ACER VERITON Z4810G User Manual

Ordinateur tout-en-un Veriton

Manuel d’utilisation

2 -

Couvertures : Modèles tout-en-un tactiles Cette révision : November 2013

S'inscrire pour obtenir un ID Acer et activer Fichiers distants de Acer

1.Assurez-vous d'être connecté à Internet.

2.Ouvrez www.acer.com et sélectionnez votre pays.

3.Cliquez sur ENREGISTRER UN PRODUIT.

4.Inscrivez-vous pour obtenir un ID Acer ou ouvrez une session si vous avez déjà un ID Acer.

Enregistrer votre produit Acer

Après avoir reçu l’enregistrement de votre produit, nous vous enverrons un courriel de confirmation avec des données importantes. Vous devriez garder ce courriel en lieu sûr.

Gérer vos produits enregistrés

Lorsque vous avez terminé le processus d'enregistrement, vous pouvez ouvrir une session sur account.acer.com à l'aide de votre ID Acer et votre mot de passe pour afficher et gérer tous vos produits enregistrés.

Remarque : La mise à jour de vos informations dans la base de données peut prendre quelques jours.

N° de modèle : _________________________________

N° de série : ___________________________________

Date d’achat : _________________________________

Lieu d’achat : __________________________________

Table des matières - 3

TABLE DES MATIÈRES

Enregistrer votre produit Acer .....................	2
Gérer vos produits enregistrés....................	2
Pour commencer	5
Vos guides...............................................	5
Conseils élémentaires de soin et
d'utilisation de votre ordinateur................	5
Mise sous tension et hors tension de
l'ordinateur ..................................................	5
Soin à apporter à votre ordinateur ..............	6
Soin à apporter à votre adaptateur c.a. ......	6
Nettoyage et maintenance ..........................	7
Récupération	8
Créer une sauvegarde de récupération...	8
Créer la sauvegarde des pilotes et des
applications............................................	10
Récupération de votre système.............	12
Réinstaller les pilotes et les applications ..	13
Revenir à un instantané antérieur du
système.....................................................	15
Retourner votre système à son état
d'usine.......................................................	16
Récupération à partir de Windows............	16
Récupérer depuis une sauvegarde de
récupération ..............................................	19
Se connecter à Internet	23
Se connecter avec un câble ..................	23
Fonction réseau intégrée ..........................	23
Acer ProShield	25
Aperçu ...................................................	25
Configuration de Acer ProShield ...........	26
Lecteur sécurisé personnel.......................	27
Credential Manager (Gestionnaire des
identifiants) ............................................	28
Data Protection (Protection des
données)................................................	29
Data Removal (Suppression des
données)................................................	29
Utilitaire du BIOS	30
Séquence d'initialisation ........................	30
Définition des mots de passe ................	30
Sécurité de l'ordinateur	31
Utilisation de mots de passe..................	31
Entrée des mots de passe ........................	31
Gestion de l'alimentation	33

Ports et connecteurs	36
Informations sur USB 3.0..........................	37
Ports audio du panneau arrière ................	37
Lecteur de carte mémoire	38
Options de connectivité .........................	38
Connecteurs vidéo et audio	40
HDMI	41
Universal Serial Bus (USB)	42
Foire aux questions	45
Demande de service..............................	48
Conseils et astuces pour utiliser
Windows 8,1 ..........................................	49
Comment puis-je aller à la page
Accueil? ....................................................	49
Que sont les icônes? ................................	49
Puis-je démarrer directement vers
le bureau? .................................................	50
Comment puis-je passer d'une appli
à une autre?..............................................	50
Comment puis-je éteindre mon
ordinateur?................................................	50
Comment déverrouiller mon
ordinateur?................................................	51
Comment personnaliser mon
ordinateur?................................................	52
Où sont mes applis? .................................	53
Qu'est-ce qu'un ID (compte) Microsoft?....	55
Comment ajouter un favori à Internet
Explorer?...................................................	56
Comment puis-je rechercher les mises
à jour Windows? .......................................	56
Où puis-je avoir plus d'informations?........	56
Dépannage ............................................	57
Conseils de dépannage ............................	57
Messages d'erreur ....................................	57
Internet et sécurité en ligne	59
Premiers pas sur le net..........................	59
Protéger votre ordinateur ..........................	59
Choisir un fournisseur de service
Internet......................................................	59
Connexions réseau ...................................	61
Surfez sur le Net! ......................................	63
Sécurité.....................................................	64
Lecture des films sur disques
Blu-Ray ou DVD	71

