BLACKBERRY Storm 9530 v5.0, Storm 9500 v5.0, Storm 9530 User Manual [fr]

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BLACKBERRY Storm 9530 v5.0, Storm 9500 v5.0, Storm 9530 User Manual

BlackBerry Storm Series

BlackBerry Storm 9500/9530 Smartphones

Version: 5.0

Guide de l'utilisateur

Pour consulter les derniers guides de l'utilisateur disponibles, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/docs/smartphones.

SWDT643442-643442-1005075455-002

Table des matières

 

Bienvenue dans BlackBerry !....................................................................................................................................................................................................................

9

Disponibilité des fonctions........................................................................................................................................................................................................................

9

Pour plus d'informations...........................................................................................................................................................................................................................

10

Mise en route de votre terminal...............................................................................................................................................................................................................

10

Navigation et saisie...................................................................................................................................................................................................................................

11

Notions de base sur BlackBerry................................................................................................................................................................................................................

12

Résolution des problèmes de base...........................................................................................................................................................................................................

15

Raccourcis...................................................................................................................................................................................................................................................

18

Raccourcis de base du BlackBerry...........................................................................................................................................................................................................

18

Raccourcis du téléphone...........................................................................................................................................................................................................................

18

Raccourcis multimédias.............................................................................................................................................................................................................................

18

Raccourcis de saisie...................................................................................................................................................................................................................................

19

Résolution des problèmes liés aux raccourcis........................................................................................................................................................................................

19

Téléphone....................................................................................................................................................................................................................................................

20

Notions de base sur le téléphone.............................................................................................................................................................................................................

20

Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................

23

Volume.........................................................................................................................................................................................................................................................

24

Messagerie vocale......................................................................................................................................................................................................................................

25

Numéro abrégé..........................................................................................................................................................................................................................................

26

Conférences téléphoniques......................................................................................................................................................................................................................

26

Journaux d'appels.......................................................................................................................................................................................................................................

28

Signal d'appel.............................................................................................................................................................................................................................................

30

Transfert d'appel........................................................................................................................................................................................................................................

30

Blocage d'appel..........................................................................................................................................................................................................................................

32

Numérotation fixe......................................................................................................................................................................................................................................

33

Numérotation intelligente........................................................................................................................................................................................................................

35

Prise en charge TTY...................................................................................................................................................................................................................................

36

Mode Appareil auditif................................................................................................................................................................................................................................

36

Numéros de téléphone multiples.............................................................................................................................................................................................................

37

Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................

38

Raccourcis du téléphone...........................................................................................................................................................................................................................

40

Résolution des problèmes relatifs au téléphone....................................................................................................................................................................................

40

Commandes vocales..................................................................................................................................................................................................................................

43

Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale..........................................................................................................................................................................

43

Commandes vocales disponibles.............................................................................................................................................................................................................

43

Modifier la langue des commandes vocales...........................................................................................................................................................................................

44

Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales.................................................................................................................................................................

44

Changer les options des invites vocales..................................................................................................................................................................................................

44

Améliorer la reconnaissance vocale........................................................................................................................................................................................................

45

Résolution des problèmes liés aux commandes vocales.......................................................................................................................................................................

45

Messages.....................................................................................................................................................................................................................................................

46

Notions de base sur les messages...........................................................................................................................................................................................................

46

E-mails.........................................................................................................................................................................................................................................................

52

Messages PIN.............................................................................................................................................................................................................................................

62

Messages texte SMS..................................................................................................................................................................................................................................

63

Messages MMS..........................................................................................................................................................................................................................................

67

Options de la liste Message......................................................................................................................................................................................................................

71

Messages protégés S/MIME.....................................................................................................................................................................................................................

76

Messages cryptés natifs d'IBM Lotus Notes...........................................................................................................................................................................................

82

Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................

83

Résolution des problèmes relatifs aux messages...................................................................................................................................................................................

89

Fichiers et pièces jointes...........................................................................................................................................................................................................................

94

Notions de base sur les fichiers et les pièces jointes.............................................................................................................................................................................

94

Gestion des fichiers et des pièces jointes...............................................................................................................................................................................................

97

Documents..................................................................................................................................................................................................................................................

98

Feuilles de calcul........................................................................................................................................................................................................................................

99

Fichiers multimédia....................................................................................................................................................................................................................................

100

Présentations..............................................................................................................................................................................................................................................

100

Pièces jointes de contacts vCard..............................................................................................................................................................................................................

101

Dépannage des pièces jointes..................................................................................................................................................................................................................

102

Multimédia..................................................................................................................................................................................................................................................

103

Fichiers audio et vidéo...............................................................................................................................................................................................................................

103

Enregistreur vidéo......................................................................................................................................................................................................................................

109

Appareil photo............................................................................................................................................................................................................................................

111

Images.........................................................................................................................................................................................................................................................

113

Gestion des fichiers multimédias.............................................................................................................................................................................................................

115

Mémoire et cartes Media Card.................................................................................................................................................................................................................

117

Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................

120

Raccourcis multimédias.............................................................................................................................................................................................................................

123

Résolution des problèmes relatifs aux fichiers multimédias.................................................................................................................................................................

124

Browser........................................................................................................................................................................................................................................................

127

Notions de base sur le navigateur...........................................................................................................................................................................................................

127

Signets du navigateur................................................................................................................................................................................................................................

131

Flux Web......................................................................................................................................................................................................................................................

133

Options du navigateur...............................................................................................................................................................................................................................

135

Sécurité du navigateur..............................................................................................................................................................................................................................

139

Push navigateur..........................................................................................................................................................................................................................................

141

Résolution des problèmes relatifs au navigateur...................................................................................................................................................................................

142

Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................................

144

Définir manuellement la date et l'heure.................................................................................................................................................................................................

144

Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil.............................................................................................................................................

144

Modifier l'affichage de l'écran lors de la charge de votre terminal.....................................................................................................................................................

144

Modifier l'habillage de l'horloge...............................................................................................................................................................................................................

145

Afficher un deuxième fuseau horaire.......................................................................................................................................................................................................

145

Activer le mode silencieux de l'horloge...................................................................................................................................................................................................

145

Définir les options du mode silencieux de l'horloge..............................................................................................................................................................................

145

Activer l'alarme...........................................................................................................................................................................................................................................

146

Rendre l'alarme silencieuse......................................................................................................................................................................................................................

146

Modifier les options de notification d'alarme.........................................................................................................................................................................................

146

Utiliser le chronomètre..............................................................................................................................................................................................................................

147

Définir le compteur....................................................................................................................................................................................................................................

147

Modifier les options de notification du compteur..................................................................................................................................................................................

147

Résolution des problèmes de date, d'heure et d'alarme.......................................................................................................................................................................

148

Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................................

149

Contacts......................................................................................................................................................................................................................................................

149

Calendrier....................................................................................................................................................................................................................................................

155

Tâches..........................................................................................................................................................................................................................................................

167

Mémos.........................................................................................................................................................................................................................................................

170

Catégories...................................................................................................................................................................................................................................................

172

Calculatrice.................................................................................................................................................................................................................................................

173

Sonneries, sons et alertes..........................................................................................................................................................................................................................

174

Notions de base sur les sonneries, sons et alertes.................................................................................................................................................................................

174

Voyant de notification...............................................................................................................................................................................................................................

177

Résolution des problèmes pour sonneries, sons et alertes...................................................................................................................................................................

178

Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................

179

Notions de base sur la saisie....................................................................................................................................................................................................................

179

Méthodes de saisie....................................................................................................................................................................................................................................

180

Options de saisie........................................................................................................................................................................................................................................

182

Vérification de l'orthographe....................................................................................................................................................................................................................

183

Dictionnaire personnalisé.........................................................................................................................................................................................................................

185

Insertion automatique...............................................................................................................................................................................................................................

187

Raccourcis de saisie...................................................................................................................................................................................................................................

188

Résolution des problèmes de saisie.........................................................................................................................................................................................................

189

Langue.........................................................................................................................................................................................................................................................

190

Changer la langue d'affichage.................................................................................................................................................................................................................

190

Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................

190

Supprimer une langue d'affichage...........................................................................................................................................................................................................

190

À propos des langues de saisie.................................................................................................................................................................................................................

190

Modifier la langue de saisie......................................................................................................................................................................................................................

190

Modifier la langue de numérotation vocale............................................................................................................................................................................................

