Gracias por elegir un producto Electrolux de primera clase, el cual esperamos
le proporcione una gran satisfacción en
el futuro. Electrolux ambiciona ofrecerle
una amplia variedad de productos de
calidad que haga su vida más cómoda.
Usted encontrará algunos ejemplos en
la portada de este manual. Por favor, tómese unos minutos para estudiar este
manual de modo que pueda aprovecharse de los beneficios de su nueva
máquina. Nosotros prometemos proporcionarle una experiencia superior
como usuario y mucha tranquilidad.
¡Buena suerte!
electrolux 3
Page 4
4 electrolux índice de materias
1
Índice de materias
Indicaciones para la seguridad5
Descripción del aparato7
Manejo del aparato9
Consejos para cocinar y asar14
Limpieza y mantenimiento17
¿Qué hacer cuando …19
Eliminación de desechos21
Instrucciones de montaje22
Montaje23
Garantía/Servicio postventa27
Servicio posventa30
En este manual de usuario se utilizan los símbolos siguientes:
Datos importantes referentes a su seguridad personal e información sobre la
manera de evitar que el aparato sufra daños.
3 Datos y recomendaciones generales
2 Información medioambiental
Page 5
Indicaciones para la seguridad
Observe estas indicaciones, ya que
en caso de daños se extingue todo
derecho de garantía.
5
Este aparato es conforme a las siguientes directivas CE:
– 73/23/CEE del 19.02.1973 Directiva
de Baja Tensión
– 89/336/CEE del 03.05.89 “Directiva
de Compatibilidad Electromagnética”, incluyendo Directiva de modificación 92/31/CEE
– 93/68/CEE del 22.07.93 Directiva de
Marcación CE
Uso conforme al destino
• Este aparato sólo se debe utilizar
para la cocción y el asado de alimentos a nivel doméstico.
• El aparato no se debe utilizar como
superficie de trabajo o para depositar objetos.
• No se permite realizar modificaciones en el aparato.
• No se permite colocar o almacenar
líquidos inflamables, materiales fácilmente inflamables u objetos que se
podrían fundir (p.ej. láminas, plásticos, aluminio) encima del aparato o
en su proximidad.
indicaciones para la seguridad electrolux 5
Seguridad de los niños
• Los niños pequeños se tienen que
mantener siempre alejados del aparato.
• Niños de máyor edad solo deben
trabajar en el aparato bajo la supervisión de un adulto.
Seguridad general
• El montaje y la conexión del aparato
sólo deben ser realizados por técnicos cualificados y autorizados.
• Los aparatos empotrables sólo se
deben utilizar después de su instalación en armarios empotrados y encimeras normalizados y adecuados.
• En caso de fallos en el aparato o daños en la vitrocerámica (roturas, grietas o fisuras), el aparato se tiene que
desconectar y separar de la red
eléctrica para evitar una posible
electrocución.
• Las reparaciones en el aparato deben ser ejecutadas únicamente por
técnicos cualificados y autorizados.
Seguridad durante el uso
• Elimine las etiquetas adhesivas y láminas de la vitrocerámica.
• En caso de trabajo descuidado existe peligro de quemaduras en el aparato.
• Los cables de aparatos eléctricos no
deben entrar en contacto con la superficie caliente del aparato o con
ollas calientes.
• Grasas y aceites sobrecalentados se
encienden con mucha facilidad. Los
procesos de cocción con grasa o
aceite (p.ej. patatas fritas) no se deben dejar sin vigilancia.
• Desconecte las zonas de cocción
después de cada uso.
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6 electrolux indicaciones para la seguridad
Seguridad en la limpieza
• Para la limpieza, el aparato tiene que
estar desconectado y enfriado.
• Por razones de seguridad, no se
permite limpiar el aparato con un limpiador de chorro de vapor o de alta
presión.
Prevención de daños en el aparato
• La vitrocerámica puede quedar dañada por la caída de objetos.
• Golpes con las ollas pueden dañar el
borde de la vitrocerámica.
• Al desplazar ollas de hierro fundido,
de fundición de aluminio o con bases defectuosas se puede rayar la vitrocerámica.
• Los objetos fundibles y los alimentos
rebosados se pueden quemar en la
vitrocerámica y se deberían eliminar
inmediatamente.
• Evite la evaporación completa del líquido en las ollas y cacerolas.
Se podrían dañar las ollas o la vitrocerámica.
• No utilice las zonas de cocción con
recipientes vacíos o sin recipientes.
