Pour la mise en service et le service après-vente:
Téï:0892 700 279
H.14 euros/min quel que snii votre lieu d'appel en Krance
APIC SAS - 11 rue Charles Michels, 95100 ARGENTEUIL
Télécopie : 01.30.25.99.65
www.apicsas.com
Rev 02/05 51420
Chers Clients,
Vous venez d'acquérir un adoucisseur HERACLES commercialisé par la société APIC. Nous vous en
félicitons et vous remercions de votre confiance.
Notre adoucisseur HERACLES est conçu pour vous apporter le confort de l'eau douce ainsi que la
protection de vos appareils de chauffage. Son utilisation est simple et vous conseillons de lire attentivement
ce livret avant sa mise en service.
Dès à présent le calcaire ne fera plus partie de votre quotidien.
Ce manuel a été conçu pour vous aider à l'installation et au réglage de votre adoucisseur dans les meilleures
conditions.
Pour assurer la longévité de votre adoucisseur et valider votre installation, nous vous offrons la mise en
service exécutée exclusivement par les techniciens agréés par APIC.
Téléphonez nOUS au 0892 700 279
0 34 ciiros mm qud que son
v.*rc
heu
d'appel
on
Kranœ
De plus vous avez la possibilité de souscrire un contrat d'entretien C)(2).
Le technicien lors de son passage vous donnera toutes les indications à ce sujet.
Nous restons à votre entière disposition, et vous assurons de nos meilleurs soins pour nos relations futures.
Veuillez agréer, chers Clients, nos salutations distinguées.
Le service technique
(') Disponible suivant les magasins.
(") Détail du contrat en page 3.
Guide HERACLES 02/2005
GARANTIES
Vous avez 2 possibilités pour le départ de vos garanties :
• Vous appelez nos services au plus tard dans un délai de 90 jours après la date d'achat. Dans ce cas la mise
en service est gratuite et la date anniversaire des garanties sera prise en compte lors du passage du
technicien.
• Vous nous appelez après la période des 90 jours. Dans ce cas, la mise en service vous sera facturée et les
garanties démarreront à partir de la date d'achat.
GARANTIES : 1 an sur la main d'œuvre et le déplacement.
3 ans sur les pièces détachées.
10 ans sur la bouteille, le corps et la résine.
Cette garantie couvre tout vice de fabrication. Elle ne peut s'appliquer que si les appareils ont fait l'objet
d'une installation dans les règles de l'art et d'un usage normal dans les conditions d'emploi pour lesquels ils
sont prévus.
La garantie ne s'applique pas aux détériorations ou accidents provenant de négligences, de défaut de
surveillance, d'entretien ou d'une transformation quelconque des appareils.
La garantie est limitée au remplacement ou à la réparation des pièces défectueuses par notre service
technique.
APIC décline toute responsabilité sur les accidents de personnes de choses pouvant survenir suite à l'emploi
non conforme des appareils.
Aucune indemnité ne peut être demandée à titre de dommages et intérêts pour quelque cause que ce soit.
L'échange ou la réparation ne seront accordés que si la garantie est retournée à notre usine et après accord
de notre service technique. Aucun retour ne pourra s'effectuer sans accord préalable.
Guide HERACLES 02/2005
2
CONTRAT
Lors
du passage de notre technicien, vous pouvez souscrire à notre contrat d'entretien.
D'ENTRETIEN
Conditions
Les présentes conditions générales de vente sont applicables aux relations entre APIC
mesure où l'installation lors
Article
Le technicien APIC dans
UNE
1
ADOUCISSEUR
-
analyse de
-
inspection
-
vérification des vannes du by-pass.
-
vérification
-
nettoyaqe du bac à sel
-
essais des cycles de régénération.
-
changement des réglages de l'appareil
-
Contrôle visuel du système de comptage de
La souscription
pré-filtre, solution désinfectante...).
Article
Pour tout appel justifié
jours ouvrés, sauf en cas de force majeure.
