The aptiQ™ MT20W multi-technology enrollment reader is designed
to simplify the enrollment of dual and smart credentials. The MT20W
is powered by a USB cable (via a computer’s USB port or a powered
USB plug) and utilizes a local Wi-Fi connection for certain scenarios
(e.g., enrolling no-tour credentials). The MT20W is compatible with
aptiQ™ smart credentials (MIFARE Classic and MIFARE DESFire
EV1).
The MT20W supports no-tour (with supported locks) via aptiQ™
MIFARE Classic or MIFARE DESFire EV1 credentials.
MT20W Information
Adding the MT20W to Your ENGAGE™
Technology Account
In order to use your MT20W Enrollment Reader with no-tour
functionality, you must rst add it to your ENGAGE Technology
Account. The following steps will take you through this process.
1 Power up the MT20W via a computer’s USB port or a
powered USB plug.
2 Open up the ENGAGE Technology mobile application and
log into your account.
3 Click “Connect” at the bottom of the screen, then click
the “+” sign at the top. This will add a new device to your
account.
4 Click “Ok” to the popup message (concerning the NDE
Series Lock).
5 A list of devices capable of being added to your site will be
displayed. You will see the “MT20W” device in the list. Click
“Add”. At this time the LED in the MT20W will be slowly
ashing blue to indicate Bluetooth communication to the
4 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
ENGAGE Technology mobile application.
MT20W Information
6 Under “Device Information”, give the MT20W a user-friendly
name. The name has to be fewer than 25 characters in
length; for example: Property Name Reader. Click “Next”.
7 Under “Wi-Fi Conguration”, select the encryption your
network requires under the “Security” option. If you only
have a password for your network, it is likely using WPA2.
If you have a username and password, select the WPA2
Enterprise option. For further information, contact the person
who setup your Wi-Fi network.
8 Enter the SSID (the name of the local Wi-Fi network you
wish to connect to) and password for your Wi-Fi network and
click “Finish”.
L
IMPORTANT: This information must be entered exactly. Any
typos will result in the MT20W not making a successful
connection.
9 The app will transition to the main MT20W conguration
page. Click “Disconnect”.
10 The device will attempt to connect to the Wi-Fi network. If
successful, the LED will turn solid blue. Your MT20W is now
successfully added to your site.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 5
Credential Information
User Interface Table
The table below provides an overview of the MT20W user interface
scenarios.
FeatureActionsLightsBeeps
Idle StateNo Wi-Fi connectivityRed solid ONNone
Wi-Fi connectedBlue solid ONNone
Bluetooth
communication with
ENGAGE mobile app
Attempting to connect
to Wi-Fi
System initialization1 short red3 short
Failed Connection to
Wi-Fi
Failed Connection
to Host
Enroll credential
(no-tour)
Keys Updates via
Conguration Card
Place credential1 short green1 short
Card stays on readerGreen solid ON
Data written to card3 short green3 short
Load keys4 short red4 short
Blue slow ashNone
Blue fast ashNone
Red ash to solid
red
2 red ashes to
solid red
1 short
2 short
Credential Information
Conguration Card Details
The MT20W accepts aptiQ conguration cards. Wait for the LED
light to return to solid blue or solid red. After this occurs, present
a conguration card within one minute. For more information on
conguration cards, please contact your aptiQ sales representative.
6 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Credential Information
Supported Credentials
The following credentials are supported by the MT20W Enrollment
reader:
For a partner managed electronic access system, please reference
their documentation to add no-tour credentials.
ENGAGE Technology Managed Systems
One of the key features of a supported lock is the no-tour function.
By using the MT20W Enrollment Reader, smart credentials can be
assigned/registered to a user without visiting or gaining immediate
access to the lock. The next time the new smart credential is presented
to the supported lock, user access to the lock is updated.
1 Place the credential that needs to be assigned or changed
on top of the MT20W.
2 You will hear a short beep conrming that the credential has
been scanned.
3 You can leave the credential on the device. The LED will
stay ON green. Alternatively, you can remove the credential
and present it later to have the access data written.
4 Open the ENGAGE Technology web application and log into
your account.
5 You will see the credential you just scanned is now available
in the stock list. The credential may now be assigned
access. The badge ID listed on the credential (after the
dash) is displayed in the stock list.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 7
Credential Information
6 Make access changes as needed within the ENGAGE
Technology web application.
