Arçelik K 4257 User manual [tr]

Ütü
Kullanma Kılavuzu

K 4257

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,
Arçelik ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yüksek kalite ve teknoloji
ile üretilmiş olan ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz. Bunun
için, bu kılavuzun tamamını ve verilen diğer belgeleri ürünü kullanmadan önce
dikkatle okuyun ve bir başvuru kaynağı olarak saklayın. Ürünü başka birisine
verirseniz, kullanma kılavuzunu da birlikte verin. Kullanma kılavuzunda
belirtilen tüm bilgi ve uyarıları dikkate alarak talimatlara uyun.

Sembollerin anlamları

Bu kullanma kılavuzunun çeşitli kısımlarında aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Cihazın kullanımıyla ilgili önemli bilgiler

C

A

ve faydalı tavsiyeler.

Can ve mal güvenliğiyle ilgili tehlikeli
durumlar konusunda uyarılar.

Sıcak yüzeyler ile ilgili uyarı.

”Bu ütünün yün programı, saf yün ürünlerin ütülenmesi
için, giysi etiketlerinde belirtilen ve bu ütü üreticisi
tarafından verilen talimatlara uygun şekilde ütülenmesi
koşuluyla, The Woolmark Company tarafından
onaylanmıştır. R1301”

Bu ürün, çevreye saygılı modern tesislerde doğaya zarar vermeden üretilmiştir.

AEEE Yönetmeliğine uygundur.

PCB içermez.

İÇİNDEKİLER

1 Önemli güvenlik ve

çevre talimatları 4-7

1.1 Genel güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve

atık ürünün elden çıkarılması . . . . . . . . . . . . . 7

1.3 Ambalaj bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 Ütünüz 8

2.1 Genel bakış . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

2.1.1 Kontroller ve parçalar . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

2.1.2 Teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3 Kullanım 9-12

3.1 Kullanım amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3.2 İlk kullanım. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

3.3 Su haznesinin doldurulması . . . . . . . . . . . . . . .9

3.4 Sıcaklığın ayarlanması. . . . . . . . . . . . . . . . . .10

3.5 Sıcaklık ve buhar ayarları tablosu . . . . . . . . . .10

3.6 Buharlı ütüleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3.7 Dik buhar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3.8 Kuru ütüleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3.9 Otomatik kapanma (Auto-Off) ve

manuel bekleme modu . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4 Temizlik ve bakım 13

4.1 Temizlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4.2 Saklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

5 Sorun giderme 14

6 Tüketici hizmetleri 15

Ütü / Kullanma Kılavuzu

3 / 15 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar
tehlikelerini önlemeye yardımcı olacak güvenlik
talimatları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması halinde her türlü garanti

geçersiz hale gelir.

1.1 Genel güvenlik

• Bu cihaz, uluslararası güvenlik standartlarına

uygundur.

• Cihaz, 8 yaş ve üzeri çocuklar ve fiziksel, algısal ve

zihinsel yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından gözetim altında
veya cihazın güvenli bir şekilde kullanımına ve
karşılaşılan ilgili tehlikelerin anlaşılmasına dair
talimat verilirse kullanılabilir. Çocuklar cihazla
oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakım
işlemleri, başlarında bir büyük olmadığı sürece
çocuklar tarafından yapılmamalıdır.

• Cihazı elektrik fişine bağlıyken gözetimsiz

bırakmayın.

4 / 15 TR

Ütü / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazın su haznesine su doldurmadan önce

fişini prizden çekin.

• Cihazı sabit bir yüzeyde kullanın ve muhafaza

edin.

• Cihaz, ütü altlığı üzerine yerleştirildiğinde, altlığın

üzerine konulduğu yüzeyin dengeli olmasını
sağlayın.

• Elektrik kablosu veya cihaz hasarlıysa cihazı

kullanmayın. Yetkili servise başvurun.

• Cihaz düşürülürse, su sızıntısı yaparsa veya

diğer arızalar meydana gelirse, yetkili servise
başvurun. Cihazı onarılana kadar kullanmayın.

