Samsung UE40J5500AU User Manual

Уважаемый покупатель!
www.samsung.com/support
8-800-555-55-55*
Спасибо за приобретение продукции Samsung. Единая служба поддержки Samsung 8-800-555-55-55* всегда рада помочь вам.
Мы даем профессиональные консультации по продуктам
Мы обеспечиваем оперативную техническую поддержку
Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Звонок бесплатный из всех регионов России Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, Вы имеете право обратится к продавцу, но
МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ БЫСТРЕЕ, ЕСЛИ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ СРАЗУ К НАМ
UE32J5500A UE40J5500A UE43J5500A UE48J5500A UE50J5500A UE55J5500A
UE40J5510A UE48J5510A UE32J5530A UE40J5530A UE48J5530A UE32J5550A UE40J5550A UE48J5550A
UE40J5590A UE48J5590A
Гарантийный талон
Связывайтесь с SAMSUNG по всему миру
Если у вас есть предложения или вопросы по продукции Samsung, обращайтесь, пожалуйста, в информационный центр компании Samsung.
Страна
RUSSIA 8-800-555-55-55 www.samsung.com
GEORGIA 0-800-555-555 www.samsung.com
ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com
AZERBAIJAN 088-55-55-555 www.samsung.com
KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) www.samsung.com
UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 www.samsung.com
TADJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
MONGOLIA +7-800-555-55-55 www.samsung.com
UKRAINE 0-800-502-000
BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com
MOLDOVA 0-800-614-40 www.samsung.com
* 8-800-555-55-55 - номер единой службы поддержи в Российской Федерации
для корпоративных клиентов.........8-800-555-55-33
© 2015 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.
Центр поддержки покупателей
для корпоративных клиентов............0-800-500-777
Веб-узел
www.samsung.com/ua (Ukrainian) www.samsung.com/ua_ru (Russian)
BN68-07432L-02
Благодарим за приобретение продукта компании Samsung. Для получения более полного обслуживания зарегистрируйте свое устройство по адресу:
www.samsung.com/register
Модель
________________
Серийный номер.
____________________
Cover-WC-2lang 15_09.indb 1 08.04.2015 9:35:35
CARD №, (IMEI)
BWC1409
Warranty card
PRODUCT
MODEL
Гарантийный талон
SERIAL №
PURCHASE DATE
TRADE ORGANIZATION
TRADE ORGANIZATION ADDRESS
TRADE ORGANIZATION PHONE
Using the Product, the Buyer accepts the terms and conditions set forth in this warranty card. Используя Изделие, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, изложенными в настоящем гарантийном талоне. Օգտագործելով արտադրանքը, գնորդը իր համաձայնությունը է տալիս երաշխիքային կտորնում առկա օգտագործման պայմաններին: Məhsuldan istifadə edərkən alıcı zəmanət talonunda şərh olunmuş şərtlərlə razı olduğunu təsdiq edir. პროდუქტის გამოყენების შემთხვევაში, მომხმარებელი ეთანხმბეა მოცემული საგარანტიო ტალონის პირობებს Өнімнің қолдануы, өндіруші сол өнімнің кепілдік талонындағы көрсетілген шарттарымен келісетіндігін анықтайды. Буюмду колдонуу менен, Сатып алуучу кепилдик талонунда белгиленген шарттарга толук макулдугун бергендигин ырастайт. Utilizînd Produsul, Cumparătorul acceptă condiţiile enunţate în talonul original de garanţie. Бүтээгдэхүүнийг ашиглаж эхэлснээр худалдан авагч энэхүү баталгааны хуудсанд бичигдсэн нөхцөлүүдийг хүлээн зөвшөөрч байна. Бо истифодаи маҳсулот, Харидор розигии худро бо шартҳои дар корти кафолатии мазкур зикргардидаро тасдиқ менамояд. Önümi ulanmagy bilen, Satyjy bu kepillik talonynda beýan edilen şertler bilen razylygyny tassyklaýar. Фактом використання Виробу покупець підтверджує свою згоду з умовами, що наведені у гарантійному талоні Xaridor, buyumdan foydalanish bilan, ushbu kafolat talonida keltirilgan shartlarga o‘zining roziligini tasdiqlaydi.
