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Aspire オールインワンモデル
ユーザーガイド
2 -
© 2013. 無断複製を禁止します。
Aspire オールインワンモデル
対象：タッチが有効なオールインワンモデル
このバージョン：November 2013
Acer ID にサインアップし、Acer Remote Files を
有効にする
［スタート］画面から Acer Portal を開き、Acer ID にサイン
アップするか、すでに Acer ID をお持ちの場合はサインイン
してください。
Acer ID を取得する大きな理由として次の 3 つがあります。
• 無料の Acer Remote Files アプリを使用して他のデバイス
からご使用の PC へのリモートアクセスが可能
• 最新のセールと製品情報を入手可能
• ご使用のデバイスを保証サービスに登録可能
詳しくは、次の AcerCloud ウェブサイトをご覧ください。
www.acer.com/acercloud
モデル番号：___________________________________
シリアル番号：_________________________________
購入日： ______________________________________
購入場所：_____________________________________
目次
目次 - 3
はじめに 5
各種ガイドについて ................................ 5
本 PC の取り扱いと使用に関する
ヒント...................................................... 5
コンピューターをオン／オフにします....... 5
本 PC の取り扱い ....................................... 6
AC アダプタの取り扱い.............................. 6
清掃とサービス........................................... 7
リカバリ 8
リカバリバックアップの作成.................. 8
ドライバおよびアプリケーション
バックアップの作成 .............................. 11
システムのリカバリ .............................. 12
ドライバおよびアプリケーションの
再インストール......................................... 13
以前のシステムスナップショットへの
復元........................................................... 15
システムを工場出荷時の状態に戻す ........ 16
Windows からのリカバリ ......................... 17
リカバリバックアップからリカバリする
には........................................................... 20
インターネットへの接続 24
ケーブルでの接続.................................. 24
内蔵ネットワーク機能.............................. 24
Acer Touch Tools 25
Touch Tools のコントロール................. 25
ポインティング......................................... 26
AccuFinger の使用.................................... 27
RepliView .................................................. 27
設定........................................................... 28
Acer Screen Grasp 29
概要 ..................................................... 29
設定の調整................................................ 30
編集ツール................................................ 31
Acer Scrapboard 32
BIOS ユーティリティ 34
起動シーケンス ..................................... 34
パスワードの設定.................................. 34
セキュリティ機能 35
パスワード............................................. 35
パスワードの入力 ..................................... 36
電力管理 37
省エネ.................................................... 37
ポートとコネクタ 40
USB 3.0 の情報......................................... 41
背面パネルのオーディオポート ............... 41
メモリカードリーダー 42
接続オプション...................................... 42
ビデオおよびオーディオコネクタ 44
HDMI 45
USB 46
FAQ 48
サービスリクエスト .............................. 51
Windows 8.1 ご使用上のチップと
ヒント.................................................... 52
開始するには？......................................... 52
「チャーム」とは何ですか？..................... 52
起動と同時にデスクトップを表示する
ことはできますか？.................................. 53
アプリ間を移動するには?........................ 53
コンピュータをオフにするには？............ 53
私のコンピュータをロック解除する
には？ ....................................................... 53
私のコンピュータを個人化するには？..... 54
アプリはどこから探せますか？ ............... 56
Microsoft ID（アカウント）って何? ........ 58
お気に入りを Internet Explorer に
追加する方法を教えてください ............... 59
Windows アップデートをチェックする
には？ ....................................................... 59
どこから情報を取得できますか?............. 59
トラブルシューティング ....................... 60
トラブル対策のヒント.............................. 60
エラーメッセージ ..................................... 60
インターネットとオンラインの
セキュリティ 62
インターネットへの最初のステップ ..... 62
コンピュータの保護.................................. 62
インターネットサービス プロバイダの
選択........................................................... 62
ネットワーク接続 ..................................... 63
ネットサーフィン ..................................... 65
セキュリティ ............................................ 66
Blu-ray または DVD ムービーの再生 72
4 -
はじめましょう ...
このセクションでは、次の内容について説明してい
ます。
• コンピュータとあなたの健康のための役立つ情報
• リカバリバックアップの作成方法
• ネットワークに接続および する際のガイドライン
•Acer 付属ソフトウェアの使用方法
はじめに
注意
Acer をお買い上げいただきありがとうございます。
各種ガイドについて
Acer 製品を快適にご使用いただくために、次のガイドが提供されてい
ます。
初めての方は、『セットアップガイド』の解説に従ってコンピュータを
設定してください。
クイックガイドは、本 PC を生産的に使用するための方法を説明しま
す。『ユーザーマニュアル』は、本 PC についてわかりやすく説明し
ておりますので、良くお読み頂き、指示に従ってください。このガイ
ドには、システムユーティリティ、データ復元、拡張オプション、ト
ラブルシューティングなどの詳細情報を記載しております。さらにの
全般的な規定や安全のための注意も記載されています。これらはデス
クトップ上から開くことができます。それには、ヘルプアイコンをダ
ブルクリックして、開いたメニューで［User’s Manual（ユーザーガ
イド）］をクリックします。
はじめに - 5
本 PC の取り扱いと使用に関するヒント
コンピューターをオン／オフにします
本 PC の電源を OFF にするには、次の操作のどれかを行ってください。
•Windows のシャットダウン機能：Windows キーを押しながら <C>
キーを押し、［Settings（設定）］
て、［Shut Down（シャットダウン）］をクリックします。
しばらくの間コンピューターを完全にシャットダウンせずに、電源を
落としておきたい場合は、電源ボタンを押すと休止状態にすることが
できます。
スリープホットキー <Fn> + <F4> を押してもコンピュータをスリー
プモードにすることができます。
通常の方法で本 PC の電源を OFF にできない場合は、電源ボタンを 4 秒以
上押してください。本 PC の電源を入れ直す場合は、起動するまで最低 2 秒
間待ってください。
>［Power（電源）］をクリックし
6 - はじめに
本 PC の取り扱い
本 PC は、次の点に注意して取り扱ってください。
• 直射日光に当てないでください。また、暖房機などの熱を発する機
器から放してお使いください。
• コンピューターを長時間 0 ºC 以下、または 50 ºC 以上の環境に放置
しないでください。
• 磁気に近づけないでください。
• 雨や湿気にさらさないでください。
• 液体をかけないでください。
• 強いショックを与えたり、激しく揺らしたりしないでください。
• ほこりや塵を避けてください。
• 本 PC の上には、絶対にものを置かないでください。
• ディスプレイを乱暴に閉めないでください。
• 本 PC は、安定した場所に設置してください。
AC アダプタの取り扱い
AC アダプタは、次のように取り扱ってください。
• その他のデバイスに接続しないでください。
• 電源コードの上に乗ったり、ものを置いたりしないでください。人
の往来が多いところには、電源コードおよびケーブルを配置しない
でください。
• 電源コードをはずすときは、コードではなくプラグを持ってはずし
てください。
• 延長コードを使うときは、延長コードに接続された電気製品の定格
電流の合計が延長コードに表示された許容の定格電流以下になる
ように注意してください。また、コンセントに差し込んだすべての
製品の定格電流の合計が超えないように注意してください。
清掃とサービス
本 PC の清掃は、以下の手順に従ってください。
1. 本 PC の電源を OFF にします。
2. AC アダプタを外します。
3. 柔らかく、湿った布で本体を拭いてください。液体またはエアゾー
ルクリーナは、使用しないでください。
次の状況が発生した場合：
• 本 PC を落としたとき、またはケースが損傷したとき
• 本 PC が正常に動かないとき
48 ページの「FAQ」を参照してください。
はじめに - 7
8 - リカバリ
注意
重要
注意
リカバリ
コンピュータに問題が発生しているが、FAQ （48 ページの「FAQ」を
参照してください）を見ても解決できない場合、コンピュータを
「Recover（リカバリ）」、つまり初期状態に戻すことができます。
このセクションでは、ご使用のコンピュータに対応した各種リカバリツー
ルについて説明します。Acer の提供する Acer Recovery Management を
使用して、リカバリバックアップやドライバおよびアプリケーション
バックアップを作成し、Windows の各種ツールまたはリカバリバッ
クアップのいずれかを使用して、リカバリオプションを起動すること
ができます。
Acer Recovery Management はプリインストールされた Windows オペ
レーティングシステムでしか使用できません。
リカバリバックアップとドライバおよびアプリケーションバックアップは
