zlich geschützte Marken der snom technology AG. Alle anderen Produktund Firmennamen sind Marken der jeweiligen Inhaber.
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ausdrückliche schriftliche Zustimmung der snom technology AG können
sowohl straf- als auch zivilrechtlich verfolgt werden.
Insoweit dieses Dokument auf der Webseite der snom technology AG zum
Download bereitgestellt wird, erteilt die snom technology AG die Erlaubnis,
es für den vorgesehen Zweck der Benutzung als Bedienungsanleitung
herunterzuladen und auszudrucken. Kein Teil dieses Dokumentes darf ohne
snoms vorherige schriftliche Zustimmung verändert oder für kommerzielle
Zwecke verwendet werden.
Trotz der angewandten Sorgfalt bei der Zusammenstellung und Präsentation
der Informationen in diesem Dokument können sich Daten zwischenzeitlich
geändert haben. Daher übernimmt snom keine Gewähr für die Richtigkeit,
Vollständigkeit oder Aktualität der zur Verfügung gestellten Informationen.
Jegliche Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit auf seiten von snom beruhen oder sofern
keine Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen eintritt.
Unsere Firmware enthält teilweise Quellcodes, die unter der GNU Public
License (GPL) von jedermann genutzt und modifiziert werden dürfen,
solange sie wiederum mit denselben Lizenzbedingen zur allgemeinen
Nutzung veröffentlicht werden. Die Quellcodes der von snom genutzten und
der GPL unterliegenden Komponenten können Sie auf der Supportseite
unserer Webseite auf www.snom.com, den Wortlaut der GPL auf http://
Lesen Sie bitte vor Inbetriebnahme die Sicherheitshinweise und die
Bedienungsanleitung. Lassen Sie sie auch von den Mitbenutzern des
Gertes lesen oder informieren Sie sie ber deren Inhalt. Bewahren Sie
diese Bedienungsanleitung auf und geben Sie das Telefon nur mit der Bedienungsanleitung an Dritte weiter..
SICHERHEIT
Befolgen Sie die Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung und in der
sonstigen Dokumentation des Gerts.
Verwenden Sie nur das mitgelieferte Netzteil. Die Verwendung anderer
Netzteile knnen das Telefon beschdigen oder gar zerstren.
Vermeiden Sie es, das Netzkabel des Telefons so zu legen, dass Personen
darber stolpern knnten. Vermeiden Sie es, das Netzkabel so zu legen,
dass es mechanischem Druck ausgesetzt und dadurch beschdigt werden
knnte. Falls das Netzkabel oder der Netzstecker beschdigt ist, trennen Sie
das Produkt von der Stromzufuhr und wenden Sie sich an qualifiziertes Servicepersonal.
Dieses Gert ist nur fr den Gebrauch in Innenrumen bestimmt.
Stellen Sie das Telefon nicht in Rumen mit hoher Luftfeuchtigkeit wie z.B.
Badezimmern, Waschkchen, feuchten Kellerrumen auf. Tauchen Sie das
Telefon nicht in Wasser und gieen Sie keine Flssigkeiten auf oder in das
Gert.
Stellen Sie das Telefon nicht in explosionsgefhrdeten Umgebungen (z.B.
Lackiereien) auf. Benutzen Sie das Telefon nicht, wenn Sie Gas oder andere
mglicherweise explosionsgefhrliche Dmpfe riechen.
Telefonieren Sie nicht whrend eines Gewitters (Stromschlaggefahr bei
Blitzeinschlag ins Netz).
Dieses Gert ist CE- und FCC-geprft und entspricht den geltenden
europischen und US-amerikanischen Richtlinien. Die eigenmchtige
ffnung des Gerts sowie ˜nderungen und Modifizierungen am Gert
fhren zum Erlschen der Gewhrleistungspflicht und knnen darberhinaus zum Erlschen der Zulassungen fhren. Wenden Sie sich bei Betriebsstrungen oder Defekten an authorisiertes Servicepersonal, an Ihren
Verkufer oder an snom.
' snom technology AG 20083
SNOM 820 MANUALV.8WICHTIGE HINWEISE
ENTSORGUNGDES PRODUKTS
Dieses Gert unterliegt der europischen Richtlinie 2002/96/EG und darf
nicht im Hausmll entsorgt werden.
Die getrennte Sammlung und sachgeme Entsorgung von Elektro- und
Elektronikgerten dienen der Vermeidung von mglichen Umwelt- und
Gesundheitsschden sowie der umsichtigen und rationellen Verwendung
und Wiederverwendung von Ressourcen.
Wenn Sie nicht wissen, wo Sie Ihr Altgert entsorgen knnen, wenden Sie
sich bitte an Ihre Kommune, Ihren rtlichen Mllentsorger oder Ihren Fachhndler.
' snom technology AG 20084
SNOM 820 MANUALV.8DASSNOM 820 - THE 8 EXPERIENCE
DASSNOM 820 - THE 8 EXPERIENCE
VOIP - ÜBERDAS INTERNETTELEFONIEREN
Mit VoIP (Voice over Internet Protocol) telefonieren Sie nicht über eine dedizierte Leitung wie im herkömmlichen Telefonnetz, sondern Ihr Gespräch wird
digitalisiert und in Form von Datenpaketen über das Internet übermittelt.
Telefonieren Sie kostengünstig und in hoher Sprachqualität mit anderen Teilnehmern im Internet. Über ein Gateway können Sie natürlich auch mit Teilnehmern in den Fest- und Mobilfunkneten telefonieren.
Um VoIP nutzen zu können, benötigen Sie:
1. Einen Breitband-Internetanschluss.
2. Zugang zum Internet über einen Router. Dies kann ein separates Gerät
sein, wie es in verschiedenen Ausführungen und von vielen verschiedenen Herstellern im Handel angeboten wird, oder ein Router auf einem
Server oder PC.
3. Einen VoIP-Account bei einem VoIP-Anbieter (VoIP-Provider), der den
VoIP-Standard SIP unterstützt. Sie können auf Ihrem snom 820 natürlich
auch mehrere VoIP-Accounts bei einem oder mehreren VoiP-Anbietern
nutzen. Von Ihrem VoIP-Anbieter erhalten Sie die Ihnen zugeteilte Rufnummer und die benötigten Zugangsdaten für die Registrierung und das
Telefonieren; die Anforderungen unterscheiden sich von Anbieter zu
Anbieter:
•Ihren Benutzernamen beim VoIP-Anbieter, falls erforderlich;
•Ihren Anmelde-Namen (login-Name);
•Adresse des Servers (Registrar), falls erforderlich
snom-Telefone sind Plug-and-Play. Sobald Sie das Telefon angeschlossen
und die von Ihrem Provider erhaltenen Daten eingegeben haben, können Sie
loslegen. In den meisten Fällen erfolgt die Registrierung und Initialisierung
Ihres Telefones automatisch.
Ihr snom-Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät!
4. Als nächstes schließen Sie ein Ethernet- (Netzwerk-) Kabel an die mit
5. Wenn Sie die externe Stromversorgung via Netzteil nutzen möchten,
6. Wenn Sie Kopfhörer (Sprechgarnitur) benutzen möchten, schließen Sie
7. Stellen Sie das Telefon auf eine ebene, horizontale Fläche.
INITIALISIERUNG
snom-Telefone sind Plug-and-Play. In den meisten Fällen erfolgt die Registrierung und Initialisierung automatisch.
“NET” beschriftete RJ45 Anschlussbuchse an. Das andere Ende des
Kabels verbinden Sie mit Ihrem Netzwerk, um den Datenaustausch zu
ermöglichen. Die zweite, mit “PC” beschriftete RJ45 Anschlussbuchse an
der Unterseite des Telefons dient der Aneinanderkettung weiterer Netzwerkgeräte, ohne dass eine zweite Netzwerkverbindung erforderlich ist.
stecken Sie den Stecker des Netzteils in die mit ”DC5V” beschriftete
Buchse neben dem Netzwerkkabel und schliessen Sie das Netzteil an die
Stromversorgung an.
diese an die mit “EHS” beschriftete Audio-Buchse ander Rückseite des
Telefons an.
1. Verbinden Sie das Telefon mit Ihrem Netzwerk oder Router.
2. Drücken Sie während des Registrierungs- und Initialisierungsvorgangs
keine der Tasten. Dieser Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen.
3. Sie werden auf Englisch aufgefordert, eine Sprache auszuwählen.
4. Danach werden Sie in der ausgewählten Sprache aufgefordert, eine Zeitzone aus einer Liste auszuwählen. Abhängig von der eingestellten
Sprache haben die Listen unterschiedliche, für die jeweilige Sprache relevante Inhalte. Für schnelleren Zugriff können sie die Listen ausklappen
oder zusammenfalten - siehe Seite 24.
5. Danach werden Sie aufgefordert, Ihren Account (normalerweise der
Login-Name, den Sie von Ihrem Provider erhalten haben) und den Registrar einzugeben - siehe Seite 5. Um den Punkt (.) einzugeben, welchen
die Texteingabe zu Klein- oder Großbuchstaben und drücken Sie die “1”
einmal. Um das @-Zeichen einzugeben, drücken Sie die “1” dreimal.
