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Thin client Wyse 5470 All-in-One
Manual de Serviço
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Identifier GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029
Version 13
Status Translation Validated
Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto.
CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o
problema.
ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte.
© 2019- 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais
da Dell Inc. ou suas subsidiárias. Outras marcas podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
Rev. A01
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Índice
1 Trabalhando no seu thin client....................................................................................................... 5
Instruções de segurança.......................................................................................................................................................5
Antes de trabalhar em seu thin client..................................................................................................................................6
Precauções de segurança.....................................................................................................................................................6
Descarga eletrostática — Proteção ESD...........................................................................................................................7
Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas...............................................................................................7
Transporte de componentes sensíveis............................................................................................................................... 8
Depois de trabalhar em seu thin client................................................................................................................................9
2 Principais componentes do seu thin client.....................................................................................10
3 Como remover e instalar componentes......................................................................................... 12
Ferramentas recomendadas............................................................................................................................................... 12
Lista de parafusos................................................................................................................................................................ 12
Suporte..................................................................................................................................................................................14
Removendo o suporte de cavalete.............................................................................................................................. 14
Instalando o suporte de cavalete..................................................................................................................................15
Tampa traseira...................................................................................................................................................................... 17
Como remover a tampa traseira...................................................................................................................................17
Como instalar a tampa traseira.....................................................................................................................................18
Suporte de montagem VESA..............................................................................................................................................19
Como remover o suporte de montagem VESA..........................................................................................................19
Instalando o suporte de montagem VESA..................................................................................................................20
Placa de exibição na tela..................................................................................................................................................... 21
Removendo a placa de OSD......................................................................................................................................... 21
Instalando a placa de OSD............................................................................................................................................22
Unidade de estado sólido....................................................................................................................................................23
Como remover a unidade de estado sólido................................................................................................................ 23
Como instalar a unidade de estado sólido...................................................................................................................24
Módulo de memória.............................................................................................................................................................25
Como remover os módulos de memória.....................................................................................................................25
Como instalar os módulos de memória....................................................................................................................... 26
Placa de rede sem fio..........................................................................................................................................................27
Removing the wireless card......................................................................................................................................... 27
Instalando a placa de rede sem fio.............................................................................................................................. 28
Dissipador de calor.............................................................................................................................................................. 29
Como remover o dissipador de calor...........................................................................................................................29
Como instalar o dissipador de calor.............................................................................................................................30
Bateria de célula tipo moeda...............................................................................................................................................31
Remover a bateria de célula tipo moeda..................................................................................................................... 31
Como instalar a bateria de célula tipo moeda.............................................................................................................32
Câmera..................................................................................................................................................................................33
Como remover a câmera.............................................................................................................................................. 33
Como instalar a câmera................................................................................................................................................ 34
Índice 3
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Placa de sistema..................................................................................................................................................................35
Como remover a placa do sistema.............................................................................................................................. 35
Instalar a placa do sistema............................................................................................................................................37
Alto-falantes.........................................................................................................................................................................38
Remover os alto-falantes..............................................................................................................................................38
Como instalar os alto-falantes..................................................................................................................................... 39
Moldura intermediária......................................................................................................................................................... 40
Removendo a moldura intermediária...........................................................................................................................40
Instalando a moldura intermediária...............................................................................................................................41
Pés de borracha...................................................................................................................................................................43
Como remover os pés de borracha.............................................................................................................................43
Instalando os pés de borracha..................................................................................................................................... 44
Painel da tela........................................................................................................................................................................45
Como remover o painel da tela.................................................................................................................................... 45
Como instalar o painel da tela...................................................................................................................................... 46
4 Configuração do sistema............................................................................................................. 47
Visão geral da configuração do sistema............................................................................................................................47
Como acessar configurações do BIOS do thin client......................................................................................................47
Teclas de navegação...........................................................................................................................................................48
Sequência de inicialização.................................................................................................................................................. 48
Opções gerais da tela..........................................................................................................................................................48
Opções da tela de configuração do sistema....................................................................................................................50
Opção da tela de vídeo........................................................................................................................................................51
Opções da tela de segurança............................................................................................................................................. 51
Opções da tela de inicialização segura..............................................................................................................................53
Opções da tela de Intel Software Guard Extensions...................................................................................................... 54
Opções da tela de desempenho........................................................................................................................................ 54
Opções da tela de gerenciamento de energia................................................................................................................. 55
Opções da tela de comportamento do POST................................................................................................................. 56
Opção da tela de rede sem fio........................................................................................................................................... 57
Opções da tela de suporte à virtualização........................................................................................................................57
Opções da tela de manutenção......................................................................................................................................... 57
Opção da tela de Logs do sistema.................................................................................................................................... 58
Configurações avançadas.................................................................................................................................................. 58
5 Como solucionar problemas no sistema........................................................................................ 59
Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema.............................................................................59
Como executar o diagnóstico ePSA............................................................................................................................59
Comportamento da alimentação....................................................................................................................................... 60
Estado de energia e status do LED....................................................................................................................................61
6 Como obter ajuda....................................................................................................................... 62
Como entrar em contato com a Dell.................................................................................................................................62
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Índice
Page 5
Identifier GUID-C18B324F-1FEE-4042-96B8-4B4C0962E23F
Version 1
Status Translation approved
Trabalhando no seu thin client
Identifier GUID-D74016DC-239D-4340-BDF4-DF5E7E635E82
Version 1
Status Translation approved
Instruções de segurança
Pré-requisitos
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o seu thin client contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos
que seja especificado de outra forma, cada procedimento supõe que as seguintes condições são verdadeiras:
• Você leu as informações de segurança fornecidas com o thin client.
• Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, pode ser instalado executando-se o procedimento de
remoção na ordem inversa.
Sobre esta tarefa
ATENÇÃO:
concluído o trabalho na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e parafusos antes de conectar
à fonte de energia.
Desconecte todas as fontes de alimentação antes de abrir a tampa ou os painéis do thin client. Depois de
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NOTA: Antes de trabalhar no seu thin client, siga as instruções de segurança fornecidas com o thin client. Para mais
informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade normativa em
www.Dell.com/regulatory_compliance.
CUIDADO: Vários reparos podem ser feitos unicamente por um técnico credenciado. Você deve executar apenas reparos
simples ou solucionar problemas simples conforme autorizado na documentação do produto ou como instruído pela
equipe de serviço e suporte por telefone ou on-line da Dell. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell
não serão cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança fornecidas com o produto.
CUIDADO: Para evitar descargas eletrostáticas, aterre-se usando uma pulseira antiestática ou toque periodicamente em
uma superfície metálica não pintada (por exemplo, um conector na parte traseira do thin client).
CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos da placa.
Segure a placa pelas bordas ou pelo suporte metálico de montagem. Segure os componentes, como processadores,
pelas bordas e não pelos pinos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela aba de puxar e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos
possuem conectores com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de
travamento antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos sejam
entortados. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão corretamente orientados e
alinhados.
NOTA: A cor do seu thin client e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste documento.
Trabalhando no seu thin client 5
Page 6
Identifier GUID-10ED9AEE-37F2-4517-BDA5-D9ED0DD99059
Version 1
Status Translation approved
Antes de trabalhar em seu thin client
Você deve executar as etapas a seguir antes de trabalhar no thin client.
Sobre esta tarefa
NOTA: Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de
Conformidade regulamentar em www.Dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Etapas
1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os aplicativos abertos.
2. Clique em Iniciar > Alimentação > Desligar para desligar seu thin client.
NOTA: Para obter instruções sobre o desligamento, consulte a documentação do respectivo sistema operacional.
3. Desconecte o thin client e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.
4. Desconecte todos os cabos de rede do seu thin client.
5. Desconecte todos os dispositivos e periféricos conectados, como teclado, mouse e monitor, do thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-618AF8ED-565E-49CC-B756-3FE3C422698F
Precauções de segurança
O capítulo sobre precauções de segurança apresenta detalhes com as etapas principais a serem adotadas antes de executar qualquer
instruções de desmontagem.
Observe as seguintes precauções de segurança antes de executar qualquer instalação ou procedimentos de quebra/reparo que envolvem
desmontagem ou remontagem:
• Desligue o sistema e todos os periféricos a ele conectado.
• Desconecte o sistema e todos os periféricos conectados da energia CA.
• Desconecte todos os cabos de rede, telefone ou linhas de telecomunicações do sistema.
• Use um campo kit de serviço do campo ESD quando trabalhar em qualquer tabletnotebookdesktop para evitar danos causados por
descarga eletrostática (ESD).
• Após remover um componente do sistema, coloque com cuidado o componente removido num tapete antiestático.
• Use calçados com solas de borracha não condutora para reduzir a chance de eletrochoque.
Alimentação do modo de espera
Produtos Dell com alimentação de espera devem ser completamente desconectados antes que a caixa seja aberta. Os sistemas que
incorporam alimentação de espera são alimentados essencialmente enquanto desligados. A alimentação interna permite que o sistema seja
ligado remotamente (wake-on-lan), entre em modo de suspensão, e tenha outros recursos para gerenciamento de energia avançados.
Desconecte e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 15 segundos para descarregar a energia residual da placa do sistema.
Remova a bateria dos dispositivos portáteistabletsnotebooks.
União
União é um método de conexão de dois ou mais fios terra ao mesmo potencial elétrico. Isso é feito por meio do uso de um kit de serviço
em campo contra descargas eletrostáticas (ESD). Quando for conectar um fio de união, verifique se ele está conectado a um metal
descoberto, e nunca a uma superfície pintada ou que não seja de metal. A pulseira deve ser presa e ficar em total contato com a pele, e
certifique-se sempre de tirar quaisquer joias como, por exemplo, relógios, pulseiras e anéis antes da sua união com o equipamento.
