Eufy RoboVac X8 Hybrid User guide

For FAQs and more information, please visit:

www.eufylife.com

Owner’s Manual

RoboVac X8 Hybrid

51005002929 T2261 V01

English

Español

01

49

Table of Contents

02 Important Safety Instructions
17 About Your RoboVac

What's in the Box
RoboVac Anatomy
Map Navigation and Management

23 Get Started

Important Tips Before Use
Preparation
Charge Your RoboVac
Auto Recharge and Resume

26 Using Your RoboVac

Turn On / O
Start Cleaning
Use Your RoboVac with the EufyHome App
Select a Cleaning Mode
Use Your RoboVac with Amazon Alexa /

the Google Assistant

Set Up Virtual Wall / Boundary Strip

35 Cleaning and Maintenance

Clean the Dust Collector and Filter
Clean the Rolling Brush
Clean the Side Brush
Clean the Swivel Wheel
Clean the Mopping Cloth and Water Tank

41 Troubleshooting

Voice Alert

47 Customer Service

Thank you for purchasing RoboVac. Carefully read all the instructions
below before using this device, and keep this manual for future reference.

01

English English

Important Safety Instructions

the screws on the bottom, then remove the back
cover. Remove the battery by disconnecting the quick

To reduce the risk of injury or damage, keep these
instructions at hand when setting up, using, and
maintaining this device.

WARNING SYMBOLS USED

This is the safety alert symbol. This symbol alerts you to
potential hazards that could result in property damage
and/or serious bodily harm or death.

connector.

• The used battery should be placed in a sealed plastic bag
and disposed of safely according to local environmental
regulations.

• The external flexible cable or cord of the power supply
unit cannot be replaced; if the cord is damaged, the
power supply unit should be disposed of.

• This device is for indoor use only.

• This device can be used by children aged from 8

years and above and persons with reduced physical,
sensory or mental capabilities or lack of experience
and knowledge if they have been given supervision or
instruction concerning use of this device in a safe way
and understand the hazards involved.

• Children should be supervised to ensure they do not play
with this device.

• Cleaning and maintenance shall not be performed by
children without adult supervision.

• This device is only to be used with the power supply unit
provided.

• Before cleaning or maintaining this device, the plug must
be removed from the outlet.

• The battery in this device should only be replaced by a
skilled professional.

• When removing the battery, disconnect the device from
the supply mains.

• To recharge the battery, only use the detachable
adapter (US/CA: GSCU1000S024V24T; UK:
GSCB1000S024V24T; AU: GSCS1000S024V24T; EU:
GSCV1000S024V24T) provided with this device.

• The battery must be removed before this device is

• This device is not a toy. Do not sit or stand on this device.

Small children and pets should be supervised when this
device is operating.

• Store and operate this device in room temperature
environments only.

• Do not use this device to pick up anything that is burning
or smoking.

• Do not use this device to clean up spills of bleach, paint,
chemicals, or anything wet.

• Before using this device, pick up objects like clothing and
loose paper. Lift up cords for blinds or curtains. Move
power cords, sharp-pointed and fragile objects out of the
way. If this device passes over a power cord and drags it,
an object could be pulled off a table or shelf.

• If the room to be cleaned has a balcony, a physical barrier
should be used to prevent access to the balcony and to
ensure safe operation.

• Do not place anything on top of this device.

• Be aware that this device moves around on its own.

Take care when walking in the area where this device is
operating to avoid stepping on it.

• Do not operate this device in areas with exposed
electrical outlets on the floor.

disposed of. To remove the battery, first unscrew

02 03

English English

• Do not expose the electronics of this device, its battery,

Notice

or the integrated Charging Base. There are no user­serviceable parts inside.

• Do not use this device on an unfinished, unsealed, waxed
or rough floor. It may result in damage to the floor and this
device. Use only on hard floor surfaces or low-pile carpets,
and not on carpets with tasseled edges or loose threads.

• This device has been designed to be used on floors
without scratching them. We still recommend that you
test this device on a small area of the room to be cleaned
to ensure no scratches are made before cleaning the
whole room.

• Only use attachments recommended or described in this
manual.

• Do not handle the appliance or plug with wet hands.

• Ensure that the dust collector and/or filters are correctly

in-place before usage.

• Do not use a battery pack or appliance that is damaged
or modified. Damaged or modified batteries may exhibit
unpredictable behavior resulting in fire, explosion, or risk
of injury.

• Do not expose the battery pack or appliance to fire or
excessive temperature. Exposure to fire or temperature
above 130°C may cause an explosion.

• Do not modify or attempt to repair the appliance or the

FCC Statement

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation
is subject to the following two conditions: (1) This device
may not cause harmful interference, and (2) this device must
accept any interference received, including interference that
may cause undesired operation.

Warning: Changes or modifications not expressly approved
by the party responsible for compliance could void the user's
authority to operate the equipment.

This symbol on the device or its packaging indicates:
Do not dispose of electrical appliances as unsorted

municipal waste; use separate collection facilities.
Contact your local authority for information
regarding the collection systems available. If
electrical appliances are disposed of in landfills or
dumps, hazardous substances can leak into the
groundwater and get into the food chain, damaging
your health and well-being. When replacing old
appliances with new ones, the retailer is legally
obliged to take back your old appliance for disposal
at least free of charge.

battery pack (as applicable), except as indicated in the
instructions for use and care.

• Follow all charging instructions and do not charge the
battery pack or appliance outside of the temperature
range specified in the instructions. Charging improperly
or at temperatures outside of the specified range may
damage the battery and increase the risk of fire.

• The laser distance sensor of this device meets the
standards for Class I Laser Products in IEC 60825-1:2014
and will not generate hazardous laser radiation.

Note: This equipment has been tested and found to comply
with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part
15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful interference in a
residential installation.

This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance
with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation.

04 05

English English

If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the

Maximum output power: 18 dBm (For EU)
Frequency band: 2.4G band (2.4000GHz - 2.4835GHz)

equipment o and on, the user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the following measures: (1)
Reorient or relocate the receiving antenna. (2) Increase the
separation between the equipment and receiver. (3) Connect
the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to
which the receiver is connected. (4) Consult the dealer or an
experienced radio / TV technician for help.

ISED Compliance Statement

GB Declaration of Conformity

Hereby, Anker Innovations Limited declares that the
product type T2261 is in compliance with Radio Equipment
Regulations 2017 and The Restriction of the Use of
Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic
Equipment Regulations 2012. The full text of the GB
declaration of conformity is available at the following

This device contains licence-exempt transmitter(s)/

internet address: https://www.eufy.com.

receiver(s) that comply with Innovation, Science and
Economic Development Canada’s licence-exempt RSS(s).
Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause interference.

Trademark Notice

• Amazon, Echo, Alexa and all related logos are trademarks

of Amazon.com, Inc. or its affiliates.

2. This device must accept any interference, including

interference that may cause undesired operation of the
device.

• Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc.,
registered in the U.S. and other countries. App Store is
a service mark of Apple Inc., registered in the U.S. and
other countries.

RF Exposure Compliance Statement

• Google Play and the Google Play logo are trademarks of

This equipment complies with FCC/IC radiation exposure

Google Inc.

limits set forth for an uncontrolled environment. This
equipment should be installed and operated with a

• Google Home is a trademark of Google Inc.

minimum distance of 20cm between the radiator and your
body.

Declaration of Conformity

This product complies with the radio interference
requirements of the European Community. Hereby, Anker
Innovations Limited declares that the radio equipment type
T2261 is in compliance with Directive 2014/53/EU. The full
text of the EU declaration of conformity is available at the
following internet address: https://www.eufylife.com/.

06 07

English English

AUSTRALIA & NEW ZEALAND WARRANTY

This document details the terms and conditions of the
warranty provided with this product. Please disregard any
other representations contained on this product’s packaging
or provided with this product, which constitute or appear to
constitute a warranty.

Subject to the exclusions and limitations set out below, we
warrant to you that if you purchase a product directly from
us, or, from any of our authorized resellers, that it will not
contain defects which are a result of faulty manufacturer
workmanship or materials. This warranty subsists for
15 months from the date of purchase. This warranty is
provided in addition to your rights under the Australian &
New Zealand Consumer Law.

Subject to any rights you have under the Australian &
New Zealand Consumer Law, we will not be liable for
defects which are a result of damage or loss caused by
factors beyond our control, any product which has not
been maintained according to any care or maintenance

damage. You are also entitled to have the goods repaired or
replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the
failure does not amount to a major failure.

In order to claim the warranty, you must return the
product to the retailer from which it was purchased or if
that retailer is part of a National network, a store within
that chain, along with satisfactory proof of purchase. The
retailer will then return the goods to Directed Electronics
Australia authorized by Anker Innovations Limited. Directed
Electronics Australia will repair, replace or refurbish the
product at its discretion. The retailer will contact you when
the product is ready for collection. All costs involved in
claiming this warranty, including the cost of the retailer
sending the product to Directed Electronics Australia , will
be borne by you.

This warranty is offered by Directed Electronics Australia .
Customer service support number ([phone]

Mon-Fri 8:30am - 5:00pm (AEST) and customer service

email address [e-mail].
instructions provided with the product, any alterations
to a product which are not performed by us, or damage
or defects caused to the product due to unusual or non­recommended use. We will not be liable for any special,
indirect, consequential or economic loss or damage or loss
of profits whatsoever suffered by you or any other person
resulting from any act or omission by us. Our total liability
in respect of this Warranty against Defects is limited to the
replacement of the goods.

This Warranty against Defects is provided in addition to
other rights and remedies that you may have at law. Our
goods come with guarantees that cannot be excluded
under the Australian Consumer Law. You are entitled
to a replacement or refund for a major failure and for
compensation for any reasonably foreseeable loss or

08 09

Français Français

Consignes de sécurité importantes

GSCS1000S024V24T; UE : GSCV1000S024V24T)
fourni avec cet appareil.

Pour réduire le risque de blessure ou de dommage, gardez
ces consignes de sécurité à portée de main lors de la
configuration, l'utilisation et l'entretien de cet appareil.

SYMBOLES D'AVERTISSEMENT UTILISÉS

Il s'agit du symbole d'avertissement de sécurité. Ce
symbole vous alerte sur les dangers potentiels qui
peuvent entraîner des dommages matériels et/ou des
lésions corporelles graves ou la mort.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de

8 ans et plus, ainsi que des personnes présentant des
capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites,
ou un manque d'expérience et de connaissances,
si celles-ci sont sous surveillance ou ont reçu les
instructions d'utilisation de cet appareil et comprennent
les risques encourus, et l'utilisent dans un endroit sûr.

• Les enfants doivent être surveillés afin de s'assurer qu'ils

ne jouent pas avec cet appareil.

• Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être effectués

par des enfants sans la supervision des adultes.

• Cet appareil doit uniquement être utilisé avec le bloc

d'alimentation fourni.

• Avant de nettoyer ou d'entretenir cet appareil, vous

devez le débrancher de sa prise d'alimentation.

• La batterie de cet appareil ne doit être remplacée que par

un professionnel qualifié.

• Lors du retrait de la batterie, débranchez l'appareil du

secteur.

• Pour recharger la batterie, n'utilisez que l'adaptateur

détachable (États-Unis/Canada : GSCU1000S024V24T;
R-U : GSCB1000S024V24T; AUS :

• La batterie doit être retirée de cet appareil avant de le
mettre au rebut. Pour retirer la batterie, desserrez les vis
du fond, puis retirez le capot arrière. Retirez la batterie en
débranchant le connecteur rapide.

• La batterie usagée doit être placée dans un sac en
plastique hermétique et éliminée en toute sécurité,
conformément aux réglementations environnementales
locales.

• Le câble flexible externe ou le cordon du bloc
d'alimentation ne peut pas être remplacé ; si le cordon
est endommagé, l'unité d'alimentation doit être éliminée.

• Cet appareil est destiné exclusivement à une utilisation
en intérieur.

• Cet appareil n'est pas un jouet. Veillez à ne pas vous tenir
debout ou assis sur cet appareil. Les jeunes enfants et
les animaux de compagnie doivent être surveillés lors du
fonctionnement de cet appareil.

