Western digital MY PASSPORT FOR MAC User Manual
Portable externe
My Passport
™
for Mac
®
Disque dur portable
Manuel d'utilisation
Service et assistance WD
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce
produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles
dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur
support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter
WD à l'un des numéros de téléphones présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant
la période de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec l'assistance technique WD. L'assistance par email est gratuite pendant la
période de garantie et notre base de connaissances est disponible 24x7. Pour nous aider
à vous informer sur les nouveaux services et fonctionnalités, pensez à enregistrer votre produit
en ligne sur https://www.wdc.com/register.
Accéder à l'assistance en ligne
Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une des
rubriques suivantes :
• Downloads (Téléchargements) - Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour
pour votre produit WD.
• Registration (Enregistrement) - Enregistrez votre produit WD pour obtenir les
dernières mises à jour et nos offres spéciales.
• Warranty & RMA Services (Services de garantie et retours) - Obtenez des
informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de
récupération de données.
• Knowledge Base (Base de connaissances) - Recherchez par mot clé, phrase ou
numéro de réponse.
• Installation - Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
Contacter l'assistance technique WD
Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD,
les versions matérielles et logicielles de votre système.
Amérique du Nord
Asie Pacifique
Anglais 800.ASK.4WDC Australie 1 800 42 9861
(800.275.4932) Chine 800 820 6682/+65 62430496
Espagnol 800.832.4778 Hong-Kong +800 6008 6008
Inde 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Europe (numéro gratuit)*
00800 ASK4 WDEU
Indonésie +803 852 9439
(00800 27549338)
Japon 00 531 650442
Corée 02 703 6550
Europe
+31 880062100
Malaisie +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Moyen-Orient
+31 880062100
Philippines 1 800 1441 0159
Afrique
+31 880062100
Singapour +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande,
Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse.
DISQUE DUR PORTABLE MY PASSPORT FOR MAC
MANUEL D'UTILISATION
PRISE EN MAIN – 1
Prise en main
Merci pour votre achat de ce produit WD. Pour les informations et actualités les plus
récentes sur les produits WD, visitez notre site www.westerndigital.com.
Contenu du carton
• Disque dur portable My Passport for Mac
• Câble USB
• Guide d'installation rapide
Compatibilité
Remarque : La compatibilité peut dépendre de la configuration matérielle et du système d'exploitation de l'utilisateur.
Pour utiliser cet appareil sous Windows, vous devez d'abord le reconfigurer au format Windows. Recherchez dans
notre base de connaissances sur support.wdc.com la réponse n° 1550 et suivez les instructions données.
Important : My Passport ne doit être utilisé qu'avec le câble USB fourni.
Macintosh
®
Windows
®
• Un port USB disponible • Un port USB disponible
•Mac OS
®
X 10.4.11+ ou 10.5.3+ • Windows 2000/XP/Vista
Important : Pour les meilleures performances et fiabilité, il est recommandé d'installer
les dernières mises à jour et service pack (SP). Dans le menu Pomme, choisissez
Mise à jour de logiciels.
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Disque dur portable My Passport for Mac
Guide d'installation rapide
Câble USB
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