Économie d'énergie...............................

Pour commencer...

Dans cette section, vous trouverez :

•Des renseignements utiles sur la façon de prendre soin de votre ordinateur et de votre santé

•Comment créer des sauvegardes de récupération

•Recommandations pour se connecter à un réseau

•Informations sur l'utilisation de logiciel Acer en offre groupée

Pour commencer - 5

POUR COMMENCER

Nous désirons vous remercier d'avoir fait d'un ordinateur de bureau Acer votre choix pour répondre à vos besoins informatiques .

Vos guides

Pour vous aider à utiliser votre ordinateur de bureau Acer, nous avons conçu plusieurs guides :

Tout d'abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.

Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de votre ordinateur. Pour plus d'information sur l'aide que peut vous apporter votre ordinateur pour être plus productif, veuillez vous reporter au Manuel d'utilisation. Ce guide contient des informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires systèmes, la récupération des données, les options d'extension et le dépannage. De plus, il contient les réglementations générales et les avis de sécurité pour votre ordinateur de bureau. Il est disponible depuis le Bureau, double-cliquez sur l'icône Aide et cliquez sur Manuel d'utilisation dans le menu qui s'ouvre.

Conseils élémentaires de soin et d'utilisation de votre ordinateur

Mise sous tension et hors tension de l'ordinateur

L'ordinateur peut être mis hors tension de plusieurs manières :

•Utilisez la commande d'arrêt de Windows : Appuyez la touche Windows + <C>, cliquez sur Paramètres > Alimentation puis cliquez sur Arrêter.

Si vous avez besoin d'éteindre l'ordinateur brièvement, mais vous ne voulez pas complètement l'arrêter, vous pouvez le mettre en Veille prolongée en appuyant sur le bouton d'alimentation.

6 - Pour commencer

Vous pouvez placer l'ordinateur en mode de sommeil en appuyant sur <Fn> + <F4>.

Remarque

Si vous ne pouvez pas mettre l'ordinateur hors tension de manière normale, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le pendant plus de 4 secondes. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.

Soin à apporter à votre ordinateur

Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

•N'exposez pas l'ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d'une source de chaleur telle qu'un radiateur.

•N'exposez pas l'ordinateur à des températures inférieures à 0 °C (32 °F) ou supérieures à 50 °C (122 °F).

•Ne soumettez pas l'ordinateur à des champs magnétiques.

•N'exposez pas l'ordinateur à la pluie ou à l'humidité.

•Ne renversez pas d'eau ou de liquides sur l'ordinateur.

•Ne soumettez pas l'ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations.

•N'utilisez pas l'ordinateur en milieu empoussiéré ou sale.

•Ne posez jamais d'objets sur l'ordinateur lorsqu'il est fermé.

•Ne fermez pas l'écran de l'ordinateur brusquement.

•Ne placez jamais l'ordinateur sur une surface instable.

Soin à apporter à votre adaptateur c.a.

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur c.a. :

•Ne connectez pas l'adaptateur à d'autres appareils.

•Ne marchez pas sur le cordon d'alimentation et ne placez rien dessus. Installez le cordon d'alimentation et les autres câbles en dehors des zones de passage.

•Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise.