6. Ihr Telefon ist angemeldet, wenn Sie auf dem Telefon ein grünfarbenes
Telefon mit Ihrem Account (Telefonnummer o.ä.) sehen.
7. Falls das Datum und/oder die Zeit auf dem Display falsch sind oder im
falschen Format angezeigt werden - kein Problem! Auf Seite 9 und
und 10 sehen Sie, wie Sie das ganz leicht ändern können.
8. Wenn Sie auf dem Display ein graues Telefon und einen blassen Schriftzug bzw. eine blasse Nummer sehen und Sie keinen Wählton bekommen,
ist es möglich, dass der Server gerade wegen Servicearbeiten oder einer
Fehlfunktion nicht erreichbar ist. Sobald der Server wieder erreichbar ist,
werden Registrierung und Initialisierung automatisch fortgesetzt und
beendet. Wenden Sie sich an Ihrem Administrator oder Ihren Serviceprovider, falls dies nicht innerhalb eines üblichen Zeitrahmens geschieht.
WASTUN, WENNKEINEAUTOMATISCHEREGISTRIERUNGUND
INITIALISIERUNGERFOLGTE
•Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator, wenn das Telefon in
einem Netzwerk betrieben wird oder betrieben werden soll.
•Falls Sie die Dienste eines VoIP Providers nutzen, ist es möglich, dass Sie
weitere, wie von Ihrem Provider angegebene Daten eingeben müssen.
a. Öffnen Sie das Webinterface Ihres Telefons - siehe Seite 19.
b. Öffnen Sie Konfiguration Identität 1 und geben Sie die zusätzlichen
Login-Daten ein, die Sie von Ihrem Provider erhalten haben - siehe
“Neue Identität/Neuen Account einrichten(nur im Webbrowser des
telefons möglich)” auf Seite 48.
c. Einige IP Telefonie-Provider und einige SIP-Telefonanlagen erfordern
andere Einstellungen als die im Auslieferungszustand in den snomTelefonen voreingestellten. Auf snoms Webseite finden Sie eine große
Anzahl von SIP-Providern und Telefonanlagen, die auf Interoperabilität
mit unseren Telefonen getestet wurden, und ggfls. erforderlichen Einstellungensänderungen. Ändern Sie die Standardeinstellungen nicht,
wenn Sie sich genau wissen, was Sie tun. Ziehen Sie ggfls. einen
Experten hinzu.
•Falls Ihr IP-Telefonsystem die automatische Initialisierung nicht unterstützt,
ist die manuelle Einrichtung erforderlich. Wenden Sie sich an Ihrem
Administrator oder lesen Sie unsere Webseite www.snom.com/Wiki zur
manuellen Einrichtung.
ZEITZONEEINSTELLEN
1. Auf Seite 19 finden Sie Erläuterungen zum Öffnen des Webbrowsers
Ihres Telefons, zur Unterscheidung von Administrator- und Benutzermodus, zum Navigieren in den Fenstern des Webbrowsers und zur Einstellungsänderung.
2. Klicken Sie auf Erweitert im Menü auf der linken Seite. Falls sich die Seite
nicht öffnet, sind Sie im Benutzermodus. Wechseln Sie in den Administratormodus oder bitten Sie Ihren Administrator, die Zeitzone einzustellen.
3. Das Fenster öffnet sich mit der Netzwerk-Seite sichtbar im Vordergrund.
Wählen Sie in der Drop-Down-Liste von Zeit > Zeitzone Ihre Zeitzone aus.
2. Für das Datum stehen die Formate U.S. Datumsformat mm/tt (Radiobutton
“An”) und europäisches Format tt.mm (Radiobutton “Aus”) zur Verfügung.
3. Für die Zeitangabe stehen die Formate 24-Stundenuhr (Radiobutton “An”)
und 12-Stundenuhr AM/PM (Radiobutton “Aus”) zur Verfügung.
Klicken Sie auf die gewünschten Buttons und klicken Sie auf Speichern.
Möglicherweise ist ein Reboot erforderlich, damit die Änderungen übernommen werden.
Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Funktionen des Telefons mit den
Standardeinstellungen des Auslieferungszustands. Falls Ihr Telefon von
einem Dritten installiert und/oder eingerichtet wurde, ist es möglich, dass
die Standardeinstellungen geändert wurden. Bitte wenden Sie sich an die
betreffende Person oder das betreffende Unternehmen, falls Ihr Telefon
nicht wie in dieser Anleitung beschrieben reagiert.
DIE BESTANDTEILEDES GERÄTS
A Frei programmierbare Funktionstas-
ten mit LEDs
BVariierbare Funktionstasten Siehe “Die Funktionstasten” auf Seite 43
4. Graues Telefonsymbol: Inaktive Identität - siehe “Display-Anzeigen” auf
Seite 26.
5. Informationszeile (zeigt verpasste Anrufe und Rufumleitung bei Besetzt
und bei Nichtannahme an)
6. Funktionstastenzeile: Zeigt kontextabhängige Symbole für die jeweils
mit der darunterliegenden Funktionstaste aufrufbare Funktion. Die Liste
aller Symbole und ihre Erläuterung finden Sie auf Seite 26.
Display-Layout mit Info-Einblendung zu Funktionstasten
Im Standard-Auslieferungszustand wird diese zusätzliche Information über
die Belegung und den derzeitigen Status der vier Funktionstasten an der
rechten Seite des Displays nicht angezeigt. Sie wird auf der Webseite des
Telefons (Administrator-Modus, Seite Erweitert > Registerkarte Verhalten >
Abschnitt Telefonverhalten > Info-Einblendung zu Funktionstasten) eingeschaltet. Siehe auch “Anrufübernahme und Nebenstellenüberwachung” auf
Seite 44.
Navigationstaste
1. Pfeile nach oben/unten.
a. Wenn der Ruhebildschirm angezeigt wird, drücken Sie U oder V,
um Identitäten auszuwählen.
b. Bei anderen Displayanzeigen drücken Sie U oder V, um Listen
2. Pfeile nach rechts/links.
a. Wenn der Ruhebildschirm angezeigt wird, drücken Sie Z, um das
LDAP-Verzeichnis, falls eingerichtet, aufzurufen.
b. Wenn der Ruhebildschirm angezeigt wird, drücken Sie Y, um die
Liste der verpassten Anrufe aufzurufen.
c. Bei anderen Displayanzeigen drücken Sie Y oder Z, um zwischen
an oder aus bzw. ja oder nein hin- und herzuschalten.
Alphanumerische Tastatur
Wenn das Telefon zur Eingabe von Zahlen und Text bereit ist (Hörer
abgenommen oder nach dem Drücken einer alphanumerischen Taste), wird
der aktuelle Eingabemodus durch die Symboke 123,abc oder ABC in der
Informationszeile angezeigt. Drücken Sie die linke Funktionstaste unter dem
Display, um ihn zu ändern.
•123 in der Informationszeile, abc in der Funktionstastenzeile: Aktueller
Eingabemodus ist Zahlen: drücken Sie die Funktionstaste, um auf Kleinbuchstaben umzuschalten.
•abc in der Informationszeile, ABC in der Funktionstastenzeile: Aktueller
Eingabemodus ist Zahlen: drücken Sie die Funktionstaste, um auf Kleinbuchstaben umzuschalten.
•ABC in der Informationszeile, 123 in der Funktionstastenzeile: Aktueller
Eingabemodus ist Zahlen: drücken Sie die Funktionstaste, um auf Kleinbuchstaben umzuschalten.
Eingabe von Text, Zahlen und Sonderzeichen
1. Wechseln Sie, falls erforderlich, in den gewünschten Eingabemodus. In
den Eingabemodi Groß- und Kleinbuchstaben drücken Sie die jeweilige
Taste ein- bis viermal, um den ersten bis vierten auf der Taste gedruckten
Buchstaben zu tippen.
2. Den Punkt (.) geben Sie in den Eingabemodi Groß- und Kleinbuchstaben ein, indem Sie die Taste 1 einmal drücken.
3. Geben Sie die in der folgenden Tabelle aufgeführten Sonderzeichen ein,
indem Sie in den Eingabemodi Groß- oder Kleinbuchstaben die Taste 1
sooft wie jeweils angegeben drücken.
2x
9x -10x_11x/12x(13x)14x;
15x &16x %17x *18x #19x <20x =
21x >22x $23x [24x ]
+
3x@5x:6x,7x?8x!
Headset-Taste mit LED
Drücken Sie die Taste, wenn Sie mit einem angeschlossenen Headset telefonieren möchten. Die LED leuchtet grün bei eingeschalteter Headset-Funktion. Drücken Sie die Taste erneut, um Headset-Benutzung und die LED
auszuschalten.
Hinweis: Der Hörer hat Vorrang vor dem Headset. Wenn der Hörer
abgenommen wird, geht die LED auf der Headset-Taste aus und Sie können
nur mit dem Hörer telefonieren. Sobald der Hörer aufgelegt wird, können Sie
wieder mit dem Headset telefonieren; die LED leuchtet wieder auf.