191

Modifier les options d'affichage des contacts........................................................................................................................................................................................

191

Résolution des problèmes relatifs à la langue........................................................................................................................................................................................

191

Affichage et clavier....................................................................................................................................................................................................................................

192

Rétroéclairage............................................................................................................................................................................................................................................

192

Options d'affichage...................................................................................................................................................................................................................................

192

Options de clavier......................................................................................................................................................................................................................................

195

Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................

196

Résolution des problèmes relatifs à l'affichage......................................................................................................................................................................................

197

Rechercher..................................................................................................................................................................................................................................................

198

Messages, pièces jointes et pages Web...................................................................................................................................................................................................

198

Données de l'organiseur...........................................................................................................................................................................................................................

201

Synchronisation..........................................................................................................................................................................................................................................

202

À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................

202

Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile...........................................................................................................................................................................................

202

Supprimer les e-mails sur le réseau mobile............................................................................................................................................................................................

202

Conditions préalables : synchronisation des données d'organiseur sur le réseau mobile................................................................................................................

203

Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile...........................................................................................................................................................

203

À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................

203

Gérer les conflits de réconciliation des e-mails.....................................................................................................................................................................................

204

Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................

204

À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................

204

Conditions préalables : restauration des données sur le réseau mobile.............................................................................................................................................

204

Supprimer les données du terminal, les applications tierces ou les fichiers de la carte Media Card..............................................................................................

205

Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal.................................................................................................................

205

Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation........................................................................................................................................................................

206

Technologie Bluetooth...............................................................................................................................................................................................................................

208

Notions de base sur la technologie Bluetooth.......................................................................................................................................................................................

208

Options de la technologie Bluetooth.......................................................................................................................................................................................................

211

Dépannage de la technologie Bluetooth................................................................................................................................................................................................

214

Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................

216

À propos de la technologie GPS...............................................................................................................................................................................................................

216

Obtenir une position GPS.........................................................................................................................................................................................................................

216

Désactiver l'aide à la localisation.............................................................................................................................................................................................................

217

Empêcher les autres de suivre votre itinéraire.......................................................................................................................................................................................

217

Résolution des problèmes de la technologie GPS..................................................................................................................................................................................

217

Cartes..........................................................................................................................................................................................................................................................

219

Notions de base sur les cartes..................................................................................................................................................................................................................

219

Navigation...................................................................................................................................................................................................................................................

221

Signets de carte..........................................................................................................................................................................................................................................

222

Options de la carte....................................................................................................................................................................................................................................

223

Résolution des problèmes relatifs aux cartes.........................................................................................................................................................................................

225

BlackBerry Messenger...............................................................................................................................................................................................................................

226

Contacts......................................................................................................................................................................................................................................................

226

Groupes.......................................................................................................................................................................................................................................................

227

Conversations.............................................................................................................................................................................................................................................

228

Disponibilité................................................................................................................................................................................................................................................

231

Applications................................................................................................................................................................................................................................................

233

À propos de l'exécution de tâches simultanées.....................................................................................................................................................................................

233

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours....................................................................................................................................................

233

Retourner à l'écran d'accueil sans fermer l'application........................................................................................................................................................................

233

Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas..........................................................................................................................................................................

234

À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................

234

Ajouter, mettre à jour ou mettre à niveau inférieur une application à l'aide du centre d'applications...........................................................................................

234

Ajouter une application.............................................................................................................................................................................................................................

235

Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................

235

Supprimer une application tierce.............................................................................................................................................................................................................

235

Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application......................................................................................................................

235

Afficher la taille de la base de données d'une application...................................................................................................................................................................

236

Rechercher les mises à jour d'applications.............................................................................................................................................................................................

236

Résolution des problèmes relatifs aux applications...............................................................................................................................................................................

236

BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................

237

À propos de la mise à jour du logiciel BlackBerry Device Software.....................................................................................................................................................

237

Mettre BlackBerry Device Software à jour sur le réseau mobile..........................................................................................................................................................

237

Revenir à la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software...........................................................................................................................................

238

Supprimer la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software.........................................................................................................................................

238

Rechercher les mises à jour de BlackBerry Device Software pouvant être installées sur le réseau mobile....................................................................................

238

À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web.................................................................................................................................

239

Mettre à jour BlackBerry Device Software depuis un site Web............................................................................................................................................................

239

Dépannage de BlackBerry Device Software...........................................................................................................................................................................................

239

Couverture du réseau mobile....................................................................................................................................................................................................................

241

Activer la connexion au réseau mobile....................................................................................................................................................................................................

241

Désactiver la connexion au réseau mobile..............................................................................................................................................................................................

241

Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance...............................................................................................................................

241

Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal.........................................................................................................................................................................

242

Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile...............................................................................................................................................................................

242

Notification par voyant pour les connexions réseau..............................................................................................................................................................................

242

Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................

243

Vérifier l'état des connexions ou des services réseau............................................................................................................................................................................

243

Roaming......................................................................................................................................................................................................................................................

243

Liste des réseaux mobiles préférés..........................................................................................................................................................................................................

245

Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile..................................................................................................................................................

247

Alimentation, batterie et mémoire...........................................................................................................................................................................................................

248

Éteindre le terminal...................................................................................................................................................................................................................................

248

Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.................................................................................................................................................

248

Réinitialiser le terminal.............................................................................................................................................................................................................................

248

Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................

248

Prolonger la durée de vie de la batterie..................................................................................................................................................................................................

249

Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card................................................................................................................................................................

249

Afficher la quantité de mémoire disponible............................................................................................................................................................................................

249

Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal.............................................................................................................................................

250

La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible.......................................................................................................................................................

250

Carte SIM....................................................................................................................................................................................................................................................

251

À propos de l'annuaire de la carte SIM...................................................................................................................................................................................................

251

Ajouter un contact sur votre carte SIM...................................................................................................................................................................................................

251

Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts.............................................................................................................................................................

251

Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM....................................................................................................................................................................

251

Modifier un contact de la carte SIM........................................................................................................................................................................................................

252

Supprimer un contact de la carte SIM.....................................................................................................................................................................................................

252

Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM...........................................................................................................................................................................

252

À propos de la sécurité de la carte SIM...................................................................................................................................................................................................

253

Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................

253

Modifier le code PIN de la carte SIM.......................................................................................................................................................................................................

253

Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone.......................................................................................................................................................................

253

Sécurité.......................................................................................................................................................................................................................................................

255

Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................

255

Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................

257

Cryptage......................................................................................................................................................................................................................................................

260

Nettoyage de la mémoire..........................................................................................................................................................................................................................

262

Certificats....................................................................................................................................................................................................................................................

264

Clés PGP......................................................................................................................................................................................................................................................

272

Serveurs de certificat.................................................................................................................................................................................................................................

278

Clés de stockage........................................................................................................................................................................................................................................

280

Cartes à puce..............................................................................................................................................................................................................................................

283

Jetons de logiciel........................................................................................................................................................................................................................................

287

Paramètres VPN.........................................................................................................................................................................................................................................

288

À propos de Security Self Tests................................................................................................................................................................................................................

289

Vérifier le logiciel de sécurité...................................................................................................................................................................................................................

289

Contrôle des applications tierces.............................................................................................................................................................................................................

289

Résolution des problèmes de sécurité.....................................................................................................................................................................................................

293

Annuaires de services et rapports de diagnostic...................................................................................................................................................................................

295

Annuaires de services................................................................................................................................................................................................................................

295

Rapports de diagnostic..............................................................................................................................................................................................................................

296

Options d'accessibilité...............................................................................................................................................................................................................................

298

À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................

298

Afficher des sous-titres codés dans les vidéos.......................................................................................................................................................................................

298

Modifier la police de l'écran......................................................................................................................................................................................................................

298

Utiliser le constraste inversé pour l'affichage........................................................................................................................................................................................

298

Utiliser des nuances de gris pour l'affichage de l'écran.......................................................................................................................................................................

299

Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil....................................................................................................................................................................

299

Activer les sons liés aux événements.......................................................................................................................................................................................................

299

Attribuer des sonneries et des alertes à un contact..............................................................................................................................................................................

299

Prise en charge TTY...................................................................................................................................................................................................................................

300

Mode Appareil auditif................................................................................................................................................................................................................................

301

Numérotation vocale.................................................................................................................................................................................................................................