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Trabalhando no seu thin client
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Identifier GUID-8467A17D-0644-4794-A69C-B3B629DCAD01
Version 1
Status Translation approved
Descarga eletrostática — Proteção ESD
As descargas eletrostáticas são uma grande preocupação ao manusear componentes eletrônicos, principalmente componentes sensíveis,
como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas pequenas podem danificar circuitos de modo
não evidente, por exemplo, causando problemas intermitentes ou encurtando a vida útil do produto. Conforme a indústria pressiona por
requisitos de menor consumo de energia e maior densidade, a proteção contra descargas eletrostáticas é uma preocupação crescente.
Devido ao aumento de densidade dos semicondutores usados nos produtos Dell mais recentes, a sensibilidade a dano por estática agora
está maior do que nos produtos Dell anteriores. Por esse motivo, alguns métodos anteriormente aprovados de manusear peças já não mais
se aplicam.
Há dois tipos reconhecidos de danos por descargas eletrostáticas: falhas catastróficas e intermitentes.
• Catastróficas: as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. Os
danos causam uma imediata e completa perda de funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é um DIMM de
memória que tenha recebido um choque estático e imediatamente gera um sintoma "Falha de POST/Falha de vídeo" com um código
de bipe emitido para memória ausente ou não funcional.
• Intermitentes: as falhas intermitentes representam aproximadamente 80% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. A alta
taxa de falhas intermitentes significa que, na maioria das vezes em que ocorre o dano, ele não é reconhecido imediatamente. O DIMM
recebe um choque estático, mas a trilha é meramente debilitada e não produz imediatamente sintomas relacionados aos danos. A trilha
debilitada pode demorar semanas ou meses para derreter, entretanto, pode causar degradação da integridade da memória, erros de
memória intermitentes etc.
O tipo mais difícil de dano para ser reconhecido e solucionado é a falha intermitente (também chamada de "latência").
Faça o seguinte para evitar danos causados por descargas eletrostáticas:
• Use uma pulseira contra descargas eletrostáticas com fio devidamente aterrada. O uso de pulseiras antiestáticas sem fio não é mais
permitido; elas não fornecem proteção adequada. Tocar o chassi antes de manusear peças não garante uma proteção contra
descargas eletrostáticas adequada em peças com maior sensibilidade para danos decorrentes de descargas eletrostáticas.
• Manuseie todos os componentes sensíveis à estática em áreas livres de estática. Se possível, use coberturas de bancadas e proteções
para piso antiestáticas.
• Quando estiver retirando um componente sensível a estática de sua embalagem de envio, não o remova do material de embalagem
antiestático até o momento da instalação. Antes de abrir a embalagem antiestática, certifique-se de descarregar a eletricidade estática
do seu corpo.
• Antes de transportar um componente sensível a estática, coloque-o em um recipiente ou embalagem antiestático.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-71671B2F-D235-40A6-B79B-F38F89237FDF
Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas
O kit de serviço de campo não monitorado é o usado mais frequentemente. Cada kit de serviço em campo contém três componentes
principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de união.
Componentes de um kit de serviço de campo ESD
Os componentes de um kit de serviço de campo ESD são:
• Esteira antiestática: a esteira antiestática é dissipadora e peças podem ser colocadas sobre ela durante procedimentos de serviço e
manutenção. Quando for usar um tapete antiestático, sua pulseira antiestática deve ser ajustada e o fio de união deve ser conectado
ao tapete e ao metal descoberto no sistema sendo trabalhado. Depois de implementar o tapete adequadamente, as peças de serviço
podem ser removidas do invólucro contra descargas eletrostáticas e colocadas diretamente no tapete. Os itens sensíveis a descargas
eletrostáticas estão seguros na sua mão, no tapete contra descargas eletrostáticas, no sistema e dentro do invólucro.
• Pulseira antiestática e fio de união: a pulseira antiestática e o fio de união podem ser conectados diretamente entre o seu pulso e o
metal descoberto no hardware se o tapete contra descargas eletrostáticas não for obrigatório, ou conectados ao tapete antiestático
para proteger o hardware temporariamente colocado no tapete. A conexão física da pulseira antiestática e do fio de união entre a sua
pele, o tapete contra descargas eletrostáticas e o hardware é conhecida como união. Use somente kits de serviço em campo com uma
pulseira antiestática, um tapete e um fio de vinculação. Nunca use pulseiras antiestáticas sem fio. Saiba que os fios internos de uma
Trabalhando no seu thin client
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pulseira antiestática estão sempre propensos a danos devido a desgaste e uso normal e precisam ser verificados regularmente com um
testador de pulseira para evitar danos acidentais de hardware devido a descargas eletrostáticas. É recomendável testar a pulseira
antiestática e o fio de união no mínimo uma vez por semana.
• Testador de pulseira antiestática: os fios no interior de uma pulseira contra descargas eletrostáticas são propensos a danos com o
passar do tempo. Quando for usar um kit não monitorado, é uma prática recomendada testar regularmente a pulseira antes de cada
chamada de serviço e, no mínimo, uma vez por semana. Um testador de pulseira antiestática é o melhor método para fazer este teste.
Se você não tiver seu próprio testador de pulseira antiestática, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para
executar o teste, conecte o fio de união da pulseira antiestática ao testador com a pulseira presa ao seu pulso e pressione o botão para
testar. Um LED verde acende se o teste for bem-sucedido; um LED vermelho acende e um alarme soa se o teste falhar.
• Elementos isolantes: é essencial manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de dissipador
de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregados.
• Ambiente operacional: Antes da implementação do kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas, avalie a situação nas
instalações do cliente. Por exemplo, implementar o kit em um ambiente de servidor é diferente de em um desktop ou em um ambiente
portátil. Servidores normalmente estão instalados em um rack dentro de um data center; desktops ou dispositivos portáteis geralmente
são colocados em mesas de escritórios ou baias. Procure sempre uma área de trabalho grande, plana e aberta, livre de desordem e
grande o suficiente para implementar o kit contra descargas eletrostáticas, com espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que
será reparado. O espaço deve também estar livre de isolantes que podem causar um evento de descarga eletrostática. Na área de
trabalho, isolantes, como isopores e outros plásticos, devem sempre ser afastados pelo menos 12 polegadas ou 30 centímetros das
peças sensíveis antes de manusear fisicamente quaisquer componentes de hardware.
• Invólucro ESD: todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas precisam ser enviados e recebidos em embalagem
antiestática. De preferência, invólucros metálicos blindados contra estática. No entanto, você deve sempre devolver a peça danificada
usando o mesmo invólucro contra descargas eletrostáticas e embalagem na qual a nova peça foi recebida. O invólucro contra
descargas eletrostáticas deve ser dobrado e fechado com fita adesiva, e o mesmo material de embalagem de espuma deve ser usado
na caixa original da peça recebida. Os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser removidos da embalagem apenas
para serem colocados uma superfície de trabalho protegida contra descargas eletrostáticas, e as peças não devem jamais ser
colocadas em cima do invólucro contra descargas eletrostáticas, pois apenas a parte interna do invólucro é blindada. Sempre coloque
as peças na sua mão, no tapete contra descargas eletrostáticas, no sistema ou dentro do invólucro antiestático.
• Transporte de componentes sensíveis: quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como peças de
reposição ou peças a serem devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças nos invólucros antiestáticos para assegurar um
transporte seguro
Resumo da proteção contra descargas eletrostáticas
É altamente recomendado que todos os técnicos de serviço de campo usem a tradicional pulseira antiestática contra descargas
eletrostáticas com fio e o tapete antiestático sempre que forem trabalhar em produtos Dell. Além disso, é extremamente importante que
os técnicos mantenham as peças sensíveis separadas de todas as peças isolantes durante o serviço e usem invólucros antiestáticos para o
transporte de componentes sensíveis.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-81BAD3E4-8F4C-4AA5-8218-A0C9F215A693
Transporte de componentes sensíveis
Quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como peças de reposição ou peças a serem devolvidas à Dell, é
essencial colocar essas peças nos invólucros antiestáticos para assegurar um transporte seguro.
Levantação de equipamentos
Siga as diretrizes a seguir ao levantar equipamentos pesados:
CUIDADO:
mecânica.
1. Tenha uma base firme e equilibrada. Mantenha seus pés afastados, virados para fora, para formar uma base estável.
2. Contraia a musculatura abdominal. A musculatura abdominal suporta a sua coluna quando você levanta, compensando a força da
carga.
3. Levante com as pernas, não com as costas.
4. Mantenha a carga próxima. Quanto mais próxima estiver da sua coluna, menos força exercerá sobre as suas costas.
5. Mantenha a coluna ereta ao levantar ou abaixar a carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite torcer o seu corpo e as
costas.
6. Siga as mesmas técnicas na ordem inversa para descer a carga.
Não levante mais do que 50 libras. Sempre obtenha recursos adicionais ou use um dispositivo de elevação
8
Trabalhando no seu thin client
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Identifier GUID-D26F02D2-BF63-4793-B6F0-E1EC517FAA4B
Version 1
Status Translation approved
Depois de trabalhar em seu thin client
Sobre esta tarefa
CUIDADO: Não deixe parafusos soltos ou frouxos dentro do thin client. Isso pode danificar o thin client.
Etapas
1. Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso solto foi esquecido dentro do thin client.
2. Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que você removeu antes de trabalhar no thin client.
