Arçelik 2020 ND User manual [TR]

buzdolabı
kullanma kılavuzu

2020 ND

Lütfen önce bu kılavuzu okuyunuz!

Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilmiş ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilmiş olan

ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz.
Bunun için, bu kılavuzun tamamını, ürününüzü kullanmadan önce dikkatle

okumanızı ve bir başvuru kaynağı olarak saklamanızı rica ediyoruz.

Bu kullanma kılavuzu

• Ürününüzü hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacaktır.

• Ürününüzü kurmadan ve çalıştırmadan önce kullanma kılavuzunu okuyunuz.

• Özellikle güvenlikle ilgili bilgilere uyunuz.

• Daha sonra da ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay
ulaşabileceğiniz bir yerde saklayınız.

• Ayrıca ürününüzle birlikte ilave olarak verilen diğer belgeleri de okuyunuz.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayınız.

Semboller ve açıklamaları

Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:

C Önemli bilgiler veya kullanımla ilgili faydalı ipuçları.
A Can ve mal açısından tehlikeli durumlara karşı uyarı.
B Elektrik gerilimine karşı uyarı.

TR

2

İÇİNDEKİLER

1 Buzdolabınız 3

Buzdolabınızın teknik özellikleri 4

2 Uyarılar 5

Genel güvenlik 5
İlk kullanım 6
Eğer evinizde çocuk varsa… 6
Kullanım amacı 6
Güvenlik talimatları 6

3 Kurulum 7

Ön hazırlık 7
Buzdolabınızın yeniden taşınması

sırasında dikkat edilmesi gereken
noktalar 7

Buzdolabını çalıştırmadan önce 7
Ayakların Ayarlanması 8
Elektrik bağlantısı 8
İlk çalıştırma 8
Ambalajın imha edilmesi 8
Eski buzdolabınızı elden çıkarma 8

5 Bakım ve temizlik 12

Plastik Yüzeylerin Korunması 12

6 Problemler için Çözüm

Önerileri 13

7 Tüketici Hizmetleri 17

4 Buzdolabınızın

kullanılması 9

Sıcaklık ayar düğmesi 9
Hazır dondurulmuş gıdaların

saklanması 9
Kar eritme (Defrost) 9
Çal›flma s›cakl›€›n›n ayarlanmas› 10
Kapı yön değişimi 11

TR

3

1

2

3

4

3

5

1 Buzdolabınız

1- Termostat ayar düğmesi
2- Üst tabla
3- Hızlı dondurma bölmesi
4- Dondurulmuş yiyecek saklama bölmesi
5- Ayarlı ayaklar

C Bu kullanım kılavuzunda şekiller şematik olup ürününüzle birebir uyum içinde

olmayabilir. Satın almış olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa başka modeller için
geçerlidir.

TR

4

Buzdolabınızın teknik özellikleri

Enerji Sınıfı

Yıllık Enerji Tüketimi (kWh/yıl)*

Soğutucu Bölme Hacmi (Net-lt)

Toplam Dondurulmuş Gıda Saklama
Bölmesi Hacmi (Net-lt)

Yıldız Sınıfı

Sıcaklık Artma Süresi (saat)**

Dondurma Kapasitesi (kg/24 saat)

İklim Sınıfı

Gürültü Seviyesi (dB(A))

Toplam Net Hacim (lt)

(Y) Yükseklik (cm)

(G) Genişlik (cm)

(D) Derinlik (cm)

Ağırlık (kg)

Toplam Güç (W)

Elektrik Girişi (V/Hz)

Soğutucu Gaz Tipi

A

209

-

85

16.5

8

T

39

85

84

54.5

60

31

65

220-240/50

R600a

* (Gerçek tüketim, cihazın nerede ve nasıl kullanıldığına bağlıdır)
** (Elektrik kesilmesi güvenliği; bu süreden sonra dondurucu bölmedeki gıdaların

kullanılmaması tavsiye edilir.)

C Ürün kalitesini arttırmak için önceden haber verilmeksizin teknik özelliklerde

değişiklik yapılabilir.

