ACER SV.WPCAF.E01 User Manual [fr]

Gamme Aspire E1 (17")

Manuel d'utilisation

2 -

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Il y a de très bonnes raisons pour obtenir un Acer ID :

• Accédez à distance à votre PC depuis vos autres appareils avec notre appli gratuite Fichiers distants Acer

• Recevez les dernières offres et informations sur les produits

• Enregistrez votre appareil pour le service de garantie

Pour plus d'informations, veuillez visiter le site Web AcerCloud :

www.acer.com/acercloud

Numéro de modèle : ____________________________ Numéro de série : ______________________________ Date d’achat : _________________________________ Lieu d’achat : __________________________________

TABLE DES MATIÈRES

Table des matières - 3

Pour commencer 6

Vos guides............................................... 6

Conseils élémentaires de soin et

d'utilisation de votre ordinateur................ 6

Mise sous tension et hors tension de

l'ordinateur .................................................. 6

Soin à apporter à votre ordinateur.............. 7

Prendre soin de votre adaptateur secteur... 7

Soin à apporter à votre batterie .................. 8

Nettoyage et maintenance .......................... 8

Visite guidée de votre notebook Acer 9

Vue de l'écran.......................................... 9

Vue du clavier........................................ 11

Vue gauche .......................................... 12

Informations sur USB 3.0 .......................... 12

Vue droite ............................................. 13

Vue de la base....................................... 14

Utilisation du clavier 15

Touche................................................... 15

Touches spéciales .................................... 15

Touches Windows ................................. 17

Touchpad 18

Informations de base du touchpad ........ 18

Gestes du touchpad .............................. 18

Récupération 20

Créer une sauvegarde de récupération. 20 Créer la sauvegarde des pilotes et des

applications............................................ 22

Récupération de votre système............. 24

Réinstaller les pilotes et les applications .. 25 Retourner à un instantané antérieur du

système..................................................... 27

Retourner votre système à son état

d’usine....................................................... 28

Récupérer depuis Windows...................... 28

Récupérer depuis une sauvegarde de

récupération .............................................. 32

Connexion à Internet 36

Connexion par câble.............................. 36

Fonctionnalité réseau intégrée.................. 36

Connexion sans fil ................................. 37

Connexion à un réseau LAN sans fil......... 37

Connexion à un réseau 3G....................... 38

Utiliser une connexion Bluetooth 39

Activer et désactiver Bluetooth .............. 39

Activer Bluetooth depuis Windows 8.1...... 39

Ajouter un périphérique Bluetooth......... 40

Sécurité de l'ordinateur 45

Utilisation d'un cadenas pour

ordinateur............................................... 45

Utilisation de mots de passe.................. 45

Entrée des mots de passe ........................ 46

Gestion de l’alimentation 47

Économie d’énergie............................... 47

Batterie 49

Caractéristiques de la batterie............... 49

Charger la batterie .................................... 49

Optimiser l'autonomie de la batterie ......... 51

Vérification du niveau de la batterie.......... 51

Avertissement de batterie basse............... 51

Installation et retrait de la batterie............. 52

Voyage avec votre ordinateur 54

Déconnexion du bureau......................... 54

Courts déplacements............................. 54

Préparation de l'ordinateur........................ 54

Accessoires à emporter pour les

réunions .................................................... 55

Emporter l'ordinateur à la maison.......... 55

Préparation de l'ordinateur........................ 55

Accessoires à emporter ............................ 56

Considérations spéciales .......................... 56

Mise en place d'un bureau à la maison .... 57

Voyage avec l'ordinateur ....................... 57

Préparation de l'ordinateur........................ 57

Accessoires à emporter ............................ 57

Considérations spéciales .......................... 58

Voyage international avec l'ordinateur... 58

Préparation de l'ordinateur........................ 58

Accessoires à emporter ............................ 58

Considérations spéciales .......................... 59

Lecteur de carte mémoire 61

Options de connectivité ......................... 61

Connecteurs audio et vidéo 63 HDMI 64 Universal Serial Bus (USB) 65 Foire aux questions 67