7 Place the credential to be programmed with the access
change on the MT20W. Once a valid access change (add,
replace, etc.) occurs, the MT20W will ash green 3 times
accompanied by 3 beeps to indicate the update completion.
The credential is now programmed with up-to-date access
information, and can be removed from your MT20W.
8 The user may now present the credential to the supported
lock to complete the update.
8 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Factory Default Reset
Factory Default Reset
To complete a factory default reset for the MT20W reader, disconnect
and reconnect the USB cable. Wait for the LED light to return to solid
blue or to solid red. After this occurs, present a “Reset Conguration”
card within one minute (part CE-000-001).
Troubleshooting
ProblemPossible CauseSolution
No beeps or
blinks when
presenting a
card.
Fast blue ash
followed by solid
red indicator.
Cannot connect
with ENGAGE
Technology
mobile app.
Three beeps
not heard when
writing card data.
2 red ashes to
solid red with two
short beeps.
1 red ash to
solid red with one
short beep.
Cable not connected
to powered USB port.
Wi-Fi not connected.Verify Wi-Fi settings with ENGAGE
Wi-Fi access point
issues.
Device deleted from
account.
Card removed before
data was written.
Wi-Fi not connected.Ensure the indicator is blue. If not,
Failed connection to
host server.
Failed connection to
Wi-Fi.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 9
Verify the USB cable is connected
to a powered USB adapter or a
computer’s USB port.
Technology mobile app.
Verify you can connect to the
access point from another device
with the same settings and present
the card again. Try moving MT20W
closer to the access point.
Complete a Factory Default Reset.
See “Factory Default Reset” on
page 9.
Leave card on reader until three
beeps are heard.
check for Wi-Fi connection issue
troubleshooting steps.
Check host address within MT20W
settings in the ENGAGE™ Mobile
application.
Check Wi-Fi network settings within
the ENGAGE™ Mobile application.
Notes
Notes
10 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
FCC Part 15.21 Statement
Changes or modications not expressly approved by the XceedID Corporation to this device could void the
user’s authority to operate the device.
FCC part 15.105 Statement
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to part
15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference
when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause
harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause
harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense.
Industry Canada Statement
This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any
interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de
licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de
brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage
est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
Windows is a trademark of Microsoft Corporation.
The trademarks used in this manual are the property of the trademark holders. The use of these trademarks in
this manual should not be regarded as infringing upon or affecting the validity of any of these trademarks.
Allegion reserves the right to change, without notice, product offerings or specications.
No part of this publication may be reproduced in any form without the express written permission of Allegion.
Contains IC IDs: 6514A-RN171; 5123A-BGBLE112
Contains FCC IDs: T9J-RN171; QOQBLE112
Customer Support
U.S.A.: 877-671-7011
www.allegion.com/us
Contact Information
Should a system design engineer or
developer need assistance, contact
XceedID at:
Allegion
Revision
Check www.allegion.com/us for latest
product revisions.
500 Golden Ridge Road
Building 1, Suite 160
Golden, CO 80401
Phone: 1-877-671-7011
Fax: 1-866-954-1779
www.allegion.com/us
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 11
Lector para el
registro de
tarjetas
MT20W
Guía del usuario
Índice
Descripción general ................................................................. 16
Información sobre el MT20W ................................................... 16
El lector aptiQ™ MT20W para el registro de tarjetas con tecnología
múltiple está diseñado para simplicar el registro de credenciales
duales e inteligentes. El MT20W se alimenta mediante un cable USB
(a través de un puerto USB de la computadora o a un enchufe para
alimentación por USB) y usa conexión Wi-Fi para ciertos escenarios
(p. ej., registrar credenciales sin recorrido). El MT20W admite
credenciales inteligentes de aptiQ™ (MIFARE Classic y MIFARE
DESFire EV1).
El MT20W admite el modo sin recorrido (con cerraduras admitidas)
mediante las credenciales MIFARE Classic o MIFARE DESFire EV1
de aptiQ™.
Información sobre el MT20W
Cómo agregar el MT20W a su Cuenta
ENGAGE™ Technology
Para poder usar su lector para el registro de tarjetas MT20W con
funcionalidad sin recorrido, primero deberá añadirlo a su Cuenta
ENGAGE Technology. Los siguientes pasos lo guiarán a través de este
proceso.