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Descripción del aparato
Equipamiento zona de cocción
Zona de cocción de tres circuitos
descripción del aparato electrolux 7
1050/1950/2700W
Zona de cocción de un circuito
Panel de mandosZona de cocción de un circuito
1800W
Equipamiento panel de mandos
Selección de zonas
de cocción y niveles
Circuito exterior/intermedio
ON/OFF
Pilotos de control
Tres circuitos
1200W
Indicador
ON/OFF
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8 electrolux descripción del aparato
Sensores Touch-Control
El aparato se maneja con sensores
Touch Control. Las funciones se controlan tocando los sensores y se confirman
con indicadores.
Los sensores se tocan desde arriba sin
cubrir otros sensores.
SensorFunción
ON/OFFConexión y desconexión del aparato
Aumentar los ajustesSelección de una zona de cocción
Aumentar el nivel
Reducir los ajustesReducir el nivel
Zona de triple circuitoConectar y desconectar
los circuitos de calefacción exteriores
Indicadores
Indicador Descripción
La zona de cocción está desconectada
- NivelesEl nivel está ajustado
ERErrorSe ha producido un fallo de funciona-
miento
Calor residualLa zona de cocción todavía está calien-
te
Bloqueo contra la manipula-
ción por niños
Bloqueo/bloqueo contra la manipulación por niños conectado
Indicador de calor residual
¡Advertencia! Peligro de quemaduras por el calor residual. Tras la desconexión, las zonas de cocción
necesitan un cierto tiempo para enfriarse. Observe el indicador de calor residual
.
El calor residual se puede aprovechar para fundir y para mantener
calientes los alimentos.
Page 9
manejo del aparato electrolux 9
Manejo del aparato
Conexión y desconexión del aparato
Panel de mandosIndicador
Conexión Tocar durante 2 segundos / el punto decimal parpadea
Desconexión Tocar durante 1 segundo / sin
Selección de una zona de cocción
Panel de mandosIndicador
SeleccionarToc ar
El punto decimal se enciende
En la zona de cocción seleccionada
se muestra el punto decimal. A continuación, se tiene que ajustar, en un
periodo de tiempo de 6 segundos,
un nivel para la zona de cocción en
cuestión; de lo contrario, se tiene
que volver a seleccionar.
Ajuste del nivel de cocción
Tras la selección de la zona de cocción, pulsar brevemente los
sensores.
Panel de mandos Indicador
AumentarToc a r hasta
ReducirToc ar hasta
DesconexiónTocar simultáneamente y
mal se apaga. Para un nuevo ajuste,
vuelva a seleccionar la zona de coc-
Al cabo de 6 segundos sin que se
haya efectuado una entrada, se
anula la selección y el punto deci-
ción deseada.
Page 10
10 electrolux manejo del aparato
Conexión y desconexión de la zona de cocción de tres
circuitos
En la zona de cocción de tres circuitos,
la superficie de calefacción se puede
adaptar al tamaño de las ollas.
Después del ajuste de un nivel están
conectados los tres circuitos de calefacción y los pilotos de control están encendidos.
Panel de mandos Piloto de control
Conectar y desconectar
el circuito de calefacción
exterior
Desconectar el circuito
de calefacción central
Conectar el circuito de
calefacción central
Conectar el circuito de
calefacción exterior
Tocar durante 1 segundo Se apaga un piloto de
control
Tocar durante 1 segundo Se apaga el segundo pi-
loto de control
Tocar durante 1 segundo Se enciende un piloto de
control
Tocar durante 1 segundo Se encienden dos pilo-
tos de control
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manejo del aparato electrolux 11
Uso del bloqueo contra la manipulación por niños
El bloqueo contra la manipulación por
niños impide el uso indebido del aparato.
El bloqueo contra la manipulación
por niños sólo se puede activar directamente después de conectar el
aparato.
Activación del bloqueo contra la manipulación por niños
Paso Panel de mandos Indicador
1.
2.
Conexión del aparato (sin ajus-
tar nivel)
Tocar durante 5 segundos Se indica .
El aparato se desconecta.
/ (si está caliente)
Para suprimir de forma temporal o
desconectar correctamente el bloqueo contra la manipulación por niños, los pasos de manejo se deben
realizar directamente uno detrás del
otro. Entre los pasos de manejo
descritos no se debe tocar ningún
otro sensor.