3. Conecte o thin client e todos os dispositivos conectados às respectivas tomadas elétricas.
4. Ligue o seu thin client
Trabalhando no seu thin client 9
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Identifier GUID-69C66607-CF04-4E8A-904B-DB1C2E852DBF
Version 1
Status Translation in review
Principais componentes do seu thin client
2
1. Tampa do suporte 2. Suporte
3. Tampa traseira 4. Painel da base
5. Suporte de montagem VESA 6. Placa de sistema
7. Alto-falantes 8. Painel da tela
9. LCD 10. Moldura intermediária
11. Placa de exibição na tela 12. Dissipador de calor
10 Principais componentes do seu thin client
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13. Placa de rede sem fio 14. Memória
NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema
adquirido. Essas peças são disponibilizadas de acordo com as coberturas de garantia adquiridas pelo cliente. Entre em
contato com o representante de vendas da Dell para conhecer as opções de compra.
Principais componentes do seu thin client 11
Page 12
Identifier GUID-9905280E-67FB-43E8-8374-046E3FBD3E9E
Version 1
Status Translation approved
Como remover e instalar componentes
Identifier GUID-53DCD661-8CAC-4093-8D23-EBA36AB5CF78
Version 1
Status Translation approved
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
• Chave Phillips: tamanhos #0, #1 e #2
• Haste plástica
3
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-5EC58097-68AC-4271-9470-A87B0011105D
Lista de parafusos
Tabela 1. All in one Wyse 5470
Componente Tipo do parafuso Quantidade Imagem do parafuso
Cobertura do cabo M3x9 1
Proteção da placa de sistema M3x5 5
Unidade de estado sólido/placa
Intel Optane
Proteção da placa de WLAN M2x2,5 2
Placa WLAN M2x2,5 1
Ventilador do sistema M3x5 3
M2x2,5 1
Conjunto da câmera pop-up M3x5 2
Borda da câmera pop-up M3x5 5
Tampa da base M3x5 4
12 Como remover e instalar componentes
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Componente Tipo do parafuso Quantidade Imagem do parafuso
Cabo da PSU M3x5 1
Fonte de alimentação - PSU M3x5 1
Ventilador da unidade da fonte
de alimentação - Ventilador da
PSU
Suporte de entrada e saída M3x5 3
Placa de sistema M3x5 9
Alto-falantes M3 4+7,1 XZN 4
Placa do botão liga/desliga M3x5 1
Microfone M2x2.5 2
Proteção da placa de entrada/
saída
Placa de entrada e saída M2.5x3.5 2
M3x5 2
M3x5 2
Porta para fone de ouvido M3x5 1
Antenas M2x2.5 2
Painel da tela M3x5 8
Moldura intermediária M3x5 11
Como remover e instalar componentes 13
Page 14
Identifier GUID-B231A36F-DE09-41AC-869E-B65E95CE372C
Version 1
Status Translation approved
Suporte
Identifier GUID-9B5DCBE8-CA70-4E23-9BB4-78E5EF41FBFA
Version 1
Status Translation approved
Removendo o suporte de cavalete
Pré-requisitos
Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do suporte e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
14 Como remover e instalar componentes
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Etapas
1. Retire a tampa do suporte da tampa traseira usando um estilete plástico.
2. Deslize e remova a tampa do suporte da tampa traseira.
3. Remova os dois parafusos (M4x8) que prendem o suporte no apoio e retire-o da tampa traseira.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-DC74C665-0780-463C-954F-6CF8590E9161
Instalando o suporte de cavalete
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do suporte de cavalete e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Como remover e instalar componentes
15
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Recoloque o
16
Como remover e instalar componentes
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.
Etapas
1. Alinhe os orifícios dos parafusos no apoio com os do suporte de cavalete.
2. Aperte os dois parafusos (M4x8) que prendem o suporte de cavalete ao chassi.
3. Deslize e coloque a tampa do suporte no apoio.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-7FC79306-F78A-4294-91B6-9EA3C339AD67
Tampa traseira
Identifier
Version 1
Status Translation approved
Como remover a tampa traseira
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
GUID-D7800113-2BA6-4030-937A-0926A4894730
Como remover e instalar componentes
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Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da tampa traseira e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Usando um estilete, solte a tampa traseira do chassi.
2. Confira se todos os entalhes estão desbloqueados usando o estilete em torno do thin client.
3. Levante a tampa traseira, retirando-a do chassi do thin client.
Identifier
Version 2
Status Translation approved
GUID-12377F6A-4688-4BB7-AE99-B979763366F5
Como instalar a tampa traseira
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da tampa traseira e fornece uma representação visual do procedimento de instalação:
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Como remover e instalar componentes
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Etapas
1. Coloque a tampa traseira sobre o chassi do sistema.
2. Alinhe os entalhes na tampa traseira com os slots no chassi.
3. Pressione a tampa traseira no chassi do sistema e confira se todas as travas estão fixadas corretamente.
Próximas etapas
1. Instale o suporte.
2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-BE7C60A9-701B-4329-94C8-8D96EF58DF4D
Suporte de montagem VESA
Identifier
Version 1
Status Translation approved
Como remover o suporte de montagem VESA
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
GUID-5D33926A-7580-4D6C-BF98-5DD446D9E012
Como remover e instalar componentes
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2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do suporte de montagem VESA e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Remova os quatro parafusos (M3x5) que prendem o suporte de montagem VESA à moldura intermediária.
2. Remova o suporte de montagem VESA da moldura intermediária.
3. Tome nota do encaminhamento do cabo do alto-falante no suporte de montagem VESA e remova-o das guias de encaminhamento.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-D8CF6448-F8D8-4AFF-82E5-C42CA989A789
Instalando o suporte de montagem VESA
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do suporte de montagem VESA e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
20
Como remover e instalar componentes
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Etapas
1. Alinhe os orifícios dos parafusos do suporte de montagem VESA com os orifícios correspondentes na moldura intermediária.
2. Recoloque os quatro parafusos (M3x5) que prendem o suporte à moldura intermediária.
3. Passe o cabo do alto-falante pelas guias de encaminhamento no suporte de montagem VESA.
Próximas etapas
1. Instale a tampa traseira.
2. Instale o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-CD9495D5-203D-4185-A255-AA24FCB97D01
Placa de exibição na tela
Identifier
Version 1
Status Translation approved
Removendo a placa de OSD
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
4. Remova o suporte de montagem VESA.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa OSD e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
GUID-1577A58B-A3CC-4E1A-9A63-27FE54D86C99
Como remover e instalar componentes
21
Page 22
Etapas
1. Abra a trava e desconecte o cabo da placa de sistema.
2. Retire o cabo OSD da moldura intermediária.
3. Afaste o clipe de fixação da placa dos botões de controle e levante a placa OSD para retirá-la do slot.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-65D61B44-F3B0-4154-9E31-174A94B4FCB9
Instalando a placa de OSD
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa OSD e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
22
Como remover e instalar componentes
Page 23
Etapas
1. Afaste o clipe de fixação e coloque a placa OSD até que ela se encaixe na tampa frontal da tela.
2. Cole a fita adesiva que prende o cabo da placa OSD à moldura intermediária.
3. Conecte o cabo ao conector na placa de sistema.
4. Feche a trava para prender o cabo.
Próximas etapas
1. Instale o suporte de montagem VESA.
2. Instale a tampa traseira.
3. Instale o suporte.
4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-2EE6811C-B859-4659-B7C0-FEF1B8A677F0
Unidade de estado sólido
Identifier
Version 1
Status Translation approved
Como remover a unidade de estado sólido
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da unidade de estado sólido e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
GUID-8D978F2F-0FE7-402F-B7CD-FA563D6035DE
Como remover e instalar componentes
23
Page 24
Etapas
1. Remova o parafuso (M2x3,5) que fixa a unidade de estado sólido na placa de sistema.
2. Deslize e remova a unidade de estado sólido de seu slot na placa de sistema.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-D9A2CCF5-583B-489C-BEF8-CE1986D8B597
Como instalar a unidade de estado sólido
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da unidade de estado sólido e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
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Como remover e instalar componentes
Page 25
Etapas
1. Alinhe o entalhe da unidade de estado sólido com a aba no slot relevante e deslize-a para dentro dele na placa de sistema.
2. Recoloque o parafuso (M2x3.5) que fixa a unidade de estado sólido na placa de sistema.
Próximas etapas
1. Instale a tampa traseira.
2. Instale o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Depois de trabalhar em seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-29D7D1AB-DFD9-44E4-A03B-F477F599C761
Módulo de memória
Identifier
Version 1
Status Translation approved
Como remover os módulos de memória
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização dos módulos de memória e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
GUID-B1549E9A-1368-4AE9-9FAD-98A92260E4A1
Como remover e instalar componentes
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Page 26
Etapas
1. Usando as pontas dos dedos, afaste cuidadosamente os clipes de fixação em cada extremidade do slot do módulo de memória até que
o módulo se solte.
2. Deslize e remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-B16E0C0A-752E-43BE-81DD-EE702BF0E653
Como instalar os módulos de memória
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização dos módulos de memória e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
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Como remover e instalar componentes
Page 27
Etapas
1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória.
2. Deslize em ângulo o módulo de memória com firmeza no conector e pressione-o até ouvir um clique de encaixe.
Próximas etapas
1. Instale a tampa traseira.
2. Instale o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-83998E45-22E0-44BE-A418-D35205468F97
Placa de rede sem fio
Identifier
Version 2
Status Translation approved
Removing the wireless card
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa de rede sem fio e fornece uma representação visual do procedimento de remoção:
GUID-D8012D1D-B59D-41F9-8E93-30032458544A
Como remover e instalar componentes
27
Page 28
Etapas
1. Remova o parafuso (M2x3,5) que prende o suporte da placa de rede sem fio e a própria placa à placa de sistema.
2. Deslize o suporte da placa de rede sem fio da placa sem fio.
3. Desconecte os cabos da antena da placa sem fio.
4. Deslize e remova a placa de rede sem fio do respectivo slot.
Identifier
Version 2
Status Translation approved
GUID-612E3545-D4C1-4EB2-8C5A-5FD909730440
Instalando a placa de rede sem fio
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa de rede sem fio e fornece uma representação visual do procedimento de instalação:
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Como remover e instalar componentes
Page 29
Etapas
1. Alinhe o entalhe na placa sem fio com a guia no slot da placa sem fio e deslize a no slot.
2. Conecte os cabos da antena à placa de rede sem fio.
3. Deslize o suporte da placa de rede sem fio sobre ela.
4. Alinhe o orifício de parafuso na placa de rede sem fio com o orifício de parafuso correspondente no suporte da mesma placa.
