Page 1
Buzdolabı
Kullanma Kılavuzu
AL302 - AL306 - AL306E - AL306B
48 3998 0005/BE
Page 2
Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!
A
A
C
Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilen ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilen üründen en iyi verimi almanızı
istiyoruz.
Kullanma kılavuzu ürünü hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olur.
• Güvenlikle ilgili talimatlara mutlaka uyun.
• Daha sonra ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay ulaşabileceğiniz bir yerde saklayın.
• Ürünle birlikte verilen diğer belgeleri de okuyun.
• Üretici ürün üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın.
Semboller ve açıklamaları
Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:
C
A
B
Önemli bilgiler veya faydalı ipuçları.
Can ve mal tehlikesi.
Elektrik çarpması riski.
Ürünün ambalajı, Ulusal Çevre
Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir
malzemelerden üretilmiştir.
BİLGİ
ÜRETİCİ İSMİ
A
MODEL TANIMI
Ürün veri tabanında depolanan model bilgilerine, așağıdaki
web sitesine girilerek ve enerji etiketinde bulunan model
tanımı (*) aranarak ulașılabilir.
(*)
https://eprel.ec.europa.eu/
Page 3
İçindekiler
1 Güvenlik ve Çevre Talimatları 4
1.1. Genel Güvenlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.1.1 HC Uyarısı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.1.2 Su Pınarlı Modeller İçin . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.2. Kullanım Amacı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3. Çocuk Güvenliği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.4. AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden
Çıkarılması. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.5. Ambalaj Bilgisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Buzdolabınız 9
3 Kurulum 10
3.1. Kurulum İçin Doğru Yer . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.2. Elektrik Bağlantısı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3. Ayakların Ayarlanması . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.4. Plastik Takozların Takılması . . . . . . . . . . . . 11
4 Ön hazırlık 12
4.1. Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler . . 12
4.2. İlk kullanım. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5 Ürünün kullanımı 13
5.1. Termostat ayar düğmesi . . . . . . . . . . . . . . 13
5.2. Kar Eritme (Defrost). . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5.3. Kapı açılış yönü değişimi . . . . . . . . . . . . . . 14
5.4 Aydınlatma Lambasının değiştirilmesi . . . . 14
6 Bakım ve temizlik 15
6.1. Kötü Kokuların Önlenmesi . . . . . . . . . . . . . 15
6.2. Plastik Yüzeylerin Korunması . . . . . . . . . . . 15
7 Sorun Giderme 16
8 Müşteri hizmetleri 19
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
3/17 TR
Page 4
1 Güvenlik ve Çevre Talimatları
Bu bölümde, yaralanma ya da
maddi hasar riskini ortadan
kaldıracak gerekli güvenlik
talimatları yer almaktadır.
Bu talimatlara uyulmaması
halinde ürün her türlü garanti
kapsamından çıkacaktır.
Kullanım amacı
UYARI: Cihaz
muhafazasındayken veya
yerleştirildiğinde ha
A
valandırma deliklerinin
kapanmadığından emin
olun.
UYARI: Buz çözme
işlemini hızlandırmak
amacıyla üretici
tarafından yapılan öneriler
A
dışında herhangi bir
mekanik cihaz veya başka
bir cihaz kullanmayın.
UYARI: Soğutucu
akışken devresine hasar
A
vermeyin.
UYARI: Cihazın yiyecek
saklama bölümleri
içinde üretici tarafından
A
önerilmeyen elektrikli
cihazlar kullanmayın.
Bu cihaz evde veya aşağıdaki
benzer uygulamalar için
kullanılmak üzere tasarlanmıştır
- Mağazalarda, ofislerde
ve diğer çalışma ortamlarındaki
personel mutfağında kullanılmak
üzere;
- Çiftlik evlerinde ve
otellerde, motellerde ve
konaklama yapılan diğer
ortamlarda müşteriler tarafından
kullanılmak üzere.
- pansiyon türü ortamlarda;
- yemek hizmeti ve
perakendeci olmayan benzer
uygulamalarda.
1.1. Genel Güvenlik
• Bu ürün, fiziksel, duyusal,
zihinsel engelleri bulunan;
tecrübe ve bilgi eksiği
olan kişilerin ve çocukların
kullanımına uygun değildir.
Cihazın bu kişilerce
kullanımı ancak bu kişilerin
güvenliğinden sorumlu
birinin gözetimi altında
gerekli talimatların verilmesi
durumunda uygundur.
Çocukların cihaz ile oynaması
sakıncalıdır.
• Çalışırken arıza yapması
durumunda ürünü fişten çekin.
• Ürünün fişini prizden çektikten
sonra, fişi tekrar takmak için en
az 5 dakika bekleyin.
• Ürün kullanımda değilse fişini
çekin.
4 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 5
Güvenlik ve çevre talimatları
• Fişe ıslak ellerle kesinlikle
dokunmayın! Fişi çekmek için
kablosundan tutmayın, her
zaman fişten tutarak çekin.
• Priz gevşekse buzdolabının
fişini prize takmayın.
• Kurulum, bakım, temizlik
ve tamir işlemleri sırasında
ürünün fişini prizden çekin.
• Ürün uzun süre
kullanılmayacaksa fişini
elektrik prizinden çekin ve
içindeki yiyecekleri çıkarın.
Ürününüzün üst veya arka
bölmesinde bulunan ve
içinde elektronik kartların
bulunduğu bölme (elektronik
kart kutusu kapağı) (1)
açıkken ürün kesinlikle
kullanılmamalıdır.