301

Insertion automatique...............................................................................................................................................................................................................................

302

BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................

303

À propos de BrickBreaker..........................................................................................................................................................................................................................

303

Capsules BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................

303

Score de BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................

304

Jouer à BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................................

304

Régler le volume.........................................................................................................................................................................................................................................

304

Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker.......................................................................................................................................

304

Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker...........................................................................................................................................................

305

Jeu Word Mole............................................................................................................................................................................................................................................

306

Notions de base sur le jeu Word Mole.....................................................................................................................................................................................................

306

Parties en mode solo..................................................................................................................................................................................................................................

307

Parties multijoueurs...................................................................................................................................................................................................................................

308

Résolution des problèmes du jeu Word Mole.........................................................................................................................................................................................

309

Glossaire......................................................................................................................................................................................................................................................

311

Informations juridiques.............................................................................................................................................................................................................................

315

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Bienvenue dans BlackBerry !

Voici l'une des nombreuses ressources disponibles qui vous aideront à utiliser votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez rechercher les réponses à vos questions dans l'Aide à partir de l'écran d'accueil de votre terminal ou en appuyant sur la touche Menu puis en cliquant sur Aide.

Consultez le livret sur les Consignes de sécurité et informations produit sur le CD BlackBerry® User Tools avant d'utiliser votre terminal ou tout autre accessoire pour votre terminal. Pour obtenir la version la plus récente du livret, rendez-vous sur le site http://www.blackberry.com/ go/docs.

Disponibilité des fonctions

Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités sur votre terminal BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre terminal.

Modèle du terminal

Les fonctionnalités telles qu'un récepteur GPS interne, la connexion Wi-Fi®, l'appareil photo et la caméra vidéo dépendent du modèle de votre terminal. Pour rechercher les spécifications des fonctionnalités pour le modèle de votre terminal, consultez www.blackberry.com/ go/devices.

Abonnement mobile

Un abonnement mobile avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour envoyer et recevoir des messages texte SMS et des messages MMS.

Un abonnement mobile avec service de données est nécessaire pour utiliser le service de navigateur et les applications de messagerie instantanée, et pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server

Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, vous devez configurer votre adresse e-mail ou votre compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser certaines configurations du navigateur.

Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte d'adresse e-mail ou de messagerie instantanée, vous l'associez au service BlackBerry® Internet Service.

Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à un serveur BlackBerry® Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les paramètres disponibles sur votre terminal.

Fournisseur d'accès mobile

Les fonctionnalités telles que les messages MMS, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphone dépendent des offres de votre fournisseur de services mobiles. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Réseau mobile

9

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Le réseau mobile auquel votre terminal est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux mobiles sont disponibles selon votre fournisseur de services mobiles et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux mobiles ne prennent pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le transfert d'appel ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Information associée

Pour plus d'informations, 10

Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal, 242

BlackBerry Device Software, 237

Pour plus d'informations

Pour afficher le guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry®, cliquez sur Aide dans la liste des applications ou dans le menu d'une application.

Pour consulter le didacticiel BlackBerry®, le guide de l'utilisateur, le livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit ou l'accord de licence et la garantie pour votre terminal, insérez le CD BlackBerry®User Tools fourni avec votre terminal dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur.

Pour obtenir des informations sur votre réseau ou sur votre abonnement mobile, visitez le site Web de votre fournisseur de services mobiles.

Pour trouver des logiciels, des jeux et des accessoires pour votre terminal, rendez-vous sur le site à l'adresse suivante : www.discoverblackberry.com.

Pour acheter des accessoires pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services mobiles ou rendez-vous sur le site à l'adresse suivante : www.shopblackberry.com.

Mise en route de votre terminal

Terminer l'Assistant d'installation

L'Assistant d'installation vous aide à en savoir plus sur la navigation et la saisie, les options de modification pour personnaliser votre terminal BlackBerry®, la configuration des connexions sans fil et Bluetooth® et la configuration d'une ou plusieurs adresses e-mail. L'Assistant d'installation devrait s'afficher automatiquement la première fois que vous allumez votre terminal.

1.Si l'écran de bienvenue ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Suivez les instructions à l'écran.

Configurer une adresse e-mail

Pour effectuer cette tâche, vous devez connaître les informations de connexion de vos adresses e-mail actuelles ou bien le mot de passe d'activation Entreprise que votre administrateur vous a fourni.

1.Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Sur l'écran de configuration de messagerie, choisissez l'une des options suivantes :

10

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Je veux créer ou ajouter une adresse e-mail : cette option de configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les utilisateurs individuels. Utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à une ou plusieurs adresses e-mail existantes (jusqu'à dix) (par exemple, un compte de messagerie Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une nouvelle adresse e-mail pour votre terminal en utilisant BlackBerry® Internet Service. Pour utiliser une application de mise en réseau social sur votre terminal, vous devez utiliser cette option pour associer votre terminal à l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir les notifications de ces applications de mise en réseau social. Si l'option ne s'affiche pas, contactez votre fournisseur d'accès Internet.

Je veux utiliser un compte de messagerie professionnel avec un serveur BlackBerry Enterprise Server : cette option de configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les utilisateurs professionnels. Utilisez cette option pour associer votre terminal à un compte de messagerie professionnel en utilisant BlackBerry® Enterprise Server si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Entreprise.

3.Cliquez sur Suivant.

4.Suivez les instructions à l'écran.

Remarque: Lorsque votre adresse e-mail est configurée correctement, vous recevez un e-mail de confirmation. Pour afficher et gérer vos e- mails, depuis l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône des messages.

Navigation et saisie

À propos de la touche Menu et de la touche Échap

La touche Menu et la touche Échap sur votre terminal BlackBerry® sont conçues pour vous aider à naviguer d'un écran à l'autre et pour effectuer des tâches rapidement et facilement.

Touche

Actions

 

 

Touche Menu

• afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil

 

ouvrir le menu d'une application

 

sélectionner une option de menu mise en surbrillance

 

 

 

Touche Échap

• revenir à l'écran précédent

fermer un menu

Déplacement sur l'écran

Pour mettre un élément en surbrillance, touchez légèrement l'écran.

Pour faire défiler l'écran vers le bas, faites glisser votre doigt vers le haut.

Pour faire défiler l'écran vers le haut, faites glisser votre doigt vers le bas.

Pour sélectionner un élément ou ouvrir un lien, cliquez (appuyez) sur l'élément.

Pour modifier la valeur d'un champ, cliquez sur le champ. Cliquez sur une valeur.

11

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.

Pour plus d'informations concernant la navigation sur l'écran tactile SurePress™, voir l'Assistant d'installation sur votre terminal BlackBerry®.

Notions de base sur BlackBerry

Passer un appel

1.Dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :

Saisissez un numéro de téléphone.

Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.

2.Appuyez sur la touche Envoi.

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

Information associée

Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 150

Commandes vocales disponibles, 43

Modifier la sonnerie

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.

2.Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.

3.Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.

4.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.

Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Enregistrer.

Envoi d'un message électronique

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche .

3.Cliquez sur Rédiger un e-mail.

4.Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :

Saisissez une adresse e-mail.

Saisissez un nom de contact.

Saisissez une partie d'un nom de contact ou d'une adresse e-mail. Cliquez sur un contact.

5.Saisissez un message.

6.Appuyez sur la touche .

12

Guide de l'utilisateur

7.Cliquez sur Envoyer.

Information associée

Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 150 Listes de diffusion, 152

Envoyer un SMS

Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche.

3.Cliquez sur Rédiger un SMS.

4.Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :

Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).

Saisissez un nom de contact.

Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.

Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse e-mail.

5.Saisissez un message.

6.Appuyez sur la touche.

7.Cliquez sur Envoyer.

Information associée

Listes de diffusion, 152

Ajouter un contact

1.Dans la liste de contacts, cliquez sur Ajouter un contact.

2.Saisissez les informations relatives au contact.

3.Appuyez sur la touche .

4.Cliquez sur Enregistrer.

Programmer un rendez-vous

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.

2.Appuyez sur la touche .

3.Cliquez sur Nouveau.

4.Saisissez les informations concernant le rendez-vous.

5.Si le rendez-vous est récurrent, modifiez le champ Récurrence.

6.Appuyez sur la touche .

7.Cliquez sur Enregistrer.

Information associée

Éteindre le terminal, 248

Bienvenue dans BlackBerry !