• Entreposez et utilisez cet appareil dans des
environnements à température ambiante.

• N'utilisez pas cet appareil pour ramasser tout élément en
train de brûler ou fumant.

• N'utilisez pas cet appareil pour nettoyer des
déversements d'eau de javel, de peinture, de produits
chimiques ou quoi que ce soit d'humide.

• Avant d'utiliser cet appareil, ramassez les objets tels
que les vêtements et les feuilles de papier. Relevez les
persiennes ou les rideaux proches du sol. Enlevez du
passage les cordons d'alimentation ainsi que les objets
pointus et fragiles. Si cet appareil passe au-dessus d'un
cordon d'alimentation et le traîne avec lui, un objet peut
tomber d'une table ou d'une étagère.

10 11

Français Français

• Si la pièce à nettoyer possède un balcon, une barrière
physique doit être utilisée pour empêcher l'accès au
balcon et garantir un fonctionnement sécurisé.

• Veuillez ne rien placer sur le dessus de cet appareil.

• Gardez à l'esprit que cet appareil se déplace par ses

propres moyens. Faites attention en marchant dans la
zone où cet appareil fonctionne, afin d'éviter de marcher
dessus.

• N'utilisez pas cet appareil dans des zones avec prises
électriques exposées sur le plancher.

• N'exposez pas l'électronique de cet appareil, de sa
batterie ou de la base de chargement intégrée. L'appareil
ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur.

• N'utilisez pas cet appareil sur un sol inachevé, non
vitrifié, ciré ou rugueux. Cela peut entraîner des
dommages sur le sol et cet appareil. N'utilisez cet
appareil que sur les sols durs et les tapis ras, et non sur

• N'exposez pas la batterie ou l'appareil au feu ou à des
températures excessives. L'exposition au feu ou à une
température supérieure à 130°C peut provoquer une
explosion.

• Ne modifiez pas et n'essayez pas de réparer l'appareil ou
la batterie (si applicable), sauf si cela est indiqué dans les
instructions d'utilisation et d'entretien.

• Suivez toutes les instructions de charge et ne chargez
pas la batterie ou l'appareil en dehors de la plage de
température indiquée dans les instructions. Une charge
incorrecte ou à des températures hors de la plage
spécifiée peut endommager la batterie et augmenter le
risque d'incendie.

• Le capteur de distance laser de cet appareil est
conforme aux normes pour les produits laser de classe I
de la norme IEC 60825-1:2014 et ne génère pas de
rayonnement laser dangereux.

les tapis avec des glands ou des franges.

• Cet appareil a été conçu pour être utilisé sur des
planchers sans le rayer. Nous vous recommandons de
toujours tester l'appareil sur une petite zone de la pièce à
nettoyer, avant de nettoyer la salle entière, pour s'assurer
qu'aucune rayure n'apparaisse.

• Utilisez uniquement les accessoires recommandés ou
décrits dans ce manuel.

• Ne manipulez pas l'appareil ou la fiche avec les mains
mouillées.

• Assurez-vous que le sac à poussière et/ou les filtres sont
en place avant utilisation.

• N'utilisez pas de batterie ou d'appareil endommagé
ou modifié. Les batteries endommagées ou modifiées
peuvent présenter un fonctionnement imprévisible
risquant d'entraîner un incendie, une explosion ou des
blessures.

12 13

Français Français

Avis

interference in a residential installation.
Cet appareil génère, utilise et peut émettre des fréquences

Ce symbole sur le produit ou son emballage
indique :

Ne jetez pas les appareils électriques de la même
manière que les déchets municipaux non triés ;
utilisez une infrastructure de collecte séparée.
Contactez directement votre commune pour
plus d'informations concernant les systèmes de
collecte disponibles. Si des appareils électriques
sont jetés dans des décharges ou des dépotoirs,
des substances dangereuses peuvent s'infiltrer
dans les eaux souterraines et entrer dans la chaîne
alimentaire, nuire à votre santé et votre bien-être.
Quand vous remplacez vos anciens appareils par
de nouveaux, le détaillant est légalement obligé
de reprendre votre ancien appareil pour son
élimination, au minimum gratuitement.

Déclaration FCC

radio qui peuvent causer des interférences nuisibles aux
radiocommunications si l’appareil n’est pas installé et
utilisé conformément aux instructions. However, there is
no guarantee that interference will not occur in a particular
installation.Si cet appareil provoque des interférences
nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce
qui peut être déterminé en mettant en route l'appareil et
en l'arrêtant, il est recommandé d'essayer de corriger les
interférences en prenant l'une ou plusieurs des mesures
suivantes : (1) réorienter ou déplacer l'antenne de réception ,
(2) Increase the separation between the equipment and
receiver. (3) Connect the equipment into an outlet on a
circuit dierent from that to which the receiver is connected.
(4) consulter le revendeur ou un technicien expérimenté en
radio/télévision pour obtenir une assistance.

L’émetteur/récepteur exempt de licence contenu dans
le présent appareil est conforme aux CNR d’Innovation,
Sciences et Développement économique Canada

Cet appareil est conforme à la partie 15 du règlement de la
FCC. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions
suivantes : (1) l'appareil ne doit pas produire d'interférences
nuisibles, et (2) l'utilisateur de l'appareil doit accepter
tout brouillage radioélectrique subi, même si celui-ci est
susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

Avertissement : les changements ou les modifications
non expressément approuvés par la partie responsable
de la conformité pourraient entraîner une annulation de
l'autorisation d'utilisation de l'équipement.

Remarque : cet appareil a été testé et déclaré conforme aux
limites d’un appareil numérique de Classe B conformément
au Chapitre 15 de la réglementation FCC. These limits are

applicables aux appareils radio exempts de licence.
L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :

1. L’appareil ne doit pas produire de brouillage;

2. L’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique
subi, même si le brouillage est susceptible d’en
compromettre le fonctionnement.

Déclaration de conformité avec les normes d'exposition
aux RF

Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux
radiations FCC/IC établies pour un environnement non
contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec
une distance minimum de 20 cm entre le radiateur et votre corps.

designed to provide reasonable protection against harmful

14 15

English

Français

Déclaration de conformité

Ce produit est conforme aux exigences en matière
d'interférences radio de la Communauté européenne.
Par les présentes, Anker Innovations Limited déclare
que l'équipement radio de type T2261 est conforme à la
directive 2014/53/UE. Le texte complet de la déclaration de
conformité à la réglementation européenne est disponible à
l'adresse Internet suivante : https://www.eufylife.com/.

Puissance de sortie maximale : 18 dBm (pour l'UE)
Bande de fréquence : Bande 2,4 G (2,4000 GHz ­2,4835 GHz)

Avis de marque commerciale

• Amazon, Echo, Alexa et tous les logos associés sont des

marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses
filiales.

• Apple et le logo Apple sont des marques déposées
d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres
pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc.,
enregistrée aux États-Unis et dans d'autres pays.

About Your RoboVac

What's in the Box

RoboVac Charging Base Power Adapter

Additional Filter

Additional Side Brush Cable Ties (x5)

• Google Play et le logo Google Play sont des marques de
Google Inc.

• Google Home est une marque de Google Inc.

16

Water Tank Washable Mopping

Waterproof Pad

Cloth

Owner’s Manual &
Other Documents

Disposable Mopping
Cloths (x5)

17

English English

RoboVac Anatomy

C. Dust Collector

Cleaning tool

A. Top & Side

Filter

Bumper

Wi-Fi status light

Laser distance sensor
(LDS)

Recharge button

• Press to return RoboVac to the
Charging Base; press again to pause

Auto cleaning Start / Pause button

• Press and hold for 3 seconds to turn on
or o (when not in Charging status)

• Press to start Auto cleaning

• Press to pause the current task when
working

Spot cleaning button

• Press to start Spot cleaning

&

• Press and hold both buttons
for 5 seconds to restore factory
settings

D. Suction Inlet

Dust collector

Dust collector
release button

Water tank

B. Bottom

Side brush

Wheels

cleaning cloth

Front infrared sensor

Wall sensor

Suction inlet

Dust collectorWashable

Ventilation holes

Suction inlet

E. Charging Base

Drop sensors

Status light

Charging contact pins

Swivel wheel

Battery compartment

Rolling brush

Charging contact pins

Brush guard
Water tank

Washable cleaning cloth

Wire slot exit

Power socket

Power cord storage
compartment

Slot winding

18 19

English English

F. Water Tank

Buttons & Indicators

Washable cleaning cloth

Turn on / o (Press and hold for 3 seconds)

Start / Paused Cleaning

Slot

Water tank filter

• Solid blue: standby, cleaning, paused cleaning, returning to
charging base or fully charged

• Solid orange: working in low battery status

• Pulsing orange (when docked to Charging Base): charging

Cloth attachment area

• Flashing red: error

* Refer to the “Troubleshooting > Voice Alert” section in this
manual for solutions.

Returning to Charging Base

• Flashing blue slowly: returning to Charging Base

• Solid blue: standby or paused

Snap joints Snap joints

Start / Paused Spot Cleaning

• Flashing blue slowly: Spot Mode

• Solid blue: standby or paused

Water inlet
cover

Water inlet

• When you use the Find My Robot function via the EufyHome app, all three
LED indicators are solid blue and a voice prompt is heard.

• To conserve power, the blue light on the buttons becomes dim when:

• RoboVac is not docked to the Charging Base and has been inactive for 10

minutes;

• RoboVac is fully charged for 1 minute.

(Wi-Fi Status Light)

Status

Slowly flashing blue Waiting for connection

Rapidly flashing blue Connecting with your wireless router

Solid blue Connected to your wireless router

20 21

English English

Map Navigation and Management

Navigation

Once Auto cleaning starts, RoboVac moves from the Charging Base, automatically scans
to generate maps, intelligently determines its cleaning route, and divides the space into
zones. The cleaning paths are planned along the walls, following a Z-shaped cleaning
method to complete the cleaning of each zone one by one.

• When using for the first time, make sure RoboVac starts cleaning from the

Charging Base.

• During cleaning, do not move RoboVac frequently. If moved, place RoboVac

back to the original position.

Get Started

Important Tips Before Use

Real-time Mapping & Floor plan

Real-time mapping helps RoboVac to learn the correct cleaning path and the environment
of your home easily. A floor plan will be built after cleaning. The map will be updated in
real-time during each cleaning session to ensure normal navigation.

To create a complete floor plan:

1. Open your doors so that RoboVac can map each room.

2. Remove any objects that may be in the way or that might entangle RoboVac.

Repositioning & Remapping

If the position of RoboVac / Charging Base is adjusted or the surroundings are changed
significantly, RoboVac will try to reposition and remap to match the surroundings.

• If the repositioning is successful, RoboVac will resume cleaning.

• If the repositioning fails, RoboVac will remap to ensure normal navigation with a new

cleaning.

a

d

Remove power cords and small objects from the floor that may entangle RoboVac.

Use the supplied cable ties to organize your wires and power cords.

Fold tasseled edges of area rugs underneath to prevent tangling RoboVac. Avoid

cleaning very dark-colored high-pile rugs or rugs thicker than 1.02 in / 26 mm as
they may cause RoboVac to malfunction.

The “No-Go” zones that you set may be ineffective in some cases. It is strongly

recommended to place boundary strips (sold separately) in front of fireplaces and

certain areas (i.e. air vents) that may cause damage to RoboVac if entered.
Keep RoboVac away from wet areas during cleaning..
RoboVac may climb on top of objects less than 0.67 in / 17 mm in height. Remove

these objects if possible.

Anti-drop sensors will prevent RoboVac from tumbling downstairs and steep drops

in most cases. Sensors are less effective if dirty or used on carpeted/reflective/very

dark-colored floors. It is recommended to place physical barriers to block off areas

where RoboVac may fall.

b

e

c

f

22 23

English English

Preparation

Remove the foam blocks beside the bumper before use.

1

Place the Charging Base on a level surface and against a wall.