5. Recoloque o parafuso (M2x3,5) que prende o suporte da placa de rede sem fio e a própria placa à placa de sistema.
Próximas etapas
1. Recoloque a tampa traseira.
2. Recoloque o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-79366CAD-7633-4E2F-9D60-7C112E37E356
Dissipador de calor
Identifier
Version 1
Status Translation approved
Como remover o dissipador de calor
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa sem fio e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
GUID-99C2B079-3E88-4C9E-9FA5-26DFB32733EC
Como remover e instalar componentes
29
Page 30
NOTA: Dependendo da configuração solicitada, o número de parafusos e a aparência do conjunto do dissipador de calor
podem ser diferentes.
Etapas
1. Em ordem sequencial (como indicada no dissipador de calor), solte os quatro parafusos prisioneiros (M3x7) que prendem o dissipador
de calor à placa do sistema.
2. Levante o dissipador de calor da placa de sistema.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-1D06A649-E8B8-46A6-875E-FD844FDC3089
Como instalar o dissipador de calor
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do dissipador de calor e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
30
Como remover e instalar componentes
Page 31
Etapas
1. Alinhe os parafusos prisioneiros no dissipador de calor com os orifícios na placa de sistema.
2. Em ordem sequencial (indicada no dissipador de calor), aperte os quatro parafusos prisioneiros (M3x7) que o prendem à placa de
sistema.
Próximas etapas
1. Recoloque a tampa traseira.
2. Recoloque o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-00980BAD-F1E0-4DCB-BB78-A2EF1F6428D4
Bateria de célula tipo moeda
Identifier
Version 2
Status Translation approved
Remover a bateria de célula tipo moeda
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
GUID-80590E19-64E2-410E-8D53-6C853EC2357F
Como remover e instalar componentes
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Page 32
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da bateria de célula tipo moeda e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
1. Empurre para abrir a bateria de célula tipo moeda com um estilete.
2. Remova a bateria de célula tipo moeda do suporte.
Identifier
Version 2
Status Translation approved
GUID-D14A9191-AD5C-42F2-9951-CE0D985F432C
Como instalar a bateria de célula tipo moeda
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da bateria de célula tipo moeda e fornece uma representação visual do procedimento de instalação:
32
Como remover e instalar componentes
Page 33
Etapas
Insira a bateria de célula tipo moeda no suporte e pressione-a até encaixá-la no lugar.
Próximas etapas
1. Instale a tampa traseira.
2. Instale o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-D31C6BB0-B5A9-4F2E-A9DA-40785D9071D2
Câmera
Identifier
Version 2
Status Translation approved
Como remover a câmera
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da câmera e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
GUID-2650CB29-4A73-4FC0-90DE-ABE9CF9371C8
Como remover e instalar componentes
33
Page 34
Etapas
1. Tome nota do encaminhamento dos cabos da antena, do microfone e da câmera e remova os cabos das guias de encaminhamento na
tampa frontal da tela e na tampa intermediária.
2. Com as pontas dos dedos, pressione o clipe de fixação e levante o conjunto da câmera.
3. Desconecte o cabo da câmera da câmera.
4. Desconecte o conjunto da câmera da aba na tampa frontal da tela.
Identifier
Version 2
Status Translation approved
GUID-31700C5B-4D1B-4151-8027-513FBA269802
Como instalar a câmera
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da câmera e fornece uma representação visual do procedimento de instalação:
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Como remover e instalar componentes
Page 35
Etapas
1. Conecte o cabo da câmera à porta do conector na placa de sistema.
2. Conecte o conjunto da câmera às abas da tampa frontal da tela.
3. Pressione o conjunto da câmera dentro do slot, na tampa frontal da tela, até os clipes de fixação travarem na posição certa.
4. Passe o cabo da câmera pelas guias de encaminhamento na moldura intermediária e na tampa frontal da tela.
Próximas etapas
1. Instale a tampa traseira.
2. Instale o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-8F575566-D95A-430A-B4BE-4D09D362ADED
Placa de sistema
Identifier
Version 2
Status Translation approved
Como remover a placa do sistema
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
4. Remova a montagem VESA.
5. Remova o módulo de memória.
6. Remova a unidade de estado sólido.
7. Remova a placa WLAN.
GUID-17E0D263-2E96-4D6F-8B71-E8FADAB5B8F1
Como remover e instalar componentes
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Page 36
8. Remova o dissipador de calor.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa de sistema e fornece uma representação visual do procedimento de remoção:
Etapas
1. Desconecte os cabos da câmera, do alto-falante, da placa OSD e do conversor da placa de sistema.
2. Remova o dissipador de calor da placa de sistema.
3. Retire a fita da moldura intermediária que prende o cabo da placa OSD à placa de sistema.
4. Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da tela da placa de sistema.
5. Remova o módulo de memória do slot respectivo na placa de sistema.
6. Remova a placa WLAN do slot respectivo na placa de sistema.
7. Remova os quatro parafusos (M3x5) que prendem a placa de sistema à moldura intermediária.
8. Levante cuidadosamente e mova a placa de sistema para a esquerda para liberá-la da moldura da porta de entrada USB/fone de
ouvido global, no chassi da moldura intermediária.
36
Como remover e instalar componentes
Page 37
Identifier GUID-AD2EEEA4-8DFF-4642-9124-BBD31A6A7735
Version 2
Status Translation approved
Instalar a placa do sistema
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da placa de sistema e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Encaixe a placa de sistema dentro dos slots na moldura intermediária.
2. Alinhe os orifícios dos parafusos na placa de sistema com os orifícios dos parafusos no chassi.
3. Recoloque os quatro parafusos (M3x5) na placa de sistema.
4. Instale o cabo do conjunto dissipador de calor na placa de sistema.
5. Conecte o cabo da placa conversora com firmeza na placa de sistema.
6. Conecte o cabo de vídeo da tela à placa de sistema e feche a trava para prendê-lo.
7. Conecte o cabo da câmera com firmeza à placa de sistema.
8. Conecte o cabo de vídeo (LVDS) e prenda-o à placa de sistema.
9. Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema.
Como remover e instalar componentes
37
Page 38
Próximas etapas
1. Instale o dissipador de calor.
2. Instale a placa WLAN.
3. Instale a unidade de estado sólido.
4. Instale o módulo de memória.
5. Ou instale a montagem VESA.
6. Instale a tampa traseira.
7. Instale o suporte.
Identifier GUID-2D2F0F45-5C92-4888-82AA-CC5AAFC7B1F6
Version 1
Status Translation approved
Alto-falantes
Identifier
Version 2
Status Translation approved
GUID-D89AA04D-1C40-4A2F-BB25-58BCB9D077EC
Remover os alto-falantes
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização dos alto-falantes e fornece uma representação visual do procedimento de remoção:
Etapas
1. Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema.
2. Remova o cabo dos alto-falantes da guia de encaminhamento no suporte de montagem VESA.
3. Tome nota do encaminhamento do cabo do alto-falante na tampa frontal da tela e remova o parafuso (M3x5) que prende o cabo à
moldura intermediária.
4. Retire a fita do suporte de montagem VESA.
38
Como remover e instalar componentes
Page 39
5. Remova os alto-falantes, juntamente com o cabo, do conjunto da tela.
Identifier GUID-FCD807C1-8E2D-4300-91F6-C76CA994B995
Version 2
Status Translation approved
Como instalar os alto-falantes
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização dos alto-falantes e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
1. Utilizando as hastes de alinhamento, coloque os alto-falantes no conjunto da tela.
2. Passe o cabo do alto-falante pelas guias de encaminhamento na tampa frontal da tela.
3. Cole a fita do cabo do alto-falante no suporte de montagem VESA e na guia de encaminhamento.
4. Conecte o cabo do alto-falante à placa de sistema.
Próximas etapas
1. Recoloque a tampa traseira.
2. Recoloque o suporte.
3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
Como remover e instalar componentes
39
Page 40
Identifier GUID-82F6FB3B-F238-4E6E-9D87-8614996D044C
Version 1
Status Translation approved
Moldura intermediária
Identifier GUID-FEF1EB58-C831-40F1-8911-4D3427DBB477
Version 2
Status Translation approved
Removendo a moldura intermediária
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
4. Remova a montagem VESA.
5. Remova a unidade de estado sólido.
6. Remova a placa sem fio.
7. Remova o dissipador de calor.
8. Remova a placa de sistema.
9. Remova placa OSD.
10. Remova o alto-falante.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da moldura intermediária e fornece uma representação visual do procedimento de remoção:
40
Como remover e instalar componentes
Page 41
Etapas
1. Tome nota do encaminhamento dos cabos da antena, do microfone e da câmera e remova os cabos das guias de encaminhamento na
moldura intermediária.