APIC prend
Cette garantie indiquée ci-dessus
Dans ces hypothèses ainsi que dans les cas
les prestations effectuées
Les dispositions ci-dessus ne peuvent réduire ou supprimer la garantie légale des vices cachés, à laquelle elles
Article 3 -
Le présent Programme Platinium
présents par les deux parties.
Article
La cotisation forfaitaire sera révisée annuellement
à
la
hausse
En outre, toute modification légale du taux de TVA s'appliquera de plein droit
Article 5 -RESILIATION
Le présent contrat Programme Platinium peut-être dénoncé
avant
la
entraînera
dommage
générales
de la
souscription du contrat est en ordre de marche conformément aux règles en vigueur
1 -
PRESTATIONS REGULIERES
le
cadre d'une visite annuelle à la date anniversaire de ce contrat assurera les prestations détaillées ci-après
VISITE
DE
MAINTENANCE
l'eau : contrôle du TH avant
et
nettoyaqe
et
à ce
2 -
DEPANNAGES
à sa
Utilisation
matériel,
Intervention
contrat.
Intervention pour
surpression...
de
entretien du système de saumuraqe
si
contrat permet une remise
par
une panne réelle
charge
du
matériel couvert
non surveillance du matériel par
sur le
DUREE
4 -
FORMULE
le
coût des diverses prestations incluses dans
date anniversaire
la
résiliation
et
intérêt.
DE
de la
du
présent contrat
ET DE
l'ensemble hydraulique.
nécessaire.
si
les
frais
de
n'est
pas due dans les cas suivants
matériel par une personne extérieure
un cas de
REVISION
panne
et
fournitures de produits feront
est
établi pour une durée déterminée
date
de
et le
client au titre du présent Programme. Elles ne sont applicables que dans
CONTRÔLE
et
après l'adoucisseur
nécessaire.
l'eau
de
du
déplacement,
de
manière anormale
due à la
prise d'effet
par la
comprenant les points suivants :
douce.
10 %
sur
l'achat de produit d'entretien uniquement dans
matériel couvert
le
client entre les visites.
de
demande d'intervention non expressément prévue
à la
date anniversaire de
du
société APIC, par simple lettre recommandée avec accusé
par le
contrat, APIC s'engage à intervenir dans
de
main d'oeuvre
:
ou
dans
au
force majeure : modification dans
l'objet
d'une facturation.
de
le
contrat.
par
l'une
contrat.
ou
Le non
et la
fourniture
des
conditions anormales
service d'entretien APIC pour tout ou partie des travaux
un an
et
débutera
la
date de prise d'effet du contrat Programme Platinium en fonction des variations affectant
et
sans avis aux cotisations échues à compter de l'entrée en vigueur du nouveau taux.
l'autre
des parties
paiement
par le
la
par
client
-
changement de
en amont des appareils précités.
-
désinfection des résines
-
Elimination du Fer des résines
-
remplissage du bac à sel (sel non fourni).
des
par
nature
de
à la
date d'effet précisée au recto ou à défaut
l'envoi
de
toute somme
et
exempte de tout vice caché.
:
la
cartouche du pré- filtre
si
nécessaire (produit facturé).
si
le
cadre d'un entretien de votre adoucisseur (cartouche
dune lettre recommandée avec accusé de réception deux mois
de
réception, sans préjudice
ou
au
manuel d'utilisation fourni
ne
peuvent se substituer.
due ou le non
si
nécessaire (produit facturé)
nécessaire (produit facturé).
détériorées
par le
vendeur
ou
fournitures faisant
à la
respect
de I une
de
l'objet
de
place du matériel
date de
la
de ses
son droit
de
le
signature
réclamer tout
la
du
cadre
des
du dit
du présent
)
des
obligations
AVERTISSEMENT:
peut
provoquer des blessures
de
l'entretenir doivent être formées pour son utilisation, averties de ses dangers
totalité
Guide
du manuel avant d'essayer d'installer, de faire fonctionner ou d'entretenir ce produit.