2

• Install the Charging Base in a location that RoboVac can easily access.
It is recommended to place the Charging Base against a wall, and on a
hard-level surface rather than on rugs or carpets.

• Always keep the Charging Base plugged in, otherwise RoboVac will not
automatically return to it.

• To ensure proper charging, do not frequently move the Charging Base.
When its location is changed, RoboVac may remap due to repositioning
failure (see About Your RoboVac > Map Navigation and Management
for details).

Charge Your RoboVac

• Make sure RoboVac is fully charged before use.

Remove objects within 3 ft / 1 m of the left and right side and within 6 ft / 2 m of

3

the front of the Charging Base. If you cannot remove the objects, move RoboVac
to a new place and check whether RoboVac can return to the Charging Base
normally; if not, contact eufy customer service for help.

• RoboVac will return to the Charging Base at the end of a cleaning cycle or when its
battery is running low.

Method 1: Attach RoboVac to the Charging Base by aligning its charging pins with the
charging pins on the base.

Connect the adapter to the Charging Base and a wall outlet.

4

When the Charging Base connects to AC power, the LED indicator on the

Charging Base is SOLID WHITE.

1 2 3

Method 2: Press on the main unit or tap the icon in the EufyHome app to send
RoboVac to the Charging Base.

24 25

English English

• If RoboVac is not used for a long time, to preserve the battery’s lifespan,
recharge at least once every 6 months.

• When RoboVac is being charged, to enter Reduced Power Standby mode
for power-saving, simultaneously press and hold the three buttons (

& & ) on RoboVac for 10 seconds until the lights turn off. Wi-Fi

is disabled while this mode is active. Press
Standby mode.

to exit Reduced Power

1

Press

to start cleaning in Auto cleaning mode.

RoboVac moves around to scan the environment and builds a map

automatically.

Auto Recharge and Resume

RoboVac returns to the Charging Base automatically to recharge when:

• RoboVac has finished cleaning;

• Cleaning is not complete and the battery level becomes low; once recharged to

80% battery capacity, RoboVac will resume and finish the remaining cleaning.

Do not move the Charging Base during cleaning, otherwise RoboVac may
fail to return for recharge. If failed, you have to manually attach it to the
Charging Base. If the Charging Base is moved, start cleaning from the new
location. RoboVac will automatically return when it has finished cleaning.

Using Your RoboVac

Turn On / Off

• RoboVac turns on automatically when attached to the Charging Base and connected

to power.

• When RoboVac is not on the Charging Base, press and hold
turn on the main unit. Wait until the Power Status Light turns solid blue.

• When RoboVac is not on the Charging Base, press and hold
to turn off the main unit.

Start Cleaning

RoboVac cannot start cleaning if the battery level is low. In this case,
recharge RoboVac first before cleaning.

for 3 seconds to

for 3 seconds again

Press again to pause cleaning.

2

Press to resume cleaning.
When cleaning is paused, docking RoboVac onto the Charging Base will stop

the cleaning.

If cleaning is paused for 10 minutes, RoboVac automatically stops cleaning and

switches to sleep mode.

Press to stop current cleaning and return to the Charging Base.

3

Before cleaning, tidy cables and cords to avoid power interruption or any
damage caused by pulling the cord during cleaning.

Use Your RoboVac with the EufyHome App

To fully enjoy all the available features, it is recommended to control your RoboVac via
the EufyHome app.

Before you start, make sure that:

• Your smartphone or tablet is running iOS 9.0 (or above) or Android 5.0 (or above).

• The 2.4GHz band wireless signal is enabled on your wireless router.

• The Wi-Fi status light on RoboVac is slowly flashing blue.

• Your smartphone or tablet has enabled Bluetooth to ensure a better connection.

• RoboVac has enough power during setup.

26 27

English English

EufyHome

Schedule Cleaning

With the EufyHome app, you can schedule RoboVac to start cleaning at a particular
time.

You can set the time and customize the cleaning schedules from Sunday to
Saturday on the EufyHome app. This function is available in the app only.

Select a Cleaning Mode

1. Download the EufyHome app from the App Store (iOS devices) or Google Play

(Android devices).

2. Open the app and create a user account.

3. Tap the “+” icon to add “RoboVac X8 Hybrid” to your EufyHome account.

4. Follow the instructions in the app to set up the Wi-Fi connection.

After connecting successfully, you can control RoboVac via the app.
With the app, you can select cleaning at your desired suction level, schedule

cleaning, view the cleaning map, set up “No-Go” zones, check the network
connection status, and access additional features.

Wi-Fi Status Light

Slowly flashing blue Waiting for connection

Auto Cleaning Mode

1. Press

• You can press at any time to pause the current cleaning cycle.

• You can also select a cleaning mode via the EufyHome app.

to start cleaning in Auto cleaning mode.

Rapidly flashing blue Connecting with your wireless router

Solid blue Connected with your wireless router

If RoboVac gets stuck in any space, tap Find My Robot in the app to find
the machine. This function is available in the app only.

Reset the Wi-Fi connection

To reset the Wi-Fi connection, press and hold the two buttons ( and )
simultaneously for 5 seconds until you hear a voice prompt. At the same time,
RoboVac will restore the factory default settings.

You will hear a voice prompt when the Wi-Fi connection has been reset, and

the Wi-Fi status light will slowly flash blue. Now you can follow the Wi-Fi
instructions in the eufyHome app to set up the Wi-Fi connection.

2. Press again to pause cleaning.

By default, RoboVac starts in Auto cleaning mode when it is turned on.

28 29

English English

4.9 ft / 1.5 m

4.9 ft / 1.5 m

Spot Cleaning Mode

Zone Cleaning Mode (available via the EufyHome app only)

RoboVac intensively cleans a specific area with a size of 4.9 ft x 4.9 ft / 1.5 m x 1.5 m,
useful if there is a concentrated area of dust or debris. When the cleaning of a certain
zone is finished, it automatically returns to the Charging Base.

Press to start Spot cleaning.

Room Cleaning Mode (available via the EufyHome app
only)

In this mode, your house is automatically divided into several rooms for cleaning in the
EufyHome app. You can also customize your room settings in the app. RoboVac will
clean the selected rooms only and return to the Charging Base after cleaning.

In this mode, you can set up a cleaning zone in the EufyHome app. RoboVac will clean
the selected zone only.

Select a Suction Power Level

In the EufyHome app, select a suction power level according to your needs:

• Quiet

• Standard (Default)

• Turbo

• Max

Select BoostIQ™ feature

In the EufyHome app, select the BoostIQ™ feature according to your needs. RoboVac
will automatically increase the suction power if it detects that stronger power is
needed to ensure the best clean. BoostIQ™ is ideal for cleaning thicker carpets and
hard-to-sweep messes, which will reduce the total cleaning time, but increase the
noise level. If the vacuuming noise caused by BoostIQ™ disturbs you, you can disable
this feature.

Use Mopping System

• The mopping mode is only intended for a clean floor without stubborn

stains or liquids. To avoid staining floors, do not use the mopping
function when dust is mixed with liquids such as coffee or ink.

• Mopping System cleans best on smooth hard surfaces and may
not perform so well on uneven tiles, heavily waxed floors or rough
surfaces like slate or brick, which may snag the cleaning pad.

• The mopping mode is not recommended when no one is at home.

• Do not use the mopping mode on a carpeted floor. It is recommended

to set a “No-Mop” zone in the EufyHome app to avoid cleaning the
carpeted area.

1.

Before mopping, install the waterproof pad under the Charging Base to protect the floor.

• Start Room cleaning only after RoboVac has created the map.

• It is recommended that RoboVac moves from the Charging Base to start

Room cleaning.

30 31

English English

2. Wet the mopping cloth and wring it until it does not drip. Insert the cloth along the
bracket slot and stick it firmly.

• Use either the washable mopping cloth or the disposable cloth for mopping.

3. Open the water inlet cover to fill the water, then close the cover.

5. Select a cleaning mode to start cleaning.

RoboVac automatically sweeps and mops in the selected mode.

6. When RoboVac finishes working and returns to the Charging Base, remove the
water tank, empty any remaining water, and clean the mopping cloth to prevent
mildew or unpleasant smells. The disposable mopping cloth is for single-use only. For
how to clean and maintain the water tank, refer to the “Cleaning and Maintenance”
section in this manual.

Use Your RoboVac with Amazon Alexa /
the Google Assistant

Amazon Alexa and the Google Assistant are smart voice assistants that enable you to
control RoboVac with your voice.

• Do not use any cleaning solution other than those specified by eufy, as it
may damage RoboVac.

4. Install the water tank into the bottom of RoboVac until a click is heard.

Before you start, make sure that:

• RoboVac is attached to the Charging Base to ensure there is enough power.

• RoboVac is connected with the EufyHome app.

• You have an Alexa-enabled device (i.e. Amazon Echo, Echo Dot and Amazon Tap,

Echo Show, Echo Spot) or a device enabled with the Google Assistant (i.e. Google
Home, Google Home Mini). These devices are sold separately.

• The Amazon Alexa app or Google Home app is already installed on your smart
device, and you have created an account.

To control RoboVac with Amazon Alexa or the Google Assistant

1. Open the EufyHome app and tap “Smart Integrations” in the top left.

2. Follow the on-screen instructions to complete the setup.

• The mopping mode is only intended for a clean floor without stubborn
stains. To achieve a better mopping effect, it is recommended to clean
the floor with RoboVac three times before installing the mopping
module.

Currently this feature only supports English, German, French, and
Spanish. You can check regularly if more languages are supported at
https://www.eufylife.com/support/.

32 33

English English

Set Up Virtual Wall / Boundary Strip

Cleaning and Maintenance

Virtual Wall (Available on the App Only)

In the EufyHome app, you can set up a “No-Go Zone” or “Virtual Wall” as a restricted area.
This eliminates the need to use physical barriers, including Boundary Strips. This feature is
only designed for dividing the cleaning zones, not for isolating hazardous areas.

• No-Go Zone: RoboVac will not enter the zone to vacuum.

• Virtual Wall: RoboVac will not cross the virtual wall.

• To set a virtual wall, RoboVac must initially perform a cleaning run to
create a floor plan.

• Although a virtual wall is set, RoboVac may still enter the restricted zone
due to repositioning failure or abnormal sensors.

• Moving the device or changing the environment may lose the virtual wall
and cause mapping to fail and rebuild.

Boundary Strips

Boundary strips (sold separately) can keep RoboVac away from hazardous areas.
RoboVac will recognize the barriers and will not cross into the blocked-off area.

1. Identify the area or item you do not want RoboVac to get close to.

2. Place the boundary strips FLAT on the floor or under a rug.

• Do not place the boundary strips under a THICK rug as RoboVac may fail to
recognize the boundary strip.

Before cleaning and maintaining, turn off the device and unplug the adapter.

For optimal performance, follow the instructions below to clean and maintain RoboVac
regularly. The cleaning / replacement frequency will depend on your RoboVac usage
habits.

Recommended Cleaning / Replacement Frequency

RoboVac Part Cleaning Frequency Replacement Frequency

Dust Collector After each use -

Filter Once every week Every 3 months

Rolling Brush Once every week Every 6-12 months

Side Brush Once every month Every 3-6 months (or when

Brush Guard Once every month Every 3-6 months (or when

Sensors Once every month -

Charging Pins Once every month -

Swivel Wheel Once every month -

Water Tank After each use -

Washable
Mopping Cloth

Water Tank
Filters

After each use -

- Every 6 months (or when they

visibly worn)

the silicone rubber strip on the
brush guard becomes visibly
worn)

become yellow)

• Make sure the boundary strips are placed on the same surface plane
RoboVac is used on.

• If the boundary strips roll up, remove and then re-apply to the floor with
adhesive tape. Otherwise the boundary strips may not work well.

34 35

English English

Clean the Dust Collector and Filter

Press the dust collector release button to pull the dust collector out.

1

Open and empty the dust collector.

2

Remove the filter.

3

Air-dry the dust collector and filter completely before next use. You may use

6

another filter if the original one is not dry.

24h

7

Place the filter back into the dust collector.

Push the dust collector back into the main unit.

8

Clean the dust collector and filter with the cleaning brush.

