Acer ASPIRE Z3-105, ASPIRE ZC-105, ASPIRE ZC-610, ASPIRE Z3-610, ASPIRE ZC-602 User Manual

- 1

Ordinateur tout-en-un Aspire

Manuel d’utilisation

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Pour plus d’informations, veuillez visiter le site Web AcerCloud :

www.acer.com/acercloud

Numéro de modèle : ____________________________ Numéro de série : ______________________________ Date d’achat : _________________________________ Lieu d’achat : __________________________________

TABLE DES MATIÈRES

Table des matières - 3

Pour commencer 5

Vos guides............................................... 5

Conseils élémentaires de soin et

d’utilisation de votre ordinateur................ 5

Mise sous tension et hors tension de

l’ordinateur .................................................. 5

Soin à apporter à votre ordinateur.............. 6

Précautions relatives à votre adaptateur

secteur ........................................................ 6

Nettoyage et maintenance .......................... 7

Récupération 8

Créer une sauvegarde de récupération... 8 Créer la sauvegarde des pilotes et des

applications............................................ 11

Récupération de votre système............. 12

Réinstaller les pilotes et les applications .. 13 Retourner à un instantané antérieur du

système..................................................... 15

Retourner votre système à son état

d’usine....................................................... 16

Récupérer depuis Windows...................... 17

Récupérer depuis une sauvegarde de

récupération .............................................. 20

Connexion à Internet 24

Connexion par câble.............................. 24

Fonctionnalité réseau intégrée.................. 24

Utilitaire du BIOS 26

Séquence d’initialisation........................ 26

Définition des mots de passe ................ 26

Sécurité de l’ordinateur 27

Utilisation de mots de passe.................. 27

Entrée des mots de passe ........................ 28

Gestion de l’alimentation 29

Économie d’énergie............................... 29

Ports et connecteurs 32

Informations sur USB 3.0 .......................... 33

Ports audio du panneau arrière ................ 33

Lecteur de carte mémoire 34

Options de connectivité ......................... 34

Connecteurs audio et vidéo 36 HDMI 37 Universal Serial Bus (USB) 38 Foire aux questions 41

Demande de service.............................. 44

Conseils et astuces pour utiliser

Windows 8.1 .......................................... 45

Comment puis-je aller à Démarrer ?......... 45

Que sont les « Icônes » ? ......................... 45

Puis-je démarrer directement sur le

bureau ?.................................................... 46

Comment puis-je passer d’une appli

à une autre ?............................................. 46

Comment puis-je éteindre mon

ordinateur ?............................................... 46

Comment déverrouiller mon

ordinateur ?............................................... 46

Comment personnaliser mon

ordinateur ?............................................... 47

Où sont mes applis ? ................................ 49

Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? .. 51 Comment ajouter un favori

à Internet Explorer ? ................................. 52

Comment puis-je rechercher les

mises à jour Windows ?............................ 52

Où puis-je avoir plus d’informations ?....... 52

Dépannage ............................................ 53

Conseils de dépannage ............................ 53

Messages d’erreur .................................... 53

Internet et sécurité en ligne 55

À la découverte d’Internet...................... 55

Protéger votre ordinateur.......................... 55

Choisir un fournisseur d’accès Internet..... 55

Connexions réseau................................... 57

Surfez sur le Web ! ................................... 59

Sécurité..................................................... 60

Lecture des films Blu-ray ou DVD 68

4 -

Pour commencer...

Dans cette section vous trouverez :

• Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre santé

• Comment créer des sauvegardes de récupération

• Des instructions pour connecter à un réseau

• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer

POUR COMMENCER

Nous désirons vous remercier d’avoir fait de ce ordinateur de bureau Acer votre choix pour répondre à vos besoins informatiques.

Vos guides

Pour vous aider à utiliser votre ordinateur de bureau Acer, nous avons conçu plusieurs guides :

Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.

Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de votre ordinateur. Pour plus d’informations sur le gain de productivité que votre ordinateur peut vous apporter, veuillez vous reporter au Manuel d’utilisation. Ce guide contient des informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires système, la récupération des données, les options d’extension et le dépannage. De plus, il contient les réglementations générales et les avis de sécurité pour votre ordinateur de bureau. Il est disponible depuis le bureau. Doublecliquez sur l’icône Aide et cliquez sur Manuel d’utilisation dans le menu qui s’ouvre.

Pour commencer - 5

Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de votre ordinateur

Mise sous tension et hors tension de l’ordinateur

L’ordinateur peut être mis hors tension de plusieurs manières :

• Utilisez la commande d’arrêt de Windows : Appuyez la touche

Windows + <C>, cliquez sur Paramètres > Alimentation puis cliquez sur Arrêter.