13

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Prendre une photo

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.

2.Si nécessaire, verrouillez le zoom sur un sujet en appuyant à moitié sur la touche programmable droite.

3.Pour prendre une photo, appuyez complètement sur la touche programmable droite.

Information associée

Afficher une image, 113

Enregistrer une vidéo, 14

Enregistrer une vidéo

Pour effectuer cette opération, il se peut que votre terminal BlackBerry® doive être équipé d'une carte Media Card.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.

2.Cliquez sur l'icône Caméra vidéo.

3.Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône d'enregistrement.

4.Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause.

Remarque: La quantité approximative de mémoire disponible pour l'enregistrement de vidéos s'affiche en bas de l'écran lorsque l'enregistrement vidéo est en pause.

Information associée

Lire un fichier multimédia, 103

Lire un fichier multimédia, 103

Prendre une photo, 14

Afficher une page Web

Selon votre fournisseur de services mobiles, plusieurs navigateurs peuvent s'afficher sur votre terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services mobiles.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône du navigateur.

2.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Si un champ d'adresse Web s'affiche sur l'écran, saisissez une adresse Web.

Si aucun champ d'adresse Web ne s'affiche sur l'écran, appuyez sur la touche . Cliquez sur Atteindre. Saisissez une adresse Web.

3.Appuyez sur la touche Entrée.

Activer l'alarme

1.Dans l'horloge, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Définir l'alarme.

3.Cliquez sur le texte situé en regard de l'heure de l'alarme.

4.Faites glisser votre doigt pour mettre en surbrillance Activé ou Jours de la semaine.

5.Appuyer sur la touche Échap.

14

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

6. Cliquez sur Enregistrer.

Un indicateur en forme d'horloge apparaît dans la section de l'écran d'accueil indiquant l'état du terminal.

Information associée

Éteindre le terminal, 248

Coupler avec un appareil compatible Bluetooth

Certains appareils compatibles Bluetooth® ont une clé d'accès que vous devez saisir avant de procéder à l'association.

1.Dans l'application Configuration Bluetooth, cliquez sur Rechercher ou Autor. détect..

2.Si nécessaire, cliquez sur un appareil compatible Bluetooth.

3.Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur votre terminal BlackBerry®.

4.Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur l'appareil compatible Bluetooth.

Résolution des problèmes de base

Je ne peux pas passer ou recevoir des appels

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

Vérifiez que votre abonnement mobile inclut des services téléphoniques ou vocaux.

Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.

Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.

Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.

Votre terminal ou votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini comme numéro de téléphone actif.

Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous voulez passer et recevoir des appels est défini comme numéro de téléphone actif.

Information associée

Numérotation fixe, 33

Blocage d'appel, 32

Transfert d'appel, 30

Changer le numéro de téléphone actif, 38

Je ne peux pas configurer une adresse e-mail

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

15

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Dans l'écran de configuration de la messagerie, vérifiez que vous avez correctement saisi toutes les informations concernant l'adresse e-mail. Pour afficher le mot de passe que vous avez saisi, cochez la case Afficher le mot de passe.

Vérifiez que l'adresse e-mail est associée à un compte de messagerie pris en charge (par exemple, un compte de messagerie POP3 ou IMAP). Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie pris en charge, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Si vous changez de terminal, à partir d'un terminal BlackBerry® qui est associé à une ou plusieurs adresses e-mail via BlackBerry® Internet Service, vérifiez que vous avez terminé le processus de changement de terminal automatiquement ou manuellement à l'aide de l'application de configuration de la messagerie. Pour plus d'informations sur les changements de terminal, consultez le livret En savoir plus fourni avec votre terminal.

Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail, consultez http://www.blackberry.com/go/docs et cliquez sur BlackBerry Internet Service.

Je ne peux pas recevoir de message

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.

Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal.

Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche

Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant.

Vérifiez que le service de données est activé.

Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.

Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.

Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Information associée

Désactiver la connexion au réseau mobile, 241

À propos des indicateurs de couverture mobile, 244

Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 241 Modifier un filtre de messagerie, 56

Transférer les messages d'un dossier des e-mails spécifique sur votre terminal, 53

Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS

La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.

16

Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.

Information associée

Désactiver la connexion au réseau mobile, 241

Numérotation fixe, 33

Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédia

La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédia. Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal.

Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédia.

Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.

Si possible, augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux images.

Information associée

Supprimer un fichier ou un dossier multimédia, 116

Supprimer un message, 51

Je ne peux pas lire un fichier multimédia sur une page Web

Votre terminal BlackBerry® ne prend peut-être pas en charge la taille ou le format de fichier du fichier multimédia en question.

17

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Raccourcis

Raccourcis de base du BlackBerry

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Pour sélectionner un élément, cliquez (appuyez) sur l'écran.

Pour mettre un élément en surbrillance, touchez légèrement l'écran.

Pour ouvrir le menu d'une application et accéder aux options et actions disponibles, appuyez sur la touche Menu.

Pour sélectionner une option de menu mise en surbrillance, appuyez sur la touche Menu.

Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.

Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.

Pour faire défiler l'écran vers le bas, faites glisser votre doigt vers le haut.

Pour faire défiler l'écran vers le haut, faites glisser votre doigt vers le bas.

Pour arrêter le défilement continu, touchez l'écran.

Pour passer à l'élément suivant, faites glisser rapidement votre doigt vers la gauche.

Pour passer à l'élément précédent, faites glisser rapidement votre doigt vers la droite.

Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.

Raccourcis du téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Pour modifier votre sonnerie : dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir une sonnerie.

Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal et maintenez-la enfoncée.

Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, appuyez sur une touche et maintenez-la enfoncée dans l'application Téléphone.

Pour insérer un signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche 0 et maintenez-la enfoncée.

Raccourcis multimédias

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Fichiers audio et vidéo

Pour interrompre momentanément un fichier audio ou vidéo, appuyez sur la touche Muet en haut de votre terminal BlackBerry®. Pour reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo, appuyez à nouveau sur la touche Muet.

Pour lire la chanson suivante, maintenez la touche d'augmentation du volume enfoncée sur le côté droit de votre terminal.

Pour lire la chanson précédente, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée sur le côté droit de votre terminal.

18

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Si vous utilisez un casque, pour activer la fonctionnalité Augmentation du volume et pour augmenter le volume des chansons, des sonneries et des vidéos, appuyez sur la touche d'augmentation du volume jusqu'à l'augmentation du volume.

Appareil photo

Pour faire un zoom avant sur un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Augmenter volume.

Pour faire un zoom arrière à partir d'un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Baisser volume.

Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite.

Raccourcis de saisie

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule.

Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule.

Pour saisir un caractère accentué, maintenez la touche alphabétique enfoncée. Cliquez sur le caractère accentué qui apparaît à l'écran.

Pour activer le verrouillage du pavé numérique, maintenez enfoncée la touche 123 jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas s'affiche sur la touche 123. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez de nouveau sur la touche 123.

Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez enfoncée la touche majuscule jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas s'affiche sur la touche Maj. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez de nouveau sur la touche Maj.

Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace.

Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Appuyez de nouveau sur la touche Symbole pour afficher davantage de symboles.

Pour modifier le texte que vous avez saisi, cliquez dessus. Votre terminal BlackBerry® affiche l'indicateur de modification autour du curseur. Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, touchez l'indicateur de modification et faites glisser votre doigt.

Pour couper ou copier et coller du texte dans une autre application, placez simultanément vos doigts sur l'écran avant et après le texte que vous souhaitez copier. Cliquez sur l'icône Couper ou Copier au bas de l'écran. Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le texte coupé ou copié. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Coller.

Pour changer la langue de saisie rapidement lorsque vous utilisez votre terminal en mode paysage ou en mode portrait avec le clavier complet, cliquez sur l'icône en forme de globe. Cliquez sur une langue de saisie.

Résolution des problèmes liés aux raccourcis

Je ne peux pas utiliser un raccourci

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Essayez de modifier la langue de saisie.

Information associée

Modifier la langue de saisie, 190

Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie, 0

19

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Téléphone

Notions de base sur le téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour consulter votre numéro de téléphone actif, appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil. Votre numéro de téléphone actif s'affiche en regard du champ Mon numéro en haut de l'écran.

Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, pour consulter la liste de vos numéros de téléphone, appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil. Cliquez sur le champ Mon numéro en haut de l'écran. Si votre abonnement mobile prend en charge la messagerie texte (SMS et MMS), le premier numéro de téléphone de la liste est celui utilisé pour envoyer et recevoir des messages texte SMS et MMS.

Information associée

À propos des numéros de téléphone multiples, 37

Passer un appel

1.Dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :

Saisissez un numéro de téléphone.

Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.

2.Appuyez sur la touche Envoi.

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

Information associée

Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 150

Commandes vocales disponibles, 43

Réception d'un appel

Appuyez sur la touche Envoi.

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

Information associée

Modifier la sonnerie, 12

Répondre à un deuxième appel

La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

20

Guide de l'utilisateur

Téléphone

2.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente.

Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.

Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Basculer ou Flash.

Modifier la sonnerie

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.

2.Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.

3.Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.

4.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.

Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver le son d'un appel

Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet située en haut de votre terminal.

Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet.

Mettre un appel en attente

Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente.

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Conserver.

Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre.

Activer le haut-parleur

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Activer le haut-parleur.

Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter. Pour plus d'informations, consultez le Consignes de sécurité et informations produit de votre terminal BlackBerry®.

Pour désactiver le haut-parleur, appuyez sur la touche Haut-parleur. Cliquez sur Activer le terminal. Activer le terminal.

Information associée

Technologie Bluetooth, 208

21

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Composer un numéro de poste

1.Lors de la saisie d'un numéro de téléphone, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Ajouter une pause.

3.Tapez le numéro de poste téléphonique.

Changer d'application pendant un appel

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Écran Accueil.

Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

Passer un appel alors que votre terminal est verrouillé

Pour effectuer cette opération, vous devez activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller.

1.Appuyez sur la touche de mise sous tension ou de mise sous tension/verrouillage située dans la partie supérieure gauche de votre terminal BlackBerry®.

2.Cliquez sur Appeler.

3.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Saisissez un numéro de téléphone.

Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.

4.Appuyez sur la touche Envoi.

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.

Information associée

Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage, 38

À propos de l'utilisation du casque

Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.

Si vous utilisez un casque, un bouton de casque vous permet de répondre ou de mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction Muet pendant un appel. Selon le modèle de votre terminal, vous pouvez utiliser un bouton de l'écouteur pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.

En fonction de votre casque, vous pouvez également utiliser un bouton de casque pour interrompre, reprendre, passer à la lecture suivante ou ajuster le volume des fichiers audio ou vidéo.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.

22

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Appels d'urgence

À propos des appels d'urgence

Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence. Votre terminal BlackBerry® est conçu pour autoriser les appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé. Selon le modèle de votre terminal et le réseau mobile auquel il est connecté, votre terminal est également prévu pour permettre les appels d'urgence lorsque la carte SIM n'est pas insérée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau mobile.

Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple le 911 ou le 112).

Remarque: Gardez à l'esprit que les terminaux mobiles ne sont pas des plus fiables pour des communications capitales, notamment les urgences médicales. Les numéros d'urgence dépendent de la zone géographique et peuvent être bloqués ou interdits du fait du réseau, de l'environnement ou à cause d'interférences.

Passer un appel d'urgence

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Si votre écran ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Envoi. Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Envoi.

Si votre écran ou votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche de mise sous tension ou de mise sous tension/verrouillage située dans la partie supérieure gauche de votre terminal. Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Envoyer.

Àpropos de la technologie GPS

La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.

La technologie GPS intégrée au terminal BlackBerry® vous permet d'obtenir votre position GPS et d'utiliser des applications et services géodépendants. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre position GPS afin de vous donner des informations tels que des itinéraires.

Si votre terminal n'est pas doté d'un récepteur GPS interne ou que votre fournisseur de services mobiles ne prend pas en charge les services géodépendants mais que vous souhaitez utiliser la technologie GPS, vous pouvez coupler votre terminal BlackBerry à un récepteur GPS compatible Bluetooth®. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA et que vous passez un appel d'urgence ou que votre terminal est en mode de rappel d'urgence, un opérateur de service d'urgence peut être en mesure d'utiliser la technologie GPS pour évaluer votre position.

Remarque: En cas d'urgence, fournissez toujours le plus d'informations possible à l'opérateur du service d'urgence. Il se peut que les opérateurs de service d'urgence ne soient pas en mesure d'évaluer votre position à l'aide de la technologie GPS.

23

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Activer la technologie GPS

La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de votre terminal BlackBerry® et du réseau mobile.

Les options GPS qui s'affichent sur votre terminal peuvent différer légèrement des options qui s'affichent dans cette tâche.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Options.

2.Cliquez sur Options avancées.

3.Cliquez sur GPS.

4.Configurez le champ Services GPS sur Localisation activée.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Enregistrer.

Pour désactiver la technologie GPS, configurez le champ Services GPS sur Localisation désactivée.

Volume

Régler le volume

Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry®.

Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal.

Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet située en haut de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche

Muet.

Information associée

Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité Augmentation du volume, 105

Améliorer la qualité du son pour les fichiers multimédias, 105

Modifier le volume par défaut des appels

Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Options générales.

5.Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Améliorer la qualité du son pendant un appel

Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Améliorer la qualité audio de l'appel.

3.Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.

Améliorer la qualité du son pour tous les appels

Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Options générales.

5.Modifiez les champs Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal ou Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Messagerie vocale

À propos du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie vocale

En fonction de votre fournisseur de services mobiles, la méthode de modification du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie vocale peut varier. Vous pouvez accéder aux options de modification du message d'accueil et du mot de passe lorsque vous consultez votre messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Consulter votre messagerie vocale

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Appeler la messagerie vocale.

Changer le numéro d'accès à la messagerie vocale

Si aucun numéro d'accès à la messagerie vocale n'a encore été défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez saisir le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Messagerie vocale.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

5.Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Numéro abrégé

Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Afficher numéros abrégés.

4.Cliquez sur une touche de lettre non affectée.

5.Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.

6.Cliquez sur un contact.

Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation abrégée, dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche attribuée au contact voulu.

Changer le contact associé à une touche de numérotation abrégée

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Afficher numéros abrégés.

4.Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour modifier le contact assigné à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.

Pour assigner le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur une nouvelle touche de numérotation rapide.

Pour supprimer le contact de la liste de numérotation abrégée, cliquez sur Supprimer.

Conférences téléphoniques

À propos des conférences téléphoniques

Vous pouvez créer deux types de conférences téléphoniques avec votre terminal BlackBerry®. Si votre organisation ou un service de visioconférence a mis à votre disposition un numéro de téléphone-passerelle pour conférence téléphonique, vous pouvez créer des réunions par conférence téléphonique dans le calendrier de votre terminal ou de votre ordinateur. Les réunions par conférence téléphonique permettent aux participants disposant d'un terminal BlackBerry d'entrer dans la réunion par conférence téléphonique à l'aide d'une touche-option Participer

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

maintenant (si cette fonctionnalité est prise en charge par leur terminal). Ainsi, il est inutile de composer le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique et les codes d'accès. Si vous n'avez pas de numéro de téléphone-passerelle pour conférence téléphonique, vous pouvez créer une conférence téléphonique en appelant plusieurs contacts et en les regroupant.

Organiser une conférence téléphonique

Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence téléphonique.

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Ajouter un participant.

3.Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.

4.Appuyez sur la touche Envoi.

5.Pendant le second appel, appuyez sur la touche Envoi pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique.

6.Pour ajouter un autre contact à l'appel, répétez les étapes 1 à 5.

Information associée

Mettre un appel en attente, 21

Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique

1.Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.

2.Saisissez X et le code d'accès.

Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique

Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si vous créez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.

1.Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Diviser l'appel.

3.Cliquez sur un contact.

Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre.

Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique

Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si vous créez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.

1.Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Suspendre l'appel.

3.Cliquez sur un contact.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Quitter une conférence téléphonique

Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si vous créez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.

Lorsque vous organisez une conférence téléphonique, vous pouvez quitter cette dernière. La conférence se poursuit alors sans vous. La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.

1.Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Transférer ou sur Flash.

Journaux d'appels

À propos des journaux d'appels

Les journaux d'appel s'affichent dans l'application Téléphone et montrent l'état des appels récents en affichant un indicateur d'appel manqué, un indicateur d'appel émis ou un indicateur d'appel reçu. Un journal d'appel inclut la date de votre appel, le numéro de téléphone et la durée estimée de l'appel. Pour plus d'informations à propos de la durée exacte d'un appel, contactez votre fournisseur de services mobiles.

