17.1 Garantie du téléphone
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Nous vous félicitons pour le choix de ce téléphone et souhaitons
qu'il vous donne entière satisfaction.
Sans préjudice de l’application de la garantie légale dont ils
bénéficient, le téléphone et la batterie sont garantis contre tout
défaut de fabrication pendant un (1) an à compter de la date d'achat
figurant sur votre facture.Néanmoins,si la durée de la garantie légale
en vigueur dans votre pays excède un (1) an,la garantie légale sera
seule applicable. Les conditions de garantie définies dans le présent
chapitre s'appliquent dans les mêmes termes aux accessoires mais
pour une durée de six mois à compter de la date d'achat figurant sur
votre facture.
Au titre de la présente garantie, vous devez sans tarder aviser votre
revendeur (ou tout centre de maintenance agréé par Alcatel dont la
liste figure sur le site www.alcatel.com) des défauts constatés et lui
présenter la facture telle qu'elle vous a été remise lors de l'achat.Le
revendeur ou le centre de maintenance décidera, à son choix, de
remplacer ou de réparer tout ou partie du téléphone ou de
l'accessoire reconnu défectueux, la présente garantie couvrant les
pièces et les frais de main d'œuvre à l'exclusion de tout autre coût.
La réparation ou le remplacement pourra être effectué(e) avec des
produits remis à neuf et reconditionnés et dont les fonctionnalités
sont équivalentes à des produits neufs.
Les interventions au titre de la garantie, notamment la réparation, la
modification ou le remplacement de produits donnent droit à une
garantie de trois mois,sauf dispositions légales contraires.
GARANTIE
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La présente garantie ne s'applique pas aux défauts de votre téléphone
et/ou votre accessoire occasionnés par :
• le non-respect des instructions d'utilisation ou d'installation,
• le non-respect des normes techniques et de sécurité en vigueur
dans la zone géographique d'utilisation,
• le mauvais entretien des sources d'énergie et de l'installation
électrique générale,
• les accidents ou les conséquences du vol du véhicule de transport,
les actes de vandalisme, la foudre, l'incendie, l'humidité, les
infiltrations de liquide, les intempéries,
• une association ou une intégration dans des équipements non
fournis ou non recommandés par Alcatel, sauf accord exprès écrit,
• toute intervention,modification,réparation par des personnes non
autorisées par Alcatel, le revendeur ou le centre de maintenance
agréé,
• une utilisation dans un but autre que celui auquel ils sont destinés,
• l'usure normale,
• le mauvais fonctionnement occasionné par des causes extérieures
(ex : per turbations électriques produites par d'autres équipements,
variation de tension du secteur électrique et / ou ligne téléphonique),
• les modifications apportées, fussent-elles obligatoires, en
application de l'évolution de la réglementation et / ou des
modifications des paramètres du réseau,
• les défauts de liaison consécutifs à une mauvaise propagation ou
causés par l'absence de recouvrement des couvertures relais-radio.
Les téléphones ou accessoires dont les marques ou
les numéros de série ont été enlevés ou modifiés,
ainsi que les téléphones dont l'étiquette est
décollée ou détériorée sont exclus de la présente
garantie.