C Ürünün üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle birlikte verilen diğer basılı

dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuar ortamında
elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre
değişebilir.

C Tabloda verilen ölçüler ürünün kapısı kapalı olarak yerleştirilebilmesi için gerekli

minumum boşluğu tarif etmektedir.

TR

5

2 Uyarılar

Lütfen aşağıdaki bilgileri inceleyiniz.
Bunlara uyulmaması halinde kişisel
yaralanma ya da maddi hasar
tehlikesi oluşabilir. Her türlü garanti
ve güvenilirlik taahhüdü geçersiz hale
gelir.

Satın almış olduğunuz ürünün kullanım
ömrü 10 yıldır. Bu, ürünün tanımlandığı
şekilde çalışabilmesi için gerekli yedek
parçaları bulundurma süresidir.

Genel güvenlik

• Ürünü çöpe atmak/hurdaya ayırmak
istediğinizde gerekli bilgileri ve
danışabileceğiniz yerleri öğrenmek
için yetkili servisi ile irtibata geçmeniz
tavsiye olunur.

• Buzdolabı ile ilgili her türlü soru ve
problemleriniz için yetkili servise
danışınız. Yetkili servislerin bilgisi
dışında buzdolabına müdahale
etmeyiniz ve ettirmeyiniz.

• Külahlı dondurma ve küp
buzları,dondurucu bölmesinden
çıkarır çıkarmaz hemen yemeyiniz!
(Ağzınızda soğuk yanığına neden
olabilir.)

• Şişe ve kutulardaki sıvı içecekleri
dondurucu bölmesine koymayınız
aksi halde patlayabilir.

• Dondurulmuş yiyeceklere ıslak elle
dokunmayınız, yapışabilir.

• Buzdolabınızın temizleme ve
eritme işlemi için, kesinlikle buhar
veya buharlı temizlik malzemeleri
kullanmayınız. Böyle bir durumda
buhar, buzdolabınızda akım ihtiva
eden bölgelere temas ederek kısa
devre veya elektrik çarpmasına sebep
olabilir.

• Buzdolabınızdaki, kapı gibi kısımları
hiçbir şekilde destek veya basamak
aracı olarak kullanmayınız.

• Buzdolabınızın içinde elektrikli aletler
kullanmayınız.

• Buzdolabınızda soğutma gazı
dolaşımının gerçekleştiği kısımlara
kesici ve delici aletler kullanarak
soğutucu devreye zarar vermeyiniz.
Evaporatördeki gaz kanallarının,
boru uzantılarının ve üst yüzey
kaplamalarının delinmesi durumunda
püskürecek soğutma gazı cilt
tahrişleri ve göz yaralanmalarına
sebep olabilir.

• Buzdolabınızdaki havalandırma
deliklerinin üzerini örtmeyiniz ve
herhangi bir cisimle kapatmayınız.

• Elektrikli cihazlardaki onarımların,
yalnız ehliyetli kişiler tarafından
yapılması gerekmektedir. Bilinçsizce
yapılan onarımlar kullanıcı için tehlike
oluşturabilir.

• Herhangi bir hata durumunda veya
bakım ve temizlik yaparken, sigortayı
kapatmak veya fişi çekmek suretiyle,
buzdolabınızın elektrik bağlantısını
kesiniz.

• Fişi çıkartırken kablodan çekmeyiniz.

• Alkol oranı yüksek içkileri, ağızlarını
sıkı bir şekilde kapatarak ve dik olarak
yerleştiriniz.

• Yanıcı ve yanıcı gaz ihtiva eden
mamulleri (örn. sprey) ve patlayıcı
maddeleri cihazınızda kesinlikle
bulundurmayınız.

• Buz çözmeyi hızlandırmak için
üreticinin önerdiklerinin dışında
mekanik gereçler ya da başka araçlar
kullanmayınız.

TR

6

• Bu ürün, güvenliklerinden sorumlu
biri tarafından ürünün kullanımı ile
ilgili olarak gözetim ve denetim
altında olmadıkça ya da sorumlu biri
tarafından bilgi verilmedikçe, fiziksel,
duyusal veya zihinsel yeteneği zayıf
veya bilgi ve deneyim eksikliği olan
kişilerin kullanımı için tasarlanmamıştır.