できるだけ早めに作成してください。
完全にリカバリするためには USB リカバリバックアップが必要になるこ
ともあります。
リカバリバックアップの作成
USB ストレージドライブから再インストールするためには、最初にリ
カバリバックアップを作成しておく必要があります。リカバリバック
アップには、Windows や工場出荷時にロードされたソフトウェアや
ドライバなど、購入時のコンピュータのハードドライブに入っていた
ものがすべて記録されます。このバックアップを使用して、コン
ピュータを購入時の状態に戻すことができます。また、設定や個人
データをすべてそのまま保持するオプションもあります。
リカバリバックアップを作成するには、フォーマット後に、少なくとも
16 GB の空き容量が必要ですので、32 GB 以上の容量を持つ USB ドライ
ブの使用をお薦めします。
リカバリ - 9
1.［スタート］から「Recovery」と入力し、アプリリストで［Acer 回
復管理］をクリックします。
2.［Create Factory Default Backup（出荷時の規定のバックアップを
作成）］をクリックします。［回復ドライブ］ウィンドウが開きます。
［Copy contents from the recovery partition to the recovery drive
（回復パーティションから回復ドライブへコンテンツをコピーす
る）］が選択されていることを確認します。この結果、最も完全で
安全なリカバリバックアップが作成されます。
10 - リカバリ
重要
3. USB ドライブを接続し、［次へ］をクリックします。
• リカバリバックアップの作成には、フォーマット後に少なくとも
16 GB の記憶領域が残っていなければなりませんので、32 GB
以上の容量を持つ USB ドライブの使用をお薦めします。
4. 画面にバックアップの進行状況が表示されます。
5. すべての作業が完了するまで続行してください。
6. リカバリバックアップの作成後に、コンピュータ上のリカバリ情報を
削除をすることができます。この情報を削除すると、コンピュータ
のリカバリに使用できるのは USB リカバリバックアップだけにな
ります。したがって、USB ドライブを紛失したり、消去してしまっ
たりした場合、コンピュータをリカバリできなくなります。
7. USB ドライブを取り外し、わかりやすいラベルを付けておきます。
バックアップには、「Windows リカバリバックアップ」などのように、他の
ものと簡単に区別できる、分かりやすいラベルを付けてください。バック
アップは安全な場所に保管し、また保管した場所も覚えておいてください。
リカバリ - 11
ドライバおよびアプリケーションバックアップの 作成
コンピュータで必要とされる、工場出荷時にロードされたソフトウェ
アやドライバが記録されたドライバおよびアプリケーションバック
アップを作成するには、USB ストレージドライブを使用することもで
きますし、コンピュータが DVD レコーダを搭載している場合は、空
の書き込み可能 DVD を 1 枚または複数枚、使用することも可能です。
1.［スタート］から「Recovery」と入力し、アプリリストで［Acer 回
復管理］をクリックします。
2.［Create Drivers and Applications Backup（ドライバとアプリケー
ションのバックアップを作成）］をクリックします。
USB ドライブを接続するか、空の DVD を光学ドライブに挿入し、
［次へ］をクリックします。
•USB ドライブを使用する場合は、作業を続行する前に、この USB
ドライブに十分な領域があることを確認してください。
•DVD を使用する場合は、リカバリディスクを作成するのに必要な、
空白の書き込み可能なディスクの枚数が表示されます。同じタイ
プの空のディスクが必要な枚数あることを確認してください。
12 - リカバリ
重要
3. ファイルをコピーするには、［スタート］をクリックします。画面
にバックアップの進行状況が表示されます。
4. すべての作業が完了するまで続行してください。
• 光学ディスクを使用する場合は、書き込みが完了するとディスク
がイジェクトされます。ドライブからディスクを取り出し、油性
のマーカーでディスクの名前を記入してください。
複数のディスクが必要な場合は、指示があったら新しいディスクを
挿入して［OK］をクリックします。すべての作業が完了するま
でディスクの書き込みを続けてください。
• USB ドライブを使用している場合は、ドライブを取り出し、わか
りやすいラベルを付けます。
バックアップにはそれぞれ、「ドライバおよびアプリケーションバックアッ
プ」などのように、他のものと簡単に区別できる、分かりやすいラベルを付
けてください。バックアップは安全な場所に保管し、また保管した場所を覚
えておいてください。
システムのリカバリ
システムをリカバリするには：
1. 簡単な修復を行います。
ソフトウェアまたはハードウェアの 1 つか 2 つのアイテムだけが
正常に作動しなくなった場合は、ソフトウェアまたはデバイスドラ
イバを再インストールすることによって問題を解決できる場合が
あります。
工場でプレインストールされたソフトウェアやドライバを再イン
ストールする方法については、13 ページの「ドライバおよびアプリ
ケーションの再インストール」を参照してください。
プレインストールされていないソフトウェアやドライバを再イン
ストールする手順については、製品の説明書またはサポートサイ
トを参照してください。
2. システムを元の状態に戻します。
ソフトウェアやドライバを再インストールしても問題を解決でき
ない場合、システムが正常に作動していたときの状態にコンピュー
タを戻すことによって問題を解決できることがあります。
手順については、15 ページの「以前のシステムスナップショットへ
の復元」を参照してください。
3. オペレーティングシステムをリセットします。
何をやっても問題が解決されないのでシステムをリセットするが、
ユーザー情報は保持しておきたいという場合は、16 ページの「シス
テムを工場出荷時の状態に戻す」を参照してください。
4. 工場出荷時の状態にシステムをリセットします。
何をやっても問題が解決されないのでシステムを工場出荷時の状
態に戻す場合は、16 ページの「システムを工場出荷時の状態に戻
す」を参照してください。
ドライバおよびアプリケーションの再インストール
トラブルシューティングの手順として、コンピュータに工場からプレ
インストールされていたアプリケーションおよびデバイスドライバ
の再インストールが必要になることがあります。再インストールに
は、ハードドライブまたは作成したバックアップのいずれかを使用し
ます。
• 他のアプリケーション － コンピュータにプレインストールされてい
なかったソフトウェアを再インストールする必要がある場合は、そ
のソフトウェアのインストールの手順に従ってください。
• 新しいデバイスドライバ － コンピュータにプレインストールされて
いなかったデバイスドライバを再インストールする必要がある場
合は、デバイスに同梱されている説明書の手順に従ってください。
Windows とコンピュータに保管されているリカバリ情報を使っ
て再インストールする場合
1.［スタート］から「Recovery」と入力し、アプリリストで［Acer 回
復管理］をクリックします。
リカバリ - 13
14 - リカバリ
2.［Reinstall Drivers or Applications（ドライバまたはアプリケー
ションを再インストール）］をクリックします。
3.［Acer リソースセンター］の［内容］セクションが表示されます。
ここに示す画像はすべて参考です。
4. インストールしたいアイテムのインストールアイコンをクリッ
クし、画面の指示に従ってインストールを完了してください。
必要なアイテムをすべてインストールできるまで、この手順を
繰り返してください。
DVD または USB ドライブのドライバおよびアプリケーション
バックアップから再インストールする場合
1. ディスクドライブにドライバおよびアプリケーションバックアッ
プを挿入するか、空いている USB ポートに接続します。
•DVD を挿入した場合は、Acer Resource Center が起動するまで
待ちます。
• Acer Resource Center が自動的に起動しない場合は、Windows
キー + <E> キーを押してから、光学ドライブアイコンをダブル
クリックします。
• USB ドライブを使用している場合は、Windows キー + <E> キーを
押してから、バックアップが記録されているドライブをダブルク
リックします。［リソースセンター］をダブルクリックします。
2.［Acer リソースセンター］の［内容］セクションが表示されます。
注意
ここに示す画像はすべて参考です。
3. インストールしたいアイテムのインストールアイコンをクリッ
クし、画面の指示に従ってインストールを完了してください。
必要なアイテムをすべてインストールできるまで、この手順を
繰り返してください。
以前のシステムスナップショットへの復元
Microsoft システムの復元は、定期的にシステム設定の「スナップ
ショット」を取得し、復元ポイントとして保存します。修復が難しい
ソフトウェアの問題が発生しても、大抵の場合、これらの復元ポイン
トのいずれかに戻ることでシステムを再び正常に実行させることがで
きます。
Windows は 1 日に一度、自動的に復元ポイントを追加作成します。ま
た、ソフトウェアやデバイスドライバがインストールされたときにも
作成します。
リカバリ - 15
Microsoft システムの復元についての詳細は、［スタート］から「ヘルプ」と
入力し、アプリリストで［ヘルプとサポート］をクリックします。［ヘルプ
の検索］欄に「Windows システムの復元」と入力し、Enter キーを押して
ください。
16 - リカバリ
復元ポイントに戻すには
1.［スタート］から「Control Panel」と入力し、アプリリストで［コン
トロールパネル］をクリックします。
2.［システムとセキュリティ］
>［アクションセンター］をクリックし
た後、画面の一番下にある［回復］をクリックします。
3.［システムの復元を開く］をクリックした後、［次へ］をクリックし
ます。
4. 最後の復元ポイント（システムが正常に作動していた時点）をク
リックし、［次へ］をクリックした後で、［終了］をクリックします。
5. 確認画面が開きますので、［はい］をクリックしてください。シス
テムは指定した復元ポイントまで復元されました。この処理が完了
するまでには数分かかります。またコンピュータを再起動する必要
があるかもしれません。
システムを工場出荷時の状態に戻す
他の方法によってコンピュータを修復できない場合は、すべてを再イン
ストールしてシステムを工場出荷時の状態に戻す必要があるかもし
れません。ハードディスクまたは作成しておいたリカバリバックアッ
プのいずれかを使ってリカバリすることができます。
• まだ Windows を起動することが可能で、リカバリパーティションを
削除していない場合は、17 ページの「Windows からのリカバリ」を
参照してください。
• Windows を起動できず、元のハードディスクを完全に再フォーマッ
トしたか、ハードディスクを交換してしまった場合は、20 ページ
の「リカバリバックアップからリカバリするには」を参照してくだ
さい。
リカバリ - 17
Windows からのリカバリ
Acer Recovery Management の起動
• ［スタート］から 「Recovery」と入力し、アプリリストで［Acer Recovery
Management（回復管理）］をクリックします。
［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］（マイ PC をリセット）
と［Customized Restore（カスタム復元）］( ユーザーデータを維持）
の 2 つのオプションが表示されます。
［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］とハードディスク上の
すべてが削除され、システムにプレインストールされていた Windows
とすべてのソフトウェアおよびドライバが再インストールされます。
ハードディスク上に重要なファイルがある場合は、今すぐそれらをバック
アップしてください。18 ページの「Acer Recovery Management を
使用して初期設定に戻すには」を参照してください。
［Customized Restore（カスタム復元）］を実行すると、ファイル
（ユーザーデータ）は保持されますが、すべてのソフトウェアとドラ
イバが再インストールされます。PC を購入された後にインストール
したソフトウェアは削除されます（Windows Store からインストール
されたソフトウェアを除きます）。19 ページの「Acer Recovery
Management を使用して復元をカスタマイズするには」を参照してく
ださい。
18 - リカバリ
重要
Acer Recovery Management を使用して初期設定に戻すには
1.［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］をクリックします。
［Restore Factory Settings（初期設定に戻す）］は、ハードディスク上のす