Demande de service.............................. 70

Conseils et astuces pour utiliser

Windows 8.1 .......................................... 71

Comment puis-je aller à Démarrer ?......... 71

Que sont les « Icônes » ? ......................... 71

Puis-je démarrer directement sur le

bureau ?.................................................... 72

Comment puis-je passer d'une appli à

une autre ?................................................ 72

4 - Table des matières

Comment puis-je éteindre mon

ordinateur ?............................................... 72

Comment déverrouiller mon ordinateur ? . 72 Comment personnaliser mon

ordinateur ?............................................... 73

Où sont mes applis ? ................................ 75

Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? .. 77 Comment ajouter un favori à Internet

Explorer ?.................................................. 78

Comment puis-je rechercher les mises à

jour Windows ? ......................................... 78

Où puis-je avoir plus d’informations ?....... 78

Dépannage ............................................ 79

Conseils de dépannage ............................ 79

Messages d'erreur .................................... 79

Internet et sécurité en ligne 81

À la découverte d'Internet...................... 81

Protéger votre ordinateur.......................... 81

Choisir un fournisseur d’accès Internet..... 81

Connexions réseau................................... 83

Surfez sur le Web ! ................................... 85

Sécurité..................................................... 86

Lecture des films Blu-ray ou DVD 94

Pour commencer...

- 5

Dans cette section vous trouverez :

• Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre santé

• Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs

• Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier

• Comment créer des sauvegardes de récupération

• Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth

• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer

6 - Pour commencer

POUR COMMENCER

Nous désirons vous remercier d’avoir fait de ce notebook Acer votre choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles.

Vos guides

Pour vous aider à utiliser votre notebook Acer, nous avons conçu plusieurs guides :

Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.

Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le gain de productivité que votre ordinateur peut vous apporter, veuillez vous reporter au Manuel d'utilisation. Ce guide contient des informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires système, la récupération des données, les options d’extension et le dépannage. De plus, il contient les réglementations générales et les avis de sécurité pour votre notebook. Il est disponible depuis le bureau. Double-cliquez sur l’icône Aide et cliquez sur Manuel d’utilisation dans le menu qui s’ouvre.

Conseils élémentaires de soin et d'utilisation de votre ordinateur

Mise sous tension et hors tension de l'ordinateur

L’ordinateur peut être mis hors tension de plusieurs manières :

• Utilisez la commande d'arrêt de Windows : Appuyez la touche

Windows + <C>, cliquez sur Paramètres > Alimentation puis cliquez sur Arrêter.

Si vous avez besoin d'éteindre l'ordinateur brièvement mais que vous ne voulez pas complètement l'arrêter, vous pouvez le mettre en Veille prolongée en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Vous pouvez placer l’ordinateur en mode de sommeil en appuyant sur <Fn> + <F4>.

Remarque

Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.

Soin à apporter à votre ordinateur

Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

• N'exposez pas l'ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d'une source de chaleur telle qu'un radiateur.

• N'exposez pas l'ordinateur à des températures inférieures à 0°C (32°F) ou supérieures à 50°C (122°F).

• Ne soumettez pas l'ordinateur à des champs magnétiques.

• N'exposez pas l'ordinateur à la pluie ou à l'humidité.

• Ne renversez pas d'eau ou de liquides sur l'ordinateur.

• Ne soumettez pas l'ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations.

• N'utilisez pas l'ordinateur en milieu poussiéreux ou sale.

• Ne posez jamais d'objets sur l'ordinateur lorsqu'il est fermé.

• Ne fermez pas l'écran de l'ordinateur brusquement.

• Ne placez jamais l'ordinateur sur une surface instable.

Pour commencer - 7

Prendre soin de votre adaptateur secteur

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur secteur :

• Ne connectez pas l'adaptateur à d'autres appareils.