Page 12
12 electrolux manejo del aparato
Supresión temporal del bloqueo contra la manipulación por niños
El bloqueo contra la manipulación por
niños se puede desactivar para un único
proceso de cocción; a continuación,
vuelve a estar activo.
PasoPanel de mandosIndicador
1.
2.
Conexión del aparato / (si está caliente)
Tocar los dos de las zonas delanteras de cocción al mismo
o
Los puntos decimales parpadean
tiempo
Hasta la siguiente desconexión, el aparato se puede utilizarcon normalidad.
Desactivación del bloqueo contra la manipulación por niños
Paso Panel de mandos Indicador
1.
Conexión del aparato / (si está caliente)
Tocar durante 5 segundos o
2.
Los puntos decimales parpadean
El aparato se desconecta.
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Desconexión de seguridad
Encimera
• Si, después de conectar el aparato,
no se ajusta en un periodo de tiempo
de 10 segundos un nivel para una
zona de cocción, el aparato se desconecta automáticamente.
• Si uno o varios sensores se tocan
durante más de aprox. 10 segundos, la encimera se desconecta automáticamente. ER03se muestra
parpadeando o pasa a si existe
calor residual.
• Si se desconectan todas las zonas
de cocción, la encimera se desconecta automáticamente al cabo de
aprox. 10 segundos.
Panel de mandos
La presencia de humedad (p.ej. un
trapo mojado) o el rebose de líquido
sobre la encimera desconectan todas las zonas de cocción.
Zonas de cocción
• Si, al cabo de un determinado tiempo, no se desconecta una de las zonas de cocción o no se modifica la
temperatura, la zona de cocción en
cuestión se desconecta automáticamente. Se muestra .
manejo del aparato electrolux 13
Nivel de cocciónDesconexión al cabo de
1 - 26 horas
3 - 45 horas
54 horas
6 - 91,5 horas
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14 electrolux consejos para cocinar y asar
Consejos para cocinar y asar
Indicación con respecto a la acrilamida
Según los últimos conocimientos
científicos, un tostado intenso de
los alimentos, especialmente en
productos que contienen almidón,
puede representar un peligro para la
salud debido a la acrilamida. Por
esta razón, recomendamos efectuar la cocción a bajas temperaturas y no tostar excesivamente los
alimentos.
Ollas
• Las ollas de buena calidad se reconocen por su base. La base debería
ser lo más gruesa y plana posible.
• Las ollas de acero esmaltado o con
bases de aluminio o cobre pueden
producir decoloraciones en la superficie de vitrocerámica que son difíciles o incluso imposibles de eliminar.
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Ahorro de energía
Por principio, coloque la olla en la
zona de cocción antes de
conectarla.
A ser posible, cierre las ollas siempre con la tapa.
Desconecte las zonas de cocción
antes de finalizar el tiempo de cocción para aprovechar el calor residual.
consejos para cocinar y asar electrolux 15
La base de la olla y la zona de cocción deberían tener el mismo tamaño.
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16 electrolux consejos para cocinar y asar
Ejemplos de aplicación para cocinar
Los datos que figuran en la siguiente tabla son valores orientativos.
Hervir grandes cantidades de agua, hervir ñoquis, dorar carne (gulash,
según las ne-
cesidades
5 -25 min.Remover entre medio
Añadir al menos la doble
25 -50 min.
20-45 min.
60-150 min.
Cocción con-
tinua
5-15 min.
por sartén
asado), freír patatas
cantidad de líquido al
arroz, remover los platos
con leche entre medio
Para verdura, añadir un
poco de líquido (unas cu-
Utilizar poco líquido, p.ej.:
máx.
¼
750 g de patatas
Hasta 3 l de líquido más
ingredientes
Girar entre medio
Girar entre medio
Cubrir
charadas)
l de agua para
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Limpieza y mantenimiento
¡Precaución! Peligro de quemaduras por el calor residual.
¡Atención! Los productos de limpieza agresivos y abrasivos dañan al
aparato. Límpielo con agua y lavavajillas.
¡Atención! Los residuos de productos de limpieza dañan al aparato.
Elimine los restos con agua y lavavajillas.
Limpie el aparato después de cada uso.
1. Limpie el aparato con un paño húmedo y un poco de lavavajillas.
2. Seque el aparato con un paño seco.
limpieza y mantenimiento electrolux 17
Page 18
18 electrolux limpieza y mantenimiento
Eliminar suciedad
1. Aplique un rascador de limpieza en
posición inclinada a la superficie de
vitrocerámica.