1 Encienda el MT20W a través de un puerto USB de la
computadora o un enchufe para alimentación por USB.
2 Abra la aplicación móvil ENGAGE Technology y acceda a
su cuenta.
3 Haga clic en «Connect» (Conectar) al nal de la pantalla y,
luego, haga clic en el signo «+» en la parte superior. Esto
agregará un nuevo dispositivo a su cuenta.
4 Haga clic en “Aceptar” en el mensaje emergente (en
relación con el bloqueo de la serie NDE).
5 Se mostrará una lista de dispositivos que pueden añadirse
16 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
a su sitio. Verá el dispositivo «MT20W» en la lista. Haga clic
Información sobre el MT20W
en «Add» (Agregar). En esta oportunidad, la luz LED del
MT20W parpadeará lentamente en color azul para indicar la
comunicación Bluetooth con la aplicación móvil de ENGAGE
Technology.
6 Bajo «Device Information» (Información del dispositivo),
ingrese un nombre que desee para el MT20W. El nombre
debe estar compuesto por menos de 25 caracteres. Por
ejemplo: Lector de nombres de titularidad. Haga clic en
«Next» (Siguiente).
7 Bajo «Wi-Fi Conguration» (Conguración de Wi-Fi), active
la opción de Wi-Fi y seleccione el cifrado que requiere su
red bajo la opción «Security» (Seguridad). Si solo tiene una
contraseña para su red, se recomienda usar WPA2. Si tiene
un usuario y una contraseña, seleccione la opción «WPA2
Enterprise». Para mayor información, comuníquese con la
persona que conguró su red de Wi-Fi.
8 Ingrese el SSID y la contraseña para su red de Wi-Fi y haga
clic en «Finish» (Finalizar).
L
IMPORTANTE: Esta información se debe ingresar con
precisión. Si hay algún error de tipeo, no se establecerá la
conexión del MT20W.
9 La aplicación se dirigirá a la página principal de
conguración del MT20W. Haga clic en «Disconnect»
(Desconectar).
10 El dispositivo intentará conectarse a la red Wi-Fi. Si esto es
satisfactorio, la luz LED cambiará a un color azul constante.
Su MT20W ya se agregó exitosamente a su sitio.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 17
Información sobre el MT20W
Tabla de la interfaz de usuario
La siguiente tabla brinda un resumen de los escenarios de interfaz de
usuario del MT20W.
CaracterísticaRespuestasLucesTonos
Estado inactivoNo hay conectividad
Comunicación por
Bluetooth con la
aplicación móvil de
ENGAGE
Intentar conectarse
al Wi-Fi
Inicio del sistema1 rojo corto3 cortos
Fallo la conexión a
Wi-Fi
Falló la conexión con
el alojamiento
Registrar credencial
(sin recorrido)
Actualizaciones
clave mediante
la tarjeta de
conguración
Wi-Fi
Wi-Fi conectado Azul intenso
Colocar credencial1 verde corto1 corto
La tarjeta se
mantiene en el lector
Se escriben datos en
la tarjeta
Cargar claves4 rojos cortos4 cortos
Rojo intenso
ENCENDIDO
ENCENDIDO
Parpadeo lento
color azul
Parpadeo rápido
color azul
De destello rojo
a rojo liso
De 2 destellos
rojos a rojo liso
Verde intenso
ENCENDIDO
3 verdes cortos3 cortos
agudos
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
1 corto
2 cortos
18 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Información de la credencial
Información de la credencial
Detalles de la tarjeta de conguración
El MT20W acepta tarjetas de conguración aptiQ. Espere a que la luz
LED vuelva a azul liso o a rojo lisio. Después de esto ocurra, presente
una tarjeta de en un minuto. Para obtener más información sobre
las tarjetas de conguración, comuníquese con su representante de
ventas de aptiQ.
Credenciales admitidas
El lector para el registro de tarjetas MT20W admite las siguientes
credenciales:
Para un sistema de acceso electrónico administrado por un socio,
consulte su documentación para agregar credenciales sin recorrido.