べてのファイルを消去します。
2.［Reset your PC（PC をリセット）］ウィンドウが開きます。
ここに示す画像はすべて参考です。
3.［次へ］をクリックし、ファイルの消去方法を選択します。
a.［ファイルの削除のみ行う］は、すべてのファイルをすばやく消去
してから、コンピュータを復元します。所要時間は約 30 分です。
b.［ドライブを完全にクリーンアップする］は各ファイルの消去後
に、ドライブを完全にクリーンアップします。復元後に表示できる
ファイルはありません。ドライブのクリーンアップには最高 5 時間
かかりますが、古いファイルがすべて完全に削除されるので、安全
性はかなり高まります。
4.［リセット］をクリックします。
5. コンピュータを再起動するとリカバリ処理が開始され、続いてファ
注意
イルがハードディスクにコピーされます。
6. リカバリの完了後、コンピュータの使用を開始する時には、コン
ピュータを初めて起動する時の手順を繰り返します。
スタートアップ中にハードディスクからリカバリするには
1. コンピュータの電源を入れて、スタートアップ中に <Alt> + <F10>
キーを押します。キーボードのレイアウトを選択するための画面が
表示されます。
2. 現在、数種類のオプションがあります。［トラブルシューティング］を
クリックします。
3.［PC をリフレッシュする］または［PC を初期状態に戻す］をクリッ
クします。
［PC をリフレッシュする］では、ファイルをそのままにして、コンピュータを
工場出荷時のデフォルト状態に戻すことができます。［PC を初期状態に戻す］
では、すべてのファイルが削除され、コンピュータは初期設定に戻されます。
4.［次へ］をクリックします。この処理には数分かかります。
リカバリ - 19
Acer Recovery Management を使用して復元をカスタマイズするには
1.［Customized Restore (Retain User Data)（カスタム復元（ユー
ザーデータを維持））］をクリックします。
20 - リカバリ
2.［PC をリフレッシュする］ウィンドウが開きます。
ここに示す画像はすべて参考です。
3.［次へ］、［最新の情報に更新］の順にクリックします。
4. コンピュータを再起動するとリカバリ処理が開始され、続いてファ
イルがハードディスクにコピーされます。この処理には約 30 分か
かります。
リカバリバックアップからリカバリするには
USB ドライブのリカバリバックアップからリカバリするには
1. 目的のリカバリーバックアップを探します。
2. コンピュータにキーボードが内蔵されていない場合は、コンピュー
タにキーボードを取りつけます。
3. USB ドライブを接続し、コンピュータの電源を入れます。
4. まだ有効になっていない場合は、F12 ブートメニューを有効にする
必要があります。
a. コンピューターを起動したときに、<F2> キーを押します。
b. 左右矢印キーを使って Main メニューを選択します。
c. F12 Boot Menu が選択されるまで下向きキーを押し、<F5> キーを
押してこの設定を Enabled に変更します。
d. 左または右矢印キーを使って［終了］メニューを選択します。
e. コンピュータで使用している BIOS の種類に応じて、［Save Changes
and Exit（変更を保存して終了）］または［Exit Saving Changes
（変更内容を保存して終了）］を選択し、Enter を押します。［OK］
または［Yes（はい）］を選択して確認します。
f. するとコンピュータが再起動します。
リカバリ - 21
5. スタートアップ中に <F12> キーを押し、ブートメニューを開きます。
ブートメニューでは、どのデバイスから起動するかを選択できま
す。USB ドライブを選択します。
a. 矢印キーを使って［USB デバイス］を選択し、Enter キーを押し
ます。
b. Windows が通常のスタートアップを行わずに、リカバリバックアッ
プから起動します。
6. キーボードのタイプを選択します。
7.［トラブルシューティング］を選択し、実行するリカバリのタイプを
選択します。
a.［詳細］、［システムの復元］の順にクリックし、Microsoft システ
ムの復元を起動します。
Microsoft システムの復元は、定期的にシステム設定の「スナップ
ショット」を取得し、復元ポイントとして保存します。修復が難
しいソフトウェアの問題が発生しても、大抵の場合、これらの復
元ポイントのいずれかに戻ることでシステムを再び正常に実行
させることができます。
b.［PC を初期状態に戻す］をクリックして、リセット処理を開始し
ます。
［PC を初期状態に戻す］はハードディスク上にあるものをすべて
削除し、システムにプリインストールされていた Windows とソ
フトウェアおよびドライバをすべて再インストールします。ハー
ドディスク上に重要なファイルがある場合は、今すぐそれらを
バックアップしてください。22 ページの「リカバリバックアップ
から PC をリセットするには」を参照してください。
c.［PC をリフレッシュする］をクリックして、更新処理を開始します。
［PC をリフレッシュする］はファイル（ユーザーデータ）を保持
したまま、ソフトウェアとドライバをすべて再インストールしま
す。PC を購入された後にインストールしたソフトウェアは削除さ
れます（Windows Store からインストールされたソフトウェアを除
きます）。23 ページの「リカバリバックアップから PC をリセッ
トするには」を参照してください。
22 - リカバリ
重要
リカバリバックアップから PC をリセットするには
PC をリセットすると、ハードディスク上のファイルはすべて削除されます。
1.［PC を初期状態に戻す］ウィンドウが開きます。
ここに示す画像はすべて参考です。
2.［次へ］をクリックします。
3. リカバリするオペレーティングシステムを選択します（通常、表示
されるオプションは 1 つだけです）。
4. 変更をすべてハードディスクに残すことを選択します。
a. リカバリーパーティションの削除など、ハードディスク上のパー
ティションの変更をそのままにしておく場合は、［いいえ］を選
択します。
b. コンピュータを完全に工場出荷時の設定に戻すには、［はい］を
選択します。
5. ファイルの消去方法を選択します。
a.［ファイルの削除のみ行う］は、すべてのファイルをすばやく消去
してから、コンピュータを復元します。所要時間は約 30 分です。
b.［ドライブを完全にクリーンアップする］は各ファイルの消去後に、
ドライブを完全にクリーンアップします。復元後に表示できるファ
イルはありません。ドライブのクリーンアップには最高 5 時間か
かりますが、古いファイルがすべて完全に削除されるので、安全
性はかなり高まります。
6.［リセット］をクリックします。
7. リカバリの完了後、コンピュータの使用を開始する時には、コン
ピュータを初めて起動する時の手順を繰り返します。
リカバリバックアップから PC をリセットするには
1.［PC をリフレッシュする］ウィンドウが開きます。
2.［次へ］をクリックします。
3. リカバリするオペレーティングシステムを選択します（通常、表示
されるオプションは 1 つだけです）。
4.［最新の情報に更新］をクリックします。
5. コンピュータを再起動するとリカバリ処理が開始され、続いてファ
イルがハードディスクにコピーされます。この処理には約 30 分か
かります。
リカバリ - 23
24 - インターネットへの接続
注意
インターネットへの接続
このセクションに記載される説明は、一部のコンピュータにのみ該当します。
この章では、接続のタイプとインターネットへの接続に関する基本情
報を示します。詳しくは、63 ページの「ネットワーク接続」を参照し
てください。
ケーブルでの接続
内蔵ネットワーク機能
内蔵ネットワーク機能を使用すると、ケーブルを使ってコンピュータを
インターネットに簡単に接続することができます。
ただし、その前に、インターネットサービスプロバイダ（ISP）（通常
は電話会社またはケーブル会社）があなたの自宅やオフィスを訪問
し、インターネットサービスを設定する必要があります。ISP は、ルー
ターと呼ばれる小さなボックスを設置します。このボックスを通し
て、インターネットに接続することができます。
ルーターが設定されたら、ネットワークケーブルの片方の端をコン
ピュータのネットワークポートに挿入し、もう片方の端をルーターの
ポートに接続するだけです（下図を参照）。これで、インターネット
に接続する準備が整いました。
Acer Touch Tools - 25
1 2 3 4 5 6 7
8
ACER TOUCH TOOLS
Acer Touch Tools を使用すると、Windows デバイスをより簡単かつ
便利に使用できるようになります。ユーザーインターフェイスで小さ
なアイテムを選択、ドラッグ、またはタップすることができます。
Acer Touch Tools は、［スタート］またはデスクトップのタスクバー から実行できます。
Touch Tools のコントロール
Touch Tools のコントロールパネルには、いくつかのアイコンがあり
ます。
番号 アイテム 説明
1
Move（移動）
［Move（移動）］タブをタップし、Touch Tools
パネルをドラッグして再配置します。
26 - Acer Touch Tools
番号 アイテム 説明
2 AccuFinger
Multi-select
3
（マルチ
セレクト）
ESC
4
simulation
（ESC シミュ
レーション）
Touch Tools
5
configuration
（Touch Tools
の設定）
Gateway
6
Screen
Grasp
7
8
閉じる
AccuFinger
ポインタ
AccuFinger ポインタの表示／非表示を切り替
えます。このアイコンをタップするとポインタ
が表示され、もう一度タップするとポインタが
非表示になります。また、AccuFinger ポイン
タは、指定された秒数が経過すると自動的に非
表示になります。この秒数は設定ウィンドウで
設定できます。
マルチセレクト機能をオン／オフにします。
［Multi-select（マルチセレクト）］アイコンを
タップすると、この機能がオンになります。こ
のアイコンをもう一度タップすると、マルチセ
レクト機能がオフになります。
［ESC simulation（ESC シミュレーション）］ア
イコンをタップすると、Escape コマンドがシ
ステムに送信されます。
このアイコンをタップすると、［Touch Tools
configuration（Touch Tools の設定）］ウィンド
ウが開きます。28 ページの「設定」を参照し
てください。
このアイコンをタップすると、Gateway Screen
Grasp ユーティリティが実行されます。29 ページ
の「Acer Screen Grasp」を参照してください。
［X］アイコンをタップすると、Acer Touch Tools
が終了します。AccuFinger と［Touch Tools］
パネルの両方が終了します。
ポインティング
AccuFinger ポインタの細かなチップを使用することで、非常に小さな
画面要素を操作することができます。この機能は、小さなボタン、ボッ
クス、または他の小さなアイテムを使用して、オペレーティングシス
テムの設定や設定ウィンドウを操作する場合に特に便利です。
Acer Touch Tools - 27
AccuFinger の使用
AccuFinger を使用して、次の操作を実行できます。
• ポイント：指先をポインタパッドに置いてドラッグします。ポイン
タを画面上で移動すると、その向きが自動的に変更されます。
• 選択：タップ、ダブルタップ、ドラッグ、ドラッグ選択などを含む、
タッチスクリーンの標準的なカーソルコマンドをすべて実行でき
ます。
• ドラッグ：アイテムをドラッグするには、AccuFinger ポインタを
目的のアイテムの上に置き、ポインタパッドを軽く押してドラッグ
モードを有効にしてから、選択したアイテムを新しい位置にドラッ
グします。
• ディスプレイ：内容に応じたメニューを表示するには、指先でポイ
ンタパッドをしばらく押し続けます。メニューが表示されたら指を
パッドから離し、メニューコマンドを選択します。
• テキストの編集：サポートされているプログラムでテキストを選択
することができます。それには、単語またはテキストブロックを
タップして選択するか、カーソルを挿入します。次に、テキストを
入力するか、選択したテキストに対して他の操作を実行します。
RepliView
タッチデバイスの画面上の仮想キーボードによって、入力中に視界が
遮られることがあります。RepliView によって、入力中に表示される
画面のキーボードの上に小さなポップアップウィンドウが表示され
るため、視界が遮られることなく、入力内容を確認することができま
す。この機能は、Touch Tools の実行中に自動的にオンになります。
28 - Acer Touch Tools
設定
必要に応じて設定を調整することができます。たとえば、AccuFinger
ポインタのサイズやタイムアウトまでの時間を調整できます。また、
右利き用／左利き用を選択して、選択されたモードでのポインタの向
きを最適化することができます。
