Lexmark Z1380, Z1300, Z1310, Z1320 User Manual [it]

Lexmark 1300 Series

Guía del usuario

Diciembre de 2006	www.lexmark.com

Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros países.

El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

© 2007 Lexmark International, Inc. Reservados todos los derechos.

740 West New Circle Road

Lexington, Kentucky 40550

Información importante de seguridad

Utilice únicamente la fuente y el cable de alimentación que se proporcionan con este producto o los de repuesto autorizados por el fabricante. Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica que se encuentre cerca del producto y a la que se pueda acceder sin dificultad.

Las tareas de reparación o mantenimiento de la impresora que no se describan en las instrucciones de funcionamiento deberá realizarlas un técnico autorizado.

Este producto se ha diseñado, probado y aprobado para que cumpla los estándares de seguridad más estrictos con el uso de componentes específicos de Lexmark. Es posible que las características de seguridad de algunos componentes no siempre sean evidentes. Lexmark no se responsabiliza del uso de consumibles de sustitución.

PRECAUCIÓN: No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea telefónica, etc.) durante tormentas eléctricas.

NO TIRE ESTAS INSTRUCCIONES.

Aviso del sistema operativo

Todas las características y funciones dependen del sistema operativo. Para obtener descripciones completas:

•Usuarios de Windows: consulte la Guía del usuario.

•Usuarios de Macintosh: si el producto es compatible con Macintosh, consulte la Ayuda de Mac que se instala con el software de la impresora.

Índice general
Búsqueda de información sobre la impresora............................................................	7
Instalación de la impresora.........................................................................................	11
Comprobación del contenido de la caja............................................................................................	11
Información acerca de la impresora..........................................................................	12
Descripción de los componentes de la impresora.............................................................................	12
Información acerca del software................................................................................	14
Uso del software de la impresora......................................................................................................	14
Uso de Lexmark Imaging Studio.......................................................................................................	14
Uso del Centro de soluciones............................................................................................................	15
Uso de Propiedades de impresión....................................................................................................	17
Apertura de Propiedades de impresión......................................................................................................	17
Uso del menú Guardar valores ..................................................................................................................	17
Uso del menú Tareas .................................................................................................................................	17
Uso del menú Opciones .............................................................................................................................	17
Uso de las fichas de Propiedades de impresión ........................................................................................	18
Uso de la barra de herramientas.......................................................................................................	18
Restablecimiento de los valores predeterminados del software de la impresora.............................	19
Carga de papel y varios tipos de papel.....................................................................	20
Carga del papel.................................................................................................................................	20
Carga de varios tipos de papel..........................................................................................................	20
Impresión......................................................................................................................	24
Impresión de documentos.................................................................................................................	24
Impresión de banners........................................................................................................................	24
Impresión de tarjetas.........................................................................................................................	24
Impresión de copias intercaladas......................................................................................................	25
Impresión de sobres..........................................................................................................................	25
Impresión de transferencias térmicas................................................................................................	26
Impresión de varias páginas en una hoja..........................................................................................	26
Inversión del orden de impresión (la última página en primer lugar)................................................	26
Impresión de transparencias.............................................................................................................	26
Impresión de páginas web.................................................................................................................	27
Impresión de fotografías o imágenes de una página web.................................................................	27