OPERATOR SIM LOCK
1
2
3
4
5
6
7
8
BWC1409
Warranty period19 and Free Service period20 (Year21)
Հայաստան, Azərbaycan,
Республика Беларусь,
საქართველო, Қазақстан,
Кыргызстан, Moldova, Монгол
Products
Улс, Российская Федерация,
Тоҷикистон, Türkmenistan,
O‘zbekiston
Free Service
Warranty period
3DG, AUD, BRP, CAM, DVD, DWS, GAC, HHP, HTS, LEN, MP3, Photo Frame, SPL, TRC, VDC
CTV DSC, LCD TV, PDP TV PDP MON, LCD MON* AC, ACR, DLP, DSR, ELO, HOOD, MWO, REF, VC, VSS, WM LFD MON, HD VC (SC20F70 series, SC07F80 series)
* 3 years, if the 6-th figure from the left is even (for Russian Federation, Republic of Belarus, Ukraine). 3 года, если 6-я цифра в наименовании модели – четная (для Российской Федерации, Республики Белорусь и Украины). 3 роки, якщо 6-та цифра в назві моделі – парна (для РФ, РБ та України). ** For air conditioners (AC) free service is provided only if it was installed by a Samsung authorized installation organisation and filling the information in warranty card. Օդորակիչների համար անվճար սպասարկումը տրամադրվում է այն` եթե օդորակիչը տեղադրված է Սամսունգի լիցենզավորում ստացած մասնագետների կողց և երաշխիքային կտրոնի ջ կա համապատասխան նշումը:(AC) kondensionerləri üçün ödənişsiz servis xidməti yalnız o zaman göstərilir ki, onlar Samsunqun sertifikatlı quraşdırıcısı tərəfindən quraşdırılmış olsunlar və bu haqda zəmanət talonunda məlumat göstərilsin. Для кондиционеров (AC) бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. კონდიციონერებისთვის(AC) უფასო სერვის მომსახურება ვრცელდება იმ შემთხვევაში, როდესაც მისი მონტაჟი ხორციელდება სამსუნგის სერთიფიკატის მქონე ინჟინრის მიერ და საგარანტიო ტალონში შეტანილი მონტაჟის შესახებ ინფორმაციის დეტალები. Тегін сервистік қызмет тек қана Самсунг компаниясымен сертификацияланған орнатушымен орнатылған және орнату туралы мәлімет кепілдік талонға жазылған кондиционерлерге (АС) беріледі. Аба кондиционерлери (АC) үчүн бекер сервистик тейлөө Samsung тарабынан сертификацияларган адис тарабынан орнотулган жана орнотуу жөнүндө маалыматты кепилдик талонуна киргизүүдөн кийин гана ишке ашырылат. Pentru conditionere (AC) termenul de garantie se ofera cu conditia instalarii, instalatorilor certificati de Samsung si includerea in talonul de garantie faptul ca a fost instalat. Агааржуулагчийн үнэгүй засвар үйлчилгээг Самсунгаас албан ёсоор зөвшөөрөгдсөн байгууллагаар суурилуулж, мэдээллийг баталгаат хугацааны хуудсан дээр тэмдэглэсэн тохиолдолд хүчинтэй байна. Барои кондитсионерҳои(АС) бо шартҳои гузориш аз ҷониби шинонандаи Самсунг ва ворид намудани маълумот ба талони кафолатӣ дар бораи шинонидан, хизматрасонии ройгон пешниҳод карда мешавад. Howa tämizleýjiler (AC) üçin mugt hyzmat ediş olaryň Samsung ygtyýarlandyrylan gurnaýjysy tarapdan gurnalan we kepilnama resminamasyna gurnalandygy hakynda maglumatlar girizilen ýagdaýynda teklip edilýär. Konditsionerlar(AC) uchun bepul servis xizmati faqat Samsung tomonidan tasdiqlangan o‘rnatuvchilar tomonidan o‘rnatish bajarilgan bo‘lsa va kafolat taloniga kiritilgan bo‘lsa amal qiladi.
1 - 1
1 1 2 1 1 2 2 - 2 1 2** 3 3 - 3 5 - 5
19
period
20
Украина
Україна
Гарантійний
строк
19
Cover-WC-2lang 15_09.indb 2 08.04.2015 9:35:36
English Русский
Require please from the salesman to completely fill guarantee card, including tear-off coupons inside
1 Product Изделие 2 Model/Model name Модель 3 Serial № Серийный номер 4 Purchase date Дата продажи 5 Trade organization Фирма продавец
6 Trade organization address Адрес фирмы продавца
7 Trade organization phone Телефон фирмы продавца
8 Operator SIM-lock SIM-lock оператора
9 Customer signature Подпись покупателя 10 Tear-off coupon Отрывной купон 11 Installer company Организация установщик
12 The information about the installation of product Информация по установке продукта
13 Installer name Фамилия установщика 14 Certificate № Номер сертификата 15 Installation date Дата установки 16 Reception date Дата приема 17 Release date Дата выдачи 18 Special marks Специальные отметки 19 Warranty period Гарантийный срок
20 Free Service period
21 Year Год
3DG 3D-Glasses 3D-Очки
AC Air Conditioner Кондиционер
ACR Air Cleaner Воздухоочиститель AUD Audio system Аудио система BRP Blue-Ray Player Blue-Ray проигрыватель CAM Camcoder Видеокамера
CTV Tube TV set ЭЛТ телевизор
DLP DLP Projector DLP проектор DSC Digital Still Camera Цифровой фотоаппарат
DSR Digital Satellite Receiver Цифровой ТВ-ресивер
DVD DVD player DVD плеер DWS Dish Washer Посудомоечная машина
ELO Electric Oven/Cook Top Духовой шкаф / варочная панель
GAC Gas Cook Top Газовая варочная панель HHP GSM Phone GSM телефон
HOOD Cooker Hood Вытяжка
HTS Home theatre Домашний кинотеатр
LCD TV LCD TV set LCD телевизор
LEN Lens Объектив
MFU Multifunctional units Многофункциональное устройство
MON Monitor Монитор
MP3 MP3-Player МР3-плеер
MWO Microwave oven СВЧ-печь
Photo Frame Фото рамка
PDP Plazma display panel, TV set PDP телевизор
REF Refrigerator Холодильник
SPL Speedlite flash Фотовспышка
TRC Touch remote control Сенсорный пульт управления
VC Vacuum cleaner Пылесос
VDC Virus Doctor (Personal Ionizer) Бытовой ионизатор VSS Video Security System Система видео наблюдения
WM Washing machine Стиральная машина
HD Hospitality Display Гостиничный телевизор
Пожалуйста, требуйте от продавца заполнения гарантийного талона, включая отрывной купон внутри
Срок бесплатного сервисного обслуживания
Cover-WC-2lang 15_09.indb 3 08.04.2015 9:35:36
“Samsung Electronics Co., Ltd.”, holding company of the
DEAR CUSTOMER!