• Cihaz kullanımda iken veya soğumaya

bırakıldığında, 8 yaş altı çocukları cihazdan ve
elektrik kablosundan uzak tutun.

• Cihaz dış mekanlarda kullanıma uygun değildir.

• Sadece orijinal parçaları veya üretici tarafından

tavsiye edilen parçaları kullanın.

• Cihazı parçalarına ayırmayın.

• Şebeke güç kaynağınız cihazın tip etiketinde

belirtilen bilgilere uygun olmalıdır.

Ütü / Kullanma Kılavuzu

5 / 15 TR

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

• Cihazı kullanacağınız şebeke en az 16 A’lik bir

sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır.

• Cihazı topraklı prizde kullanın.

• Cihazı uzatma kablosuyla kullanmayın.

• Cihazın fişini çıkartırken kablosundan çekmeyin.

• Cihazı temizlemeden önce fişini prizden çekin.

• Cihazın kablosunu etrafına sarmayın.

• Cihaz elektriğe bağlıyken elleriniz nemli veya

ıslaksa cihazın fişine dokunmayın.

• Cihazın tabanı ve tabana yakın kısımları aşırı

ısınabilir. Sıcak yüzeylere temas yanıklara yol
açabilir. Bu nedenle cihazı kullanırken veya
kullandıktan hemen sonra sıcak yüzeylere temas
etmemeye dikkat edin.

• Cihazı patlayıcı veya yanıcı ortamların ve

maddelerin bulunduğu yerde veya yakınında
kullanmayın.

• Ambalaj malzemelerini saklıyorsanız çocukların

ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edin.

6 / 15 TR

Ütü / Kullanma Kılavuzu

1 Önemli güvenlik ve çevre talimatları

1.2 AEEE yönetmeliğine uyum ve atık ürünün elden
çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan
“Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği”nde
belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur. Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir

nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu
nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte
atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama
noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetime
sorun. Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olun.

1.3 Ambalaj bilgisi

Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel otoritenin belirttiği ambalaj toplama
noktalarına atın.

Ütü / Kullanma Kılavuzu

7 / 15 TR

2 Ütünüz

2.1 Genel bakış

8
7

6

5

1

2
3

4

2.1.1 Kontroller ve parçalar

1- Elektrik kablosu
2- Ütü altlığı
3- Su haznesi
4- Taban
5- Su doldurma kapağı

2.1.2 Teknik veriler

Gerilim :
220-240V~ 50 Hz
Güç tüketimi : 2020W-2400W
İzolasyon sınıfı : I

Sürekli buhar miktarı: 40 gr/dk
6- Buhar düğmesi
7- Sıcaklık ayar düğmesi
8- Sıcaklık gösterge ekranı

Bu ürün, 2004/108/EC,
2006/95/EC,
2009/125/EC ve
2011/65/EU sayılı
Avrupa CE Direktiflerine
uygundur.

Ürününüz üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen
değerler, ilgili standartlara göre laboratuvar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve
ortam şartlarına göre değişebilir.

8 / 15 TR

Ütü / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.1 Kullanım amacı

Cihaz sadece evde kullanılmak ve
ütü yapmak üzere tasarlanmıştır,
profesyonel kullanım için uygun
değildir.

3.2 İlk kullanım

İlk kullanımda, üretim atıklarını gi­dermek için su haznesine (3) iki kez
su doldurarak (bkz. 3.3) buharlaş­tırın.

Cihazınızdan hafif bir
koku ve taban delikle­rinden beyaz tortular
gelebilir. İki kez bu­harlaştırma işlemin­den sonra koku ve

C

tortular yok olacaktır.
Ayrıca su haznesinde
(3) su damlacıkları
bulunabilir, bu durum
normaldir.

3.3 Su haznesinin

doldurulması

1. Cihazın fişini prizden çekin.

2. Buhar düğmesini (6) kapatın.

3. Cihazınızla birlikte verilen su
kabına su doldurun.

4. Su doldurma kapağını (5) açın ve
cihazı dikey şekilde tutarak suyu
MAX çizgine kadar doldurun.

5. Su doldurma kapağını (5)
kapatın.

Cihazınız musluk suyu
kullanımına uygun
olarak tasarlanmıştır.
Eğer bulunduğunuz

C

yerdeki musluk suyu
aşırı kireçli ise musluk
suyunu içme suyu ile
karıştırarak kullanın.