• Ne marchez pas sur le cordon d'alimentation et ne placez rien dessus. Installez le cordon d'alimentation et les autres câbles en dehors des zones de passage.

• Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise.

8 - Pour commencer

• Lors de l'utilisation d'une rallonge, assurez-vous que l'ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l'ampérage total de tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.

Soin à apporter à votre batterie

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre batterie :

• Utilisez uniquement une batterie du même type en cas de remplacement. Éteignez l'ordinateur avant de retirer ou de remplacer la batterie.

• Ne démontez pas les batteries. Ne les laissez pas à portée des enfants.

• Mettez les batteries usagées au rebut en respectant la réglementation locale. Si possible, recyclez-les.

Nettoyage et maintenance

Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :

1.Éteignez l'ordinateur et retirez la batterie.

2.Déconnectez l’adaptateur secteur.

3.Utilisez un chiffon doux et humide. N'utilisez pas de liquide ou d'aérosol de nettoyage.

Dans les cas suivants :

• l'ordinateur est tombé ou le châssis a été endommagé ;

• l'ordinateur ne fonctionne pas normalement.

Veuillez vous reporter à « Foire aux questions » à la page 79.

Visite guidée de votre notebook Acer - 9

VISITE GUIDÉE DE VOTRE NOTEBOOK

ACER

Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le Guide de configuration, nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur Acer.

Vue de l'écran

# Icône Élément Description

1 Microphone

2 Écran Affiche la sortie de l'ordinateur.

3 Webcam

Microphone interne pour l'e

nregistrement sonore.

Webcam pour communication vidéo.

Une lumière à côté de la webcam ind

ique que la webcam est active.

10 - Visite guidée de votre notebook Acer

# Icône Élément Description

Indicateur d'alimentation

Indicateur de la

batterie

Indicateur du disque dur

Indicateur de communication

Lecteur de carte SD

Indique l'état d'alimentation de l'ordinateur.

Indique l'état de la batterie.

Charge : L

a lumière est orange

lorsque la batterie se recharge. Pleine charge : La

lumière est

bleue.

Indique l'activité du disque dur.

Indique l’état du périphérique de connectivité sans fil de l’ordinateur.

Accepte une carte Secure Digital (SD ou SDHC

Poussez pour retirer/installer la ca

rte. Une seule carte peut fonctionner à la fois.

Vue du clavier

Visite guidée de votre notebook Acer - 11

# Icône Élément Description

2 Clavier

3 Touchpad

5 Haut-parleurs Produit le son stéréo.

Bouton d'alimentation

Boutons (gauche et droit)

Met l'ordinateur sous tension et hors tension.

Pour l'entrée des informations dans vo

tre ordinateur.

Voir « Utilisation du clavier » à la page 15.

Périphérique de pointage sensible au toucher q souris.

Le côté gauche et le côté droit du bou de sélection gauche et droite.

ui fonctionne comme une

ton fonctionnent comme boutons

12 - Visite guidée de votre notebook Acer

Vue gauche

1 2 3 4 5

# Icône Élément Description

Se connecte à un cadenas de sécurité pour ordinateur Kensington.

Fente pour cadenas Kensington

Port Ethernet RJ-45

Port d'affichage (VGA) externe

Port HDMI

Ports USB Connectez des périphériques USB.

Enroulez le câble du cadenas de sécurité p table, de la poignée d'un tiroir verrouillé, ou de tout autre objet fixe. Insérez le cadenas dans l'encoche et tournez la clef pour verrouiller le cadenas. Certains modèles ne possèdent pas de clef.

Se connecte à un réseau Ethernet

100/1000 Base.

10/ Se connecte à un périphérique

d'a

ffichage (ex : un moniteur

externe, un projecteur LCD). Prend en charge les connexions

vidéo

our ordinateur autour d'une

numériques à haute définition.