Sistemas gestionados de ENGAGE Technology
Una de las características clave de una cerradura admitida es la
función de «sin recorrido». Al usar el lector para el registro de tarjetas
MT20W, pueden asignarse/registrarse credenciales inteligentes a
un usuario sin visitar u obtener acceso inmediato a la cerradura. La
próxima vez que se presente una nueva credencial inteligente a la
cerradura admitida, se actualiza el acceso del usuario a la cerradura.
1 Coloque la credencial que debe asignarse o cambiarse en la
parte superior del MT20W.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 19
Restablecimiento predeterminado de fábrica
2 Escuchará un sonido agudo corto que conrma que se ha
escaneado la credencial.
3 Puede dejar la credencial en el dispositivo. La luz LED
se permanecerá ENCENDIDA en color verde. De forma
alternativa, puede quitar la credencial y presentarla luego
para que se escriban los datos de acceso.
4 Abra la aplicación web ENGAGE Technology e inicie sesión
en su cuenta.
5 Verá que la credencial recién escaneada ahora está
disponible en la lista de existencias. Ahora puede asignarse
acceso a la credencial. La identicación de placa indicada
en la credencial (después del guión) se muestra en la lista
de existencias.
6 Realice los cambios según se requieran dentro de la
aplicación web ENGAGE Technology.
7 Coloque la credencial a programar con el cambio de acceso
en el MT20W. Una vez que se realiza un cambio de acceso
válido (agregar, reemplazar, etc.), el MT20W parpadeará en
color verde 3 veces junto con 3 sonidos agudos para indicar
que se ha completado la actualización. La credencial está
programado con la información de acceso actualizada, y
puede quitarla de su MT20W.
8 El usuario ahora puede presentar la credencial a la
cerradura admitida para completar la actualización.
Restablecimiento predeterminado de
fábrica
Para completar una restauración predeterminada de fábrica para
el lector MT20W, desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
Espere a que la luz LED vuelva a azul liso o a rojo lisio. Después de
esto ocurra, presente una tarjeta de “Restablecer conguration” en un
minuto (parte CE-000-001).
20 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Resolución de problemas
Resolución de problemas
ProblemaCausa posibleSolución
No hay tonos
agudos ni
destellos cuando
se presenta la
batería.
Parpadeo rápido
azul seguido de
un indicador rojo
intenso.
No se puede
conectar con
la aplicación
móvil ENGAGE
Technology.
No se escuchan
los tres sonidos
agudos cuando
se escriben datos
en la tarjeta.
De 2 destellos
rojos a rojo liso
con dos pitidos
cortos.
De 1 destello rojo
a rojo liso con un
pitido corto.
No se puede conectar
el cable a un puerto
de alimentación por
USB.
Wi-Fi no conectado.Verique la conguración Wi-Fi
Problemas con el
punto de acceso al
Wi-Fi.
Dispositivo eliminado
de la cuenta.
Tarjeta quitada antes
de que se escribieran
los datos.
Wi-Fi no conectado.Asegúrese de que el indicador
Falló la conexión
con el servidor de
alojamiento.
Falló la conexión a
Wi-Fi.
Verique que el cable USB esté
conectado a un adaptador de
alimentación por USB o a un
puerto de USB de la computadora.
con la aplicación móvil ENGAGE
Technology.
Verique si puede conectar el
punto de acceso desde otro
dispositivo con los mismos ajustes
y vuelva a presentar la tarjeta.
Intente mover el MT20W más
cerca del punto de acceso.
Complete un Restablecimiento
predeterminado de fábrica.
Consulte «Factory Default Reset»
(Restablecimiento predeterminado
de fábrica) en la página 20.
Deje la tarjeta en el lector hasta
que se escuchen tres tonos
agudos.
esté de color azul. Si no lo
está, consulte los pasos para la
resolución de problemas con la
conexión del Wi-Fi.
Compruebe la dirección del
alojamiento dentro de la
conguración del MT20W en la
aplicación móvil ENGAGE™.
Compruebe la conguración de red
Wi-Fi dentro de la aplicación móvil
de ENGAGE™.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 21
Notas
Notas
22 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Este dispositivo cumple con la Sección 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las
siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no podría provocar interferencia perjudicial y (2) este dispositivo
debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluida la interferencia que pudiera causar un funcionamiento
no deseado.
Declaración de la FCC Parte 15.21
Cualquier cambio o modicación a este dispositivo que no haya sido expresamente aprobado por XceedID
Corporation puede anular la autoridad del usuario para operar el dispositivo.