Ütü / Kullanma Kılavuzu

9 / 15 TR

3 Kullanım

3.4 Sıcaklığın ayarlanması

1. Cihazın fişini prize taktıktan sonra
sıcaklık gösterge ekranında (8) en
düşük sıcaklık seviyesinin ( ) ışığı
yanar.

2. Sıcaklık ayar düğmesine (7)
basarak ütüleyeceğiniz kumaş
türüne göre sıcaklık ayarını yapın
(bkz. 3.5).

3. Kırmızı led ışık yanıp söner.

4. Cihaz ayarladığınız sıcaklığa
ulaştığında, sıcaklık gösterge
ekranında (8) kırmızı led ışık
sabit olarak yanar ve kullanıma
hazırdır.

3.5 Sıcaklık ve buhar
ayarları tablosu

Cihazınızda sıcaklık ayarını yaparken
aşağıdaki çizelgeyi dikkate alın.

Kumaş
Türü

Yünlü

Sentetik,
ipekli

Polyester Buharlı
Pamuklu Buharlı
Keten-

Jean

C

C

Sıcaklık

Ayarı

max Buharlı

Giysinizin ne tür ku­maştan yapıldığını
bilmiyorsanız, giysi­nizin görünmeyen bir
bölümünü ütüleyerek
doğru ütüleme sıcak­lığını belirleyin.

İpek gibi sentetik
kumaşlarda oluşan
parlak lekeleri engel­lemek için, kumaşın
ters yüzünü ütüleyin.

Buhar

Ayarı

Buharsız

Buharsız

10 / 15 TR

Ütü / Kullanma Kılavuzu

3 Kullanım

3.6 Buharlı ütüleme

1. Su haznesini (3) doldurun (bkz. 3.3).

2. Sıcaklık ayarını yapın (bkz. 3.5).

3. Cihazın her iki yanında da
bulunan buhar düğmelerinden
(6) birine basın. Cihazın sürekli
buhar vermesini sağlar.

Cihazın sol tarafında
da buhar düğmesi (6)
bulunduğundan sol

C

4. Cihazın buhar vermesini durdur­mak için buhar düğmelerinden
(6) birine tekrar basın. Buhar
düğmeleri sürekli buharı açıp ka­patma işlevi görür.

elini kullananlar için
kolaylık sağlar.

3.7 Dik buhar

Buhar düğmesine (6) basarak elde
edeceğiniz sürekli buhar ile perdeleriniz
ve askıdaki giysilerinizi ütüleyebilirsiniz.
Cihazı giysi ve perdelerden 15-30 cm
uzaklıkta tutun.

UYARI: Buharı hiçbir
zaman insanların

A

ve ev hayvanlarının
üzerindeki giysilere
yöneltmeyin.

3.8 Kuru ütüleme

Kuru ütüleme yapabilmek için
buhar düğmesini (6) kapatın.

Ütü / Kullanma Kılavuzu

11 / 15 TR

3 Kullanım

3.9 Otomatik kapanma

(Auto-Off) ve manuel
bekleme modu

• Cihaz yatay konumdayken

yaklaşık 3 dakika hareket
ettirilmezse unutulduğunu
varsayıp otomatik olarak kapanır.

• Cihaz dik konumdayken yaklaşık

3 dakika hareket ettirilmezse
unutulduğunu varsayıp otomatik
olarak kapanır.

• Cihaz yan konumda (sağa veya

sola yaslı) yaklaşık 3 dakina
hareket ettirilmezse otomatik
olarak kapanır.

Otomatik kapanma
durumunda sıcaklık
gösterge ekranında

C

C

(8) “ ” ışık yanıp
söner.

Sıcaklık ayar düğme­sine 3 saniye sürekli
olarak basmanız ha­linde LED uyarı ışığı 1
( ) yanıp söner ve ci­haz bekleme moduna
geçer.