2. Elimine la suciedad deslizando la hoja.
3. Limpie el aparato con un paño húmedo y un poco de lavavajillas.
4. Seque el aparato con un paño seco.
Eliminar
Clase de suciedad
azúcar, alimentos que contienen
azúcar
Plásticos, láminas de aluminiosí--Bordes de cal y agua---sí
Salpicaduras de grasa---sí
Decoloraciones con un brillo me-
tálico
* Rascadores de limpieza y productos de limpie-
za para vitrocerámica o acero inoxidable se encuentran en el comercio especializado.
Inmediata-
mente
sí---
---sí
Con el aparato
enfriado
Elimine la suciedad rebelde con un
producto de limpieza para vitrocerámica o acero inoxidable.
Rayaduras o manchas oscuras en la
vitrocerámica ya no se pueden eliminar, pero no perjudican el funcionamiento del aparato.
Con
Rascador de limpieza*
Limpiador para vitro-
cerámica o acero
inoxidable*
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¿Qué hacer cuando …
ProblemaPosible causaCorrección
¿qué hacer cuando … electrolux 19
Las zonas de cocción no funcionan.
Las zonas de cocción no se
pueden seleccionar / el aparato no reacciona a las entradas
en el panel de mandos
El indicador de calor residual
no indicada nada.
Se indica
Se indica
Se indica
(sólo 10 segundos)
Se muestra
Er03
Er21
Er25
Er40
Se ha activado la protección
No está seleccionada ninguna
zona de cocción.
Desde la conexión del aparato
han pasado más de 10 segundos
El bloqueo contra la manipulación por niños está conectado
Los sensores están cubiertos
parcialmente por un trapo húmedo o líquido.
La desconexión de seguridad
se ha disparado
La zona de cocción sólo ha
funcionado poco tiempo, por
lo cual no está lo suficientemente caliente.
Se han tocado varios sensores
a la vez
Desconexión de seguridad por
causa de sobrecalentamiento
El aparato está conectado incorrectamente
contra sobrecalentamiento
(protección incorrecta, ver arri-
Er25
ba
to del sistema electrónico, ver
Er21
o sobrecalentamien-
)
Seleccionar la zona de cocción en 10 segundos desde la
conexión (el punto decimal se
enciende)
Volver a conectar el aparato.
Seleccionar la zona de cocción en 10 segundos desde la
conexión
Desactivar el bloqueo contra la
manipulación por niños (ver
capítulo "Bloqueo contra la
manipulación por niños)
Retirar el trapo o eliminar el líquido
Volver a conectar el aparato
Si la zona de cocción estuviera
caliente, llame al Servicio postventa.
Tocar sólo un sensor
Dejar enfriar el aparato.
Retirar la olla.
Separar el aparato de la red y
hacerlo conectar correctamente
Separar el aparato durante varios minutos de la red (retirar el
fusible de la instalación doméstica).
Dejar enfriar el aparato.
Page 20
20 electrolux ¿qué hacer cuando …
Con todos los demás códigos de
error, desconectar el aparato durante varios segundos de la red (desconectar el diferencial de la
instalación doméstica). Si vuelve a
aparecer el código de error, llame al
Servicio postventa, indicando el código de error.
Si no lograra eliminar el problema
con las medidas de corrección indicadas, sírvase consultar a su distribuidor o al Servicio posventa.
¡Advertencia! Las reparaciones en
el aparato deben ser ejecutadas
únicamente por técnicos cualificados. En caso de reparaciones inadecuadas se pueden producir
considerables peligros para el
usuario.
En caso de errores de manejo, la visita del técnico del Servicio posventa o del distribuidor deberá ser
facturada incluso durante el período
de garantía.
Page 21
Eliminación de desechos
Material de embalaje
Los materiales de embalaje respe-
tan el medio ambiente y son reciclables. Los elementos de materia
plástica están identificados; por
ejemplo, >PE<, >PS< etc. Elimine
los materiales de embalaje, según
su identificación, en los contenedores de recogida disponibles en los
puntos de gestión de desechos locales.
Aparato viejo
eliminación de desechos electrolux 21
El símbolo
su embalaje indica que este producto no se puede tratar como desperdicios normales del hogar. Este
producto se debe entregar al punto
de recolección de equipos eléctricos y electrónicos para reciclaje. Al
asegurarse de que este producto se
deseche correctamente, usted ayudará a evitar posibles consecuencias negativas para el ambiente y la
salud pública, lo cual podría ocurrir
si este producto no se manipula de
forma adecuada. Para obtener información más detallada sobre el
reciclaje de este producto, póngase
en contacto con la administración
de su ciudad, con su servicio de desechos del hogar o con la tienda
donde compró el producto.