Pour commencer - 7

•L'ampérage total des appareils branchés ne doit pas dépasser la valeur permise de la prise ou de la rallonge (dans le cas de l'utilisation d'une rallonge). De même, l'ampérage de tous les appareils reliés à une même prise murale ne doit pas dépasser pas la valeur permise pour la prise.

Nettoyage et maintenance

Lors du nettoyage de l'ordinateur, procédez comme suit :

1.Éteignez l'ordinateur.

2.Déconnectez l'adaptateur c.a.

3.Utilisez un chiffon doux et humide. N'utilisez pas de liquide ou d'aérosol de nettoyage.

Dans les cas suivants :

•L'ordinateur est tombé ou le châssis a été endommagé

•L'ordinateur ne fonctionne pas normalement consultez Foire aux questions à la page 45.

8 - Récupération

RÉCUPÉRATION

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire aux questions (consultez Foire aux questions à la page 45) ne vous aide pas, vous pouvez « récupérer » votre ordinateur – c'est-à- dire le retourner à un état antérieur.

Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Recovery Management, qui vous permet de créer une sauvegarde de récupération, une sauvegarde des pilotes et des applications, et de démarrer les options de récupération, soit en utilisant les outils de Windows, ou la sauvegarde de récupération.

Remarque

Acer Recovery Management n'est disponible qu'avec un système d'exploitation Windows préinstallé.

Important

Nous vous recommandons de créer une sauvegarde de récupération et une sauvegarde des pilotes et des applications dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB.

Créer une sauvegarde de récupération

Pour réinstaller depuis un lecteur de stockage USB, vous devez d'abord créer une sauvegarde de récupération. La sauvegarde de récupération comprend l'ensemble du contenu original du disque dur de votre ordinateur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine. Utiliser cette sauvegarde restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l'avez acheté, tout en vous donnant l'option de conserver tous les paramètres et données personnelles.

Remarque

La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus.

Récupération - 9

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery » puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Créer une sauvegarde par défaut de l'usine. La fenêtre Lecteur de récupération s'ouvre.

Assurez-vous que Copier le contenu de la partition de récupération sur le disque de récupération est sélectionné. Cela fournit la sauvegarde de récupération la plus complète et la plus sûre.

3. Branchez le lecteur USB, puis cliquez sur Suivant.

10 - Récupération

•La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus.

4.La progression de la sauvegarde sera affichée à l'écran.

5.Continuez le processus jusqu'à sa fin.

6.Après avoir créé la sauvegarde de récupération, vous pouvez choisir de supprimer les informations de récupération sur votre ordinateur. Si vous supprimez ces informations, vous ne pouvez utiliser que la sauvegarde de récupération USB pour restaurer votre ordinateur, si vous perdez ou effacez le lecteur USB, vous ne pouvez pas restaurer votre ordinateur.

7.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.

Important

Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple « Sauvegarde de récupération Windows ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Créer la sauvegarde des pilotes et des applications

Pour créer une sauvegarde des pilotes et des applications, qui contient les logiciels chargés en usine et les pilotes nécessaires à votre ordinateur, vous pouvez utiliser soit un lecteur de stockage USB ou, si votre ordinateur dispose d'un graveur de DVD, un ou plusieurs DVD enregistrables vierges.

Récupération - 11

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery » puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Créer la sauvegarde des pilotes et des applications.

Branchez le lecteur USB ou insérez un DVD vierge dans le lecteur optique, puis cliquez sur Suivant.

•Si vous utilisez un lecteur USB, assurez-vous que votre lecteur USB a une capacité suffisante avant de continuer.

•Si vous utilisez des DVD, le nombre de disques vierges enregistrables dont vous aurez besoin pour les disques de récupération sera également affiché. Assurez-vous d'avoir le nombre de disques vierges identiques.

3.Cliquez sur Démarrer pour copier les fichiers. La progression de la sauvegarde sera affichée à l'écran.

