Alienware A17-7971 User Manual
Alienware 17 R4
Руководство по
обслуживанию
Модель компьютера: Alienware 17 R4
нормативная модель: P31E
нормативный тип: P31E001
Примечания, предупреждения
и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную
информацию, которая поможет использовать данное изделие
более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Пометка ВНИМАНИЕ указывает на
потенциальную опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на
риск повреждения оборудования, получения травм или на
угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2016 г. Все права защищены.
Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell
или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками
соответствующих владельцев.
2016 - 12
Ред. A01
Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера....................................11
Перед началом работы ............................................................11
Инструкции по технике безопасности........................................ 11
Рекомендуемые инструменты...................................................13
Список винтов.......................................................................... 13
После работы с внутренними компонентами
компьютера...............................................................16
Снятие нижней крышки...........................................17
Последовательность действий................................................. 17
Установка нижней крышки..................................... 21
Последовательность действий................................................. 21
Извлечение жесткого диска................................... 22
Предварительные действия......................................................22
Последовательность действий................................................. 22
Установка жесткого диска...................................... 25
Последовательность действий................................................. 25
Действия после завершения операции......................................25
Извлечение платы беспроводной сети............... 26
Предварительные действия......................................................26
Последовательность действий................................................. 26
3
Установка платы беспроводной сети.................. 28
Последовательность действий................................................. 28
Действия после завершения операции......................................29
Извлечение твердотельного накопителя............30
Предварительные действия......................................................30
Последовательность действий................................................. 30
Установка твердотельного накопителя...............32
Последовательность действий................................................. 32
Действия после завершения операции......................................33
Извлечение модулей памяти.................................34
Предварительные действия......................................................34
Последовательность действий................................................. 34
Установка модулей памяти....................................36
Последовательность действий................................................. 36
Действия после завершения операции......................................37
Снятие задней крышки платы ввода-вывода.... 38
Предварительные действия......................................................38
Последовательность действий................................................. 38
Установка задней крышки платы ввода-
вывода.......................................................................40
Последовательность действий................................................. 40
Действия после завершения операции......................................40
Снятие корпуса компьютера................................. 41
Предварительные действия......................................................41
Последовательность действий................................................. 41
4
Установка корпуса компьютера............................ 45
Последовательность действий................................................. 45
Действия после завершения операции......................................45
Извлечение батарейки типа «таблетка».............. 46
Предварительные действия......................................................46
Последовательность действий................................................. 46
Установка батареи типа «таблетка»..................... 48
Последовательность действий................................................. 48
Действия после завершения операции......................................48
Извлечение динамиков...........................................49
Предварительные действия......................................................49
Последовательность действий................................................. 49
Установка динамиков..............................................51
Последовательность действий................................................. 51
Действия после завершения операции......................................51
Извлечение платы ввода-вывода........................ 52
Предварительные действия......................................................52
Последовательность действий................................................. 52
Установка платы ввода-вывода........................... 55
Последовательность действий................................................. 55
Действия после завершения операции......................................55
Извлечение сабвуфера...........................................57
Предварительные действия......................................................57
Последовательность действий................................................. 57
5
Установка сабвуфера..............................................59
Последовательность действий................................................. 59
Действия после завершения операции......................................59
Извлечение системной платы в сборе................ 60
Предварительные действия......................................................60
Последовательность действий................................................. 61
Установка системной платы..................................66
Последовательность действий................................................. 66
Действия после завершения операции......................................67
Извлечение радиатора в сборе.............................68
Предварительные действия......................................................68
Последовательность действий................................................. 69
Установка радиатора в сборе................................71
Последовательность действий................................................. 71
Действия после завершения операции......................................72
Снятие разъема адаптера питания.......................73
Предварительные действия......................................................73
Последовательность действий................................................. 73
Установка разъема адаптера питания................. 75
Последовательность действий................................................. 75
Действия после завершения операции......................................75
Извлечение платы кнопки питания...................... 77
Предварительные действия......................................................77
Последовательность действий................................................. 77
6
Установка платы кнопки питания......................... 79
Последовательность действий................................................. 79
Действия после завершения операции......................................79
Снятие дисплея........................................................80
Предварительные действия......................................................80
Последовательность действий................................................. 80
Установка дисплея.................................................. 82
Последовательность действий................................................. 82
Действия после завершения операции......................................82
Снятие батареи.........................................................83
Предварительные действия......................................................83
Последовательность действий................................................. 83
Установка батареи................................................... 85
Последовательность действий................................................. 85
Действия после завершения операции......................................85
Снятие сенсорной панели......................................86
Предварительные действия......................................................86
Последовательность действий................................................. 86
Установка сенсорной панели................................ 89
Последовательность действий................................................. 89
Действия после завершения операции......................................89
Снятие клавиатуры................................................. 91
Предварительные действия......................................................91