3

Trabajo con fotos.........................................................................................................	29
Impresión de fotografías sin bordes mediante las Propiedades de impresión..................................	29
Impresión de fotografías desde la Biblioteca de fotos.......................................................................	29
Impresión de paquetes fotográficos..................................................................................................	29
Creación de proyectos fotográficos...................................................................................................	30
Creación de tarjetas fotográficas de felicitación.........................................................................................	30
Creación y visualización de presentaciones de diapositivas......................................................................	31
Visualización de una presentación de diapositivas guardada....................................................................	31
Impresión de una imagen como póster de varias páginas.........................................................................	31
Mantenimiento de la impresora..................................................................................	32
Cambio de los cartuchos de impresión.............................................................................................	32
Extracción de cartuchos usados.................................................................................................................	32
Instalación de los cartuchos de impresión..................................................................................................	33
Obtención de una mejor calidad de impresión..................................................................................	34
Mejora de la calidad de impresión..............................................................................................................	34
Alineación de los cartuchos de impresión ..................................................................................................	35
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión ........................................................................	35
Limpieza de los contactos e inyectores de los cartuchos de impresión.....................................................	35
Conservación de los cartuchos de impresión....................................................................................	36
Realización de pedidos de consumibles...........................................................................................	36
Uso de los auténticos cartuchos de impresión Lexmark...................................................................	37
Recarga de los cartuchos de impresión............................................................................................	38
Reciclaje de productos Lexmark.......................................................................................................	38
Solución de problemas...............................................................................................	39
Solución de problemas de instalación...............................................................................................	39
El indicador de encendido no se ilumina....................................................................................................	39
El software no se instala.............................................................................................................................	39
La página no se imprime ............................................................................................................................	40
Solución de problemas de impresión................................................................................................	42
Mejora de la calidad de impresión..............................................................................................................	42
La velocidad de impresión es lenta ............................................................................................................	42
La impresora no imprime o no responde....................................................................................................	43
La calidad en los bordes de la página es baja ...........................................................................................	43
Calidad baja de textos y gráficos................................................................................................................	44
Impresiones de documentos o de fotos incompletas .................................................................................	45
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel.............................................................	45
Atasco de papel en la impresora................................................................................................................	45
Atasco de papel en la bandeja de papel ....................................................................................................	45
Error de alimentación de papel normal o especial .....................................................................................	45
La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial ...............................................................	46
Atascos de papel de banner.......................................................................................................................	47

4

Solución de problemas de indicador de encendido parpadeante.....................................................	47
El indicador luminoso de encendido parpadea despacio ...........................................................................	47
El indicador luminoso de encendido parpadea deprisa..............................................................................	47
Solución de problemas de mensajes de error...................................................................................	47
Alerta de cartuchos...........................................................................................................................	47
Es necesario sustituir el cartucho de tinta negra..........................................................	47
Es necesario sustituir el cartucho de tinta de color ...................................................	48
Es necesario sustituir el cartucho de tinta negra y el de color ...........................	48
Atasco de papel ...................................................................................................................................	48
Sin papel ................................................................................................................................................	48
Desinstalación y reinstalación del software.......................................................................................	49
avisos............................................................................................................................	50
Aviso de la edición.............................................................................................................................	50
Consumo de energía.........................................................................................................................	51
Índice alfabético...........................................................................................................	53

5

6

Búsqueda de información sobre la impresora

Hoja de instalación

Descripción	Ubicación
La hoja de instalación contiene las instrucciones	Puede encontrar este documento en la caja de la impresora
necesarias para configurar el hardware y el software.	o en el sitio web de Lexmark en www.lexmark.com.

Catálogo Soluciones de configuración o Introducción

Descripción	Ubicación
En el catálogo Introducción encontrará instrucciones	Puede encontrar este documento en la caja de la
acerca de la configuración del hardware y software	impresora o en el sitio web de Lexmark en
(en sistemas operativos Windows), así como proce-	www.lexmark.com.
dimientos básicos para la utilización de la impresora.
Nota: Si su impresora es compatible con sistemas
operativos Macintosh, consulte la Ayuda de Mac:
1 En el escritorio de Finder, haga doble clic en la
carpeta Lexmark 1300 Series.
2 Haga doble clic en el icono Ayuda de la
impresora.
En el catálogo Soluciones de configuración se indica
cómo resolver problemas de configuración de la
impresora.
Nota: Estos documentos no se distribuyen con todas
las impresoras. Si con su impresora no se ha incluido
alguno de los catálogos Introducción o Soluciones de
configuración, consulte la Guía del usuario.