• Çocuklar, ürünle oynamamaları
için gözetim ve denetim altında
tutulmalıdır.

İlk kullanım

• Hasarlı buzdolabını çalıştırmayınız.
Kararsızlık halinde servisinize
danışınız.

• Buzdolabınızın elektrik güvenliği,
evinizdeki topraklama sisteminin
standartlara uygun olması
durumunda garanti edilir.

Eğer evinizde çocuk varsa…

• Çocukların buzdolabınızla
oynamamasına dikkat ediniz.
Kendilerine ve buzdolabına zarar
verebilecek hareket yapabilirler.
(Örneğin kapıya tutunup sarkmalarına
kesinlikle izin vermeyiniz.)

Kullanım amacı

• Bu ürün evde kullanılmak üzere
tasarlanmıştır.

• Bu ürün dış mekanlarda
kullanılmamalıdır. Üzeri bir çatı
ile kapatılsa bile dış mekanlarda
kullanılması uygun değildir.

Güvenlik talimatları

• Ürünü yağmur, kar, güneş ve rüzgara
maruz bırakmak elektriksel güvenlik
açısından tehlikelidir.

• Şebeke kablosu hasarı vb.
durumlarda sizin açınızdan tehlike
oluşturmaması için yetkili servis ile
irtibata geçiniz.

• Uyarı: Montaj esnasında
buzdolabınızın elektrik fişi kesinlikle
prize takılmamalıdır. Aksi halde ölüme
ya da ciddi yaralanmalara yol açılabilir.

A Ürününüz CFC ve HFC gazları

içermeyen doğal (R600a) soğutma
sistemine sahiptir. Bu gaz yanıcıdır.
Bu nedenle, kullanım ve taşıma
sonrasında soğutma sisteminin ve
boruların zarar görmemesine özen
gösteriniz, zarar meydana gelmesi
halinde; sistemin alev almasına neden
olabilecek potansiyel kaynaklardan
ürünü uzak tutunuz ve derhal ürünün
bulunduğu odayı havalandırınız.
Ürünü kesinlikle ateşe atmayınız.

Enerji tasarrufu için

yapılması gerekenler

C Buzdolabınızın kapılarını uzun süre

açık tutmayınız.

C Buzdolabınıza sıcak yemekler ya da

içecekler koymayınız.

C Buzdolabınızı içerideki hava

akımını önleyecek şekilde fazla
doldurmayınız.

C Buzdolabınızı direk güneş ışığı

alabilecek şekilde veya fırın, bulaşık
makinesi, kalorifer gibi ısı yayan
cihazların yanına yerleştirmeyiniz.

C Yiyeceklerinizi kapalı kaplarda

koymaya dikkat ediniz.

TR

7

3 Kurulum

C Kullanma kılavuzunda verilen

bilgilerin dikkate alınmaması halinde,
üretici firmanın sorumluluk kabul
etmeyeceğini unutmayınız.

Ön hazırlık

• Buzdolabınız ocak, fırın, kalorifer
peteği ve soba gibi ısı kaynaklarından
en az 30 cm, elektrikli fırınlardan
ise en az 5 cm uzakta olmalı
ve doğrudan güneş ışığı altında
tutulmamalıdır.

• Buzdolabınızın bulunduğu odada
sıcaklığın en az 10°C olması gerekir.
Buzdolabınızın bundan daha soğuk
ortamlarda çalıştırılması, verimliliği
açısından tavsiye edilmez.

• Buzdolabınızın içinin iyice temizlenmiş
olmasına dikkat ediniz.

• İki soğutucu yan yana yerleştiriliyorsa
aralarında en az 2 cm boşluk
bırakılmalıdır.

• Orijinal ambalaj ve köpükler cihazınızın
tekrar nakliyesi veya taşınması için
saklanmalıdır.