Informations sur USB 3.0

• Les ports compatibles USB 3.0 sont bleus.

• Compatible avec les périphériques USB 3.0 et version antérieure.

• Pour des performances optimales, utilisez des périphériques certifiés USB 3.0.

• Défini par la spécification USB 3.0 (SuperSpeed USB).

Visite guidée de votre notebook Acer - 13

Vue droite

# Icône Élément Description

3 Lecteur optique

12 3456 7

Prise de sortie audio/hautparleurs/casque

Prise microphone

Port USB

Indicateur d'accès du disque o

Bouton d'éjection du lecte optique

Trou d'éjection d'urge

Prise d'entrée CC

ptique

nce

Se connecte à des périphériques audio en sortie (ex : haut-parleurs ou un casque stéréo).

Accepte les entrées de microphones externes.

Se connecte à des périphériques

USB Lecteur optique interne, accepte les

CD ou les DVD.

S'allume lorsque le lecteur optique est act

Éjecte le disque optique du lecteur.

Éjecte le plateau du lecteur optique lor

Insérez délicatement un trombone pou optique.

Se connecte à un adaptateur se

if.

sque l'ordinateur est hors tension.

r éjecter le plateau du lecteur

cteur.

14 - Visite guidée de votre notebook Acer

Vue de la base

# Icône Élément Description

1 Baie de la batterie Contient la batterie de l'ordinateur.

Loquet de

libération de la batterie

Compartiment mémoire

Compartiment du disque dur

Ventilation et

tilateur de

ven refroidissement

Libère la batterie pour le retrait. Insérez un outil approprié et faites glisser pour libérer.

Contient la mémoire principale de l'ordinateur.

Contient la mémoire et le disque dur de l'ordinateur.

Permet à l'ordinateur de rester froid.

Ne couvrez pas et ne bloquez pas l

es ouvertures.

Utilisation du clavier - 15

UTILISATION DU CLAVIER

Le clavier a des touches de dimension normale qui comprennent un pavé numérique séparé, des touches de direction séparées, de verrouillage, Windows, de fonctions et spéciales.

Touche

Le clavier a trois touches de verrouillage qui peuvent être activées ou désactivées.

Touche Description

Verr Maj

Verr Num <Fn> + <F11>

Arrêt Défil <Fn> + <F12>

Quand Verr Maj est allumé, tous les caractères alphabétiques sont tapés en majuscules.

Quand Verr Num est allumé, le pavé numérique est en mode numérique. Les touches fonctionnent comme une calculatrice (complète avec les opérateurs numériques +, -, * et /). Utilisez ce mode lorsque vous devez entrer beaucoup de données numériques.

Quand Arrêt Défil est allumé, l'écran se déplace d'une ligne vers le haut ou le bas quand vous appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou le bas respectivement. Cette touche de verrouillage ne fonctionne pas avec certaines applications.

Touches spéciales

L’ordinateur emploie des touches spéciales (combinaisons de touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur comme la luminosité de l’écran et le volume sonore.

Pour activer les touches spéciales, appuyez longuement sur la touche <Fn> avant d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison de la touche spéciale.

16 - Utilisation du clavier

Touche spéciale Icône Fonction Description

<Fn> + <F3> Mode avion

<Fn> + <F4>Sommeil

<Fn> + <F8> Haut-parleur

<Fn> + < > Luminosité +

<Fn> + < > Luminosité -

<Fn> + < > Volume +

<Fn> + < > Volume -

<Fn> + <Origine> Lecture/Pause

Arrêt défil

Choix de l'affichage

Affichage éteint

Permutation du touchpad

Arrêt Défil

Activez/désactivez les périphériques réseau de l'ordinateur.

(Les périphériques réseau varient en fonction de la configuration.)

Place l'ordinateur en mode de Sommeil.

Permet de permuter l'affichage entre l'écran d'affichage, le moniteur externe (s'il est connecté) et les deux.

