın.
•Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların
ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması
Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği” nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikte-
ki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle,
ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın.
Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına
götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime sorun.
Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların
korunmasına yardımcı olun. Ürünü atmadan önce çocukların güvenliği için
elektrik fişini kesin ve kapıda kilit varsa çalışmaz duruma getirin.
1.3 Ambalaj bilgisi
Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama
noktalarına atın.
8 / 18
Page 9
aroma
prog
auto
HM
88:88
aroma
prog
auto
HM
88:88
H
aroma
prog
auto
HM
M
2
Kurulum ve kullanım
2.1 İlk kullanım
İlk kullanımdan önce cihazı kahve eklemeden sadece su ile 4 kez çalıştırın
(bkz. 2.3).
2.2 Saatin ayarlanması
Cihazın fişini prize takın.
Ekranda saat 12:00 olarak
yanıp söner.
Cihazı fişe taktıktan sonra 2 dakika boyunca aktif kullanım olmuyorsa, enerji tasarrufu için “bekleme” konumuna geçerek
ekrandaki görüntü kaybolacaktır. Herhangi bir tuşa basarak
“bekleme” konumundan çıkabilirsiniz.
“H” tuşuna basarak güncel
saati ayarlayın.
“M” tuşuna basarak güncel
dakikayı ayarlayın.
9 / 18
Page 10
1
1
1
2
2
2
max
1x4
2
Kurulum ve kullanım
2.3 Çalıştırma
UYARI: Cihazın alt kısmında damlama deliği bulunur. Fazla su
koyduğunuzda buradan damlayacaktır.
Su haznesi ve filtre kapağını
(2) açın ve en fazla “max” seviyesine kadar su ile doldurun.
Filtre kabını (13) çıkarttıktan sonra içine bir kağıt filtre (1x4) yerleştirin. Kağıt filtreye istediğiniz kadar kahve
ekleyin.
Filtre kabını (13) geri yerleştirin
ve kapağını kapatın. Cam
sürahiyi (11) ısıtma yüzeyine
(14) yerleştirin.
Cam sürahinin (11) üzerinde bulunan ölçek fincanı ifade etmektedir. Ölçek 4=4 fincan kahve anlamına gelmektedir.
Elde edilen kahve doldurulan sudan %10 daha az olacaktır.
Bunun nedeni kahve tanelerinin ve filtrenin suyun bir kısmını
emmesidir.
Filtre kağıdına kahve koymak için ölçü kaşığını kullanabilirsiniz.
10 / 18
Page 11
aroma
prog
auto
HM
aroma
prog
auto
HM
2
Kurulum ve kullanım
Filtre sepetini yerleştirmek için sepet kolu açıkken takıp sabitlemek için sepet kolunu aşağı indirin
UYARI: Cihazın üst kısmında delikler bulunmaktadır. Bunlar
fazla buharı dışarı atar. Kullanım esnasında bu deliklerin kapatılmamasına dikkat edin.
UYARI: Pişirme esnasında, filtre kabından (13) su damlamıyor ise çıkarmayın. Sıcak su yaralanmalara neden olabilir.
UYARI: Filtre kabı (13) tam kapatılmadığında veya cam sürahi (11) tam yerine oturtulmadığında, damlatma önleyici
çalışmaz.
Açma/kapama düğmesine
(10) basın. Açma/kapama
düğmesinin ışığı yanar.
Kahve yapma işlemi tamamlandığında cam sürahiyi (11) ısıtma
yüzeyinden (14) alabilirsiniz.
Sıcak tutma özelliğini kullanmayaksanız açma/kapama düğmesinden (10) cihazı kapatın.
Fişi prizden çekin.
11 / 18
Page 12
aroma
prog
auto
HM
aroma
prog
auto
HM
aroma
2
Kurulum ve kullanım
Cihazın damlatmaz özelliği sayesinde cam hazneyi 30 saniyeliğine ısıtma yüzeyinden alabilirsiniz. 30 saniyeyi geçtiğinde
filtreden taşmalar olabilir. Bu özellik sayesinde, kahve hazırlama
işlemi tamamlanmadan önce de, kahve alabilirsiniz.
Cihaz sıcak tutma özelliğine sahiptir. Cihazı kapatmamanız koşuluyla, kahvenizi 40 dakikaya kadar sıcak tutacaktır. 40 dakika
sonra cihaz otomatik olarak kapanır.