4.Continuez le processus jusqu'à sa fin :

•Si vous utilisez des disques optiques, le lecteur éjecte chaque disque lorsqu'il a fini de le graver. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur permanent.

Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à l'invite, puis cliquez sur OK. Continuez jusqu'à la fin du processus.

12 - Récupération

•Si vous utilisez un lecteur USB, débranchez le lecteur et marquez-le clairement.

Important

Écrivez une description unique sur chaque sauvegarde, par exemple « Sauvegarde des pilotes et des applications ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Récupération de votre système

Pour récupérer votre système :

1.Effectuez des corrections mineures.

Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques.

Pour réinstaller les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l'usine, consultez Réinstaller les pilotes et les applications à la page 13.

Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n'ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site Web d'assistance.

2.Rétablissez à un état antérieur du système.

Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n'aide pas, alors le problème peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand tout fonctionnait correctement.

Pour des instructions, consultez Revenir à un instantané antérieur du système à la page 15.

3.Réinitialisez votre système d'exploitation.

Si rien d'autre n'a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système, mais garder vos informations utilisateur, consultez Retourner votre système à son état d'usine à la page 16.

4.Réinitialisez votre système à son état d'usine.

Si rien d'autre n'a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système à l'état d'usine, consultez Retourner votre système à son état d'usine à la page 16.

Récupération - 13

Réinstaller les pilotes et les applications

Au cours d'un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les applications et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre ordinateur à l'usine. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

•Autres applications - Si vous devez réinstaller un logiciel qui n'était pas préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions d'installation de ce logiciel.

•Nouveau pilotes de périphériques - Si vous devez réinstaller des pilotes de périphériques qui n'étaient pas préinstallés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies avec les périphériques.

Si vous réinstallez à l'aide de Windows et les informations de récupération sont stockées sur votre ordinateur :

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery » puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2. Cliquez sur Réinstaller les pilotes ou les applications.

14 - Récupération

3.Vous devriez voir la section Contenus du Centre de ressource Acer.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

4.Cliquez sur l'icône installer de l'élément que vous voulez installer, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Si vous réinstallez depuis une Sauvegarde des pilotes et des applications sur un DVD ou lecteur USB :

1.Insérez Sauvegarde des pilotes et des applications dans le lecteur de disque ou connectez-la à un port USB libre.

•Si vous insérez un DVD, attendez le démarrage du Centre de ressource Acer.

•Si le Centre de ressource Acer ne démarre pas automatiquement, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur l'icône du lecteur optique.

•Si vous utilisez un lecteur USB, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur le lecteur qui contient la sauvegarde. Double-cliquez sur ResourceCenter.

Récupération - 15

2.Vous devriez voir la section Contenus du Centre de ressource Acer.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur l'icône installer de l'élément que vous voulez installer, puis suivez les indications à l'écran pour terminer l'installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Revenir à un instantané antérieur du système

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des « instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Dans la plupart des cas de problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration chaque jour, et chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphériques.

Remarque

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la Restauration du système de Microsoft : depuis l'Accueil, saisissez « Aide » puis cliquez sur Aide et support dans la liste des applis. Saisissez « restauration du système Windows » dans la zone Rechercher dans l'Aide, puis appuyez sur Entrée.

16 - Récupération

Retourner à un point de restauration

1.Depuis Démarrer, saisissez « Panneau de configuration » puis cliquez sur Panneau de configuration dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Système et sécurité > Centre de maintenance, puis cliquez sur Récupération en bas de la fenêtre.

3.Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, puis sur Suivant.

4.Cliquez sur le dernier point de restauration souhaité (lorsque votre système fonctionnait encore correctement), cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

5.Une fenêtre de confirmation apparaît. Cliquez sur Oui. Votre système est restauré à l'aide du point de restauration que vous avez spécifié. Ce processus peut prendre quelques minutes, et peut redémarrer votre ordinateur.