Si vous avez besoin d’éteindre l’ordinateur brièvement mais que vous ne voulez pas complètement l’arrêter, vous pouvez le mettre en Veille

prolongée en appuyant sur le bouton d’alimentation.

6 - Pour commencer

Remarque

Vous pouvez placer l’ordinateur en mode de sommeil en appuyant sur <Fn> + <F4>.

Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes. Si vous avez mis l’ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.

Soin à apporter à votre ordinateur

Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

• N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un radiateur.

• N’exposez pas l’ordinateur à des températures inférieures à 0 °C (32 °F) ou supérieures à 50 °C (122 °F).

• Ne soumettez pas l’ordinateur à des champs magnétiques.

• N’exposez pas l’ordinateur à la pluie ou à l’humidité.

• Ne renversez pas d’eau ou de liquides sur l’ordinateur.

• Ne soumettez pas l’ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations.

• N’utilisez pas l’ordinateur en milieu poussiéreux ou sale.

• Ne posez jamais d’objets sur l’ordinateur lorsqu’il est fermé.

• Ne fermez pas l’écran de l’ordinateur brusquement.

• Ne placez jamais l’ordinateur sur une surface instable.

Précautions relatives à votre adaptateur secteur

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur secteur :

• Ne connectez pas l’adaptateur à d’autres appareils.

• Ne marchez pas sur le cordon d’alimentation et ne placez rien dessus. Installez le cordon d’alimentation et les autres câbles en dehors des zones de passage.

• Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise.

Pour commencer - 7

• Lors de l’utilisation d’une rallonge, assurez-vous que l’ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l’ampérage total de tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.

Nettoyage et maintenance

Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :

1.Éteignez l’ordinateur.

2.Déconnectez l’adaptateur secteur.

3.Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage.

Dans les cas suivants :

• l’ordinateur est tombé ou le châssis a été endommagé ;

• l’ordinateur ne fonctionne pas normalement.

Voir Foire aux questions, page 41.

8 - Récupération

Remarque

Important

Remarque

RÉCUPÉRATION

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire aux questions (voir Foire aux questions, page 41) ne vous aide pas, vous pouvez « récupérer » votre ordinateur – c’est-à-dire le retourner à un état antérieur.

Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Recovery Management, qui vous permet de créer une sauvegarde de récupération, une sauvegarde des pilotes et des applications, et de démarrer les options de récupération, soit en utilisant les outils de Windows, ou la sauvegarde de récupération.

Acer Recovery Management n’est disponible qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé.

Nous vous recommandons de créer une sauvegarde de récupération et une sauvegarde des pilotes et des applications dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB.

Créer une sauvegarde de récupération

Pour réinstaller depuis un lecteur de stockage USB, vous devez d’abord créer une sauvegarde de récupération. La sauvegarde de récupération comprend l’ensemble du contenu original du disque dur de votre ordinateur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine. Utiliser cette sauvegarde restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l’avez acheté, tout en vous donnant l’option de conserver tous les paramètres et données personnelles.

La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d’utiliser une clé USB avec une capacité de 32

Go ou plus.

Récupération - 9

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2. Cliquez sur Create Factory Default Backup (Créer une sauvegarde par défaut de l’usine). La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’ouvre.

Assurez-vous que Copy contents from the recovery partition to the recovery drive (Copier le contenu de la partition de récupération sur le disque de récupération) est sélectionné. Cela fournit la sauvegarde de récupération la plus complète et la plus sûre.

10 - Récupération

Important

3.Branchez le lecteur USB, puis cliquez sur Next (Suivant).

• La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16

stockage après formatage, il est recommandé d’utiliser une clé USB avec une capacité de 32

Go ou plus.

4.La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

5.Continuez le processus jusqu’à la fin.

6.Après avoir créé la sauvegarde de récupération, vous pouvez choisir de supprimer les informations de récupération sur votre ordinateur. Si vous supprimez ces informations, vous ne pouvez utiliser que la sauvegarde de récupération USB pour restaurer votre ordinateur, si vous perdez ou effacer le lecteur USB, vous ne pouvez pas restaurer votre ordinateur.

7.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.

G o d e

Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple « Sauvegarde de récupération Windows ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Récupération - 11

Créer la sauvegarde des pilotes et des applications

Pour créer une sauvegarde des pilotes et des applications, qui contient les logiciels chargés en usine et les pilotes nécessaires à votre ordinateur, vous pouvez utiliser soit un lecteur de stockage USB ou, si votre ordinateur dispose d’un graveur de DVD, un ou plusieurs DVD enregistrables vierges.

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Create Drivers and Applications Backup (Créer la sauvegarde des pilotes et des applications).

Branchez le lecteur USB ou insérez un DVD vierge dans le lecteur optique, puis cliquez sur Next (Suivant).

• Si vous utilisez un lecteur USB, assurez-vous que votre lecteur

USB a une capacité suffisante avant de continuer.