2. Desconecte o cabo da placa conversora do painel de exibição e remova-o da moldura intermediária.
3. Remova os oito parafusos (M3x3) que prendem a moldura intermediária ao painel de exibição.
4. Remova os 18 parafusos (M3x5) que fixam a moldura intermediária no chassi.
5. Solte a moldura intermediária das abas na montagem da tela.
6. Deslize o cabo de vídeo no slot da montagem da tela.
7. Levante a moldura intermediária para removê-la do chassi.
Identifier
Version 2
Status Translation approved
GUID-A8A4D94B-F0FC-4204-ACC4-FF0B8DF21B80
Instalando a moldura intermediária
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização da moldura intermediária e fornece uma representação visual do procedimento de instalação:
Como remover e instalar componentes
41
Page 42
Etapas
1. Alinhe os slots da moldura intermediária com os do chassi.
2. Deslize o cabo de vídeo no slot da moldura intermediária.
3. Coloque a moldura intermediária no conjunto da tela e pressione para baixo até que as abas travem no lugar.
4. Recoloque os 18 parafusos (M3x5) que fixam a moldura intermediária ao chassi.
5. Recoloque os oito parafusos (M3x3) que prendem a moldura intermediária ao painel de exibição.
6. Conecte o cabo da placa conversora ao painel de exibição e passe-o até a moldura intermediária.
7. Passe os cabos da antena, da câmera e do microfone nas guias de encaminhamento na moldura intermediária.
Próximas etapas
1. Instale o alto-falante.
2. Instale a montagem VESA.
3. Instale a placa de sistema.
4. Instale o dissipador de calor.
5. Instale a placa de rede sem fio.
6. Instale a unidade de estado sólido.
7. Instale a placa de OSD.
8. Instale a tampa traseira.
9. Instale o suporte.
10. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
42
Como remover e instalar componentes
Page 43
Identifier GUID-9F3D75C2-598D-42F2-BE50-D461BA0F133C
Version 1
Status Translation approved
Pés de borracha
Identifier GUID-B668EBFA-F843-4279-8783-FE2BF4CBD665
Version 2
Status Translation approved
Como remover os pés de borracha
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
4. Remova a montagem VESA.
5. Remova a unidade de estado sólido.
6. Remova a placa sem fio.
7. Remova o dissipador de calor.
8. Remova a placa de sistema.
9. Remova os alto-falantes.
10. Remova a moldura intermediária.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização dos pés de borracha e fornece uma representação visual do procedimento de remoção:
Etapas
1. Remova os dois parafusos (M3x5) que prendem o pé de borracha ao conjunto da tela.
2. Levante o pé de borracha e retire da tampa frontal da tela.
Como remover e instalar componentes
43
Page 44
Identifier GUID-AA9ECBE1-AE7E-438A-BCE7-C13EB7018291
Version 2
Status Translation approved
Instalando os pés de borracha
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização dos pés de borracha e fornece uma representação visual do procedimento de instalação:
Etapas
1. Alinhe os orifícios dos parafusos no pé de borracha aos orifícios dos parafusos na tampa frontal da tela.
2. Instale os dois parafusos (M3x5) que prendem o pé de borracha no conjunto da tela.
Próximas etapas
1. Instale a tampa intermediária.
2. Instale os alto-falantes .
3. Instale a montagem VESA.
4. Instale a placa de sistema.
5. Instale o dissipador de calor.
6. Instale a placa de rede sem fio.
7. Instale o dissipador de calor.
8. Instale a unidade de estado sólido.
9. Instale a tampa traseira.
10. Instale o suporte.
11. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
44
Como remover e instalar componentes
Page 45
Identifier GUID-8E909A83-DA8D-42AA-93E1-E3E34B99F72E
Version 1
Status Translation approved
Painel da tela
Identifier GUID-DBBD3D2C-FC49-431C-BBA8-C6B0FE6D5967
Version 1
Status Translation approved
Como remover o painel da tela
Pré-requisitos
1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar em seu thin client.
2. Remova o suporte.
3. Remova a tampa traseira.
4. Remova a montagem VESA.
5. Remova os alto-falantes.
6. Remova a placa da tela.
7. Remova a câmera.
8. Remova a placa WLAN.
9. Remova o módulo de memória.
10. Remova a unidade de estado sólido.
11. Remova o dissipador de calor.
12. Remova a moldura intermediária.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do painel de exibição e fornece uma representação visual do procedimento de remoção.
Etapas
Depois de executar as etapas acima, ficamos com o conjunto da tela de exibição.
Como remover e instalar componentes
45
Page 46
Identifier GUID-C1688A6F-7475-4F62-B432-67B27CE80FF6
Version 1
Status Translation approved
Como instalar o painel da tela
Pré-requisitos
Se você estiver substituindo um componente, remova o existente antes de executar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa
A imagem a seguir indica a localização do painel de exibição e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Etapas
Coloque o conjunto do painel de exibição sobre uma superfície plana.
Próximas etapas
1. Instale a moldura intermediária.
2. Instale a câmera.
3. Instale os alto-falantes.
4. Instale a placa de sistema.
5. Instale o dissipador de calor.
6. Instale a placa WLAN.
7. Instale o módulo de memória.
8. Instale a montagem VESA.
9. Instale a tampa traseira.
10. Instale o suporte.
11. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar no seu thin client.
46
Como remover e instalar componentes
Page 47
Identifier GUID-97BFBC9B-63FC-4A1F-8E1A-7F43530C3853
Version 1
Status Translation approved
Configuração do sistema
Identifier GUID-F26AD7F0-E7EC-46B7-8B6A-B97BC3C42EDB
Version 1
Status Translation approved
Visão geral da configuração do sistema
A configuração do sistema permite a você:
• Altere as informações de configuração do sistema após adicionar, alterar ou remover qualquer hardware do thin client.
• Definir ou alterar as opções selecionáveis pelo usuário, por exemplo a senha do usuário.
• Ler a quantidade atual de memória ou definir o tipo de disco rígido instalado.
Antes de usar a configuração do sistema, é recomendável que você anote as informações da tela Configurações do sistema para
referência futura.
4
CUIDADO:
Certas alterações podem causar o funcionamento incorreto do thin client.
Identifier GUID-E28B0C02-4E75-42C4-82C3-4958B2FFB0E4
Version 1
Status Translation approved
Não altere as configurações deste programa, a menos que você seja um usuário experiente de thin client.
Como acessar configurações do BIOS do thin client
Sobre esta tarefa
Esta seção descreve as configurações de BIOS de UEFI do thin client Wyse 5470 AIO. Ao iniciar um thin client, o logotipo da Dell é exibido
por um curto período.
Etapas
1. Durante a inicialização, pressione a tecla F2 e digite a senha padrão Fireport.
A caixa de diálogo de configurações do BIOS é mostrada.
2. Use Configurações do sistema para alterar as configurações de BIOS.
Há uma opção para restaurar padrões do BIOS, padrões de fábrica, e configurações personalizadas de usuário
NOTA:
para usuários no menu de BIOS. A configuração padrão do BIOS restaura os valores que faziam parte do arquivo do
BIOS. A restauração padrão de fábrica restaura a configuração do BIOS para os valores configurados na fábrica antes
do envio ao cliente.
Próximas etapas
Para acessar o menu de inicialização, pressione a tecla F12. Use o menu Seleção de inicialização para selecionar ou ver a ordem da
sequência de inicialização conforme a seguir:
• Inicializar do UEFI: disco rígido, partição 4
Configuração do sistema 47
Page 48
Identifier GUID-A209CDE9-0474-41BD-AB9D-EE1DBAF9A1D0
Version 1
Status Translation approved
Teclas de navegação
NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas só serão
aplicadas quando o sistema for reiniciado.
Tabela 2. Teclas de navegação
Teclas Navegação
Seta para cima Passa para o campo anterior.
Seta para baixo Passa para o próximo campo.
Enter Seleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou segue o link no campo.
Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável.
Guia Passa para a próxima área de foco.
NOTA: Esta opção é aplicável apenas para o navegador de gráficos padrão.
Esc Passe para a página anterior até que você veja a tela principal. Pressionar Esc na tela principal exibe uma
mensagem que solicita que você salve as alterações que não foram salvas e reinicia o sistema.
Identifier GUID-CDC144C1-FF3C-4C4C-AA48-816D2409296E
Version 1
Status Translation approved
Sequência de inicialização
A sequência de inicialização permite ignorar a sequência de dispositivos de instalação definida na configuração do sistema e inicializar
diretamente de um dispositivo específico. Durante o teste automático de inicialização (POST), quando o logotipo da Dell for exibido, você
pode:
• Acesse a Configuração do sistema pressionando a tecla F2
• Acesse o menu One-Time Boot (menu de inicialização a ser executada uma única vez) pressionando a tecla F12
O menu de inicialização a ser executada uma única vez exibe os dispositivos a partir dos quais você pode inicializar o computador incluindo
a opção de diagnóstico. As opções do menu de inicialização são:
• UEFI Boot
• UEFI: Windows Boot Manager
• UEFI: disco rígido, partição 4
• Other options
• Configuração do BIOS
• BIOS Flash Update (Atualização do BIOS)
• Diagnósticos
• Sair do menu de inicialização e continuar
Se você selecionar a opção Diagnóstico, a tela Diagnóstico ePSA é exibida. Para acessar o menu de
NOTA:
configuração do sistema, clique em Configuração do BIOS.
Identifier GUID-2D4C363A-CA31-48CE-9068-C09E32C4D7AD
Version 1
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Opções gerais da tela
Esta seção lista os recursos principais de hardware do seu thin client.
48
Configuração do sistema
Page 49
Tabela 3. Opções gerais da tela
Opção Descrição
System Information (Informações do sistema) Esta seção lista os recursos principais de hardware do seu thin
client.
• System Information (Informações do sistema): exibe BIOS
Version (Versão do BIOS), Service Tag (Etiqueta de serviço),
Asset Tag (Etiqueta de patrimônio), Ownership Tag (Etiqueta
de propriedade), Ownership Date (Data de propriedade),
Manufacture Date (Data de fabricação), Express Service Code
(Código de serviço expresso) e atualização de Signed Firmware
(Firmware assinado) — ativado por padrão
• Memory Information (Informações da memória) - Exibe
informações sobre a Memory Installed (Memória instalada),
Memory Available (Memória disponível), Memory Speed
(Velocidade da memória), Memory Channels Mode (Modo de
canal da memória), Memory Technology (Tecnologia da
memória), DIMM A Size (Memória instalada no DIMM A) e
DIMM B Size (Memória instalada no DIMM B)
NOTA: Como a Memória disponível é menor que a
Memória instalada, determinados sistemas
operacionais podem não conseguir usar toda a
memória disponível.