Declaración de la FCC Parte 15.105
Este equipo se probó y se encontró que cumple con los límites para los dispositivos digitales Clase A, de
conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están destinados a proporcionar una
protección razonable contra la interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en ambientes comerciales.
Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia, y, si no se instala y utiliza de conformidad
con el manual de instrucciones, puede causar interferencia perjudicial a las comunicaciones por radio. El uso
de este equipo en un área residencial probablemente cause interferencia perjudicial, en cuyo caso el usuario
deberá corregir la interferencia por su cuenta.
Declaración de Industry Canada
Este dispositivo cumple con los estándares RSS de licencia exenta de Industry Canada. El funcionamiento está
sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencia y (2) este dispositivo
debe aceptar cualquier interferencia, incluida interferencia que pueda causar un funcionamiento no deseado.
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de
licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de
brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage
est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation.
Las marcas comerciales utilizadas en este manual son propiedad de los titulares de la marca comercial. El uso
de estas marcas comerciales en este manual no debe considerarse como que infringe o afecta la validez de
alguna de estas marcas comerciales.
Allegion se reserva el derecho de cambiar, sin previo aviso, las ofertas o especicaciones de productos.
Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse de ninguna forma sin el permiso expreso por escrito de
El lector aptiQ™ MT20W para el registro de tarjetas con tecnología
múltiple está diseñado para simplicar el registro de credenciales
duales e inteligentes. El MT20W se alimenta mediante un cable USB
(a través de un puerto USB de la computadora o a un enchufe para
alimentación por USB) y usa conexión Wi-Fi para ciertos escenarios
(p. ej., registrar credenciales sin recorrido). Le lecteur MT20W est
compatible avec les accréditations intelligentes aptiQMC (MIFARE
Classic et MIFARE DESFire EV1).
Le lecteur MT20W prend en charge la fonction « No-tour » (avec la
prise en charge de serrures) via les accréditations aptiQMC MIFARE
Classic ou MIFARE DESFire EV1.
Informations relatives au lecteur
MT20W
Ajouter le lecteur MT20W à votre compte
ENGAGE
Pour utiliser votre lecteur d’identication MT20W avec la fonction «
No-tour », vous devez tout d’abord l’ajouter à votre compte ENGAGE.
Cette section vous expliquera les étapes à suivre.
28 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
MC
1 Alimentez le lecteur MT20W via le port USB d’un ordinateur
ou une prise USB alimentée.
2 Ouvrez l’application mobile ENGAGE et connectez-vous à
votre compte.
3 Cliquez sur « Connect » (Se connecter) en bas de l’écran,
puis sur le signe « + » en haut de l’écran. Un nouveau
dispositif est ajouté à votre compte.
4 Cliquez sur « OK » dans le message afché (concernant la
serrure de série NDE).
Informations relatives au lecteur MT20W
5 Une liste des dispositifs qu’il est possible d’ajouter sur votre
site va s’afcher. Le dispositif « MT20W » apparaît dans la
liste. Cliquez sur « Add » (Ajouter). À ce stade, la DEL du
lecteur MT20W clignote lentement en bleu pour indiquer que
la communication Bluetooth est établie avec l’application
mobile ENGAGE.
6 Dans « Device Information » (Informations sur le dispositif),
attribuez un nom convivial au lecteur MT20W. Ce nom doit
comporter moins de 25 caractères, par exemple : Lecteur du
nom de la propriété. Cliquez sur « Next » (Suivant).
7 Dans « Wi-Fi Conguration » (Conguration Wi-Fi), activez
l’option Wi-Fi, puis sélectionnez le cryptage requis par
votre réseau dans l’option « Security » (Sécurité). Si vous
n’avez qu’un seul mot de passe pour votre réseau, il s’agit
probablement de l’option WPA2. Si vous possédez un nom
d’utilisateur et un mot de passe, sélectionnez l’option WPA2
Enterprise. Pour plus d’informations, contactez la personne
ayant conguré votre réseau Wi-Fi.
8 Saisissez le SSID et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi
et cliquez sur « Finish » (Terminer).
L
IMPORTANT : Il faut entrer ces données correctement.
Toute erreur empêchera le lecteur MT20w d’effectuer une
connexion.