Buzdolabınızın yeniden
taşınması sırasında dikkat
edilmesi gereken noktalar

1. Buzdolabınız taşınmadan önce
boşaltılıp temizlenmelidir.

2. Tekrar ambalajlanmadan önce
buzdolabınızın içindeki raflar,
aksesuarlar, sebzelik vs. buzdolabı
içinde bantlanıp sarsıntıya karşı
sağlamlaştırılmalıdır.

3. Ambalaj kalın bant veya sağlam iplerle
bağlanmalı ve ambalaj üzerindeki
taşıma kurallarına mutlaka uyulmalıdır.

Unutmayınız...

Geri kazanılan her madde, doğa ve
milli servetimiz için vazgeçilmez bir
kaynaktır.

Ambalaj malzemelerinin yeniden
değerlendirilmesine katkıda bulunmak
istiyorsanız çevreci kuruluşlardan veya
bulunduğunuz belediyelerden bilgi
alabilirsiniz.

Buzdolabını çalıştırmadan

önce

Buzdolabınızı kullanmaya başlamadan
önce aşağıdakileri kontrol ediniz:

1- Buzdolabının içi kuru ve arka

tarafta hava sirkülasyonu serbestçe
yapılabiliyor mu?

2- Buzdolabının içini “Bakım ve temizlik”

bölümünde tavsiye edildiği şekilde
temizleyiniz.

3- Buzdolabının fişini duvar prizine

takınız. Kapı açıldığı zaman ilgili iç
aydınlatma yanacaktır.

4- Kompresör çalışmaya başladığı

an bir ses duyacaksınız. Soğutma
sistemi içerisindeki sıkışmış sıvı ve
gazlar, kompresör çalışmıyor olsa
da ses (gürültü) çıkarabilirler ve gayet
normaldir. Cihazın içindeki fanların
çalışması nedeniyle no-frost olmayan
cihazlarla karşılaştırıldığında genel
gürültü seviyesi biraz daha yüksektir.
Bu gayet normaldir ve bir arıza
değildir.

5- Buzdolabının ön kenarları sıcak

olabilir. Bu normaldir. Bu alanlar,
yoğuşmayı önlemek için sıcak olacak
şekilde tasarlanmıştır.

TR

8

Ayakların Ayarlanması

Buzdolabınız dengesiz duruyor ise;
Buzdolabınızın ön ayaklarını şekildeki

gibi döndürerek dengeli durmasını
sağlayabilirsiniz. Siyah ok yönüne
döndürüldüğünde ayağın bulunduğu köşe
alçalır, diğer yöne döndürüldüğünde ise
yükselir. Bu işlem yapılırken birinden dolabı
hafifçe kaldırması için yardım almanız

kolaylık sağlayacaktır.

Elektrik bağlantısı

Buzdolabınızı uygun kapasitedeki bir
sigorta tarafından korunan topraklı bir
prize bağlayınız.

Önemli:

• Bağlantı ulusal yönetmeliklerle uyumlu
olmalıdır.

• Elektrik kablo fişi kurulumdan sonra
kolay erişilebilir olmalıdır.

• Voltaj ve izin verilen sigorta koruması
“Teknik Özellikler” bölümünde
belirtilmiştir.

• Belirtilen voltaj, şebeke voltajınıza eş
değer olmalıdır.

• Uzatma kabloları ya da çoklu prizler
ile bağlantı yapılmamalıdır.

B Hasar görmüş bir elektrik kablosu

ehliyetli bir elektrikçi tarafından
değiştirilmelidir.

B Cihaz onarılmadan çalıştırılmamalıdır!

Elektrik çarpma tehlikesi vardır!

İlk çalıştırma

• Buzdolabınızın ilk çalıştırılmasında,
6 saat boyunca aşağıdaki noktalara
dikkat ediniz.

- Sıcaklık ayarlama düğmesi kapalı
konumuna getirilmemelidir.

- Kapısı çok sık açılmamalıdır.

- Besinler konulmadan boş olarak
çalıştırılmalıdır.

- Buzdolabınızın fişini, prizden
çıkartmayınız istem dışı elektrik
kesintisi meydana gelmiş ise
“Problemler için çözüm önerileri”
bölümündeki uyarıları dikkate alınız.