Samsung Electronics group, manufacturing the Samsung products (further named as «Manufacturer»), having its address at: 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea registered 13.01.1969 by the East Register Office of the district court of Suwon city (registration number № 000905), greatly appreciates your choice. We have applied best efforts so that this product would satisfy your needs and its quality would comply with the world’s best standards.
Samsung Electronics Co., Ltd. sets forth subject to compliance with the instructions for use for its products term of service life: home appliances – 7 years, TV sets, monitors, kitchen hoods, audio-, video-products – 5 years, GSM phones, modems, projectors – 3 years. Term of service life is measured from the date of manufacture, unless User’s Manual sets forth other limits.
After expiration of product service life Manufacturer recommends to apply to a Samsung Authorized Service Center (ASC) to perform maintenance works and get advice on product safe operation.
You can get Samsung Authorized Service Center (ASC) addresses and telephone numbers from the Unified Customer Support Service or from www.samsung.com. Please refer to applicable country (hereinafter Country) section to find Unified Customer Support Service phone number. We strongly recommend addressing ASCs should you have any problems with the operability and use of your device.
All the products are specially designated by Samsung Electronics Co., Ltd. for supply to Country and have been designed with regard to the particular service environment typical of this country. To make sure, please check the device and its packing for the official compliance marks.
In order to avoid misunderstanding we urge you to read carefully the User’s Manual, terms of warranty, to check whether the warranty card is filled out correctly. Warranty card is valid if following entries are made correctly and clearly: model, serial number of the device, date of sale, readable seals of the seller and the customer’s signature. Device model and serial number shall match those specified in the warranty card.
Should these conditions be violated or should the warranty card details be altered, erased or rewritten, the warranty card is recognized void.
Should this be the case, we recommend addressing your retailer in order to have new warranty card issued in compliance with the requirements above or providing sales receipts or slips confirming the fact and date of sale. If date of sale cannot be established, as per the consumer protection laws of the country of purchase warranty term is measured from the date of manufacture.
With this warranty card Samsung Electronics Co., Ltd. confirms acceptance of obligations to satisfy the customer’s requirements set forth by the effective consumer protection laws, should any defects be identified in the product due to the Manufacturer’s fault. Samsung Electronics Co., Ltd. reserves the right to reject claims by its customers and to deny free service should the terms below be violated. Warranty and free service obligations of the Manufacturer are executed according to the legislation of the Country, where warranty and/or free service provided.
Samsung Electronics Co., Ltd. sets forth for its products warranty period, measured from the date of sale, and period of free service, measured after warranty period expiry, enlisted in the table on the page 3. In this case, the warranty period and the free service period are limited by the product life.
Terms of Warranty and Free Service:
1. The Manufacturer’s warranty and free service obligations
cover exclusively models designated by Samsung Electronics Co., Ltd. for export and sales within territory of the Russian Federation, purchased in Russian Federation and certified for compliance with the state standards of Russian Federation.
2. Free service is extra obligation by the Manufacturer to eliminate defects of product due to the Manufacturer’s fault free of charge for the purchaser (consumer). Free service for air conditioners is provided if the air conditioners was installed by a Samsung authorized installation organization.
3. Replacement of faulty parts (units, assemblies) of the
product within the warranty or free service term results neither in new warranty term being established, nor in new free service term for the whole product or replaced parts. The Manufacturer is continuously improving usability of the product software and provides opportunities for the software update by consumers for a number of products, using programs/applications available to the user at the company´s official website, as well as automatic software update subject to user’s consent. The Manufacturer is not responsible for saving of the product software version installed at the time of purchase or modified during the life without assistant on the part of the Manufacturer. The Manufacturer always recommends using a current version of the product software.
4. Warranty period for accessories, which belong to the product’s delivery package, is the same as for the main product, except the following:
a) batteries, lamps for projectors, illumination lamps, except the products where the procedure of illumination lamps replacing is described in user’s manual; b) connection cables (if they are not part of the charger), headphones, various data storage devices (disks with software and drivers, memory cards); c) cases, bags, belts, strings for carrying, installation devices, tools, documents accompanying the product; d) software and drivers supplied with the product on various data storage devices (including, but not limited to, software factory installed on the product’s hard disks) as well as software re-installation and setup excluding situations when the need to re-install or setup results from the product’s defect due to the Manufacturer’s fault.
