BlackBerry Pearl 9100 User Manual [es]

BlackBerry Pearl Series

BlackBerry Pearl 9100/9105

Smartphones

Guía del usuario

Versión: 6.0

Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.

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Contenido
Ayuda rápida......................................................................................................................................................................................................	10
Los 10 temas principales....................................................................................................................................................................................	10
Conocer su smartphone.....................................................................................................................................................................................	14
Sugerencias........................................................................................................................................................................................................	21
Personalizar su smartphone...............................................................................................................................................................................	27
Atajos..................................................................................................................................................................................................................	35
Atajos del teléfono.............................................................................................................................................................................................	35
Atajos del teléfono.............................................................................................................................................................................................	35
Atajos de los mensajes.......................................................................................................................................................................................	36
Atajos de los mensajes.......................................................................................................................................................................................	37
Atajos para archivos y datos adjuntos................................................................................................................................................................	37
Atajos de escritura..............................................................................................................................................................................................	38
Atajos de escritura..............................................................................................................................................................................................	39
Atajos de multimedia.........................................................................................................................................................................................	40
Atajos de multimedia.........................................................................................................................................................................................	41
Atajos del navegador..........................................................................................................................................................................................	42
Atajos del navegador..........................................................................................................................................................................................	43
Atajos del calendario..........................................................................................................................................................................................	44
Atajos del calendario..........................................................................................................................................................................................	44
Trucos de manejo de búsqueda.........................................................................................................................................................................	44
Atajos de búsqueda............................................................................................................................................................................................	45
Atajos de los mapas............................................................................................................................................................................................	45
Atajos de los mapas............................................................................................................................................................................................	46
Resolución de problemas de los atajos..............................................................................................................................................................	46
Teléfono.............................................................................................................................................................................................................	47
Conceptos básicos del teléfono..........................................................................................................................................................................	47
Llamadas de emergencia....................................................................................................................................................................................	50
Volumen.............................................................................................................................................................................................................	51
Correo de voz.....................................................................................................................................................................................................	52
Marcación rápida................................................................................................................................................................................................	53
Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas........................................................................................................................	54
Marcación fija y marcación inteligente..............................................................................................................................................................	56
Conferencias telefónicas....................................................................................................................................................................................	58
Registros de llamadas.........................................................................................................................................................................................	59
Varios números de teléfono...............................................................................................................................................................................	60
Opciones del teléfono........................................................................................................................................................................................	61
Atajos del teléfono.............................................................................................................................................................................................	63
Atajos del teléfono.............................................................................................................................................................................................	64

Resolución de problemas: teléfono....................................................................................................................................................................	65
Comandos de voz...............................................................................................................................................................................................	68
Realizar una acción con un comando de voz......................................................................................................................................................	68
Comandos de voz disponibles............................................................................................................................................................................	68
Cambiar el idioma de los comandos de voz.......................................................................................................................................................	69
Desactivar las listas de opciones para los comandos de voz..............................................................................................................................	69
Cambiar las opciones de los mensajes de voz....................................................................................................................................................	69
Mejorar el reconocimiento de voz.....................................................................................................................................................................	70
Resolución de problemas: marcación por voz....................................................................................................................................................	70
Mensajes............................................................................................................................................................................................................	71
Correo electrónico..............................................................................................................................................................................................	71
mensajes PIN......................................................................................................................................................................................................	88
Mensajes de texto..............................................................................................................................................................................................	93
Opciones de seguridad para mensajes...............................................................................................................................................................	101
Archivos adjuntos...............................................................................................................................................................................................	102
Mensajes protegidos S/MIME............................................................................................................................................................................	105
Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes..................................................................................................................................................	111
PGP mensajes protegidos...................................................................................................................................................................................	112
Atajos de los mensajes.......................................................................................................................................................................................	117
Atajos de los mensajes.......................................................................................................................................................................................	118
Atajos para archivos y datos adjuntos................................................................................................................................................................	119
Resolución de problemas: mensajes..................................................................................................................................................................	119
Archivos..............................................................................................................................................................................................................	125
Conceptos básicos de archivos...........................................................................................................................................................................	125
Administrar archivos y datos adjuntos...............................................................................................................................................................	127
Atajos para archivos y datos adjuntos................................................................................................................................................................	130
Resolución de problemas: archivos adjuntos.....................................................................................................................................................	131
Multimedia.........................................................................................................................................................................................................	132
Música................................................................................................................................................................................................................	132
Podcasts.............................................................................................................................................................................................................	135
Vídeos.................................................................................................................................................................................................................	137
Videocámara......................................................................................................................................................................................................	138
Cámara...............................................................................................................................................................................................................	140
Imágenes............................................................................................................................................................................................................	142
Notas de voz.......................................................................................................................................................................................................	144
Melodías de llamada..........................................................................................................................................................................................	146
Almacenamiento de contenido multimedia.......................................................................................................................................................	147
Transferir y descargar archivos multimedia.......................................................................................................................................................	151

Formatos de archivo de audio y vídeo compatibles...........................................................................................................................................	153
Atajos de multimedia.........................................................................................................................................................................................	153
Atajos de multimedia.........................................................................................................................................................................................	154
Resolución de problemas: multimedia...............................................................................................................................................................	155
Melodías de llamada, sonidos y alertas..............................................................................................................................................................	158
Acerca de las melodías de llamada, sonidos y alertas........................................................................................................................................	158
Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios.............................................................................................................	158
Agregar un perfil personalizado.........................................................................................................................................................................	159
Agregar una alerta de contacto..........................................................................................................................................................................	159
Silenciar el dispositivo........................................................................................................................................................................................	159
Intermitencia del LED.........................................................................................................................................................................................	160
Cambiar las opciones de notificación de alarma................................................................................................................................................	160
Activar los sonidos de evento.............................................................................................................................................................................	161
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas...................................................................................................................	161
Navegador..........................................................................................................................................................................................................	162
Conceptos básicos del navegador......................................................................................................................................................................	162
Favoritos del navegador.....................................................................................................................................................................................	165
Fuentes de contenido RSS..................................................................................................................................................................................	166
Opciones del navegador.....................................................................................................................................................................................	167
Seguridad del navegador....................................................................................................................................................................................	170
Push de navegador.............................................................................................................................................................................................	171
Atajos del navegador..........................................................................................................................................................................................	172
Atajos del navegador..........................................................................................................................................................................................	173
Resolución de problemas: navegador................................................................................................................................................................	174
Calendario..........................................................................................................................................................................................................	175
Conceptos básicos sobre los calendarios...........................................................................................................................................................	175
Reuniones...........................................................................................................................................................................................................	176
Reuniones de conferencia..................................................................................................................................................................................	179
Sincronizar el calendario....................................................................................................................................................................................	180
Opciones del calendario.....................................................................................................................................................................................	182
Atajos del calendario..........................................................................................................................................................................................	184
Atajos del calendario..........................................................................................................................................................................................	184
Resolución de problemas del calendario............................................................................................................................................................	185
Contactos............................................................................................................................................................................................................	187
Conceptos básicos de los contactos...................................................................................................................................................................	187
Personalizar los contactos..................................................................................................................................................................................	188
Sincronizar contactos.........................................................................................................................................................................................	190
Listas de distribución personales.......................................................................................................................................................................	192

Múltiples listas de contactos..............................................................................................................................................................................	193
Opciones de la lista de contactos.......................................................................................................................................................................	193
Resolución de problemas de los contactos........................................................................................................................................................	194
Reloj....................................................................................................................................................................................................................	196
Configurar la fecha y la hora..............................................................................................................................................................................	196
Cambiar el elemento que aparece en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo................................................................................	196
Cambiar la esfera del reloj..................................................................................................................................................................................	196
Mostrar una segunda zona horaria en el reloj...................................................................................................................................................	197
Activar la alarma.................................................................................................................................................................................................	197
Silenciar la alarma..............................................................................................................................................................................................	197
Cambiar las opciones de notificación de alarma................................................................................................................................................	197
Activar el modo cabecera...................................................................................................................................................................................	198
Configurar las opciones del modo cabecera......................................................................................................................................................	198
Utilizar el cronómetro........................................................................................................................................................................................	198
Utilizar el temporizador......................................................................................................................................................................................	198
Cambiar las opciones de notificación del temporizador....................................................................................................................................	199
Resolución de problemas del reloj.....................................................................................................................................................................	199
Tareas y notas....................................................................................................................................................................................................	200
Crear una tarea o una nota................................................................................................................................................................................	200
Enviar una tarea o una nota...............................................................................................................................................................................	200
Cambiar o eliminar una tarea o una nota...........................................................................................................................................................	200
Cambiar el estado de una tarea.........................................................................................................................................................................	200
Ocultar las tareas completadas..........................................................................................................................................................................	201
Ver las tareas del calendario..............................................................................................................................................................................	201
Sincronizar tareas y notas..................................................................................................................................................................................	201
Acerca de las categorías.....................................................................................................................................................................................	203
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría........................................................................................................................................	204
Crear una categoría para contactos, tareas o notas...........................................................................................................................................	204
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos..........................................................................................	204
Escritura..............................................................................................................................................................................................................	205
Conceptos básicos de la escritura......................................................................................................................................................................	205
Métodos de introducción de datos....................................................................................................................................................................	206
Opciones de escritura.........................................................................................................................................................................................	208
Verificación ortográfica......................................................................................................................................................................................	209
Diccionario personalizado..................................................................................................................................................................................	210
Texto automático...............................................................................................................................................................................................	211
Atajos de escritura..............................................................................................................................................................................................	212
Atajos de escritura..............................................................................................................................................................................................	213
Resolución de problemas: escritura...................................................................................................................................................................	214