Ambalajın imha edilmesi

Ambalaj malzemeleri çocuklar için
tehlikeli olabilir. Ambalaj malzemelerini
çocukların ulaşamayacakları bir yerde
muhafaza edin veya atık talimatlarına
uygun bir şekilde tasnif ederek çöpe
atınız. Normal ev çöpüyle birlikte
atmayınız.

Buzdolabınızın ambalajı geri
dönüşümlü malzemelerden üretilmiştir.

Eski buzdolabınızı elden
çıkarma

Eski buzdolabınızı çevreye zarar
vermeyecek şekilde atınız.

• Buzdolabınızı nasıl atabileceğiniz
hakkında yetkili satıcınız veya
belediyenizin çöp toplama merkezine
danışabilirsiniz.

Buzdolabınızı çöpe atmadan önce
çocukların tehlikeye maruz kalmaması
için elektrik fişini kesin ve kapıda kilit
varsa çalışmaz duruma getiriniz.

TR

9

4 Buzdolabınızın kullanılması

Sıcaklık ayar düğmesi

Buzdolabınızın iç soğukluğu aşağıda
belirtilen nedenlerden dolayı değişiklik
gösterir;

• Mevsim sıcaklıkları,

• Kapısının sık sık açılması ve uzun süre
açık kalması,

• Oda sıcaklığına düşürülmeden
buzdolabınıza sıcak konan yemekler,

• Buzdolabının oda içerisindeki konumu
(güneş ısısına maruz kalması gibi).

Bu nedenlerden dolayı değişkenlik
gösteren iç soğukluğu, termostat
vasıtasıyla ayarlayabilirsiniz. Ortam
sıcaklığı 32°C’den fazla ise, termostat
düğmesini maksimum konumuna
getiriniz.

Hazır dondurulmuş gıdaların
saklanması

• Hazır dondurulmuş gıdalar -18°C’nin
altındaki sıcaklıklarda genel olarak
3 aya kadar saklanabilir. Saklama
süreleri, gıdanın türüne göre
değişmektedir. Bu tür gıdaların
saklama süreleri veya son kullanım
tarihleri üretici tarafından gıda paketi
üzerinde belirtilir.

• Donmuş gıdalar satın alındıktan
sonra çözülmeden dondurucuya
konulmalıdır.

• Hazır dondurulmuş gıdalar çekmeceli
bölmelerde muhafaza edilebilir.

Kar eritme (Defrost)

• Buzdolabınızın evaporatörü üzerinde
oluşan kar kalınlığının artması
soğutma gücünü azaltır.

Bu nedenle evaporatörün etrafındaki

kar ve buz tabakası yaklaşık 5 mm
kalınlığa ulaştığında, kar eritme
(defrost) yapmalısınız. Kar eritme
işlemini buzdolabınızın çok dolu
olmadığı ya da boşaldığı zamanlarda
yapmanız tavsiye dilir.

• Eritme sırasında buzdolabınızdaki
besinleri birkaç kat kağıda sarıp,
mümkün olan en serin yerde
saklayınız, varsa başka bir
buzdolabına koyunuz.

• Eritme işlemi için termostat ayar
düğmesini "kapalı" konumuna
getiriniz veya cihazın fişini bağlı
olduğu prizden çekiniz.

• Buzdolabınızın çekmecelerini
çıkarınız (kapaklı bölme kapağını
sökmenize gerek yoktur). Bir
müddet sonra eriyen defrost suyu
derin dondurucunuzun alt kısmında
bulunan havuza dolacaktır.

• Biriken suyu yumuşak bir sünger
vb. yardımı ile temizleyiniz ve havuzu
tamamen kurulayınız.

• Buzdolabınızı tekrar çalıştırmak
için "kapalı" konumundan dereceyi
arttırmayı unutmayınız.

• Besinlerinizi buzdolabınıza geri
koymadan önce boş ve kapıları kapalı
konumda 2 saat çalıştırınız.

TR

10

���

Çal›flma s›cakl›€›n›n ayarlanmas›

S›cak So¤uk

1 2 3 4

(Veya) Min. Max.