UYARI: Her kahve pişirme işlemi arasında en az 15 dakika
bekleyin.
2.4 Aroma düğmesi
Cihaz, kahvenin aromasını yoğunlaştıran bir aroma düğmesine sahiptir.
“Aroma” tuşuna basın. Açma/kapama düğmesine (10)
Açma/kapama tuşuna bastıktan sonra da “Aroma” tuşuna ba-
basın. Açma/kapama düğmesinin ışığı yanar.
sarak aroma seçeneğini aktif hale getirebilirsiniz.
12 / 18
Page 13
1
1
1
2
2
2
10
1x4
aroma
prog
auto
HM
prog
aroma
prog
auto
HM
aroma
prog
auto
HM
H
M
auto
2
Kurulum ve kullanım
2.5 Saat ayarlı kahve pişirme
Cihazın ileriye dönük bir saate çalışmasını sağlamak için:
Su haznesi ve filtre kapağını
(2) açın ve en fazla “max ” seviyesine kadar su ile doldurun.
İlk olarak güncel saatin
doğru olup olmadığını
kontrol edin. Sonra “Prog”
düğmesine basın. Program
düğmesinin (5) ışığı yanar.
Saat göstergesi (7) yanıp
söner.
Filtre kabını (13) çıkarttıktan
sonra içine bir kağıt filtre (1x4)
yerleştirin. Kağıt filtreye istediğiniz kadar kahve ekleyin.
Ayarlamak istediğiniz saati
“H”, dakikayı “M” tuşları ile
ayarlayın.
Filtre kabını (13) geri yerleştirin
ve kapağını kapatın. Cam sürahiyi (11) ısıtma yüzeyine yerleştirin.
Otomatik çalıştırma düğmesine (6) “AUTO” basın. Otomatik çalıştırma düğmesinin
ışığı yanar.
13 / 18
Page 14
2
Kurulum ve kullanım
Kısa basışlar süreyi 1 saat artırır. Düğmeyi basılı tutmanız saatleri hızlı geçmenizi sağlar.
Ayalarladığınız saati tekrar görmek için, program düğmesine (5)
basın. Saat, kısa süreliğine görünür.
14 / 18
Page 15
3
Temizlik ve bakım
3.1 Temizlik
UYARI: Cihazı temizlemek için benzin, solvent, aşındırıcı te-
mizleyiciler, metal nesneler veya sert fırçalar kullanmayın.
Cihazı kapatın ve fişini prizden
çekin. Cihazın tamamen soğumasını bekleyin.
Cam sürahiyi (11) çıkarın. Filtre kabının (13) kapağını açın.
Temizlikten sonra cihazın tüm parçalarını kurulayın.
Filtre kabını (13) çekip çıkarın.
Kağıt filtreyi çıkartıp kahve telvesiyle birlikte atın. Filtre kabını (13), cam sürahiyi (11) ve su
sıçratmaz kabı (1) suyun altında tutup az miktarda yumuşak
deterjan kullanarak temizleyin.
Cihazın dış kısmını temizlemek
için nemli ve yumuşak bir bez
kullanın.
15 / 18
Page 16
3
Temizlik ve bakım
3.1.1 Kireç çözme
Kireç çözdürme cihazın ömrünü uzatır. Kahve makinesinde yılda en az 4
kez kireç çözdürme işlemi uygulayın. Bu süre kullandığınız suyun sertliğine
bağlıdır. Su ne kadar sertse cihazda o kadar sık kireç çözdürme işlemi
uygulanır.
1. Uzman bir mağazadan uygun bir kireç çözücü satın alın. Lütfen cihazın
adını vererek isteyin.
2. Kireç çözme işleminden önce kireç çözücünün paketindeki üretici tali-
matlarını iyice okuyun. Üreticinin talimatları aşağıdakilerden faklılık gösteriyorsa üreticinin talimatlarına uyun.
3. Su haznesini 10 işaretine kadar doldurun ve kireç çözücüyü ekleyin.
Karıştırma oranı: 4 ölçek suya 1 ölçek kireç çözücü ilave edin.
4. Cihazı çalıştırın ve yaklaşık bir büyük kahve kupası kadar suyun cihaz
içerisinde dolaşmasını bekleyin.
5. Cihazı kapatın.
6. Karışımı yaklaşık 15 dakika bekletin.
7. 4–6 arasındaki adımları tekrar edin.