1
1
• Buzdolabındaki temizleme ve
eritme işlemi için kesinlikle
buhar veya buharlı temizlik
malzemeleri kullanmayın.
Buhar, buzdolabındaki
elektrikli bölgelere temas
ederek kısa devre veya
elektrik çarpmasına neden
olur!
• Ürünü üzerine su püskürterek
veya su dökerek kesinlikle
yıkamayın! Elektrik çarpma
tehlikesi vardır!
• Elektrik çarpma riski
olduğu için ürün arızalı iken
kesinlikle çalıştırılmamalıdır.
Yetkili servisle iletişime
geçmeden herhangi bir işlem
yapmayın.
• Ürünü, topraklı bir prize
bağlayın. Topraklama
tesisatı uzman bir elektrikçi
tarafından yapılmalıdır.
• Ürününüzde led
tipi aydınlatma var
ise;değiştirileceği zaman
veya herhangi bir sorunda
yetkili servisi çağırınız.
• Dondurulmuş yiyeceklere
ıslak elle dokunmayın! Elinize
yapışabilirler!
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
5/17 TR
Page 6
Güvenlik ve çevre talimatları
• Şişe ve kutulardaki sıvı
içecekleri dondurucu
bölmesine koymayın.
Patlayabilirler!
• İçecekleri, ağızları sıkı bir
şekilde kapalı ve dik olarak
yerleştirin.
• Yangın veya patlama riski
olduğu için, ürünün yakınında
yanıcı spreyler püskürtmeyin.
• Yanıcı ve yanıcı gaz içeren
ürünleri (sprey vb.) ve patlayıcı
maddeleri buzdolabında
saklamayın.
• Ürünün üstüne içi sıvı dolu
kaplar koymayın. Elektrikli bir
parçanın üzerine su sıçrarsa
elektrik çarpması ve yangın
riski ortaya çıkar.
• Ürünü yağmur, kar, güneş
ve rüzgâra maruz bırakmak
elektrik güvenliği açısından
tehlikelidir.Ürününüzün yerini
değiştirirken kapı sapından
tutarak çekmeyin. Sap
yerinden çıkabilir.
• Ürünün içinde bulunan
hareketli aksamlara elinizi
veya vücudunuzun herhangi
bir kısmını sıkıştırmamaya
dikkat edin.
• Buzdolabındaki kapı ve
çekmece gibi kısımları
kesinlikle destek veya
basamak olarak kullanmayın.
Ürünün devrilmesine
veya aksamlarının zarar
görmesine neden olursunuz.
• Şebeke kablosunun
ezilmemesine dikkat edin.
1.1.1 HC Uyarısı
Ürün R600a gazı içeren
soğutma sistemine sahipse
kullanım ve taşıma sırasında
soğutma sisteminin ve
boruların zarar görmemesine
dikkat edin. Bu gaz yanıcıdır.
Soğutma sistemi zarar
görmüşse, ürünü, sistemin
alev almasına neden olabilecek
potansiyel kaynaklardan uzak
tutun ve ürünün bulunduğu
odayı hemen havalandırın.
Ürünün hangi gazla
üretildiği bilgisi ürünün
C
sol iç kısmındaki
etikette yer alır.
6 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 7
Güvenlik ve çevre talimatları
1.1.2 Su Pınarlı
Modeller İçin
• Soğuk su girişi için basınç
maksimum 90 PSi ( 6.2 bar )
olmalıdır. Eğer su basıncınız
80PSi (5,5 bar) değerini aşıyor
ise şebeke sisteminizde
basınç limitleme valfi
kullanınız. Eğer su basıncınızı
nasıl kontrol edeceğinizi
bilmiyorsanız profesyonel
tesisatçılardan yardım alınız.
• Eğer tesisatınızda su darbesi
etkisi görülme riski varsa
tesisatınızda mutlaka su
darbesi önleyici ekipman
kullanınız. Eğer su darbesinin
yokluğundan emin değilseniz
profesyonel tesisatçılardan
yardım alınız.
• Sıcak su girişine montaj
yapmayınız. Hortumların
donma riskine karşı önlem
alınız. Su sıcaklığı çalışma
aralığı minimum 33°F (0.6°C)
, maksimum100°F (38°C)
olmalıdır.
• Yalnızca içme suyu kullanın.
1.2. Kullanım Amacı
• Bu ürün evde kullanılmak
üzere tasarlanmıştır. Ticari
amaçlı kullanıma uygun
değildir.
• Ürün, yalnızca yiyecek ve
içecek saklanması için
kullanılmalıdır.
• Hassas sıcaklık kontrolü
gerektiren ürünleri (aşı, ısıya
duyarlı ilaç, tıbbi malzemeler
vb.) buzdolabında
saklamayın.
• Üretici, hatalı kullanım veya
taşıma nedeniyle oluşan
herhangi bir zarardan dolayı
sorumluluk kabul etmez.
• Ürünün satın alma
tarihinden itibaren 10 yıl
boyunca orjinal yedek
parçalar sağlanacaktır.
1.3. Çocuk Güvenliği
• Ambalaj malzemeleri
çocuklar için
tehlikeli olduğundan
ulaşamayacakları bir yerde
bulunmalıdır.
• Çocukların ürünle
oynamalarına izin vermeyin.
• Ürünün kapısında kilit
varsa, anahtar çocukların
ulaşamayacağı bir yerde
muhafaza edilmelidir.
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
7/17 TR
Page 8
Güvenlik ve çevre talimatları
1.4. AEEE Yönetmeliğine Uyum ve
Atık Ürünün Elden Çıkarılması
Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik
Bakanlığı tarafından yayımlanan “Atık
Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü
Yönetmeliği”nde belirtilen zararlı ve yasaklı
maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliğine
uygundur.
Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar
kullanılabilir nitelikteki yüksek
kaliteli parça ve malzemelerden
üretilmiştir. Bu nedenle ürünü,
kullanım ömrünün sonunda evsel
veya diğer atıklarla birlikte
atmayın. Elektrikli ve elektronik
cihazların geri dönüşümü için bir
toplama noktasına götürün. Bu toplama
noktalarını bölgenizdeki yerel yönetimden
öğrenebilirsiniz. Kullanılmış ürünleri geri
dönüşüme vererek çevrenin ve doğal
kaynakların korunmasına yardımcı olabilirsiniz.
Ürünü atmadan önce çocukların güvenliği için
elektrik fişini kesin ve kapıda kilit varsa
çalışmaz duruma getirin.
1.5. Ambalaj Bilgisi
• Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız
gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden
üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer
atıklarla birlikte atmayın, yerel yönetiminin
belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.
8 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 9
2 Buzdolabınız
1
9
8
7
6
5
4
2
3
6
AL 306
AL 306 E AL 302
1.
Ön pano
2.
Kapı rafı
3.
Şişe rafı
4.
Ayarlanabilir ayak
5.
Sebzelik
6.
Sebzelik camı
7.
Tel raf
8.
Ampul ve termostat kutusu
9.
Dondurucu bölme
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
1
11
9
8
7
Ön pano
Kapı rafı
Yumurtalık
Şişe tutucu
Şişe rafı
Ayarlanabilir ayak
Sebzelik
Sebzelik camı
Tel raf
Ampul ve termostat kutusu
Dondurucu bölme
2
10
3
4
5
Bu kullanma kılavuzunda yer alan şekiller örnek olarak verilmiş olup ürününüzle birebir aynı olmayabilir.
C
Satın almış olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa, şekil başka modeller için geçerlidir.
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
9/17 TR
Page 10
3 Kurulum
3.1. Kurulum İçin Doğru Yer
Ürünün kurulumu için Yetkili Servisi arayın. Ürünü
kullanıma hazır duruma getirmek için, kullanma
kılavuzundaki bilgilere bakarak elektrik tesisatı ve
su tesisatının uygun olmasına dikkat edin. Değilse
ehliyetli bir elektrikçi ve tesisatçı çağırarak gerekli
düzenlemeleri yaptırın.
UYARI: Yetkili olmayan kişilerce yapılan
B
B
A
• Sarsıntıları önlemek için ürünü düz bir zemine
yerleştirin.
• Ürünü ocak, kalorifer peteği ve soba gibi ısı
kaynaklarından en az 30 cm, elektrikli fırınlardan
en az 5 cm uzağa kurun.
• Ürünü doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayın
ve rutubetli yerde bulundurmayın.
• Ürününün verimli çalışabilmesi için çevresinde
uygun bir hava dolaşımı olmalıdır. Ürünü duvara
girintili bir yere yerleştirilecekseniz tavanla ve
yan duvarlarla arasında en az 5 cm boşluk
olmasına dikkat edin.
• Ürününün verimli çalışabilmesi için çevresinde
uygun bir hava dolaşımı olmalıdır. Ürünü duvara
girintili bir yere yerleştirilecekseniz tavanla ve yan
duvarlarla arasında en az 5 cm boşluk olmasına
dikkat edin.
işlemlerin neden olabileceği zararlardan
üretici firma sorumlu değildir.
UYARI: Kurulum esnasında ürünün
elektrik fişi prize takılı olmamalıdır. Aksi
halde ölüm ya da ciddi yaralanma tehlikesi
vardır!
UYARI: : Ürünün yerleştirileceği odanın
kapı aralığı, ürünün geçemeyeceği kadar
darsa odanın kapısını çıkarıp ürünü yan
çevirerek geçirin; olmuyorsa yetkili servisi
arayın.
• Ürünle birlikte (verilmiş ise) arka duvar
mesafe koruma parçasının yerinde olduğunu
kontrol edin. Parça yoksa, kaybolur ya da
düşerse ürünün arka yüzeyi ile oda duvarı
arasında en az 5 cm boşluk olacak şekilde
ürünü konumlandırın. Arkadaki boşluk ürünün
verimli çalışması için önemlidir.
3.2. Elektrik Bağlantısı
A
B
• Ürünün ulusal yönetmeliklere uygun
topraklama ve elektrik bağlantısı yapılmadan
kullanılması halinde ortaya çıkacak
zararlardan firmamız sorumlu olmayacaktır.
• Elektrik kablosunun fişi, kurulumdan
sonra kolay erişilebilir olmalıdır.
• Buzdolabınız ile duvar prizi arasında
uzatma kablolu veya kablosuz çoklu grup priz
kullanmayınız.
UYARI: Uzatma kabloları ya da çoklu
prizlerle bağlantı yapmayın.
UYARI: Hasar görmüş elektrik kablosu
Yetkili Servis tarafından değiştirilmelidir.
İki soğutucu yan yana yerleştiriliyorsa
aralarında en az 4 cm boşluk
C
bırakılmalıdır.
10 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 11
Kurulum
3.3. Ayakların Ayarlanması
Ürün, yerleştirdiğiniz yerde dengesiz duruyorsa
öndeki ayar ayaklarını sağa veya sola
döndürerek ayarlayın.
3.4. Plastik Takozların Takılması
Ürünle duvar arasındaki hava dolaşımını
sağlayacak mesafe’yi korumak için
ürün içerisinden çıkan plastik takozlar
kullanılmaktadır.