Teclado...............................................................................................................................................................................................................	215
Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido.........................................................................................................................................	215
Cambiar el símbolo de divisa predeterminado..................................................................................................................................................	215
Definir la velocidad del cursor............................................................................................................................................................................	215
Activar los tonos del teclado..............................................................................................................................................................................	215
Configurar la sensibilidad del panel táctil..........................................................................................................................................................	216
Desactivar los sonidos del panel táctil...............................................................................................................................................................	216
Resolución de problemas: teclado.....................................................................................................................................................................	216
Idioma.................................................................................................................................................................................................................	217
Acerca de los idiomas de introducción de datos................................................................................................................................................	217
Cambiar el idioma..............................................................................................................................................................................................	217
Agregar un idioma de visualización....................................................................................................................................................................	217
Eliminar un idioma.............................................................................................................................................................................................	217
Resolución de problemas: idioma......................................................................................................................................................................	218
Pantalla...............................................................................................................................................................................................................	219
Configurar opciones de retroiluminación...........................................................................................................................................................	219
Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo...........................................................................................................................	219
Modificar la fuente de visualización...................................................................................................................................................................	219
Organizar las aplicaciones en la pantalla de inicio.............................................................................................................................................	220
Agregar un mensaje para que aparezca cuando el dispositivo esté bloqueado................................................................................................	221
Utilizar la escala de grises o la inversión de contraste para la pantalla.............................................................................................................	221
Activar la notificación mediante LED para la cobertura inalámbrica.................................................................................................................	221
Temas.................................................................................................................................................................................................................	222
Resolución de problemas: pantalla....................................................................................................................................................................	222
Tecnología GPS...................................................................................................................................................................................................	224
Acerca de la tecnología GPS...............................................................................................................................................................................	224
Activar la tecnología GPS....................................................................................................................................................................................	224
Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento........................................................................................	224
Obtener la ubicación GPS...................................................................................................................................................................................	225
Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicación...................................................................................................................................	225
Desactivar la ayuda de ubicación.......................................................................................................................................................................	225
Resolución de problemas: tecnología GPS.........................................................................................................................................................	226
Mapas.................................................................................................................................................................................................................	227
Conceptos básicos sobre los mapas...................................................................................................................................................................	227
Opciones de mapa..............................................................................................................................................................................................	230
Atajos de los mapas............................................................................................................................................................................................	230
Atajos de los mapas............................................................................................................................................................................................	231

Resolución de problemas: mapas.......................................................................................................................................................................	231
Aplicaciones........................................................................................................................................................................................................	232
Acerca de múltiples tareas.................................................................................................................................................................................	232
Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación....................................................................................	232
Cerrar una aplicación para que no se ejecute en segundo plano.......................................................................................................................	232
Acerca de cómo agregar aplicaciones................................................................................................................................................................	233
Acerca de aplicaciones de redes sociales...........................................................................................................................................................	234
Acerca de aplicaciones de mensajería instantánea............................................................................................................................................	234
Requerir su contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación...........................................................................................................	234
Eliminar una aplicación......................................................................................................................................................................................	235
Visualizar propiedades de una aplicación..........................................................................................................................................................	235
Visualizar el tamaño de la base de datos de una aplicación..............................................................................................................................	235
Resolución de problemas: aplicaciones..............................................................................................................................................................	235
BlackBerry Device Software...............................................................................................................................................................................	236
Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software................................................................................................................................	236
Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web...............................................................................................................................	237
Actualizar BlackBerry Device Software a través de BlackBerry Desktop Software............................................................................................	237
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software.....................................................................................................................................	238
Gestionar conexiones.........................................................................................................................................................................................	239
Conceptos básicos de Gestionar conexiones.....................................................................................................................................................	239
Red móvil............................................................................................................................................................................................................	241
Tecnología Wi-Fi.................................................................................................................................................................................................	245
Tecnología Bluetooth.........................................................................................................................................................................................	252
Alimentación y batería.......................................................................................................................................................................................	261
Apagar el dispositivo..........................................................................................................................................................................................	261
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática....................................................................................................	261
Restablecer el dispositivo...................................................................................................................................................................................	261
Comprobar el nivel de alimentación de la batería.............................................................................................................................................	261
Sugerencias: prolongar la vida de la batería......................................................................................................................................................	262
Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia.......................................................................................................................................................	264
Acerca de las tarjetas de memoria.....................................................................................................................................................................	264
Tarjetas de memoria compatibles......................................................................................................................................................................	264
Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el dispositivo............................................................................................................	264
Desactivar la compatibilidad con tarjetas de memoria......................................................................................................................................	264
Reparar archivos almacenados en la tarjeta de memoria o en el dispositivo....................................................................................................	265
Acerca de la compresión....................................................................................................................................................................................	265
Acerca del cifrado de archivos............................................................................................................................................................................	265

Activar el cifrado................................................................................................................................................................................................	265
Sugerencias: liberar y conservar espacio de almacenamiento...........................................................................................................................	266
Resolución de problemas: almacenamiento y tarjetas de memoria..................................................................................................................	267
Buscar.................................................................................................................................................................................................................	269
Buscar un elemento...........................................................................................................................................................................................	269
Configurar los tipos de elementos que se incluyen en las búsquedas...............................................................................................................	269
Buscar mensajes.................................................................................................................................................................................................	269
Criterios de búsqueda de mensajes...................................................................................................................................................................	270
Realizar más acciones con los resultados de búsqueda de mensajes................................................................................................................	270
Buscar texto en un mensaje, en un archivo o en una página Web....................................................................................................................	271
Visualizar, cambiar o eliminar una búsqueda guardada.....................................................................................................................................	271
Buscar un contacto en la libreta de direcciones de la empresa.........................................................................................................................	271
Trucos de manejo de búsqueda.........................................................................................................................................................................	272
Atajos de búsqueda............................................................................................................................................................................................	272
tarjeta SIM..........................................................................................................................................................................................................	273
Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM............................................................................................................................................	273
Agregar un contacto a la tarjeta SIM..................................................................................................................................................................	273
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos............................................................................................................................	273
Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM..................................................................................................................................	273
Cambiar o eliminar un contacto de la tarjeta SIM..............................................................................................................................................	274
Almacenar mensajes de texto en la tarjeta SIM.................................................................................................................................................	274
Cambiar el nombre para mostrar de un número de teléfono............................................................................................................................	274
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM............................................................................................................................................................	275
Proteger la tarjeta SIM con un código PIN.........................................................................................................................................................	275
Cambiar el código PIN de la tarjeta SIM.............................................................................................................................................................	275
Seguridad............................................................................................................................................................................................................	276
Conceptos básicos de seguridad........................................................................................................................................................................	276
Servicio de mantenimiento de contraseñas.......................................................................................................................................................	278
Cifrado................................................................................................................................................................................................................	280
Limpieza de la memoria.....................................................................................................................................................................................	282
Certificados.........................................................................................................................................................................................................	283
Claves PGP..........................................................................................................................................................................................................	291
Servidores de certificados..................................................................................................................................................................................	296
Almacén de claves..............................................................................................................................................................................................	298
Tarjetas inteligentes...........................................................................................................................................................................................	300
Configuración de VPN.........................................................................................................................................................................................	304
Comprobar el software de seguridad de forma manual....................................................................................................................................	305
Control de aplicaciones de terceros...................................................................................................................................................................	305
Resolución de problemas: seguridad.................................................................................................................................................................	309

Libros de servicios e informes de diagnóstico....................................................................................................................................................	310
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios............................................................................................................................................	310
Ejecutar un informe de diagnóstico...................................................................................................................................................................	310
Visualizar, enviar o eliminar un informe de diagnóstico....................................................................................................................................	310
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico.................................................................................................	311
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico.....................................................................................................................................	311
Visualizar el número de versión de BlackBerry Device Software del dispositivo...............................................................................................	311
Sincronización....................................................................................................................................................................................................	312
Acerca de la sincronización................................................................................................................................................................................	312
Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica.......................................................................................................................	312
Borrar mensajes de correo electrónico en el dispositivo y en la aplicación de correo electrónico del ordenador...........................................	313
Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica................................................................................................................	313
Acerca de los conflictos de sincronización.........................................................................................................................................................	314
Gestión de conflictos de reconciliación de correo electrónico..........................................................................................................................	314
Administrar conflictos de sincronización de datos.............................................................................................................................................	315
Acerca de la copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo.....................................................................................................	315
Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo...............................................................................................	315
Resolución de problemas: sincronización..........................................................................................................................................................	316
Opciones de accesibilidad..................................................................................................................................................................................	318
Acerca de las opciones de accesibilidad.............................................................................................................................................................	318
Opciones de accesibilidad a la pantalla..............................................................................................................................................................	318
Opciones de accesibilidad al audio y al teléfono................................................................................................................................................	319
Opciones de accesibilidad de escritura..............................................................................................................................................................	321
Calculadora.........................................................................................................................................................................................................	323
Utilizar la calculadora.........................................................................................................................................................................................	323
Convertir una medida.........................................................................................................................................................................................	323
BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................	324
Acerca de BrickBreaker......................................................................................................................................................................................	324
Cápsulas BrickBreaker........................................................................................................................................................................................	324
Puntuación de BrickBreaker...............................................................................................................................................................................	325
Jugar a BrickBreaker...........................................................................................................................................................................................	325
Ajustar el volumen.............................................................................................................................................................................................	325
Configurar la velocidad de la pala......................................................................................................................................................................	326
Juego Word Mole...............................................................................................................................................................................................	327
Conceptos básicos del juego Word Mole...........................................................................................................................................................	327
Partidas de un solo jugador................................................................................................................................................................................	328

Partidas multijugador.........................................................................................................................................................................................	329
Resolución de problemas: World Mole..............................................................................................................................................................	330
Glosario..............................................................................................................................................................................................................	331
Aviso legal...........................................................................................................................................................................................................	336

Guía del usuario

Ayuda rápida

Los 10 temas principales

¡Los usuarios de dispositivos BlackBerry® han hablado! Estos son los 10 temas principales que quieren saber sobre el uso de sus dispositivos.