Désactive le rétroéclairage de l'écran pour économiser l'énergie. Appuyez sur une touche pour le rallumer.

Active et désactive le touchpad intégré.

Active et désactive les haut-parleurs.

Active et désactive l'arrêt défilement.

Augmente la luminosité de l'écran.

Diminue la luminosité de l'écran.

Augmente le volume sonore.

Diminue le volume sonore.

Lisez ou effectuez une pause d'un fichier multimédia sélectionné.

Utilisation du clavier - 17

Touche spéciale Icône Fonction Description

Arrêtez la lecture du

<Fn> + <Pg préc.> Arrêter

<Fn> + <Pg suiv.> Précédent

<Fn> + <Fin>Suivant

fichier multimédia sélectionné.

Retournez au fichier multimédia précédent.

Passez au fichier multimédia suivant.

Touches Windows

Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions spécifiques à Windows.

Touche Description

Appuyé seul, il permet de revenir à l'écran

Touches Windows

Touche d’application

Démarrer ou à la dernière appli ouverte. Elle peut également être utilisée avec d’autres touches pour des fonctions spéciales. Veuillez consulter l’aide de Windows.

Cette touche a le même effet qu'un clic du bouton droit de la souris ; elle ouvre le menu contextuel de l'application.

18 - Touchpad

TOUCHPAD

Informations de base du touchpad

Le touchpad contrôle la flèche (ou « curseur ») sur l’écran. Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur suit ce mouvement.

Appuyez sur le bouton gauche et le bouton droit situés sur le bord du touchpad pour sélectionner et exécuter, ou appuyez sur la surface du touchpad. Ces deux zones sont similaires au bouton gauche et au bouton droit d'une souris.

Remarque

Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d'autant meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le touchpad ainsi que vos doigts secs et propres.

Le curseur est contrôlé par quelques gestes de base :

• Glissé à un seul doigt : Faites glisser votre doigt sur le touchpad pour déplacer le curseur.

• Appui à un seul doigt : Tapez légèrement sur le touchpad, pour effectuer un « clic », ce qui sélectionnera ou démarrera un élément. Tapez rapidement deux fois pour effectuer un « double clic ».

• Glisser : Appuyez longuement sur le côté gauche du bouton de sélection ou appuyez deux fois n’importe où sur le touchpad, puis faites glisser un second doigt sur le touchpad pour sélectionner tous les éléments dans une zone.

Gestes du touchpad

Windows 8.1 et de nombreuses applications prennent en charge les gestes du touchpad qui utilisent un ou plusieurs doigts.

Remarque

La prise en charge des gestes du touchpad dépend de l'application active.

Touchpad - 19

Cela permet de contrôler les applications avec quelques gestes simples, tels que :

• Faites glisser depuis le bord : Accédez aux outils depuis Windows en faisant glisser vers le centre du touchpad depuis la droite, le haut ou la gauche.

• Faites glisser depuis le bord droit : Basculez les icônes.

• Faites glisser depuis le bord supérieur : Basculez les

commandes des applis.

• Faites glisser depuis le bord gauche : Passez à l'appli

précédente.

• Glissé à deux doigts : Faites défiler rapidement les pages Web, documents et listes de lecture en plaçant deux doigts sur le touchpad et en déplaçant les deux dans n'importe quelle direction.

• Pincement de deux doigts : Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes et documents avec un simple geste doigt-et-pouce.

20 - Récupération

RÉCUPÉRATION

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire aux questions (voir Foire aux questions à la page 67) ne vous aide pas, vous pouvez « récupérer » votre ordinateur – c’est-à-dire le retourner à un état antérieur.

Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Recovery Management, qui vous permet de créer une sauvegarde de récupération, une sauvegarde des pilotes et des applications, et de démarrer les options de récupération, soit en utilisant les outils de Windows, ou la sauvegarde de récupération.

Remarque

Acer Recovery Management n’est disponible qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé.