1.
2 adet plastik takozu aşağıdaki şekilde görüldü-
ğü gibi takınız.
(Belirtilen resim temsili olarak çizilmiştir
ürününüzle birebir benzerlik göstermemektedir.)
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
11/17 TR
Page 12
4 Ön hazırlık
4.1. Enerji tasarrufu için
yapılması gerekenler
Ürünün elektronik enerji tasarruf
A
• Bu soğutma cihazı, ankastre bir cihaz olarak
kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.
• Ürünün kapılarını uzun süre açık tutmayın.
• Ürüne sıcak yiyecek ya da içecek koymayın.
• Ürünü aşırı doldurmayın. İçerideki hava akımı
• Yiyeceklerinizi ürüne kapalı kaplarda koyun.
• Dondurulmuş yiyecekleri soğutucu bölmede
• Enerji tasarrufu sağlamak ve gıdaları daha
• Dondurucu bölme yer alan sıcaklık sensörü
sistemlerine bağlanması, ürüne zarar
verebileceği için sakıncalıdır.
engellendiğinde soğutma kapasitesi düşer.
çözdürmeniz, hem enerji tasarrufu sağlayacak
hem de yiyeceğin kalitesini koruyacaktır.
iyi ortamda korumak ve için soğutma
bölmesindeki çekmeceler kullanılarak gıdalar
saklanmalıdır.
ile gıda paketlerinin doğrudan teması
engellenmelidir. Sensör ile temas olması
halinde cihazın enerji tüketiminde artış
görülebilir.
4.2. İlk kullanım
Buzdolabınızı kullanmaya başlamadan önce,
“Güvenlik ve çevre talimatları” ve “Kurulum”
bölümündeki talimatlara uygun hazırlıkların
yapıldığından emin olun.
• Ürünü 6 saat boyunca yiyecek koymadan boş
olarak çalıştırın ve kapısını çok gerekmedikçe
açmayın.
Kompresör çalışmaya başladığında bir ses
C
duyacaksınız. Soğutma sistemi içerisindeki
sıkışmış sıvı ve gazlar, kompresör
çalışmıyor olsa da ses çıkarabilir ve bu
normaldir.
Ürünün ön kenarları sıcak olabilir. Bu
C
normaldir. Bu alanlar, yoğuşmayı önlemek
için ısınacak şekilde tasarlanmıştır.
12 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 13
5 Ürünün kullanımı
5.1. Termostat ayar düğmesi
Buzdolabınızın iç soğukluğu aşağıda belirtilen
nedenlerden dolayı değişiklik gösterir;
• Mevsim sıcaklıkları,
• Kapısının sık sık açılması ve uzun süre açık
kalması,
• Oda sıcaklığına düşürülmeden buzdolabınıza
sıcak konan yemekler,
• Buzdolabının oda içerisindeki konumu (güneş
ısısına maruz kalması gibi).
• Bu nedenlerden dolayı değişkenlik gösteren iç
soğukluğu, termostat vasıtasıyla ayarlayabilirsiniz.
Termostat düğmesinin etrafındaki rakamlar
soğukluk derecelerini göstermektedir.
• Ortam sıcaklığı 32°C’den fazla ise, termostat
düğmesini maksimum konumuna getiriniz .
• Ortam sıcaklığı 25°C’den düşük ise; termostat
düğmesini minumum konumuna getiriniz .
5.2. Kar Eritme (Defrost)
Soğutucu bölme tam otomatik eritme yapar.
Buzdolabınızın soğuması sırasında soğutucu
bölmenin iç arka duvarında su damlacıkları ve 7-8
mm. kalınlığına kadar karlanma oluşur. Bu oluşum
soğutma sistemi gereği normaldir. Arka duvardaki
otomatik eritme sistemi sayesinde belli aralıklarla
otomatik eritme yaparak oluşan karın kendiliğinden
erimesi sağlanır. Kullanıcı tarafından karın
kazınmasına ve su damlacıklarının temizlenmesine
gerek yoktur.
Eritme sonucu oluşan su, su toplama
oluğundan geçerek boşaltma borusu aracılığı ile
buzdolabınızın arkasındaki buharlaştırma kabına
akar ve burada kendiliğinden buharlaşır.
Boşaltma borusunun tıkanıp tıkanmadığını belirli
zaman aralıkları ile kontrol ediniz ve gerekirse
delikte bulunan çubukla açınız.
Derin dondurucu bölme, donmuş besinlerin
bozulmaması için otomatik olarak eritme yapmaz.
Dondurucu bölme tam otomatik eritme yapar.
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
13/17 TR
Page 14
Ürünün kullanımı
5.3. Kapı açılış yönü değişimi
Kullandığınız yere göre buzdolabınızın kapı açılış yönü değiştirilebilir. Buna ihtiyaç duyduğunuzda mutlaka size en yakın Yetkili Servis’e
başvurunuz.
5.4 Aydınlatma Lambasının
değiştirilmesi
Aydınlatma lambası olarak led tipi lamba
kullanılmaktadır. Bu lamba ile ilgili herhangi bir
sorunda yetkili servisi çağırın.
Bu cihazda kullanılan lamba(lar) evde
aydınlatma amaçlı kullanılamaz. Bu lambanın
kullanım amacı güvenli ve rahat bir şekilde
buzdolabı / dondurucu besinleri yerleştirmek
için kullanıcıya yardımcı olmaktır.
Bu üründe kullanılan lambalar -20°C gibi aşırı
fiziksel koşullara karşı dayanıklı olmalıdır.