Configurar una dirección de correo electrónico

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración.

2.En la sección Configuración, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico.

3.Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo electrónico. Una vez que su dirección de correo electrónico se haya configurado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación. Para ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una.

•Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el dispositivo BlackBerry® a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live™ Hotmail®) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el dispositivo.

•Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción para asociar el dispositivo a la cuenta de correo electrónico del trabajo mediante BlackBerry® Enterprise Server.

Si intenta configurar una cuenta de correo electrónico de Internet (por ejemplo, de Windows Live™ Hotmail®) o una nueva dirección de correo electrónico para el dispositivo, y no ve esta opción, póngase en contacto con el administrador o el proveedor de servicios inalámbricos.

Información relacionada

Cambiar las opciones de su cuenta de correo electrónico personal, 79

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios

Además de cambiar la melodía, puede cambiar también las opciones de volumen, indicador LED, vibración y notificación durante las llamadas.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.

2.Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado.

•Para cambiar la melodía de llamada, haga clic en Teléfono.

•Para cambiar las notificaciones o los recordatorios, haga clic para expandir la sección. Haga clic en una opción.

3.En los campos Melodía de llamada, Tono de la notificación o Melodía del recordatorio, haga clic en una de las opciones siguientes:

•Haga clic en una melodía de llamada.

•Para utilizar una canción guardada en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de memoria, haga clic en Toda la música. Busque una canción y haga clic en ella.

Guía del usuario

Ayuda rápida

•Para utilizar una nota de voz que haya grabado previamente, haga clic en Todas las notas de voz. Busque una nota de voz y haga clic en ella.

•Para utilizar una alerta cargada previamente, haga clic en Todas las alertas. Busque una alerta y haga clic en ella.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Información relacionada

No puedo modificar el número de veces que suena mi dispositivo, 66

Buscar u ocultar el icono de una aplicación

Dependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones. En la pantalla de inicio o en una carpeta, realice una de las siguientes acciones:

•Para ver todas los iconos de sus aplicaciones, pulse la tecla > Todo.

•Para ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar.

•Para mostrar todos los iconos ocultos de las aplicaciones, pulse la tecla > Mostrar todos.

•Para dejar de ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar. No debe aparecer una marca de verificación junto al campo Ocultar.

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 222

Acerca de cómo agregar aplicaciones

En función del proveedor de servicios inalámbricos y de la región, puede que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones a través del escaparate BlackBerry App World™, BlackBerry® Desktop Software o el Centro de Aplicaciones. Es posible que también pueda descargar aplicaciones de una página web (puede visitar mobile.BlackBerry.com desde su dispositivo BlackBerry), o desde una aplicación ofrecida por su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede que se apliquen términos y condiciones adicionales al software y los servicios disponibles a través del escaparateBlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Softwareo el Centro de Aplicaciones. Podrían aplicarse cargos por datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

BlackBerry App World

Si tiene la aplicación BlackBerry App World instalada en su dispositivo, puede buscar y descargar juegos, aplicaciones de redes sociales, aplicaciones de productividad personal y mucho más. Con una cuenta de PayPal® existente puede comprar y descargar elementos a través de la red inalámbrica a su dispositivo.

Para descargar BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con la aplicación BlackBerry App World, haga clic en el icono de BlackBerry App World. Pulse la tecla > Ayuda.

BlackBerry Desktop Software

Guía del usuario

Ayuda rápida

Si tiene BlackBerry Desktop Software instalado en su ordenador, puede conectar el dispositivo a su ordenador para agregar, actualizar, eliminar o restaurar aplicaciones. También puede agregar al dispositivo las aplicaciones que haya descargado en su ordenador sin tener que utilizar la red inalámbrica.

Para descargar BlackBerry Desktop Software, visite www.blackberry.com/desktopsoftware.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con BlackBerry Desktop Software, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Centro de Aplicaciones

Si tiene el Centro de Aplicaciones instalado en su dispositivo, puede agregar, actualizar o volver a la versión anterior de un número seleccionado de aplicaciones alojadas por su proveedor de servicios inalámbricos. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con el Centro de Aplicaciones, haga clic en el icono del

Centro de Aplicaciones. Pulse la tecla > Ayuda.

Agregar o modificar la firma

En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

2.Pulse la tecla > Opciones.

•Para una cuenta de correo electrónico del trabajo, haga clic en Preferencias de correo electrónico. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico que corresponda. Si la casilla de verificación Utilizar firma automática no está seleccionada, selecciónela. Coloque el cursor sobre el campo que aparece.

•Para una cuenta de correo electrónico personal, haga clic en Administración de cuentas de correo electrónico. Haga clic en una cuenta de correo electrónico. Haga clic en Editar.

3.Introduzca una firma.

4.Pulse la tecla > Guardar.

La firma se agregará al mensaje de correo electrónico después de enviarlo.

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.

2.Vaya a una imagen.

3.Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 222

Guía del usuario

Ayuda rápida

Formatos de archivo de audio y vídeo compatibles

Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry® y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos formatos de archivos multimedia no sean compatibles.

Tipo	Formato de archivo

Audio	•	FLAC
	•	MP3
	•	M4A
	•	OGG
	•	WMA
	•	WAV

Vídeo	•	3GP
	•	AVI
	•	ASF
	•	MP4
	•	MOV
	•	WMV

Para obtener información sobre los codecs y los formatos de archivo de audio y vídeo recomendados para el dispositivo, visite www.blackberry.com/docs/smartphones y haga clic en Multimedia > Tipos de contenido multimedia compatibles con los smartphones BlackBerry.

Transferir un archivo desde su ordenador a su dispositivo utilizando el dispositivo como unidad de memoria USB

Debe utilizar BlackBerry® Desktop Softwarepara administrar y conservar la información o el cifrado que se asoció a sus archivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su dispositivo BlackBerry y el ordenador.

1.Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.

2.Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

•Si desea transferir la mayoría de los tipos de archivo, en el cuadro de diálogo que aparece en su dispositivo, seleccione la opción USB.

•Si desea trasferir los archivos multimedia que están protegidos con DRM, en el cuadro de diálogo que aparece en su dispositivo, seleccione la opción de transferencia multimedia.

3.Si es necesario, escriba la contraseña. Su dispositivo aparece como una unidad en el ordenador.

4.Arrastre un archivo desde una ubicación en el ordenador a una carpeta en el dispositivo.

Para ver el archivo transferido en su dispositivo, desconecte su dispositivo del ordenador y busque el archivo.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Información relacionada

Transferir archivos multimedia desde el ordenador a su dispositivo mediante BlackBerry Desktop Software, 31

Abrir, cerrar o cambiar de pestaña

Realice una de las acciones siguientes:

•Para abrir una pestaña nueva, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Haga clic en el icono Nueva pestaña.

•Para abrir una pestaña nueva para un vínculo de una página Web, seleccione el vínculo. Pulse la tecla > Abrir vínculo en nueva pestaña.

•Para alternar entre pestañas, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Haga clic en una pestaña.

•Para cerrar una pestaña, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña. Haga clic en el icono .

Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica

Puede configurar la opción Reconciliación inalámbrica para todas las direcciones de correo electrónico que estén asociadas al dispositivo BlackBerry®.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

2.Pulse la tecla> Opciones > Reconciliación de correo electrónico.

3.Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico.

4.Seleccione la casilla de verificación Reconciliación inalámbrica.

5.Pulse la tecla > Guardar.

Si el dispositivo se asocia a una cuenta de correo electrónicoMicrosoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Software para reconciliar el correo electrónico de la carpetas personales. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Conocer su smartphone

Conozca las aplicaciones e indicadores y para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry®.

Teclas importantes

Teclas de la parte frontal

Tecla	Nombre	Acciones

	Panel táctil	• Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.
		•	Pulse (haga clic) para seleccionar un elemento.
		•	Manténgalo pulsado para abrir un menú emergente.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Tecla	Nombre	Acciones

	Menú	•	Abre un menú.
		• Permite seleccionar un elemento resaltado del menú.
		• Manténgala pulsada para cambiar rápidamente entre aplicaciones.

	Escape	• Permite volver a la pantalla anterior.
		•	Cierra el menú.

	Enviar	• Permite realizar una llamada.
		• Permite responder a una llamada.

	Encendido/colgar	•	Finaliza una llamada.
		• Permite volver a la pantalla de inicio.
		• Manténgala pulsada para apagar o encender el dispositivo
			BlackBerry®.

Teclas de la parte superior

Tecla	Nombre	Acciones

	Reproducir/pausa/	• Permite reproducir o poner en pausa un archivo multimedia.
	silencio	• Permite silenciar una llamada.
		• Permite silenciar el volumen.
		• Manténgala pulsada para bloquear o desbloquear el teclado.