DND
Drücken Sie die DND-Taste, um die “Bitte nicht stören”-Funktion einzuschalten. Auf dem Display sehen Sie:
Alle eingehenden Anrufe werden an die Number umgeleitet, die Sie in der
Anrufumleitung gespeichert haben, oder erhalten, falls Sie keine Umleitung
eingerichtet haben, das Besetztzeichen. Drücken Sie die DND-Taste erneut,
um den “Bitte nicht stören”-Modus auszuschalten.
Drcken Sie die rechte oder die linke Seite der Taste, um die Lautstrke
1. des Klingelns bei einem eingehenden Anruf,
2. des Lautsprechers/Mikrofons whrend eines Gesprchs
zu erhhen oder zu verringern.
Lautsprechertaste mit LEDs
Drcken Sie die Taste, wenn Sie ein angeschlossenes Headset benutzen
mchten. Die LED der Taste ist grn erleuchtet, wenn der Headset-Modus
eingeschaltet ist. Drcken Sie die Taste erneut, um den Headset-Modus und
die LED auszuschalten.
ITTEBEACHTEN SIE: DER HRERHAT VORRANGVORDEM HEADSET. Wenn
B
Sie bei eingeschaltetem Headset-Modus den Hrer abnehmen, schaltet die
LED ab, um anzuzeigen, dass Sie jetzt nur mit dem Hrer telefonieren knnen. Der Headset-Modus wird wieder eingeschaltet, sobald Sie die Hrer
aufgelegt haben; die LED leuchtet erneut auf.
DIE TELEFONMENS
Drcken Sie die Mentaste, um das Hauptmen auf dem Display anzuzeigen. Um ein Untermen und nachgeordnete Untermens zu ffnen, geben
Sie die Nummer des Mens auf dem alfanumerischen Tastenfeld ein.
Wird das Telefon im Benutzermodus betrieben, kann auf das NetzwerkMen, in der nachfolgenden Tabelle hellgrau unterlegt, nicht zugriffen
werden; das Wartungs-Men wird dann die Nr. 4 der Liste. Weitere Informationen zum Benutzer-/Administratormodus siehe Benutzermodus/Administratormodus auf Seite 22.
Drücken Sie , um die IP-Adresse des Telefons auf dem Display
anzuzeigen. Öffnen Sie den Webbrowser Ihres PCs und tippen Sie http://
gefolgt von der IP-Adresse, zum Beispiel http://192.168.9.14, in die
Adresszeile. Der Webbrowser des Telefons öffnet sich mit der Seite
“Sicherheit”, die nur beim ersten Öffnen nach der Installation oder nach
einem Reboot oder Zurücksetzen der Werte angezeigt wird.
Wir empfehlen Ihnen, Administrator- und HTTP-Kennwörter zu setzen. Das
Standard-Adminstratorkennwort ist 0000 (4 x Null); es gibt kein StandardHTTP-Kennwort. Wenn Sie eigene Kennwörter setzen, schreiben Sie sie
auf und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
Wenn Sie kein HTTP-Kennwort setzen möchten, können Sie den Text “Kein
HTTP Passwort” in der Informationszeile des Displays bis zum nächsten
Neustart oder für immer ausschalten, indem Sie auf die entsprechende
Schaltfläche klicken. Falls Sie später Ihre Meinung ändern und ein HTTPKennwort setzen wollen, können Sie dies im Webbrowser Ihres Telefons auf
der Seite “Advanced” > Karteikarte “QoS Sicherheit” > Abschnitt “HTTP
Server” nachholen.
Das Men auf der linken Seite des Fensters sieht immer gleich aus, egal
welches Fenster gerade offen ist. Die angezeigten Menpunkte hngen
davon ab, ob sich das Telefon im Benutzer- oder im Administratormodus
befindet.
Klicken Sie auf einen Menpunkt, um das dazugehrige Fenster zu ffnen.
Einige Fenster enthalten mehrere Dokumente mit Tabs (Kartenreitern) am
oberen Rand. Um ein Dokument sichtbar zu machen, klicken Sie auf den
Tab. Der Schriftschnitt der Textzeichen auf der sichtbaren Karteikarte ist
fett. Es kann jeweils nur eine Karteikarte angezeigt werden.
EINSTELLUNGENIM WEBBROWSERHABEN VORRANGVOR
MANUELLEN EINSTELLUNGENAM TELEFON
In einigen Fllen haben Einstellungen, die Sie im Webbrowser
vorgenommen haben, Vorrang vor Einstellungen, die Sie am Telefon vornehmen. Falls eine Einstellung, die Sie am Telefon vorgenommen haben, nicht
zu funktionieren scheint, sehen Sie bitte im Webbrowser nach, ob es dort
eine gegenteilige Einstellung gibt.
Im Benutzermodus werden einige Fenster, wie das hier abgebildete
“Präferenzen”, angezeigt, viele andere jedoch nicht. Den Menüpunkt
“Erweitert” gibt es auch im Benutzermodus, der normale Seiteninhalt wird
jedoch nicht angezeigt.
Um im Telefon und im Webbrowser den Administratormodus einzuschalten,
tragen Sie im Textfeld von Administratorlogin das Administratorkennwort ein
und klicken Sie auf Speichern. Das Standardkennwort ist 0000 (4 x Null).
1. Symbol 9: Kann sowohl das Drcken der Besttigen-Taste (8) als auch,
falls angeboten, der Funktionstaste unterhalb des Displaysymbols 9
bedeuten.
2. Symbol ¯ : Kann sowohl das Drcken der Abbruch-Taste (10) als auch,
falls angeboten, der Funktionstaste unterhalb des Displaysymbols ¯
bedeuten.
3. Symbole fr die Navigationstaste (9).
a. Symbol Y: Drcken Sie die linke Kante der Navigationstaste.
b. Symbol Z: Drcken Sie die rechte Kante der Navigationstaste.
c. Symbol U: Drcken Sie die obere Kante der Navigationstaste.
d. Symbol V: Drcken Sie die untere Kante der Navigationstaste.
4. Drcken Sie + Display-Symbol (abc, zum Beispiel) heit, dass Sie die
Funktionstaste direkt unter dem auf dem Display angezeigten Symbol
drcken sollen.
5. Das Zeichen > bezeichnet eine Folge von Fenstern im Webbrowser oder
eine Folge von Telefonmens oder -fenstern. Beispiel: Webbrowser >
Erweitert > Verhalten > Telefonverhalten > Nummernergnzung bedeutet:
a. ffnen Sie den Browser des Telefons.
b. Klicken Sie links im Men auf Erweitert.
c. Klicken Sie auf die Karteikarte Verhalten.
d. Suchen Sie den Abschnitt Telefonverhalten.
e. Suchen Sie den Eintrag Nummernergänzung.
' 2008 snom technology AG23
SNOM 820 MANUALV.8DISPLAY-SYMBOLEUND -ANZEIGEN
DISPLAY-SYMBOLEUND -ANZEIGEN
SYMBOLEINDER FUNKTIONSTASTEN-LEISTE
1. Symbole von Funktionen, mit denen die vier Funktionstasten unterhalb
des Displays belegt werden können:
Ermöglicht es, eine inaktive Identität als Identität für einen
ausgehenden Anruf zu wählen und zu aktivieren
Öffnet das Menü Anruflisten für verpasste und erhaltene
Anrufe und gewählte Nummern
Öffnet das Telefonbuch
Schaltet den “Bitte nicht stören”-Modus (DND) ein und aus
Ruft die Buddyliste auf
Schaltet die Anrufumleitung ein
Schaltet die Presence-Signalisierung ein
Ruft gespeicherte Nachrichten von der Mailbox ab
Öffnet das Hauptmenü
Zeigt die IP-Adresse des Telefons und snoms Internet- und
Supportadresse auf dem Display an
2. Kontext-sensitive Symbole:
Bestätigt eine Auswahl oder Aktion
Bricht eine Aktion ab; führt zum vorhergehenden Bildschirm zurück
Bewegt die Zeilenmarkierung in verschiedenen Listen nach
unten
Bewegt die Zeilenmarkierung in verschiedenen Listen nach
oben
Öffnet das Editierfenster des Telefonbucheintrags
Bewegt bei der Eingabe/Änderung von Telefonbucheinträgen den Cursor nach links
Bewegt bei der Eingabe/Änderung von Telefonbucheinträgen den Cursor nach rechts
Fügt die Anrufernummer des gerade geführten Gesprächs
dem Telefonbuch hinzu
Zeigt die Details von verpassten Anrufen (an, von, Datum/
Zeit, Gesamtzahl) und der erhaltenen Anrufe und
gewählten Nummern an (an, von, Datum/Zeit, Dauer)
Führt aus der Detailansicht zur Anrufliste zurück
Führt in der Zeitzonenliste zum ersten Eintrag der nächsten
Zeitzone
Zeigt die Liste der gewählten Nummern an
Baut Dreier-Konferenz zwischen 2 gehaltenen Anrufen und
dem eigenen Telefon auf
Beendet die Konferenz und setzt die beiden Anruf auf
Halten
Erweitert die Zeitzonenliste auf alle Einträge
Faltet die Zeitzonenliste zu ausgewählten, für die eingestellte Sprache relevanten Einträgen zusammen
Aktive Identität für ein- und ausgehende Anrufe xxxxxxxx
Aktive Identität für ein- und ausgehende Anrufe
Inaktive Identität, die nicht angerufen werden kann. Kann für
ausgehende Anrufe genutzt werden, wenn sie mit der Taste
unter diesem Symbol ausgewählt wird: ;th
Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Funktionen des Telefons mit den
Standardeinstellungen des Auslieferungszustands. Falls Ihr Telefon von
einem Dritten installiert und/oder eingerichtet wurde, ist es möglich, dass
die Werkseinstellungen geändert wurden. Bitte wenden Sie sich an die
betreffende Person oder das betreffende Unternehmen, falls Ihr Telefon
nicht wie in dieser Anleitung beschrieben reagiert.