Acer Screen Grasp - 29
注意
123456
ACER SCREEN GRASP
Acer Screen Grasp は便利な画面キャプチャツールです。このツールを 使用して、コンピュータ画面上に表示されているものすべて、または その一部をキャプチャすることができます。このツールは、デスク トップと［スタート］画面のアプリケーションの両方で使用すること ができます。
Acer Screen Grasp を起動するには、<Ctrl> + <Shift> + <PrtSc>
キーを押します。アプリケーションを開いたら、起動ジェスチャー、
つまり画面を 3 本の指でタップするジェスチャーを有効にすること
ができます。
デフォルトでは、3 本指のジェスチャーは無効になっています。このジェス
チャーは、［設定］で有効にすることができます。
概要
画面上部のツールバーを使用して、画面キャプチャのオプションと設
定を変更することができます。
番号 説明
1
2
Capture（キャプチャ）：画面を長方形または円の形にキャプ
チャします。
Freeform capture（自由なキャプチャ）：画面を自由な形に
キャプチャします。
30 - Acer Screen Grasp
番号 説明
3
Window capture（ウィンドウのキャプチャ）：開いているウィン
ドウ全体またはその一部をキャプチャします。
Webpage capture（ウェブページのキャプチャ）：ウェブペー
4
ジ全体（現在表示されていないページの部分を含む）をキャ
プチャします。
5
Full screen capture（全画面キャプチャ）：画面全体をキャプ
チャします。
6
Settings（設定）：デフォルト設定を変更します。
設定の調整
［設定］アイコンをタップして、Acer Screen Grasp のデフォルト設
定を調整します。
起動ジェスチャー（3 本の指で画面をタップ）を有効化／無効化した
り、キャプチャ後に編集ツールを起動するようにアプリを設定した
り、プログラムをタスクバーに固定したりすることができます。また、
短い入門チュートリアルを表示したり、ヘルプコンテンツを表示した
りすることもできます。
編集ツール
12 34 5 6 7 8 10119
画面をキャプチャしたら、その画像を編集することができます。
番号 説明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
元に戻す
やり直す
鉛筆ツール
マーカーツール
テキストツール
消しゴム
モザイク効果
投げ縄ツール
キャプチャ内容を共有
• Windows クリップボード
• Facebook
• Acer Scrapboard
•Word
• PowerPoint
• Outlook
保存
ツールバーを固定／固定解除
Acer Screen Grasp - 31
32 - Acer Scrapboard
ACER SCRAPBOARD
Acer Scrapboard は、画面キャプチャを管理するための便利なツール です。画面キャプチャは、自動的に日付順にソートされます。
画面キャプチャの アイコンをタップして、ウェブサイトを Internet
Explorer で開きます。
また、画像のソートに役立つタグを作成することもできます。
1. 画像をタップして下にドラッグすると、画面の下部でメニューが開
きます。
2.［タグの作成］をタップして、タグを作成します。
3.［タグ］をタップして、使用可能なタグのリストを開きます。画像
に割り当てる各タグを確認します。
コンピュータとデータを
安全に保つ方法
- 33
このセクションでは、次の内容について説明してい
ます。
• コンピュータのセキュリティを維持する方法
• パスワードの設定
34 - BIOS ユーティリティ
重要
BIOS ユーティリティ
BIOS ユーティリティはコンピュータの BIOS に組み込まれた、ハー
ドウェア構成プログラムです。
本ノートブック PC は、すでに正しく設定されているので、通常は
セットアッププログラムを実行する必要はありません。しかし、設定
に問題がある場合は、セットアッププログラムを実行することができ
ます。
POST の最中にコンピュータのロゴが表示されているときに <F2>
キーを押して、BIOS ユーティリティにアクセスしてください。
起動シーケンス
BIOS ユーティリティで起動シーケンスを設定するには、BIOS ユー
ティリティをアクティブにし、画面の上に一覧表示されたカテゴリか
ら［Boot（ブート）］を選択します。
パスワードの設定
起動時にパスワードを設定するには、BIOS ユーティリティをアク
ティブにし、画面の上に一覧表示されたカテゴリから［Security（セ
キュリティ）］を選択します。Password on boot: を探し、<F5> キー
と <F6> キーを使用してこの機能を有効にしてください。
一部のワイヤレスキーボードとマウスは BIOS ユーティリティに認識されな
い場合があります。このような場合は、USB または PS/2 のキーボードと
マウスを使用してください。
セキュリティ機能 - 35
重要
セキュリティ機能
本ノートブック PC には厳重な管理を必要とする貴重な情報が保管さ
れています。コンピュータを保護し、管理するための方法について説
明します。
パスワード
パスワードはコンピュータを不正なアクセスから保護します。これら
のパスワードを設定しておくと、コンピュータやデータを異なるレベ
ルで保護することができます。
• スーパバイザパスワードを使って、BIOS ユーティリティへの不正
アクセスを防ぐことができます。このパスワードを設定すると、
BIOS ユーティリティにアクセスするためには同じパスワードを入
力しなければなりません。34 ページの「パスワードの設定」を参照
してください。
• ユーザパスワードを使って、本ノートブック PC が不正に使用され
ることを防ぐことができます。起動時およびハイバネーションモー
ド（この機能がある場合）から標準モードに戻る際のチェックポイン
トと組み合わせて、最大のセキュリティを提供します。
• ブート時にパスワードを使って、本ノートブック PC が不正に使用
されることを防ぐことができます。起動時およびハイバネーション
モード（この機能がある場合）から標準モードに戻る際のチェック
ポイントと組み合わせて、最大のセキュリティを提供します。
スーパバイザパスワードを忘れないようにしてください。パスワードを忘れ
てしまった場合は、弊社のカスタマーサポートセンターへご連絡ください。
36 - セキュリティ機能
重要
パスワードの入力
パスワードが設定されている場合、パスワードプロンプトが画面の中
央に表示されます。
• スーパバイザパスワードが設定されている場合、BIOS ユーティリ
ティにアクセスするとプロンプトが表示されます。
• スーパバイザパスワードを入力して <Enter> キーを押し、BIOS ユー
ティリティにアクセスしてください。間違ったパスワードを入力す
ると、警告メッセージが表示されます。もう 1 度入力し、<Enter>
キーを押してください。
• ユーザーパスワードがセットされて Password on boot パラメータが
Enabled にセットされると、起動時にプロンプトが表示されます。
• ユーザーパスワードを入力して <Enter> キーを押し、本ノートブッ
ク PC を使用してください。間違ったパスワードを入力すると、警
告メッセージが表示されます。もう 1 度入力し、<Enter> キーを押
してください。
パスワードは 3 回まで入力できます。3 回間違って入力すると、本ノート
ブック PC は動作を停止します。電源ボタンを 4 秒間ほど押し続け、本ノー
トブック PC をシャットダウンしてください。もう一度、電源を ON にし、
パスワードを入力してください。
電力管理
注意
このコンピュータにはシステムの動きを監視する、電力管理ユニット
が内蔵されています。システムの動きとは、次のデバイスのいずれか
が関連するあらゆる動きを意味します。キーボード、マウス、ハード
ディスク、コンピュータに接続されている周辺機器、ビデオメモリな
どです。一定期間動きが何も検出されない場合は、省エネのためにコン
ピュータはこれらのデバイスの一部またはすべてを停止します。
省エネ
高速スタートアップを無効にする
コンピュータは高速スタートアップを使ってすばやく起動しますが、
同時にスタートの信号を確認するために少量の電力も消費します。こ
れらの確認は電力を余計に消費します。
コンピュータの電源条件を下げて、環境への影響を少なくするために
は、高速スタートアップをオフにしてください。
電力管理 - 37
高速スタートアップがオフのときには、コンピュータはスリープモードか
ら復帰するのに時間がかかります。
コンピュータは、ネットワークを介してスタート（Wake on LAN）するよ
うに指示を受けている場合もスタートしません。
1. チャームを開き、［コントロールパネル］を検索します。
2.［システムとセキュリティ］
3.［電源ボタンの動作を選択する］を選択します。
>［電源オプション］を開きます。
38 - 電力管理
4.［現在利用可能ではない設定を変更します］を選択します。
5. 下にスクロールして、［高速スタートアップを有効にする］を無効
にします。
6.［Save changes（変更を保存）］を選択します。
ポートとコネクタ ...
- 39
このセクションでは、次の内容について説明してい
ます。
• お使いのコンピュータに適したポートおよびコネクタに関する情報
40 - ポートとコネクタ
注意
ポートとコネクタ
次の表にそれぞれのアイコンの意味を示します。
以下にリストしたポートとコネクタは一部のモデルでは使用できない場合
があります。
アイコン アイテム アイコン アイテム
電源ボタン 光学ドライブ
マイクロフォン
ジャック
スピーカーまたは
ヘッドホンジャック
USB ポート
RJ-45 Ethernet
コネクタ
出力／スピーカー
出力ジャック
Kensington
ロックスロット
DC 入力ジャック
シャットダウン用
ピンホール
DP
カードリーダー
S/PDIF ポート
入力ジャック
HDMI ポート
ネットワーク／
ハードディスク
ドライブインジケータ
ディスプレイポート
ウェブカメラ
オーディオ
コンボジャック
ポートとコネクタ - 41
USB 3.0 の情報
• USB 3.0 対応ポートは青色です。
• USB 3.0 およびそれ以前のバージョンに対応しています。
• 最大の性能を引き出すには、USB 3.0 認証デバイスをご使用くだ
さい。
• USB 3.0 規格で定義されています（SuperSpeed USB）。
背面パネルのオーディオポート
下の表は、背面パネルのオーディオジャックの機能を示しています
（利用可能な場合）。
アイコン
の色
青
緑
青
ヘッドセット ステレオ
ヘッドセット 正面 正面 正面
Mic-in Mic-in Mic-in
4 チャンネル 5.1 チャンネル
背面 背面
中央／
ウーファー
42 - メモリカードリーダー
メモリカードリーダー
接続オプション
このコンピュータには、1 個のカードリーダーとその他のポート／
ジャックがあります。これらを使用して、周辺機器をコンピュータに
接続することができます。各周辺装置の接続については、オンライン
ガイドをご参照ください。
メモリカードリーダー
メモリカードはデジタルカメラ、PDA、MP3 プレーヤー、携帯電話と
いった広い範囲で使用されています。
メモリカードの挿入
1. コネクタを下向きに、コネクタポイントをポート側に向けてカードを
持ちます。
2. カードをゆっくりとポートに挿入します。カードが上手く挿入でき
ない場合は、カードの向きを少しだけずらしてみてください。
3. カチッという音がするまでカードをしっかりと挿入します。カード
の先が若干スロットからはみ出ますが、これは正常な状態です。
カードにデータが含まれている場合は、［Windows Auto Play
（Windows 自動再生）］画面が開き（カードのコンテンツによりま
す）、プログラムを使ってカードのコンテンツにアクセスするかど
うかを質問する場合があります。適切なオプションがある場合はこ
こで選択します。それ以外の場合は、［Cancel（キャンセル）］を
選択してください。カードにデータが含まれていない、あるいは不
明なファイルがある場合は、カードのコンテンツが表示されます。
メモリカードリーダー - 43
注意
3
2
1
SD、SDHC、SDXC カード
SD カードは全体的な設計こそ変わりませんが、タイプによってその
容量が異なります。SD カードには最大 4 GB、SDHC カードには最大
32 GB、SDXC カードには最大 2048 GB（2 TB）のデータを保存でき
ます。このコンピュータには SDHC または SDXC に対応するカード
リーダーが搭載されています。
SDXC メモリカードは SDXC 対応リーダーでしか使用できません。SD カ ー
ドと SDHC カードは、どちらかのタイプのリーダーで使用できます。
メモリカードリーダーからカードを取り出す
1. 通知領域（時計の横）にある［隠れて
いるインジケータを表示します］を
クリックします。
2.［ハードウェアの安全な取り外し］
アイコンをクリックします。
3.［SD カードの取り外し］（またはデバ
イスの名前）をクリックします。
4.「ハードウェアを安全に取り外すこ