• Si vous utilisez des DVD, le nombre de disques vierges

enregistrables dont vous aurez besoin pour les disques de récupération sera également affiché. Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques.

12 - Récupération

Important

3.Cliquez sur Start (Démarrer) pour copier les fichiers. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

4.Continuez le processus jusqu’à sa fin :

• Si vous utilisez des disques optiques, le lecteur éjecte chaque

disque lorsqu’il a fini de le graver. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur permanent. Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à l’invite, puis cliquez sur OK. Continuez jusqu’à la fin du processus.

• Si vous utilisez un lecteur USB, débranchez le lecteur et

marquez-le clairement.

Écrivez une description unique sur chaque sauvegarde, par exemple « Sauvegarde des pilotes et des applications ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Récupération de votre système

Pour récupérer votre système :

1.Effectuez des corrections mineures. Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques. Pour réinstaller les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l’usine, voir Réinstaller les pilotes et les applications, page 13. Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site Web de support.

2.Rétablissez à un état antérieur du système. Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand tout fonctionnait correctement. Pour obtenir des instructions, voir Retourner à un instantané

antérieur du système, page 15.

3.Réinitialisez votre système d’exploitation. Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système, mais garder vos informations utilisateur, voir

Retourner votre système à son état d’usine, page 16.

4.Rétablissez la configuration d’usine de votre système. Si aucune autre procédure n’a résolu le problème et que vous souhaitez rétablir la configuration d’usine de votre système, voir

Retourner votre système à son état d’usine, page 16.

Réinstaller les pilotes et les applications

Au cours d’un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les applications et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre ordinateur à l’usine. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

• Autres applications - Si vous devez réinstaller un logiciel qui n’était pas préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions d’installation de ce logiciel.

• Nouveaux pilotes de périphériques - Si vous devez réinstaller des pilotes de périphériques qui n’étaient pas préinstallés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies avec les périphériques.

Si vous réinstallez à l’aide de Windows et les informations de récupération sont stockées sur votre ordinateur :

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Récupération - 13

2.Cliquez sur Reinstall Drivers or Applications (Réinstaller les pilotes ou les applications).

14 - Récupération

3.Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de ressource Acer.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

4.Cliquez sur l’icône d’installation de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Si vous réinstallez depuis une sauvegarde des pilotes et des applications sur un DVD ou lecteur USB :

1.Insérez la sauvegarde des pilotes et des applications dans le lecteur de disque ou connectez-la à un port USB libre.

• Si vous insérez un DVD, attendez le démarrage du Centre de

ressource Acer.

• Si le Centre de ressource Acer ne démarre pas automatiquement, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur l’icône du lecteur optique.

• Si vous utilisez un lecteur USB, appuyez sur la touche Windows +

<E>, puis double-cliquez sur le lecteur qui contient la sauvegarde. Double-cliquez sur ResourceCenter.

2.Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de

Remarque

ressource Acer.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur l’icône installer de l’élément que vous voulez

installer, puis suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Retourner à un instantané antérieur du système

Récupération - 15

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des « instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Pour la plupart des problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration chaque jour, et chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphériques.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Restauration du système de Microsoft, depuis Démarrer, saisissez « Aide » puis cliquez sur Aide et support dans la liste des applis. Saisissez « restauration du système Windows » dans la zone Rechercher dans l’Aide, puis appuyez sur Entrée.

16 - Récupération

Retourner à un point de restauration

1.Depuis Démarrer, saisissez « Panneau de configuration », puis

cliquez sur Panneau de configuration dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Système et sécurité > Centre d’action, puis cliquez sur Récupération en bas de la fenêtre.

3.Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, puis sur Suivant.

4.Cliquez sur le dernier point de restauration souhaité (à un moment où votre système a fonctionné correctement), cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

5.Une fenêtre de confirmation apparaît. Cliquez sur Oui. Votre système est restauré à l’aide du point de restauration que vous avez spécifié. Ce processus peut prendre quelques minutes et nécesiter le redémarrage de votre ordinateur.

Retourner votre système à son état d’usine

Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d’autres méthodes, il peut être nécessaire de retourner tout votre système à son état d’usine. Vous pouvez récupérer depuis votre disque dur ou la sauvegarde de récupération que vous avez créée.

• Si vous pouvez encore exécuter Windows et vous n’avez pas supprimé la partition de récupération, voir Récupérer depuis

Windows, page 17.

• Si vous ne pouvez pas exécuter Windows, votre disque dur d’origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un disque dur de remplacement, voir Récupérer depuis une

sauvegarde de récupération, page 20.

Récupérer depuis Windows

Démarrez Acer Recovery Management :

• Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Deux options sont disponibles : Restore Factory Settings (Reset my PC) (Restaurer les paramètres d’usine, Réinitialiser mon PC) et Customized Restore (Refresh my PC) (Restauration personnalisée, Actualiser mon PC).