7

Guía del usuario

	Descripción			Ubicación
	La Guía del usuario proporciona instrucciones para la			Al instalar el software de la impresora, se instalará
	utilización de la impresora y otra información, como por			automáticamente la Guía del usuario.
	ejemplo:			1 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
	•	Uso del software (en sistemas operativos		programas Lexmark 1300 Series.
	•	Windows).		2 Haga clic en Guía del usuario.
		Carga del papel.		En caso de que no aparezca en su escritorio el vínculo
	•
		Impresión.		a la Guía del usuario, siga los pasos que se indican a
	•	Trabajo con fotografías.		continuación:
	•	Escaneo (si la impresora lo permite).		1 Introduzca el CD.
	•	Realización de copias (si la impresora lo permite).		Aparecerá la pantalla de instalación.
	•	Envío de faxes (si la impresora lo permite).		Nota: Si es necesario, haga clic en Inicio
	•	Mantenimiento de la impresora.		Ejecutar y, a continuación, escriba D:\setup, siendo
				D la letra de su unidad de CD-ROM.
	•	Conexión de la impresora a una red (si la impresora
				2 Haga clic en Ver Guía del usuario (incluye la
		lo permite).
				sección Solución de problemas de configu-
	•	Solución de problemas de impresión, copia,
				ración).
		escaneo, envío de faxes, atascos y errores de
				3 Haga clic en Sí.
		alimentación de papel.
				Aparece un icono de la Guía del usuario en su escri-
	Nota: Si su impresora es compatible con sistemas
				torio y, a continuación, la Guía del usuario aparece
	operativos Macintosh, consulte la Ayuda de Mac:
				en pantalla.
	1	En el escritorio de Finder, haga doble clic en la
				También encontrará este documento en el sitio web de
		carpeta Lexmark 1300 Series.
				Lexmark en www.lexmark.com.
	2	Haga doble clic en el icono Ayuda de la impresora.
	Ayuda
	Descripción			Ubicación
	En la ayuda se incluyen las instrucciones de uso del			Cuando se encuentre en un programa de software de
	software, en caso de que conecte la impresora a un			Lexmark, haga clic en Ayuda, Sugerencias Ayuda o
	equipo.			Ayuda Temas de ayuda.
	Centro de soluciones Lexmark
	Descripción			Ubicación
	El software del Centro de soluciones Lexmark se			Para acceder al Centro de soluciones Lexmark:
	incluye en el CD. Se instala con el resto del software,			1 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
	en caso de que la impresora esté conectada a un			programas Lexmark 1300 Series.
	equipo.
				2 Seleccione Centro de soluciones Lexmark.

8

Atención al cliente

Descripción	Ubicación (Norteamérica)		Ubicación (resto del mundo)
Asistencia telefónica	Llámenos al		Los números de teléfono y las horas
	•	EE. UU.: 1-800-332-4120	de atención al público pueden variar
		De lunes a viernes (de 8.00 a	en función del país o región.
			Visite nuestro sitio web en
		23.00, franja horaria del este de los
			www.lexmark.com. Seleccione un
		EE.UU.)
			país o región y, a continuación, selec-
		Sábados (de 12.00 a 18.00, franja
			cione el vínculo de atención al cliente.
		horaria del este de los EE.UU.)
			Nota: Para obtener información
	•	Canadá: 1-800-539-6275
			adicional acerca de cómo ponerse en
		Inglés
			contacto con Lexmark, consulte la
		De lunes a viernes (de
			garantía impresa que se incluye con
		9.00 a 23.00)	la impresora.
		Sábados (de 12.00 a 18.00)
		Francés
		De lunes a viernes (de
		9.00 a 19.00)
	•	México: 001-888-377-0063
		De lunes a viernes (de 8.00 a
		20.00, franja horaria del este de los
		EE.UU.)
	Nota: Los números de teléfono y los
	horarios de atención al público pueden
	cambiar sin previo aviso. Para obtener los
	números disponibles más recientes,
	consulte la declaración de garantía
	impresa que se incluye con la impresora.
Asistencia por correo	Para obtener asistencia por correo		La asistencia por correo electrónico
electrónico	electrónico, visite nuestro sitio web:		varía en función del país o la región y
	www.lexmark.com.		puede no estar disponible.
	1	Haga clic en el vínculo ATENCIÓN AL	Visite nuestro sitio web en
		CLIENTE.	www.lexmark.com. Seleccione un
	2	Haga clic en el vínculo de asistencia	país o región y, a continuación, selec-
		técnica.	cione el vínculo de atención al cliente.
	3	Seleccione la familia de impresoras.	Nota: Para obtener información
	4	Seleccione el modelo de impresora.	adicional acerca de cómo ponerse en
			contacto con Lexmark, consulte la
	5	En la sección de herramientas de
			garantía impresa que se incluye con
		asistencia, haga clic en el vínculo de	la impresora.
		asistencia por correo electrónico.
	6	Rellene el formulario y haga clic en el
		botón de envío de solicitud.