4

Clean the Rolling Brush

Pull on the release tabs to unlock the brush guard as shown.

1

Lift the rolling brush to remove.

2

Clean the rolling brush with the cleaning tool.

3

Reinstall the rolling brush by inserting the fixed protruding end first and then

4

clicking into place.

Press down to snap the brush guard into place.

5

Rinse the dust collector and filter thoroughly with water.

5

1

min

36 37

English English

1 2

3

54

Carefully unwind and pull off any hair or string that is wrapped between the main

3

unit and the side brush.

Clean the side brush with water.

4

1

min

Only use the side brush when it is completely dry.

Clean the Side Brush

Foreign substances, such as hair, can easily get tangled in the side brush, and dirt may
adhere to it. Be sure to clean it regularly.

Use a Phillips screwdriver to unscrew the screw on the side brush.

1

Remove the side brush.

2

Replace the Side Brush

The side brushes may become bent or damaged after being used for a period of time.
Follow the instructions below to replace it.

Use a Phillips screwdriver to unscrew the screw on the side brush.

1

Pull off the old side brush and snap the new one into place.

2

Screw down the screw to fasten the side brush.

3

38 39

English English

Clean the Sensors and Charging Pins

To maintain the best performance, clean the drop sensors and charging pins regularly.

• Dust off the sensors and charging contact pins using a cloth or cleaning brush.

Clean any hair or debris wrapped around the wheel or entangled inside the wheel

2

cavity.

Reinstall the wheel and push in until it clicks into place.

3

Do not clean the swivel wheel with water.

Clean the Mopping Cloth and Water Tank

It is recommended to clean the washable mopping cloth and water tank after each
use.

Clean the Swivel Wheel

Hair or dust particles can easily get entangled in the swivel wheel. Be sure to clean the
swivel wheel periodically and as needed.

Wheel

Axle

Pull out the swivel wheel.

1

After each use, remove the mopping cloth from the water tank.

1

Rinse the mopping cloth and water tank thoroughly with water.

2

Air-dry the mopping cloth and water tank completely to prevent mildew or

3

unpleasant smells.

To discard your single-use mopping cloth, remove and drop it into a trash

4

container.

Troubleshooting

The solutions below are for general questions. If your problem persists, visit www.
eufylife.com, go to EufyHome app, or contact [e-mail] for help.

Problems Solutions

• Adjust the suction power level in the EufyHome app.

RoboVac suddenly
produces a loud noise.

• Check if the rolling brush, filter, dust collector, suction
inlet, or wheels are stuck.

• Make sure the filter and the brush guard have been
properly installed.

40 41

English English

Problems Solutions

Problems Solutions

The map is lost or
rebuilt even after a
floor plan is created.

RoboVac cannot be
activated.

RoboVac suddenly
stops working.

You cannot schedule
cleanings.

Suction power is weak.

RoboVac cannot be
charged.

• If the position of RoboVac / Charging Base is adjusted
or the surroundings are changed, RoboVac will try to
reposition and remap to match the surroundings.

• Place RoboVac back on the Charging Base and start a
new cleaning session.

• Make sure RoboVac is connected to a power source.

• Make sure the battery is fully charged.

• Press and hold the

RoboVac.

• Check if RoboVac is trapped or stuck on an obstacle.

• Check if the battery level is too low.

• Check if RoboVac has alerted you with any voice prompts

or LED indicators. Refer to the “Voice Alert” section in
this manual.

• If you still have trouble, turn off RoboVac, wait for 3
seconds, and then turn it back on.

• Make sure RoboVac is turned on.

• You can set the time of day and scheduled cleaning time

via the EufyHome app.

• Make sure the scheduled time has been set correctly.

• Check if RoboVac’s power is too low to start cleaning.

• RoboVac will not start a scheduled cleaning while already

performing a cleaning task.

• Check if any obstructions are blocking the suction inlet.

• Empty the dust collector.

• Clean the filter with water.

• Select the max suction power level in the EufyHome app.

• Check if the filter is wet due to water or other liquid on

the floor. Air-dry the filter completely before use.

• Check if the LED indicator on the Charging Base lights
up (when RoboVac is not on the Charging Base). If not,
reconnect the adapter with the Charging Base and try a
new power outlet. If the problem still persists, contact the
eufy service center to repair or replace the Charging Base.

• Dust off the charging contact pins with a dry cloth.

button for 3 seconds to turn on

RoboVac cannot return
to the Charging Base.

The rolling brush does
not rotate.

RoboVac’s movements
or travel path are
abnormal.

Water does not come
out during mopping.

Too much water
comes out during
mopping.

RoboVac cannot
connect to a Wi-Fi
network.

You cannot control
RoboVac with Amazon
Alexa.

• Remove objects within 3 ft / 1 m to the left and right side
and within 6 ft / 2 m of the front of the Charging Base.

• Check if RoboVac is stuck by any objects.

• Make sure RoboVac started cleaning from the Charging

Base and was not moved during cleaning.

• Clean the charging contact pins.

• Clean the rolling brush. Remove the hair wrapped around

the rolling brush or entangled in the two ends of the
brush.

• Check if the rolling brush and brush guard have been
installed properly.

• Check if there is any relevant voice prompt. Follow the
voice prompt to solve the problem.

• Clean the sensors carefully with a dry cloth.

• Restart RoboVac by turning RoboVac off and on.

• Make sure there is enough water in the water tank.

• Check if the mopping module is correctly installed.

• Check if the water outlets are blocked. If yes, replace the

water tank filters.

• Make sure the water tank has been installed properly.

• Make sure the water tank filters are correctly installed in

place.

• Make sure your Wi-Fi router supports the 2.4GHz and

802.11 b / g / n bands; the 5GHz band is not supported.

• Check if there are any Internet connection problems.

• Check whether you have installed the Amazon Alexa

app onto your smart device and enabled “EufyHome ­RoboVac” Skill in the Amazon Alexa app. For details, refer
to the “Smart Integrations” page in the EufyHome App.

• Make sure you have a EufyHome account and that it is
connected to RoboVac.

• Make sure you are using correct Alexa voice-commands.

42 43

English English

Problems Solutions

Voice Prompt Cause and Solution

• Check if there are any Internet connection problems.

• Check if you have installed the Google Home app onto

your smart device and initiated the “EufyHome” action

You cannot control
RoboVac with the
Google Assistant.

in the Google Home app. For details, refer to the “Smart
Integrations” page in the EufyHome App.

• Check if you are using the proper commands when
talking to the Google Assistant. When making your
request, first say the wake words “Ok Google”.

• Repeat your question. Speak clearly to the Google
Assistant.

Voice Alert

When RoboVac encounters a problem, the red indicator on RoboVac will flash and you
will hear the relevant voice prompts.

The voice prompts below are only for reference and may be changed slightly after voice
pack updates. Please follow the voice prompts you have heard to find the cause and
solution below.

Voice Prompt Cause and Solution

If the front bumper is stuck, gently push the bumper in

Error 1: Front bumper stuck

Error 2: Wheel stuck. Check
the wheel and move it to a
new position

Error 3: Side brush stuck Side brush may be stuck. Please clean it and try again.

Error 4: Rolling brush stuck.
Remove and clean the
rolling brush

Error 5: Device trapped.
Clear the surrounding area

repeatedly to dislodge anything trapped inside. If there
is nothing there, try moving the device to a new area
and restart.

Wheel may be stuck or trapped. Clear any obstacles
in the surrounding area and check the wheel for any
trapped dust. Move the device to a new position and
try again.

Remove the rolling brush, roller joint, roller brush cover,
and suction inlet to clean it. Once cleaned, place the
items back into the device and try again.

Device is trapped. Clear any obstacles in the
surrounding area and try again.

Error 7: Wheel suspended.
Please move the device to a
new position

Error 8: Low battery,
shutting down device.
Please charge your device

Error 9: Magnetic Boundary
Strip detected. Move device
to a different area

Error 12: Right wall sensor
needs cleaning

Error 13: Device tilted.
Please put the device on a
flat surface to start

Error 14: Please insert dust
collector and filter.

Error 17: Virtual Boundary
detected. Move device to a
different area

Error 18: Laser cover may
be stuck

Error 19: Laser sensor may
be stuck

Error 20: Laser sensor may
be blocked

Error 21: Charging Base
blocked by surrounding
obstacles

Wheels may be suspended in air. Move the device to
a flat surface and a new position close to the original
position then try again.

Low Battery; system will shut down. Charge the device
and try again.

Device is too close to a strong magnetic field or strip.
Move the device to a different area and try again.

Clean the right side wall sensor since it's covered in
dust.

Device may be tilted. Put the device on a flat surface
and try again.

Put the dust collector and filter back in and confirm
that they are in place. Then restart the device.

Device is too close to the virtual boundary. Move the
device to a new position and try again.

Pressure sensor for laser cover is stuck. Move the
device to a new position and try again.

Laser ranging sensor is covered in dust. Clean it and
try again.

Laser sensor is blocked by:

• An empty environment

• Metal mirrors

• Or other multi-reflection devices

Remove any obstacles and move the device to a
different area.

Charging base is blocked by obstacles, clear any
obstacles around the charging base and try again.

Error 6: Device trapped.
Reposition the device near
the area where the problem
occurred

Device may be suspended in air. Move it to a new
position close to the original position and try again. If
the device is still unable to start, clean the edge sensor
and try again.

44 45

English English

Voice Prompt Cause and Solution

Customer Service

Error S1: Battery Error. Refer
to Owner's Manual or App
for help

Error S2: Wheel Module
Error. Refer to Owner's
Manual or App for help

Error S4: Suction Fan Error.
Refer to Owner's Manual or
App for help

Error S5: Rolling Brush Error.
Refer to Owner's Manual or
App for help

- Open the battery compartment and check whether
the battery is connected and restart the device.

- Battery Temperature may be too high or low; wait
until the battery falls to normal temperatures before
using (0 ° - 40 ° C / 32 ° F - 104 ° F)

- If the issue persists, contact customer support for
help.

- Check whether the wheels are stuck or dust is
trapped inside before restarting the device.

- If the issue persists, contact customer support for
help.

- Check whether the fan blades are stuck in an
unknown object before restarting the device.

- Clean the dust collector and filter before restarting
the device.

- If the issue persists, contact customer support for
help.

- Remove and clean the roller brush, roller brush
connection, roller brush cover and suction inlet before
restarting the device.

- If the issue persists, contact customer support for
help.

For tutorial videos, FAQs, manuals, and more information,

please visit: http://support.eufylife.com.

Contact Us

[e-mail]

www.eufylife.com

(US) [phone] Mon-Fri 6:15 - 17:00 (PT);
Sat-Sun 6:30-16:30 (PT)
(UK) [phone] Mon-Sun 6:00 - 17:00;
Sat-Sun 6:00-14:00
(DE) [phone] Mo-Fr 8:00 - 16:00

(日本) 03 4455 7823 月-金 9:00 - 17:00

For more support phone numbers, please visit:

http://support.eufylife.com/s/phonecontactus

Or scan the QR code below:

Specifications

Input 24 V 1 A
Battery Voltage 14.4 V
Power Consumption 60 W

Battery Type

Dust Collector Capacity
Water Tank Capacity
Cleaning Time Max. 150 mins
Charging Time 240 - 300 mins

Input 24 V 1 A

Output 24 V

14.4 V
Li-ion 5,200 mAh (Typical)

400 mL
250 mL

46 47

1 A

Anker Innovations Limited
Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong

Español

Índice

50 Instrucciones de seguridad importantes
57 Información sobre el RoboVac

QUÉ HAY EN LA CAJA
Anatomía del RoboVac
Navegación con mapa y gestión

63 Primeros pasos

Consejos importantes antes del uso
Preparación
Carga del RoboVac
Recarga automática y reanudación

66 Uso del RoboVac

Encender/apagar
Empezar a limpiar
Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome
Selección de un modo de limpieza
Uso del RoboVac con Alexa de Amazon

o el Asistente de Google

Configuración de paredes virtuales/tiras

delimitadoras

76 Limpieza y mantenimiento

Limpieza de los filtros y el recolector de polvo
Limpieza del cepillo giratorio
Limpieza del cepillo lateral
Limpieza de la rueda giratoria
Limpieza del paño de fregado y el depósito de

agua

82 Solución de problemas

Alerta de voz

89 Servicio de atención al cliente

Gracias por adquirir el RoboVac.Lea detenidamente todas las instrucciones
a continuación antes de utilizar este dispositivo y conserve este manual para
referencia.