HERACLES 02/2005
si son utilisation, son exploitation ou
graves.
Les personnes chargées de l'installer, de le faire fonctionner ou
sa
maintenance est
incorrecte,
et
doivent lire
ce produit
la
3
CARACTERISTIQUES DE L'ADOUCISSEUR HERACLES
Dimensions (cm)
H Hauteur
L Profondeur
1 largeur
Poids vide (kg)
Contenance du bac à sel
DESCRIPTION
La vanne automatique volumétrique est
dirigée par un microprocesseur.
Le corps de l'adoucisseur contient la résine.
La canne d'aspiration permet la régénération
de la résine. Un flotteur empêche tout
débordement.
Le bac à sel contient le sel utilisé pour la
fabrication de la saumure.
HERACLES 22
114
530
330
36
75 kg
FONCTIONNEMENT D'UN ADOUCISSEUR
Un adoucisseur est un appareil qui vous permet de transformer une eau dure en eau douce. Cette eau dure
traverse de la résine présente dans le corps de l'adoucisseur. Cette résine va capter le calcaire comme
indiqué dans le schéma ci dessous :
Phase I : La résine est totalement saturée en sodium,
prête à l'emploi.
Pour plus de renseignements, rendez vous sur notre site : www.apicsas.com
Guide HERACLES 02/2005
Phase II : De l'eau dure " A " traverse le lit de résine.
• Le calcium est capté par la résine aux dépens
du sodium qui est libéré.
• De l'eau douce " B "ressort de l'appareil.
Phase III : La résine est totalement saturée en
calcium. L'eau n'est plus adoucie.
Phase IV : La résine est régénérée avec de la saumure
permettant de détacher le calcaire de la résine pour
l'évacuer à l'égout.
Phase V : La résine est totalement saturée en sodium,
prête à l'emploi.
4
INSTALLATION DANS LES REGLES DE L'ART
ATTENTION
fait « dans
Choix
de
l'emplacement
• Votre adoucisseur doit être placé dans
chaleur.
• Installer votre adoucisseur
souples
d'isoler l'adoucisseur pour
supporté
• Prévoir
• Prévoir
• Votre adoucisseur doit être placé
Schéma général
les
(kit
une
un
: La
règles
de
de
garantie
de
l'art
:
by-pass vendu séparément) pour
façon autonome.
évacuation à l'égout avec rupture
branchement électrique
montage
de nos
».
sur une
les
:
appareils n'est valable
un
endroit
canalisation d'eau froide
opérations
(220 V).
sur un sol
de
plat supportant
sec,
ne pas
maintenance
de
charge.
que
aéré, à l'abri
en
circuit by-pass avec
abîmer
la
vanne
ou la
Le
tuyau utilisé doit être
le
mise à l'arrêt.
poids
de
lorsque
du gel ou
de
votre appareil
l'appareil.
le
montage
d'une source
des
flexibles
et
permettre
Le
filtre doit être
en
plastique
est
de
dur.
AVERTISSEMENT
point
de vue
microbiologique
: ce
système n'est
ou
avec
pas
de
l'eau dont
Pression minimum
Pression maximum
Pression recommandée
Diamètre
Débit instantané
conçu pour être utilisé avec
de
raccordement
Vers évacuation avec rupture
la
qualité
est
inconnue.
2
bar
4
bar
3.5
bar (au
réducteur obligatoire)
20/27
1700L/h
de
charge
de
l'eau
non
delà
potable
d'un
Guide HERACLES 02/2005
5
Détail du branchement en eau :
En regardant la vanne par l'arrière, l'arrivée d'eau est à gauche.
Mise à Légout : l'écoulement du tuyau d'évacuation doit se trouver situé plus bas que le niveau de son
raccordement à l'adoucisseur.
* évacuation vers fosse septique compatible.