Sie können Anrufe mit dem Hörer, einem Headset oder dem Gehäuselautsprecher/-mikrofon oder den Kombinationen Hörer+Gehäuselautsprecher/-mikrofon oder Headset+Gehäuselautsprecher/-mikrofon tätigen und
entgegennehmen.
ANRUFEN
Erläuterung der Eingabemodi - siehe “Eingabe von T ext, Zahlen und Sonderzeichen” auf Seite 15. Wahl der ausgehenden Identität - siehe “Das Layout
des Displays” auf Seite 13 und “Identität für ausgehenden Anruf auswählen”
auf Seite 27. Identitäten anlegen - siehe “Neue Identität/Neuen Account
einrichten (nur im Webbrowser des Telefons möglich)” auf Seite 49.
Wenn auf dem Display mehr als eine Identität angezeigt wird, ist die gegenwärtig markierte Identität diejenige, die beim Angerufenen auf dem Display
angezeigt wird. Wählen Sie eine andere Identität mit den Pfeiltasten.
HINWEIS: SIEHE XREF TELEFONBUCH, WENN ANRUFEBEIEINERBESTIMMTEN
NUMMERIMMERVONEINERVON IHNENFESTGELEGTENAUSGEHENDEN IDENTITÄT
3. GEH˜USELAUTSPRECHER/-MIKROFON.
a. Drcken Sie die Lautsprechertaste (20), um Gehuselautsprecher/-
mikrofon einzuschalten.
b. Nummer eingeben und 9 drcken.
4. GEH˜USELAUTSPRECHER/MIKROFONUND HRER ODER HEADSET.
a. Drcken Sie die Lautsprechertaste.
b. Gehen Sie wie in Absatz 1 or 2 beschrieben vor.
Automatisches Whlen
falls auf der Seite Erweitert > Verhalten > Telefonverhalten > Automatisches
Whlen eine Zeit im Pull-down-Men ausgewhlt wurde. Das Telefon whlt
automatisch die auf dem Display stehende Nummer, sobald die ausgewhlte Anzahl von Sekunden verstrichen ist.
Nummer von Anrufliste anrufen
1. Drcken Sie und markieren Sie die gewnschte Liste. Drcken
Sie 9, um die Liste zu ffnen.
2. Markieren Sie die gewnschte Telefonnummer.
3. Zum Whlen drcken Sie 9.
Nummer aus Telefonbuch anrufen
1. AUSDEM TELEFONBUCH
a. Drcken Sie die Telefonbuchtaste.
b. Geben Sie den Anfangsbuchstaben des Namens ein, weitere Buch-
staben, falls erforderlich, oder benutzen Sie die Pfeiltasten.
c. Drcken Sie
2. AUSEINEM LDAP-VERZEICHNIS. Nur mglich, wenn ein zentrales
Verzeichnis fr Ihre Organisation eingerichtet ist. Zur LDAP-Konfigura-
tion siehe http://wiki.snom.com/Features/LDAP/V7.
a. Drcken Sie Z.
3, um die Nummer zu whlen.
' snom technology AG 200828
SNOM 820 MANUALV.8DIE BEDIENUNGDES TELEFONS
b. Geben Sie den ersten Buchstaben (Groß- oder Kleinschreibung ist
in diesem Fall egal) oder die erste Ziffer ein. Benutzen Sie Uoder V
zur Navigation in der Liste. Drücken Sie 3, um die Nummer des mar-
kierten Eintrags zu wählen.
c. Alternativ kann eine Funktionstaste mit der LDAP-Suchfunktion
belegt werden. Siehe “Die Funktionstasten” auf Seite 44. Drücken
Sie die Funktionstaste und geben Sie den ersten Buchstaben ein.
Der voreingestellte Editiermodus ist in diesem Fall Kleinbuchstaben.
Benutzen Sie
Uoder V zur Navigation in der Liste. Drücken Sie 3,
um die Nummer des markierten Eintrags zu wählen
Kurzwahl
Siehe “Kurzwahl” auf Seite 57 zur Speicherung von Kurzwahlnummern. Tippen Sie die angelegte Kurzwahlnummer (0-30) oder die Kurzwahlsonderzeichen # oder * ein und drücken Sie 3.
Notrufnummern
Können auch dann gewählt werden, wenn die Tastatur gesperrt ist! Siehe
“Notfallnummern” auf Seite 54 zur Speicherung von Notrufnummern. Tippen
Sie die Nummer ein und drücken Sie 3.
Rückruf bei Besetzt (Autom. Rückruf)
Die Werkseinstellung ist “aus”. Einschalten der Funktion:
1. Drücken Sie die Menü-Taste.
2. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
3. Drücken Sie 2 Ausgehende Anrufe.
4. Drücken Sie 3 Autom. Rückruf.
5. Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem Display “An” anzuzeigen.
6. Drücken Sie 9.
7. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
Wenn jetzt eine angerufene Nummer besetzt ist, erscheint auf dem Display
die Frage: “Rückruf bei Besetzt?” Drücken Sie 9, um den Rückruf
einzuschalten, oder drücken Sie ¯, wenn Sie stattdessen eine andere
Nummer wählen möchten.
1. Vom Ruhebildschirm:
a. Drücken Sie 9, um die letzten 100 gewählten Nummern auf dem
Display anzuzeigen. Drücken Sie / , um in der Liste
nach oben bzw. unten zu navigieren. Drücken Sie , um die
Namen von Angerufenem und Anrufer, den Zeitpunkt und die Dauer
des vorherigen Anrufs anzuzeigen.
b. Drücken Sie 9 , um zu wählen.
2. Mit abgenommenem Hörer oder wenn Headset- oder Lautsprechermodus eingeschaltet sind :
a. Drücken Sie , um die letzten 100 gewählten Nummern auf
dem Display anzuzeigen..
b. Fahren Sie fort wie vorstehend in Absatz 1 beschrieben.
Nummer vorschlagen (Nummernergänzung)
Zur Einstellung dieser Funktion siehe Seite 55. Sobald Sie beim Wählen die
eingestellte Mindestanzahl von Ziffern eingegeben haben, bietet das Telefon
aus den in Anruflisten und im Telefonbuch gespeicherten Nummern diejenigen an, die die eingegebene Ziffernfolge enthalten.
1. Drücken Sie Z, um die angezeigte Nummer vollständig anzuzeigen;
ODER
2. Drücken 9, um die angebotene Numme zu wählen; ODER.
3. Drücken Sie Y, um die Nummernergänzung für diesen Anruf
auszuschalten.
NUMMERNVORSCHLAGGANZAUSSCHALTEN
1. Drücken Sie die Menü-Taste.
2. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
3. Drücken Sie 2 Ausgehende Anrufe.
4. Drücken Sie 2 Nummer vorschlagen.
5. Drücken Sie
Å oder Æ , um auf dem Display “Aus” anzuzeigen.
6. Drücken Sie 9.
7. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
Mikrofon ausschalten/einschalten und Lautstärkeregelung: Siehe
“Stummschalten-Taste mit LED” auf Seite 12.
Halten
1. Drücken Sie die Taste , um das geführte Gespräch auf Halten zu
setzen. Gehaltene Anrufe werden dreifach angezeigt: durch den Bildschirmtext, die langsam grün blinkende LED der Leitung und die rot
leuchtende Anrufanzeige-LED. Sie können jetzt:
a. den Anruf ohne oder mit vorheriger Ankündigung weiterleiten - siehe
“Anrufweiterleitung mit und ohne Ankündigung” auf Seite 33.
b. Anrufe tätigen und erhalten und tätigen und andere Anruf auf Halten
setzen.
2. Durch Drücken der Hold-Taste oder der entsprechenden Leitungstaste
nehmen Sie den gehaltenen Anruf wieder auf. Falls der andere Teilnehmer während des Haltens auflegt, wird das Gespräch in Ihrem Telefon
ebenfalls beendet; die Anzeigen erlöschen.