• PCI Information (informações sobre PCI): exibe detalhes do
slot. Por padrão Slot1 está vazio.
• Processor Information (Informações do processador): exibe
Processor Type (Tipo de processador), Core Count (Número
de núcleos), Processor ID (ID do processador), Current Clock
Speed (Velocidade atual do clock), Minimum Clock Speed
(Velocidade mínima do clock), Maximum Clock Speed
(Velocidade máxima do clock), Processor L2 Cache (Cache L2
do processador), Processor L3 Cache (Cache L3 do
processador), HT Capable (Compatibilidade com a tecnologia
HT) e 64-Bit Technology (Tecnologia de 64 bits)
• Device Information (Informações de dispositivo): exibe Primary
Hard Drive (Disco rígido principal), Video Controller
(Controlador de vídeo), Audio Controller (Controlador de
áudio), Wi-Fi Device (Dispositivo Wi-Fi) e Bluetooth Device
(Dispositivo Bluetooth)
Sequência de inicialização
UEFI boot path security (Segurança do caminho de
inicialização de UEFI)
Date/Time (Data/Hora) Esta opção permite alterar a data e a hora do sistema.
Esta opção permite que você altere a ordem em que o sistema
inicializa um sistema operacional.
• Sequência de inicialização padrão
• Windows Boot Manager (Gerenciador de Inicialização do
Windows)
• UEFI: Hard Drive, Partition 4 (UEFI: disco rígido, partição 4)
• Opção da lista de inicialização: você pode adicionar uma opção
de inicialização, excluir uma opção de inicialização existente e
ver as opções de inicialização.
Esta opção permite controlar o prompt do sistema de How to
enter the Admin Password (Como inserir a senha do
administrador) (se definida) ao começar um caminho de
inicialização UEFI a partir do menu de inicialização F12.
As opções incluem:
• Sempre, exceto disco rígido interno (padrão)
• Sempre
• Nunca
Configuração do sistema 49
Page 50
Identifier GUID-4E7A365E-1E54-4337-91BF-BF1C8C68AD5D
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de configuração do sistema
Tabela 4. Opções de configuração do sistema
Opção Descrição
Pilha de rede UEFI Se a opção Pilha de rede UEFI estiver ativada, os Protocolos de
rede de UEFI estão instalados e permite que recursos de rede do
pré-sistema operacional e do sistema operacional usem quaisquer
NICs ou SFP ativados.
A opção Pilha de rede UEFI está desabilitada por padrão.
Integrated NIC (NIC integrada) A opção Integrated NIC (NIC integrada) gerencia o controlador
"on-board" da LAN. As opções incluem:
• Disabled (Desativada) — A LAN interna está desligada e não
visível para o sistema operacional.
• Enabled (Ativada) — A LAN interna está ativada.
• Enabled w/PXE (Habilitada com PXE) — A LAN interna está
habilitada (com inicialização por PXE). Esta opção está
habilitada por padrão.
SATA Operation (Funcionamento do SATA) Esta opção configura o modo de operação do controlador de disco
rígido SATA integrado. As opções incluem:
• Disabled (Desabilitado)
• AHCI — ativado por padrão
Drives (Unidades) Permite configurar as unidades SATA na placa e o SSD PCIe M.2.
• SATA-0 — ativada por padrão
• M.2 PCIe SSD-0
SMART Reporting (Relatório SMART) Este campo controla se os erros dos discos rígidos de unidades
integradas são informados durante a inicialização do sistema.
USB Configuration (Configuração USB)
Este recurso é opcional.
Este campo configura o controlador USB integrado. Se o Boot
Support (Suporte à inicialização) estiver ativado, o sistema tem a
permissão de inicializar a partir de quaisquer Dispositivos USB de
armazenamento de massa, como discos rígidos e chaves USB.
Se a porta USB estiver ativada, o dispositivo conectado a esta
porta estará ativado e disponível para o sistema operacional.
Se a porta USB estiver desativada, o sistema operacional não
conseguirá reconhecer qualquer dispositivo conectado a esta porta.
As opções incluem:
• Enable USB Boot Support (Habilitar suporte à inicialização via
USB): esta opção está habilitada por padrão
• Enable Rear USB Ports (Habilitar portas USB traseiras):
habilitada por padrão
• Enable Rear USB Ports (Habilitar portas USB traseiras) —
ativada por padrão
NOTA: o mouse e o teclado USB sempre funcionarão na
configuração do BIOS, independentemente destas
configurações.
Side USB Configuration Esta opção habilita ou desabilita as portas USB laterais. As opções
incluem:
50 Configuração do sistema
Page 51
Opção Descrição
• Side port Top (Porta lateral superior): habilitada por padrão
• Side port Bottom (Porta lateral inferior): habilitada por padrão
Rear USB Configuration (Configuração do USB traseiro) Esta opção habilita ou desabilita as portas USB traseiras. As opções
são:
• Rear port Top Left (Porta traseira superior esquerda) —
ativada por padrão
• Rear port Bottom Left (Porta traseira inferior esquerda) —
ativada por padrão
• Rear port Top Right (Porta traseira superior direita) — ativada
por padrão
• Rear port Bottom Right (Porta traseira inferior direita) —
ativada por padrão
PowerShare USB (USB PowerShare) Esta opção configura o recurso de PowerShare USB e permite que
você recarregue dispositivos externos via porta PowerShare USB
quando o sistema está desligado. Esta opção está habilitada por
padrão.
Audio (Áudio) Esta opção habilita ou desabilita o controlador de áudio integrado. A
opção Enable Audio (Habilitar áudio) está selecionada por padrão.
As opções incluem:
• Enable Microphone (Habilitar microfone) — ativada por padrão
• Enable Internal Speaker (Habilitar alto-falante interno) —
ativada por padrão
OSD Button Management Essa opção permite desabilitar os botões de OSD (On-Screen
Display) no sistema. Esta opção está desabilitada por padrão.
Miscellaneous devices Essa opção ativa ou desativa a câmera do thin client. A opção
Enable Camera (Habilitar câmera) está selecionada por padrão.
Identifier GUID-5743B907-258C-4403-B933-331DF21159AC
Version 1
Status Translation approved
Opção da tela de vídeo
Tabela 5. Opção da tela de vídeo
Opção Descrição
Primary Display (Tela principal) Esta opção determina qual controlador de vídeo será o monitor
principal quando houver diversos controladores disponíveis no
sistema. As opções incluem:
• Auto (Automático) — ativada por padrão
• Intel HD Graphics
Identifier GUID-D1B109AF-AC91-4D1E-901F-3B10BA899D5D
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de segurança
Tabela 6. Opções da tela de segurança
Opção Descrição
Admin Password (Senha do administrador) Essa opção permite definir, alterar ou excluir a senha do
administrador.
NOTA:
Configuração do sistema 51
Page 52
Opção Descrição
• É preciso definir a senha de administrador antes de
definir a senha do sistema ou do disco rígido. Além
disso, a exclusão da senha de administrador apaga
automaticamente a senha do sistema e a senha do
disco rígido.
• as mudanças de senha executadas com êxito são
aplicadas de imediato.
Por padrão, a senha de administrador não está definida.
System Password (Senha do sistema) Essa opção permite definir, alterar ou excluir a senha do sistema.
NOTA: as mudanças de senha executadas com êxito são
aplicadas de imediato.
Por padrão, a senha de administrador não está definida.
Internal HDD-0 password Essa opção permite definir, alterar ou excluir a senha da unidade de
disco rígido interna (HDD-0).
• Quando a senha do disco rígido é definida, ela fica associada a
ele. Assim, o disco rígido está protegido mesmo quando
instalado em outro sistema.
• O usuário será solicitado a digitar a senha toda vez que tentar
acessar o disco rígido. Se a senha correta não for inserida, o
disco rígido não funcionará.
• Por padrão, o disco rígido não terá uma senha definida.
Strong Password (Senha forte) Essa opção permite impor a opção de sempre definir senhas fortes.
Por padrão, a opção Ativar senha forte não é selecionada.
NOTA: Se a opção Strong Password (Senha forte)
estiver habilitada, as senhas de administrador e sistema
precisam conter ao menos uma letra maiúscula e uma
letra minúscula. A senha precisa ter, pelo menos, oito
caracteres.
Password Configuration (Configuração de senha) Esta opção permite que você especifique os comprimentos mínimo
e máximo das senhas de administrador e de sistema.
• min-4: por padrão, o valor mínimo é definido como 4. Você pode
aumentar esse valor.
• max-32: por padrão, o valor máximo é definido como 32. Você
pode diminuir esse valor.
Password Bypass (Ignorar senha) Essa opção permite habilitar ou desabilitar a permissão de ignorar a
senha do sistema e do disco rígido interno, quando definidas. As
opções são:
• Disabled (Desabilitada) — ativada por padrão
• Reboot bypass (Ignorar a senha na inicialização)
Password Change (Alteração de senha) Com esta opção é possível habilitar a permissão de desativar as
senhas do sistema e do disco rígido quando a senha de
administrador estiver definida.
Por padrão, a opção Permitir alterações de senha que não
sejam do administrador é selecionada.
UEFI Capsule Firmware Updates (Atualizações de firmware
de cápsula UEFI)
TPM 2.0 Security (Segurança do TPM 2.0) Com esta opção é possível ativar o recurso de tecnologia Trusted
52 Configuração do sistema
Esta opção permite habilitar ou desabilitar o UEFI Capsule Firmware
(Firmware de cápsula UEFI). Essa opção controla se o sistema
permite atualizações do BIOS através de pacotes de atualização de
cápsula UEFI. Esta opção está habilitada por padrão.