( Sadece dik dondurucu urunler içindir. )
14 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 15
6 Bakım ve temizlik
Ürünün düzenli temizlenmesi halinde kullanım
ömrü uzar.
B
• Temizlik için keskin ve aşındırıcı aletler, sabun,
ev temizlik maddeleri, deterjan, gaz, benzin, cila
vb. maddeler kullanmayın. ,
• Bir çay kaşığı karbonatı yarım litre suda eritin.
Bir bezi bu sıvıyla ıslatıp iyice sıkın. Bu bezle
cihazınızın içini silin ve ardından iyice kurulayın.
• Lamba muhafazasına ve diğer elektrikli
kısımlara su girmemesine dikkat edin.
• Kapıyı nemli bir bez ile temizleyin.Kapı ve
gövde raflarını çıkarmak için içindekilerin tümünü
alın.Kapı raflarını yukarı doğru kaldırarak çıkarın.
Temizleyip kuruladıktan sonra yukarıdan aşağıya
doğru kaydırarak yerine takın.
• Ürünün dış yüzey temizliğinde ve krom kaplı
parçaların temizliğinde asla klor içeren su ya da
temizlik maddesi kullanmayınız. Klor, bu tür metal
yüzeylerde paslanmaya neden olur.
• Plastik parça üzerindeki baskıların kalkmaması
ve deforme olmaması için keskin, aşındırıcı aletler,
sabun, ev temizlik maddeleri, deterjan, gaz,
benzin, cila vb. maddeler kullanmayın. Temizlik için
ılık su ile yumuşak bez kullanın ve kurulayın.
• No Frost Olmayan Ürünlerde ;Soğutucu
bölmenin arka duvarında su damlacıkları ve
bir parmak kalınlığa kadar karlanma oluşur.
Temizlemeyin, kesinlikle yağ ve benzeri maddeler
sürmeyin.
• Ürünün dış yüzey temizliğinde sadece hafif
nemli mikro fiber bez kullanınız. Sünger ve diğer
tip temizlik bezleri çizilmelere yol açabilir.
UYARI: Buzdolabınızı temizlemeden
önce elektrik bağlantısını kesin.
6.1. Kötü Kokuların Önlenmesi
Ürününüzün üretiminde kokuya neden olacak hiçbir
madde kullanılmamaktadır. Ancak uygun olmayan
yiyecek saklamaya ve ürün iç yüzeyinin gerektiği
şekilde temizlenmemesine bağlı olarak koku ortaya
çıkabilir.
Bu sorunu önlemek için 15 günde bir karbonatlı
suyla temizleyin.
• Yiyecekleri kapalı kaplarda saklayın. Ağzı açık
saklanan gıdalardan yayılan mikroorganizmalar
kötü kokuya neden olur.
• Saklama süresi dolan ve bozulan gıdaları
kesinlikle buzdolabınızda saklamayın.
Çay bilinen en iyi koku alıcılarından biridir.
C
Demlemiş olduğunuz çay posasını ağzı
açık bir kap içinde ürünün içine yerleştirin
ve en geç 12 saat sonra alın. Çay posasını
ürünün içinde 12 saatten fazla tutarsanız,
kokuya sebep olan organizmaları
bünyesinde toplayacağı için kokunun
kaynağı haline gelebilir.
6.2. Plastik Yüzeylerin Korunması
Plastik yüzeylere yağ dökülmesi durumunda
yüzeye zarar verebileceği için ılık suyla hemen
temizlenmelidir.
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
15/17 TR
Page 16
7 Sorun Giderme
Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden
geçirin. Bunu yapmak sizi zaman ve para
kaybından kurtarır. Bu liste sık rastlanabilecek,
hatalı işçiliğe ya da malzeme kulanımına bağlı
olmayan şikayetleri içerir. Bahsedilen bazı özellikler
ürününüzde olmayabilir.
Buzdolabı çalışmıyor.
• Fiş prize tam oturmamıştır. >>> Fişi prize tam
oturacak şekilde takın.
• Ürünün bağlandığı prizin sigortası ya da ana
sigorta atmıştır. >>> Sigortayı kontrol edin.
Soğutucu bölmenin (MULTI ZONE, COOL
CONTROL ve FLEXI ZONE) yan duvarında
terleme.
• Kapı çok sık açılıp kapanmıştır. >>> Ürünün
kapısını çok sık açıp kapamamaya dikkat edin.
• Ortam çok nemlidir. >>> Ürünü çok nemli
ortamlara kurmayın.
• Sıvı içeren yiyecekler açık kaplarda saklanıyor
olabilir. >>> Sıvı içeren yiyecekleri kapalı kaplarda
saklayın.
• Ürünün kapısı açık kalmıştır. >>> Ürünün
kapısını uzun süre açık tutmayın.
• Termostat çok soğuk bir değere
• ayarlanmıştır. >>> Termostatı uygun değere
ayarlayın.
Kompresör çalışmıyor
• Ani elektrik kesilmesinde veya fişin çıkarılıp
takılmasında, ürün soğutma sistemindeki gazın
basıncı henüz dengelenmemiş olduğu için
kompresör koruyucu termiği atar. Yaklaşık 6
dakika sonra ürün çalışmaya başlayacaktır. Bu
süre sonunda ürün çalışmaya başlamazsa servis
çağırın.
• Buz çözme devresindedir. >>> Tam otomatik
buz çözme yapan bir ürün için bu normaldir. Buz
çözme döngüsü periyodik olarak gerçekleşir.
• Ürünün fişi prize takılı değildir. >>> Fişin prize
takılı olduğundan emin olun.