	Anterior	Permite reproducir el archivo multimedia anterior.

	Siguiente	Permite reproducir el siguiente archivo multimedia.

Teclas laterales

Tecla	Nombre	Acciones

	Volumen	• Permiten cambiar el volumen.
		• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, púlselas para
			acercar o alejar la imagen.

	Tecla de acceso rápido	• Abre la aplicación Marcación por voz.
	izquierda	• También puede personalizar esta tecla.

	Tecla de acceso rápido	•	Abre la cámara.
	derecha	•	Autoenfoque
		• Permite tomar una fotografía.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Tecla	Nombre	Acciones

		• También puede personalizar esta tecla.

Teclado

Tecla	Nombre	Acciones

	Mayúsculas	Permite escribir letras mayúsculas.

	Alt	Permite escribir el carácter alternativo de una tecla.

	SYM	Abre la lista de símbolos.

	Retroceso/Borrar	Permite eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado.

	Intro	Permite seleccionar un elemento.

	Altavoz	Permite activar o desactivar el altavoz durante una llamada.

Seleccionar los comandos mediante menús emergentes

Los menús emergentes están disponibles en la mayoría de las aplicaciones y aparecen en el centro de la pantalla. Puede utilizar el menú emergente cuando está viendo un mensaje, por ejemplo, para archivar, reenviar o para responder al mensaje.

•Para abrir un menú emergente, mantenga pulsado un elemento en la pantalla.

•Para seleccionar un comando, haga clic en el icono.

•Para ver comandos adicionales, haga clic en el icono Menú completo.

Sugerencias: realizar tareas rápidamente

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Utilice el área de acceso rápido para acceder a las opciones	Seleccione y haga clic en un área de la parte superior de la
más visitadas	pantalla de inicio para acceder a opciones como cambiar la
	melodía de llamada, configurar la alarma, ver notificaciones y
	activar o desactivar las conexiones de red.

Ver todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla de inicio o	En la barra de navegación, haga clic en Todos.
minimizar la vista y ver el fondo de escritorio

Cambiar a otra aplicación	Mantenga pulsada la tecla	. Haga clic en una aplicación.
	Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en
	segundo plano.

Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido	Pulse una tecla de acceso rápido de la parte lateral del
	dispositivo.

Guía del usuario

Ayuda rápida

	Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de
	acceso rápido.

Utilizar menús emergentes	Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles
	y aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puede
	utilizar el menú emergente en un mensaje para archivar,
	reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menú
	emergente, toque y mantenga pulsado el panel táctil. Para
	seleccionar un comando, haga clic en el panel táctil.

Cambiar a las vistas Favoritos, Multimedia, Descargas y	En la pantalla de inicio, seleccione Todo en la barra de
Frecuentes	navegación y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la
	derecha por el panel táctil.

Agregar una aplicación a la vista Favoritos	Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una
	carpeta. Pulse la tecla	> Marcar como favorito.

Cambiar las opciones de la pantalla de inicio, como el fondo	En la pantalla de inicio, pulse la tecla		> Opciones.
de escritorio

Información relacionada

Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 232

Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido, 215

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio, 29

Aplicaciones

Comience a utilizar algunas de estas fantásticas aplicaciones.

Mensajes

Enviar mensajes de correo, mensajes PIN, etc.

Mensajes de texto

Enviar mensajes de texto.

Navegador

Navegar por sitios Web.

Multimedia

Ver imágenes guardadas, reproducir canciones, etc.

Cámara (si es compatible)

Tomar fotografías.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Mensajería instantánea

Conversar con amigos o compañeros.

Opciones

Configurar las opciones del dispositivo. Puede encontrar más opciones en el menú de cada aplicación.

Gestionar conexiones

Configurar conexiones inalámbricas como, por ejemplo, una conexión Bluetooth®.

Ayuda

Busque la guía del usuario aquí o haga clic en Ayuda en un menú.

Indicadores de estado

Pantalla de inicio

notificación nueva	alarma establecida

recuento de mensajes sin abrir	BlackBerry® Messenger

recuento de recordatorios del calendario	fuentes de contenido sociales

recuento de llamadas perdidas	envío o recepción de datos

Wi-Fi® activado	en itinerancia

Mensajes

sin abrir	abierto

mensaje de texto	mensaje enviado

archivo adjunto	el mensaje se está enviando

alta prioridad	mensaje no enviado

borrador	invitación a reunión

Teléfono

llamada perdida	llamada recibida

llamada realizada	mensaje del buzón de voz

Guía del usuario

Ayuda rápida

Sugerencias: gestionar los indicadores

Los indicadores le avisan de cualquier novedad o actualización, como un mensaje, un mensaje de voz o una noticia nuevos, o le informan del estado de algo, como la batería o la conexión de red. Los indicadores a menudo aparecen en los iconos de aplicaciones, en contenido nuevo dentro de aplicaciones y en la parte superior de la pantalla de inicio.

Suprimir el indicador de nuevo elemento	Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo,
	para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.

Suprimir el indicador de mensaje sin abrir	En la aplicación Mensajes, realice una o varias de las siguientes
	acciones:
	• Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no
	encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja de
	entrada, busque en las carpetas de mensajes.
	• Marcar un mensaje como abierto. Seleccione un mensaje.
	Pulse la tecla	> Marcar como leídos.
	• Marcar todos los mensajes anteriores a una fecha como
	abiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla
	> Marcar anteriores como leídos.

Identificar un indicador	• Es posible que pueda identificar un indicador observando
	el icono de la aplicación a la que hace referencia. Para ver
	una lista completa de las aplicaciones del dispositivo junto

con sus iconos, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo >

Administración de aplicaciones.

• Para ver una lista completa de los indicadores de BlackBerry®, visite www.blackberry.com/docs/ smartphones. Haga clic en su modelo de dispositivo y, a continuación, haga clic en la guía de iconos e indicadores.

Disponibilidad de características

Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del dispositivo BlackBerry®. Las características expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su dispositivo.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Modelo del dispositivo	Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las
	opciones de conexión de red dependen de su modelo de
	dispositivo. Para ver las especificaciones de las características
	de su modelo de dispositivo, visite www.blackberry.com/go/
	devices.

Plan de servicios inalámbricos	Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a
	través de su proveedor de servicios inalámbricos.
	Es necesario un plan de servicios inalámbricos con teléfono o
	voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir
	mensajes de texto.
	Es necesario un plan de servicios inalámbricos con datos para
	utilizar el servicio de navegador y las aplicaciones de
	mensajería instantánea, así como para enviar y recibir
	mensajes de correo electrónico y mensajes PIN.
	Para obtener información acerca de su plan, póngase en
	contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

BlackBerry Internet Service y BlackBerry Enterprise Server	Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su
	dirección de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería
	instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de
	correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería
	instantánea de terceros y utilizar ciertas opciones del
	navegador.
	Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo
	electrónico o cuenta de mensajería instantánea, está
	asociándola a BlackBerry® Internet Service.
	Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar
	su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry®
	Enterprise Server. Su administrador puede configurar
	opciones que determinen las características y la configuración
	que están disponibles en su dispositivo. Para ver las políticas
	de TI configuradas por el administrador, en la pantalla de inicio
	o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en
	Seguridad > Información de estado de seguridad > Ver
	política de TI.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Proveedor de servicios inalámbricos	Las características como los mensajes de texto, los servicios
	basados en ubicación y algunas características del teléfono
	varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios
	inalámbricos. Póngase en contacto con su proveedor de
	servicios inalámbricos para obtener más información.

Red inalámbrica	La red inalámbrica a la que está conectado su dispositivo
	podría afectar a la disponibilidad de algunas características.
	Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de
	las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles
	diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no
	son compatibles con características como el bloqueo de
	llamadas, el desvío de llamadas o la difusión de celda. Para
	obtener más información, póngase en contacto con su
	proveedor de servicios inalámbricos.

Información relacionada

BlackBerry Device Software, 236

Obtener más información, 33

Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su dispositivo, 239

Sugerencias

Ahorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rápidas.

Sugerencias: buscar aplicaciones

Buscar en una carpeta de la pantalla de inicio	Algunas aplicaciones se encuentran en carpetas de la pantalla
Buscar en una carpeta de la pantalla de inicio	de inicio. Haga clic en una carpeta para ver qué aplicaciones

	hay dentro.

Mostrar todas las aplicaciones ocultas en la pantalla de inicio	En la pantalla de inicio, pulse la tecla	> Mostrar todos.
	Para mostrar la aplicación, selecciónela y, a continuación, haga
	clic en Ocultar para borrar la marca de verificación. Si la opción
	Mostrar todos no aparece en el menú, significa que no hay
	aplicaciones ocultas.

Buscar una aplicación	En la pantalla de inicio, comience a escribir el nombre de la
	aplicación.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Comprobar que la aplicación está instalada	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
	Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de
	aplicaciones. Si la aplicación aparece en la lista, significa que
	está instalada en su dispositivo BlackBerry®.

Sugerencias: realizar tareas rápidamente

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Utilice el área de acceso rápido para acceder a las opciones	Seleccione y haga clic en un área de la parte superior de la
más visitadas	pantalla de inicio para acceder a opciones como cambiar la
	melodía de llamada, configurar la alarma, ver notificaciones y
	activar o desactivar las conexiones de red.

Ver todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla de inicio o	En la barra de navegación, haga clic en Todos.
minimizar la vista y ver el fondo de escritorio

Cambiar a otra aplicación	Mantenga pulsada la tecla	. Haga clic en una aplicación.
	Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en
	segundo plano.

Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido	Pulse una tecla de acceso rápido de la parte lateral del
	dispositivo.
	Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de
	acceso rápido.

Utilizar menús emergentes	Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles
	y aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puede
	utilizar el menú emergente en un mensaje para archivar,
	reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menú
	emergente, toque y mantenga pulsado el panel táctil. Para
	seleccionar un comando, haga clic en el panel táctil.

Cambiar a las vistas Favoritos, Multimedia, Descargas y	En la pantalla de inicio, seleccione Todo en la barra de
Frecuentes	navegación y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la
	derecha por el panel táctil.

Agregar una aplicación a la vista Favoritos	Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una
	carpeta. Pulse la tecla	> Marcar como favorito.

Cambiar las opciones de la pantalla de inicio, como el fondo	En la pantalla de inicio, pulse la tecla		> Opciones.
de escritorio

Información relacionada

Guía del usuario

Ayuda rápida

Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 232

Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido, 215

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio, 29

Sugerencias: gestionar los indicadores

Suprimir el indicador de nuevo elemento	Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo,
	para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.

Suprimir el indicador de mensaje sin abrir	En la aplicación Mensajes, realice una o varias de las siguientes
	acciones:
	• Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no
	encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja de
	entrada, busque en las carpetas de mensajes.
	• Marcar un mensaje como abierto. Seleccione un mensaje.
	Pulse la tecla	> Marcar como leídos.
	• Marcar todos los mensajes anteriores a una fecha como
	abiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla
	> Marcar anteriores como leídos.

Identificar un indicador	• Es posible que pueda identificar un indicador observando
	el icono de la aplicación a la que hace referencia. Para ver
	una lista completa de las aplicaciones del dispositivo junto

con sus iconos, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo >

Administración de aplicaciones.

Sugerencias: prolongar la vida de la batería

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Configure el dispositivo BlackBerry® para encenderse y	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
apagarse de forma automática.	Opciones. Haga clic en Dispositivo > Activación/desactivación
Puede configurar su dispositivo para que se desactive si no lo	automática.

va a utilizar durante un período de tiempo, por ejemplo,
mientras duerme. Los datos recibidos mientras el dispositivo
está desactivado se actualizan automáticamente al activar el
dispositivo.

Configurar la retroiluminación para que permanezca	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
encendida durante un período de tiempo más breve y reducir	Opciones. Haga clic en Pantalla > Pantalla.
su brillo

Desactivar las conexiones de red que no utiliza	En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones,
	situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el
	icono Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red
	para desmarcar la casilla de verificación.

Cierre las aplicaciones cuando haya terminado de utilizarlas.	En una aplicación, pulse la tecla	> Cerrar.
Al cambiar de una aplicación a otra, algunas aplicaciones
como, por ejemplo, Navegador o Música, siguen ejecutándose
en segundo plano, lo cual consume batería.

Cambiar las notificaciones con vibración por notificaciones	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido
sonoras o notificaciones LED, disminuir el volumen de las	y alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas.
notificaciones sonoras o seleccionar una melodía de llamada
más breve

Eliminar el texto original de un mensaje de respuesta	Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla		> Eliminar
	texto original.

Si el dispositivo tiene flash de cámara, desactivar el flash.	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Haga clic
	en el icono indicador de flash en la parte inferior de la pantalla
	hasta que aparezca el indicador de flash desactivado.

Mantenga limpias las conexiones de la batería.	Cada pocos meses, utilice un algodón o un trapo seco para
Mantener la batería limpia ayuda a prolongar la vida de la	limpiar los contactos de metal de la batería y del dispositivo.
Mantener la batería limpia ayuda a prolongar la vida de la

batería.

Información relacionada

Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática, 261

Configurar opciones de retroiluminación, 219

Activar o desactivar una conexión de red, 240

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios, 10

Eliminar el texto original de un mensaje de respuesta, 74

Guía del usuario

Ayuda rápida

Sugerencias: liberar y conservar espacio de almacenamiento

Intente mantener al menos 400 KB de almacenamiento para aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry®. Si nota que la ejecución de los procesos del dispositivo es anormalmente lenta, intente liberar espacio de almacenamiento eliminando los archivos que no necesite. Cambiar las opciones de los mensajes de correo electrónico, las entradas del calendario y los archivos multimedia puede ayudar a conservar espacio de almacenamiento.

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Comprobar la cantidad de espacio de almacenamiento libre	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
de que dispone	Opciones. Haga clic en Dispositivo > Almacenamiento.

Eliminar los archivos que no necesite	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
	Archivos. Busque y seleccione un archivo. Pulse la tecla				>
	Eliminar.

Eliminar el historial de navegación y borrar la caché	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. Pulse
	la	tecla > Opciones. Vaya a la sección Borrar datos de
	navegación.

Reducir la cantidad de tiempo durante el cual el dispositivo	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes o en el
almacena los mensajes de correo electrónico y las entradas	icono Calendario. Pulse la			tecla > Opciones.
del calendario

Dejar de guardar los mensajes enviados en el dispositivo	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse
	la tecla		> Opciones > Preferencias de correo electrónico.

Recibir sólo la primera sección de mensajes de correo	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse
electrónico largos, y escoger si se desea descargar más	la tecla		> Opciones > Visualización de mensajes y
	acciones.

Almacenar los archivos en una tarjeta de memoria en lugar de	El dispositivo BlackBerry es compatible con tarjetas de
en el dispositivo	memoria de hasta 32 GB. Sólo son compatibles tarjetas de
	memoria microSD.

Reducir el tamaño de las fotografías que realiza	En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Pulse la
		tecla > Opciones.

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.

Información relacionada

Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el dispositivo, 264 Mover, cambiar de nombre o eliminar un archivo, 128

Guía del usuario

Ayuda rápida

Eliminar información de navegación, 169

Configurar el tiempo durante el que el dispositivo almacena los mensajes, 82

Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 183

Cómo dejar de almacenar mensajes enviados desde el ordenador al dispositivo, 82

Dejar de almacenar en el ordenador mensajes enviados desde el dispositivo, 82

Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 81

Cambiar el tamaño de las imágenes que captura, 140

La memoria de aplicaciones de mi dispositivo está baja, 267

Sugerencias: proteger la información

Puede tomar unas sencillas precauciones para proteger mejor la información de su dispositivo BlackBerry®, como por ejemplo procurar no dejar el dispositivo desatendido.

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

	Configurar una contraseña	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
		Opciones. Haga clic en Seguridad > Contraseña.

	Cifrar los contactos y los archivos	En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
		Opciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado.

	Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo	Utilice la herramienta de copia de seguridad de BlackBerry®
		Desktop Software para realizar una copia de seguridad de los
		datos del dispositivo. Para descargar BlackBerry Desktop
		Software, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/
		desktop y seleccione la opción adecuada para su ordenador.

Información relacionada
Configurar una contraseña del dispositivo, 276
Activar el cifrado, 149

Sugerencias: Actualizar su software

Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry® Device Software y BlackBerry® Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Guía del usuario

Ayuda rápida

	Comprobar si hay actualizaciones de BlackBerry Device	Según el modelo de dispositivo, puede que esta característica
	Software para descargar a través de la red	no esté disponible. En la pantalla de inicio o en una carpeta,
		haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo >
		Actualizaciones del software.

	Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador	Conecte el dispositivo al ordenador y, en el ordenador, visite:
		www.blackberry.com/software. Haga clic en BlackBerry
		Device Software y siga los vínculos para actualizar el software.

	Configurar BlackBerry Desktop Software para que busque	Para obtener instrucciones, consulte la ayuda de BlackBerry
	actualizaciones automáticamente	Desktop Software.

	Actualizar BlackBerry Desktop Software	Visite www.blackberry.com/desktopsoftware.

Información relacionada
BlackBerry Device Software, 236

Visitar la aplicación Configuración

La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su dispositivo BlackBerry® y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, conexiones Bluetooth®. También puede configurar direcciones de correo electrónico y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el dispositivo.

1.Si la aplicación Configuración no aparece automáticamente, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Configuración.

2.Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de avisos que le ayudarán a configurar las opciones.

Personalizar su smartphone

Adapte su smartphone BlackBerry® a su gusto descargando aplicaciones, transfiriendo sus archivos y personalizando su configuración.

Su pantalla de inicio

Cambiar temas

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Pantalla > Pantalla.

3.En la sección Tema, haga clic en un tema.

4.Haga clic en Activar.

Para eliminar un tema, haga clic en él. Haga clic en Eliminar.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 222

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.

2.Vaya a una imagen.

3.Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 222

Desplazar el icono de una aplicación

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicación.

2.Pulse la tecla Menú.

3.Lleve a cabo una de las siguientes acciones:

•Para mover el icono de aplicación a otra ubicación en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. En el panel táctil, deslice el dedo hasta la nueva ubicación. Haga clic en el panel táctil.

•Para mover el icono de una aplicación a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.

•Para mover el icono de una aplicación fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una carpeta de aplicaciones.

Agregar, cambiar o eliminar una carpeta de la pantalla de inicio

En la pantalla de inicio, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

•Para agregar una carpeta, pulse la tecla > Agregar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Para cambiar el estilo del icono de la carpeta, haga clic en el icono de la carpeta. Haga clic en un estilo de icono de la carpeta. Haga clic en Agregar.

•Para cambiar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Editar carpeta. Cambie el nombre de la carpeta o el estilo del icono de la carpeta. haga clic en Guardar.