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine) efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les maintenant. Voir Restaurer les paramètres d’usine avec Acer

Recovery Management, page 18.

Customized Restore (Restauration personnalisée) essaiera de

conserver vos fichiers (données de l’utilisateur), mais réinstallera tous les logiciels et pilotes. Les logiciels installés depuis que vous avez acheté votre PC seront supprimés (à l’exception des logiciels installés à partir de Windows Store). Voir Restauration personnalisée avec

Acer Recovery Management, page 20.

Récupération - 17

18 - Récupération

Important

Restaurer les paramètres d’usine avec Acer Recovery Management

1.Cliquez sur Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine).

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine) effacera tous les fichiers sur votre disque dur.

2.La fenêtre Reset your PC (Réinitialiser votre PC) s’ouvre.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur Next (Suivant), puis choisissez comment effacer vos fichiers :

a.Supprimer simplement mes fichiers efface rapidement tous les

fichiers avant la restauration de votre ordinateur et prend environ 30 minutes.

b.Nettoyer complètement le lecteur nettoie complètement le

disque après que chaque fichier est effacé, ainsi aucun fichier ne peut être affiché après la récupération. Nettoyer le lecteur prend beaucoup plus de temps, jusqu’à 5 heures, mais c’est beaucoup plus sûr cas les anciens fichiers sont complètement supprimés.

Récupération - 19

Remarque

4.Cliquez sur Reset (Réinitialiser).

5.Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur.

6.Après la fin de récupération, vous pouvez commencer à utiliser votre ordinateur en répétant le processus de premier démarrage.

Récupération du disque dur pendant le démarrage

1.Allumez votre ordinateur et appuyez <Alt> + <F10> au démarrage. Un écran apparaît vous demandant de choisir le type de clavier.

2.Plusieurs options sont maintenant présentées. Cliquez sur Troubleshoot (Résoudre les problèmes).

3.Cliquez sur Refresh your PC (Actualiser votre PC) ou Reset your PC (Réinitialiser votre PC).

L’option Refresh your PC (Actualiser votre PC) vous permet de restaurer votre ordinateur à l’état d’usine par défaut avec les fichiers intacts. L’option Reset your PC (Réinitialiser votre PC) supprime complètement tous vos fichiers et réinitialise votre ordinateur aux réglages d’usine.

4. Cliquez sur Next (Suivant). Le processus prendra quelques minutes.

20 - Récupération

Restauration personnalisée avec Acer Recovery Management

1.Cliquez sur Customized Restore (Retain User Data) (Restauration personnalisée (conserver les données utilisateur)).

2.La fenêtre Refresh your PC (Actualiser votre PC) s’ouvre.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur Next (Suivant), puis sur Refresh (Actualiser).

4.Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur. Ce processus prend environ 30 minutes.

Récupérer depuis une sauvegarde de récupération

Pour récupérer depuis une sauvegarde de récupération sur un lecteur USB :

1.Trouvez votre sauvegarde de récupération.

2.Si votre ordinateur ne dispose pas d’un clavier intégré, assurezvous que le clavier est connecté à votre ordinateur.

3.Branchez votre lecteur USB et allumez votre ordinateur.

Récupération - 21

4.S’il n’est pas déjà activé, vous devez activer le Menu de démarrage F12 :

a.Appuyez sur <F2> au démarrage de votre ordinateur. b.Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner

le menu Main (Principal).

c. Appuyez sur la touche jusqu’à ce que F12 Boot Menu (Menu de

démarrage F12) soit sélectionné, puis appuyez sur <F5> pour changer ce paramètre sur Enabled (Activé).

d.Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner

le menu Exit (Quitter).

e. Selon le type de BIOS utilisé par votre ordinateur, sélectionnez

Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) ou Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications) et appuyez sur Entrée. Sélectionnez OK ou Yes (Oui) pour confirmer.

f. Votre ordinateur redémarrera.

5.Lors du démarrage, appuyez sur <F12> pour ouvrir le menu de démarrage. Le menu de démarrage vous permettra de sélectionner le périphérique de démarrage. Sélectionnez le lecteur USB.

a.Utilisez vos touches fléchées pour sélectionner USB Device

(Périphérique USB), puis appuyez sur Entrée.

b.Windows démarre depuis la sauvegarde de récupération au lieu

du processus de démarrage normal.

6.Sélectionnez votre type de clavier.

7.Sélectionnez Troubleshoot (Dépannage) et choisissez le type de récupération à utiliser :

a.Cliquez sur Advanced (Avancé), puis sur System Restore

(Restauration système) pour démarrer la Restauration du système de Microsoft : la Restauration du système de Microsoft prend périodiquement un « instantané » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Pour la plupart des problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

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