Retourner votre système à son état d'usine

Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d'autres méthodes, il peut être nécessaire de retourner tout votre système à son état d'usine. Vous pouvez effectuer une récupération soit depuis votre disque dur, soit depuis le fichier de récupération que vous avez créé.

•Si vous pouvez encore exécuter Windows et que vous n'avez pas supprimé la partition de récupération, consultez Récupération à partir de Windows à la page 16.

•Si vous ne pouvez pas exécuter Windows, votre disque dur d'origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un disque dur de remplacement, consultez Récupérer depuis une sauvegarde de récupération à la page 19.

Récupération à partir de Windows

Démarrez Acer Recovery Management :

•Depuis Démarrer, saisissez « Recovery » puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Récupération - 17

Deux options sont disponibles, Restaurer les paramètres d'usine

(Réinitialiser mon PC) ou Restauration personnalisée (Actualiser mon PC).

Restaurer les paramètres d'usine efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les maintenant.

Consultez Restaurer les paramètres d'usine avec Acer Recovery Management à la page 17.

Restauration personnalisée essaiera de conserver vos fichiers (données de l'utilisateur), mais réinstallera tous les logiciels et les pilotes. Les logiciels installés depuis que vous avez acheté votre PC seront supprimés (à l'exception des logiciels installés à partir de Windows Store). Consultez Restauration personnalisée avec Acer Recovery Management à la page 19.

Restaurer les paramètres d'usine avec Acer Recovery Management

1. Cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine.

Important

« Restaurer les paramètres d’usine » effacera tous les fichiers sur votre disque dur.

18 - Récupération

2. La fenêtre Réinitialiser votre PC s'ouvre.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur Suivant, puis choisissez comment effacer vos fichiers :

a.Simplement supprimer mes fichiers efface rapidement tous les fichiers avant la restauration de votre ordinateur et prend environ 30 minutes.

b.Entièrement nettoyer le lecteur nettoie complètement le disque après que chaque fichier est effacé, ainsi aucun fichier ne peut être affiché après la récupération. Nettoyer le lecteur prend beaucoup plus de temps, jusqu’à 5 heures, mais c'est beaucoup plus sûr cas les anciens fichiers sont complètement supprimés.

4.Cliquez sur Réinitialiser.

5.Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur.

6.Après la fin de récupération, vous pouvez commencer à utiliser votre ordinateur en répétant le processus de premier démarrage.

Récupération du disque dur pendant le démarrage

1.Allumez votre ordinateur et appuyez <Alt> + <F10> au démarrage. Un écran apparaît vous demandant de choisir le type de clavier.

2.Plusieurs options sont maintenant présentées. Cliquez sur

Dépannage.

3.Cliquez sur Actualiser votre PC ou Réinitialiser votre PC.

Remarque

« Actualiser votre PC » vous permet de restaurer votre ordinateur à l'état d'usine par défaut avec les fichiers intacts. « Réinitialiser votre PC » supprime complètement tous vos fichiers et réinitialise votre ordinateur aux réglages d'usine.

Récupération - 19

4. Cliquez sur Suivant. Le processus prendra quelques minutes.

Restauration personnalisée avec Acer Recovery Management

1.Cliquez sur Restauration personnalisée (conserver les données utilisateur).

2. La fenêtre Actualiser votre PC s'ouvre.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur Suivant, puis sur Actualiser.

4.Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur. Ce processus prend environ 30 minutes.

Récupérer depuis une sauvegarde de récupération

Pour récupérer depuis une sauvegarde de récupération sur un lecteur USB:

1.Trouvez votre sauvegarde de récupération.

2.Si votre ordinateur ne dispose pas d'un clavier intégré, assurezvous que le clavier est connecté à votre ordinateur.

20 - Récupération

3.Branchez votre lecteur USB et allumez votre ordinateur.