Ürününüzün arka kısmında bulunan
s›cakl›k ayar kumandas› ile sıcaklık
ayarlan›r.

1 = En düflük so€utma ayar› (En s›cak
ayar)

4 = En yüksek so€utma ayar› (En so€uk
ayar)

(Veya)
Min. = En düflük so€utma ayar›
(En s›cak ayar)
Max. = En yüksek so€utma ayar›
(En so€uk ayar)

So€utucu bölmenin içindeki ortalama
s›cakl›k +5°C civar›nda olmal›d›r.

Lütfen istenen s›cakl›€a göre bir ayar
seçin.

Termostat dü€mesini “0” konumuna
getirerek cihaz›n çal›flmas›n›
durdurabilirsiniz.

Lütfen so€utma alan›nda farkl› s›cakl›klar
olaca€›n› unutmay›n.

En so€uk bölge, sebzelik bölmesinin
hemen üstündedir.

‹ç s›cakl›k ayn› zamanda ortam
s›cakl›€›na, kap›n›n ne s›kl›kta aç›ld›€›nda
ve içinde saklanan g›da miktar›na
ba€l›d›r.

Kap›n›n s›k aç›lmas›, iç s›cakl›€›n
yükselmesine neden olur.

Bu nedenle kulland›ktan sonra en k›sa
sürede kap›y› kapatman›z tavsiye edilir.

Lütfen istenilen sıcaklığa göre uygun
ayarı seçiniz.

İç sıcaklık aynı zamanda dış ortam
sıcaklığına, kapıların açılıp kapanma
sıklığına ve buzdolabı içindeki besin
miktarına bağlıdır.

Kapıların sık açılıp kapanması
buzdolabı iç sıcaklığının artmasına
sebep olur. bu sebeple kullanıldıktan
sonra kapıların hemen kapatılması
önerilir.

Ürününüzün normal saklama sıcaklığı

-18 °C olmalıdır. Eğer termostat

düğmesi “0” pozisyonundan
saat yönünün tersine çevrilirse
ürün kapanacaktır ve bir klik sesi
duyulacaktır. Daha fazla soğutmak
için termostat düğmesini saat yönüne
doğru çeviriniz.

İç bölümlerin istenilen sıcaklığa
ulaştığından emin olmak için bir
termometre ile sıcaklığı kontrol etmenizi
öneririz.

Termometredeki okunan sıcaklık
hemen artacağı için, termometreyi
ürünün içinden içinden çıkarır çıkarmaz
okunması gereklidir

TR

11

1

60°

6

2

3

4

5

8

7

9

10

Kapı yön değişimi

TR

12

5 Bakım ve temizlik

A Temizlik için gaz, benzin ve benzeri

maddeleri kesinlikle kullanmayınız.

B Temizleme işlemine başlamadan

önce ürünün fişini çekmenizi tavsiye
ederiz.

• Temizleme işi için asla keskin
aşındırıcı aletler, sabun, ev temizlik
maddeleri, deterjan ya da cila gibi
maddeleri kullanmayınız.

• Buzdolabınızın içini temizlerken
ılık su ile siliniz ve daha sonra iyice
kurulayınız.

• Bir çay kaşığı sodyum bikarbonatın
yarım litre suda çözünmesi ile elde
edilen bir çözeltide ıslatıldıktan sonra
iyice sıkılmış bir bezle dolabın içini
siliniz ve sonra kurulayınız.

• Lamba muhafazasına ve diğer
elektrikli kısımlara su girmemesine
dikkat edin.

• Buzdolabınız uzunca bir süre
kullanılmayacaksa, elektrik
bağlantısını kesiniz, içindeki tüm
yiyecekleri çıkarınız, temizleyiniz ve
kapısını aralık bırakınız.

• Kapı sızdırmazlık contalarının
temizliğini ve üzerlerinde partiküller
olmadığını düzenli şekilde kontrol
ediniz.

• Kapı raflarını çıkarmak için
üzerindekilerin tümünü alınız ve
basitçe yukarı doğru kaldırarak
tabandan çıkarınız.