Wenn whrend eines Telefongesprchs ein weiterer Anruf eingeht, wird er
visuell durch das Symbol eines lutenden Hrers UND akustisch durch
einen doppelten Piepton gemeldet. Wenn Sie die visuelle oder die akustische Meldung oder beide abschalten mchten: ffnen Sie den Webbrowser Ihres Telefons, Seite Erweitert > Audio-Tab > Anklopfen > Dropdown-Men.
Was Sie tun knnen:
Die Meldung ignorieren; oder
3 drcken, um das gefhrte Gesprch auf Halten zu setzen und den
eingehenden Anruf anzunehmen; oder
Ihr Gesprch fortsetzen und den eingehenden Anruf ohne Ankndigung
weiterleiten. Siehe Anrufweiterleitung mit und ohne Ankndigung auf
Seite 33.
den eingehenden Anruf mit ° abweisen. Der Anrufer hrt das
Besetztzeichen.
ANRUFEBEENDEN
1. WENN SIEMITDEM HRERTELEFONIEREN.
a. Legen Sie auf
b. oder drcken Sie ¯.
Hinweis: Das snom 820 hat keinen Gabelumschalter. Wenn der
Hörer aufgelegt wird, beendet ein Magnetfeldsensor die Verbindung.
2. WENN SIEMITEINEM HEADSETODERDEM GEH˜USELAUTSPRECHER/MIKRO-
FONODERBEIDENTELEFONIEREN: Drcken Sie ¯.
' snom technology AG 200834
SNOM 820 MANUALV.8DIE BEDIENUNGDES TELEFONS
3. WENN SIEMITDEM HRERUNDDEM GEH˜USELAUTSPRECHER/MIKROFON
TELEFONIEREN:
a. Legen Sie auf
b. oder drcken Sie ¯.
EINGEHENDE ANRUFEABWEISENODERWEITERLEITEN
Beeinhaltet manuelle und automatische Abweisung und Umleitung eingehender Anrufe und die Abweisung anonymer Anrufe.
Manuell
Wenn Sie einen lutenden Anruf nicht annehmen wollen, knnen Sie ihn
natrlich luten lassen ODER:
1. Abweisen.
a. Drcken Sie . Der Anrufer hrt das Besetzt-Zeichen.
b. Drcken Sie . Der Anrufer hrt das Besetzt-Zeichen und
seine Nummer wird auf die Abweisungsliste des Telefonbuchs
gesetzt. Jeder weitere Anruf von dieser Nummer wird automatisch
abgewiesen. Diese Funktion muss zunchst im Webbrowser des
Telefons eingeschaltet werden, Seite Erweitert > Verhalten > Telefonverhalten > Funktion Immer Abweisen: An.
2. Unangekndigt zu einem anderen Anschluss durchstellen.
a. Drcken Sie .
b. Geben Sie die Telefonnummer des Anschlusses ein, zu dem der
Anruf durchgestellt werden soll.
c. Drcken Sie
Anschluss weiter.
9. Der eingehende Anruf klingelt beim dritten
Automatisch
Diese Mglichkeiten haben Sie, wenn Sie eingehende Anrufe automatisch
abweisen oder immer oder bei bestimmten Voraussetzungen umleiten lassen wollen.
1. Abweisungsliste. Siehe Telefonbuch des Telefons, Kontaktarten auf
Seite 40.
' snom technology AG 200835
SNOM 820 MANUALV.8DIE BEDIENUNGDES TELEFONS
2. Einstellung “Ruhe”. Alle eingehenden Anrufe werden zu dem in der
Rufumleitung angegebenen Anschluss umgeleitet oder erhalten, falls
kein Anschluss angegeben wurde, das Besetztzeichen.
a. Drücken Sie , um “Ruhe” einzuschalten. Sie sehen das Sym-
bol groß auf dem Bildschirm.
b. Drücken Sie die Taste erneut, um “Ruhe” auszuschalten.
3. Rufumleitung. Siehe folgenden Absatz.
Abweisung anonymer Anrufe
Bitte beachten Sie, dass Anrufe von anologen Telefonverbindungen in aller
Wahrscheinlichkein als anonyme Anrufe empfangen und bei Einschaltung
dieser Funktion abgewiesen werden.
1. Drücken Sie die Menü-Taste.
2. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
3. Drücken Sie 3 Eingehende Anrufe.
4. Drücken Sie 2 Keine anon. Anrufe.
5. Drücken Sie Å oder Æ, um auf dem Display “An” anzuzeigen.
6. Drücken Sie 9.
7. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
RUFUMLEITUNG
Siehe “Rufumleitung” auf Seite 46 zur Erläuterung, wie Sie eine Funktionstaste mit dem Ein- und Ausschalten der Rufumleitung für die Funktion “Alle
umleiten” auf einen Tastendruck belegen können. Die Eingabe der Rufnummern für alle drei Umleitungsarten können Sie schneller und komfortabler als
im Telefon im Webbrowser vornehmen (siehe “Rufumleitung” auf Seite 54).
1. Alle umleiten: Alle eingehenden Anrufe werden sofort zu dem Anschluss,
der Nebenstelle oder Mailbox umgeleitet, dessen/deren Nummer als
Umleitungsziel eingetragen wurde.
a. Drücken Sie die Menü-Taste.
b. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
c. Drücken Sie 1 Umleitung.
d. Drücken Sie 1 Alles Umleiten.
e. Drücken Sie 2 Umleitungsziel.
f.Geben Sie die Telefonnummer ein.
g. Drücken Sie 9.
h. Drücken Sie 1 Umleitung einschalten.
i.Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem Display “Ja” anzuzeigen.
j.Drücken Sie 9.
k. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren, der
jetzt groß das Umleitungssymbol und die Telefonnummer, zu der
umgeleitet wird, zeigt.
l.Um die Umleitung auszuschalten, verfahren Sie wie vorstehend in
Absatz a bis h beschrieben. Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem
Display “Nein” anzuzeigen. Drücken Sie 9. Drücken Sie Abbr.,
um zum Ruhebildschirm zurückzukehren. Falls die Ein- und Auss-
chaltfunktion auf einen Tastendruck eingerichtet ist, drücken Sie auf
2. Umleiten bei Besetzt: Wenn während eines Telefonats weitere Anrufe
eingehen, werden sie sofort zu dem Anschluss, der Nebenstelle oder
Mailbox umgeleitet, dessen/deren Nummer als Umleitungsziel bei
“Umleiten bei Besetzt” eingetragen wurde.
a. Drücken Sie die Menü-Taste.
b. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
c. Drücken Sie 1 Umleitung.
d. Drücken Sie 2 Umleiten bei Besetzt.
e. Drücken Sie 2 Umleitungsziel.
f.Geben Sie die Telefonnummer ein.
g. Drücken Sie 9.
h. Drücken Sie 1 Umleitung einschalten.
i.Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem Display “Ja” anzuzeigen.
j.Drücken Sie 9.
k. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren, der
jetzt in der Informationszeile das Umleitungssymbol und die Telefonnummer, zu der umgeleitet wird, zeigt.
l.Um die Umleitung auszuschalten, verfahren Sie wie vorstehend in
Absatz a bis h beschrieben. Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem
Display “Nein” anzuzeigen. Drücken Sie 9. Drücken Sie Abbr.,
um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
3. Umleiten nach Zeit: Wenn ein eingehender Anruf läutet, wartet das Telefon solange, bis die in Sekunden eingegebene Wartezeit verstrichen ist.
Wurde der Anruf in diesem Zeitraum nicht angenommen, wird er zu dem
Anschluss, der Nebenstelle oder der Mailbox umgeleitet, dessen/deren
Nummer als Umleitungsziel bei “Umleiten nach Zeit” eingetragen wurde.
a. Drücken Sie die Menü-Taste.
b. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
c. Drücken Sie 1 Umleitung.
d. Drücken Sie 3 Umleiten nach Zeit.
e. Drücken Sie 2 Umleitungsziel.
f.Geben Sie die Telefonnummer ein.
g. Drücken Sie 9.
h. Drücken Sie 3 Zeit bis Umleitung.
i.Geben Sie die Anzahl der Sekunden ein.
j.Drücken Sie 9.
k. Drücken Sie 1 Umleitung einschalten.
l.Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem Display “Ja” anzuzeigen.
m. Drücken Sie 9.
n. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren, der
jetzt in der Informationszeile das Umleitungssymbol und die Telefonnummer, zu der umgeleitet wird, zeigt.
o. Um die Umleitung auszuschalten, verfahren Sie wie vorstehend in
Absatz a bis h beschrieben. Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem
Display “Nein” anzuzeigen. Drücken Sie 9. Drücken Sie Abbr.,
um zum Ruhebildschirm zurückzukehren..
Rufumleitung ausschalten
1. Drücken Sie die Menü-Taste
2. Drücken Sie 2 Anruf Einstellungen.
3. Drücken Sie 1 Umleitung.
4. Drücken Sie 1, 2 oder 3, je nachdem, welche Umleitungsart gerade
eingeschaltet ist.
