PACKARD BELL GRAFITE 3'5 EXTHD 1TB EU, GRAFITE 3'5 EXTHD 1TB FR, GRAFITE 3'5 EXTHD 1TB UK, GRAFITE 3'5 EXTHD 640GB EU, GRAFITE 3'5 EXTHD 640GB FR User Manual

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GARANZIA LIMITATA PACKARD BELL

NOTA PER I CLIENTI ITALIANI:

LEGGETE QUESTO DOCUMENTO CON ATTENZIONE! CONTIENE DELLE INFORMAZIONI SULLA GARANZIA DEL PRODOTTO. NON FATE RIFERIMENTO ALLA GUIDA ALLA GARANZIA FORNITA CON IL PRODOTTO.

Gentile Cliente,

Per usufruire di un servizio d’assistenza il più flessibile e mirato possibile, le suggeriamo di consultare l'allegata Guida utente, in cui troverà tutta la documentazione e le informazioni per utilizzare al meglio il suo prodotto. Se ha bisogno di ulteriore supporto, visiti : http://support.packardbell.com/it. Troverà, il nostro Strumento di diagnostica e risolutore di problemi, il Forum e, se necessario, il nostro Modulo per contattarci. Il Risolutore di problemi è un punto di partenza efficace per ottenere supporto sul prodotto. Naturalmente potrà anche ricevere ulteriore assistenza visitando il Forum, in cui ricercare soluzioni o consultare e comunicare con gli altri utenti Packard Bell. Per utilizzare nel modo più efficace la sezione Supporto del nostro sito Web e per l'uso del Risolutore di problemi, le ricordiamo di utilizzare il numero di serie (S/N) o il codice (P/N) del prodotto come chiave di accesso. Se il Risolutore di problemi identifica un guasto hardware del suo prodotto, le verrà richiesto di compilare un modulo di richiesta al rientro del prodotto, oppure di contattare il nostro Centro di assistenza clienti. Se il prodotto non rientra nelle specifiche per il supporto telefonico Packard Bell le indicheremo il luogo migliore dove richiedere assistenza. Suggeriamo di conservare il materiale d'imballaggio in un luogo asciutto; servirà qualora il prodotto debba essere spedito all'assistenza tecnica.

Periodo di garanzia:

 

Prodotto marchiato Packard Bell............................................................................................

1 anno

Periferiche a corredo di alcuni Prodotti ...................................................................................

6 mesi

Software a corredo di alcuni Prodotti......................................................................................

3 mesi

Le batterie monouso incluse in alcuni Prodotti non sono coperte da alcun tipo di garanzia limitata/ contrattuale.

Packard Bell garantisce che il Prodotto marchiato Packard Bell è privo di difetti nei materiali e nella fattura per il Periodo di Garanzia (a partire dalla data di acquisto o consegna del Prodotto) e nel Paese in cui è avvenuto l'acquisto. Questa garanzia limitata/contrattuale è limitata alla sostituzione del Prodotto o di parti riconosciute difettose, con un Prodotto identico o equivalente o una parte nuova o equivalente ad una nuova, od al rimborso parziale o totale. Packard Bell si riserva il diritto di addebitare le parti di ricambio e la manodopera, oltre ai costi amministrativi e di trasporto, qualora Packard Bell non rilevi alcun difetto o problema a carico del Prodotto o qualora il Cliente non abbia rispettato una delle condizioni stabilite in questa sezione o qualora il difetto sia stato indotto dal cliente (ad esempio se il difetto è stato causato da negligenza o uso improprio).

Per contattare Packard Bell:

 

Assistenza tecnica: ...................................

899.10.33.35 (0.15/min + iva senza scatto alla risposta)

Orario lavorativo: da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 19:00.

Le informazioni di contatto sono soggette a modifiche, le informazioni sui contatti aggiornate sono reperibili sul sito Web Packard Bell.

IMPORTANTE: Requisiti per il backup dei dati (esclusivamente per i Prodotti che consentono l'archiviazione dati)

Il Cliente ha la responsabilità di effettuare una copia di backup dei dati memorizzati nel Prodotto prima di consegnarlo al negoziante. Packard Bell raccomanda vivamente di effettuare regolarmente copie di backup su supporti di vario tipo (CD, DVD, ecc.) di documenti, dati, file e/o software memorizzati sul Prodotto. Packard Bell e i suoi fornitori di assistenza autorizzati non sono responsabili per la perdita o il danneggiamento di dati durante le procedure di supporto.

Questa garanzia limitata/contrattuale non si applica quando:

i problemi sono stati causati da hardware o software non forniti nell'imballo originale del Prodotto;

dal Prodotto sono stati rimossi o alterati i marchi di identificazione originali;

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