Additionally for:
e) refrigerators: odour absorbers, air purifiers (biodesodorators), filters, shelves, boxes, fixtures and food containers; f) ovens and microwave ovens: wire rack, spit wire rack, roast wire rack, baking tray, ceramic tray, convection tray, broiler tray, water bowl, steamer, steamer tray, steamer plate; g) vacuum cleaners: hoses, pipes, brushes, heads, dust collecting bags, filters;
h) washing machines: filters, hoses for water supply; i) conditioners and hoods: filters; j) printers: in case of ending of the original toner (ink, photo
printer ribbon cartridge) in the cartridge (the cartridge is monitored by weight, and (or) by indicators of installed chip).
5. The Manufacturer has no warranty obligations and offers no free service in the following cases:
a) if the product designated for personal (household, family) use has been used for business purposes as well as other purposes beyond its intended use; b) if the provisions on operation and installation set forth in the User’s Manual and other documents accompanying the product have been violated; c) if the product has indications of attempted unauthorized repairs; d) if the defect is due to alteration of the product’s design or layout, connection of external devices unauthorized by the Manufacturer; e) if the defect is due to an event of force-majeure, accidents, intended or reckless acts by the consumer or third parties; f) if damage is identified due to action of mechanical stress, moisture, high or low temperature, corrosion, oxidation, penetration of foreign objects, substances, liquids, insects or animals; g) if cleaning of audio-video heads, drives for reading various data storage media is required; h) if the damage is due to computer viruses and similar programs, setting or changing password, modification and (or) re-installation of factory installed software, installation and use of software by third parties, formatting data media on hard disks; i) if the defect is due to natural wear during operation of the product. Natural wear is considered as consequences of product usage, resulting in worsening of technical state or appearance due to enduring usage; j) if the defect is due to insufficient capacity of
Cover-WC-2lang 15_09.indb 4 08.04.2015 9:35:37
telecommunications networks and radio signal power,
including due to local landscape and urban environment, use
of telephone set on the network coverage threshold or beyond
or due to connecting to other inappropriate or defective
external devices to the product;
k) if the product has failed due to use of no-standard (non-
original) consumables, materials, accessories, spare parts,
batteries, storage devices, including, but not limited to audio/
video cassettes, CD/DVD/BR discs, flash memory cards,
cartridges of other manufacturers than Samsung Electronics
Co., Ltd. or due to use of refilled, counterfeit, rebuilt cartridges
as well as cartridges with mechanical damage (cracks, chips,
indications of penetration etc;
l) if the defect is due to receipt, installation and use of
incompatible content (melodies, graphics, video and other
files, Java applications and similar programs);
m) if the data specified on the product labels are corrected,
erased, or if there are no labels on the product.
6. Setup and installation (assembly, connection etc.) of the product described in the accompanying documents may be performed by the user or specialists of profile ASC and seller (at a charge). Besides, you can use services by other service suppliers possessing certificate of conformity for this type of works. Should this the case, the person (organization) which has installed the product is liable for installation (setup) correctness and quality. Please pay due attention to the significance
of proper installation for both reliable operation of the product and warranty as well as free service services. Ask the installation specialist to enter all the required installation details into the warranty card.
7. We urge you to backup to an external data media all the
information you keep in the memory of your cellular phone or other digital devices.
8. Samsung Electronics Co., Ltd. expressly disclaims any liability for possible damage inflicted directly or indirectly by the Samsung products upon people, pets, property if the damage is due to non-compliance with the operation and installation provisions; intended or reckless acts by the purchaser (consumer) or third parties. Besides, Samsung Electronics Co., Ltd. disclaims any liability for possible damage inflicted directly or indirectly to the Samsung respective products due to loss, damage or alteration of information or data.
Additional obligations of the manufacturer.
The manufacturer has established an additional obligation (to provide the details for free in case of its failure) in point of motor DD, inverter motor, Bio-ceramic coating, inverter compressor for 7 years from the date of expiry of free service, inverter motor in vacuum cleaner of SC07F80 series for a period of 5 years from the date of warranty expiration. At the same time the work under replacement of the part is paid by the consumer.
DEAR CUSTOMER!