C
C

Bekleme modundan
çıkmak ve cihazınızı
tekrar çalıştırmak için
sıcaklık ayar düğme­sine (7) 1 kere basın.

Taban (3) sıcaklığının
eski düzeyine
ulaşması yaklaşık 30
saniye alabilir.

12 / 15 TR

Ütü / Kullanma Kılavuzu

4 Temizlik ve bakım

4.1 Temizlik

1. Temizlik işleminden önce, cihazı
kapatın ve fişini prizden çekin.

2. Cihazın tamamen soğumasını
bekleyin.

3. Cihazın dış kısmını temizlemek
için hafif nemli bir bez kullanın.
Daha sonra tamamen kurumasını
bekleyin.

4. Tabandaki (4) tortu ve kalıntıları
hafif nemli bir bezle ve gerekirse
yumuşak, aşındırıcı olmayan bir
sıvı temizleyiciyle silin.

UYARI: Ütüleme işle­mi bittiğinde fişi priz­den çekin. Cihazdaki

A

A

suyu, su doldurma
kapağını (5) açıp, ci­hazı öne doğru eğe­rek boşaltın.

UYARI: Cihazı temiz­lemek için benzin,
solvent, aşındırıcı
temizleyici veya sert
fırça kullanmayın.

4.2 Saklama

Cihazı uzun süre kullanmayı
düşünmüyorsanız, dikkatli bir
şekilde saklayın.

• Cihazı kaldırmadan önce fişini

çekin ve tamamen soğumasını
bekleyin.

• Su haznesini boşaltın.

• Cihazı ve aksesuarlarını orijinal

paketlerinde saklayın.

• Serin ve kuru bir yerde saklayın.

• Cihazı, daima çocukların

ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edin.

Ütü / Kullanma Kılavuzu

13 / 15 TR

5 Sorun giderme

Cihaz prize takılı olduğu halde taban (4) ısınmıyor.

• Bağlantı sorunu olabilir. >>> Cihazın fişini ve elektrik kablosunu (1) kontrol

edin.

• Sıcaklık ayar düğmesi (8) en düşük ( ) konumda olabilir. >>> Sıcaklık ayarını

arttırın (bkz. 3.4).

Cihaz buhar üretmiyor.

• Su haznesinde (3) yeterli miktarda su olmayabilir. >>> Su haznesine MAX

çizgisine kadar su doldurun (bkz. 3.3).

• Buhar düğmesine (6) basılmamış olabilir. >>> Buhar düğmesine basın. >>>

Tabanı (4) yeterince sıcak olmayabilir. Su damlatmayı önleme sistemi “Anti­Drip” devrede olabilir. Buhar düğmesine basın. Cihazı dik pozisyonda oturtup,
tabanın ısınmasını bekleyin.

Dikey Buhar fonksiyonu çalışmıyor.

• Bu fonksiyonlar çok kısa sürede çok fazla kullanılmış olabilir. >>> Yatay

ütülemeye devam edin ve buhar fonksiyonunu tekrar kullanmadan önce
bekleyin. >>> Tabanı (4) yeterince sıcak olmayabilir. Cihazı dik pozisyonda
oturtup, tabanın ısınmasını bekleyin.

Kumaş üzerine su damlacıkları dökülüyor.

• Su doldurma kapağını (5) tam kapatmamış olabilirsiniz. >>> Su doldurma

kapağını tam kapatın.

Ütüleme sırasında ütü tabanından tortular ve zerrecikler dökülüyor.

• Ütünüzde kullandığınız su çok kireçli ise bu tür tortular oluşabilir. >>> Bir

sonraki ütülemelerde cihazınıza saf su veya demineralize koyun.

Ütü soğuduktan ya da kaldırıldıktan sonra su damlatıyor.

• Kullanıldıktan sonra buhar düğmesi (6) açık bırakılmış olabilir. >>> Buhar

düğmesini kapalı konuma getirin ve su haznesini (3) boşaltın.

Tabanda (4) lekeler.

• Tabanda (4) ıslak kumaş ütülenmiş / kireç lekesi oluşmuştur. >>> Yeterince

soğuduktan sonra sirkeye batırılmış mikrofiber örgülü veya pamuklu bir bez
ile tabanı silin.