5. Drücken Sie 1 Umleitung .
6. Drücken Sie Å oder Æ , um auf dem Display “Nein” anzuzeigen.
7. Drücken Sie 9.
8. Drücken Sie Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
Das Telefonbuch kann 250 Einträge, bestehend aus Namen und Telefonnummer, aufnehmen. Die Einträge können sowohl am Telefon als auch im
Webbrowser hinzugefügt und geändert werden.
Im Webbrowser ist es darüberhinaus möglich, jedem Eintrag eine Kontaktart
und eine Identität für ausgehende Anrufe zuzuordnen.
Änderungen im Webbrowser werden erst wirksam, wenn Sie auf S
klicken. Änderungen werden nicht gespeichert, wenn Sie zu einem anderen
Fenster des Webbrowsers wechseln oder den Webbrowser schließen,
ohne auf SPEICHERN geklickt zu haben.
PEICHERN
Kontaktarten
1. Freunde, Familie, Kollegen: Sie können jeder Kontaktart einen unterschiedlichen Klingelton zuordnen.
2. VIP: Anrufe von Telefonnummern, die dieser Kontaktart zugeordnet sind,
läuten auch dann, wenn die Klingel durch Einschalten der Ruhefunktion
ausgestellt ist. Sie können auch dieser Kontaktart einen bestimmten Klingelton zuordnen.
3. Abweisungsliste: Anrufe von Telefonnummern, die dieser Kontaktart
zugeordnet sind, läuten nicht. Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
Identität für ausgehende Anrufe
Wenn für Anrufe bei einer Telefonnummer immer eine bestimmte Identität,
z.B. bei einem bestimmten VoIP-Provider, benutzt werden soll. Sie müssen
die Nummer jedoch aus dem Telefonbuch heraus wählen. Wenn Sie die
Nummer auf der Tastatur tippen, wird die zu diesem Zeitpunkt markierte
Identität benutzt.
Klingeltöne zuordnen
Das Telefon hat 10 eingebaute Klingeltöne. Es ist außerdem möglich, einen
individuellen Klingelton herunterzuladen.
1. Anhören der Klingeltöne.
a. Am Telefon: Menü-Taste > 1 Präferenzen > 5 Klingel. Die Identitäten
werden angezeigt. Drücken Sie bei irgendeiner davon auf 3. Die
Liste der Klingeltöne wird angezeigt und der gerade markierte Ton
abgespielt. Drücken Ï oder Ð, um andere Töne zu markieren und
Im Abschnitt “Der Webbrowser des Telefons” auf Seite 20 finden Sie
Erläuterungen über das Öffnen des Webbrowsers des Telefons, wie die
Webseite funktioniert und wie Sie die Telefoneinstellungen ändern und über
den Unterschied zwischen Administrator- und Benutzermodus.
Änderungen im Webbrowser werden erst wirksam, wenn Sie auf SPEICHERN
klicken. Änderungen werden nicht gespeichert, wenn Sie zu einem anderen
Fenster des Webbrowsers wechseln oder den Webbrowser schließen,
ohne auf SPEICHERN geklickt zu haben.
DIE FUNKTIONSTASTEN
Jeses Telefon hat eine begrenzte Anzahl von Funktionstasten. Telefonbenutzer haben jedoch ein Unzahl von unterschiedlichen Prioritäten und Vorlieben, wenn man sie fragt, welche Funktionen sie am häufigsten benutzen und
welche Funktionen sie mit einem Tastendruck aufrufen möchten. snom gibt
Ihnen deshalb die Möglichkeit, alle Tasten selbst mit einer Funktion belegen
zu können, sogar die vorprogrammierten Tasten, deren Funktion auf das
Gehäuse gedruckt ist, ausgenommen die Tasten des alphanumerischen
Zahlenblocks und die Tasten, die die Audioein- und ausgabe steuern. Und
wir haben es einfach gemacht, die Einstellungen Ihren Bedürfnissen und
Wünschen anzupassen, wie wir hier anhand der Belegung zweier Tasten mit
den Funktionen Anrufübernahme und Nebenstellenüberwachung sowie Einund Ausschaltung der Rufumleitung demonstrieren werden.
ANRUFÜBERNAHMEUND NEBENSTELLENÜBERWACHUNG
Diese Funktion ermöglicht es, Anrufe anzunehmen, die auf einer anderen
Nebenstelle läuten. Eine der programmierbaren Funktionstasten mit einer
LED muss mit der Überwachung der Nebenstelle betraut werden. In
unserem Beispiel nehmen wir dazu die im Webbrowser des Telefons mit P4
bezeichnete Taste.
2. Unter Typ wählen Sie Nebenstelle im Pull-down-Menü.
3. Unter Nummer geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, deren Anrufe
Sie entgegennehmen möchten. In unserem Beispiel ist es die 158.
4. Klicken Sie auf Speichern.
Die LED der Taste P4 auf dem Telefon wird von jetzt an schnell rot blinken,
wenn auf der Nebenstelle 158 ein Anruf läutet. Wenn auf 158 telefoniert
wird, leuchtet die LED durchgehend rot.
Wenn Sie mehr als eine Nebenstelle überwachen, möchten Sie vielleicht auf
dem Display weitere Informationen sehen, z.B. die Nummer der Nebenstelle,
bei der gerade ein Anruf läutet. In diesem Fall können Sie eine Funktion einschalten, die wir Info-Einblendung zu Funktionstasten nennen.
1. Klicken Sie links im Menü auf Erweitert (nur im Administrator-Modus
zugänglich).
2. Klicken Sie auf den Reiter Verhalten.
3. Unter Telefonverhalten > Info-Einblendung zu Funk-tionstasten wählen Sie “an” oder “nur bei Aktivität/show only on
activity” im Pull-down-Menü.
4. Klicken Sie auf Speichern.
a. Bei Einstellung “an”: Auf dem Display sehen Sie den jeweiligen Sta-
tus der Nebenstelle 158 (untätig/idle, läutend, besetzt).
b. Bei Einstellung “nur bei Aktivität/show only on activity”: Auf dem Dis-
play sehen Sie den Status der Nebenstelle 158 nur, wenn sie läutet
oder besetzt ist.
RUFUMLEITUNG
Die Standardbelegung des zweiten Symbols von links in der Statuszeile ist
Telefonbuch . Wir werden die Einstellung so ändern, dass Sie durch
Drücken der Funktionstaste darunter die Rufumleitung ein- und ausschalten
können:
2. Öffnen Sie das Pull-down-Menü unter Telefonbuch und wählen Sie
Alles umleiten.
3. Klicken Sie auf Speichern. Auf dem Ruhebildschirm sehen Sie jetzt
das Symbol .
4. Drücken Sie die darunterliegende Funktionstaste, wenn Sie die Rufumleitung einschalten wollen. Wenn die Rufumschaltung eingeschaltet ist,
wird das Umleitungssymbol und -ziel im Fall von “Alle umleiten” groß
über die gesamte Displayfläche angezeigt:
Im Abschnitt “Der Webbrowser des Telefons” auf Seite 20 finden Sie
Erläuterungen über das Öffnen des Webbrowsers des Telefons, wie die
Webseite funktioniert und wie Sie die Telefoneinstellungen ändern und über
den Unterschied zwischen Administrator- und Benutzermodus.
Wenn Sie Zugang zum Administratormodus haben, aber sich nicht für einen
Experten in Sachen SIP und SIP-Telefone halten, empfehlen wir Ihnen dringend, keine technischen Einstellungen zu ändern, da Sie damit die Funktion
des Telefons beeinträchtigen oder es außer Betrieb setzen könnten.
Wenn Sie weitere Informationen zu einer Einstellung im Webbrowser des
Telefons wünschen, klicken Sie rechts neben der Zeile auf den Radiobutton
mit dem Fragezeichen. Der Link führt zu einer Seite in snoms Wiki mit
Details zu der jeweiligen Einstellung.
Änderungen im Webbrowser werden erst wirksam, wenn Sie auf SPEICHERN
klicken. Änderungen werden nicht gespeichert, wenn Sie zu einem anderen
Fenster des Webbrowsers wechseln oder den Webbrowser schließen,
ohne auf SPEICHERN geklickt zu haben.
IDENTITÄTEN/ACCOUNTS
Sie haben die Möglichkeit, bis zu zwölf Accounts oder “Telefonnummern”
bei einem oder mehreren VoIP-Providern oder innerhalb eines Büro- oder
Organisationsnetzwerks zu nutzen. Die snom-Telefone nennen diese
Accounts oder “Telefonnummern” Identitäten.
Falls Ihr Telefon Teil eines Netzwerks ist, wenden Sie sich bitte ggfls. an
Ihren Administrator, denn die Voraussetzung zur Konfigurierung neuer oder
der Änderung bestehender Identitäten ist der Zugriff auf den Administratormodus.
Siehe Seite 5 zu weiteren Informationen über benötigte Zugangsdaten.