Thank you for purchasing this product Samsung. Unified Samsung Hotline service is always happy to assist you:
in Internet: in the «Support» section of the company website at www. samsung.com/ru/support available: cyber service, reference materials, software, tips for use, instruction videos, online consultation, feedback forms;
by phone:
ARMENIA ...........................................0-800-05555
AZERBAIJ AN ..................................0-88-555-55-55
BELARUS .............................. 8-10-800-500-55-500
GEORGIA ........................................0-800-555-555
KAZAKHSTAN ....... 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)
KYRGYZSTAN ............................ 00-800-500-55-500
MOLDOVA* ........................................ 0-800-61440
MONGOLIA ................................ +7-800-555-55-55
RUSSIAN FEDERATION ....................8-800-555-55-55
for corporate users......................8-800-555-55-33
TAJIKISTAN ........................... 8-10-800-500-55-500
UKRAINE* .......................................0-800-502-000
for corporate users.........................0-800-500-777
UZBEKISTAN .......................... 8-10-800-500-55-500
•by letter:
Organization authorized to accept and satisfy the requirements of consumers concerning inadequate goods in Russia: OOO «SRSC», 117105, Russia, Moscow, Varshavskoye Shosse, 26, P/B 4. Complete information about Samsung products can be found on the official website of www.samsung.com
HOW TO DETERMINE DATE OF MANUFACTURE
The date is coded in the product serial number, e.g.: 1XW234567S Last digit (S) – control digit (sometimes can miss); Last fi ve numbers (34567) – the serial number itself; Sixth digit from the end (2) – month of manufacture; Seventh digit from the end (W) – year of manufacture; From 3 to 7 digits may stand in front.
MONTH CODING:
In order of month numbers 1 … 9 (January… September), А -
October, В - November, С - December.
YEAR CODING:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018, M-2019, N-2020
Cover-WC-2lang 15_09.indb 5 08.04.2015 9:35:37
ДОРОГОЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Компания “Samsung Electronics Co., Ltd.” («Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»), головная компания группы Samsung Electronics, производящей товары (изделия) Samsung (далее по тексту «Изготовитель»), находящаяся по адресу: Республика Корея, (Мэтан-донг) 129, Самсунг-ро, Енгтонг-гу, г. Сувон, Кёнги-до, зарегистрирована 13.01.1969 года Восточной регистратурой районного суда г. Сувона (регистрационный № 000905), выражает Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а качество соответствовало лучшим мировым образцам.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает срок службы на бытовую технику – 7 лет, телевизоры, мониторы, вытяжки, аудио-, видеотехнику – 5 лет, телефоны GSM, модемы, проекторы – 3 года, при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
По истечении срока службы изделия Изготовитель рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ) для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной эксплуатации изделия.
Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) Вы можете узнать по телефону «Единой службы поддержки»: Россия 8-800-555-55-55 (для
корпоративных клиентов: 8-800-555-55-33), Республика Беларусь 8-10-800-500-55-500, Украина 0-800-502-000 (для корпоративных клиентов 0-800­502-777) (бесплатный звонок из любого региона страны)
или на сайте www.samsung.com. Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.
Все товары, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок в Российскую Федерацию, Республику Беларусь, Украину изготавливаются с учетом условий эксплуатации в соответствующей стране и имеют на изделии и упаковке официальные знаки соответствия, если нанесение таких знаков предусмотрено законодательством соответствующей страны.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным. В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.
Данным гарантийным талоном «Самсунг Электроникc Ко., Лтд.» подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя. «Самсунг Электроникc Ко., Лтд.» оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований потребителей по гарантийным обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий. Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание осуществляются в соответствии с требованиями законодательства страны, в которой осуществляются гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание..
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с даты окончания гарантийного срока, указанные в таблице на странице 3, при условии соблюдения правил эксплуатации. При этом гарантийный срок и срок бесплатного сервисного обслуживания ограничиваются пределами службы изделия.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории
Российской Федерации распространяются только на изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок и реализации на территории РФ, приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам РФ.
2. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории Республики Беларусь распространяются только на изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок и реализации на территории РБ, приобретенные в РБ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам РБ. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории Украины распространяются только на изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок и реализации в Украине, приобретенные в Украине и задекларированные импортером на соответствие стандартам Украины.
3. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя). Бесплатное сервисное обслуживание кондиционеров производится при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон.
4. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период гарантийного срока или срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет к установлению нового гарантийного срока, либо нового срока бесплатного сервисного обслуживания на все изделие, либо на замененные части. Изготовитель постоянно улучшает потребительские свойства программного обеспечения (ПО), используемого в изделиях, обеспечивает для ряда изделий возможность самостоятельного обновления ПО потребителями с помощью программ/приложений, доступных для пользователя на официальных ресурсах компании, а также обновления ПО в автоматическом режиме при наличии согласия пользователя. Изготовитель не несет ответственность за сохранение в изделии версии ПО, установленной на момент покупки или измененной в течение срока службы без участия Изготовителя. Изготовитель рекомендует всегда использовать в изделии актуальную версию ПО.
5. Гарантийный срок на принадлежности, входящие в комплектность изделия приравнивается к сроку на основное изделие, за исключением следующих:
а) элементы питания (батарейки), лампы проекторов и лампы освещения ( за исключением продуктов, в которых процедура замены ламп освещения описана в инструкции пользователя); б) соединительные кабели (если они не являются составной частью зарядного устройства), наушники, носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти); в) чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к изделию; г) на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте с изделием на носителях информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь ПО, предустановленным на накопитель на жестких магнитных дисках изделия), а также на необходимость переустановки и настройки ПО, за исключением случаев, когда данная необходимость вызвана недостатком изделия, возникшим по вине Изготовителя.