9 L’application va accéder à la page de conguration
principale du lecteur MT20W. Cliquez sur « Disconnect »
(Déconnecter).
10 Le dispositif va tenter de se connecter au réseau Wi-Fi. Si
la connexion fonctionne, la LED va s’allumer en bleu. Votre
lecteur MT20W est désormais ajouté sur votre site.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 29
Informations relatives au lecteur MT20W
Table de l’interface utilisateur
Le tableau ci-dessous présente les scénarios de l’interface utilisateur
du lecteur MT20W.
CaractéristiqueActionsVoyants
Mode inactifPas de connexion
Communication
Bluetooth établie
avec l’application
mobile ENGAGE
Tentative de
connexion au Wi-Fi
Initialisation du
système
Échec de la
connexion au Wi-Fi
Échec de la
connexion au
serveur hôte
Identication de
l’accréditation
(No-tour)
Mises à jour des
clés avec la carte
de conguration
Wi-Fi
Connecté au Wi-Fi Bleu xe activéAucun
Placement de
l’accréditation
La carte reste sur
le lecteur
Données écrites
sur la carte
Clés de
chargement
lumineux
Rouge xe
activé
Bleu clignotant
lentement
Bleu clignotant
rapidement
1 clignotement
rouge court
Clignotement
rouge passant
à un état solide
rouge
2 clignotements
rouges passant
à un état solide
rouge
1 clignotement
vert court
Vert xe activé
3 clignotements
verts courts
4 clignotements
rouges courts
Signaux
sonores
Aucun
Aucun
Aucun
3 clignotements
courts
1 clignotement
court
2 clignotements
courts
1 clignotement
court
3 clignotements
courts
4 clignotements
courts
30 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Informations relatives aux accréditations
Informations relatives aux
accréditations
Détails de la carte de conguration
Le lecteur MT20W accepte les cartes de conguration aptiQ.
Attendez que la DEL retourne à un état solide bleu ou rouge. Juste
après, présentez dans la minute une carte de conguration. Pour
plus d’informations sur les cartes de conguration, contactez votre
représentant des ventes aptiQ.
Accréditations prises en charge
Les accréditations suivantes sont prises en charge par le lecteur
Pour un système électronique d’accès géré par un partenaire,
reportez-vous à la documentation correspondante pour ajouter des
accréditations « No-tour ».
Systèmes gérés par la technologie ENGAGE
L’une des fonctions clés d’une serrure prise en charge est la fonction
« No-tour ». Grâce au lecteur d’identication MT20W, il est possible
d’affecter/d’enregistrer des accréditations intelligentes à l’utilisateur
sans consulter ni même accéder immédiatement à la serrure. Chaque
fois que la nouvelle accréditation intelligente est présentée à la serrure
prise en charge, l’accès utilisateur à la serrure est mise à jour.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 31
Réinitialisation aux paramètres par défaut de l’usine
1 Placez l’accréditation à affecter ou à modier en haut du
lecteur MT20W.
2 Vous entendez un bip court qui conrme que l’accréditation
a été scannée.
3 L’accréditation peut rester sur le dispositif. La LED
reste allumée en vert. Vous pouvez également enlever
l’accréditation et la présenter ultérieurement pour accéder
aux données écrites.
4 Ouvrez l’application Web ENGAGE et connectez-vous à
votre compte.
5 L’accréditation que vous venez de scanner va s’afcher
dans la liste de stock. Vous pouvez maintenant affecter
un accès à l’accréditation. L’ID du badge indiqué sur
l’accréditation (après le tiret) s’afche dans la liste de stock.
6 Apportez les changements nécessaires à l’accès dans
l’application Web ENGAGE.
7 Placez l’accréditation à programmer avec la modication
d’accès sur le lecteur MT20W. Dès qu’un changement
d’accès (ajout, remplacement, etc.) survient, le lecteur
MT20W clignote 3 fois en vert et émet 3 bips pour indiquer
la n de la mise à jour. L’accréditation est désormais
programmée avec les dernières informations relatives à
l’accès. Vous pouvez la retirer de votre lecteur MT20W.
8 L’utilisateur peut alors présenter l’accréditation à la serrure
prise en charge pour effectuer la mise à jour.