49

Español Español

Instrucciones de seguridad importantes

batería.Para extraer la batería, desatornille primero los
tornillos de la parte inferior y, a continuación, extraiga

A fin de reducir el riesgo de lesiones o daños, conserve las
instrucciones a mano durante la configuración, el uso y el
mantenimiento de este dispositivo.

SÍMBOLOS DE ADVERTENCIA UTILIZADOS

Este es el símbolo de alerta de seguridad.Este símbolo
le advierte de posibles riesgos que podrían provocar
daños materiales o personales, e incluso la muerte.

la tapa trasera.Para extraer la batería, desconecte el
conector rápido.

• La batería usada se debe colocar en una bolsa de
plástico sellada y se debe desechar de forma segura y de
conformidad con las normativas ambientales locales.

• El cable flexible externo o el cable de la fuente de
alimentación no se pueden reemplazar; si el cable está
dañado, la fuente de alimentación debe desecharse.

• Este dispositivo lo pueden utilizar niños a partir de
8 años y personas con facultades físicas, sensoriales o
mentales reducidas, así como con falta de experiencia y
conocimientos, si se les ha proporcionado supervisión
o instrucciones acerca del uso del dispositivo de forma
segura y entienden los riesgos involucrados.

• Supervise a los niños para garantizar que no jueguen con
el dispositivo.

• No permita que los niños realicen la limpieza y el
mantenimiento sin la supervisión de un adulto.

• Este dispositivo solo se puede utilizar con la fuente de
alimentación suministrada.

• Antes de limpiar o realizar el mantenimiento del
dispositivo, extraiga el enchufe de la toma de corriente.

• Solo los profesionales cualificados deben realizar la
sustitución de la batería contenida en el dispositivo.

• Cuando vaya a extraer la batería, desconecte el
dispositivo del suministro eléctrico.

• Para cargar la batería, utilice únicamente el adaptador
extraíble (EE. UU/Canadá: GSCU1000S024V24T;
Reino Unido: GSCB1000S024V24T; Australia:
GSCS1000S024V24T; Unión Europea:
GSCV1000S024V24T) suministrado con el dispositivo.

• Antes de desechar el dispositivo, se debe extraer la

• Este dispositivo es solo para uso en interiores.

• Este dispositivo no es un juguete.No se siente sobre

el dispositivo ni se suba a él.Supervise a los niños
pequeños y las mascotas mientras el dispositivo esté en
funcionamiento.

• Almacene y utilice el dispositivo únicamente en entornos
a temperatura ambiente.

• No utilice el dispositivo para recoger objetos que estén
ardiendo o que echen humo.

• No utilice el dispositivo para limpiar derrames de lejía,
pintura, productos químicos o cualquier objeto mojado.

• Antes de utilizar el dispositivo, recoja los objetos del
suelo, como ropa o papeles.Levante los cordones de
persianas o cortinas.Retire los cables de alimentación y
los objetos frágiles o puntiagudos.Si el dispositivo pasa
por encima de un cable y lo arrastra, podría tirar un
objeto de una mesa o estantería.

• Si hay un balcón en la habitación que se va a limpiar, se
debe utilizar una barrera física para evitar el acceso al
balcón y garantizar el funcionamiento seguro.

• No coloque ningún objeto sobre el dispositivo.

• Tenga en cuenta que el dispositivo se mueve por cuenta

propia.Tenga cuidado al caminar por la zona donde se
encuentre para evitar pisarlo.

50 51

Español Español

• No utilice el dispositivo en zonas en las que haya tomas
de corriente en el suelo.

• No exponga el sistema electrónico del dispositivo, su
batería ni la base de carga integrada.No contiene piezas
que el usuario pueda reparar.

• No utilice el dispositivo sobre suelos en bruto, sin sellar,
encerados o ásperos.De lo contrario, podría provocar daños

a temperaturas fuera del intervalo especificado puede
provocar daños en la batería y aumentar el riesgo de
incendio.

• El sensor de distancia láser del dispositivo cumple con
las normas para productos láser de Clase I estipuladas
en IEC 60825-1:2014 y no generará radiación láser
peligrosa.

en el suelo y el dispositivo.Utilice el dispositivo únicamente
sobre suelos duros o alfombras de pelo corto; no lo utilice

Aviso

sobre alfombras que tengan bordes con flecos o hebras
sueltas.

• Este dispositivo se ha diseñado para su uso en suelos
sin rayarlos.Antes de limpiar una habitación completa,
le recomendamos que realice una prueba del dispositivo
en una pequeña zona de la habitación que se va a limpiar
para garantizar que no provoque arañazos.

• Utilice únicamente los accesorios recomendados o
descritos en este manual.

• No manipule el enchufe ni el dispositivo con las manos
mojadas.

• Asegúrese de que el depósito de polvo y los filtros estén
correctamente colocados antes del uso.

• No utilice la batería ni el dispositivo si han sufrido daños
o se han modificado.Las baterías dañadas o modificadas
pueden comportarse de forma impredecible y provocar

Este símbolo en el dispositivo o en su embalaje
indica lo siguiente:

No deseche los aparatos eléctricos como residuos
urbanos sin clasificar; utilice instalaciones de
recogida independientes.Póngase en contacto con
las autoridades locales para obtener información
acerca de los sistemas de recogida disponibles.Si
se desechan dispositivos eléctricos en vertederos
o basureros, pueden filtrarse sustancias peligrosas
hasta las aguas subterráneas y llegar a la cadena
alimenticia, lo que supondría un daño para su salud
y bienestar.Al cambiar dispositivos antiguos por
nuevos, el minorista tiene la obligación legal de
recuperar el dispositivo antiguo para su eliminación,
sin cargo alguno.

un incendio, explosión o riesgo de lesiones.

• No exponga la batería ni el dispositivo al fuego o

Declaración de la FCC

a temperaturas excesivas.La exposición al fuego o
temperaturas superiores a los 130 °C podría provocar
una explosión.

• No modifique ni intente reparar el dispositivo o la batería
(según corresponda), excepto según se indica en las
instrucciones de uso y mantenimiento.

• Siga todas las instrucciones de carga y no cargue la
batería ni el dispositivo fuera del intervalo de temperatura
especificado en las instrucciones.La carga incorrecta o

52 53

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de
la FCC.El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones
siguientes: (1) Este dispositivo no puede causar interferencias
dañinas y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier
interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan
causar un funcionamiento no deseado.

Advertencia: Cualquier cambio o modificación no aprobado
expresamente por la parte responsable del cumplimiento

Español Español

podría anular la autorización del usuario para utilizar el
equipo.

Nota: Se ha comprobado que este equipo cumple los límites
para dispositivos digitales de Clase B, de conformidad con
la Parte 15 de las normas de la FCC.Estos límites se han
diseñado para proporcionar una protección razonable contra

Declaración de conformidad con la exposición a
radiofrecuencia

Este equipo cumple con los límites de exposición a
radiación de la FCC/IC establecidos para un entorno no
controlado.Este equipo debe instalarse y utilizarse con una
distancia mínima de 20 cm entre el radiador y el cuerpo.

interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de

radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las
instrucciones, podría ocasionar interferencias perjudiciales
para las comunicaciones por radio.Sin embargo, no se puede
garantizar que dichas interferencias no ocurran en una
instalación determinada.

Declaración de conformidad

Este producto cumple con los requisitos de
radiointerferencias de la Comunidad Europea.Por la
presente, Anker Innovations Limited declara que el
equipamiento de radio tipo T2261 cumple con la directiva
2014/53/EU.El texto completo de la declaración de
conformidad de la UE está disponible en la siguiente

Si este equipo causa interferencias perjudiciales para la

dirección de Internet: https://www.eufylife.com/.

recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse
apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario
que intente corregir la interferencia mediante una o varias de
las siguientes medidas: (1) Reorientar o reubicar la antena
receptora.(2) Aumentar la separación entre el equipo y el

Potencia de salida máxima: 18 dBm (para la UE)
Banda de frecuencia: banda de 2,4 G (2,4000 GHz-

2,4835 GHz)

receptor.(3) Conectar el equipo a una toma de un circuito
diferente al que está conectado el receptor.(4) Consultar al
distribuidor o a un técnico experimentado en radio/TV para
obtener ayuda.

Declaración de conformidad del Reino Unido

Por la presente, Anker Innovations Limited declara que
el tipo de producto T2261 cumple las regulaciones de

Declaración de cumplimiento de ISED

Este dispositivo contiene transmisores/receptores exentos
de licencia que cumplen con los estándares RSS exentos
de licencia del Departamento de Innovación, Ciencia y
Desarrollo Económico de Canadá.Su funcionamiento está
sujeto a las dos condiciones siguientes:

equipos de radio de 2017 y la restricción del uso de ciertas
sustancias peligrosas en las regulaciones de equipos
eléctricos y electrónicos de 2012.El texto completo de
la declaración de conformidad para el Reino Unido está
disponible en la siguiente dirección de Internet: https://
www.eufy.com.

1.Este dispositivo no puede provocar interferencias.

2.Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia

recibida, incluidas interferencias que puedan causar un
funcionamiento no deseado.

54 55

Español Español

Aviso de marcas registradas

Información sobre el RoboVac

• Amazon, Echo, Alexa y todos los logotipos relacionados son

marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus filiales.

QUÉ HAY EN LA CAJA

• Apple y su logotipo son marcas comerciales de

Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países.
App Store es una marca de servicio de Apple Inc.,
registrada en los EE. UU. y en otros países.

• Google Play y su logotipo son marcas comerciales de
Google Inc.

• Google Home es una marca comercial de Google Inc.

Anker Innovations Limited
Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road,

Mongkok, Kowloon, Hong Kong

RoboVac Base de carga Adaptador de

Filtro adicional

Depósito

de agua

Cepillo lateral adicional Sujetacables (5)

Mopa lavable 5 paños

alimentación

de fregado
desechables

Alfombrilla
impermeable

56 57

Manual del propietario y
otros documentos

Español Español

Anatomía del RoboVac

C.Depósito de polvo

Herramienta de limpieza

A.Parte superior y lateral

Filtro

Luz de estado de Wi-Fi

Paragolpes

Sensor de
distancia láser
(LDS)

Botón para recargar

• Pulsar para devolver el RoboVac a la
base de carga; pulsar de nuevo para
pausar

Botón para iniciar/pausar la limpieza automática

• Mantener pulsado durante 3 segundos para
encender o apagar (cuando no esté en carga)

• Pulsar para iniciar la limpieza automática

• Pulsar para pausar la tarea en curso durante
el funcionamiento

Botón para la limpieza localizada

• Pulsar para iniciar la limpieza localizada

&

• Mantener pulsados ambos botones
durante 5 segundos para restablecer
la configuración de fábrica

D.Entrada de succión

Recolector de polvo

Botón de
liberación del
recolector de
polvo

Depósito de
agua

Paño de
limpieza
lavable

B.Parte inferior

Cepillo lateral

Ruedas

Recolector
de polvo

Sensores de desnivel

Orificios de
ventilación

Sensor infrarrojo frontal

Sensor de pared

Contactos de carga

Rueda giratoria

Compartimento de la pila

Cepillo giratorio

Protección del cepillo
Depósito de agua

Paño de limpieza lavable

Entrada de aspiración

E. Base de carga

Luz de estado

Contactos de
carga

Entrada de aspiración

Salida de la ranura
para el cable

Toma de
alimentación

Compartimento
para guardar
el cable de
alimentación

Ranura para
el cable

58 59

Español Español

F.Depósito de agua

Botones e indicadores

Paño de limpieza lavable

Encender/Apagar (mantener pulsado durante 3 segundos)

Iniciar/pausar limpieza

Ranura

Filtro de
depósito
de agua

Zona de sujeción del
paño

• Azul permanente: reposo, limpieza, limpieza en pausa, regreso a
la base de carga o completamente cargado

• Naranja fijo: funcionando con batería baja

• Parpadeo en naranja (cuando está acoplado a la base de carga):

cargando

• Rojo intermitente: error

* Consulte la sección “Solución de problemas > Alerta de voz” de
este manual para encontrar soluciones.