Дополнительно для:
а) холодильников: на поглотители запахов, очистители воздуха (биодезодораторы), фильтры, полки, ящики, подставки и другие емкости для хранения продуктов; б) печей и микроволновых печей: решётки, вертела, лотки для запекания, керамические лотки, лотки для приготовления конвекционным способом, лотки для жарки, емкости для воды, пароварка, крышка пароварки, чаша пароварки; в) пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры; г) стиральных и посудомоечных машин: на шланги для подвода воды;
д) кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры;
6. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не
производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях::
Cover-WC-2lang 15_09.indb 6 08.04.2015 9:35:37
а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых,
семейных) нужд, использовалось для осуществления
предпринимательской деятельности, а также в иных
целях, не соответствующих его прямому назначению;
б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки
изделия, изложенных в Руководстве пользователя и
другой документации, передаваемой потребителю в
комплекте с изделием;
в) если изделие имеет следы попыток
неквалифицированного ремонта;
г) если дефект вызван изменением конструкции или
схемы изделия, подключением внешних устройств, не
предусмотренных Изготовителем;
д) если дефект вызван действием непреодолимых
сил, несчастными случаями, умышленными или
неосторожными действиями потребителя или третьих
лиц;
е) если обнаружены механические повреждения,
возникшие после передачи изделия потребителю;
повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких
или низких температур, коррозией, окислением,
попаданием внутрь изделия посторонних предметов,
веществ, жидкостей, насекомых или животных;
ж) если требуется чистка аудио – видео головок,
приводов для считывания информации с носителей
различных типов;
з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием
компьютерных вирусов и аналогичных им программ;
установкой, сменой или удалением паролей (кодов)
изделия, модификацией и (или) переустановкой
предустановленного ПО изделия, установкой
и использованием ПО третьих производителей
(неоригинального), форматированием накопителей на
жестких магнитных дисках, применением сервисных
кодов;
и) если дефект возник вследствие естественного износа
при эксплуатации изделия. При этом под естественным
износом понимаются последствия эксплуатации изделия,
вызвавшие ухудшение их технического состояния и
внешнего вида из-за длительного использования данного
изделия;
к) если повреждения (недостатки) вызваны
несоответствием стандартам или техническим
регламентам питающих, кабельных,
телекоммуникационных сетей, мощности радиосигнала,
в том числе из-за особенностей рельефа и других
подобных внешних факторов, использования изделия
на границе или вне зоны действия сети, подключением
к изделию других несоответствующих или неисправных
внешних устройств;
л) если повреждения вызваны использованием
нестандартных (неоригинальных) и (или)
некачественных (поврежденных) расходных материалов,
принадлежностей, запасных частей, элементов питания,
носителей информации различных типов (включая, но,
не ограничиваясь аудио – видео кассетами, CD, DVD
дисками, картами памяти, SIM картами, картриджами);
м) если недостатки вызваны получением, установкой и
использованием несовместимого контента (мелодии,
графические, видео и другие файлы, приложения Java и
подобные им программы);
н) если данные, указанные на маркировочных этикетках
изделия, исправлены, стерты, а также в случае отсутствия
маркировочных этикеток на изделии.
7. Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами АСЦ соответствующего профиля и фирм-продавцов (на платной основе). При этом лицо (организация), установившее изделие, несет ответственность за правильность и качество установки (настройки).
Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки изделия, как для его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон.
8. Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное копирование на внешний носитель информации всех данных, которые Вы храните в памяти сотового телефона или иных цифровых устройств.
9. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц. Также «Самсунг
Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием соответствующего назначения, в результате потери, повреждения или изменения данных и информации.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ
Изготовитель установил дополнительное обязательство (предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности) в отношении двигателя DD, инверторного мотора, БИО-керамического покрытия, инверторного компрессора сроком на 7 лет с даты окончания срока бесплатного сервисного обслуживания, инверторного мотора пылесосов серии SC07F80 сроком на 5 лет с даты окончания гарантийного срока.
УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Спасибо за приобретение продукции Samsung. Единая служба поддержки Samsung всегда рада оказать вам помощь:
•в Интернете:
в разделе «Поддержка» сайта компании по адресу www. samsung.com/ru/support доступны: кибер сервисный центр, справочные материалы, программное обеспечение, советы по использованию, видео инструкции, онлайн консультация, формы обратной связи;
•по телефону:
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ.............8-800-555-55-55
для корпоративных клиентов.........8-800-555-55-33
РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ..........8-10-800-500-55-500
МОЛДОВА *........................................0-800-61440
УКРАИНА ........................................0-800-502-000
для корпоративных клиентов............0-800-500-777
АРМЕНИЯ..........................................0-800-05555
АЗЕРБАЙДЖАН...............................0-88-555-55-55
ГРУЗИЯ..........................................0-800-555-555
КАЗАХСТАН..........8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)
КЫРГЫЗСТАН............................00-800-500-55-500
ТАДЖИКИСТАН.......................8-10-800-500-55-500
УЗБЕКИСТАН..........................8-10-800-500-55-500
* Молдова – со стационарных телефонов
•письмом:
Организация, уполномоченная на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества на территории РФ: ООО «СРСС», 117105, Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 26, а/я 4. Почтовый адрес в Украине: 04070, Киев-70, а/я 130
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДАТЫ
Дата закодирована в серийном номере изделия, например:
1XW234567S
Последний знак (S) – контрольная буква (иногда может отсутствовать); Последние пять цифр (34567) – собственно серийный номер; Шестой знак с конца (2)– месяц изготовления; Седьмой знак с конца (W) – год изготовления; Впереди еще могут находиться от 3 до 7 знаков.