Important

Nous vous recommandons de créer une sauvegarde de récupération et une sauvegarde des pilotes et des applications dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB.

Créer une sauvegarde de récupération

Pour réinstaller depuis un lecteur de stockage USB, vous devez d'abord créer une sauvegarde de récupération. La sauvegarde de récupération comprend l’ensemble du contenu original du disque dur de votre ordinateur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine. Utiliser cette sauvegarde restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l'avez acheté, tout en vous donnant l'option de conserver tous les paramètres et données personnelles.

Récupération - 21

Remarque

La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32

Go ou plus.

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Create Factory Default Backup (Créer une sauvegarde par défaut de l’usine). La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’ouvre.

Assurez-vous que Copy contents from the recovery partition to the recovery drive (Copier le contenu de la partition de récupération sur le disque de récupération) est sélectionné. Cela fournit la sauvegarde de récupération la plus complète et la plus sûre.

22 - Récupération

3.Branchez le lecteur USB, puis cliquez sur Next (Suivant).

• La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16

stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32

4.La progression de la sauvegarde sera affichée à l'écran.

5.Continuez le processus jusqu'à la fin.

6.Après avoir créé la sauvegarde de récupération, vous pouvez choisir de supprimer les informations de récupération sur votre ordinateur. Si vous supprimez ces informations, vous ne pouvez utiliser que la sauvegarde de récupération USB pour restaurer votre ordinateur, si vous perdez ou effacer le lecteur USB, vous ne pouvez pas restaurer votre ordinateur.

7.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.

Go ou plus.

Go de

Important

Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple « Sauvegarde de récupération Windows ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Créer la sauvegarde des pilotes et des applications

Pour créer une sauvegarde des pilotes et des applications, qui contient les logiciels chargés en usine et les pilotes nécessaires à votre ordinateur, vous pouvez utiliser soit un lecteur de stockage USB ou, si votre ordinateur dispose d’un graveur de DVD, un ou plusieurs DVD enregistrables vierges.

Récupération - 23

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Create Drivers and Applications Backup (Créer la sauvegarde des pilotes et des applications).

Branchez le lecteur USB ou insérez un DVD vierge dans le lecteur optique, puis cliquez sur Next (Suivant).

• Si vous utilisez un lecteur USB, assurez-vous que votre lecteur

USB a une capacité suffisante avant de continuer.

• Si vous utilisez des DVD, le nombre de disques vierges

enregistrables dont vous aurez besoin pour les disques de récupération sera également affiché. Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques.

3.Cliquez sur Start (Démarrer) pour copier les fichiers. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

4.Continuez le processus jusqu'à sa fin :

• Si vous utilisez des disques optiques, le lecteur éjecte chaque

disque lorsqu’il a fini de le graver. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur permanent.

24 - Récupération

Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à l’invite, puis cliquez sur OK. Continuez jusqu'à la fin du processus.

• Si vous utilisez un lecteur USB, débranchez le lecteur et

marquez-le clairement.

Important : Écrivez une description unique sur chaque sauvegarde, par exemple « Sauvegarde des pilotes et des applications ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Récupération de votre système

Pour récupérer votre système :

1.Effectuez des corrections mineures. Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques. Pour réinstaller les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l’usine, voir Réinstaller les pilotes et les applications à la

page 25.

Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site Web de support.

2.Rétablissez à un état antérieur du système. Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand tout fonctionnait correctement. Pour obtenir des instructions, voir Retourner à un instantané

antérieur du système à la page 27.

3.Réinitialisez votre système d'exploitation. Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système, mais garder vos informations utilisateur, voir

Retourner votre système à son état d’usine à la page 28.

4.Réinitialisez votre système à son état d'usine. Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système à l’état d’usine, voir Retourner votre système à son

état d’usine à la page 28.

Réinstaller les pilotes et les applications

Au cours d'un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les applications et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre ordinateur à l'usine. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

• Autres applications - Si vous devez réinstaller un logiciel qui n'était pas préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions d'installation de ce logiciel.