Regresando a la base de carga

• Parpadeo lento en azul: regresando a la base de carga

Enganches a presión Enganches a presión

• Azul fijo: en espera o en pausa

Iniciar/pausar la limpieza localizada

• Azul intermitente lento: modo de limpieza localizada

• Azul fijo: en espera o en pausa

Tapa de la
entrada de
agua

Entrada de
agua

• Al utilizar la función Buscar mi robot de la aplicación EufyHome, los tres
indicadores LED se iluminarán en color azul fijo y se escuchará un mensaje
de voz.

• Para ahorrar energía, la luz azul de los botones se atenúa cuando:

• El RoboVac no se encuentre acoplado a la base de carga y haya estado

inactivo durante 10 minutos.

• El RoboVac lleva 1 minuto completamente cargado.

(Luz de estado de Wi-Fi)

Estado

Azul intermitente lento Esperando conexión

Azul intermitente rápido Conectando con el router inalámbrico

Azul fijo Conectado al router inalámbrico

60 61

Español Español

Navegación con mapa y gestión

Navegación

Cuando se inicia la limpieza automática, el RoboVac se desplaza desde la base de carga,
realiza una detección automática para generar mapas, determina de forma inteligente su
ruta de limpieza y divide el espacio en zonas.Las rutas de limpieza se planifican a lo largo
de las paredes, siguiendo un método de limpieza en forma de Z para completar la limpieza
de cada zona de forma secuencial.

• En el primer uso, asegúrese de que el RoboVac inicie la limpieza desde la

base de carga.

• Durante la limpieza, no mueva el RoboVac con frecuencia.Si lo ha movido,

vuelva a colocar el RoboVac en la posición original.

Primeros pasos

Consejos importantes antes del uso

a

b

c

Generación de mapas y planos de planta en tiempo real

Gracias a la generación de mapas, el RoboVac puede aprender la ruta de limpieza correcta
y conocer el entorno de su hogar de forma sencilla.Después de la limpieza, se generará un
plano de planta.El mapa se actualizará en tiempo real durante cada sesión de limpieza para
garantizar una navegación normal.

Para crear un plano de planta completo:

1. Abra las puertas para que el RoboVac genere el mapa de cada habitación.

2. Retire cualquier objeto que pueda estar en la trayectoria del RoboVac o que pueda hacer

que este se enrede.

Restablecimiento de la posición y del mapa

Si la posición del RoboVac/base de carga se ajusta o el entorno cambia notablemente, el
RoboVac intentará restablecer la posición y el mapa para que coincida con el entorno.

• Si el restablecimiento de la posición es exitoso, el RoboVac reanudará la limpieza.

• Si falla, el RoboVac restablecerá el mapa para garantizar una navegación normal con

una nueva limpieza.

Retire los cables de alimentación y los objetos pequeños del suelo que puedan

enredarse en el RoboVac.Utilice los sujetacables suministrados para organizar los
distintos cables.

Doble los bordes con borlas de las alfombras para evitar que el RoboVac se

atasque.Evite limpiar alfombras de pelo alto y colores muy oscuros o alfombras de
más de 26 mm, ya que pueden hacer que el RoboVac no funcione correctamente.

Las zonas de acceso restringido que establezca pueden no ser efectivas en

algunos casos.Se recomienda encarecidamente colocar tiras delimitadoras (de
venta por separado) delante de las chimeneas y otras áreas (p. ej., conductos de

ventilación) que puedan provocar daños al RoboVac si este accede a dichas áreas.
Mantenga el RoboVac alejado de las áreas húmedas durante la limpieza..
El RoboVac puede trepar encima de objetos de menos de 17 mm de altura.Retire

estos objetos, de ser posible.

Los sensores anticaída evitarán que el RoboVac se caiga escaleras abajo y en

desniveles abruptos en la mayoría de los casos.Los sensores son menos efectivos si

están sucios o se usan en suelos alfombrados/reflectantes/de colores muy oscuros.

Se recomienda colocar barreras físicas para bloquear las zonas por las que el

RoboVac podría caerse.

d

62 63

e

f

Español Español

Preparación

Retire los bloques de espuma al lado del parachoques antes del uso.

1

Coloque la base de carga en una superficie nivelada y contra una pared.

2

• Instale la base de carga en una ubicación a la que el RoboVac pueda
acceder fácilmente.Es recomendable colocar la base de carga apoyada
contra la pared y sobre una superficie plana y resistente, en lugar de
sobre alfombras o moquetas.

• Mantenga la base de carga siempre enchufada. De lo contrario, el
RoboVac no volverá automáticamente a la misma.

• Para garantizar una carga correcta, no mueva la base de carga con
frecuencia.Para garantizar una carga correcta, no mueva la base de carga
con frecuencia.

Carga del RoboVac

• Asegúrese de que el RoboVac esté completamente cargado antes del uso.

Retire los objetos a menos de 1 m del lado izquierdo y derecho y a 2 m del frente

3

de la base de carga.Si no puede retirar los objetos, mueva el RoboVac a una nueva
ubicación y compruebe que puede volver a la base de carga con normalidad; de lo
contrario, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de eufy para
obtener asistencia.

• El RoboVac volverá a la base de carga al terminar un ciclo de limpieza o cuando la
batería se esté agotando.

Método 1: Para conectar el RoboVac a la base de carga, alinee los contactos de carga
con los de la base.

Método 2: Pulse en la unidad principal o toque el icono en la aplicación
EufyHome para enviar el RoboVac a la base de carga.

Conecte el adaptador a la base de carga y a un enchufe.

4

Cuando la base de carga se conecta a la alimentación de CA, el indicador LED

de la base de carga luce en color BLANCO PERMANENTEMENTE.

1 2 3

64 65

Español Español

• Si el RoboVac no se usa durante mucho tiempo, para preservar la vida
útil de la batería, recárguela al menos una vez cada 6 meses.

• Cuando se está cargando el RoboVac, para activar el modo de reposo de
bajo consumo para ahorrar energía, presione y mantenga presionados

simultáneamente los tres botones (
10 segundos hasta que las luces se apaguen.La conexión Wi-Fi se
desactiva mientras este modo está activo.
desactiva mientras este modo está activo.

& y ) del RoboVac durante

La conexión Wi-Fi se

El RoboVac no puede iniciar la limpieza si el nivel de carga de la batería es
bajo.En este caso, cargue primero el RoboVac antes de realizar la limpieza.

1

Pulse

para iniciar la limpieza en el modo automático.

El RoboVac se mueve para escanear el entorno y crea un mapa

automáticamente.

Recarga automática y reanudación

El RoboVac vuelve a la base de carga automáticamente para recargarse cuando:

• El RoboVac ha terminado de limpiar.

• La limpieza no está completa y el nivel de la batería es bajo; una vez recargado

hasta el 80 % de la capacidad de la batería, el RoboVac reanudará y finalizará la
limpieza.

No mueva la base de carga durante la limpieza; de lo contrario, puede que
el RoboVac no regrese a la base de carga para recargarse.Si se produce
este error, tendrá que colocarlo en la base de carga manualmente.Si mueve
la base de carga, inicie la limpieza desde una nueva ubicación.El RoboVac
regresará automáticamente cuando haya completado la limpieza.

Uso del RoboVac

Vuelva a pulsar el botón para detener la limpieza.

2

Pulse para reanudar la limpieza.
Cuando la limpieza está en pausa, al acoplar el RoboVac a la base de carga se

detendrá la limpieza.

Si la limpieza se detiene durante 10 minutos, el RoboVac detiene

automáticamente la limpieza y cambia al modo de reposo.

Pulse para detener la limpieza actual y regresar a la base de carga.

3

Encender/apagar

• El RoboVac se enciende automáticamente cuando se conecta a la base de carga y se

enchufa a la corriente.

• Cuando el RoboVac no esté en la base de carga, mantenga presionado
3 segundos para encender la unidad principal.Espere hasta que la luz de estado de
alimentación se ilumine en color azul fijo.

• Cuando el RoboVac no esté en la base de carga, mantenga presionado
3 segundos una vez más para apagar la unidad principal.

durante

durante

Empezar a limpiar

Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome

Para disfrutar al completo de todas las funciones disponibles, le recomendamos que
controle el RoboVac a través de la aplicación EufyHome.

Antes de empezar, asegúrese de que:

• Su smartphone o tableta ejecute iOS 9.0 (o superior) o Android 5.0 (o superior).

• La señal inalámbrica de la banda de 2,4 GHz esté activada en el router inalámbrico.

Antes de la limpieza, reorganice los cables para evitar interrupciones de
la alimentación o cualquier daño causado al tirar de un cable durante la
limpieza.

66 67

Español Español

• La luz de estado de Wi-Fi del RoboVac parpadee lentamente en azul.

• Su smartphone o tableta tenga Bluetooth activado para garantizar una conexión

óptima.

• RoboVac tenga batería suficiente durante la configuración.

Restablecer la conexión Wi-Fi

Para restablecer la conexión Wi-Fi, mantenga pulsados los dos botones ( y )
simultáneamente durante 5 segundos hasta que escuche un mensaje de voz.Al mismo
tiempo, el RoboVac restaurará la configuración predeterminada de fábrica.

Escuchará un mensaje de voz cuando se restablezca la conexión Wi-Fi y la

luz de estado de Wi-Fi parpadeará lentamente en color azul.Ahora puede
seguir las instrucciones de Wi-Fi en la aplicación eufyHome para configurar la

conexión Wi-Fi.

Programación de la limpieza

EufyHome

1.Descargue la aplicación EufyHome desde App Store (dispositivos iOS) o Google Play

(dispositivos Android).

2.Abra la aplicación y cree una cuenta de usuario.

3.Pulse el icono "+" para agregar "RoboVac X8 Hybrid" a su cuenta de EufyHome.

4.Siga las instrucciones de la aplicación para configurar la conexión Wi-Fi.

Después de conectarse correctamente, puede controlar el RoboVac a través de

la aplicación.

Con la aplicación, puede seleccionar la limpieza en el nivel de succión deseado,

programar la limpieza, ver el mapa de limpieza, configurar zonas de acceso
restringido, verificar el estado de la conexión de red y acceder a funciones
adicionales.

Luz de estado de Wi-Fi

Azul intermitente
lento

Azul intermitente
rápido

Esperando conexión

Conectando con el router inalámbrico

En la aplicación EufyHome, puede programar el RoboVac para que inicie la limpieza a
una hora específica.

Puede configurar la hora y personalizar la programación de la limpieza
de domingo a sábado en la aplicación EufyHome.Esta función solo está
disponible en la aplicación.

Selección de un modo de limpieza

• Puede presionar en cualquier momento para pausar el ciclo de

limpieza en curso.

• También puede seleccionar un modo de limpieza desde la aplicación
EufyHome.

Modo de limpieza automática

1.Pulse

para iniciar la limpieza en el modo automático.

Azul fijo Conectado al router inalámbrico

Si el RoboVac se queda atascado, toque la opción Buscar mi robot de la
aplicación para buscar la máquina.Esta función solo está disponible en la
aplicación.

68 69

Español Español

4.9 ft / 1.5 m

4.9 ft / 1.5 m

2.Pulse nuevamente para pausar la limpieza.

Modo de limpieza de habitaciones (disponible solo a través
de la aplicación EufyHome)

Al encenderse, el RoboVac se iniciará en el modo de limpieza automático
de forma predeterminada.

Modo de limpieza localizada

El RoboVac limpia a fondo una zona específica de 1,5 m x 1,5 m, lo que resulta útil si
hay una zona con polvo o suciedad concentrada.Una vez completada la limpieza de la
zona específica, vuelve automáticamente a la base de carga.

