Safety and Warranty Guide
“Chapter 1. Accessing your User Guide” on page 2 “Chapter 2. Read before using your computer” on page 3
•“Read first — regulatory information” on page 3
•“Downloading publications” on page 3
•“Lenovo Limited Warranty notice” on page 3
“Chapter 3. Service and Support information” on page 10
•“Online technical support” on page 10
•“Telephone technical support” on page 10
•“Worldwide Lenovo Support telephone list” on page 10
•“Lenovo product service information for Taiwan” on page 14
“Chapter 4. Safety information” on page 15
•“Plastic bag notice” on page 15
•“Built-in rechargeable battery notice” on page 15
•“Lithium coin-cell battery notice” on page 15
•“Additional safety information” on page 16
•“Using headphones or earphones” on page 16
“Chapter 5. Electronic emission notices” on page 18
•“Korean Class B compliance statement” on page 18
•“European Union conformity” on page 18
•“Radio and Telecommunications Terminal Equipment Directive” on page 18
“Chapter 6. Recycling and environmental information” on page 19
•“Important WEEE information” on page 19
•“Recycling information for Japan” on page 19
•“Recycling information for China” on page 19
•“Additional recycling statements” on page 19
•“Restriction of Hazardous Substances Directive (RoHS)” on page 19
•“Eurasian compliance mark” on page 21
•“California BC mark” on page 21
•“ENERGY STAR” on page 22
“Chapter 7. Legal notices” on page 23
1
Your User Guide contains detailed information about your computer. To access your User Guide, do the following:
Microsoft® Windows® 8.1 operating system:
•Method 1
1.Go to the Start screen.
2.Click the arrow icon in the bottom-left corner of the screen to go to the Apps screen. If you are using a touch screen, swipe up to go to the Apps screen.
3.Scroll to the right side of the screen, and click or tap Help and Support. The Windows Help and Support window opens.
4.Click or tap Lenovo User Guide.
•Method 2
1.Go to the Start screen.
2.Click or tap Lenovo Support. The Lenovo Support window opens.
3.Click or tap User Guide.
Microsoft Windows 7:
1.From the Windows desktop, click Start and then click Help and Support. The Windows Help and Support window opens.
2.Click Lenovo User Guide.
2
The following sections provide critical safety and regulatory information for Lenovo computers and instructions on how to access electronic versions of the publications developed for your computer.
Computer models equipped with wireless communications comply with the radio frequency and safety standards of any country or region in which it has been approved for wireless use. In addition, if your product contains a telecom modem, it complies with the requirements for connection to the telephone network in your country.
Be sure to read the Regulatory Notice for your country or region before using the wireless devices contained in your computer. To obtain a PDF version of the Regulatory Notice, see “Downloading publications” on page 3.
Electronic versions of your computer publications are available from the Lenovo Support Web site. To download the publications for your computer, go to http://www.lenovo.com/ThinkPadUserGuides and follow the instructions on the screen.
This product is covered by the terms of the Lenovo Limited Warranty, version L505-0010-02 08/2011. Read the Lenovo Limited Warranty (LLW) at http://www.lenovo.com/warranty/llw_02. You can view the LLW in a number of
languages from this Web site. The LLW also is displayed on your computer during the initial setup. After the initial setup has completed, you can view the warranty on your computer by doing the following:
Windows 8.1:
•Method 1
1.Go to the Start screen.
2.Click the arrow icon in the bottom-left corner of the screen to go to the Apps screen. If you are using a touch screen, swipe up to go to the Apps screen.
3.Click or tap Warranty Information.
3
•Method 2
1.Go to the Start screen.
2.Click or tap Lenovo Support. The Lenovo Support window opens.
3.Click or tap Service and Warranty.
Windows 7:
From the Windows desktop, click Start All Programs Lenovo Device Experience Lenovo Warranty.
If you cannot view the LLW either from the Web site or from your computer, contact your local Lenovo office or reseller to obtain a printed version of the LLW.
To check the warranty status of your computer, go to http://www.lenovo.com/support, click Warranty & Services, click Check Warranty Status, and then follow the instructions on the screen.
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV y para efectos de esta garantía su domicilio es Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente Bosques de Las Lomas C.P. 05120 México, D.F. En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía o precise de partes, componentes, consumibles o accesorios diríjase a este domicilio.
Otra opción es llamar al Centro de soporte al cliente al 01-800-9253-6686, donde le dirigirán al Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío del producto y la dirección de envío
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de obra.
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del producto, acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
4
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos: a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales. b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña. c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y /o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa obtención de una autorización.
Esta garantía tiene una duración de un año a partir del momento de la compra.
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Importado por:
Lenovo México S. de R.L. de C.V. Paseo de Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente Bosques de Las Lomas C.P. 05120 Mexico, D.F.