Plastik Yüzeylerin Korunması

• Buzdolabınızın plastik yüzeylerine
zarar vermesi nedeniyle sıvı
yağları veya pişmiş yağlı yemekleri
buzdolabınıza ağzı açık kaplarda
koymayınız. Plastik yüzeylere yağ
dökülmesi veya yağın sürülmesi
durumlarında ilgili bölgeyi hemen ılık
suyla temizleyip kurulayınız.

TR

13

6 Problemler için Çözüm Önerileri

Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden geçiriniz. Sizi zaman ve para kaybından
kurtarabilir. Bu liste sık rastlanabilecek, hatalı işçiliğe ya da malzeme kulanımına
bağlı olmayan şikayetleri içermektedir.

Şikayet Olası Neden Çözüm

Fiş prize doğru takılmış mı? Fişi prize takın.

Buzdolabı
çalışmıyor

Soğutucu
bölmesinin
yan duvarında
terleme.

Kompresör
çalışmıyor

Buzdolabınızın bağlandığı
prizin sigortası ya da ana
sigorta atmış mı?

Çok soğuk ortam koşulları.
Kapının çok sık açılıp
kapanması. Çok nemli ortam
koşulları. Açık olarak sıvı içeren
gıdaların saklanması. Kapının
açık kalması.

Ani elektrik kesilmesinde veya
fişin çıkarılıp takılmasında
buzdolabı soğutma
sistemindeki gazın basıncı
henüz dengelenmemiş olduğu
için kompresör koruyucu
termiği atar.

Buzdolabı buz çözme
devresindedir.

Buzdolabınızın fişi prize takılı
değildir.

Sıcaklık ayarları doğru yapılmış
mı?

Sigortayı kontrol edin.

Termostat konumunun daha
soğuk konuma alınması.

Kapı açık kalma süresinin
azaltılması daha az sıklıkta
kullanılması.

Açık kaplarda saklanan
gıdaların üzerinin uygun
şekilde kapanması.

Oluşan nemi kuru bir bez
ile silin ve devam edip
etmediğini kontrol ediniz.
Yaklaşık 6 dakika sonra
buzdolabınız çalışmaya
başlayacaktır. Bu süre
sonunda buzdolabınız
çalışmaya başlamamış ise
servis çağırınız

Bu tam otomatik buz
çözme yapan bir buzdolabı
için normaldir. Buz çözme
döngüsü periyodik olarak
gerçekleşir.

Fişin prize iyice takılı
olduğundan emin olunuz.

Elektrik kesilmiştir. Elektrik şirketini arayınız.

TR

14

Yeni buzdolabınız, eskisinden
daha geniş olabilir.

Bu gayet normaldir. Daha
büyük buzdolapları daha
uzun süre çalışır.

Oda sıcaklığı yüksek olabilir. Bu gayet normaldir.
Buzdolabının fişi daha yeni

takılmış ya da yeni yiyecek
koyulmuş olabilir.

Buzdolabının tamamen
soğuması birkaç saat daha
uzun sürebilir.

Buzdolabı çok
sık ya da çok
uzun çalışıyor.

Sıcaklıkların
çok düşük
olması

Sıcaklıkların
çok yüksek
olması.

Yakın zamanda büyük
miktarlarda sıcak yemek
buzdolabına konmuş olabilir.

Güvenli saklama sıcaklığına
ulaşana kadar, sıcak
yiyecekler buzdolabının uzun
süre çalışmasını neden olur.

Kapılar sık sık açılmış ya da
uzun süre açık kalmıştır.

İçeri giren sıcak hava
buzdolabının daha uzun
çalışmasına neden olur.
Kapıları daha seyrek açınız.

Dondurucu ya da soğutucu
kapısı aralık kalmış olabilir.

Kapıların tamamen kapalı
olup olmadığını kontrol
ediniz.

Buzdolabınızın sıcaklığı
çok düşük bir sıcaklığa
ayarlanmıştır.

Buzdolabınızın sıcaklığı çok
yükseğe ayarlanmıştır.