W en el producto o en
Page 22
22 electrolux instrucciones de montaje
Instrucciones de montaje
Indicaciones para la seguridad
Se tienen que cumplir las leyes, prescripciones, directivas y normas vigentes
en el país de uso.
El montaje debe ser ejecutado únicamente por un técnico cualificado.
Se tienen que observar las distancias
mínimas frente a otros aparatos y muebles.
La protección contra el contacto tiene
que estar garantizada por la instalación;
por ejemplo, los cajones sólo deben estar montados directamente debajo del
aparato con un estante de protección.
Las superficies de corte en la encimera
se tienen que proteger contra la humedad mediante un sellador adecuado.
La junta cierra por completo el intersticio
entre el aparato y la encimera.
Entre el aparato y la encimera no se
debe aplicar sellador de silicona.
Evite montar el aparato directamente al
lado de puertas y debajo de ventanas.
Al abrir las puertas y ventanas, se podrían hacer caer ollas calientes de la placa.
¡AVISO!
Peligro de lesiones por corriente
eléctrica.
• El borne de conexión a la red se encuentra bajo tensión.
• Desconecte el borne de conexión a
la red de la tensión.
• Observe el esquema de conexiones.
• Observe las normas de seguridad
electrotécnicas.
• Asegure la protección contra el contacto mediante una instalación correcta.
• Haga ejecutar la conexión eléctrica
por un electricista cualificado.
¡ATENCIÓN!
Peligro de daños por corriente eléctrica.
Conexiones de enchufe flojos e inadecuados pueden sobrecalentar el borne.
• Realize correctamente las conexiones de los bornes.
• Establezca la descarga de tracción
del cable.
• En caso de conexión mono o bifásica se tiene que utilizar el correspondiente cable de red del tipo H05BBF Tmax 90°C (o superior).
• Si el cable de conexión a la red de
este aparato sufriera daños, se tiene
que sustituir por un cable de conexión especial (tipo H05BB-F Tmax
90°C o superior). Éste está disponible a través del Servicio postventa.
Es preciso dotar la instalación eléctrica
de un dispositivo que permita desconectar el aparato de la red con un intervalo de abertura mínimo de 3 mm entre
todos los polos.
Los dispositivos más apropiados para
dicha separación son los cortacircuitos
protectores automáticos, los fusibles
(los fusibles de rosca se extraen del portafusibles), los interruptores diferenciales y los contactores.
Page 23
Montaje
montaje electrolux 23
Page 24
24 electrolux montaje
Page 25
montaje electrolux 25
Page 26
26 electrolux
Placa de características
EHS60060X
PEE2022
ELECTROLUX
230 V50 Hz
949 592 588
5,7 kW
Page 27
garantía/servicio postventa electrolux 27
Garantía/Servicio postventa
España
Condiciones de Garantía: ELECTROLUX
HOME PRODUCTS ESPAÑA, S.A. garantiza al
usuario del aparato cuyos datos de identificación
figuran en el presente documento, durante el plazo de dos (2) años desde la fecha de su entrega,
la reparación totalmente gratuita de las averías
que experimente el aparato, incluyendo la presente garantía tanto el coste de las piezas de recambio como el de la mano de obra y, en su caso, el
del desplazamiento del personal técnico del Servicio Oficial de la Marca al domicilio del usuario.
En el supuesto de que el producto, por su tamaño
y movilidad, fuera susceptible de ser trasportado
por el usuario al Taller Oficial de la Marca, éste
quedará liberado de la obligación de trasladar su
personal técnico al domicilio del usuario.
Para hacer uso del derecho de garantía aquí reconocido, será requisito necesario que el aparato se
destine al uso privado. También será necesario
presentar al personal técnico de la marca, antes
de su intervención, la factura o tique de compra
del aparato o el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior, en unión del presente documento.
Exclusiones: La presente garantía no cubre la
instalación, nivelación, instrucciones de uso del
aparato ni sustitución de lámparas. No quedan
cubiertas por esta garantía y por tanto la misma
quedará sin efecto en los casos de averías producidas como consecuencia de:
–Fuerza mayor (fenómenos atmosféricos, geo-
lógicos, etc.)