Tel. (55) 5000 8500
Modelo del producto:__________
Fecha en que el consumidor recibió el producto:_________
Marca Lenovo
Table 1. Lista de teléfonos de soporte de Lenovo en México
ASP / AWSP |
DIRECCION |
TELEFONO |
|
|
|
Servinext Grupo Prybo |
Av. Aguascalientes Norte No. |
0454491119337 |
|
622-10 |
4499126159 |
|
Col. Centro, El Cilindro |
4491088000 |
|
Aguascalientes, Aguascalientes |
|
|
20138 |
|
|
|
|
Servinext |
Priv. San Pedro No. 7704 Int.55 |
(045) 6643091802 |
|
Col. Real De San Francisco 2 |
|
|
Tijuana, Baja California 22236 |
|
|
|
|
Servinext |
Paseo del Bosque No. 25227 Int. |
(045) 6441717022 |
|
O-10 |
|
|
Col. Fracc. Villa Residencial del |
|
|
Bosque |
|
|
Tijuana, Baja California 22204 |
|
|
|
|
5
Table 1. Lista de teléfonos de soporte de Lenovo en México (continued)
ASP / AWSP |
DIRECCION |
TELEFONO |
|
|
|
Servinext Newtech |
Prol. Leona Vicario Mza 84 Lote 16 |
(624) 1051020 |
|
Col. Lomas del Sol |
045 (624) 1268780 |
|
Cabo San Lucas, Baja California |
|
|
Sur 23477 |
|
|
|
|
Nouva Tek Campeche |
Calle 4 No. 13 Altos entre 1 y 2 |
9818153432 |
|
Esquina col. Esperanza san |
9811168873 |
|
Francisco |
|
|
Campeche, Campeche 24080 |
|
|
|
|
Theos Tapachula |
Novena Oriente 25, Col. Centro |
01 962 626 22 11 |
|
Tapachula, Chiapas 30700 |
01 962 626 1374 |
|
|
|
Theos Tuxtla Gutierrez |
11 Oriente Sur # 344, Loc-1, Col. |
01 961 61 121 86 |
|
Centro |
|
|
Tuxtla Gutierrez, Chiapas 29000 |
|
|
|
|
Theos Cd Juarez |
Paseo de los Zenzontles No. 7931 |
656 6910232 |
|
Int. 20A |
|
|
Paseos del Alba, Ciudad Juarez, |
|
|
Chihuahua 32696 |
|
|
|
|
Theos Chihuahua/ |
Calle Cuauhtemoc 149 B, Col. |
01 614 493 4180 |
Compuax |
Revolución |
01 614 183 1283 |
|
Chihuahua, Chihuahua 31107 |
045 614 184 8476 |
|
|
|
Syga Colima |
Paseo de Gilberto # 60, Col. |
01312 3235860 |
|
Jardines de Bugambilias |
|
|
Colima, Colima 28978 |
|
|
|
|
Enter Mexico |
Reforma No. 543, Azcapotzalco |
30672700 |
|
Distrito Federal, Mexico 2000 |
ext. 1305, 1311, |
|
1700 |
|
|
|
|
Soltic |
San Francisco No. 521- G, Del Valle |
9140 4600 |
|
Distrito Federal, Mexico 03100 |
9140 4621 |
|
|
9140 4623 |
|
|
|
Theos S.A. De C.V. |
Alvaro Obregón No. 188, Roma |
5564 8403 |
|
Distrito Federal, México 06700 |
30670670 |
|
|
ext. 231 |
|
|
|
ServinextComputerCenter |
Av. 20 de Noviembre No.1006, Col. |
(618) 8114010 |
|
Centro |
045 (618) 1587852 |
|
Durango, Durango 34000 |
|
|
|
|
Servinext Soluciones |
Calz. Rio Nazas No. 76 |
(55) 547935 |
Computacio-nales |
Col. Villa de Jacarandas, Torreon |
(871) 72689301 |
|
Coahuila 27110 |
|
|
|
|
Servinext Desarrollo de |
Av Ejido 5 Int. 101, Col. Carabali |
0457444295158 |
Soluciones |
Centro |
0457442253285 |
|
Acapulco, Guerrero 39590 |
017444835350 |
|
|
|
6
Table 1. Lista de teléfonos de soporte de Lenovo en México (continued)
ASP / AWSP |
DIRECCION |
TELEFONO |
|
|
|
Servinext GRO |
Av Santa Cruz 238, Col. |
7445867098 |
|
Cuauhtemoc |
|
|
Acapulco, Guerrero 39550 |
|
|
|
|
Syga Hidalgo |
Hacienda la Españita, |
17711339188 |
|
No. 300 esquina con Blvrd. |
|
|
Hacienda de Pitahayas |
|
|
Fracc. Hacienda de Pitahayas, |
|
|
Pachuca, Hidalgo 42082 |
|
|
|
|
SIP |
Andrés Terán # 1482, Col. |
33 3616 3113 |
|
Chapultepec Country |
33 3616 3114 |
|
Jalisco, Jalisco 44620 |
|
|
|
|
Theos Tepic |
Calle Prolongación Abasolo No. 90 |
31 1217 1508 |
|