8. Cihazı çalıştırın ve tüm karışımın dolaşmasını sağlayın.
9. Su haznesine soğuk, temiz içme suyu doldurun ve tüm suyu dolaştırın.
10. 9. adımı dört kez tekrar edin.
11. Artık yeniden kahve pişirebilirsiniz.
Ayrıca, mağazalardan temin edebileceğiniz bir kireç çözücü
yerine elma sirkesi ve limon suyu da kullanabilirsiniz.
16 / 18
Page 17
3
Temizlik ve bakım
3.2 Saklama
• Cihazı uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, dikkatli bir şekilde saklayın.
• Cihazı kaldırmadan önce fişini çekin ve tamamen soğumasını bekleyin.
• Cihazı ve aksesuarlarını orijinal paketlerinde saklayın.
• Serin ve kuru bir yerde saklayın.
• Cihazı, daima çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.
• Cihazı saklamadan önce kablosunu kablo saklama yuvasına yerleştirin.
3.3 Taşıma ve nakliye
• Taşıma ve nakliye sırasında cihazı orijinal ambalajı ile birlikte taşıyın.
Cihazın ambalajı, cihazı fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
• Cihazın veya ambalajının üzerine ağır cisimler koymayın. Cihaz zarar
görebilir.
• Cihazın düşürülmesi durumunda cihaz çalışmayabilir veya kalıcı hasar
oluşabilir.
3.4 Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler
Kullanımdan sonra cihazı kapatın ve fişini prizden çıkarın.
17 / 18
Page 18
4
Tüketici hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr
adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde
bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23
53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri
istek ve önerilerinin müşteri
profili ayrımı yapılmaksızın her
kanaldan (çağrı merkezi, e-posta,
www.arcelik.com.tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla
iletilebildiği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi
havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele
alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek
iyileştirildiği, mükemmel müşteri
deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı
bir yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak
tüm süreçler yönetim sistemi ile
entegre edilerek, birbirini kontrol
eden bir yapı geliştirilmiş olup,
yönetim hedefleri de bu sistem
üzerinden beslenmektedir.
Arçelik Çağrı
Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan
veya cep
telefonlarından
alan kodu
çevirmeden)
Diğer Numara:
0216 585 8
888
Aşağıdaki önerilere
uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.
3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda
yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).
18 / 18
Page 19
Kullanım Hataları ve Garanti
ile İlgili Dikkat Edilmesi
Gereken Hususlar
Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları
uygulanmaz;
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik, su, doğalgaz, telefon vb. şebekesi ve/veya altyapısı kaynaklı meydana
gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar
ve arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki
amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumunda mala
verilmiş garanti sona erecektir.
Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile
sınırlıdır.
Ürününüz Arçelik A.Ş adına Vesta Electrical Appliance Manufacturing (Zhongshan) Co., Ltd
Chang Ming Shui, Wu Gui Shan Town, Zhong Shan City, Guang Dong, P.R. OF China tarafından üretilmiştir.
Menşei: P.R.C.
Çağrı Merkezi
444 0 888
Diğer Numara
0216 585 8 888
Arçelik A.Ş. Karaağaç Cad. No: 2-6
34445, Sütlüce / İSTANBUL
Tel.:(0-216) 585 85 85
Fax: (0-216) 423 23 53
Page 20
Kahve Makinesi
Garanti
Belgesi
GARANTİ ŞARTLARI
1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.’nin yetkili kıldığı servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım,
onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a-Sözleşmeden dönme, c-Ücretsiz onarılmasını isteme,
b-Satış bedelinden indirim isteme, ç-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4)Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında
hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir.
Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5)Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin
talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6) Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde,
garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici
veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi
içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel
Müdürlüğüne başvurabilir.
Üretici veya İthalatçı Firmanın:
Unvan : Arçelik A.Ş.
Adresi : Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No: 2-6, 34445
Sütlüce / İSTANBUL
Telefon : (0-216) 585 8 888
Fax : (0-216) 423 23 53
web adresi : www.arcelik.com.tr
Malın
Markası : Arçelik
Cinsi : Kahve Makinesi
Modeli : K 8580
Seri No :
Garanti Süresi : 2 YIL
Azami Tamir Süresi : 20 İş günü
Satıcı Firmanın :
Unvan :
Adresi :
Telefonu :
Fax :
e-posta :
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
Fatura Tarih ve Sayısı :
Teslim Tarihi ve Yeri :
Yetkilinin İmzası :
Firmanın Kaşesi :
Loading...