Une rupture de charge, c'est à dire un espace entre
le tuyau du tout à l'égout et l'évacuation, est
nécessaire pour des raisons sanitaires. Le tuyau ne
doit pas toucher les parois de l'évacuation. Voici
un exemple, avec un entonnoir de 12 cm de
diamètre et le tuyau d'évacuation en face de son
centre.
Détail du montage du kit by-pass :
Le kit " By-pass " est un élément disponible dans votre magasin. Sa facilité de montage vous permettra de
raccorder votre adoucisseur au réseau.
Le montage d'un pré-filtre est fortement conseillé avec son kit by-pass.
Sortie •+-
Entrée
Kit by-pass
Réducteur de pression
Si votre entrée d'eau est à
gauche, croisez les flexibles.
Pré-filtre
Clapet anti-retour
ATTENTION à la jonction entre les raccords laiton et plastique. La garantie de cet appareil ne prend
pas en compte la détérioration des pas de vis en cours de montage.
Guide HERACLES 022005
A LIRE ATTENTIVEMENT ï!
La mise en service gratuite de votre adoucisseur HERACLES doit être effectuée
impérativement par un technicien AP1C.
Veuillez téléphoner au : 0892 700 279 0.34 euros/min quel que soit voire lieu d'appel
Nos services vous fixeront un rendez-vous au mieux des plannings.
En cas d'urgence vous pouvez effectuer la mise en service rapide décrite ci-dessous
et le technicien contrôlera tous les paramètres lors de son passage.
MISE EN SERVICE DE VOTRE ADOUCISSEUR
Mise sous tension :
Reliez votre adoucisseur à une prise de courant 220 V.
Ouvrez le capot de votre adoucisseur à l'aide des 2 vis sur le coté.
Branchez la pile 9V. Remettez votre capot. La diode de niveau de pile
doit être éteinte.
Mise en eau :
Fermez la vanne A du Kit By-Pass et ouvrez les deux autres vannes B et C. L'eau commence à circuler dans
la résine. Vérifiez s'il y a des fuites. Ouvrez un robinet d'eau froide avec précaution, de l'air doit
s'échapper. Si l'eau est de couleur ocre, laissez couler jusqu'à ce que l'eau redevienne limpide, il
résidu de poussière de résine. Dévissez le mousseur de votre robinet, s'il en est muni, pour éviter son
obstruction.
Programmation de la vanne :
Réglez l'horloge à l'heure actuelle à l'aide des flèches.
On ne peut entrer dans le mode programmation que si la vanne est en position service (point allumé). Durant
le mode programmation, la vanne opère normalement en enregistrant toutes les informations. Pour entrer en
mode programmation, appuyer et maintenir la touche P pendant 5 secondes. Appuyez sur la touche P pour
passer d'une étape à la suivante. Utilisez les touches T et A pour modifier les valeurs affichées.
s'agit
Batterie
d'un
pp^"""~"
HERACLES
•!•
'*—"^»
•'••'•
2^^
m
-—
m -1
Remarque : il faut passer sur toutes les étapes de la programmation et revenir à l'heure réglée pour que les
modifications de la programmation soient sauvegardées.
Guide HERACLES 02/2005
..
7
Etape 1 : Réglage de votre dureté initiale
Déterminez votre dureté d'entrée à l'aide du TH Test (vendu
séparément) ou regardez la valeur approximative indiquée sur votre
facture d'eau. Entrez cette dureté à l'aide des flèches. Nous avons pris
par exemple une dureté de 30.
Etape 2 : Réglage de la dureté de sortie
Entrer la valeur P—5. Il
s'agit
d'une dureté par défaut que notre
technicien modifiera lors de son passage.
Etape 3 : Réglage de la capacité du système
Entrer la valeur 121.
Etape 4 : Réglage de l'heure de régénération
L'heure de régénération est par défaut fixée à 2 heures du matin. Vous
pouvez la changer à l'aide des flèches.
Pendant la régénération, vous pouvez toujours consommer de l'eau
mais elle sera dure.