Platform Module. As opções incluem:
Page 53
Opção Descrição
• TPM On (TPM ativo) — ativado por padrão
• Clear (Desmarcar)
• PPI Bypass for Enabled Commands (Ignorar PPI para comandos
habilitados)
• Ativar Atestação (ativado por padrão)
• PPI Bypass for Disabled Commands (Ignorar PPI para
comandos desabilitados)
• Ativar armazenamento da chave (ativado por padrão)
• Ignorar PPI para comandos desabilitados
• SHA-256 — ativado por padrão
• Disabled (Desabilitado)
• Enabled (Habilitado) - selecionada por padrão
Admin Setup Lockout (Bloqueio de configurações pela senha
de administrador)
Master Password Lockout Essas são informações de autenticação que às vezes são
SMM Security Mitigation (Mitigação de segurança do SMM) Com esta opção é possível ativar e desativar proteções de
Identifier GUID-B50DD4F1-79DF-4569-BC6A-0B25AA9816C7
Version 1
Status Translation approved
Essa opção permite evitar que os usuários acessem a Configuração
quando houver uma senha de administrador definida.
necessárias para fazer login no sistema básico de entrada/saída
(BIOS) antes que a máquina inicialize o sistema operacional. As
senhas do disco rígido precisam ser apagadas antes de ativar o
bloqueio de senha principal. Esta opção está desabilitada por
padrão.
atenuação de segurança SMM de UEFI adicionais.
Opções da tela de inicialização segura
Tabela 7. Opções da tela de inicialização segura
Opções Descrição
Habilitar inicialização segura Esta opção ativa ou desativa o recurso de inicialização segura. Por
padrão, a opção Habilitar inicialização segura não está
configurada.
Secure Boot Mode (Modo de inicialização segura) Esta opção permite que você altere o modo de operação de
inicialização segura, modifique o comportamento de inicialização
segura para permitir a avaliação completa ou imposição das
assinaturas do driver UEFI. As opções incluem:
• Deployed Mode (Modo implantado)
• Audit Mode (Modo auditoria)
Expert Key Management (Gerenciamento de chaves do
especialista)
Essa opção permite manipular os bancos de dados de chaves de
segurança apenas se o sistema estiver em Custom Mode (Modo
personalizado). A opção Habilitar modo personalizado é
desabilitada por padrão. As opções incluem:
• PK
• KEK
• db
• dbx
Se você ativar o Modo personalizado, aparecem as opções
relevantes para PK, KEK, db e dbx. As opções são:
• Save to File (Salvar em arquivo) - Salva a chave em um arquivo
selecionado pelo usuário
Configuração do sistema 53
Page 54
Opções Descrição
• Replace from File (Substituir do arquivo) - Substitui a chave
atual por uma chave de um arquivo selecionado pelo usuário
• Append from File (Anexar do arquivo) - Adiciona uma chave ao
banco de dados atual a partir de um arquivo selecionado pelo
usuário
• Delete (Excluir) - Exclui a chave selecionada
• Reset All Keys (Redefinir todas as chaves) - Restabelece as
configurações padrão
• Delete All Keys (Excluir todas as chaves) - Exclui todas as
chaves
NOTA: Se desativar o Custom Mode (Modo
personalizado), todas as alterações serão apagadas e as
chaves serão restabelecidas nas configurações padrão.
Identifier GUID-7AC65F31-5B36-4B48-ADA1-C7303449B12A
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de Intel Software Guard Extensions
Tabela 8. Opções de Intel Software Guard Extensions
Opção Descrição
Intel SGX Enable (SGX Enable Intel) Habilite a opção Intel Software Guard Extensions para fornecer um
ambiente seguro para o código de execução ou armazenamento de
informações confidenciais com respeito para o sistema operacional.
As opções são:
• Disabled (Desabilitado)
• Enabled (Habilitado)
• Controlado por software: esta opção fica ativada por padrão.
Enclave Memory Size (Tamanho da Memória de enclave) Essa opção define o tamanho da Memória reserva de enclave da
tecnologia Intel Software Guard Extensions (SGX). Quando a SGX
está definida como Software Controlled (Controlada por software),
esta configuração não fica disponível e não tem qualquer efeito. As
opções incluem:
• 32 MB
• 64 MB
• 128 MB — padrão
Identifier GUID-486195C0-60D7-41C3-AE21-1CDAF4D0E21F
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de desempenho
Tabela 9. Opções de desempenho
Opção Descrição
Multi Core Support (Suporte multi-core) Esta opção especifica se um ou mais núcleos são ativados no
processador. As opções incluem:
• All (Todos) — ativado por padrão
• 1
• 2
• 3
54 Configuração do sistema
Page 55
Opção Descrição
Intel SpeedStep (SpeedStep Intel) Com esta opção é possível habilitar ou desabilitar o recurso Intel
SpeedStep. A opção é:
Enable Intel SpeedStep (Habilitar a tecnologia SpeedStep da Intel)
Esta opção está habilitada por padrão.
C-States Control (Controle de C-States) Com esta opção é possível habilitar ou desabilitar os estados de
suspensão adicionais do processador.
Esta opção está desabilitada por padrão.
Intel TurboBoost (TurboBoost Intel) Com esta opção é possível habilitar ou desabilitar o modo Intel
TurboBoost do processador. A opção é:
Enable Intel TurboBoost (Ativar Intel TurboBoost) - esta opção
está ativada por padrão).
Identifier GUID-8C5A9FA2-93C5-4072-9120-8F55149B62E6
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de gerenciamento de energia
Tabela 10. Opções de gerenciamento de energia
Opção Descrição
AC Recovery (Recuperação de CA) Esta opção permite que você controle o comportamento do
sistema quando a alimentação CA for restaurada após uma perda
de alimentação CA.
• Power Off (Desligado) — ativado por padrão
• Power On (Ligar)
• Last Power State (Último estado)
Auto On Time (Horário da ativação automática) Essa opção permite definir a hora que o computador deve ligar
automaticamente. As opções incluem:
• Disabled (Desabilitada) — ativada por padrão
• Every Day (Todos os dias)
• Weekdays (Dias da semana)
• Select Days (Selecionar dias)
Deep Sleep Control (Controle de suspensão prolongada) Esta opção permite que você determine o nível de economia de
energia do sistema enquanto estiver desligado (S5) ou no modo
Hibernação (S4). As opções incluem:
• Desabilitado (ativada por padrão)
• Enabled in S5 only (Habilitado somente em S5)
• Enabled in S4 and S5 (Habilitado em S4 e S5)
USB Wake Support (Suporte para ativação por USB) Com esta opção é possível habilitar o recurso de fazer com que
dispositivos USB ativem o sistema a partir do modo de espera.
NOTA: este recurso só funciona quando o adaptador CA
está conectado. Caso o adaptador CA seja removido
durante o modo de espera, a configuração do sistema
removerá a energia de todas as portas USB para
conservar a carga da bateria.
A opção Ativar suporte a USB Wake fica ativada por padrão.
Wake on LAN (Ativação com LAN) Com esta opção é possível habilitar ou desabilitar o recurso que liga
o computador a partir do estado Desligado quando acionado por um
sinal da LAN. As opções incluem:
Configuração do sistema 55
Page 56
Opção Descrição
• Disabled (Desabilitado)
• Somente LAN: esta opção está ativada por padrão.
• LAN with PXE Boot (LAN com inicialização PXE)
Bloquear suspensão A opção Bloquear suspensão impede a entrada no modo de
suspensão no ambiente do sistema operacional.
BBlock Sleep (Bloquear suspensão): esta opção está desabilitada
por padrão.
Identifier GUID-F3E586D1-6A3A-4EBA-BB6E-6F52139F1D77
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de comportamento do POST
Tabela 11. Opções de comportamento do POST
Opção Descrição
Adapter Warnings (Advertências do adaptador) Essa opção permite habilitar ou desabilitar as mensagens de
advertência da configuração do sistema (BIOS) quando são usados
certos adaptadores de energia.
Por padrão, a opção Enable Adapter Warnings (Habilitar avisos do
adaptador) está habilitada.
NumLock LED (LED do recurso NumLock) Esta opção habilita e desabilita o LED de Numlock quando o
sistema é inicializado.
Esta opção está ativada por padrão.
Keyboard Error (Erro do teclado) Esta opção permite que você especifique se os erros relacionados
ao teclado são relatados quando o sistema é inicializado. Por
padrão, a opção Enable Keyboard Error Detection (Habilitar
detecção de erros de teclado) está habilitada.
Fastboot (Inicialização rápida) Essa opção permite acelerar o processo de inicialização ao ignorar
algumas das etapas de compatibilidade. As opções incluem:
• Minimal (Mínima)
• Thorough (Completa): esta opção está habilitada por padrão.
• Auto (Automático)
Extend BIOS POST Time (Estender tempo de POST do
BIOS)
Full Screen Logo (Logotipo em tela cheia) Esta opção ativa ou desativa o logotipo de tela inteira. Por padrão,
Essa opção permite criar um atraso extra de pré-inicialização. As
opções incluem:
• 0 seconds (0 segundo): esta opção está habilitada por padrão.
• 5 seconds (5 segundos)
• 10 seconds (10 segundos)
a opção Enable Full Screen Logo (Ativar logotipo de tela inteira)
não está habilitada.