とができます」というメッセージが
表示されるまでお待ちください。
5. カードを取り出します。
44 - ビデオおよびオーディオコネクタ
注意
注意
ビデオおよびオーディオコネクタ
VGA または DVI ポートが付いたモニターに接続します（サポートさ
れる接続タイプは、コンピュータの構成により異なります）。通常モ
ニタに適切なケーブルが付いています。
次の手順に従って、モニターとコンピュータを接続してください。
1. コンピュータとモニターの電源が切ってあることを確認してくだ
さい。
2. ビデオケーブルをコンピュータのモニタポートに接続します。付属
のネジでケーブル接続を固定します。
3. モニターの電源ケーブルを接続し、コンセントに差し込みます。
4. モニターの取扱説明書に記載される手順に従ってください。
5.モニターの電源を入れた後で、コンピュータの電源を入れてくだ
さい。
6. 現在の解像度とリフレッシュレートが、モニターの仕様を超えない
ように注意してください。必要であれば、コンピュータのディスプ
レイ設定を変更してください。
ディスプレイコントロールにアクセスするには、Windows キー（ ） + W
キーを押して「Display」とタイプし、［画面］をクリックします。
ヘッドフォンとマイクロフォン
これらのポートには、オーディオ機器を接続します。ヘッドフォン
ポートにはステレオヘッドフォンやスピーカーを接続します。ヘッド
フォンポートにオーディオ機器を接続すると、内蔵スピーカーは無効
になります。マイクロフォンポートには外付けマイクロフォンを接続
します。外付けマイクロフォンを接続すると、内蔵マイクロフォンは
無効になります。
一部のコンピュータには 1 個の「コンボ」ポートが用意されています。そ
の場合は、シングルピンヘッドセットと内蔵マイクロフォンを使用するこ
とができます。これらのヘッドセットは、一般にスマートフォンで使用さ
れます。
HDMI - 45
HDMI
HDMI（High-Definition Multimedia Interface）は、高品質のデジタル
オーディオ / ビデオインターフェイスです。HDMI を使用して、コン
ピュータ、セットトップボックス、DVD プレーヤー、A ／ V 受信装置
などの対応するデジタルオーディオ／ビデオソースと、デジタル TV
（DTV）などの対応するデジタルオーディオ／ビデオモニターを 1 本
のケーブルで繋ぐことができます。
1 本のケーブルを使用することで、接続が簡単になり、A ／ V の質が
高まるだけでなく、機器周辺を整頓することができます。
46 - USB
注意
重要
USB
USB ポートは高速ポートの 1 つで、このポートには、マウス、外付
けキーボード、外部記憶装置（外付けハードディスク）など互換性の
ある USB 周辺機器を接続することができます。
Acer コンピュータは、現在、2 種類の USB 規格に対応しています。USB
2.0（High-speed USB）と USB 3.0（SuperSpeed USB）です。Acer コン
ピュータでは、ポート内のソケット端子部の色が USB 2.0 ポートの場合は
黒、USB 3.0 ポートの場合は青になっています。最高の性能を引き出すた
めに、USB 3.0 デバイスは必ず、USB 3.0 ポートに差し込んでください。
使用しているデバイスでサポートされている規格については、そのデバイ
スのマニュアルを参照してください。
また、USB ポート経由でタブレット、スマートフォンなどのデバイ
スを充電することもできます。一部の USB 3.0 ポートは、コンピュー
タが休止状態のときや、電源がオフになっているときでもデバイスの
充電をサポートしています。また、USB ハブを使用して、1 つの USB
ポートに複数のデバイスを接続することも可能です。
USB メモリデバイスを取り外すときには、Windows タスクバーの USB ア
イコンを右クリックして、［<デバイス > の取り出し］を選択し、デバイスを
取り外す前にその使用を停止するようにオペレーティングシステムに指示
する必要があります。この操作を行わないと、データが失われたり、USB デ
バイスが破損したりする可能性があります。
ご質問について
- 47
このセクションでは、次の内容について説明してい
ます。
•FAQ
• Windows 8.1 ご使用上のヒント
• トラブルシューティングに関する情報
• オンライン中に安全を保つ方法
•Acer サービスセンターの連絡先情報が記載されている場所
48 - FAQ
FAQ
本 PC を使用しているときに発生する可能性のあるトラブルとその対
処方法をご説明いたします。それぞれのトラブルの対処方法も説明し
てあります。
電源は入りますが、コンピュータが起動またはブートしません。
電源 LED をチェックしてください。
• 点灯していない場合は、電源が供給されていません。以下のことを
チェックしてください。
• バッテリー電源で本 PC を動作している場合は、バッテリー充電
レベルが低くなっている可能性があります。AC アダプタを接続
してバッテリーパックを再充電してください。
•AC アダプタが本 PC とコンセントにしっかりと接続されているこ
とを確認してください。
• 点灯している場合は、以下についてチェックしてください。
• 光学ドライブにディスクが挿入されていますか？ディスクを取
り出し、<Ctrl> + <Alt> + <Del> キーを同時に押して本 PC を再
起動してください。
• コンピュータに USB メモリデバイス（USB ディスクまたはスマー
トフォン）を接続していますか？それを取り出し、<Ctrl> + <Alt> +
<Del> キーを同時に押して本 PC を再起動してください。
画面に何も表示されません。
本 PC のパワーマネージメントシステムは、電源を節約するために自
動的に画面を OFF にします。任意のキーを押してください。
キーを押してもディスプレイが元に戻らない場合は、次の 3 つの原因
が考えられます。
• 輝度レベルが低すぎる可能性があります。<Fn> + < >（増加）キーを
押して、輝度を調節してください。
• ディスプレイデバイスが外付けモニターにセットされている可能性
があります。ディスプレイ切り替えホットキー <Fn> + <F5> キーを
押し、ディスプレイを切り替えてください。
• 電源 LED が点滅している場合、コンピュータはスリープモードまた
は休止モードになっている可能性があります。電源ボタンを押し、
標準モードに戻ってください。
FAQ - 49
オーディオ出力がありません。
以下についてチェックしてください。
• ボリュームが上がっていない可能性があります。タスクバーのボ
リューム制御（スピーカー）アイコンをチェックしてください。ア
イコンをクリックして、全ミュート機能を取り消してください。
• ボリュームレベルが低すぎる可能性があります。タスクバーのボ
リューム制御（スピーカー）アイコンでボリュームをチェックして
ください。ボリューム制御ボタンを使って調節することもできます。
• ヘッドホン、イヤホンまたは外付けスピーカーが本 PC のヘッド
フォンジャックに接続されている場合、内蔵スピーカーは自動的に
OFF になります。
本 PC の電源が OFF の状態で光学ドライブトレイを取り出したい。
光学ドライブには、強制イジェントボタンがあります。ペンの先や伸
ばしたクリップを挿入し、トレイを取り出してください。
キーボードが動作しません。
外付けキーボードを本 PC の背面パネルにある USB コネクタに接続
してください。これが動作する場合は、内部キーボードケーブルが損
傷している可能性があります。
プリンタが動作しません。
以下についてチェックしてください。
• プリンタをコンセントにしっかりと接続し、電源を ON にしてくだ
さい。
• プリンタケーブルがしっかりと USB ポートとプリンタの相当ポート
に接続されていることを確認してください。
50 - FAQ
注意
警告
注意
コンピュータを元の設定に戻したいのですが。
多言語バージョンのシステムの場合は、システムを初めて起動したときに
選択したオペレーティングシステムと言語が復元作業において選択され
ます。
この復元処理により、C: ドライブをコンピュータを購入したときに
インストールされていたソフトウェアの元の内容に復元できます。
C: ドライブは再フォーマットされ、すべてのデータは失われます。このオ
プションを実行する前に、すべてのデータファイルをバックアップしてく
ださい。
復元を行う前に、BIOS 設定を確認してください。
1.［Acer disk-to-disk recovery（Disk to Disk リカバリー）］が有効
かどうかを確認してください。
2.［Main（メイン）］で［D2D Recovery（D2D リカバリリー）］設定
が［Enabled（有効）］に設定されていることを確認してください。
3. BIOS ユーティリティを終了して、変更内容を保存します。以上でシ
ステムがリブートします。
BIOS ユーティリティを起動するには、起動中 Acer ロゴが表示されたとき
に <F2> キーを押します。
リカバリ処理の詳細については、12 ページの「システムのリカバリ」を
参照してください。
サービスリクエスト
国際旅行者保証（International Travelers Warranty; ITW）
本コンピュータには、ご旅行中も安心してご使用いただけるように、
国際旅行者保証（International Travelers Warranty; ITW）が付いてい
ます。本コンピュータには ITW パスポートが付いています。このパス
ポートには、ITW プログラムについての重要な情報が記載されていま
す。専門のサービスセンターの所在地もこの冊子に記載されていま
す。このパスポートを最後までよくお読みください。
サポートセンターからサポートを受けるためには、特にご旅行時には
必ず ITW パスポートをお持ちください。購入証明書を ITW パスポー
トに添付してください。
ご旅行先に Acerが認めた Acer サービスセンターがない場合は、現地の
弊社支店へお問い合わせください。www.acer.com をご覧ください。
お電話をおかけになる前に
Acer に電話でお問い合わせになる場合は、コンピュータと次の情報を
お手元にご準備ください。このようにしておくことで、通話時間を短
縮し、問題を効率的に解決することができます。コンピュータにエ
ラーメッセージが表示されたり、ビーという音がする場合は、画面に
表示された通りにそのメッセーイを書き留めておいてください（音の
場合は回数と音のパターン）。
次の情報が必要となります。
お名前： ______________________________________
ご住所： ______________________________________
電話番号 : _____________________________________
コンピュータとモデルタイプ： ____________________
シリアル番号：_________________________________
購入日： ______________________________________
FAQ - 51
52 - FAQ
A
Windows 8.1 ご使用上のチップとヒント
これは全く新しいオペレーティングシステムですので、慣れるまでに
しばらく時間を要するかもしれません。そこで、ここに用意されたド
キュメントをご参照ください。
開始するには？
Windows キーを押す、デスクトップタスクバーの［スタート］ボタンを
タップする、またはスクリーンの右端から左に向かってスワイプし
て、［スタート］チャームをタップします。
［スタート］ボタンはどこですか？
［スタート］ボタンはデスクトップタスクバーに表示されます。この
ボタンをタップすると［スタート］が開きます。ここから、アプリを
起動できます。
アプリをすべて表示するには？
［スタート］の下側から上に向かってスワイプします。
F
［スタート］のデフォルトを「すべてのアプリ」ビューにすることは
できますか？
はい、できます。次の手順に従って操作してください。
1. デスクトップに移動します。
2. タスクバーをタップして、正方形の枠が出るまで押したままにしま
す。指を離すとメニューが表示されますので、そこから［プロパ
ティ］を選択します。
3.［ナビゲーション］タブで、［Show the Apps view automatically
when I go to Start（スタートへの移動時にアプリビューを自動的に
表示）］をチェックします。
「チャーム」とは何ですか？
Charms はコンテンツの共有、PC をオフにする、設定の変更など、便
利な機能の実行を可能にします。
チャームにアクセスするには？
スクリーンの右端を内側にスワイプします。
FAQ - 53
起動と同時にデスクトップを表示することはできますか？
はい、できます。次の手順に従って操作してください。
1. デスクトップに移動します。
2. タスクバーをタップして、正方形の枠が出るまで押したままにしま
す。指を離すとメニューが表示されますので、そこから［プロパ
ティ］を選択します。
3.［ナビゲーション］タブで、［Go to the desktop instead of Start
when I sign in（サインイン時にスタートではなくデスクトップへ
移動）］をチェックします。
アプリ間を移動するには ?