Réinitialisation aux paramètres par
défaut de l’usine
Pour réinitialiser par défaut le lecteur MT20W, déconnectez le câble
USB et reconnectez-le. Attendez que le voyant DEL retourne à un état
solide bleu ou rouge. Juste après, présentez dans la minute une carte
« Réinitialiser la conguration » (pièce n° CE-000-001).
32 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Dépannage
Dépannage
ProblèmeCause possibleSolution
Aucun bip n’est
émis et aucun
clignotement ne se
produit lorsque vous
présentez une carte.
Le clignotement bleu
rapide est suivi d’un
indicateur rouge xe.
Connexion
impossible avec
l’application mobile
ENGAGE.
Les 3 bips n’ont
pas été émis lors
de l’écriture des
données de la carte.
2 clignotements
rouges passant à
l’état solide rouge
avec deux signaux
sonores courts.
1 clignotement rouge
passant à l’état
solide rouge avec un
signal sonore court.
Le câble n’est pas
connecté au port
USB alimenté.
Le Wi-Fi n’est pas
connecté.
Problèmes relatifs
au point d’accès
Wi-Fi.
Le dispositif est
retiré du compte.
La carte a été
retirée avant
l’écriture des
données.
Le Wi-Fi n’est pas
connecté.
Échec de la
connexion au
serveur hôte.
Échec de la
connexion au
Wi-Fi.
Assurez-vous que le câble USB
est connecté à un adaptateur USB
alimenté ou au port USB d’un
ordinateur.
Vériez les réglages Wi-Fi avec
l’application mobile ENGAGE.
Assurez-vous de pouvoir vous
connecter au point d’accès d’un
autre dispositif avec le même
réglage et présentez à nouveau
la carte. Tentez de rapprocher le
lecteur MT20W du point d’accès.
Rétablissez les paramètres d’usine.
Voir Rétablissement des paramètres
d’usine, page 32.
Laissez la carte sur le lecteur
jusqu’à l’émission des 3 bips.
Assurez-vous que l’indicateur
est bleu. Si ce n’est pas le cas,
consultez les étapes de dépannage
concernant la connexion Wi-Fi.
Vériez l’adresse hôte dans les
paramètres du lecteur MT20W
au sein de l’application mobile
ENGAGE
Vériez les paramètres du réseau
Wi-Fi au sein de l’application mobile
ENGAGE
MC
.
MC
.
aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide • 33
Remarques
Remarques
34 • aptiQ • MT20W Enrollment Reader User Guide
Ce dispositif est conforme à la section 15 des règlements de la CFC. Son fonctionnement est assujetti aux
deux conditions suivantes : (1) Ce dispositif ne doit pas émettre d’interférences nuisibles, et (2) ce dispositif doit
accepter toutes les interférences reçues incluant celles pouvant nuire au fonctionnement.
Déclaration de la CFC, section 15.21
Les changements ou modications du présent dispositif non approuvés expressément par XceedID Corporation
peuvent annuler le droit pour l’utilisateur d’utiliser ce dispositif.
Déclaration de la CFC, section 15.105
Cet appareil a été examiné et jugé conforme aux limites xées pour un dispositif numérique de classe B,
en vertu de la Section 15 des Règles de la FCC. Ces limites sont établies en vue de fournir une protection
raisonnable contre tout brouillage nocif lors de l’utilisation de l’appareil dans un environnement commercial.
Cet appareil entraîne des usages et peut émettre des radiofréquences et, s’il n’est pas installé et utilisé selon
les instructions, peut causer des interférences nuisibles à la radiocommunication. Le fonctionnement de cet
appareil en zone résidentielle risque de causer des interférences nocives. Dans ce cas, l’utilisateur devra
remédier à ces interférences à ses propres frais.
Déclaration d’Industrie Canada
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de
licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de
brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage
est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
Windows est une marque commerciale de Microsoft Corporation.
Les marques commerciales utilisées dans ce manuel appartiennent à leurs propriétaires. L’utilisation de ces
marques commerciales dans ce manuel ne doit pas être considérée comme une infraction ou comme affectant
la validité de l’une de ces marques commerciales.
Allegion se réserve le droit de modier, sans préavis, la disponibilité ou les spécications du produit.
Aucune partie de cette publication, sous quelque forme que ce soit, ne pourra être reproduite sans l’accord
explicite écrit d’Allegion.