L'option Vue de la liste téléphonique vous permet de définir la manière dont apparaissent les journaux d'appel dans l'application Téléphone. En fonction de la manière dont vous avez défini les options de consignation d'appel, vous pouvez également afficher des journaux d'appel dans l'application de messagerie. En fonction de votre thème, lorsque vous avez un appel manqué, un indicateur d'appel manqué peut également s'afficher en haut de l'écran d'accueil.

Vous pouvez également ajouter des notes à des journaux d'appels ou envoyer des journaux d'appels en tant qu'e-mails. Si vous n'effacez pas un journal d'appel, il est stocké sur votre terminal BlackBerry® pendant 30 jours.

Afficher les journaux d'appel dans l'application de messagerie

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Consignation d'appel.

5.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour afficher les appels récents et manqués dans l'application de messagerie, sélectionnez l'option Tous les appels.

Pour masquer des journaux d'appel dans l'application de messagerie, sélectionnez l'option Aucun.

Ajouter des notes à un journal d'appels

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Cliquez sur l'icône de journal d'appel.

3.Mettez en surbrillance un journal d'appels.

28

Guide de l'utilisateur

Téléphone

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Afficher l'historique.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Ajouter des notes.

8.Tapez des notes d'appel.

9.Appuyez sur la touche Menu.

10.Cliquez sur Enregistrer.

Modifier des notes d'un journal d'appels

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Cliquez sur l'icône de journal d'appel.

3.Mettez en surbrillance un journal d'appels.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Afficher l'historique.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Modifier les notes.

8.Modifiez les notes d'appel.

9.Appuyez sur la touche Menu.

10.Cliquez sur Enregistrer.

Envoyer un journal d'appels

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Cliquez sur l'icône de journal d'appel.

3.Mettez en surbrillance un journal d'appels.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Afficher l'historique.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Transférer.

Supprimer des journaux d'appels

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Cliquez sur l'icône Historique téléphonique.

3.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour supprimer un journal d'appels, mettez un journal d'appels en surbrillance.

Pour supprimer une plage de journaux d'appels, touchez deux journaux d'appels simultanément et faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour sélectionner le reste des journaux d'appels. Relâchez la touche Maj.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Supprimer.

29

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Supprimer des notes d'un journal d'appels

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Cliquez sur l'icône de journal d'appel.

3.Mettez en surbrillance un journal d'appels.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Afficher l'historique.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Modifier les notes.

8.Appuyez sur la touche Menu.

9.Cliquez sur Effacer le champ.

10.Appuyez sur la touche Menu.

11.Cliquez sur Enregistrer.

Signal d'appel

Activer le signal d'appel

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Appel en attente.

5.Définissez le champ Signal d'appel activé sur Oui.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Pour désactiver le signal d'appel, définissez le champ Signal d'appel activé sur Non.

Transfert d'appel

À propos du transfert d'appel

Selon votre fournisseur de services mobiles, un ou plusieurs numéros de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que vous ne puissiez pas en ajouter.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Transférer des appels

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Transfert d'appel.

5.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour transférer tous les appels vers un numéro de transfert d'appel, sélectionnez Tous les appels. Dans le champ Transférer tous les appels, ajouter un numéro de transfert d'appel.

Pour transférer uniquement des appels en attente, vérifiez que Transférer tous les appels est défini Ne pas transférer. Ajoutez un numéro de transfert d'appel dans les champs Si occupé, Si pas de réponse et Si injoignable.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Pour arrêter le transfert d'appel, définissez le champ Transférer tous les appels sur Ne pas transférer.

Ajouter un numéro de transfert d'appel

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Transfert d'appel.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Nouveau numéro.

7.Saisissez un numéro de téléphone.

8.Appuyez sur la touche Entrée.

9.Appuyez sur la touche Menu.

10.Cliquez sur Fermer.

Modifier un numéro de transfert d'appel

Vous ne pouvez modifier que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Transfert d'appel.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Modifier les numéros.

7.Mettez un numéro de téléphone en surbrillance.

31

Guide de l'utilisateur

Téléphone

8.Appuyez sur la touche Menu.

9.Cliquez sur Modifier.

10.Modifiez le numéro de téléphone.

11.Appuyez sur la touche Entrée.

Supprimer un numéro de transfert d'appel

Vous ne pouvez supprimer que les numéros de transfert d'appel que vous avez ajoutés.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Transfert d'appel.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Modifier les numéros.

7.Cliquez sur un numéro de téléphone.

8.Cliquez sur Supprimer.

Blocage d'appel

La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.

À propos du blocage d'appel

La fonction de blocage d'appel vous permet de bloquer tous les appels entrants ou bien tous les appels entrants lorsque vous êtes en déplacement (roaming). Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants, ou bloquer les appels internationaux sortants lorsque vous êtes en déplacement (roaming).

Pour utiliser la fonction de blocage d'appels, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM, et votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel. La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.

Bloquer des appels

Pour exécuter cette tâche, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM, et votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Interdiction d'appel.

5.Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance.

6.Appuyez sur la touche Menu.

32

Guide de l'utilisateur

Téléphone

7.Cliquez sur Activer.

8.Saisissez le mot de passe du blocage d'appel.

Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver.

Changer le mot de passe de blocage d'appel

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Interdiction d'appel.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Changer le mot de passe.

Numérotation fixe

La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.

À propos de la numérotation fixe

Si vous activez la numérotation fixe, vous ne pouvez appeler que les contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe et les numéros d'urgence officiels, tels que le 15 ou le 18.

Si votre abonnement mobile inclut les messages texte SMS, vous pouvez également en envoyer aux contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe.

Pour utiliser la numérotation fixe, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 de carte SIM. La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.

Activer la numérotation fixe

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Activer le mode FDN.

7.Saisissez votre code PIN2.

8.Appuyez sur la touche Entrée.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Désactiver le mode FDN.

Ajouter un contact à votre liste de numérotation fixe

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

5.Appuyez sur la touche Menu.

6.Cliquez sur Nouveau.

7.Saisissez votre code PIN2.

8.Appuyez sur la touche Menu.

9.Tapez un nom et un numéro de téléphone.

10.Appuyez sur la touche Menu.

11.Cliquez sur Enregistrer.

Modifier un contact dans votre liste de numérotation fixe

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

5.Mettez un contact en surbrillance.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Modifier.

8.Modifiez les informations sur le contact.

9.Appuyez sur la touche Menu.

10.Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer un contact de votre liste de numérotation fixe

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Liste téléphonique FDN.

5.Mettez un contact en surbrillance.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Supprimer.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Numérotation intelligente

À propos de la numérotation intelligente

Vous pouvez modifier les options de numérotation intelligente pour spécifier un code pays et un indicatif régional par défaut pour les numéros de téléphone. Si vous spécifiez un code pays et un indicatif régional par défaut, lorsque vous passez des appels, vous n'avez plus à composer le code pays et l'indicatif régional que dans le cas où les codes diffèrent de ceux que vous avez spécifiés dans les options de numérotation intelligente.

Dans les options de numérotation intelligente, vous pouvez également spécifier le numéro de téléphone principal d'une société que vous contactez souvent. Si vous spécifiez le numéro de téléphone d'une société, vous pouvez joindre rapidement un contact de cette société en composant simplement son numéro de poste. De la même manière, lorsque vous ajoutez un contact d'une société à votre liste de contacts, il vous suffit de saisir le numéro de poste de ce contact.

Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Numérotation intelligente.

5.Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.

6.Si nécessaire, définissez les champs Code local du pays et Chiffres pour la numérotation internationale.

7.Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.

8.Appuyez sur la touche Menu.

9.Cliquez sur Enregistrer.

Remarque: Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.

Définir les options pour la composition des numéros de postes

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Numérotation intelligente.

5.Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal de l'organisation.

6.Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry® avant la numérotation d'un poste téléphonique.

7.Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste.

8.Appuyez sur la touche Menu.

9.Cliquez sur Enregistrer.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Prise en charge TTY

La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.

À propos de la prise en charge d'un téléphone à texte

Lorsque vous activez la prise en charge des téléphones à texte et que vous connectez votre terminal BlackBerry® à un téléphone à texte qui fonctionne à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance des téléphones à texte. Votre terminal BlackBerry vous permet de convertir les appels reçus en texte lisible sur votre téléphone à texte.

Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise de casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour relier votre téléphone à texte au terminal BlackBerry. Pour vous procurer un adaptateur approuvé par Research In Motion pour une utilisation avec votre terminal BlackBerry, visitez www.shopblackberry.com.

Activer la prise en charge TTY

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur TTY.

5.Définissez le champ Mode TTY sur Oui.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Un indicateur TTY s'affiche à l'écran dans la section indiquant l'état du terminal.

Pour désactiver la prise en charge des téléphones à texte, définissez le champ Mode TTY sur Non.

Mode Appareil auditif

La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de votre terminal.

À propos du mode Appareil auditif

En mode Appareil auditif ou Telecoil, le signal magnétique de votre terminal BlackBerry® est réglé au niveau et à la réponse de fréquence appropriés pour pouvoir être capté par les appareils auditifs équipés de Telecoil.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Activer le mode Appareil auditif

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Mode Appareil auditif.

5.Définissez le champ Mode activé sur Telecoil.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

L'indicateur Telecoil H-T s'affiche en haut de l'écran d'accueil.

Numéros de téléphone multiples

À propos des numéros de téléphone multiples

Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez changer le numéro de téléphone utilisé comme numéro actif. Plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal dans l'un des cas suivants :

Votre terminal utilise une carte SIM et votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone.

Votre fournisseur de services mobiles a configuré votre terminal pour qu'il prenne en charge plusieurs numéros de téléphone.

Votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et votre entreprise vous a fourni un numéro de téléphone BlackBerry® MVS Client.

Si votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de téléphone actif, mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous ne recevez des appels que sur votre numéro de téléphone actif et tous les appels que vous recevez sur d'autres numéros de téléphone reçoivent un signal d'occupation ou sont transférés vers la messagerie vocale.

Si votre fournisseur de services mobiles a configuré votre terminal pour qu'il prenne en charge plusieurs numéros de téléphone, vous pouvez passer et recevoir des appels uniquement en utilisant votre numéro de téléphone actif. Tous les appels que vous recevez sur vos autres numéros de téléphone reçoivent un signal d'occupation ou sont transférés vers la messagerie vocale.

Si votre fournisseur de services mobiles vous a attribué un numéro de téléphone et votre organisation vous a fourni un numéro de téléphone BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de téléphone actif mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous pouvez recevoir des appels sur tous les numéros de téléphone.

Si votre abonnement mobile prend en charge la messagerie SMS et MMS, le premier numéro de téléphone qui apparaît dans la liste déroulante située en haut de l'écran dans l'application Téléphone est le numéro de téléphone que vous utilisez pour envoyer et recevoir les messages SMS et MMS.

Vous pouvez modifier les options d'appel en attente, de transfert d'appel et de messagerie vocale pour chaque numéro de téléphone associé à votre terminal.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Changer le numéro de téléphone actif

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Cliquez sur votre numéro de téléphone en haut de l'écran.

3.Cliquez sur le numéro de téléphone à définir comme numéro de téléphone actif.

Options du téléphone

Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.

2.Cliquez sur Mot de passe.

3.Définissez le champ Autoriser appels sortants pendant verrouillage sur Oui.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Enregistrer.

Trier les numéros de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Options générales.

5.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus utilisés.

Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabétique, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom.

Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par date de dernière utilisation, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Les plus récents.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par journal d'appels, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Journal d'appel.

Autoriser ou empêcher l'affichage de votre numéro de téléphone lors de vos appels

Le réseau mobile peut ignorer l'option que vous choisissez.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

38

Guide de l'utilisateur

Téléphone

4.Cliquez sur Options générales.

5.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour demander que votre numéro de téléphone soit masqué, définissez le champ Bloquer mon identité sur Toujours.

Pour demander que votre numéro de téléphone soit affiché, définissez le champ Bloquer mon identité sur Jamais.

Pour demander que le réseau décide de masquer ou d'afficher votre numéro de téléphone, définissez le champ Bloquer mon identité sur Déterminé par le réseau.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément

Vous pouvez désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression de messages, de journaux d'appels, de contacts, d'entrées de calendrier, de tâches, de mémos ou de mots de passe.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur une icône d'application.

2.Dans une application, appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Si nécessaire, cliquez sur Options générales.

5.Définissez le champ Confirmer la suppression sur Non.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver la fin des appels à l'insertion du terminal dans son étui

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Options générales.

5.Définissez le champ Fin automatique des appels sur Jamais.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Répondre automatiquement aux appels lorsque le terminal est hors de son étui

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Options générales.

5.Définissez le champ Réponse automatique aux appels sur Hors de l'étui.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

39

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Réinitialiser une horloge d'appel

Une horloge d'appel indique la durée estimée des appels. Pour plus d'informations à propos de la durée exacte d'un appel, contactez votre fournisseur de services mobiles.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur État.

4.Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels

5.Cliquez sur Effacer l'horloge.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Enregistrer.

Raccourcis du téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Pour modifier votre sonnerie : dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir une sonnerie.

Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal et maintenez-la enfoncée.

Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, appuyez sur une touche et maintenez-la enfoncée dans l'application Téléphone.

Pour insérer un signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche 0 et maintenez-la enfoncée.

Résolution des problèmes relatifs au téléphone

Je ne peux pas passer ou recevoir des appels

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

Vérifiez que votre abonnement mobile inclut des services téléphoniques ou vocaux.

Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.

Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.

Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.

Votre terminal ou votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini comme numéro de téléphone actif.

Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous voulez passer et recevoir des appels est défini comme numéro de téléphone actif.

40

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Information associée

Numérotation fixe, 33

Blocage d'appel, 32

Transfert d'appel, 30

Changer le numéro de téléphone actif, 38

Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone

Si votre terminal BlackBerry® utilise une carte SIM, essayez de changer le numéro de téléphone de votre carte SIM pour changer la manière dont votre numéro de téléphone s'affiche dans l'application Téléphone. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Mettez le numéro de téléphone en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone SIM. Saisissez votre numéro de téléphone. Appuyez sur la touche Entrée.

Je n'arrive pas à vérifier ma messagerie vocale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Si vous avez plusieurs numéros de téléphone associés à votre terminal BlackBerry® et que vous essayez de consulter votre messagerie vocale en utilisant un raccourci, votre terminal appelle le numéro d'accès à la messagerie vocale de votre numéro de téléphone actif. Consultez la messagerie vocale de votre autre numéro de téléphone.

Vous avez besoin d'un numéro d'accès à la messagerie vocale pour consulter votre messagerie vocale. Pour obtenir un numéro d'accès à votre messagerie vocale, contactez votre administrateur ou fournisseur de services sans fil.

Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

Si vous utilisez un terminal compatible Bluetooth® comme un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, vérifiez que le terminal compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez couplé le terminal compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry.

Vérifiez que votre écran est déverrouillé.

Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge.

Information associée

Modifier la langue de numérotation vocale, 191

Technologie Bluetooth, 208

Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon terminal

En fonction de votre fournisseur de services mobiles, il est possible que vous ne puissiez pas définir le nombre de sonneries de votre terminal BlackBerry® avant que l'appel ne soit dirigé vers la messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

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Guide de l'utilisateur

Téléphone

Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal

La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre terminal BlackBerry® risque d'être affectée par divers facteurs tels que le modèle de votre terminal et l'abonnement mobile.

Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre organisation n'ait pas configuré certaines fonctionnalités ou qu'elle vous empêche d'utiliser certaines fonctionnalités ou options. Si un administrateur a configuré une option, un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.

Pour plus d'informations concernant les fonctionnalités disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services mobiles, ou bien rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.

Information associée

Disponibilité des fonctions, 9

42

Guide de l'utilisateur

Commandes vocales

Commandes vocales

Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale

1.Cliquez sur l'icône Numérotation vocale sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Après le bip, prononcez une commande vocale.

Commandes vocales disponibles

« Appeler <nom du contact ou numéro de téléphone> »

Prononcez cette commande vocale pour passer un appel. Pour effectuer cette opération avec un appareil compatible Bluetooth®, tel qu'un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, l'appareil couplé compatible Bluetooth doit prendre en charge cette fonction et vous devez activer la technologie Bluetooth. Il est impossible de passer des appels vers des numéros d'urgence à l'aide des commandes vocales.