9

Garantía limitada

	Descripción	Ubicación (EE. UU.)		Ubicación (resto del mundo)
	Información de garantía limitada	Para ver las limitaciones y condiciones de		La información de garantía varía
	Lexmark International, Inc. ofrece	esta garantía limitada, consulte la decla-		en función del país o región.
		ración de garantía limitada que se incluye		Consulte la garantía impresa que
	una garantía limitada de que esta
		en la impresora o se establece en		se incluye con la impresora.
	impresora no presentará defectos
		www.lexmark.com.
	en los materiales ni de fabricación
	durante los doce primeros meses a	1	Haga clic en el vínculo ATENCIÓN AL
	partir de la fecha original de adqui-		CLIENTE.
	sición.	2	Haga clic en el vínculo de infor-
			mación acerca de la garantía.
		3	En la sección de declaración de
			garantía limitada, haga clic en Impre-
			soras de inyección de tinta y Todo
			en Uno.
		4	Desplácese por la página web si
			desea leer la garantía.

Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora) y téngala preparada cuando se ponga en contacto con nosotros, de modo que podamos atenderle con mayor rapidez:

•Número de tipo de máquina

•Número de serie

•Fecha de compra

•Punto de venta

10

Instalación de la impresora

Para configurar la impresora, siga las instrucciones en la hoja de instalación que acompaña al producto.

Comprobación del contenido de la caja

				1
	5			2
			4	3
	Nombre	Descripción
1	Cable de fuente de alimentación	Se conecta a la fuente de alimentación de la parte trasera de la impresora.
2	CD del software de instalación	•	Software de instalación de la impresora
		•	Ayuda
		•	Guía del usuario en formato electrónico (la Guía del usuario impresa
			sólo se encuentra disponible en algunas regiones geográficas)
3	Cartucho de impresión de color	Cartucho que se va a instalar en el carro derecho. Para obtener más
		información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión” en la
		página 33.
4	Cartucho de impresión negro	Cartucho que se va a instalar en el carro izquierdo. Para obtener más
		información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión” en la
		página 33.
5	Hoja de instalación	Instrucciones sobre la instalación del hardware y el software, además de
		información sobre la solución de problemas de instalación.

Nota: El cable USB y el cartucho de impresión negro pueden estar incluidos o no.

11

Información acerca de la impresora

Descripción de los componentes de la impresora

6

5

4

1

2

	3
Utilice	Para
1	• Encender y apagar la impresora.

•Cancelar trabajos de impresión. Pulse durante un trabajo de impresión.

•Cargar o extraer papel.

•Solucionar problemas. Para obtener más información, consulte “Solución de problemas de indicador de encendido parpadeante” en la página 47.

2	Cubierta de acceso	•	Instalar o cambiar los cartuchos de impresión.
		•	Eliminar atascos de papel.
3	Bandeja de salida de papel	Apilar el papel conforme sale del dispositivo.
4	Protector de la alimentación de papel	Evitar que caigan objetos en la ranura del papel.
5	Guía del papel	Mantener el papel recto cuando se introduce.
6	Bandeja de papel	Cargar el papel.

12

1

	2
Utilice	Para
1 Puerto USB	Conectar la impresora a un equipo mediante un cable USB.

2 Fuente de alimentación Conectar la impresora al suministro eléctrico mediante el cable de alimentación.

1Conecte el cable de alimentación en la fuente de alimentación de la impresora.

2Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica que hayan utilizado otros aparatos eléctricos.

2

1

3 Si el indicador luminoso no está encendido, pulse .

13

Información acerca del software

Este capítulo muestra cómo utilizar la impresora en sistemas operativos Windows. Si está utilizando un sistema operativo Macintosh, consulte la Ayuda de Mac:

1En el escritorio de Finder, haga doble clic en la carpeta Lexmark 1300 Series.

2Haga doble clic en el icono de la Ayuda de la impresora.

Uso del software de la impresora

Utilice este software	Para
Lexmark Imaging Studio	Imprimir documentos o fotografías.
Centro de soluciones	Encontrar información para la solución de problemas, el mantenimiento y la solicitud
	de cartuchos.
Propiedades de impresión	Seleccionar los valores de impresión óptimos para el documento que va a imprimir.
Barra de herramientas	Crear versiones de fácil impresión de páginas web activas.

Uso de Lexmark Imaging Studio

Abra Lexmark Imaging Studio de una de las siguientes maneras:

Método 1			Método 2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Lexmark			1 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
Imaging Studio.			programas Lexmark 1300 Series.
			2 Seleccione Lexmark Imaging Studio.
Haga clic en	Para acceder a		Detalles
	Ver/Imprimir biblioteca de fotos		Buscar, imprimir o compartir fotografías.
	Transferir fotos		Descargar fotografías de una tarjeta de memoria, una
			unidad flash, CD o una cámara digital compatible con
			PictBridge a la Biblioteca de fotos.
	Tarjetas fotográficas de felicitación		Crear tarjetas de felicitación de calidad a partir de sus
			fotos.