Последовательность действий................................................. 91
7
Установка клавиатуры............................................94
Последовательность действий................................................. 94
Действия после завершения операции......................................94
Снятие упора для рук..............................................96
Предварительные действия......................................................96
Последовательность действий................................................. 97
Установка упора для рук........................................ 98
Последовательность действий................................................. 98
Действия после завершения операции......................................98
Снятие лицевой панели дисплея........................100
Предварительные действия....................................................100
Последовательность действий............................................... 100
Установка лицевой панели дисплея.................. 103
Последовательность действий............................................... 103
Действия после завершения операции....................................103
Извлечение модуля для отслеживания
движения глаз Tobii................................................ 105
Предварительные действия....................................................105
Последовательность действий............................................... 106
Установка модуля для отслеживания
движения глаз Tobii................................................ 107
Последовательность действий............................................... 107
Действия после завершения операции....................................107
8
Извлечение платы с логотипом.......................... 109
Предварительные действия....................................................109
Последовательность действий............................................... 109
Установка платы с логотипом.............................112
Последовательность действий............................................... 112
Действия после завершения операции....................................112
Снятие панели дисплея........................................ 114
Предварительные действия....................................................114
Последовательность действий............................................... 114
Установка панели дисплея.................................. 117
Последовательность действий............................................... 117
Действия после завершения операции....................................117
Извлечение камеры...............................................119
Предварительные действия....................................................119
Последовательность действий............................................... 119
Установка камеры..................................................121
Последовательность действий............................................... 121
Действия после завершения операции....................................121
Снятие шарниров дисплея...................................122
Предварительные действия....................................................122
Последовательность действий............................................... 123
Установка шарниров дисплея............................. 126
Последовательность действий............................................... 126
Действия после завершения операции....................................126
9
Снятие задней крышки дисплея и антенны в
сборе........................................................................ 128
Предварительные действия....................................................128
Последовательность действий............................................... 129
Установка задней крышки дисплея и антенны
в сборе..................................................................... 131
Последовательность действий............................................... 131
Действия после завершения операции....................................131
Обзор BIOS............................................................... 133
Вход в программу настройки BIOS............................................. 133
Выбор времени для нажатия клавиш...................................... 133
Параметры настройки системы...............................................133
Удаление забытых паролей.................................................... 141
Сброс параметров CMOS...........................................................141
Перепрограммирование BIOS.................................................... 141
Меню загрузки........................................................................ 142
Расширения меню загрузки.....................................................142
Диагностика............................................................ 143
Получение справки и обращение в Alienware...145
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов........145
Обращение в Alienware.............................................................. 146
10
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,
могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от
заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех
приложений.
2 Затем завершите работу компьютера. Нажмите кнопкуПуск →
Питание → Выключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной
системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в
документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные
устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из
компьютера, если такие имеются.
6 Закройте дисплей и переверните компьютер.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
11
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные
сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/
regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера
или снятием панелей отключите все источники питания. После
завершения работ с внутренними компонентами компьютера
установите на место все крышки, панели и винты перед
подключением к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует
выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их
следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те
действия по устранению неисправностей и ремонту, которые
разрешены или контролируются специалистами службы
технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный
неавторизованным обслуживанием, гарантия не
распространяется. См. инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к устройству или доступные по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри
компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества,
прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности,
например, к металлической части на задней панели. Во время
работы периодически прикасайтесь к неокрашенной
металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние
компоненты.
12
ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или
за язычок, но не за сам кабель. На разъемах некоторых кабелей
имеются защелки или винты-барашки, которые нужно
разъединить перед отключением кабеля. При отключении
кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты
разъемов. При подключении кабелей следите за правильной
ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из
устройства чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут
потребоваться следующие инструменты:
• крестовая отвертка;
• пластмассовая палочка
Список винтов
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта КоличествоИзображен
Нижняя
крышка
Аккумулятор Упор для рук в
Основание
компьютера
Основание
компьютера
Упор для рук в
сборе
сборе
Упор для рук в
сборе
Упор для рук в
сборе
M2,5x13 6
M2,5x5 4
M2,5x8 14
M2,5x5 2
ие винта
13
Компонент Крепится к Тип винта КоличествоИзображен
Дисплей в
сборе
Упор для рук в
сборе
M2,5x5 6
ие винта
Шарниры
дисплея
Панель
дисплея
Жесткий диск
в сборе
Консоль
жесткого
диска
Радиатор в
сборе
Плата вводавывода
Крепежная
скоба
клавиатуры
Плата
логотипа
Скоба порта
адаптера
питания
Плата кнопки
питания
Задняя крышка
дисплея и
антенна в
сборе
Задняя крышка
дисплея и
антенна в
сборе
Основание
компьютера
Жесткий диск в
сборе
Системная
плата
Упор для рук в
сборе
Упор для рук в
сборе
Задняя крышка
дисплея и
антенна в
сборе
Упор для рук в
сборе
Упор для рук в
сборе
M2,5x3 12
M2x3 4
M2,5x5 4
M3x3 4
M2x3 7
M2,5x5 2
M2x3 17
M2x3 2
M2x3 1
M2x3 2
14
Компонент Крепится к Тип винта КоличествоИзображен
Задняя
крышка платы
ввода-вывода
Основание
компьютера
M2,5x7 2
ие винта
Твердотельны
й накопитель
Сабвуфер Упор для рук в
Системная
плата в сборе
Консоль
сенсорной
панели
Держатель
подсветки
Tron
Консоль
платы
беспроводной
сети
Основание
компьютера
сборе
Упор для рук в
сборе
Упор для рук в
сборе
Основание
компьютера
Основание
компьютера
M2x3 1
M2x2 2
M2,5x5 7
M2x3 5
M2x3 2
M2x3 1
15
После работы с внутренними компонентами компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри
компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не
остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,
которые были отключены перед работой с компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
16
Снятие нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Выкрутите шесть винтов крепления нижней крышки к основанию
компьютера (M2,5x13).