4.S'il n'est pas déjà activé vous devez activer le Menu de démarrage F12 :

a.Appuyez sur <F2> au démarrage de votre ordinateur.

b.Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu principal.

c.Appuyez sur la touche jusqu'à ce que F12 Boot Menu soit sélectionné, appuyez sur <F5> pour changer ce paramètre sur

Enabled>.

d.Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu Exit (Quitter).

e.Selon le type de BIOS utilisé par votre ordinateur, sélectionnez Save Changes and Exit (enregistrer les modifications et quitter) ou Exit Saving Changes (quitter en enregistrant les modifications) et appuyez sur Entrée. Sélectionnez OK ou Yes pour confirmer.

f.Votre ordinateur redémarrera.

5.Lors du démarrage, appuyez sur <F12> pour ouvrir le menu de démarrage. Le menu de démarrage vous permettra de sélectionner le périphérique de démarrage, sélectionnez le lecteur USB.

a.Utilisez vos touches fléchées pour sélectionner USB Device, puis appuyez sur Entrée.

b.Au lieu du processus de démarrage normal, Windows sera alors lancé depuis le fichier de récupération.

6.Sélectionnez votre type de clavier.

7.Sélectionnez Dépanner et choisissez le type de récupération à utiliser :

a.Cliquez sur Avancé puis sur Restauration du système pour démarrer la Restauration du système de Microsoft :

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement un « instantané » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Dans la plupart des cas de problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

Récupération - 21

b.Cliquez sur Réinitialiser votre PC pour démarrer le processus de réinitialisation :

Réinitialiser votre PC efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les maintenant. Consultez Réinitialiser votre PC depuis la sauvegarde de récupération à la page 21.

c.Cliquez sur Actualiser votre PC pour démarrer le processus d'actualisation :

Actualiser votre PC essaiera de conserver vos fichiers (données de l'utilisateur), mais réinstallera tous les logiciels et les pilotes. Les logiciels installés depuis que vous avez acheté votre PC seront supprimés (à l'exception des logiciels installés à partir de Windows Store). Consultez Actualiser votre PC depuis la sauvegarde de récupération à la page 22.

Réinitialiser votre PC depuis la sauvegarde de récupération

Important

Réinitialiser votre PC effacera tous les fichiers sur votre disque dur.

1. La fenêtre Réinitialiser votre PC s'ouvre.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

2.Cliquez sur Suivant.

3.Sélectionnez le système d'exploitation à récupérer (normalement une seule option est disponible).

22 - Récupération

4.Choisissez de conserver les modifications éventuelles sur le disque dur :

a.Si vous avez supprimé la partition de récupération ou modifié les partitions d'une quelconque manière sur le disque dur et vous souhaitez conserver ces modifications, sélectionnez Non.

b.Pour restaurer complètement votre ordinateur aux paramètres d'usine, sélectionnez Oui.

5.Choisir comme effacer vos fichiers :

a.Simplement supprimer mes fichiers efface rapidement tous les fichiers avant la restauration de votre ordinateur et prend environ 30 minutes.

b.Entièrement nettoyer le lecteur nettoie complètement le disque après que chaque fichier est effacé, ainsi aucun fichier ne peut être affiché après la récupération. Nettoyer le lecteur prend beaucoup plus de temps, jusqu'à 5 heures, mais c'est beaucoup plus sûr cas les anciens fichiers sont complètement supprimés.

6.Cliquez sur Réinitialiser.

7.Après la fin de récupération, vous pouvez commencer à utiliser votre ordinateur en répétant le processus de premier démarrage.

Actualiser votre PC depuis la sauvegarde de récupération

1. La fenêtre Actualiser votre PC s'ouvre.

2.Cliquez sur Suivant.

3.Sélectionnez le système d'exploitation à récupérer (normalement une seule option est disponible).

4.Cliquez sur Actualiser.

5.Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur. Ce processus prend environ 30 minutes.

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