14 / 15 TR

Ütü / Kullanma Kılavuzu

Hizmet talebinin değerlendirilmesi

6 Tüketici hizmetleri

Değerli Müşterimiz,

Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat
hizmet vermektedir.
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı
arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler
iletişim hizmeti aldığınız operatör firma
tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre
ücretlendirilir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr
adresindeki “Tüketici Hizmetleri” bölümünde
bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23
53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara
Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/İSTANBUL

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz
markamızın müşteri istek ve
önerilerinin müşteri profili ayrımı
yapılmaksızın her kanaldan (çağrı
merkezi, e-posta, www.arcelik.com.
tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi)
rahatlıkla iletilebildiği, izlenebilir,
raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek
bir bilgi havuzunda toplandığı, bu
kayıtların yasal düzenlemelere uygun,
objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı,
değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli
kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel
müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke
olarak kabul etmiş müşteri odaklı bir
yaklaşımı benimsemekteyiz.
Yaklaşımımıza paralel olarak tüm
süreçler yönetim sistemi ile entegre
edilerek, birbirini kontrol eden bir yapı
geliştirilmiş olup, yönetim hedefleri de
bu sistem üzerinden beslenmektedir.

Web sitesi Çağrı merkezi

2

3

- Hizmet talebi analizi

- Hizmet hakkında müşterinin bilgilendirilmesi

- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleştirilmesi

4

5

Arçelik Çağrı

Merkezi

444 0 888

(Sabit telefonlardan

veya cep

telefonlarından

alan kodu

çevirmeden)

Diğer Numara:

0216 585 8

888

Müşteri başvurusu1

Başvuru kaydı

Yetkili satıcı

Hizmet talebinin alınması

Randevu alınıp hizmetin gerçekleştirilmesi

Müşteri memnuniyetinin alınması

Memnun

Aşağıdaki önerilere
uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına
göre kullanınız.

3. Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda
yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen
kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden
“Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fişi” , ilerde ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.

6. Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi).

[email protected] fax [phone]

Çağrı merkezi

(Keşif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değişim vb.)

Memnun

değil

Ütü / Kullanma Kılavuzu

Başvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması

6

15 / 15 TR

Garanti ile ilgili olarak

müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar

Arçelik tarafından verilen bu garanti, Ütü’nün normalin dışında kullanılmasından doğacak
arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:

1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,

2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve
arızalar,

3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı
voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,

4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.

5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.

Ürüne yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahalelerde ürüne verilmiş garanti sona erecektir.

Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.

Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.

Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın
aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün
üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.

Ürününüzün CE uygunluğu Intertek Testing Services Shenzhen Ltd. Guangzhou Branch, Block E,
No. 7-2 Guang Dong Software Science Park, Caipin Road, Guangzhou Science City, GETDD,
Guangzhou, P.R.China tarafından onaylanmıştır.

İmalatçı/İthalatçı: Arçelik A.Ş. Genel Müdürlük Karaağaç Caddesi No: 2-6 Sütlüce 34445 İstanbul/
Türkiye

Ça€r› Merkezi

444 0 888

Menşei: P.R.C

Di€er Numara

0216 585 8 888

ARÇEL‹K A.fi. Tuzla 34950 ‹stanbul
Telefon [phone] Faks (0216) 423 23 53

ütü

Garanti
Belgesi

ARÇELİK Ütü’nün, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik’in yetkili kıldığı Servis
elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması
şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir
süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz
bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün
arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.

Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az
dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa
arızalanmasının yanı sıra, bu arızalarınmaldan yararlanmamayı sürekli kılması,

-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi
temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp
oranda bedel indirimi talep edebilir.Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir. Bu Garanti
Belgesi’nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun’a dayanılarak
yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

Genel Müdür Genel Müdür Yardımcısı

Seri No:
Tip: K 4257
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:

Satıcı Firma Ünvanı:

Bu belge, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın 85137 no’lu ve 18.06.2010 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.

Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.

Arçelik A.Ş.

Adres:

Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):