スクリーンの左端を内側にスワイプすると、現在実行中のアプリが順
番に切り替わります。
コンピュータをオフにするには？
スクリーンの右端から左に向かってスワイプし、［Settings（設定）］ >
［Power（電源）］の順にタップして、実行したいアクションを選択し
ます。
通知をオフにすることはできますか？
ある特定の時間帯は通知をオフにして、通知に邪魔されることなく、
コンピュータの実行を続けることができます。
1. スクリーンの右端から左に向かってスワイプし、［設定］
定の変更］
2.［Quiet hours（通知休止）］スライダを［On（オン）］にし、通知
の休止開始時間と終了時間を選択します。
>［検索とアプリ］ >［通知］の順にタップします。
私のコンピュータをロック解除するには？
ロック画面を上方向にスワイプし、ユーザーアカウントアイコンを
タップして、コンピュータのロックを解除します。アカウントにパス
ワードが設定されている場合は、パスワードの入力を求められます。
プレビューアイコンをタップしたままにすると、入力した文字が表示
されます。これにより、入力したパスワードが正しいことを確認でき
ます。
>［PC 設
54 - FAQ
ロック画面の設定をユーザーごとに変更することはできますか？
ロック画面は、画像を変える、画像のスライドショーを表示する、簡
単なステータスや通知を表示するなど、ユーザー個人のニーズに合わ
せて設定を変えることができます。
背景を変更するには、スクリーンの右端から左に向かってスワイプ
し、設定］
の順にタップします。ここから次の操作を行うことができます。
• ロック画面の背景画像を選択する
•［スライドショー）］のオン、オフを切り替える
• ロック画面に表示するアプリを選択する
>［PC 設定の変更］ >［PC とデバイス）］ >［ロック画面］
ロック画面のスライドショーを設定するにはどうすればいいですか？
1. スクリーンの右端から左に向かってスワイプし、［Settings（設定）］ >
［Change PC settings（PC 設定の変更）］
とデバイス）］
2. スライダーを［On（オン）］に移動し、コンピュータをバッテリ電
源で実行しているときにスライドショーを再生するかどうかを選
択します。
3.［Add a folder（フォルダーの追加）］をタップし、使用するフォル
ダを開きます（デフォルトでは、Pictures フォルダが開かれます）。
［Use this folder（このフォルダを使用）］
ます。
4. フォルダのリストは、［Add a folder（フォルダの追加）］で確認で
きます。ロック画面のスライドショーからフォルダを削除するに
は、目的のフォルダ名を選択し、［削除］をタップします。
5. 必要に応じて、その他の設定を変更します。
>［Lock screen（ロック画面）］の順にタップします。
>［PC & devices（P C
>［OK］の順にタップし
私のコンピュータを個人化するには？
別の背景画に変えたり、タイルを並べ替えたりして［スタート］を個
人化することができます。
背景を変更するには、スクリーンの右端から左に向かってスワイプ
し、［設定］
ページの一番上にある［スタート画面］をタップし、色と画像を選択
します。
>［PC 設定の変更］ >［個人設定］の順にタップします。
アラームを設定するにはどうすればいいですか？
Hour
Minutes
Save（保存）Delete（削除）
（時）
（分）
注意
コンピュータを目覚まし時計として使うことができます。「Alarms」
と入力して、［Alarms（アラーム）］アプリを検索します。
1. 画面の右側にあるスライダを使用して、時刻を設定します。
2.［AM］または［PM］を選択します。
3. アラームを鳴らす曜日を選択します。
4. 通知を選択します。
5. 右上隅にある［保存］アイコンをタップして、アラームを保存します。
FAQ - 55
アラーム音は、設定された時刻にコンピュータが稼働している場合のみ聞
こえます。
タイルを動かすには？
タイルをタップしたままにして選択し、［スタート］上の表示したい
位置にドラッグします。タイルを新しい場所に移すことにより、他の
タイルも動きます。
複数のタイルをまとめて配置できますか？
はい、できます。タイルをタップして、画面が暗くなるまで押し続け
ます。このタイルから指を離すと、画面の下部に［カスタマイズ］メ
ニューが表示されます。名称未設定グループの上に［グループ名を付
ける］と表示されます。グループに名前を付け、自分のニーズに合わ
せて、グループ内でタイルを並べます。
56 - FAQ
タイルのサイズは変えられますか？
画面の下から上に向かってスワイプして、［カスタマイズ］をタップ
し、サイズ変更したいタイルをタップしてから［サイズ変更］をタッ
プします。表示されたメニューからサイズを選択します。
アプリを閉じるにはどうすればいいですか？
画面の上から下に向かってウィンドウをスワイプします。ウィンドウ
は、画面の半分以上、スワイプする必要があります。
スクリーンの解像度を変更するには？
スクリーンの右端から左に向かってスワイプし、［検索］をタップし
て、テキストボックスをタップします。画面上にキーボードが表示さ
れたら、「Control Panel」と入力し、結果を表示します。［コントロー
ル パネル］
>［画面の解像度の調整］の順にタップします。
アプリはどこから探せますか？
スクリーンの右端から左に向かってスワイプして、［検索］をタップ
し、スクリーンキーボードを使用して、開きたいアプリの名前を入力
します。結果は画面の左側に表示されます。
すべてのアプリのリストを表示するには、画面の下から上方向にスワ
イプし、［すべてのアプリ］をタップします。
アプリを［スタート］に表示するにはどうすればいいですか？
［すべてのアプリ］が開いている状態で、アプリを［スタート］に表
示するには、タイルをタップして、画面が暗くなるまでタップしたま
まにします。このタイルから指を離すと、画面の下部に［カスタマイ
ズ］メニューが表示されます。画面の一番下に表示されたメニューか
ら［スタート画面にピン留めする］をタップします。
［スタート］からタイルを削除するにはどうすればいいですか？
タイルをタップして、画面が暗くなるまで押し続けます。このタイル
から指を離すと、画面の下部に［カスタマイズ］メニューが表示され
ます。削除したいタイルをタップし、画面の一番下に表示されたメ
ニューから［スタート画面からピン留めを外す］をタップします。
FAQ - 57
注意
アプリをタスクバーに表示するにはどうすればいいですか？
［すべてのアプリ］が開いている状態で、アプリをタスクバーに表示
するには、タイルをタップして、画面が暗くなるまでタップしたまま
にします。このタイルから指を離すと、画面の下部に［カスタマイズ］
メニューが表示されます。画面の一番下にあるメニューから［タスク
バーにピン留め］を選択します。
アプリをインストールする方法を教えてください
Windows Store アプリは［ストア］からダウンロードできます。スト
アからアプリを購入したり、ダウンロードしたりするには、Microsoft
ID が必要です。
メモ帳やペイントなどのアプリが見つかりません。どこから開け
ますか？
スクリーンの右端から左に向かってスワイプして、［検索］をタップ
し、スクリーンキーボードを使用して、開きたいアプリの名前を入力
します。または［すべてのアプリ］を開き、［Windows アクセサリ］
にスクロールすると、従来のプログラムがリストされます。
一度に複数のアプリを使用することはできますか？
1. タイルをタップして、［スタート］画面からアプリを開きます。
2.［スタート］画面に戻り、この手順を繰り返します。
3. 開かれている最後のアプリを表示するには、画面の左端から右方向
にスワイプします。
4. 両方のアプリを同時に表示するための列の分割線が現れるまで、画
面の左端から右方向にスワイプします。最高 3 列に 3 つのアプリを
同時に表示できます。
この機能は、画面解像度が 1366 x 768 ピクセルを超えるデバイスでのみ使
用できます。
58 - FAQ
デスクトップアプリを最初に表示することはできますか？
はい、できます。次の手順に従って操作してください。
1. デスクトップに移動します。
2. タスクバーをタップして、正方形の枠が出るまで押したままにしま
す。指を離すとメニューが表示されますので、そこから［プロパ
ティ］を選択します。
3.［ナビゲーション］タブで、［List desktop apps first in the Apps
view when it’s sorted by category（カテゴリでのソート時にアプ
リビューでデスクトップアプリを最初に表示）］をチェックします。
Microsoft ID（アカウント）って何?
Microsoft アカウントは、Windows にサインインするときに必要な電
子メールアドレスとパスワードです。どのような電子メールアドレス
でも構いませんが、友達との通信に使用したり、好きなウェブサイト
にサインインするときに使用しているものを選択すると良いでしょ
う。Microsoft アカウントで PC にサインインすると、知り合い、ファ
イル、デバイスに接続できます。
このアカウントは必要ですか？
Windows 8.1 を使用するだけであれば Microsoft ID は必要ありません
が、Microsoft ID を使ってサインインするマシン間でデータを簡単に
同期することができます。
このアカウントを取得するには？
Windows 8.1 が既にインストールされていて、Microsoft アカウント
でサインインしていない場合、または Microsoft アカウントを持って
いないため、これを取得したい場合は、画面の右端を左方向にスワイ
プし、［設定］
カウントに関連付ける］の順にタップします。その後は、画面の指示
に従ってください。
>［PC 設定の変更］ >［アカウント］ >［Microsoft ア
FAQ - 59
お気に入りを Internet Explorer に追加する方法を教えて ください
Internet Explorer には従来のお気に入りがありません。代わりに［ス
タート］にショートカットをピン留めすることができます。目的の
ページを開いたら、画面の下端から上方向にスワイプします。画面下
部にメニューが表示されます。［スタート画面にピン留め］をタップ
します。
Windows アップデートをチェックするには？
スクリーンの右端から左に向かってスワイプし、［設定］ >［PC 設定
の変更］
す。［今すぐ確認する］をタップします。
>［更新と復元］ >［Windows Update］の順にタップしま
どこから情報を取得できますか ?