–Uso inadecuado o no acorde con las instruc-
ciones del fabricante.
–Falta de mantenimiento y limpieza: filtros con
objetos tales como botones, monedas, etc;
condensadores con polvo, pelusa u otros elementos que impidan la libre circulación del aire; cubetas de detergente con residuos, etc.
–Uso de productos de limpieza abrasivos que
causen daños en chapa, pintura y plásticos.
–La rotura accidental de componentes de plás-
tico y vidrio.
–La instalación y/o conexión incorrectas o no
reglamentarias (voltaje, presión de gas o
agua, conexión eléctrica o hidráulica no adecuadas).
–Los daños estéticos no denunciados en el
momento de la entrega.
La garantía no tendrá efecto en caso de manipulación de la placa de características del aparato o
de los datos que figuren en la factura, tique de
compra o albarán de entrega de aquél o de los
consignados en este documento. Tampoco producirá efecto si se produjesen intervenciones de
personal técnico no autorizado o no perteneciente
al Servicio Oficial de la marca.
Se informa al usuario que, además de la garantía
reconocida en este documento, tiene la protección que le concede la Ley 23/2003, de 10 de julio, respecto de la exigencia de que el bien
adquirido sea conforme con el contrato de compraventa, pudiendo reclamar al vendedor, en caso
de disconformidad, por las faltas que se pongan
de manifiesto en el plazo de dos (2) años desde la
entrega. En ese supuesto, tendrá derecho a solicitar la reparación gratuita del bien o a la sustitución de éste, salvo que una de esas opciones
resulte imposible o desproporcionada.
ELECTROLUX HOME PRODUCTS
ESPAÑA, S.A.-Sociedad Unipersonal
Albacete, n 3C - 28027 MADRID - CIF
A08145872
España
Central Servicio Técnico
Ctra. M-300 km, 29,900
Apdo. 119
28802 Alcalá de Henares (Madrid)
Puede comprar recambios y accesorios
on-line entre en
http://www.service.electrolux.com y
seleccione Tienda Virtual
Page 28
28 electrolux garantía/servicio postventa
Garantía Europea
Este aparato está garantizado por Electrolux en
cada uno de los países indicados en la parte
posterior de este manual durante el periodo especificado en la garantía del aparato o el periodo
que prevea la ley. Si usted se traslada de uno de
estos países a otro de los países abajo indicados, la garantía del aparato se desplazará con
usted siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
• La garantía entra en vigor el día en que usted
compre el aparato, que se demostrará mediante un justificante de compra válido emitido por el vendedor del aparato.
• La garantía del aparato tendrá el mismo pe-
riodo de validez y cubrirá las mismas piezas
y mano de obra que las garantías emitidas en
su nuevo país de residencia para ese modelo
o gama de aparatos en concreto.
• La garantía del aparato es personal del com-
prador original e intransferible.
• El aparato deberá ser instalado y utilizado se-
gún las instrucciones de Electrolux y es únicamente de uso doméstico, lo que significa
que no podrá ser utilizado con fines comerciales.
• El aparato deberá ser instalado observando
todas las normativas relevantes que estén en
vigor en su nuevo país de residencia.
Las disposiciones de esta Garantía Europea
no afectan a los derechos que le correspondan por ley.
Electrolux Service, S:t Göransgatan 143,
S-105 45 Stockholm
Tarlabaþý caddesi no : 35 Taksim
Istanbul
129090 Москва, Олимпийский проспект, 16,
БЦ „Олимпик“
Page 30
30 electrolux servicio posventa
Servicio posventa
En caso de fallos técnicos, compruebe
primero si puede corregir el problema
por sí mismo con la ayuda de las instrucciones de uso (capítulo "Qué hacer
cuando…").
Si esto no fuera posible, sírvase consultar al Servicio postventa o a una de
nuestras delegaciones de servicio técnico.
Para poder ayudarle rápidamente, necesitamos los siguientes datos:
– Denominación del modelo
– Número de producto (PNC)
– Número de serie (Nº S)
(Los números figuran en la placa de
características)
– Tipo de fallo
– Eventual mensaje de error visualiza-
do en el aparato
– combinación de letras y cifras de
tres dígitos de la vitrocerámica
Para tener a mano los números de referencia necesarios de su aparato, le recomendamos anotarlos aquí:
Denominación del modelo:.....................................
PNC:.....................................
Nº S:.....................................
Page 31
Page 32
www.electrolux.com
www.electrolux.es
867 200 171-A-061106-01
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