•Para eliminar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Eliminar.

Buscar u ocultar el icono de una aplicación

Dependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones. En la pantalla de inicio o en una carpeta, realice una de las siguientes acciones:

•Para ver todas los iconos de sus aplicaciones, pulse la tecla > Todo.

•Para ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar.

•Para mostrar todos los iconos ocultos de las aplicaciones, pulse la tecla > Mostrar todos.

•Para dejar de ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar. No debe aparecer una marca de verificación junto al campo Ocultar.

Información relacionada

Guía del usuario

Ayuda rápida

Ha cambiado la pantalla, 222

Añada un atajo a la pantalla de inicio o la vista Favoritos

Puede añadir un atajo para disponer de un acceso rápido a elementos como sitios web visitados con frecuencia o a los contactos y las aplicaciones usados con frecuencia.

Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.

•Para añadir un atajo a la pantalla de inicio, pulse la tecla > Añadir a la pantalla de inicio.

•Para añadir un atajo a la vista Favoritos, pulse la tecla > Marcar como favorito.

Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Accesibilidad.

3.Cambie el campo Diseño de cuadrícula.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio

Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de atajo para abrir las aplicaciones.

1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

•Para buscar en su dispositivo BlackBerry® o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo Iniciar al escribir a Búsqueda universal.

•Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de atajo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos directos de la aplicación.

2.Pulse la tecla > Guardar.

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el dispositivo esté bloqueado

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.

3.Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su dispositivo está bloqueado.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Obtener aplicaciones, música, melodías de llamada, imágenes y vídeos

Acerca de cómo agregar aplicaciones

Guía del usuario

Ayuda rápida

BlackBerry App World

Para descargar BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con la aplicación BlackBerry App World, haga clic en el icono de BlackBerry App World. Pulse la tecla > Ayuda.

BlackBerry Desktop Software

Para descargar BlackBerry Desktop Software, visite www.blackberry.com/desktopsoftware.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con BlackBerry Desktop Software, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Centro de Aplicaciones

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con el Centro de Aplicaciones, haga clic en el icono del

Centro de Aplicaciones. Pulse la tecla > Ayuda.

Transferir un archivo desde su ordenador a su dispositivo utilizando el dispositivo como unidad de memoria USB

1.Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.

2.Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

•Si desea transferir la mayoría de los tipos de archivo, en el cuadro de diálogo que aparece en su dispositivo, seleccione la opción USB.

•Si desea trasferir los archivos multimedia que están protegidos con DRM, en el cuadro de diálogo que aparece en su dispositivo, seleccione la opción de transferencia multimedia.

3.Si es necesario, escriba la contraseña. Su dispositivo aparece como una unidad en el ordenador.

4.Arrastre un archivo desde una ubicación en el ordenador a una carpeta en el dispositivo.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Para ver el archivo transferido en su dispositivo, desconecte su dispositivo del ordenador y busque el archivo.

Información relacionada

Transferir archivos multimedia desde el ordenador a su dispositivo mediante BlackBerry Desktop Software, 31

Transferir archivos multimedia desde el ordenador a su dispositivo mediante BlackBerry Desktop Software

A través deBlackBerry® Desktop Software, puede sincronizar los archivos multimedia, incluidas listas de reproducción de iTunes y Windows Media® Player con su dispositivo BlackBerry. Para descargar BlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/desktop y seleccione la opción adecuada para su ordenador.

1.Conecte el dispositivo al ordenador.

2.En su dispositivo, en el cuadro de diálogo que aparece, seleccione cualquiera de las opciones de transferencia de archivos.

3.En el ordenador, abraBlackBerry Desktop Software.

4.Haga clic en la opción de transferencia multimedia que mejor se adapte a lo que desea hacer.

Para obtener más información acerca de la sincronización de los archivos multimedia, consulte la ayuda deBlackBerry Desktop Software.

Información relacionada

Transferir un archivo desde su ordenador a su dispositivo utilizando el dispositivo como unidad de memoria USB, 13

Perfiles de sonido y llamadas

Cambiar el volumen predeterminado para las llamadas

Puede aumentar o disminuir el volumen predeterminado de las llamadas. Cuanto mayor sea el porcentaje de volumen, más alto será el volumen.

1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla.

2.Pulse la tecla > Opciones > Configuración durante la llamada.

3.Cambie el campo Volumen de llamada predeterminado.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios

Además de cambiar la melodía, puede cambiar también las opciones de volumen, indicador LED, vibración y notificación durante las llamadas.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.

2.Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado.

•Para cambiar la melodía de llamada, haga clic en Teléfono.

•Para cambiar las notificaciones o los recordatorios, haga clic para expandir la sección. Haga clic en una opción.

3.En los campos Melodía de llamada, Tono de la notificación o Melodía del recordatorio, haga clic en una de las opciones siguientes:

•Haga clic en una melodía de llamada.

Guía del usuario

Ayuda rápida

•Para utilizar una canción guardada en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de memoria, haga clic en Toda la música. Busque una canción y haga clic en ella.

•Para utilizar una nota de voz que haya grabado previamente, haga clic en Todas las notas de voz. Busque una nota de voz y haga clic en ella.

•Para utilizar una alerta cargada previamente, haga clic en Todas las alertas. Busque una alerta y haga clic en ella.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Información relacionada

No puedo modificar el número de veces que suena mi dispositivo, 66

Agregar una alerta de contacto

Puede crear alertas de contactos que le permitan personalizar las melodías de llamada y alertas para las llamadas y los mensajes de contactos o grupos de contactos específicos. Al recibir una llamada o un mensaje del contacto, su dispositivo BlackBerry® utilizará la melodía de llamada o alerta asignada, incluso si cambia su perfil de sonido a Silencioso o Sólo vibración. Si no desea que se le notifique con la melodía de llamada o alerta asignada, puede seleccionar el perfil Todas las alertas desactivadas.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.

2.Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Cambiar sonidos y alertas Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para contactos > Agregar alerta de contacto.

3.En el campo Nombre, escriba el nombre de la alerta de contacto.

4.En el campo Contactos, escriba el nombre del contacto.

5.Haga clic en un contacto.

6.Cambie la melodía de llamada y la información de la alerta para llamadas y mensajes.

7.Pulse la tecla > Guardar.

Para eliminar una alerta de contacto, seleccione la alerta que desee eliminar. Pulse la tecla > Eliminar.

Configurar la marcación rápida para un contacto

1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.

2.Pulse la tecla > Ver > Lista de marcación rápida.

3.En la lista Números de marcación rápida, haga clic en una tecla que no esté asignada.

4.Haga clic en un contacto.

5.Si es necesario, haga clic en el número de teléfono del contacto.

Para realizar una llamada mediante marcación rápida, mantenga pulsada la tecla asignada al contacto en la aplicación Teléfono, la pantalla de inicio, un mensaje o una lista de mensajes.

Agregar una imagen de contacto para el ID de llamada

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.

2.Seleccione un contacto.

3.Pulse la tecla > Editar.

4.Pulse la tecla > Agregar imagen.

Guía del usuario

Ayuda rápida

5.Busque, seleccione y haga clic en una imagen.

6.Si es necesario, desplace el cuadro de recorte a la parte de la imagen que desea utilizar.

7.Pulse la tecla > Recortar y guardar.

8.Pulse la tecla > Guardar.

Información relacionada

Mis imágenes de contactos cambian, 195

Escritura y panel táctil

Definir la velocidad del cursor

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Escritura y entrada > Teclado.

3.Cambie el campo Velocidad de tecla.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Configurar la sensibilidad del panel táctil

Puede determinar la forma en que el panel táctil responde cuando se toca. Una mayor sensibilidad requiere menos presión que en el caso de una sensibilidad menor.

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Escritura y entrada > Sensibilidad del panel táctil.

3.Cambie el campo Sensibilidad horizontal y el campo Sensibilidad vertical.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Cambiar el estilo de escritura

Puede cambiar la forma en la que el dispositivo BlackBerry® reconoce lo que escribe seleccionando un estilo de escritura.

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Escritura y entrada > Escritura.

3.Para un teclado, realice una de las siguientes acciones:

•Para configurar el dispositivo de forma que sugiera palabras conforme escribe, cambie el campo Estilo a Predictivo.

•Para configurar el dispositivo de forma que escriba la primera letra de una tecla cuando la pulse una vez y la segunda letra cuando la pulse dos veces, cambie el campo Estilo a Pulsaciones múltiples.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Obtener más información

•Ayuda en el dispositivo: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su dispositivo BlackBerry®. Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de la aplicación.

•www.discoverblackberry.com: busque software, aplicaciones y accesorios para el dispositivo.

•El sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos: encontrará información acerca de la red inalámbrica o plan de servicios inalámbricos.

Guía del usuario

Ayuda rápida

•www.blackberry.com/go/declarationofconformity: consulte la Declaración de conformidad realizada según la Directiva 1999/5/EC (HG nº 88/2003).

Guía del usuario

Atajos

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Atajos del teléfono

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Cambiar la melodía de llamada	En la pantalla de inicio, pulse la tecla	. Pulse la tecla	> Melodías de
	llamada.

Comprobar el correo de voz	Mantenga pulsado 1.

Enviar una llamada entrante al correo de voz	Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen situada en el lado derecho de su
	dispositivo BlackBerry®.

Configurar la marcación rápida para un	En la pantalla de inicio o en la aplicación Teléfono, mantenga pulsada la tecla
contacto	a la que desea asignar la marcación rápida.