詳しくは、次のページをご覧ください。
• Windows 8 および 8.1 チュートリアル：
www.acer.com/windows8-tutorial
• サポート FAQ：support.acer.com
60 - FAQ
FAQ
トラブルシューティング
この章では、発生する可能性のあるトラブルに対処する方法について
ご説明いたします。
問題が発生した場合は、技術者に問い合わせる前にこのセクションを
お読みください。トラブル状態から復旧できない場合は、本 PC を開
ける必要があります。この場合は、お客様ご自身で行わずに、弊社の
カスタマーサポートセンターへご連絡ください。
トラブル対策のヒント
このコンピュータは、問題を解決する手掛かりとなるエラーメッセー
ジを表示するよう設計されています。
エラーメッセージが表示されたりトラブルが発生した場合は、「エ
ラーメッセージ」 を参照してください。トラブルを解消できない場合
は、弊社のカスタマーサポートセンターへご連絡ください。
エラーメッセージ
エラーメッセージが表示されたら、それを書き出して対処してくださ
い。次の表は、エラーメッセージをその対処と合わせてアルファベッ
ト順に説明します。
エラーメッセージ 対処方法
CMOS battery bad
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Hard disk 0 error
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
システム（ブータブル）ディスクを挿入し、
<Enter> キーを押してリブートします。
POST の最中に <F2> キーを押して BIOS ユ ー
ティリティにアクセスしてください。次に Exit
キーを押して終了し、本ノートブック PC を再
設定してください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
FAQ - 61
エラーメッセージ 対処方法
Hard disk 0
extended type
error
I/O parity error
Keyboard error or
no keyboard
connected
Keyboard
interface error
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
弊社のカスタマーサポートセンターにご連絡
ください。
POST の最中に <F2> キーを押して BIOS ユー
Memory size
mismatch
ティリティにアクセスしてください。次に Exit
キーを押して終了し、本ノートブック PC を再
設定してください。
以上のように対処してもトラブルが解消されない場合は、弊社のカス
タマーサポートセンターにご連絡ください。
62 - インターネットとオンラインのセキュリティ
インターネットとオンラインの
セキュリティ
インターネットへの最初のステップ
コンピュータの保護
インターネットを介して侵入するコンピュータウイルスや、ハッカー
の攻撃からコンピュータを保護することは、非常に重要なことです
（66 ページの「セキュリティ」を参照してください）。初めてコンピュー
タをお使いになる際は、包括的なインターネットセキュリティ プログラ
ムをお使いになることをお薦めします。このような保護機能は、インター
ネットに接続される前にできるだけ早くアクティベートしてください。
インターネットサービス プロバイダの選択
インターネットの使用は、日常的なコンピュータ操作
の一部となってきています。簡単な手順で、豊富な情
報や通信ツールにアクセスすることができるようにな
ります。これらの設定を行うには、まずインターネッ
トサービスプロバイダ（ISP）を選択する必要がありま
す。ISP はコンピュータとインターネットを繋ぐ接続を
提供します。お住まい地域で利用可能な ISP について、
事前によく調べてください。友達や家族に体験談を聞いたり、評判や
消費者レポートを参考にするのも 1 つの方法です。あなたが契約した
ISP が、インターネットを接続するための手順を説明してくれるはず
です（追加ソフトや、電話回線に接続するための特別な装置が必要と
なるかもしれません）。
接続タイプ
インターネットに接続するには、コンピュータのモデル、あなたの所
在地、通信ニーズに応じていくつかの方法があります。
ダイヤルアップ
コンピュータの中には電話のダイヤルアップ（モデム）コネクタが備
えられているものがあります。これは電話回線を使ってインターネッ
トに接続するためのものです。ダイヤルアップ接続では、1 本の電話
回線でモデムと電話を同時に使用することはできません。このタイプ
の接続方法は、接続速度が遅く、通常接続時間に応じて 1 時間毎に課
金されるため、インターネットの使用が制限されます。
インターネットとオンラインのセキュリティ - 63
注意
DSL（例：ADSL）
DSL（Digital Subscriber Line）は電話回線を使って行う、常に繋がっ
た状態の接続方式です。DSL と電話はそれぞれ異なる周波数を使用し
ますので、インターネットに接続しながら電話を使用することができ
ます（干渉を防ぐために、各電話ソケットにマイクロフィルタが必要
となります）。DSL を使用するには、DSL 対応電話交換局が近くにな
ければなりません（地方によっては、このサービスを利用できない場
合があります）。接続速度はお住まい地域により異なりますが、通常
は高速で、安定したインターネット接続が可能です。常に繋がった状
態ですので、通常は毎月固定料金を支払う形態となります。
DSL 接続には適切なモデムが必要です。通常モデムは登録時に ISP か ら 提
供されます。多くの場合、これらのモデムにはネットワークと Wi-Fi アク
セスを提供するルーターが含まれています。
ケーブル
ケーブル接続はケーブル TV 回線を使用する、高速で、常に繋がった
状態の接続方式です。通常このサービスは大都市で利用することがで
きます。インターネットに接続しながら電話も使用できますし、TV も
見ることができます。
3G（WWAN または「Wireless Wide-Area Network」）
ネットワーク接続
LAN（Local Area Network）は、共通の通信回線とリソースを共有す
るコンピュータの集まりです（例えばオフィスビル内や自宅など）。
ネットワークを設定すると、ファイル、周辺機器（プリンタなど）、
インターネット接続を共有することができます。LAN は有線技術
（Ethernet など）や、ワイヤレス技術（Wi-Fi や Bluetooth）を使って
設定することができます。
ワイヤレスネットワーク
ワイヤレス LAN（または WLAN）はワイヤレスローカルエリアネット
ワークのことであり、ケーブルを接続せずに複数のコンピュータを接
続することができます。ワイヤレスネットワークは簡単に設定できま
す。設定が完了すると、ファイル、周辺機器、インターネット接続を
共有できるようになります。
64 - インターネットとオンラインのセキュリティ
ワイヤレスネットワークを利用する利点は何ですか？
可動性
ワイヤレス LAN システムは、ホームネットワークのユーザー全員が、
ファイルやネットワークに接続された装置（プリンタやスキャナな
ど）にアクセスできるようにします。
また自宅の他のコンピュータとインターネット接続を共有すること
もできます。
インストールが簡単
ワイヤレス LAN システムはすばやく、簡単に導入することができま
す。また壁や天井に穴を開けてケーブルを通す必要もありません。
ワイヤレス LAN のコンポーネント
自宅にワイヤレスネットワークを設定するには、次のものが必要とな
ります。
アクセスポイント（ルーター）
アクセスポイント（ルーター）は、周囲にデータを放送する双方向ト
ランシーバです。アクセスポイントは、有線ネットワークとワイヤレ
スネットワークの間の仲介役の役割を果たします。ほとんどのルー
ターには、高速 DSL インターネット接続にアクセスできる、DSL モ
デムが内蔵されています。通常は契約した ISP（Internet Service
Provider）が、申し込み時にモデム／ルーターを提供します。アクセ
スポイント／ルーターに付帯される説明書をよくお読みになり、セッ
トアップの手順に従ってください。
ネットワークケーブル（RJ45）
ネットワークケーブル（「RJ45 ケーブル」とも呼びます）は、ホスト
コンピュータとアクセスポイント（下図を参照）を結ぶために使用さ
れます。このタイプのケーブルは、周辺機器とアクセスポイントを繋
ぐときにも使用できます。
ワイヤレスアダプタ
ネットワーク一覧
1. アクセスポイント／ルーター
2. デスクトップコンピュータ
3. モデム
4. プリンタ
インターネットとオンラインのセキュリティ - 65
警告
5. ポータブルコンピュータ
6. PDA ／ Smartphone
7. ネットワークケーブル（RJ45）
WiFi ネットワーク接続のオン／オフ
コンピュータにワイヤレスアクセスがあっても、［Communication
（通信）］ボタンが備えられていない場合は、ネットワーク管理オプ
ションを使って、ワイヤレスネットワーク接続をオン／オフにした
り、ネットワーク上で共有しているものをコントロールしたりすること
ができます。Windows キー（ ）+ W キーを押して、「HomeGroup」
とタイプし、［HomeGroup］をクリックします。
飛行中にワイヤレス装置を使用することは禁止されています。搭乗される
前にすべての装置の電源を切ってください。飛行中にこれらの装置をご使
用になると、操縦や通信の妨害となるため、法律によっても使用が禁止さ
れています。
ネットサーフィン
ネットサーフィンを行うには、「インターネットブラウ
ザ」と呼ばれるプログラムが必要です。Internet
Explorer ブラウザを活用すると、簡単かつ安全にウェ
ブサイトを見ることができます。インターネットアク
セスをインストールするとすぐにインターネットに接
続できますので、［スタート］からデスクトップの
［Internet Explorer］タイルをクリックしてください。
Acer ウェブサイト
コンピュータを使用するための準備を行うには、www.acer.com を参
照してください。
Acer は、常に個人化したサポートを提供しております。必要に応じた
サポートを得るには、サポートセクションをご覧ください。
www.acer.com はオンライン アクティビティとサービスへの窓口で
す。弊社ホームページを定期的にご覧になり、最新情報やダウンロー
ドをご確認ください。
66 - インターネットとオンラインのセキュリティ
注意
セキュリティ
インターネット上にあるすべての情報を見てみたいと思われるかも
しれません。安全にインターネットに接続するために、Acer は本コン
ピュータに McAfee Internet Security Suite をプレインストールしてい
ます。
McAfee Internet Security Suite はバックグラウンドで静かに起動さ
れ、今日の複雑な脅威を遮断し、買い物、銀行取引、ネットサーフィン
中にあなたの個人情報を保護します。
McAfee Internet Security Suite はオンライン ID の盗難防止、スパイ
ウェアの検出と除去、ウイルスやインターネットワームの削除、ハッ
カーからのデータ保護などを行います。
定義
コンピュータウイルスって何？
通常「ウイルス」と呼ばれている悪質なソフトウェアで、コンピュー
タに影響を与えたり、破壊したりするよう設計されたプログラムのこ
とです。ほとんどのウイルスはインターネット、電子メール、悪質な
ウェブサイトから転送されます。一般的なウイルスはこっそりと自分
自身を複製し、複数のコンピュータに侵入します。また別の有害なも
のにトロイの馬、ワーム、スパムなどがありますが、これらもコン
ピュータリソースを大量に消費したり、ネットワークを渋滞させたり
するなど、コンピュータにさまざまな方法で影響を与えます。
Acer は、ご購入時にこのコンピュータは完全にウイルスがない状態であり、
ウイルスによるダメージが一切ないことを保証します。
スパイウェアって何？
「スパイウェア」とは、インターネットに接続しているときにユーザー
が気付かない間にコンピュータにダウンロードされる、迷惑プログラ
ムのことを言います。これがコンピュータに侵入すると、あなたのブ
ラウズ行為をのぞき見して個人情報を収集したり、広告を表示した
り、コンピュータの構成内容を変更したりすることもあります。スパ
イウェアはコンピュータリソースを大量に消費し、インターネット接
続速度やコンピュータシステム全体の速度を低下させたり、コン
ピュータをクラッシュさせたりすることもあります。
インターネットとオンラインのセキュリティ - 67
スパイウェアはあなたのインターネット上での行為を監視して追跡し、
画面にターゲットとなるような広告を表示するために、ときどき不道
徳な企業によって使用されることがあります。ただしスパイウェアの
中には単純な追跡行為の範囲を超えて、実際のキー入力を監視してパ
スワードを盗むなど、セキュリティ上非常に危険なものもあります。
マルウェアって何？
マルウェアと呼ばれる悪質なソフトウェアは、故意にコンピュータに
悪影響を与えるように設計されています。ウイルス、ワーム、トロイ
の馬などがマルウェアの典型です。マルウェアからコンピュータを保