Pulse para iniciar la limpieza localizada.

En este modo, su hogar se divide automáticamente en varias habitaciones para
la limpieza en la aplicación EufyHome.Puede personalizar la configuración de las
habitaciones en la aplicación.El RoboVac limpiará las habitaciones seleccionadas y
volverá a la base de carga tras la limpieza.

• Inicie la limpieza por habitaciones solo después de que el RoboVac haya
creado el mapa.

• Se recomienda que el RoboVac se desplace desde la base de carga para
iniciar la limpieza por habitaciones.

Modo de limpieza por zonas (disponible únicamente a
través de la aplicación EufyHome)

En este modo, puede configurar una zona de limpieza en la aplicación EufyHome.El
RoboVac limpiará únicamente la zona seleccionada.

Selección de un nivel de potencia de aspiración

En la aplicación EufyHome, seleccione el nivel de potencia de aspiración que se adapte
a sus necesidades:

• Silencioso

• Estándar (predeterminado)

• Turbo

• Máximo

Selección de la función BoostIQ™

En la aplicación EufyHome, seleccione la función BoostIQ™ según sus necesidades.
El RoboVac aumentará automáticamente la potencia de aspiración si detecta que
es necesario para garantizar una limpieza óptima.La función BoostIQ™ es ideal para
la limpieza de alfombras gruesas y elementos difíciles de aspirar, ya que reducirá
el tiempo de limpieza total, aunque aumentará el nivel de ruido.Si el ruido de la
aspiración provocado por la función BoostIQ™ le resulta molesto, puede desactivarla.

70 71

Español Español

Uso del sistema de fregado

• El modo de mopa solo está diseñado para un suelo limpio sin

manchas persistentes ni líquidos.Para evitar manchar los suelos, no
utilice la función de mopa cuando el polvo se mezcle con líquidos
como café o tinta.

• El sistema de mopa limpia mejor en superficies lisas y duras, y
puede que no funcione tan bien en baldosas irregulares, pisos muy
encerados o superficies rugosas como pizarra o ladrillo, que pueden
enganchar la almohadilla de limpieza.

• No se recomienda utilizar el modo de fregado cuando no haya nadie
en casa.

• No utilice el modo de fregado sobre suelos con alfombras.Se
recomienda establecer una zona de exclusión de fregado en la
aplicación EufyHome para evitar limpiar el área alfombrada.

1.

Antes de pasar la mopa, instale la almohadilla impermeable debajo de la base de carga

para proteger el suelo.

3.Abra la tapa de la entrada de agua para llenar el depósito de agua; a continuación,
cierre la tapa.

• No utilice ninguna solución de limpieza que no sea la especificada por
eufy, ya que puede dañar el RoboVac.

4.Instale el depósito de agua en la parte inferior del RoboVac hasta que escuche un
clic.

2.Humedezca la mopa y escúrrala hasta que no gotee.Inserte el paño a lo largo de la
ranura del soporte y encájelo firmemente.

• Utilice un paño de fregado lavable o un paño desechable para fregar.

5.Seleccione un modo de limpieza para iniciar la limpieza.

• El modo de fregado está destinado únicamente para su uso sobre
suelos limpios sin manchas difíciles.Para conseguir un efecto de fregado
óptimo, se recomienda limpiar el suelo con el RoboVac tres veces antes
de instalar el módulo de fregado.

El RoboVac barre y friega automáticamente en el modo seleccionado.

72 73

Español Español

6.Cuando el RoboVac termine la tarea y regrese a la base de carga, retire el depósito
de agua, vacíe el agua restante y limpie el paño de limpieza para evitar el moho u
olores desagradables.El paño de fregado desechable es de un solo uso.Para saber
cómo limpiar y mantener el depósito de agua, consulte la sección "Limpieza y
mantenimiento" de este manual.

Uso del RoboVac con Alexa de Amazon

Configuración de paredes virtuales/tiras delimitadoras

Pared virtual (disponible solo en la aplicación)

En la aplicación EufyHome, puede configurar una zona de acceso restringido o una pared
virtual como área restringida.Esto elimina la necesidad de usar barreras físicas, incluyendo
las tiras delimitadoras.Esta función se ha diseñado únicamente para dividir las zonas de
limpieza, no para aislar zonas peligrosas.

• Zona de acceso restringido: el RoboVac no accederá a la zona para aspirar o fregar.

• Pared virtual: el RoboVac no cruzará la pared virtual.

• Para configurar una pared virtual, el RoboVac debe primero ejecutar una
ronda de limpieza para crear un plano de planta.

• Aunque se establezca una pared virtual, el RoboVac aún puede entrar en
la zona restringida debido a fallos de reposicionamiento o sensores en
mal estado.

• Si mueve el dispositivo o cambia el entorno, es posible que se pierdan las
paredes virtuales, lo que provocará un error del mapa y su regeneración.

o el Asistente de Google

Tanto Alexa de Amazon como el Asistente de Google son asistentes de voz
inteligentes basados en IA que le permiten controlar el RoboVac con la voz.

Antes de empezar, asegúrese de que:

• El RoboVac esté conectado a la base de carga para garantizar que dispone de

energía suficiente.

• El RoboVac esté conectado a la aplicación EufyHome.

• Dispone de un dispositivo compatible con Alexa (p. ej., Amazon Echo, Echo Dot

y Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot) o con el Asistente de Google (p. ej.,
Google Home, Google Home Mini).Estos dispositivos se venden por separado.

• La aplicación Alexa de Amazon o Google Home ya esté instalada en el dispositivo
inteligente y de que haya creado una cuenta.

Tiras delimitadoras

Las tiras delimitadoras (de venta por separado) pueden ayudar a evitar que el
RoboVac acceda a áreas peligrosas.El RoboVac reconocerá la tira delimitadora y no
accederá a la zona restringida.

1. Identifique el área o el elemento al que no desee que el RoboVac se acerque.

2. Coloque las tiras delimitadoras de modo que queden PLANAS en el suelo o bajo una
alfombra.

• No coloque las tiras delimitadoras debajo de alfombras GRUESAS, ya que es
posible que el RoboVac no pueda reconocerlas.

Para controlar el RoboVac con Alexa de Amazon o el Asistente de Google

1.Abra la aplicación EufyHome y toque “Smart integrations” (Integraciones
inteligentes) en la parte superior izquierda.

2.Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Actualmente, esta función está disponible únicamente en inglés,
alemán, francés y español.Para comprobar si se han añadido nuevos
idiomas, consulte https://www.eufylife.com/support/.

• Asegúrese de colocar las tiras delimitadoras sobre la misma superficie
plana en la que se utiliza el RoboVac.

• Si la tira delimitadora se enrolla, retírela y vuelva a colocarla en el suelo
con cinta adhesiva.De lo contrario, es posible que las tiras delimitadoras
no funcionen correctamente.

74 75

Español Español

Limpieza y mantenimiento

Antes de proceder a la limpieza y el mantenimiento, apague el dispositivo y
desenchufe el adaptador.

Para obtener un rendimiento óptimo, siga las siguientes instrucciones para realizar
la limpieza y el mantenimiento regulares del RoboVac.La frecuencia de limpieza/
reemplazo dependerá de sus hábitos de uso del RoboVac.

Frecuencia recomendada de limpieza/reemplazo

Abra y vacíe el depósito de polvo.

2

Pieza del
RoboVac

Depósito de
polvo

Filtro Una vez por semana Cada 3 meses

Cepillo giratorio Una vez por semana Cada 6-12 meses

Cepillo lateral Una vez al mes Cada 3-6 meses (o cuando se

Protector del
cepillo

Sensores Una vez al mes -

Contactos de
carga

Rueda giratoria Una vez al mes -

Depósito de
agua

Mopa lavable Después de cada uso -

Filtros de
depósito de
agua

Frecuencia de limpieza Frecuencia de sustitución

Después de cada uso -

vean deteriorados)

Una vez al mes Cada 3-6 meses (o cuando

la tira de goma de silicona de
la protección del cepillo esté
visiblemente deteriorada)

Una vez al mes -

Después de cada uso -

- Cada 6 meses (o cuando
amarilleen)

Retire el filtro.

3

Limpie el depósito de polvo y el filtro con el cepillo de limpieza.

4

Enjuague el depósito de polvo y el filtro a fondo con agua.

5

1

min

Limpieza de los filtros y el recolector de polvo

Presione el botón de liberación del depósito de polvo para sacar el depósito de

1

polvo.

76 77

Español Español

Seque al aire el depósito de polvo y el filtro completamente antes del próximo

6

uso.Puede utilizar otro filtro si el original no está seco.

24h

1 2

7

Vuelva a colocar el filtro en el depósito de polvo.

Devuelva el depósito de polvo a su lugar presionándolo sobre la unidad principal.

8

3

54

Limpieza del cepillo lateral

Algunos elementos extraños, como pelos, se pueden enredar con facilidad en el cepillo
lateral y la suciedad podría adherirse a él.Asegúrese de limpiarlo con frecuencia.

Utilice un destornillador Phillips para desenroscar el tornillo del cepillo lateral.

1

Retire el cepillo lateral.

2

Limpieza del cepillo giratorio

Tire de las lengüetas de liberación para desbloquear la protección del cepillo

1

como se muestra.

Levante el cepillo giratorio para quitarlo.

2

Limpie el cepillo giratorio con la herramienta de limpieza.

3

Vuelva a instalar el cepillo giratorio insertando primero el extremo sobresaliente

4

fijo y luego haciendo clic en su lugar.

Presione hacia abajo para encajar la protección del cepillo en su lugar.

5

78 79

Español Español

Desenrolle y retire con cuidado cualquier cabello o cuerda que esté enrollada

3

entre la unidad principal y el cepillo lateral.

Limpie el cepillo lateral con agua.

4

1

min

Limpieza de los sensores y los contactos de carga

Para mantener un rendimiento óptimo, limpie los sensores de desnivel y los contactos
de carga con frecuencia.

• Utilice un paño o un cepillo para quitar el polvo de los sensores y los contactos de
carga.

Utilice el cepillo lateral solo cuando esté completamente seco.

Sustitución del cepillo lateral

Es posible que los cepillos laterales se doblen o dañen después de su uso durante
cierto tiempo.Para sustituirlo, siga las instrucciones que se indican a continuación.

Utilice un destornillador Phillips para desenroscar el tornillo del cepillo lateral.

1

Retire el cepillo lateral viejo y coloque el nuevo en su lugar.

2

Atornille el tornillo para sujetar el cepillo lateral.

3

Limpieza de la rueda giratoria

El pelo y las partículas de polvo pueden quedarse atrapados fácilmente en la rueda
giratoria.Asegúrese de limpiar la rueda giratoria con regularidad, según sea necesario.

Rueda

Eje

Saque la rueda giratoria.

1

80 81

Español Español

Limpie cualquier suciedad o pelo enrollado alrededor de la rueda o enredado

2

dentro de la cavidad de la rueda.

Vuelva a instalar la rueda y empújela hasta que encaje en su lugar.

3

No limpie la rueda giratoria con agua.

Problemas Soluciones

El mapa se pierde o
se vuelve a generar
después de la creación
de un plano de planta.

• Si la posición del RoboVac/base de carga se ajusta o
el entorno cambia, el RoboVac intentará restablecer la
posición y el mapa para que coincida con el entorno.

• Vuelva a colocar el RoboVac en la base de carga e inicie
una nueva sesión de limpieza.

Limpieza del paño de fregado y el depósito de agua

Se recomienda limpiar la mopa lavable y el depósito de agua después de cada uso.

Después de cada uso, retire la mopa del depósito de agua.

1

Enjuague bien el paño de mopa y el depósito de agua con agua.

2

Seque al aire el paño y el depósito de agua completamente para evitar la

3

aparición de moho u olores desagradables.

Para desechar el paño de limpieza de un solo uso, retírelo y tírelo a la basura.

4

Solución de problemas

A continuación, se proporcionan soluciones para preguntas generales.Si no puede
solucionar el problema, visite www.eufylife.com, vaya a la aplicación EufyHome o
póngase en contacto con [e-mail] para obtener asistencia.