Buzdolabınızın sıcaklığını
daha yüksek bir dereceye
ayarlayıp kontrol ediniz.

Soğutucu ya da dondurucu
sıcaklığı yeterli seviyeye
gelene kadar, soğutucu ya
da dondurucu sıcaklığını
değiştiriniz.

Kapılar sık sık açılmış ya da
uzun süre açık kalmıştır.

Kapılar açıldığında soğutucu
sıcak hava girer. Kapıları
daha seyrek açınız.

Kapı aralıktır. Kapıyı tamamen kapatınız.
Yakın zamanda büyük

miktarlarda sıcak yemek
buzdolabına konmuş olabilir.

Buzdolabının fişi daha yeni
takılmış olabilir.

Soğutucu ya da dondurucu
istenilen sıcaklığa ulaşana
kadar bekleyinız.

Buzdolabının tamamen
soğuması, boyutu nedeniyle
zaman alır.

TR

15

Gürültü
Buzdolabı

çalışırken
çalışma sesi
artıyor.

Sarsılma ya da
gürültü.

Ortam sıcaklığının
değişmesine bağlı olarak
buzdolabının çalışma
performans karakteristikleri
değişebilmektedir.

Zemin düz değil ya da zayıftır.
Buzdolabı yavaşça hareket
ettirildiğinde sallanır.

Gürültü buzdolabının
üzerine konulmuş eşyadan
kaynaklanıyor olabilir.

Bu normaldir ve bir arıza
değildir.

Zeminin düz; dayanıklı
olduğundan ve buzdolabını
taşıyabileceğinden emin
olunuz.

Eşyalar dolabın üzerinden
kaldırılmalıdır.

Buzdolabında
sıvı dökülmesi
veya

Buzdolabının çalışma
prensipleri gereği sıvı ve gaz

akışları gerçekleşmektedir.
püskürmesi
benzeri sesler
geliyor.

Buzdolabı içinde su/yoğunlaşma.

Havanın sıcak ve nemli olması

yoğunlaşmayı arttırır.

Buzdolabının
iç duvarlarında

Kapılar aralıktır. Kapıların tamamen kapalı
nem birikiyor.

Kapı çok sık açılmıştır ya da

uzun süre açık kalmıştır.
Buzdolabı dışında su/yoğunlaşma.
Buzdolabının

Hava nemlidir. Nemli havalarda bu gayet
dışında ya
da kapıların
arasında nem
oluşuyor.

Bu normaldir ve bir arıza
değildir.

Bu normaldir ve bir arıza
değildir.

olduğundan emin olunuz.
Kapıyı daha seyrek açınız.

normaldir. Nem azaldığında
yoğunlaşma kaybolacaktır.

TR

16

Buzdolabının içi

temizlenmelidir.
Buzdolabının
içi kötü
kokuyor.

Bazı kaplar ya da paketleme

malzemeleri koku yapıyordur.

Kapıların açılıp kapanması

Buzdolabının için sünger,
ılık su veya karbonatlı su ile
temizleyiniz.

Başka kap ya da marka
paketleme malzemesi
kullanınız.

Kapı(lar)
kapanmıyor.

Yiyecek paketleri kapının

kapanmasına engel oluyor.

Buzdolabı zemin üstünde

tamamen dik durmuyor,

yavaşça hareket ettirildiğinde

sallanıyordur.

Zemin düz ya da sağlam

değildir.

Kapıları engelleyen paketlerin
yerlerini değiştiriniz.

Yükseltici vidaları ayarlayınız.

Zeminin düz olduğundan
ve buzdolabını
taşıyabileceğinden emin
olunuz.

TR

17

7 Tüketici Hizmetleri

Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında 444’lü

telefon numarası ile canlı olarak hizmet vermektedir.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu

ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep

telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.

Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı
Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL

Arçelik Çağrı Merkezi

444 0 888

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayınız*)

Diğer Numara

0.216.585 8 888

*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.

2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.

3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından

Hizmet Merkezimize başvurunuz.

4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.

5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “HİZMET FİŞİ” istemeyi unutmayınız.

Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.

6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi)

48 6871 0000