по порядку номеров 1 … 9 (январь…сентябрь), А-октябрь, В­ноябрь, С-декабрь.
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018, M-2019, N-2020
ИЗГОТОВЛЕНИЯ
КОДИРОВАНИЕ МЕСЯЦА:
КОДИРОВАНИЕ ГОДА:
Cover-WC-2lang 15_09.indb 7 08.04.2015 9:35:38
This page is intentionally
left blank.
Cover-WC-2lang 15_09.indb 8 08.04.2015 9:35:38
10
1
2
3
4
5
10
1
2
3
4
5
10
1
2
3
4
5
BWC1409
BWC1409
BWC1409
16
17
18
16
17
18
16
17
18
1
2
3
4
5
THE INFORMATION ABOUT THE INSTALLATION OF PRODUCT
Installer company
Sertificate №
14
Installation date
Installer name
13
10
BWC1409
16
17
18
12
11
15
Cover-WC-2lang 15_09.indb 9 08.04.2015 9:35:40
Cover-WC-2lang 15_09.indb 10 08.04.2015 9:35:41
UE32J5500A UE40J5500A UE43J5500A UE48J5500A UE50J5500A UE55J5500A
LED TV
Руководство пользователя
Благодарим за приобретение изделия компании Samsung.
Для наилучшего обслуживания зарегистрируйте свое устройство по адресу:
www.samsung.com/register
Модель________Серийный номер ___________
UE40J5510A UE48J5510A UE32J5530A UE40J5530A UE48J5530A UE32J5550A UE40J5550A UE48J5550A
UE40J5590A UE48J5590A
Cover-WC-2lang 15_09.indb 11 08.04.2015 9:35:42
Предупреждение. Важные указания по
безопасности
(Перед эксплуатацией телевизора ознакомьтесь с указаниями по безопасности.)
ОСТОРОЖНО!
ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ
ТОКОМ! НЕ ОТКРЫВАТЬ!
ВНИМАНИЕ! ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КРЫШКУ (ИЛИ ЗАДНЮЮ ПАНЕЛЬ) ИЗДЕЛИЯ. ВНУТРИ ИЗДЕЛИЯ ОТСУТСТВУЮТ ДЕТАЛИ, РЕМОНТ КОТОРЫХ МОЖЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. ОБРАТИТЕСЬ К КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ.
Щели и отверстия в корпусе, а также в задней и нижней части предназначены для обеспечения необходимой вентиляции. Чтобы обеспечить надежную работу данного устройства, а также защитить его от перегрева, не перекрывайте эти щели и отверстия.
- Не устанавливайте данное устройство в изолированном пространстве, например в книжном шкафу или во встроенной мебели, если не обеспечивается надлежащая вентиляция.
- Не устанавливайте данное устройство вблизи или поверх радиатора, нагревателя или в местах, подверженных воздействию прямых солнечных лучей.
- Во избежание возгорания или поражения электрическим током не размещайте на устройстве сосуды с водой (вазы и т. д.).
Не подвергайте данное устройство воздействию воды и влаги (не размещайте возле ванны, раковины, кухонной мойки или стирального бака, на влажной поверхности, около бассейна и т. п.) При попадании воды в устройство отсоедините его от электросети и немедленно обратитесь к официальному дилеру.
В данном устройстве установлены батарейки. В вашем регионе могут действовать предписания по надлежащей утилизации батареек с учетом экологических требований. Для получения информации по утилизации или переработке обратитесь в местные органы власти.
Не допускайте перегрузки сетевых розеток, адаптеров и удлинительных шнуров, поскольку это может привести к возгоранию или поражению электрическим током.
Кабели питания необходимо проложить таким образом, чтобы на них нельзя было случайно наступить или зажать предметами, помещенными на них или рядом с ними. Особое внимание следует уделить местам, где шнур соединяется с вилками, электрическими розетками или выходит из устройства.
Для обеспечения защиты данного устройства во время грозы или в период длительного хранения в отключенном состоянии отсоединяйте его от сетевой розетки, антенны или кабельной системы. Это обеспечит защиту устройства от удара молнии и скачков напряжения в электросети.
Прежде чем подсоединять кабель питания переменного тока к разъему адаптера постоянного тока, убедитесь в том, что значение напряжения, указанное на адаптере постоянного тока, соответствует напряжению в местной электросети.