護するためには、最新のウイルス対策ソフトとマルウェア対策ソフトを
インストールしておくことが重要です。
個人の ファイアウォールって何？
ファイアウォールとは、プライベートネットワークへ／からの不正な
アクセスを防止するよう設計されたソフトウェアプログラムです。こ
れは盾となって、悪質な接続（中にはコンピュータにウイルスや悪質
なプログラムをインストールまたは配布しようとするものもありま
す）からインターネット接続を保護するものです。ファイアウォール
はあなたのコンピュータに接続しようとする行為をすべて監視しま
す。あなたの許可なく情報を取得しようとするプログラムを検出し、
警告メッセージを表示します。したがって、そのような接続を許可す
るかどうかを決定することができます。現在あなたが使用しているプ
ログラムによる接続である場合は、その接続を許可することができま
す（マルチプレーヤーサーバーへのゲーム接続や、コンテンツのアッ
プデートを行う辞書など）。
コンピュータを保護するには
サイバー犯罪を防止することは、実は簡単なことです。少しの技術的
知識と常識があれば、大抵の攻撃から守ることができます。一般的に、
オンライン犯罪者は手っ取り早くお金を稼ごうとするものです。した
がって、防御の厳しい場所へは侵入しようとせず、より簡単なター
ゲットを探そうとします。以下に紹介するヒントを参考に、オンラ
イン詐欺を防止してください。
コンピュータに常に最新のパッチとアップデートをインストール
してください
コンピュータを悪質な攻撃から保護する最高の方法は、パッチと修正
が提供されたらすぐにインストールすることです。コンピュータを定
期的にアップデートすることにより、ソフトウェアの弱点（脆弱な部
分）からシステムに侵入しようとする攻撃からコンピュータを保護す
ることができます。
68 - インターネットとオンラインのセキュリティ
コンピュータを最新の状態に維持したとしても、完全にハッカーを遮
断することはできませんが、少なくともハッカー攻撃の量は少なくな
りますし、基本的な自動攻撃からは完全にシステムを保護することが
できます。
最新バージョンの Microsoft Windows やその他の一般的なソフトウェ
アは、いちいち最新ソフトウェアをチェックしなくても、自動的に
アップデートをダウンロードしてインストールするよう構成できる
ようになっています。ソフトウェアの自動アップデート機能を利用し
て、安全なオンライン接続を保ってください。
セキュリティソフトによるコンピュータ保護
基本的なオンラインセキュリティには、いくつかの種類のセキュリ
ティソフトが必要となります。不可欠なセキュリティソフトは、ファ
イアウォールとウイルス対策プログラムです。ファイアウォールは通
常コンピュータの第一線の防御となるもので、あなたのコンピュータ
に誰と何がオンラインで通信できるかをコントロールします。ファイ
アウォールは一種の「警察」であると考えてください。インターネッ
ト上からコンピュータに入ってくる、または出て行こうとするすべて
のデータを監視し、安全が確認されている通信は許可し、コンピュー
タに侵入しようとしている攻撃などの「不正」トラフィックを遮断し
ます。
次の防御がウイルス対策ソフトとなります。これは電子メールメッセー
ジやネットサーフィンなどのオンライン行為を監視し、ウイルス、ワー
ム、トロイの馬、その他の種類の悪質なプログラムから個人を保護しま
す。ウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトは、インターネット
に接続するたびに自動的にアップデートされるよう設定しておくべき
です。
McAfee Internet Security Suite などの統合セキュリティスイートに
は、ファイアウォール、ウイルス対策、スパイウェア対策と、スパム
対策やパレンタルコントロールなどのオンライン保護に必要とされ
るすべてのセキュリティ機能が、1 つのパッケージに統合されていま
す。包括的なセキュリティスイートは、複数のセキュリティソフトを
インストールし、構成してアップデートする手間を省ける便利な方法
だと考えられます。
このシステムには、McAfee Internet Security Suite の完全版がプレイン
ストールされています。Acer これには保護アップデートの無償体験版
が含まれています。必ずアクティベートしてください。
インターネットとオンラインのセキュリティ - 69
分かりにくいパスワードで保護
今日のインターネットにおいて、パスワードは不可欠です。オンライン
ショッピングや銀行取引から、マイル数確認のための航空会社のウェ
ブサイトへのログインに至るまで、常にパスワードが必要となります。
次のヒントを参考にして、安全にオンライン操作を行ってください。
• 簡単には思いつかないようなパスワードを選ぶことにより、パス
ワードを安全に保護し、パスワードの盗難を防止することができま
す。分かりにくいパスワードとは、8 文字以上の文字、数字、記号
（# $ % ! ? など）を組み合わせたものです。次のようなものはパス
ワードには適しません。ログイン名、名前などの個人情報を基にし
たもの、辞書に載っている単語など（特に「パスワード」など）。銀
行のオンライン取引などでは、特に分かりにくい、専用のパスワー
ドを選択するようにしてください。
• パスワードは安全な場所に保管し、オンラインで使用するサービス
毎に異なるパスワードを使用するようにしてください。
• パスワードは定期的に変更してください（少なくとも 90 日おき）。
このようにすると、あなたのアカウント情報をすでに獲得した人物
からの被害の可能性を制限することができます。オンラインアカウン
トに疑わしい点がある場合は、最初にすべきことはパスワードを変更
することです。
個人情報の保護
名前、自宅の住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を
オンラインで提供する場合には、十分な注意が必要です。さまざまな
オンラインサービスを利用するためには、購入した製品の請求書や送
り先を指示するために個人情報の提供が避けられない場合がありま
す。個人情報を全く提示しない訳にもいかないので、以下にオンライン
上で安全に個人情報を提供するためのヒントを紹介します。
• 偽の電子メールメッセージに注意してください。スペルミス、文法
ミス、言葉遣いがおかしい、疑わしい拡張子を持つウェブアドレス、
通常は単語のはずがすべて数字になっているウェブアドレス、普通
ではないものが含まれるメッセージは、詐欺の可能性があります。
さらに、アカウントを維持するため、またはセキュリティをアップ
デートするためには急いで行動を取らなければならない、あるいは
早急に情報を提供しなければ何か悪いことが起こるなどと書かれ
た、詐欺メッセージにも注意が必要です。これらを安易に信用しな
いでください。
70 - インターネットとオンラインのセキュリティ
• 個人情報を訊ねる電子メッセージには返信しないでください。正常
な企業は、電子メールで個人情報を訊ねるようなことはしません。
疑わしい場合は、その会社に電話で問い合わせるか、ウェブブラウ
ザにその会社のウェブアドレスを入力してみてください。このよう
なメッセージに記載されているリンクをクリックすると、悪質な詐
欺サイトにアクセスしてしまいます。
• 個人情報を盗もうとする詐欺サイトには近づかないでください。
ウェブサイトにアクセスする場合は、電子メールや SMS メッセー
ジに記載されたリンクをクリックするのではなく、ウェブブラウザ
に直接アドレス（URL）を入力してください。詐欺師たちは、この
ようなリンクを納得のゆくように見せかけて騙します。
ショッピング、オンライン銀行取引、重要な情報を含むその他の
ウェブサイトには、"http" の後に "S" が付きます（例：
http://www.yourbank.com ではなく、https://www.yourbank.com
です）｡ "s" は「セキュア（安全）」を意味しており、ログインやそ
の他の重要なデータを入力しなければならないエリアで使用され
ます。安全に接続できる場所には、ウェブブラウザの下の方に小さ
い鍵アイコンが表示されます（通常は右隅）。
• ウェブサイトとソフトウェアのプライバシーポリシーに注意して
ください。サービスを利用する前に、その組織がどのようにしてあ
なたの個人情報を収集し、使用するかを理解しておくことは重要な
ことです。
• 電子メールアドレスを保護してください。スパム送信者や詐欺師
は、存在するかしないか分からない電子メールアドレスに大量の
メッセージを送りつけ、わずかな可能性を探ろうとします。これら
のメッセージに返信したり、イメージをダウンロードしたりする
と、あなたの電子メールアドレスが彼らのリストに追加され、その
後さらに同様のメッセージが送りつけられることになります。また
ニュースグループ、ブログ、オンラインコミュニティなどに電子
メールアドレスを掲載する場合も注意が必要です。
オンラインは本当にしては出来すぎている様なことも提供します
「ただより高いものはない」という諺は今日も生きています。スクリーン
セーバーやスマイリーなどの「無償」と推定されるソフトウェア、巨
額の報酬を約束するような秘密投資話、コンテストに参加していない
のに当選したという連絡などは、あなたの注意を引こうとする企業に
よる誘いです。
入手した無償のソフトウェアやサービスには、広告ソフト（「アドウェ
ア」）がバンドルされている場合があります。これはあなたの行動を
追跡し、ソフトウェアを起動している間、迷惑な広告を表示するもの
インターネットとオンラインのセキュリティ - 71
です。実際に必要なコンテンツを見るためには、個人情報を提供しな
ければならなかったり、何かを購入しなければならない場合がありま
す。あまりにも出来すぎた話については、別の人の意見を聞いたり、
小さい文字で印刷された注意事項をよく読むか、あるいは無視してし
まうのが一番の対策です。
銀行とクレジットカードの明細を定期的にチェックしてください
データが盗まれた直後、または個人情報を不正に使用する直前にその
ような犯罪を見つけ出すことができれば、ID 盗難やオンライン犯罪の
被害は大幅に減少するはずです。不正が行われたことを簡単に知るた
めには、毎月銀行やクレジットカード会社から送られてくる明細書を
よく確認することです。
また、多くの銀行やサービス会社では、異常な購入行為を撤回する詐
欺防止システムを採用しています（例えば、テキサス州に住んでいる
のに、いきなりブダペストで冷蔵庫を購入したなど）。このような普
通とは異なる購入を確認するために、これらの会社は確認の問い合わ
せをする場合があります。このような問い合わせを軽く考えないでく
ださい。これらは何か悪いことが起こったことを示唆している場合が
あり、早急な対応が必要かもしれません。
Windows セキュリティツールによるコンピュータ保護
Windows にはさまざまな保護アプリケーションが用意されています。
Windows アップデート
インターネット接続がアクティブになっている場合は、Windows が
コンピュータに必要な重要なアップデートをチェックして自動的に
インストールすることができます。このようなアップデートには、コン
ピュータの使用環境を向上させたり、新しいウイルスや攻撃からコン
ピュータを保護したりするためのセキュリティパッチやプログラム
アップデートが含まれます。
コンピュータが危険に晒されているかどうかはどのようにして知る
ことができますか？
Action Center が警告を発したり、コンピュータが異常な動作をした
り、突然クラッシュしたり、いくつかのプログラムが正常に作動しな
かったりした場合は、コンピュータが悪質なソフトウェアに感染した
可能性があります。ただし、コンピュータの問題がすべてウイルスに
起因するものではないことを覚えておいてください。コンピュータが
ウイルスに感染したことが疑われる場合は、まずウイルス対策ソフト
とスパイウェア対策ソフトをアップデートしてください（まだお済み
でない場合）。
72 - Blu-ray または DVD ムービーの再生
重要
注意
BLU-RAY または DVD ムービーの再生
お使いのコンピュータに Blu-ray または DVD ドライブが搭載されてい
る場合は、コンピュータ、または HDMI ポートに接続されたハイビ
ジョン TV でムービーを再生できます。
1. ディスクをドライブに挿入します。
2. 数秒後、ムービーの再生が始まります。
3. ムービーの再生が始まらない場合は、ムービーの再生プログラムを
開き、［ファイル］メニューからディスクを開きます。
DVD プレーヤーを初めて使用するとき、プログラムは地域コードの入力を
要求します。DVD の地域は 6 つに分けられています。
地域コード 国または地域
1
2
3
4
5
6
米国、カナダ
ヨーロッパ、中東、南アフリカ、日本
東南アジア、台湾、韓国
ラテンアメリカ、オーストラリア、ニュージーランド
旧ソビエト連邦、アフリカの一部、インド
中国
地域コードを変更するには、DVD ドライブに別の地域の DVD を挿入してく
ださい。
DVD ドライブを特定の地域コードに設定した後は、その地域用の DVD しか
再生できなくなります。地域コードは、初回を含めて最大 5 回セットでき、
5 回目にセットしたものを変更することはできません。
ハードディスクを復元しても、地域コードの設定回数はリセットされません。
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