Agregar una extensión a un número de	Pulse la tecla X. Escriba el número de la extensión.
teléfono

Escribir una letra en un campo de número de	Mantenga pulsada la tecla Alt. Use el método de inserción de pulsaciones
teléfono	múltiples para escribir la letra.

Insertar un signo más (+) al escribir un	Mantenga pulsado 0.
número de teléfono

Activar o desactivar el altavoz durante una	Pulse la tecla del punto (.).
llamada

Dejar de escuchar o empezar a escuchar una	Pulse la tecla del punto (.).
llamada con auriculares inalámbricos

Cambiar el número de teléfono activo	En la pantalla de inicio, pulse la tecla	. Haga clic en su número de teléfono
	en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un número de teléfono.

Atajos del teléfono

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Cambiar la melodía de llamada	En la pantalla de inicio, pulse la tecla	. Pulse la tecla	> Melodías de
	llamada.

Guía del usuario

Atajos

Comprobar el correo de voz	Mantenga pulsado 1 .
Enviar una llamada entrante al correo de	Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen situada en el lado derecho de su
voz	dispositivo BlackBerry®.

Configurar la marcación rápida para un	En la pantalla de inicio o en la aplicación Teléfono, mantenga pulsada la tecla a
contacto	la que desea asignar la marcación rápida.

Insertar un signo más (+) al escribir un	Mantenga pulsado 0 .
número de teléfono

Cambiar el número de teléfono activo	En la pantalla de inicio, pulse la tecla	. Haga clic en su número de teléfono
	en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un número de teléfono.

Atajos de los mensajes

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

En un mensaje

Responder a un mensaje	Pulse la tecla del signo de exclamación (!).
Reenviar un mensaje	Pulse la tecla del punto (.).

Moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver	Pulse 5
a abrir un mensaje de correo electrónico o PIN recibido

En la bandeja de entrada de mensajes

Abrir un mensaje	Pulse la tecla	.

Redactar un mensaje desde una bandeja de entrada de	Pulse la tecla de la coma (,)
mensajes

Ver mensajes recibidos y registros de llamadas recibidos	Pulse la tecla Alt y 3.

Ver los registros de llamadas	Pulse la tecla Alt y la tecla del punto (.).

Ver los mensajes del correo de voz	Pulse la tecla Alt y 7.

Ver mensajes de texto	Pulse la tecla Alt y la tecla del signo de interrogación (?).

Ver todos los mensajes	Pulse la tecla	.

Desplazarse por la bandeja de entrada de mensajes

Desplazarse hacia arriba por una pantalla	Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio.

Desplazarse hacia abajo por una pantalla	Pulse la tecla Espacio.

Guía del usuario

Atajos

Ir a la parte superior de la bandeja de entrada de mensajes	Pulse 1
Ir a la parte inferior de una bandeja de entrada de mensajes	Pulse 7

Desplazarse hacia arriba en un mensaje	Pulse 2

Desplazarse hacia abajo en un mensaje	Pulse 8

Ir al siguiente mensaje	Pulse 6

Moverse al mensaje anterior	Pulse 4

Atajos de los mensajes

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

En la bandeja de entrada de mensajes

Responder a un mensaje	Pulse 7
Responder a todos en un mensaje de correo electrónico o un	Pulse 1
mensaje PIN

Reenviar un mensaje	Pulse 9

Desplazarse por la bandeja de entrada de mensajes

Ir a la parte superior de una bandeja de entrada de mensajes	Pulse 2

Ir a la parte inferior de una bandeja de entrada de mensajes	Pulse 8

Ir a la fecha siguiente	Pulse 6

Ir a la fecha anterior	Pulse 4

Ir al siguiente elemento sin abrir	Pulse 5

Atajos para archivos y datos adjuntos

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Buscar texto en un archivo adjunto	Pulse Q
En una hoja de cálculo

Desplazarse a una celda específica	Pulse ?

Guía del usuario

Atajos

Ver el contenido de una celda	Pulse la tecla Espacio
Alternar entre hojas de trabajo	Pulse la tecla de punto (.). Seleccione una hoja de cálculo. Pulse
	la tecla Intro.

En una presentación

Alternar entre las vistas de presentación	Pulse @

Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una	Pulse 6
presentación en la vista de diapositivas

Desplazarse a la diapositiva anterior mientras ve una	Pulse 4
presentación en la vista de diapositivas

Atajos de escritura

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Atajos de escritura comunes

Escribir un símbolo	Pulse la tecla SYM. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla SYM.
	Haga clic en un símbolo en la lista que aparece.

Cambiar el idioma de escritura mientras escribe	Mantenga pulsada la tecla SYM.

Poner en mayúscula una letra	Pulse la tecla Mayúsculas. Pulse una tecla de letra.

Escribir un número en un campo de número	Pulse una tecla de número. No necesita mantener pulsada la tecla de
	número.

Activar el bloqueo de números	Pulse la tecla Mayúsculas hasta que aparezca el indicador de bloqueo
	numérico. Para desactivar el bloqueo numérico, vuelva a pulsar la tecla
	Mayúsculas.

Trabajo con texto

Seleccionar una línea de texto	Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y deslice el dedo hacia arriba o
	hacia abajo por el panel táctil.

Seleccionar texto carácter a carácter	Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y deslice el dedo hacia la derecha
	o hacia la izquierda por el panel táctil.

Cancelar una selección de texto	Pulse la tecla Escape.

Atajos para la tecnología SureType

Guía del usuario

Atajos

Escribir un signo de puntuación o un símbolo común

Pulse 1. Haga clic en el símbolo en la lista que aparece.

Escribir un número	Mantenga pulsada una tecla de número.
Escribir un punto y un espacio	Pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra se escribe en mayúsculas
	automáticamente.

Escribir una palabra larga rápidamente	Escriba parte de la palabra. En la lista que aparece al escribir, seleccione
	un elemento que empiece por las mismas letras que la palabra que desea
	escribir. Deslice el dedo hacia la derecha por el panel táctil. En la segunda
	lista que aparece, seleccione la palabra que desea escribir. Pulse la tecla
	Intro.

Atajos para pulsaciones múltiples

Escribir un número	Mantenga pulsada la tecla de letra rápidamente hasta que aparezca el
	número.

Escribir un punto	Pulse la tecla 1 una vez. Para escribir otros signos de puntuación o símbolos
	comunes, siga pulsando 1 rápidamente hasta que el símbolo aparezca.

Atajos de escritura

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Atajos de escritura comunes

Insertar un punto	Pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra aparecerá en mayúscula.
Poner en mayúscula una letra	Mantenga pulsada la tecla de la letra hasta que aparezca.

Escribir el carácter alternativo de una tecla	Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla del carácter.

Escribir un acento o un carácter especial	Mantenga pulsada la tecla de letra y deslice el dedo hacia la derecha o
	hacia la izquierda por el panel táctil. Haga clic en un carácter seleccionado.
	Por ejemplo, para escribir ü, mantenga pulsado 3 y deslice el dedo hacia
	la izquierda por el táctil hasta que se seleccione ü. Hacer clic en el panel
	táctil.

Escribir un número en un campo de número	Pulse una tecla de número. No es necesario que pulse la tecla Alt.

Escribir un número en un campo de texto	Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla de número.

Escribir una letra en un campo de número	Mantenga pulsada la tecla Alt y utilice el método de entrada de
	pulsaciones múltiples.

Guía del usuario

Atajos

Activar el bloqueo de números	Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Alt. Para desactivar el bloqueo
	numérico, pulse la tecla Alt.

Escribir una palabra larga rápidamente	Escriba parte de la palabra. En la lista que aparece al escribir, seleccione
	un elemento que empiece por las mismas letras que la palabra que desea
	escribir. Deslice el dedo hacia la derecha por el panel táctil.

Inserción de símbolos por push

Insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.)	Pulse la tecla Espacio.
en el campo de dirección de un correo electrónico

Escribir un símbolo	Pulse la tecla SYM. Para ver más símbolos, vuelva a pulsar la tecla SYM.
	Escriba la letra que aparece debajo del símbolo.

Trabajo con texto

Seleccionar una línea de texto	Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y deslice el dedo hacia arriba o
	hacia abajo por el panel táctil.

Seleccionar texto carácter a carácter	Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y deslice el dedo hacia la derecha
	o hacia la izquierda por el panel táctil.

Cancelar una selección de texto	Pulse la tecla Escape.

Cortar texto seleccionado mientras escribe	Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Retroceso/Borrar.

Copiar texto seleccionado mientras escribe	Pulse la tecla Alt y haga clic en el panel táctil.

Pegar texto seleccionado mientras escribe	Pulse la tecla Mayúsculas y haga clic en el panel táctil.

Atajos de multimedia

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Archivos de audio y vídeo

Poner en pausa un archivo de audio o vídeo	Pulse la tecla	situada en la parte superior del
	dispositivo BlackBerry®.

Reanudar la reproducción de un archivo de audio o vídeo	Pulse la tecla	.

Reproducir la canción siguiente	Pulse la tecla	situada en la parte superior de su
	dispositivo.

Reproducir la canción anterior	Pulse la tecla	situada en la parte superior de su
	dispositivo.

Guía del usuario

Atajos

Activar la característica de potenciador de audio cuando utiliza auriculares

Cuando reproduzca un archivo de audio o de vídeo, pulse la tecla Subir volumen, situada en el lado derecho del dispositivo, hasta que alcance la configuración máxima de volumen y, a continuación, pulse de nuevo la tecla Subir volumen rápidamente cuatro veces.