• Sıcaklık ayarları doğru yapılmamıştır. >>>
Uygun sıcaklık ayarını seçin.
• Elektrik kesilmiştir. >>> Elektrik geldiğinde
ürün normal şekilde çalışmaya devam edecektir.
Buzdolabı çalışırken çalışma sesi artıyor.
• Ortam sıcaklığının değişmesine bağlı olarak
ürünün çalışma performansı değişebilir. Bu
normaldir ve bir arıza değildir.
Buzdolabı çok sık ya da çok uzun süre
çalışıyor.
• Yeni ürün, eskisinden daha geniş olabilir. Daha
büyük ürünler daha uzun süre çalışır.
• Oda sıcaklığı yüksek olabilir. >>> Sıcak
ortamlarda daha uzun süre çalışması normaldir.
• Ürünün fişi daha yeni takılmış ya da
yeni yiyecek koyulmuş olabilir. >>> Fiş yeni
takıldığında ya da yeni yiyecek konulduğunda
ürünün ayarlanan sıcaklığa ulaşması daha uzun
zaman alır. Bu durum normaldir.
• Ürüne yakın zamanda fazla miktarlarda sıcak
yemek konmuş olabilir. >>> Ürüne sıcak yemek
koymayın.
• Kapılar sık sık açılmış ya da uzun süre açık
kalmıştır. >>> İçeri giren sıcak hava ürünün daha
uzun çalışmasına neden olur. Kapıları çok sık
açmayın.
• Dondurucu ya da soğutucu kapısı aralık
kalmış olabilir. >>> Kapıların tamamen kapalı olup
olmadığını kontrol edin.
• Ürün çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır.
>>> Ürünün sıcaklığını daha yüksek bir dereceye
ayarlayın ve bu sıcaklığa ulaşmasını bekleyin.
• Soğutucu ya da dondurucu kapı contası
kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya da tam oturmamış
olabilir. >>> Contayı temizleyin ya da değiştirin.
Hasarlı / kopuk kapı contası ürünün mevcut
sıcaklığı korumak için daha uzun süre çalışmasına
neden olur.
Dondurucu sıcaklığı çok düşük ama
soğutucu sıcaklığı yeterli.
• Dondurucu bölme sıcaklığı çok düşük bir
değere ayarlanmıştır. >>> Dondurucu bölme
sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp
kontrol edin.
Soğutucu sıcaklığı çok düşük ama
dondurucu sıcaklığı yeterli.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere
ayarlanmıştır. >>> Soğutucu bölme sıcaklığını
daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.
Soğutucu bölme çekmecelerinde saklanan
yiyecekler donuyor.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere
ayarlanmıştır. >>> Soğutucu bölme sıcaklığını
daha yüksek bir değere ayarlayıp kontrol edin.
16 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 17
Sorun giderme
Soğutucu ya da dondurucudaki sıcaklık çok
yüksek.
• Soğutucu bölme sıcaklığı çok yüksek bir
değere ayarlanmış olabilir. >>> Soğutucu bölme
sıcaklık ayarının dondurucu bölme sıcaklığı
üzerinde etkisi vardır. Soğutucu ya da dondurucu
bölme sıcaklığını değiştirerek ilgili bölmelerin
sıcaklığı yeterli seviyeye gelene kadar bekleyin.
• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık
kalmıştır. >>> Kapıları çok sık açmayın.
• Kapı aralık olabilir. >>> Kapıyı tamamen
kapayın.
• Ürünün fişi daha yeni takılmış ya da yeni
yiyecek konulmuş olabilir. >>> Bu normaldir. Fiş
yeni takıldığında ya da yeni yiyecek konulduğunda
ürünün ayarlanan sıcaklığa ulaşması normalden
daha uzun zaman alır.
• Ürüne yakın zamanda fazla miktarlarda sıcak
yemek konmuş olabilir. >>> Ürüne sıcak yemek
koymayın.
Sarsılma ya da gürültü.
• Zemin düz veya dayanıklı değildir. >>>
Ürün yavaşça hareket ettirildiğinde sallanıyorsa
ayaklarını ayarlayarak ürünü dengeleyin. Ayrıca
zeminin ürünü taşıyabilecek kadar dayanıklı
oolmasına dikkat edin.
• Ürünün üzerine konulmuş eşyalar gürültü
yapıyor olabilir. >>> Ürünün üzerinde bulunan
eşyaları kaldırın.
Üründen sıvı akması, püskürmesi vb. sesler
geliyor.
• Ürünün çalışma prensipleri gereği sıvı ve gaz
akışları gerçekleşmektedir. >>>Bu normaldir ve
bir arıza değildir.
Üründen rüzgar sesi geliyor.
• Ürünün soğutma işlemini gerçekleştirebilmesi
için fan kullanılmaktadır. Bu normaldir ve bir arıza
değildir.
Ürünün iç duvarlarında terleme oluyor.
• Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı
ve yoğunlaşmayı artırır. Bu normaldir ve bir arıza
değildir.
• Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık
kalmıştır. >>> Kapıları çok sık açmayın, açıksa
kapayın.
• Kapı aralık olabilir. >>> Kapıyı tamamen
kapayın.
Ürünün dışında ya da kapıların arasında
terleme oluşuyor.
• Hava nemli olabilir, nemli havalarda bu gayet
normaldir. >>> Nem azaldığında yoğunlaşma
kaybolur.
Ürünün içi kötü kokuyor.
• Düzenli temizlik yapılmamıştır. >>> Ürünün
içini sünger, ılık su veya karbonatlı suyla düzenli
olarak temizleyin.