• Nouveaux pilotes de périphériques - Si vous devez réinstaller des pilotes de périphériques qui n'étaient pas préinstallés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies avec les périphériques.

Si vous réinstallez à l'aide de Windows et les informations de récupération sont stockées sur votre ordinateur :

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Récupération - 25

2.Cliquez sur Reinstall Drivers or Applications (Réinstaller les pilotes ou les applications).

26 - Récupération

3.Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de ressource Acer.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

4.Cliquez sur l’icône d’installation de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Si vous réinstallez depuis une sauvegarde des pilotes et des applications sur un DVD ou lecteur USB :

1.Insérez la sauvegarde des pilotes et des applications dans le lecteur de disque ou connectez-la à un port USB libre.

• Si vous insérez un DVD, attendez le démarrage du Centre de

ressource Acer.

•Si le Centre de ressource Acer ne démarre pas automatiquement, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur l’icône du lecteur optique.

• Si vous utilisez un lecteur USB, appuyez sur la touche Windows +

<E>, puis double-cliquez sur le lecteur qui contient la sauvegarde. Double-cliquez sur ResourceCenter.

2.Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de ressource Acer.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur l’icône installer de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Retourner à un instantané antérieur du système

Récupération - 27

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des « instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Pour la plupart des problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration chaque jour, et chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphériques.

Remarque

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Restauration du système de Microsoft, depuis Démarrer, saisissez « Aide » puis cliquez sur Aide et support dans la liste des applis. Saisissez « restauration du système Windows » dans la zone Rechercher dans l’Aide, puis appuyez sur Entrée.

28 - Récupération

Retourner à un point de restauration

1.Depuis Démarrer, saisissez « Panneau de configuration », puis cliquez sur Panneau de configuration dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Système et sécurité > Centre d’action, puis cliquez sur Récupération en bas de la fenêtre.

3.Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, puis sur Suivant.

4.Cliquez sur le dernier point de restauration souhaité (à un moment où votre système a fonctionné correctement), cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

5.Une fenêtre de confirmation apparaît. Cliquez sur Oui. Votre système est restauré à l'aide du point de restauration que vous avez spécifié. Ce processus peut prendre quelques minutes et nécesiter le redémarrage de votre ordinateur.

Retourner votre système à son état d’usine

Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d'autres méthodes, il peut être nécessaire de retourner tout votre système à son état d'usine. Vous pouvez récupérer depuis votre disque dur ou la sauvegarde de récupération que vous avez créée.

• Si vous pouvez encore exécuter Windows et vous n’avez pas supprimé la partition de récupération, voir Récupérer depuis

Windows à la page 28.

• Si vous ne pouvez pas exécuter Windows, votre disque dur d’origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un disque dur de remplacement, voir Récupérer depuis une

sauvegarde de récupération à la page 32.

Récupérer depuis Windows

Démarrez Acer Recovery Management :

• Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Deux options sont disponibles : Restore Factory Settings (Reset my PC) (Restaurer les paramètres d’usine, Réinitialiser mon PC) et

Récupération - 29

Customized Restore (Refresh my PC) (Restauration personnalisée, Actualiser mon PC).

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine) efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les maintenant. Voir Restaurer les paramètres d’usine avec Acer

Recovery Management à la page 29.

Customized Restore (Restauration personnalisée) essaiera de

conserver vos fichiers (données de l’utilisateur), mais réinstallera tous les logiciels et pilotes. Les logiciels installés depuis que vous avez acheté votre PC seront supprimés (à l'exception des logiciels installés à partir de Windows Store). Voir Restauration personnalisée avec

Acer Recovery Management à la page 31.

Restaurer les paramètres d’usine avec Acer Recovery Management

1.Cliquez sur Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine).

Important

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d'usine) effacera tous les fichiers sur votre disque dur.

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