Подготовка к работе с
17
2 Ослабьте невыпадающий винт крепления нижней крышки к основному
блоку компьютера.
3 С помощью пластмассовой палочки аккуратно подденьте нижнюю
крышку и высвободите выступы на нижней крышке из пазов на корпусе
компьютера.
18
4 Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с основного блока
компьютера.
19
5 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
6 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд, чтобы
заземлить системную плату.
20
Установка нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
2 Опустите фиксаторы на крышке основания в выступы в основании
компьютера и установите нижнюю крышку на место со щелчком.
3 Заверните невыпадающий винт крепления нижней крышки к основному
блоку компьютера.
4 Закрутите шесть винтов (M2.5x13), которыми нижняя крышка крепится к
основанию компьютера.
Подготовка к работе с
21
Извлечение жесткого диска
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски хрупкие. Соблюдайте осторожность
при обращении с жестким диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте жесткий диск, пока компьютер
включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери
данных.
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
Подготовка к работе с
1 Используя приклеенный язычок, отсоедините кабель жесткого диска от
системной платы.
2 Извлеките кабель жесткого диска из направляющих в основании
компьютера.
3 Выкрутите четыре винта (M2,5x5) крепления жесткого диска в сборе к
основанию компьютера.
22
4 Снимите жесткий диск в сборе вместе с кабелем с основания
компьютера.
5 Выкрутите четыре винта (M3x3), с помощью которых кронштейн
жесткого диска крепится к жесткому диску в сборе.
6 Снимите скобу жесткого диска с жесткого диска в сборе.
23
7 Отсоедините от жесткого диска соединительную планку.
24
Установка жесткого диска
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Жесткие диски хрупкие. Соблюдайте осторожность
при обращении с жестким диском.
Последовательность действий
1 Подсоедините промежуточную плату к жесткому диску.
2 Совместите резьбовые отверстия кронштейна жесткого диска с
резьбовыми отверстиями модуля жесткого диска.
3 Закрутите четыре винта (M3x3), с помощью которых кронштейн
жесткого диска крепится к жесткому диску в сборе.
4 Совместите резьбовые отверстия модуля жесткого диска с резьбовыми
отверстиями корпуса компьютера.
5 Закрутите четыре винта (M2.5x5), которыми жесткий диск в сборе
крепится к основанию компьютера.
6 Уложите кабель жесткого диска в направляющие желобки в корпусе
компьютера.
7 Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате.
Подготовка к работе с
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
25
Извлечение платы беспроводной сети
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
1 Извлеките винт (M2x3), которым скоба платы беспроводной сети
крепится к основанию компьютера.
2 Сдвиньте и извлеките скобу платы беспроводной связи с платы.
3 Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети.
Подготовка к работе с
26
4 Выдвиньте плату беспроводной сети из соответствующего отсека.
27
Установка платы беспроводной сети
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой беспроводной
связи во избежание ее повреждения.
1 Совместите выемку на плате беспроводной сети с выступом на
разъеме платы.
2 Вставьте плату беспроводной сети под углом в соответствующий
разъем платы беспроводной сети.
3 Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети.
В приведенной ниже таблице описывается схема цветов антенных
кабелей платы беспроводной сети, поддерживаемой компьютером.
Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей
Подготовка к работе с
Разъемы на плате беспроводной
сети
Вспомогательный (черный треугольник) Черный
Основной (белый треугольник) Белый
4 Сдвиньте скобу платы беспроводной сети на плату беспроводной сети
и совместите отверстие для винта на скобе платы беспроводной сети с
отверстием для винта на плате беспроводной сети и на основании
компьютера.
28
Цвет антенного кабеля
5 Нажмите на другой конец платы беспроводной сети и закрутите винт
(M2x3), которым скоба платы беспроводной сети крепится к основанию
компьютера.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
29
Извлечение твердотельного накопителя
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте
осторожность при обращении с твердотельным диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока
компьютер включен или находится в режиме сна, чтобы не
допустить потери данных.
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Подготовка к работе с
Последовательность действий
1 Выкрутите винт (M2x3), с помощью которого экран твердотельного
накопителя и твердотельный накопитель крепятся к основанию
компьютера.
2 Снимите экран твердотельного накопителя с твердотельного
накопителя.
ПРИМЕЧАНИЕ: Экран твердотельного накопителя
используется в компьютерах с твердотельным накопителем
емкостью 1 ТБ.
30
Loading...