56 Configuração do sistema
Page 57
Identifier GUID-EEA3F624-19A4-42F8-A58B-CDB25E5C76A0
Version 1
Status Translation approved
Opção da tela de rede sem fio
Tabela 12. Opção de rede sem fio
Opção Descrição
Wireless Devices Enable (Ativação de dispositivos de rede
sem fio)
Identifier GUID-4101D7FE-5126-4012-9B8B-A7E6D49C0DE0
Version 1
Status Translation approved
Com estas opções é possível habilitar ou desabilitar os dispositivos
sem fio internos. As opções incluem:
• WLAN/BT — habilitado por padrão
Opções da tela de suporte à virtualização
Tabela 13. Opções de virtualização
Opção Descrição
Virtualization (Virtualização) Esta opção ativa ou desativa a Tecnologia de virtualização da Intel.
Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar a tecnologia de
virtualização Intel) (padrão).
VT for Direct I/O (Virtualização para E/S direta) Esta opção especifica se um VMM (Virtual Machine Monitor) pode
usar as capacidades adicionais de hardware fornecidas pela
Tecnologia de virtualização para E/S da Intel. Esta opção não é
definida por padrão.
Identifier GUID-D4733A70-3F84-4CEE-9602-460C2BDA60C9
Version 1
Status Translation approved
Opções da tela de manutenção
Tabela 14. Opções de manutenção
Opção Descrição
Service Tag (Etiqueta de serviço) Exibe a etiqueta de serviço do computador.
Asset Tag (Etiqueta de patrimônio) Essa opção permite a criação de uma etiqueta de uma etiqueta de
patrimônio do sistema, se ainda não tiver sido definida. Essa opção
não está definida por padrão.
SERR Messages (Mensagens SERR) Com esta opção é possível controlar o mecanismo de mensagens
SERR. A opção Habilitar mensagem SERR fica habilitada por
padrão.
BIOS Downgrade (Rebaixamento do BIOS) Este campo controla a atualização do firmware do sistema para
versões anteriores. A opção Permitir downgrade do BIOS fica
habilitada por padrão.
Data Wipe (Limpeza de dados) Este campo permite que o usuário apague os dados de todos os
dispositivos internos de armazenamento com segurança. A opção
Limpar na próxima inicialização não fica habilitada por padrão. A
seguir, uma lista dos dispositivos afetados:
• HDD/SSD SATA interno
• SDD SATA M.2 interno
• SSD PCIe M.2 interno
Configuração do sistema 57
Page 58
Opção Descrição
• Internal eMMC (eMMC interno)
CUIDADO: Todas as informações serão perdidas se você
habilitar esta opção.
BIOS Recovery (Recuperação do BIOS) Esta opção possibilita recuperar certas condições de BIOS
corrompido a partir de um arquivo de recuperação no disco rígido
principal do usuário ou de uma chave USB externa.
• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperação do BIOS a partir
do disco rígido) — ativada por padrão
• BIOS Auto-Recovery (Recuperação automático do BIOS) —
desativada por padrão
Identifier GUID-F013BA1D-D4C7-46CD-8F32-BFF207C9A757
Version 1
Status Translation approved
Opção da tela de Logs do sistema
Tabela 15. Opção da tela de Logs do sistema
Opção Descrição
BIOS Events (Eventos do BIOS) Esta opção permite excluir todos os logs.
Identifier GUID-6F2EF458-28B4-4522-92B8-9DE4FAF87B31
Version 1
Status Translation approved
Configurações avançadas
Tabela 16. Configurações avançadas
Opção Descrição
Gerenciamento de energia no estado ativo (ASPM) ASPM é um mecanismo de gerenciamento de energia para que
dispositivos PCI Express economizem energia enquanto estão em
estado totalmente ativo. As opções incluem:
• Auto – Comunicação entre o dispositivo e o hub PCI Express.
• Disabled – ASPM sempre desligado.
• L1 Only – ASPM está definido para usar L1.
58 Configuração do sistema
Page 59
5
Identifier GUID-AF572A74-21A3-4D3F-B7A6-3D92BF2924B5
Version 1
Status Translation approved
Como solucionar problemas no sistema
É possível solucionar problemas do thin client por meio do uso de indicadores, como as luzes de diagnóstico e mensagens de erro, durante
a operação do dispositivo. Além disso, você pode usar os diagnósticos do ePSA para realizar diagnósticos e soluções de problemas
completos em thin clients.
Tópicos:
• Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema
• Comportamento da alimentação
• Estado de energia e status do LED
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-A59CC575-B33D-4E59-B98D-7949379B8887
Diagnóstico da avaliação avançada de préinicialização do sistema
Sobre esta tarefa
O ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment, Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema), também conhecido
como diagnósticos do sistema, executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA está incorporado no BIOS e é iniciado
internamento pelo BIOS. Os diagnósticos incorporados de sistema fornecem um conjunto de opções para dispositivos específicos ou
grupos de dispositivos, permitindo que você:
• Executar testes automaticamente ou em um modo interativo
• Repetir testes
• Exibir ou salvar os resultados dos testes
• Execute testes completos para ver mais opções de teste com informações extras sobre dispositivos com defeito
• Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito
• Exibir mensagens de erro que informam sobre os problemas encontrados durante a realização dos testes
CUIDADO:
deste programa com outros thin clients pode gerar resultados ou mensagens de erro inválidos.
NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação com o usuário. Sempre esteja presente no terminal
do thin client quando os testes de diagnóstico forem executados.
Use o diagnóstico do sistema que vem com o software para realizar testes somente em seu thin client. O uso
Identifier GUID-2BEB76C5-ADDF-4BC7-A54B-33FB857A216E
Version 1
Status Translation approved
Como executar o diagnóstico ePSA
Etapas
1. Inicie o thin client.
2. Assim que o thin client inicializar, pressione a tecla F12.
Como solucionar problemas no sistema 59
Page 60
O menu de inicialização é exibido.
3. Na tela do boot menu (menu de inicialização), selecione a opção Diagnóstico.
A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação Aperfeiçoada de Pré-inicialização do Sistema ) é mostrada.
4. Clique em a tecla de seta no canto inferior esquerdo.
A página Diagnostics (Diagnósticos) é mostrada.
5. Pressione a seta no canto inferior direito para ir para a lista de páginas.
Os itens detectados são mostrados em lista.
6. Para executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione Esc e clique em Sim para interromper o teste de
diagnóstico.
7. Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Executar testes.
Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos. Anote o código de erro, o número de validação e entre em contato com
a Dell.
Identifier
Version 1
Status Translation approved
GUID-85237E79-9015-4336-A4D8-57999A73A645
Comportamento da alimentação
Tabela 17. Comportamento da alimentação
Adaptador CA Comportamento do sistema Mensagem de erro POST
A alimentação do adaptador CA é maior ou
igual ao requisito de energia do sistema em
alta velocidade da CPU.
A alimentação do adaptador CA é menor do
que os requisitos de energia do sistema em
alta velocidade da CPU.
O sistema inicializa normalmente e permite
que a CPU funcione em alta velocidade.
Abaixe a velocidade máxima da CPU para
um valor que não pode exceder a energia
disponível pelo adaptador CA.
Nenhum
Alerta: o adaptador de energia CA de
xxxxxxW foi detectado, o que é menos do
que o adaptador CA de xxxxxxW
recomendado e enviado originalmente. O
sistema ajustará o desempenho para fazer a
correspondência à alimentação disponível.
Conecte um adaptador CA da Dell de
xxxxxxW ou mais para contar com um
melhor desempenho do sistema.
60 Como solucionar problemas no sistema
Page 61
Adaptador CA Comportamento do sistema Mensagem de erro POST
O adaptador CA não é um produto Dell
genuíno.
A alimentação do adaptador CA é menor do
que o estado de energia da CPU.
Identifier GUID-49845D68-AFCE-4736-845C-9E173671B2A3
Version 1
Status Translation approved
Limite a velocidade da CPU para o valor
mais baixo possível.
Sem inicialização ou mensagem de erro, mas
o sistema é desligado.
Alerta: o adaptador de energia CA de
xxxxxxW foi detectado, o que é menos do
que o adaptador CA de xxxxxxW
recomendado e enviado originalmente. O
sistema ajustará o desempenho para fazer a
correspondência à alimentação disponível.
Conecte um adaptador CA da Dell de
xxxxxxW ou mais para contar com um
melhor desempenho do sistema.
Se o sistema conseguir inicializar:
Alerta: o adaptador de energia CA de
xxxxxxW foi detectado, o que é menos do
que o adaptador CA de xxxxxxW
recomendado e enviado originalmente. Se o
sistema não conseguir inicializar. Conecte
um adaptador CA da Dell de xxxxxxW ou
mais para contar com um melhor
desempenho do sistema. Pressione qualquer
tecla para desligar.
Estado de energia e status do LED
Tabela 18. Estados de energia e comportamento do LED
Indicador Sintomas Descrição
Branca fixa Thin client em estado operando (S0).
Branco piscando pausadamente Thin client em estado suspenso (S3).
LED de energia
NOTA: Mantenha o botão liga/desliga pressionado por pelo menos quatro segundos para desligar o thin client all in one à
força.
Desativar Thin client em estado desligado.
Âmbar contínuo Inicialização do thin client em andamento.
Piscando em âmbar Falha da fonte de alimentação.
Como solucionar problemas no sistema 61
Page 62
Identifier GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C
Version 13
Status Translation Validated
Tópicos:
• Como entrar em contato com a Dell
6
Como obter ajuda
Identifier
Version 13
Status Translation Validated
GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4
Como entrar em contato com a Dell
Pré-requisitos
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de
expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
Sobre esta tarefa
A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e
alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para entrar em contacto com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte
técnico ou serviço de atendimento ao cliente:
Etapas
1. Vá até Dell.com/support.
2. Selecione a categoria de suporte.
3. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose a Country/Region (Escolha um país ou região) na parte inferior da
página.
4. Selecione o serviço ou link de suporte adequado, com base em sua necessidade.
62 Como obter ajuda
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