Problemas Soluciones

• Ajuste el nivel de potencia de aspiración en la aplicación

RoboVac genera
un ruido fuerte de
repente.

EufyHome.

• Compruebe si el cepillo giratorio, el filtro, el depósito de
polvo, la entrada de succión o las ruedas están atascados.

• Asegúrese de que el filtro y la protección del cepillo se
hayan instalado correctamente.

El RoboVac no se
puede activar.

El RoboVac deja
de funcionar
repentinamente.

No se pueden
programar limpiezas.

La potencia de
aspiración es débil.

• Asegúrese de que el RoboVac esté conectado a una
fuente de alimentación.

• Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada.

• Mantenga pulsado el botón

encender el RoboVac.

• Compruebe que el RoboVac no se haya atascado en un
obstáculo.

• Compruebe que el nivel de batería no sea demasiado
bajo.

• Compruebe si el RoboVac ha emitido una alerta mediante
mensajes de voz o los indicadores LED.Consulte la
sección "Alerta de voz" de este manual.

• Si el problema persiste, apague el RoboVac, espere
3 segundos y vuelva a encenderlo.

• Asegúrese de que el RoboVac esté encendido.

• Puede establecer la hora del día y la hora de la limpieza

programada a través de la aplicación EufyHome.

• Asegúrese de haber establecido correctamente la hora
programada.

• Compruebe si el nivel de la batería del RoboVac es
suficiente para iniciar la limpieza.

• El RoboVac no empezará una limpieza programada si ya
está realizando una tarea de limpieza.

• Compruebe si la entrada de aspiración está bloqueada
por alguna obstrucción.

• Vacíe el recolector de polvo.

• Limpie el filtro con agua.

• Ajuste el nivel de potencia de aspiración máximo en la

aplicación EufyHome.

• Si hay agua o algún otro líquido en el suelo, compruebe
si se ha mojado el filtro.Deje secar el filtro al aire por
completo antes de utilizarlo.

durante 3 segundos para

82 83

Español Español

Problemas Soluciones

Problemas Soluciones

El RoboVac no se
carga.

El RoboVac no puede
volver a la base de
carga.

El cepillo giratorio no
gira.

Los movimientos o el
recorrido del RoboVac
son inusuales.

No sale agua durante
el fregado.

• Compruebe si el indicador LED de la base de carga se
ilumina (cuando el RoboVac no se encuentra en la base
de carga).Si no se ilumina, vuelva a conectar el adaptador
a la base de carga y pruebe una toma de corriente
distinta.Si el problema persiste, póngase en contacto con
el centro de servicio de eufy para reparar o sustituir la
base de carga.

• Utilice un paño seco para quitar el polvo de los contactos
de carga.

• Retire los objetos a menos de 1 m del lado izquierdo y
derecho y a 2 m del frente de la base de carga.

• Compruebe si el RoboVac está atascado con algún
objeto.

• Asegúrese de que el RoboVac haya comenzado a limpiar
desde la base de carga y no se haya movido durante la
limpieza.

• Limpie los contactos de carga.

• Limpie el cepillo giratorio.Retire el cabello enredado en el

cepillo giratorio o en los extremos del cepillo.

• Compruebe que el cepillo giratorio y la protección del
cepillo se hayan instalado correctamente.

• Compruebe si se ha emitido algún mensaje de voz
relevante.Siga el mensaje de voz para solucionar el
problema.

• Utilice un paño seco para limpiar los sensores con
cuidado.

• Apague el RoboVac y vuelva a encenderlo para reiniciarlo.

• Asegúrese de que haya agua suficiente en el depósito de

agua.

• Compruebe si el módulo de fregado está instalado
correctamente.

• Compruebe si las salidas de agua están bloqueadas.Si es
así, reemplace los filtros del depósito de agua.

El RoboVac no puede
conectarse a una red
Wi-Fi.

No se puede controlar
el RoboVac con Alexa
de Amazon.

No se puede controlar
el RoboVac con el
Asistente de Google.

• Asegúrese de que el router Wi-Fi sea compatible con las
bandas de 2,4 GHz y 802.11b/g/n; la banda de 5 GHz no
es compatible.

• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.

• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de
Amazon en el dispositivo inteligente y ha activado la
habilidad “EufyHome - RoboVac” en ella.Para obtener
más información, consulte la página “Smart integrations”
(Integraciones inteligentes) en la aplicación EufyHome.

• Asegúrese de tener una cuenta EufyHome y de que esté
conectada con el RoboVac.

• Asegúrese de que está utilizando los comandos de voz
correctos cuando le habla a Alexa.

• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.

• Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home
en el dispositivo inteligente y ha iniciado la acción
“EufyHome” en ella.Para obtener más información,
consulte la página “Smart integrations” (Integraciones
inteligentes) en la aplicación EufyHome.

• Compruebe si está utilizando los comandos correctos
cuando le habla al Asistente de Google.Cuando realice
su solicitud, diga primero las palabras de activación “Ok
Google”.

• Repita la solicitud.Hable de forma clara al Asistente de
Google.

Alerta de voz

Cuando RoboVac encuentra un problema, el indicador rojo parpadea y se escuchan las
indicaciones de voz correspondientes.

Sale demasiada agua
durante el fregado.

• Asegúrese de que el depósito de agua esté instalado
correctamente.

• Asegúrese de que los filtros del depósito de agua estén
instalados correctamente.

Las indicaciones de voz recogidas a continuación son solo para referencia y pueden
modificarse ligeramente con las actualizaciones del paquete de voz.Consulte a
continuación las indicaciones de voz que ha escuchado para encontrar la causa y la
solución.

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Mensaje de voz Causa y solución

Mensaje de voz Causa y solución

Error 1: Paragolpes frontal
atascado.

Error 2: Rueda atascada.
Compruebe la rueda y
muévala a una nueva
posición.

Error 3: Cepillo lateral
atascado.

Error 4: Cepillo giratorio
atascado.Retire el cepillo
giratorio y límpielo.

Error 5: El dispositivo está
atrapado.Limpie la zona
cercana.

Error 6: El dispositivo está
atrapado.Vuelva a colocar
el dispositivo cerca del área
donde ocurrió el problema

Error 7: Rueda suspendida.
Mueva el dispositivo a una
nueva ubicación.

Error 8: Batería baja,
el dispositivo se está
apagando.Cargue el
dispositivo.

Error 9: Se ha detectado
una tira delimitadora
magnética.Mueva el
dispositivo a una zona
distinta.

Si el parachoques delantero está atascado,
empuje suavemente el parachoques hacia adentro
repetidamente para desalojar cualquier objeto
atrapado en su interior.Si no hay nada allí, intente
mover el dispositivo a una nueva zona y reinicie.

Puede que la rueda esté atascada o atrapada.Retire
cualquier obstáculo cercano y compruebe que no haya
polvo atrapado en la rueda.Mueva el dispositivo a una
nueva ubicación e inténtelo de nuevo.

Puede que el cepillo lateral esté atascado.Límpielo e
inténtelo de nuevo.

Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo, la tapa
del cepillo giratorio y la entrada de aspiración para
limpiarlo.Una vez limpio, coloque de nuevo las piezas
en el dispositivo e inténtelo de nuevo.

El dispositivo está atrapado.Retire cualquier obstáculo
cercano e inténtelo de nuevo.

Puede que el dispositivo esté suspendido en el aire.
Muévalo a una nueva ubicación cercana a la ubicación
original e inténtelo de nuevo.Si el dispositivo aún no se
inicia, limpie el sensor de bordes e inténtelo de nuevo.

Puede que las ruedas estén suspendidas en el aire.
Mueva el dispositivo a una superficie plana y a una
nueva ubicación cercana a la ubicación original e
inténtelo de nuevo.

El nivel de batería es bajo y el dispositivo se apagará.
Cargue el dispositivo e inténtelo de nuevo.

El dispositivo está demasiado cerca de un campo
magnético fuerte o de una tira.Mueva el dispositivo a
una zona distinta e inténtelo de nuevo.

Error 13: Dispositivo
inclinado.Coloque el
dispositivo en una
superficie plana para
iniciarlo.

Error 14: Instale el
recolector de polvo y el
filtro.

Error 17: Se ha detectado
una barrera virtual.Mueva
el dispositivo a una zona
distinta.

Error 18: Puede que la tapa
del láser esté atascada.

Error 19: Puede que el
sensor láser esté atascado.

Error 20: Puede que
el sensor láser esté
bloqueado.

Error 21: La base de
carga está bloqueada por
obstáculos cercanos.

Error S1: Error de la batería.
Consulte el Manual del
propietario o la aplicación
para obtener ayuda.

Puede que el dispositivo esté inclinado.Coloque el
dispositivo en una superficie plana e inténtelo de
nuevo.

Vuelva a instalar el recolector de polvo y el filtro
y confirme que se encuentran en su lugar.A
continuación, reinicie el dispositivo.

El dispositivo está demasiado cerca de la barrera
virtual.Mueva el dispositivo a una nueva ubicación e
inténtelo de nuevo.

El sensor de presión de la tapa del láser está atascado.
Mueva el dispositivo a una nueva ubicación e inténtelo
de nuevo.

El sensor de telemetría láser está cubierto de polvo.
Límpielo e inténtelo de nuevo.

El sensor láser está bloqueado por:

• Un entorno vacío

• Espejos metálicos

• Otros dispositivos que generen reflejos

Retire cualquier obstáculo y mueva el dispositivo a una
zona distinta.

La base de carga está bloqueada por obstáculos.
Retire cualquier obstáculo cercano a la base de carga e
inténtelo de nuevo.

- Abra el compartimento de la batería y compruebe si
la batería está conectada y reinicie el dispositivo.

- La temperatura de la batería puede ser demasiado
alta o baja; espere hasta que baje a temperaturas
normales antes de usarla (de 0 °C a 40 °C)

- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.

Error 12: El sensor de pared
derecho requiere limpieza.

Limpie el sensor de pared derecho, ya que está
cubierto de polvo.

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Mensaje de voz Causa y solución

Servicio de atención al cliente

Error S2: Error del módulo
de la rueda.Consulte el
Manual del propietario o
la aplicación para obtener
ayuda.

Error S4: Error del
ventilador de aspiración.
Consulte el Manual del
propietario o la aplicación
para obtener ayuda.

Error S5: Error del cepillo
giratorio.Consulte el
Manual del propietario o
la aplicación para obtener
ayuda.

- Compruebe si las ruedas están atascadas o si hay
polvo atrapado en el interior antes de reiniciar el
dispositivo.

- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.

- Compruebe si las aspas del ventilador están
atascadas en un objeto desconocido antes de reiniciar
el dispositivo.

- Limpie el depósito de polvo y el filtro antes de
reiniciar el dispositivo.

- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.

- Retire y limpie el cepillo giratorio, la conexión del
cepillo giratorio, la tapa del cepillo giratorio y la
entrada de succión antes de reiniciar el dispositivo.

- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.

Especificaciones

Entrada 24 V 1 A
Tensión de la batería 14,4 V
Consumo de energía 60 W

Tipo de batería

Capacidad del recolector de polvo
Capacidad del depósito de agua
Tiempo de limpieza 150 minutos máx.
Tiempo de carga 240-300 minutos

Para ver vídeos tutoriales, preguntas frecuentes, manuales y más información, visite:

http://support.eufylife.com.

Contacte con nosotros

[e-mail]

www.eufylife.com

(US) [phone] Mon-Fri 6:15 - 17:00 (PT);
Sat-Sun 6:30-16:30 (PT)
(UK) [phone] Mon-Sun 6:00 - 17:00;
Sat-Sun 6:00-14:00
(DE) [phone] Mo-Fr 8:00 - 16:00

(日本) 03 4455 7823 月-金 9:00 - 17:00

Para obtener más números de teléfono de asistencia, visite:

http://support.eufylife.com/s/phonecontactus

O escanee el código QR siguiente:

14,4 V

Iones de litio de 5200 mAh
(típico)

400 ml
250 ml

Entrada 24 V 1 A

Salida 24 V

1 A

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