« Appeler <nom du contact> <type de numéro de téléphone> »

Prononcez cette commande vocale pour appeler un type spécifique de numéro de téléphone d'un contact présent dans votre liste de contacts. Par exemple, si le contact a un numéro de téléphone professionnel et un numéro de téléphone mobile, vous pouvez dire « Appeler <nom du contact> travail » pour appeler son numéro de téléphone professionnel.

« Appeler poste <numéro de poste> »

Prononcez cette commande vocale pour composer un numéro de poste. Pour cela, vous devez définir les options de composition des numéros de postes. Vous pouvez composer des numéros de poste uniquement au sein de votre société.

« Vérifier mon numéro de téléphone »

Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, prononcez cette commande vocale pour vérifier votre numéro de téléphone actif.

« Vérifier force du signal »

Prononcez cette commande vocale pour vérifier votre niveau de couverture mobile.

« Vérifier opérateur »

Dites cette commande vocale pour vérifier le réseau mobile auquel se connecte votre terminal.

« Vérifier batterie »

Prononcez cette commande vocale pour vérifier le niveau de charge de la batterie.

« Répéter »

Prononcez cette commande vocale pour que la dernière invite vocale soit répétée.

« Annuler »

Prononcez cette commande vocale pour fermer l'application de numérotation vocale.

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Guide de l'utilisateur

Commandes vocales

Information associée

Définir les options pour la composition des numéros de postes, 35

Modifier la langue des commandes vocales

Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit comporter plusieurs langues. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.

Lorsque vous changez la langue des commandes vocales, vous changez la langue des invites vocales et la langue que vous utilisez pour prononcer une commande vocale.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.

2.Cliquez sur Langue et mode de saisie de texte.

3.Modifiez le champ Langue de numérotation vocale.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales

Si votre terminal BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous présente une liste des correspondances possibles, ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listes d'options afin que votre terminal sélectionne toujours la meilleure correspondance et compose automatiquement le numéro de téléphone.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.

2.Cliquez sur Numérotation vocale.

3.Définissez le champ Listes de choix sur Toujours désactivé.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Enregistrer.

Changer les options des invites vocales

Après avoir prononcé une commande vocale, des invites vocales peuvent vous inviter à fournir plus d'informations ou une explication. Les invites vocales peuvent également lire les instructions qui s'affichent à l'écran.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.

2.Cliquez sur Numérotation vocale.

3.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour désactiver les invites vocales, définissez le champ Invites audio sur Aucune invite.

Pour activer les invites vocales, définissez le champ Invites audio sur Invites de base.

Pour activer les invites vocales et pour que les invites vocales lisent également les instructions qui s'affichent sur l'écran, définissez le champ Invites audio sur Invites détaillées.

4.Appuyez sur la touche Menu.

44

Guide de l'utilisateur

Commandes vocales

5. Cliquez sur Enregistrer.

Améliorer la reconnaissance vocale

Vous pouvez améliorer la reconnaissance vocale en effectuant une courte série d'invites vous demandant de prononcer des nombres et des mots spécifiques.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou un dossier.

2.Cliquez sur Numérotation vocale.

3.Cliquez sur Adapter la voix.

4.Suivez les instructions à l'écran.

Résolution des problèmes liés aux commandes vocales

Je ne peux pas passer d'appels à l'aide d'une commande vocale

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

Si vous utilisez un terminal compatible Bluetooth® comme un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, vérifiez que le terminal compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez couplé le terminal compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry.

Vérifiez que votre écran est déverrouillé.

Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale définie dans les options de langue. Certaines langues ne sont pas prises en charge.

Information associée

Modifier la langue de numérotation vocale, 191

Technologie Bluetooth, 208

Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

Dites le prénom et le nom de votre contact.

Si votre terminal BlackBerry® identifie trop peu de correspondances, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter moins.

Si votre terminal identifie beaucoup de correspondances incorrectes, définissez le niveau de sensibilité des correspondances sur Rejeter plus.

Améliorer la reconnaissance vocale des numéros

Information associée

Améliorer la reconnaissance vocale, 45

45

Guide de l'utilisateur

Messages

Messages

Notions de base sur les messages

Rédaction de messages

Vérification de l'orthographe

Vous pouvez vérifier l'orthographe des messages, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos que vous créez.

1.Dans un message, une entrée de calendrier, une tâche ou un mémo, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Vérifier l'orthographe.

3.Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour accepter l'orthographe suggérée, cliquez sur un mot dans la liste qui s'affiche.

Pour ignorer l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Échap.

Pour ignorer toutes les occurrences de l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ignorer tout.

Pour ajouter le terme au dictionnaire personnalisé, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Ajouter au dictionnaire.

Pour arrêter la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Annuler la vérification de l'orthographe.

Enregistrer le brouillon d'un message

1.Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Enregistrer le brouillon.

Définir le niveau d'importance d'un message

Vous pouvez définir le niveau d'importance d'un e-mail, d'un message PIN ou d'un message MMS.

1.Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Options.

3.Définissez le champ Importance.

4.Appuyez sur la touche Menu.

5.Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter un contact en copie cachée

Vous pouvez mettre un contact en copie cachée dans un e-mail, un message PIN ou MMS.

1.Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur Ajouter Cci.

Joindre un contact à un message

Vous pouvez joindre un contact à un e-mail, un message PIN ou MMS.

1.Lors de la rédaction d'un message, appuyez sur la touche Menu.

46

Guide de l'utilisateur

Messages

2.Cliquez sur Joindre l'adresse ou sur Associer un contact.

3.Cliquez sur un contact.

Ajouter une signature

Pour effectuer cette opération, votre terminal BlackBerry® doit être associé à un compte de messagerie utilisant un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous utilisez BlackBerry® Internet Service, reportez-vous à l’Aide en ligne de BlackBerry Internet Service pour plus d'informations.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Options.

4.Cliquez sur Paramètres de messagerie.

5.Le cas échéant, modifiez le champ Services de messagerie.

6.Définissez le champ Utiliser la signature automatique sur Oui.

7.Dans la zone de texte qui s'affiche, entrez une signature.

8.Appuyez sur la touche Menu.

9.Cliquez sur Enregistrer.

Votre signature est ajoutée à vos e-mails une fois que vous les avez envoyés.

Supprimer la clause de non-responsabilité d'un e-mail

Si votre terminal BlackBerry® est associé à un compte de messagerie utilisant une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction, il est possible que BlackBerry Enterprise Serverajoute une clause de non-responsabilité à vos e-mails après envoi.

1.Lors de la rédaction d'un e-mail, appuyez sur la touche Menu.

2.Cliquez sur l'option permettant de supprimer la clause de non responsabilité.

Pour rétablir la clause de non-responsabilité, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur l'option permettant d'ajouter une clause de non responsabilité.

Créer un lien pour un code PIN

Vous pouvez créer un lien pour un code PIN dans les messages, les entrées du calendrier, les tâches ou les mémos. En cliquant sur ce lien, vous pouvez envoyer un message PIN.

Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN.

Envoi de messages

Envoi d'un message électronique

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche .

3.Cliquez sur Rédiger un e-mail.

4.Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :

47

Guide de l'utilisateur

Messages

Saisissez une adresse e-mail.

Saisissez un nom de contact.

Saisissez une partie d'un nom de contact ou d'une adresse e-mail. Cliquez sur un contact.

5.Saisissez un message.

6.Appuyez sur la touche .

7.Cliquez sur Envoyer.

Information associée

Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 150

Listes de diffusion, 152

Envoyer un message PIN

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche Menu.

3.Cliquez sur Rédiger un PIN.

4.Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :

Saisissez un PIN. Appuyez sur la touche Entrée.

Saisissez un nom de contact. Appuyez sur la touche Entrée.

Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.

5.Saisissez un message.

6.Appuyez sur la touche Menu.

7.Cliquez sur Envoyer.

Information associée

Listes de diffusion, 152

Envoyer un SMS

Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche.

3.Cliquez sur Rédiger un SMS.

4.Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :

Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).

Saisissez un nom de contact.

Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.

Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse e-mail.

5.Saisissez un message.

6.Appuyez sur la touche.

7.Cliquez sur Envoyer.

Information associée

Listes de diffusion, 152

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