14

Haga clic en	Para acceder a	Detalles
	Paquetes fotográficos	Imprimir varias fotos en distintos tamaños.
	Presentación de diapositivas	Ver una presentación de diapositivas de fotografías.
	Póster	Imprimir fotos como un póster de varias páginas.

En la esquina inferior izquierda de la pantalla de bienvenida:

Haga clic en	Para
Configurar y emitir un diagnóstico sobre la impresora.	•	Comprobar los niveles de tinta.
	•	Solicitar cartuchos de impresión.
	•	Buscar información de mantenimiento.
	• Seleccionar otras fichas del Centro de soluciones para
		obtener más información, como el modo de cambiar
		los valores de la impresora e información sobre la
		solución de problemas.

Uso del Centro de soluciones

El Centro de soluciones proporciona ayuda e información sobre el estado de la impresora y el nivel de tinta.

Para abrir el Centro de soluciones, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1		Método 2
1	En el escritorio, haga doble clic en el icono Lexmark	1	Haga clic en Inicio Programas o Todos los
	Imaging Studio.		programas Lexmark 1300 Series.
2	Haga clic en Configurar y emitir un diagnóstico	2	Seleccione Centro de soluciones.
	sobre la impresora.
	Aparece el Centro de soluciones con la ficha Mante-
	nimiento abierta.

15

El Centro de soluciones consta de seis fichas:

Desde aquí	Puede
Estado de la impresora (cuadro de diálogo principal)	•	Ver el estado de la impresora. Por ejemplo, durante la
		impresión, el estado de la impresora es Impresión
		en curso.
	• Ver niveles de tinta y solicitar cartuchos de tinta nuevos.
Cómo	•	Aprender a lo siguiente:
		– Imprimir.
		– Utilizar las funciones básicas.
		– Imprimir proyectos como fotografías, sobres,
		tarjetas, banners, transferencias térmicas y trans-
		parencias.
	•	Para más información, consulte la Guía del usuario
		electrónica.
Solución de problemas	•	Ver sugerencias sobre el estado actual.
	•	Solucionar problemas de la impresora.
Mantenimiento	•	Instalar un cartucho de impresión nuevo.
	•	Ver las opciones de compra de cartuchos nuevos.
	•	Imprimir una página de prueba.
	•	Realizar una limpieza para eliminar bandas horizon-
		tales.
	•	Realizar una alineación para eliminar bordes borrosos.
	•	Solucionar otros problemas de tinta.
Información de contacto	Obtener información sobre cómo ponerse en contacto con
	Lexmark por teléfono o a través de Internet.
Avanzadas	•	Cambiar el aspecto de la ventana Estado de impresión.
	•	Descargar los archivos de software más recientes.
	•	Activar o desactivar los avisos de voz acerca de la
		impresión.
	•	Cambiar los valores de impresión de red.
	• Compartir información con Lexmark acerca del uso que
		hace de la impresora.
	•	Obtener información acerca de la versión de software.

Nota: Para obtener más información, haga clic en Ayuda en la esquina inferior derecha de la pantalla.

16

Uso de Propiedades de impresión

Apertura de Propiedades de impresión

Propiedades de impresión es el software que controla la función de impresión cuando la impresora está conectada a un equipo. Sus valores se pueden modificar en función del tipo de proyecto que desee crear. Puede abrir Propiedades de impresión prácticamente desde cualquier programa:

1Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.

2En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configurar.

Uso del menú Guardar valores

En el menú Guardar valores puede asignar un nombre a los valores actuales de Propiedades de impresión y guardarlos para utilizarlos en el futuro. Puede guardar hasta cinco valores personalizados.

Uso del menú Tareas

El menú Tareas incluye una serie de asistentes para tareas (como impresión de fotografías, sobres, banners, posters o impresión a doble cara) con el fin de ayudarle a seleccionar los valores de impresión adecuados para cada proyecto.

Uso del menú Opciones

El menú Opciones le permite realizar cambios en los valores de Opciones de calidad, Opciones de presentación y Opciones de estado de impresión. Para obtener más información sobre estos valores, abra el cuadro de diálogo de la ficha desde el menú y, a continuación, haga clic en el botón Ayuda del cuadro de diálogo.

El menú Opciones también pone a su disposición vínculos directos con diferentes secciones del Centro de soluciones, así como información sobre la versión del software.

17