Neue Identität/Neuen Account einrichten (NURIM WEBBROWSERDES
TELEFONSMÖGLICH)
1. Klicken Sie eine Identität im Menü auf der linken Seite an. Das Konfigurationsfenster für diese Identität öffnet sich; es enthält vier “Karteikarten”,
von denen die linke, Login, im Vordergrund sichtbar ist.
2. Tragen Sie die Daten, die Sie von Ihrem VoIP-Provider oder Ihrem
Administrator erhalten haben, in die entsprechenden Felder ein und
klicken Sie auf Re-Registrieren.
a. Der Displayname ist optional und frei wählbar. Wenn Sie jemanden
anrufen, wird dieser Name beim Angerufenen angezeigt, außer wenn
Sie Ihre Identität/Telefonnummer verbergen (siehe “Eigene Telefonnummer verbergen” auf Seite 56).
b. Wenn Sie keinen Displaynamen eingeben, wird der Text aus dem
Textfeld von Nutzerkennung auf Ihrem Display und den Angerufenen
angezeigt, außer wenn Sie Ihre Identität verbergen.
c. Wenn Sie im Textfeld von Display Anzeigetext einen Text eingeben,
wird er nur auf Ihrem Display anstelle des Displaynamens bzw. der
Nutzerkennung angezeigt. Er wird keinem Angerufenen übermittelt.
3. Sie können einen von 10 vorhandenen Klingeltönen oder einen individuellen Klingelton auswählen oder die Klingel abstellen.
a. Im Pulldown-Menü von Klingel Ton 1 - 10 auswählen. Klicken Sie auf
Klingel anhören. Der Ton wird im Telefon abgespielt.
b. Bei Wahl des individuellen Klingeltons geben Sie im darunterliegen-
den Textfeld die URL zur Klingeltondatei an. Es muss sich um eine
Datei des Typs PCM 8 kHz 16 bit/sample (linear) mono WAV handeln.
c. Klicken Sie auf SPEICHERN.
d. Bitte beachten Sie: Der Klingelton für eine Kontaktart hat Vorrang
vor dem Klingelton für eine bestimmte Identität; im Konfliktfall nimmt
das Telefon den Klingelton der Kontaktart. Falls Ihre Klingeltöne nicht
wie erwartet funktionieren, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Es ist möglich, dass es in der Telefonanlage andere vorrangige Einstellungen gibt.
4. Automatische Anrufannahme.
a. Klicken Sie auf den SIP-Reiter, um das SIP-Fenster sichtbar zu
machen.
b. Automatisch Annehmen: Klicken Sie auf den Radiobutton “an” und
auf SPEICHERN.
c. Klicken Sie auf Präferenzen.
d. Automatische Annahme > Hinweiston bei automatischer Annahme:
Klicken Sie auf den Radiobutton “an”, um ein akustisches Signal zu
erhalten, wenn das Telefon einen eingehenden Anruf automatisch
annimmt.
e. Automatische Annahme > Art der Annahme: Wählen Sie im Pull-
Down-Menü aus, ob die automatische Annahme mit dem Hörer, dem
Headset oder der Freisprecheinrichtung erfolgen soll.
1. Im Webbrowser des Telefons.
a. Öffnen Sie die Konfigurationsseite der Identität und nehmen Sie die
Änderungen in den Textfeldern vor. Siehe “Neue Identität/Neuen
Account einrichten (nur im Webbrowser des Telefons möglich)” auf
Seite 49.
b. Wenn Sie die Nutzerkennung und/oder den Registrar geändert
haben, klicken Sie auf Re-Registrieren. Bei anderen Änderungen
genügt es, wenn Sie auf SPEICHERN klicken.
2. Am Telefon.
a. Drücken Sie auf die Menü-Taste.
b. Drücken Sie auf 3 Identität.
c. Drücken Sie auf 3 Editieren.
d. Wählen Sie die Identität, die geändert werden soll.
e. Ändern Sie, falls gewünscht, die Telefonnummer und drücken Sie auf
3.
f.Ändern Sie, falls gewünscht, den Registrar und drücken Sie auf 3.
SPRACHEINSTELLUNGVON TELEFONUND WEBBROWSER
Die Sprache, in der Menüs und Informationen auf dem Display angezeigt
werden, kann sowohl am Telefon selbst als auch im Webbrowser des Telefons eingestellt werden. Die im Webbrowser verwendete Sprache wird im
Webbrowser eingestellt.
Telefonsprache
1. Einstellung am Telefon.
a. Drücken Sie auf die Menü-Taste.
b. Drücken Sie auf 1 Präferenzen.
c. Drücken Sie auf 1 Sprache.
d. Drücken Sie zur Auswahl der gewünschten Sprache die Pfeiltasten
Ï oder Ð.
e. Drücken Sie auf 3. Die Einstellung wird gespeichert und das Display
zeigt jetzt das Menü Präferenzen in der gewünschten Sprache.
f.Drücken Sie auf Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
Die Liste ist sortiert nach der Differenz in Stunden (+/-/0) zur UTC und,
innerhalb jeder Zeitzone, alphabetisch nach ausgewählten Orten. Die Einstellung kann am Telefon und im Webbrowser (nur im Administratormodus)
geändert werden.
Am Telefon
1. Drücken Sie auf die Menü-Taste.
2. Drücken Sie auf 1 Präferenzen.
3. Drücken Sie au 2 Zeitzone.
4. Wählen Sie einen Ort aus. Siehe “Symbole in der Softkey-Leiste” auf
Seite 24 zur Erläuterung von Listenerweiterung oder -verkürzung.
5. Drücken Sie auf 3. Die Einstellung wird gespeichert und das Display
zeigt jetzt das Menü Präferenzen.
6. Drücken Sie Auf Abbr., um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.
Im Webbrowser (NURIMADMINISTRATORMODUS)
1. Klicken Sie auf Erweitert. Die Karteikarte Netzwerk ist sichtbar.
2. Öffnen Sie das Pull-down-Menü von Zeit > Zeitzone.
3. Wählen Sie einen Ort aus.
4. Klicken Sie auf SPEICHERN.
DATUMS- UND ZEITFORMATE
Die Einstellungen können nur im Webbrowser vorgenommen werden.
Klicken Sie auf Präfenzen.
1. Datum. Klicken Sie auf einen der Radiobuttons von US Datumsformat.
a. Radiobutton “an”: Das Datum im Display des Telefons wird im For-
mat MM/TT/JAHR angezeigt.
b. Radiobutton “aus”: Das Datum im Display des Telefons wird im
europäischen Format TT.MM.JAHR angezeigt.
2. Zeit. Klicken Sie auf einen der Radiobuttons von 24-Stundenuhr.
a. Radiobutton “an”: Die Zeit im Display des Telefons wird im 24-Stun-
den-Format, 00:01 bis 24:00, angezeigt.
b. Radiobutton “aus”: Die Zeit im Display des Telefons wird im 12-
Diese Telefonnummern knnen auch dann gewhlt werden, wenn die
Tastatur gesperrt ist. Sie mssen im Webbrowser als Notfallnummern gespeichert werden:
1. Klicken Sie auf Prferenzen.
2. Tragen Sie die Notfallnummern im Textfeld rechts von Tastatursperre >
Notrufnummern (Leerzeichen-getrennt) ein. Schreiben Sie jede Telefonnummer ohne Leerzeichen zwischen den einzelnen Ziffern; trennen Sie
die einzelnen Telefonnummern jeweils durch eine Leerstelle. Beispiel:
Sie mchten die Telefonnummer Ihres Arztes (987654) und die Notrufnummern von Polizei (110) und Feuerwehr (112) speichern. Der Eintrag
sieht so aus: 987654 110 112.
3. Klicken Sie auf SPEICHERN.
RUFUMLEITUNG
Mit dieser Funktion werden alle oder bestimmte eingehende Anrufe zu
einem anderen Telefon oder einer Mailbox weitergeleitet. Die Funktion kann
sowohl am Telefon als auch im Webbrowser konfiguriert werden.
Wenn Sie die Umleitung hufig benutzen, mchten Sie sie vielleicht mit nur
einem Tastendruck ein- und ausschalten knnen statt sich jedesmal durch
das Men zu klicken. Siehe Seite 44 zur Erluterung, wie Sie eine programmierbare Funktionstaste entsprechend belegen knnen.
1. Immer. Alle eingehenden Anrufe werden sofort zu dem Anschluss, der
Nebenstelle oder Mailbox umgeleitet, dessen/deren Nummer als Umleitungsziel eingetragen wurde.
2. Besetzt. Wenn whrend eines Telefonats weitere Anrufe eingehen,
werden sie sofort zu dem Anschluss, der Nebenstelle oder Mailbox
umgeleitet, dessen/deren Nummer als Umleitungsziel bei Umleiten bei
Besetzt eingetragen wurde.
3. Timeout. Wenn ein eingehender Anruf lutet, wartet das Telefon
solange, bis die in Sekunden eingegebene Wartezeit verstrichen ist.
Wurde der Anruf in diesem Zeitraum nicht angenommen, wird er zu dem
Anschluss, der Nebenstelle oder der Mailbox umgeleitet, dessen/deren
Nummer als Umleitungsziel bei Umleiten nach Zeit eingetragen wurde.