Imágenes

Ampliar	Pulse 3

Reducir	Pulse la tecla del punto (.)

Desplazarse hacia arriba	Pulse 2

Desplazarse hacia abajo	Pulse 8

Desplazarse a la derecha	Pulse 6

Desplazarse a la izquierda	Pulse 4

Girar	Pulse la tecla de la coma (,)

Cámara y videocámara

Ampliar la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un	Pulse la tecla Subir volumen
vídeo

Reducir la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un	Pulse la tecla Bajar volumen situada en el lado derecho del
vídeo	dispositivo

Tomar una fotografía	Pulse la tecla de acceso rápido derecha, situada en el lateral
	del dispositivo

Atajos de multimedia

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Archivos de audio y archivos de vídeo

Pausar un archivo de audio o de vídeo	Pulse la tecla	situada en la parte superior del
	dispositivo BlackBerry®.

Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo	Pulse la tecla	.

Guía del usuario

Atajos

Activar la característica de potenciador de audio cuando utiliza auriculares

Imágenes

Ampliar	Pulse 3

Reducir	Pulse 9

Desplazarse hacia arriba	Pulse 2

Desplazarse hacia abajo	Pulse 8

Desplazarse a la derecha	Pulse 6

Desplazarse a la izquierda	Pulse 4

Cámara y videocámara

Ampliar la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un	Pulse la tecla Subir volumen.
vídeo

Reducir la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un	Pulse la tecla Bajar volumen.
vídeo

Tomar una fotografía	Pulse la tecla de acceso rápido derecha, situada en el lateral
	del dispositivo.

Atajos del navegador

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Insertar un punto (.) en el campo de dirección Web	Pulse la tecla Espacio.
Interrumpir la carga de una página Web	Pulse la tecla

Cerrar el navegador	Mantenga pulsada la tecla	.

En una página Web

Actualizar una página Web	Pulse 1

Cambiar rápidamente entre las distintas fichas	Pulse 4

Guía del usuario

Atajos

Ampliar una página Web	Pulse 3
Reducir una página Web	Pulse 9

Abrir la página de inicio	Pulse 5

Añadir un favorito	Pulse 6

Buscar texto en una página Web	Pulse 7

Desplazarse por una página Web

Desplazarse a la parte superior de una página Web	Pulse 2

Desplazarse hacia abajo en la pantalla	Pulse la tecla Espacio.

Desplazarse a la parte inferior de una página Web	Pulse 8

Atajos del navegador

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Insertar un punto (.) en el campo de dirección Web	Pulse la tecla Espacio.
Insertar una barra oblicua (/) en el campo de dirección Web	Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio.

Interrumpir la carga de una página Web	Pulse la tecla

Cerrar el navegador	Mantenga pulsada la tecla	.

En una página Web

Actualizar una página Web	Pulse la tecla del signo de exclamación (!).

Cambiar rápidamente entre las distintas fichas	Pulse la tecla @.

Ampliar una página Web	Pulse la tecla de la coma (,).

Reducir una página Web	Pulse la tecla del punto (.).

Ir a la página inicial	Pulse 5

Añadir un favorito	Pulse la tecla del signo de interrogación (?).

Desplazarse por una página Web

Desplazarse hacia arriba por una pantalla	Pulse 3

Desplazarse hacia abajo por una pantalla	Pulse 9

Desplazarse a la parte superior de una página Web	Pulse 1 o 2.

Guía del usuario

Atajos

Desplazarse a la parte inferior de una página Web	Pulse 7 u 8.

Atajos del calendario

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Para que los atajos funcionen en la vista Día, pulse la tecla > Opciones. Haga clic en Visualización del calendario y acciones. Desmarque la casilla de verificación Activar entrada rápida.

Programe una cita en la vista Semana, en la vista Mes o en la	Pulse la tecla del punto (.).
vista de la agenda

Desplazarse a la semana, el mes o el día siguiente en la vista	Pulse la tecla Espacio.
de la agenda

Desplazarse a la semana, el mes o el día anterior en la vista de	Pulse 3
la agenda

Avanzar una hora en la vista Semana	Pulse 2

Retroceder una hora en la vista Semana	Pulse 8

Ir a la fecha actual	Pulse la tecla del signo de exclamación (!)

Atajos del calendario

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Para que los atajos funcionen en la vista Día, pulse la tecla > Opciones. Haga clic en Visualización del calendario y acciones. Desmarque la casilla de verificación Activar entrada rápida.

Programar una cita	Pulse 3
Desplazarse a la semana, el mes o el día siguiente en la vista	Pulse la tecla Espacio.
Agenda

Ir a la fecha actual	Pulse 5

Trucos de manejo de búsqueda

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Guía del usuario

Atajos

Buscar un elemento en el dispositivo BlackBerry®	Empiece a escribir en la pantalla de inicio.
Buscar un contacto en una lista de contactos	Escriba parte o todo el nombre del contacto, o bien las iniciales
	separadas por un espacio.

Buscar texto en un archivo o en datos adjuntos	Pulse Q

Buscar texto en una presentación	Pulse Q

Nota: Puede cambiar lo que sucede cuando escribe en la pantalla de inicio.

Para buscar texto en una presentación, debe ver la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas.

Atajos de búsqueda

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Buscar un elemento en el dispositivo BlackBerry®	Empiece a escribir en la pantalla de inicio.
Buscar un contacto en una lista de contactos	Escriba parte o el nombre completo del contacto, o bien las
	iniciales separadas por un espacio.

Buscar texto en un archivo o en datos adjuntos	Pulsar 7

Buscar texto en una presentación	Pulsar 7

Nota: Puede cambiar lo que sucede cuando escribe en la pantalla de inicio.

Para buscar texto en una presentación, debe ver la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas.

Atajos de los mapas

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Acercar un mapa	Pulse la tecla de la coma (,).
Alejar un mapa	Pulse la tecla del punto (.).

Desplazarse a la siguiente dirección de una ruta	Pulse 6

Desplazarse a la dirección anterior de una ruta	Pulse 4

Guía del usuario

Atajos

Atajos de los mapas

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Acercar un mapa	Pulse 3
Alejar un mapa	Pulse 9

Desplazarse a la siguiente dirección de una ruta	Pulse 6

Desplazarse a la dirección anterior de una ruta	Pulse 4

Resolución de problemas de los atajos

No puedo utilizar un atajo

Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Intente cambiar el idioma de escritura.

Información relacionada

Cambiar el idioma, 217

Guía del usuario

Teléfono

Conceptos básicos del teléfono

Buscar su número de teléfono

Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

•Para ver su número de teléfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla .

•Si tiene varios números de teléfono asociados al dispositivo BlackBerry®, para ver una lista de sus números de teléfono,

en la pantalla de inicio, pulse la tecla . Si su plan de servicios inalámbricos es compatible con la mensajería de texto, el primer número de teléfono de la lista será el número de teléfono que utilice para enviar y recibir mensajes de texto.

Información relacionada

Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono, 60

Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación Teléfono, 65

Realizar una llamada

1.Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

•Si su dispositivo BlackBerry® está desbloqueado, pulse la tecla .

•Si su dispositivo está bloqueado y no desea desbloquearlo, pulse la tecla > Realizar llamada.

2.Escriba un número de teléfono o un nombre de contacto.

3.Pulse la tecla .

Para finalizar la llamada, pulse la tecla .

Información relacionada

Agregar una pausa o un tiempo de espera a un número de teléfono, 187

Comandos de voz disponibles, 68

Activar la marcación desde la pantalla de bloqueo, 61

No puedo realizar o recibir llamadas, 65

Responder a una llamada

Pulse la tecla.

Para finalizar una llamada, pulse la tecla .

Información relacionada

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios, 10

No puedo realizar o recibir llamadas, 65

Guía del usuario

Teléfono

Responder a una segunda llamada

En función de su proveedor de servicios móviles y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Durante una llamada, pulse la tecla .

•Para responder a la llamada entrante y mantener en espera la llamada actual, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada actual.

•Para responder a la llamada entrante y finalizar la llamada actual, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual.

Para volver a la primera llamada, pulse la tecla > Intercambiar o Flash.

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios

Además de cambiar la melodía, puede cambiar también las opciones de volumen, indicador LED, vibración y notificación durante las llamadas.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.

2.Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado.

•Para cambiar la melodía de llamada, haga clic en Teléfono.

•Para cambiar las notificaciones o los recordatorios, haga clic para expandir la sección. Haga clic en una opción.

3.En los campos Melodía de llamada, Tono de la notificación o Melodía del recordatorio, haga clic en una de las opciones siguientes:

•Haga clic en una melodía de llamada.

•Para utilizar una canción guardada en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de memoria, haga clic en Toda la música. Busque una canción y haga clic en ella.

•Para utilizar una nota de voz que haya grabado previamente, haga clic en Todas las notas de voz. Busque una nota de voz y haga clic en ella.

•Para utilizar una alerta cargada previamente, haga clic en Todas las alertas. Busque una alerta y haga clic en ella.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Información relacionada

No puedo modificar el número de veces que suena mi dispositivo, 66

Silenciar una llamada

Durante una llamada, pulse la tecla situada en la parte superior del dispositivo.

Para desactivar la función de silencio, vuelva a pulsar la tecla .

Poner una llamada en espera

Si el dispositivo BlackBerry® está conectado a una red CDMA, no se puede poner una llamada en espera. Durante una llamada, pulse la tecla > Retener.

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