Appuyez ensuite sur la touche P plusieurs fois jusqu'à ce que vous reveniez à votre horloge. Les différents
cycles que vous avez vu apparaître sont les cycles de régénération. En aucun cas vous ne devez changer la
programmation de ces cycles. Pour plus d'information sur la régénération, consultez notre site
www.apicsas.com.
La programmation de votre adoucisseur est terminée. L'affichage de l'heure s'alterne avec celui du volume
d'eau restant à adoucir.
Réglage de la dureté d'eau en sortie : Retirez le capot de la vanne
Par défaut l'eau sort de l'adoucisseur à 0°F, il faut donc rajouter de l'eau dure, à
l'aide de la vanne mélangeuse située sur la gauche de la vanne, pour avoir une
dureté de sortie entre 5°F et 10°F. Analysez votre eau en sortie à l'aide du kit
TH Test (vendu séparément). Si votre eau a une dureté inférieure à 5°F, tournez
la vanne dans le sens des aiguilles d'une montre, si votre dureté est supérieure à
10°F,
tournez la vanne dans le sens inverse. Laissez couler l'eau quelques
minutes et retestez votre eau. Lorsque vous êtes entre 5°F et 10°F, le réglage est
fini.
Si vous n'avez pas de TH Test, vous pouvez tourner d'un quart de tour la vanne
dans le sens horaire. Le technicien réglera plus précisément la sortie lors de son
passage.
Vanne mélangeuse
Régénération manuelle : Il y a deux solutions pour déclencher une régénération manuelle.
Appuyer et relâcher la touche M: La diode « service » clignotera et la régénération commencera à l'heure
préréglée.
Appuyer et maintenir pendant 5 secondes la touche M : une régénération démarrera instantanément.
Guide HERACLES 02/2005
S
AVER1ISSEMENT : Pour toute intervention débrancher I alimentation électrique afin d éviter tout
risque d'electrocution. Ce produit ne comprend aucun élément à remplacer par l'utilisateur. Pour
tout problème s'adresser à la société APIC au 0892 700 279 0.34 euros/min quel que soit votre lieu d'appel
Vous devez veiller en permanence à :
• Remplir le bac à sel de sel en pastilles (jusqu'à 3 sacs de 25kg). Le niveau de sel
doit toujours être supérieur à celui de l'eau, vous ne devez donc jamais voir d'eau.
• Remplacer la cartouche du pré-filtre se situant en amont de l'adoucisseur tous les
trois mois ou après colmatage. Nous vous conseillons la cartouche ultrafine.
• Désinfecter la résine avec notre solution désinfectante pour adoucisseur tous les ans.
Dans le cas d'une longue absence (par exemple les vacances), il est conseillé d'utiliser
la Solution Désinfectante pour Adoucisseur au retour.
Deux flacons de 250ml doivent être versés dans le bac à sel.
La désinfection se fait lors de la mise en route d'une régénération manuelle.
Vérifier la dureté initiale et finale en utilisant le « TH TEST ».
• Nettoyage du bac à sel : L'HERACLES est équipé d'une vanne facilitant le nettoyage du bac à sel.
Ce nettoyage doit être fait lorsque l'adoucisseur doit être démonté pour réparation ou lorsque nécessité
par une pollution particulière. Si vous entretenez régulièrement votre adoucisseur, ce démontage reste
exceptionnel. Utilisez des pinces d'électricien pour la manipulation comme montré dans les photos
suivantes.
ATTENTION : l'eau ne doit s'écouler à l'égout que pendant les périodes de régénération.
Un écoulement permanent serait un signe de disfonctionnement. Dans ce cas contacter notre Service Après
Vente.
L'entretien spécifique de votre adoucisseur peut être effectué par l'un de nos techniciens si vous
souscrivez à un contrat d'entretien (') (2).
(1) Disponible suivant les magasins.
( ) Détail du contrat en page 3.
Guide HERACLES 02/2005
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