Falls Ihr VoIP-Provider oder Ihre Telefonanlage An- und Aus-Codes zur
Benutzung dieser Funktion erfordern, tragen Sie sie in the entsprechenden
Textfelder ein oder wenden Sie sich an Ihren Administrator.
1. Klicken Sie auf Präferenzen.
2. Unter Umleitung geben Sie im Textfeld des jeweiligen Umleitungsbedingung die Telefonnummer ein, zu der in diesem Fall eingehende Anrufe
umgeleitet werden sollen.
3. Bei Zeitspanne geben Sie außerdem im Textfeld von Zeitüberschreitung
(Sek) die Zeit in Sekunden ein, die das Telefon warten soll, bevor ein
nicht angenommener Anruf umgeleitet wird.
4. Klicken Sie auf SPEICHERN.
5. Zum Einschalten der Rufumleitung klicken Sie auf den Radiobutton “an”
KLINGELTÖNE
Sie können einen von 10 eingebauten Klingeltönen und einen individuellen
Klingelton auswählen oder die Klingel ausschalten.
1. Sie können einer Identität einen Klingelton zuweisen, sodass eingehende
2. Sie können einer Kontaktart einen Klingelton zuweisen, sodass einge-
3. Bei Benutzung eines Headset wählen Sie, ob die Klingel im Headset
ACHTUNG: DER KLINGELTONFÜREINE KONTAKTARTHAT VORRANGVORDEM
KLINGELTONFÜREINEBESTIMMTE IDENTITÄT; IM KONFLIKTFALLSPIELTDAS
TELEFONDEN KLINGELTONDER KONTAKTART. FALLS IHRE KLINGELTÖNENICHT
WIEERWARTETFUNKTIONIEREN, WENDEN SIESICHAN IHREN ADMINISTRATOR.
der Umleitungsbedingung und klicken Sie auf SPEICHERN.
Anrufe für verschiedene Identität mit verschiedenen Klingeltöne
angekündigt werden. Siehe “Neue Identität/Neuen Account einrichten
(nur im Webbrowser des Telefons möglich)”, Absatz 3 auf Seite 50.
hende Anrufe von einer Telefonnummer dieser Art von dem zugewiesenen Klingelton angekündigt werden. Siehe “Telefonbuch des
Telefons”, “Kontaktarten” auf Seite 41.
oder über den Gehäuselautsprecher ertönen soll: Präferenzen > Klingelton Standardwerte > SPEICHERN.
Wenn Sie jemanden anrufen, wird mit dieser Einstellung Ihre Telefonnummer
beim Angerufenen nicht angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Ihr Anruf dann
möglicherweise abgewiesen wird, wenn das angerufene Telefone so eingestellt ist, dass es Anrufe von anonymen Telefonnummern abweist (siehe folgender Absatz).
1. Klicken Sie auf Präferenzen.
2. Bei Privatsphäre > Unterdrücke eigene Nummer klicken Sie auf den
Radiobutton “An”.
3. Klicken Sie auf SPEICHERN.
ANONYME ANRUFEABWEISEN
Mit dieser Funktion werden klingeln Anrufe von Telefonen, die ihre Telefonnummern verbergen, nicht. Anonyme Anrufer hören das Besetztzeichen.
Bitte beachten Sie, dass Anrufe von analogen Telefonen wahrscheinlich als
anonyme Anrufe empfangen und bei dieser Einstellung abgewiesen werden.
1. Klicken Sie auf Präferenzen.
2. Bei Privatsphäre > Lehne anonyme Anrufe ab klicken Sie auf den
Radiobutton “An”.
3. Klicken Sie auf S
NUMMERNERGÄNZUNG
Wenn Sie auf der Tastatur die von Ihnen vorgegebene Mindestanzahl von
Ziffern eingegeben haben, beginnt das Telefon, in seinen Anruflisten und
Telefonbüchern nach dieser Ziffernfolge zu suchen und, falls erfolgreich, die
vollständigen Nummern auf dem Display anzuzeigen.
3. Geben Sie im Textfeld von Telefonverhalten > Nummernergänzung minimale Länge die Anzahl der Ziffern ein.
4. Bei Nummernergänzung klicken Sie auf den Radio-Button “An”.
5. Klicken Sie auf Speichern.
KURZWAHL
Die Nummern von 0 bis 30 und die Sonderzeichen # und * stehen zur Verfügung, um z.B. häufig gewählte oder besonders lange Nummern wählen zu
können, ohne die vollständige Nummer eingeben zu müssen.
1. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons > Kurzwahl.
2. Tragen Sie jeweils eine Telefonnummer mit der ggfls. erforderlichen Länder- und Städtvorwahlnummer in das Textfeld einer Kurzwahlnummer ein.
Falls auf dem Display danach verlangt wird, z. B., wenn eine Einstellung
gendert wurde, die einen Neustart erfordert, um wirksam zu werden.
1. Drcken Sie die Men-Taste.
2. Drcken Sie 5 Wartung.
3. Drcken Sie 4 Neustart.
4. Drcken Sie 9.
5. Warten Sie, bis auf dem Display erneut der Ruhebildschirm zu sehen ist.
HARTER NEUSTART (HARTER REBOOT)
ZIEHEN SIE NIEMALS DEN NETZSTECKER, W˜HREND DAS TELEFON
FIRMWARE HERUNTERL˜DT.
1. Ziehen Sie den Netzstecker des Telefons.
2. Stecken Sie den Stecker nach ein paar Sekunden wieder in die Steckdose.
3. Warten Sie, bis auf dem Display erneut der Ruhebildschirm zu sehen ist.
WERTEZURCKSETZEN
Bitte beachten Sie, dass hierdurch alle persnlichen Einstellungen gelscht
werden..
1. Drcken Sie die Men-Taste.
2. Drcken Sie 5 Wartung.
3. Drcken Sie 5 Werte zurcksetzen.
4. Drcken Sie 9.
5. Geben Sie das Administrator-Kennwort ein.
6. Siehe Initialisierung auf Seite 7, um fortzufahren.
WENN SIESICHANDEN SUPPORTVONSNOMWENDENMCHTEN
1. ffnen Sie snoms Webseite www.snom.com. Klicken Sie auf Support in
der Menleiste. Klicken Sie auf den Link zum Kontaktformular. Fllen Sie
das Kontaktformular aus and fgen Sie vor dem Absenden die
benötigten Anlagen in reinem Textformat an. Siehe die folgenden Absätze 2 bis 4 über die Erstellung und das Anfügen der Anlage.
2. Die Systeminformationen und die Einstellungen müssen immer beigefügt
sein.
a. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons und klicken Sie im linken
Menü unter Status auf Systeminformationen.
b. Öffnen Sie einen Texteditor, z.B., Microsofts Windows-Editor. KEINE
Word-Datei, kein PDF usw. verwenden.
c. Kopieren Sie den Text im grauen Feld der Seite in den Texteditor.
d. Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
e. Kopieren Sie die Liste der Einstellungen im Hauptfenster ebenfalls in
den Texteditor.
f.Speichern Sie die Textdatei.
g. Klicken Sie auf die Durchsuchen-Schaltfläche und fügen Sie den
Pfad zur gespeicherten Textdatei in das Textfeld links daneben ein.
3. Der snom Support kann darüberhinaus zur Analyse Ihres Problems einen
SIP Trace und/oder einen PCAP Trace benötigen.
a. Einen SIP Trace erstellen.
•Klicken Sie im Menü links unterhalb Status auf SIP Trace. Klicken
Sie auf Löschen, um den Seiteninhalt zu löschen.
•Führen Sie die Aktionen durch, bei denen der Fehler auftritt. Klicken
Sie auf Neu Laden.
•Fahren Sie wie in Absatz 2 fort, um einen Textanhang für das
Kontaktformular oder die Antwortmail an den Support zu erstellen.
b. Einen PCAP Trace erstellen.
•Klicken Sie im Menü links auf PCAP Trace. Klicken Sie auf Start,
um den Netzwerk-Datenverkehr aufzuzeichnen.
•Klicken Sie auf Stop, um die Aufzeichnung zu beenden.
•Klicken Sie auf den Link “hier”, um das Fenster für die Speicherung
des PCAP Trace zu öffnen. Speichern Sie die Datei.
c. Fahren Sie wie in Absatz 2 fort, um die Datei dem Kontaktformular
beizufügen.
4. Klicken Sie auf SENDEN.
MANUELLE INITIALISATION
Wenn keine automatische Initialisierung per DHCP möglich ist, geben Sie
die Werte für Netzmaske, IP Gateway und den DNS Server manuell jeweils
nach der jeweiligen Displayaufforderung ein.
Ermöglicht es, die Einrichtung und den Software-Update vieler Telefone
automatisch vorzunehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf
unserer Webseite http://wiki.snom.com/Features/Mass_Deployment.
1. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons, Erweitert > Update tab.
2. Klicken Sie jeweils auf “?” und lesen Sie die Informationen für jede Zeile
sorgfältig durch.