Ни в коем случае не вставляйте металлические предметы в открытые части данного устройства. Это может привести к поражению электрическим током. Во избежание поражения электрическим током не прикасайтесь к внутренним компонентам устройства. Вскрывать устройство разрешается только
квалифицированному специалисту. Убедитесь, что шнур питания надежно зафиксирован в розетке. При отсоединении кабеля питания от розетки всегда тяните за вилку. Никогда не тяните за
кабель питания. Не прикасайтесь к кабелю питания мокрыми руками. Если устройство работает неправильно, например, появились необычные звуки или запах, немедленно отключите его от розетки и обратитесь к официальному
дилеру или в сервисный центр. Обязательно отключайте кабель питания от розетки, если телевизор не будет использоваться в течение длительного времени или когда вы уезжаете из дома
на продолжительное время (особенно если в это время дома остаются дети, пожилые люди или лица с ограниченными возможностями).
- Накопившаяся пыль может привести к поражению электрическим током, утечке тока или возгоранию вследствие искрения, нагревания кабеля питания или нарушения изоляции на нем.
В случае установки телевизора в сильно запыленных помещениях, а так же в помещениях, подверженных резким колебаниям температуры, воздействию высокой влажности, химических веществ, а так же если планируется круглосуточная эксплуатация устройства (например, в аэропортах, железнодорожных вокзалах и т. д.), обратитесь в официальный сервисный центр. В противном случае возможно серьезное повреждение телевизора.
Используйте только правильно заземленную вилку и розетку.
- Неправильное заземление может привести к поражению электрическим током или повреждению оборудования. (Только для оборудования класса І.)
Для полного отключения устройства от источника питания следует отключить его от сетевой розетки. Убедитесь, что электрическая розетка и вилка кабеля питания находятся в легко доступном месте.
Не позволяйте детям опираться на устройство или повисать на нем. Храните принадлежности (батарейки и т. д.) в недоступном для детей месте. Не устанавливайте изделие на неустойчивую поверхность, например непрочно закрепленную полку, наклонный пол или поверхность, подверженную вибрации. Не бросайте изделие и не подвергайте его ударам. При повреждении изделия отсоедините кабель питания и обратитесь в сервисный центр. Перед очисткой отсоедините кабель питания от электрической розетки, затем протрите изделие мягкой сухой тканью. Не используйте такие химические
вещества, как воск, бензин, спирт, растворители, инсектициды, освежители воздуха, смазочные или моющие вещества. Это может привести к повреждению поверхностей телевизора или стиранию надписей на нем.
Не подвергайте устройство воздействию воды. Не бросайте батареи в огонь. Не допускайте короткого замыкания или нагревания батарей, не разбирайте их. В случае замены батарей в пульте дистанционного управления на батареи неправильного типа существует опасность взрыва. Для замены используйте только
такие же или аналогичные батареи. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВОЗГОРАНИЯ НИКОГДА НЕ РАСПОЛАГАЙТЕ СВЕЧИ ИЛИ ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ ОТКРЫТОГО ОГНЯ
РЯДОМ С ДАННЫМ ИЗДЕЛИЕМ.
Этот символ свидетельствует о том, что внутри изделия имеется высокое напряжение. Любой контакт с деталями внутри изделия представляет опасность.
Этот символ обозначает, что к изделию прилагается важный документ, касающийся его эксплуатации и технического обслуживания.
* Рисунки и иллюстрации в данном руководстве пользователя представлены только для справки. Они могут отличаться от фактического внешнего вида устройства. Конструкция и характеристики изделия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Русский - 2
[UJ5500-RU]BN68-07047H-02L04.indb 2 2015-03-27 오후 4:26:57
Что входит в комплект?
Русский
Пульт дистанционного управления и батареи (AAA, 2 шт.)
Руководство пользователя Кабель питания
Гарантийный талон (предоставляется не во всех странах)
Адаптер карты CI Card Держатель проводов
- Функция беспроводного подключения ПК к ТВ, а также сервисы KINO TV и KINO KIT используют одну и ту же технологию, однако название может отличаться в зависимости от региона.
- Убедитесь, что перечисленные аксессуары входят в комплект поставки телевизора. Если какой-либо элемент комплекта отсутствует, обратитесь к своему дилеру.
- Цвет и форма аксессуаров могут отличаться в зависимости от модели изделия.
- Кабели, которые не входят в комплект поставки, приобретаются отдельно.
- Откройте коробку и убедитесь в наличии всех аксессуаров (некоторые из них могут быть скрыты под упаковочным материалом).
В следующих случаях может взиматься плата за обслуживание:
(а) если при вызове специалист не обнаружит неисправности изделия (это возможно, если вы не ознакомились с руководством пользователя);
(б) если вы передадите изделие в ремонтный центр, и специалисты центра не обнаружат никаких дефектов (это возможно, если вы не ознакомились с руководством пользователя).
Вы будете проинформированы о размере платы за обслуживание до визита специалиста.
Нормативная информация (предоставляется не для всех стран)
КИНO KIT (Адаптер для беспроводного
подключения ПК к ТВ, VG-SWD1000)
(в зависимости от модели)
Предупреждение: Существует опасность повреждения экрана при неправильном обращении с ним. Рекомендуем поднимать телевизор, удерживая его за края, как показано на рисунке.
Русский - 3
[UJ5500-RU]BN68-07047H-02L04.indb 3 2015-03-27 오후 4:26:57
Не касайтесь экрана!
Loading...
+ 28 hidden pages