La Huerta Residencial, Tepic |
31 1216 2689 |
|
Nayarit 63070 |
|
|
|
|
Genesys Monterrey |
Angel Martinez Villarreal No. 433, |
8347 7640 |
|
Col. Chepevera |
8347 7641 |
|
Nuevo Leon, Nuevo León 64030 |
8347 7642 |
|
|
8347 7643 |
|
|
|
Sistemas |
Pablo Moncayo No. 135, Colinas |
81 1052 3950 |
Jal-tec |
de San Jerónimo |
|
Nuevo Leon, Nuevo León 64630 |
|
|
|
|
|
Soltic Queretaro |
Espiritu Santo 225, Col. Carretas |
442 2136 913 |
|
Queretaro, Queretaro 76050 |
|
|
|
|
Nouva Tek Quintana Roo |
Palenque 46-A, SMZ 26, Cancun |
0199 8887 2227 |
|
Quintana Roo 77509 |
0199 8884 6361 |
|
|
ext. 105 |
|
|
|
Soluciones De Computo |
Av. Himno Nacional No. 5735, |
01-4448-391836 |
Avanzadas SLP |
Local D-11 |
|
|
Barrio de San Juan de Guadalupe, |
|
|
San Luis Potosi |
|
|
San Luis Potosi 78350 |
|
|
|
|
Servinext Compuslan |
Mariano Escobedo No.432 Ote. |
6677153362 |
Soluciones Integrales |
Col. Centro, Culiacán, Sinaloa |
6677131472 |
|
80000 |
045 6672130297 |
|
|
|
Servinext Soluciones de |
Anahuac No. 905-B, Col. López |
6699903012 |
Computo |
Mateos |
045 6691258638 |
|
Mazatlán, Sinaloa 82140 |
|
|
|
|
Theos Cd Obregon |
Enrique Rebsamen No. 999 Pte, |
0164 4412 6136 |
|
Municipio Libre |
01800 5067336 |
|
CD Obregon, Sonora 85080 |
|
|
|
|
7
Table 1. Lista de teléfonos de soporte de Lenovo en México (continued)
ASP / AWSP |
DIRECCION |
TELEFONO |
|
|
|
Theos Syga Hermosillo |
Cumbre nevada 68, Col. Nuevo |
662-252-6220 |
|
Hermosillo |
01800 5067336 |
|
Hermosillo, Sonora 83296 |
045662 1370812 |
|
|
Carlos Fourcade |
|
|
|
Nouva Tek Tabasco |
Manuel Mestre 137, Col. Nueva |
9211516702 |
|
Villahermorsa |
9988846361 |
|
Villahermosa, Tabasco 86070 |
9988872227 |
|
|
|
Servinext Tamsys Nuevo |
Priv. Laguna Seca # 6203, Col. |
8671294764 |
Laredo |
Villas de Lago |
|
|
Nuevo Laredo, Tamaulipas 88290 |
|
|
|
|
Sigma Tampico S.A. De |
Primera Avenida No. 310, Smith |
0183 3217 0483 |
C.V. |
Tampico, Tamaulipas 89140 |
0183 3217 0436 |
|
|
|
Soltic Toluca |
Av. Santa Elena 107 Privada de los |
01722-3190060 |
|
Girasoles 4C-32 |
01722-3190061 |
|
Rincón de San Lorenzo de |
|
|
Tepatitlan |
|
|
Toluca, Estado de México 50010 |
|
|
|
|
Servinext Grupo DYCS |
Av. Ávila Camacho # 225, Col. |
0445541409777 |
|
Fracciona-miento Veracruz |
0445547409739 |
|
Xalapa, Veracruz 91020 |
|
|
|
|
Servinext LAMBDA-PRAC |
Sur 15 No. 145, Col. Centro, |
272-7246445 |
|
Orizaba, Veracruz 94300 |
|
|
|
|
Servinext Servicios |
Malpica 2100 Local 3, Col. Benito |
9212141258 |
Profesionales del Sureste |
Juarez Norte |
9211528999 |
|
Coatzacoalcos, Veracruz 96576 |
0459211782270 |
|
|
|
Servinext SISTEC |
Gonzalez Ortega 11, Col. Centro, |
(783) 83 4 97 39 |
|
Tuxpan, Veracruz 92800 |
(783) 110 46 18 |
|
|
|
Nouva Tek Veracruz |
Calle Libertad 109 B Entre Díaz |
(229) 9273931 |
|
Mirón y L. Cardenas |
ext. 812 |
|
Col. Marco Antonio Muñoz |
Fax: 9273932 |
|
Boca del Rio, Veracrúz 94295 |
|
|
|
|
Thera Xalapa |
Av. El Olmo No. 41 Interior 1 |
01 228 1655369 |
|
Col. El Olmo, Xalapa, Veracrúz |
228 177 8033 |
|
91194 |
228 102 3043 |
|
|
|
Nouva Tek Yucatan |
Calle 42 # 565D x 77, Col. Centro |
0199 8887 2227 |
|
Yucatan, Yucatan 97000 |
0199 8884 6361 |
|
|
ext. 105 |
|
|
|
Lenovo Mexico S. de R.L. |
Boulevard Escobedo 316, Col. |
01 800 2 53 66 86 |
de C.V |
Apodaca Technology Parlk |
|
|
Apodaca, Nuevo León 66601 |
|
|
|
|
8