• Bazı kaplar ya da paketleme malzemeleri
koku yapabilir. >>> Koku yapmayan kap ya da
paketleme malzemesi kullanın.
• Yiyecekler ürüne ağzı açık kaplarda
konulmuştur. >>> Yiyecekleri kapalı kaplarda
saklayın. Ağzı açık saklanan yiyeceklerden yayılan
mikroorganizmalar kötü kokulara neden olabilir.
• Saklama süresi dolan ve bozulan yiyecekleri
üründen çıkarın.
Kapı kapanmıyor.
• Yiyecek paketleri kapının kapanmasını
engelliyor olabilir. >>> Kapıları engelleyen
paketlerin yerlerini değiştirin.
• Ürün zemin üstünde tamamen dik durmuyor
olabilir. >>> Ayaklarını ayarlayarak ürünü
dengeleyin.
• Zemin düz ya da sağlam değildir. >>>
Zeminin düz ve ürünü taşıyabilecek kadar sağlam
olmasına dikkat edin.
Sebzelikler sıkışmış.
• Yiyecekler çekmecenin üst bölümüne değiyor
olabilir. >>> Çekmecedeki yiyecekleri düzenleyin.
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
17/17 TR
Page 18
Sorun giderme
Ürününüzün Yüzeyinde Sıcaklık Varsa.
• Ürününüz çalışırken, iki kapı arasında, yan
panellerde ve arka ızgara bölgesinde yüksek
sıcaklık görülebilir. Bu normal bir durumdur ve
herhangi bir servis ihtiyacı yoktur!
Kapı açıldığında fan çalışmaya devam ediyor.
• Dondurucu kapısı açıldığında fan çalışmaya
devam edebilir.
A
UYARI: Bu bölümdeki talimatları
uygulamanıza rağmen sorunu
gideremezseniz ürünü satın aldığınız
bayi ya da Yetkili Servise başvurun.
Çalışmayan ürünü kendiniz
onarmayı denemeyin.
18 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 19
FERAGATNAME/UYARI
Bazı (basit) arızalar; aşağıdaki talimatlar dahilinde yapılmaları şartıyla; herhangi bir güvenlik sorunu yaratmadan
ya da güvenli olmayan kullanıma sebebiyet vermeden, nihai kullanıcılar tarafından tamir edilebilir. (“Kendim Tamir
Etmek İstiyorum” bölümüne bakınız.)
Bu nedenle, “Kendim Tamir Etmek İstiyorum” bölümünde nihai kullanıcılar tarafından tamir edilebileceği belirtilmiş
olan parçalar dışında, güvenlik sorunlarını önlemek amacıyla kesinlikle yetkili servis istasyonu tarafından tamir
önerilir ve Altus ürün garantisinin devam edebilmesi için zorunludur.
KENDİM TAMİR ETMEK İSTİYORUM
Nihai kullanıcılar tarafından gerçekleştirilecek tamir işlemi şu yedek parçalar dahilinde yapılabilir: Kapı Kolları ve
Kapı Menteşeleri, Kapı Contaları ve saklama için çevresel Tepsiler, Sepetler, Raflar. (Güncel yedek parça listesine 1
Mart 2021 itibariyle http://www.altus.com.tr/destek.html adresinden ulaşılabilir)
Ayrıca, ürün güvenliğini sağlamak ve ciddi yaralanma riskini önlemek için, tamir işlemi, kullanma kılavuzunda veya
http://www.altus.com.tr/destek.html adresinde bulunan talimatlara göre yapılmalıdır. Güvenliğiniz için, herhangi bir
tamir işlemi gerçekleştirmeden önce ürünün fişini çekin.
Nihai kullanıcılar tarafından, kullanma kılavuzlarında belirtilen ya da http://www.altus.com.tr/destek.html adresinde
bulunan talimatlara uygun yapılmayan ve http://www.altus.com.tr/destek.html adresinden ulaşılan güncel parça
listesinde yer alan parçalar dışındaki parçalara uygulanan tamir işlem ya da girişimleri nedeniyle oluşabilecek
güvenlik sorunlarından Altus sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda Altus ürün garantisi geçersiz olacaktır.
Bu nedenle nihai kullanıcıların yukarıda belirtilen yedek parçalar dışında kalan parçalar için tamir işlemlerini
kendilerinin gerçekleştirmekten kaçınmaları ve gereksinim olması durumunda yetkili servis istasyonuna
başvurmaları şiddetle tavsiye edilir. Nihai kullanıcıların bu tür tamir girişimleri güvenlik sorunlarına neden olabilir;
ürüne zarar verebilir ve sonrasında yangın, su baskını, elektrik çarpması ve ciddi kişisel yaralanmalara neden
olabilir.
Listelenenlerle sınırlı olmamak kaydıyla, şu parçaların tamir işlemleri yetkili servis istasyonları tarafından
yapılmalıdır: Kompresör, Soğutma devre elemanları, Ana kart, İnverter kart, Ekran kartı vb.
Üretici/satıcı, son kullanıcıların yukarıda belirtilenlere uygun davranmadığı herhangi bir durumdan sorumlu
tutulamaz.
Page 20
8 Müşteri hizmetleri
Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6,34445,
gerekli yedek parça bulundurma süresi)
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Memnuniyeti Politikası
• Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız.
Kanallarımız:
*Çağrı Merkezimiz:
0850 210 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından
alan kodu çevirmeden arayın*)
*Diğer Numaramız
0216 585 8 888
-
Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet
vermektedir.
- Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim
hizmeti aldığınız operatör rma tarafından sizin
için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.
- Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak
ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep
edebilirsiniz.
*Whatsapp Numaramız:
Faks Numaramız:
*
•
Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik’e ulaştı
ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.
• Müşteri Hizmetleri sürecimiz:
Müşterilerimizin istek ve önerilerini;
* İzlenebilir, raporlanabilir, şeaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.
* Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.
* Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.
• Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder,
müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.
• Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı
geliştirilmesini sağlarız.
Yönetim hedeerini de bu sistem üzerinden besleriz.
0544 444 08 88
0216 423 2353
*Web Adresimiz:
-
www.altus.com.tr
*e-posta Adresimiz:
-
*Sosyal Medya Hesaplarımız:
-
https://www.facebook.com/altustr/
-
https://www.youtube.com/channel/
-
UCl88QUQrXu4MR6aX_ctdzRg
-
Posta Adresimiz:
*
Sütlüce / İSTANBUL
*Bayilerimiz,
http://www.altus.com.tr/yetkili-saticilar.html
-
Yetkili Servislerimiz,
*
http://www.altus.com.tr/yetkili-servisler.html
-
- Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret
Bakanlığı tarafından oluşturulan “Servis Bilgi Sistemi”nde
(www.servis.gov.tr) yer almaktadır.
- Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin
edilebilir.
ğı bilgisini, müşteri proli
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
• Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
• Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
• Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Çağrı Merkezimize başvurunuz.
• Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
• İşiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fişi” istemeyi unutmayınız.
Alacağınız “Hizmet Fişi”, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.
• Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
20 /17 TR
Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu
Page 21
Hizmet talebinin değerlendirilmesi
Müșteri Bașvurusu1
Web sitesi
2
3
- Hizmet talebi analizi
- Hizmet hakkında müșterinin bilgilendirilmesi
- Hizmet hakkında gerekli ișlemin gerçekleștirilmesi
0850 210 0 888
Çağrı merkezi
Bașvuru kaydı
Hizmet talebinin alınması
Yetkili Servis Yetkili Satıcı Faks
Bașvuru Konusu
Müșteri Adı, Soyadı
Müșteri Telefonu
Müșteri Adresi
musteri.hizmetleri
(Keșif,nakliye,montaj,bilgi,onarım,değișim vb.)
4
4
Müșteri memnuniyetinin alınması
@altus.com.tr
0216 423 2353
Memnun
Memnun
değil
5
Bașvuru kaydının kapatılıp, bilgilerin saklanması
Page 22
Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;
Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.
Așağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karșılığında yapılır. Bu durumlar için garanti șartları uygulanmaz;
n
Menșei: Türkiye
1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar,
2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boșaltma, tașıma vb. sırasında olușan hasar ve arızalar,
3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon,
internet vb. șebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar,
5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve
arızalar,
6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen șekli ile ticari veya mesleki
amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar,
7) Mala yetkisiz kișiler tarafından bakım, onarım veya bașka bir nedenle müdahale edilmesi durumlarında mala
verilmiș garanti sona erecektir.Garanti uygulaması sırasında değiștirilen malın garanti süresi, satın alınan malı
kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
Arçelik A.Ș. tarafından üretilmiștir.
Arçelik A.Ș. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445,
Sütlüce / İSTANBUL
Page 23
GARANTİ ȘARTLARI
1)
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren bașlar ve 3 yıldır.
2)
Mala ilișkin tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği șekilde kullanılması ve Arçelik A.Ș.’nin yetkili kıldığı servis
çalıșanları dıșındaki șahıslar tarafından bakım, onarım veya bașka bir nedenle müdahale edilmemiș olması șartıyla, malın
bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, ișçilik ve üretim hatalarına karșı malın teslim tarihinden itibaren
yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3)
Malın ayıplı olduğunun anlașılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci
maddesinde yer alan;
a-
Sözleșmeden dönme,
b-
Satıș bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiștirilmesini isteme,haklarından birini kullanabilir.
4)
Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; ișçilik masrafı, değiștirilen parça bedeli ya
da bașka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karșı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını
kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5)
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin așılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiștirilmesini satıcıdan
talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı
müteselsilen sorumludur.
6)
İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iș gününü, geçemez. Bu süre, garanti
süresi içerisinde mala ilișkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dıșında ise
malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren bașlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iș günü
içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
bașka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip bașka bir malın tüketici tarafından
istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması
durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7)
Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı
dıșındadır.
8)
Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyușmazlıklarda yerleșim yerinin bulunduğu
veya tüketici ișleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine bașvurabilir.
9)
Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda tüketici, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa
Gözetimi Genel Müdürlüğüne bașvurabilir.
Üretici veya İthalatçı Firmanın; Malın
Unvanı: Arçelik A.Ș. Markası: Altus
Adresi:
Arçelik A.Ș. Karaağaç Caddesi No:2-6,
34445, Sütlüce / İSTANBUL
Cinsi:
Buzdolabı
Modeli:
Telefonu: (0-216) 585 8 888 Bandrol ve Seri No:
Faks:
(0-216) 423 23 53 Garanti Süresi: 3 YIL
web
adresi:
www.altus.com.tr Azami Tamir Süresi: 20 İș günü
Satıcı Firmanın:
Unvanı:
Fatura Tarih ve
Sayısı:
Adresi:
Teslim Tarihi ve Yeri:
Telefonu:
Yetkilinin İmzası:
Faks:
Firmanın Kașesi:
e-posta:
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kașeleyecektir.
GARANTİ BELGESİ
AL302 - AL306 - AL306E - AL306B
Loading...