BlackBerry Curve 9350 User Manual [es]

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BlackBerry Curve Series

BlackBerry Curve 9350/9360/9370

Smartphones

Versión: 7.1

Guía del usuario

Publicado: 2012-09-28

SWD-20120928143548895

Contenido
Ayuda rápida ................................................................................................................................................	9
Introducción: su smartphone ........................................................................................................................	9
Temas frecuentes ......................................................................................................................................	29
Sugerencias útiles ......................................................................................................................................	33
Resolución de problemas habituales ...........................................................................................................	43
Sugerencias y atajos ...................................................................................................................................	48
Sugerencias: realizar tareas rápidamente ...................................................................................................	48
Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................	49
Sugerencias: buscar aplicaciones ...............................................................................................................	50
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ......................................	51
Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................	52
Sugerencias: actualizar el software .............................................................................................................	53
Sugerencias: proteger la información ..........................................................................................................	54
Sugerencias: gestionar los indicadores .......................................................................................................	55
Atajos: teléfono ..........................................................................................................................................	56
Atajos: mensajes ........................................................................................................................................	56
Atajos: archivos y archivos adjuntos ............................................................................................................	58
Atajos: escribir con el teclado físico ............................................................................................................	59
Atajos: multimedia .....................................................................................................................................	60
Atajos: Browser ..........................................................................................................................................	61
Atajos: buscar ............................................................................................................................................	63
Atajos: Maps ..............................................................................................................................................	63
Atajos: Calendario ......................................................................................................................................	64
Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................	64
Teléfono .....................................................................................................................................................	66
Cómo usar: teléfono ...................................................................................................................................	66
Resolución de problemas: teléfono .............................................................................................................	86

Comandos de voz .......................................................................................................................................	90
Cómo usar: comandos de voz .....................................................................................................................	90
Resolución de problemas: comandos de voz ...............................................................................................	92
Mensajes ...................................................................................................................................................	94
Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................	94
Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................	133
Archivos y datos adjuntos .........................................................................................................................	140
Cómo usar: archivos .................................................................................................................................	140
Resolución de problemas: archivos ...........................................................................................................	147
Multimedia ...............................................................................................................................................	149
Cómo: Multimedia ....................................................................................................................................	149
Resolución de problemas: multimedia ......................................................................................................	169
Melodías de llamada, sonidos y alertas .....................................................................................................	173
Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ...................................................................................	173
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas .............................................................	177
Navegador ...............................................................................................................................................	179
Cómo usar: navegador ..............................................................................................................................	179
Sugerencias: navegador ...........................................................................................................................	193
Resolución de problemas: navegador .......................................................................................................	194
Calendario ...............................................................................................................................................	196
Cómo usar: calendario ..............................................................................................................................	196
Sugerencias: calendario ...........................................................................................................................	206
Resolución de problemas: calendario .......................................................................................................	206
Contactos ................................................................................................................................................	209
Cómo usar: contactos ...............................................................................................................................	209
Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................	219
Reloj ........................................................................................................................................................	221

Cómo usar: reloj .......................................................................................................................................	221
Resolución de problemas: reloj .................................................................................................................	225
Tareas y notas ..........................................................................................................................................	226
Crear una tarea o una nota .......................................................................................................................	226
Enviar una tarea o una nota ......................................................................................................................	226
Cambiar o eliminar una tarea o una nota ...................................................................................................	226
Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................	227
Ocultar las tareas completadas .................................................................................................................	227
Ver las tareas del calendario .....................................................................................................................	227
Sincronizar tareas y notas .........................................................................................................................	228
Acerca de las categorías ...........................................................................................................................	230
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría .................................................................................	230
Crear una categoría para contactos, tareas o notas ...................................................................................	231
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos .....................................	231
Escritura ..................................................................................................................................................	232
Cómo usar: escritura ................................................................................................................................	232
Resolución de problemas: escritura ..........................................................................................................	239
Teclado ....................................................................................................................................................	240
Cómo usar: teclado ..................................................................................................................................	240
Idioma .....................................................................................................................................................	243
Cómo usar: idioma ...................................................................................................................................	243
Resolución de problemas: idiomas ...........................................................................................................	245
Pantalla ...................................................................................................................................................	246
Cómo usar: pantalla .................................................................................................................................	246
Resolución de problemas: pantalla ...........................................................................................................	250
Tecnología GPS ........................................................................................................................................	252
Cómo usar: tecnología GPS .......................................................................................................................	252
Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................	254

Mapas ......................................................................................................................................................	255
Cómo usar: mapas ...................................................................................................................................	255
Personalización: Mapas ............................................................................................................................	259
Resolución de problemas: mapas .............................................................................................................	261
Aplicaciones ............................................................................................................................................	262
Cómo usar: aplicaciones ...........................................................................................................................	262
Resolución de problemas: aplicaciones ....................................................................................................	264
BlackBerry ID ...........................................................................................................................................	269
Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................	269
BlackBerry Device Software ......................................................................................................................	271
Cómo usar: BlackBerry Device Software ...................................................................................................	271
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software .............................................................................	273
Gestionar conexiones ...............................................................................................................................	275
Red móvil .................................................................................................................................................	275
tecnología Wi-Fi .......................................................................................................................................	282
Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................	293
Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi ..........................................................................................................	293
Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi .......................................................................................	296
Tecnología Bluetooth ...............................................................................................................................	298
Cómo usar: tecnología Bluetooth ..............................................................................................................	298
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................	306
Tecnología NFC ........................................................................................................................................	310
Cómo usar: tecnología NFC ......................................................................................................................	310
Resolución de problemas: tecnología NFC ................................................................................................	316
Servidor multimedia .................................................................................................................................	318
Cómo: servidor multimedia .......................................................................................................................	318

Accesorios inteligentes .............................................................................................................................	321
Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................	321
Configurar una nueva base .......................................................................................................................	321
Cambiar un perfil de base .........................................................................................................................	322
Eliminar un perfil de base guardado ..........................................................................................................	322
Alimentación y batería ..............................................................................................................................	323
Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................	323
Resolución de problemas: alimentación y batería ......................................................................................	327
Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ...................................................................................	328
Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ...........................................................	328
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ...........................................	335
Buscar .....................................................................................................................................................	337
Cómo usar: búsquedas .............................................................................................................................	337
Resolución de problemas: buscar .............................................................................................................	342
Seguridad ................................................................................................................................................	343
Cómo usar: seguridad ...............................................................................................................................	343
Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................	375
Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................	377
Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico .........................................................................	377
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios .....................................................................................	377
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................	378
Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software .........................	378
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico ..............................................................................	379
Sincronización .........................................................................................................................................	380
Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................	380
Resolución de problemas: sincronización .................................................................................................	383
Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................	385
Cómo usar: opciones de accesibilidad ......................................................................................................	385

Calculadora ..............................................................................................................................................	396
Utilizar la calculadora ...............................................................................................................................	396
Convertir una medida ...............................................................................................................................	396
Glosario ...................................................................................................................................................	397
Aviso legal ................................................................................................................................................	399

Guía del usuario

Ayuda rápida

Introducción: su smartphone

Conozca las aplicaciones e indicadores, y averigüe para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry.

Visión general de su smartphone BlackBerry

Insertar la tarjeta SIM, la tarjeta de memoria y la batería

Extraer la tapa de la batería

Guía del usuario

Ayuda rápida

Insertar la tarjeta SIM

En función del modelo de smartphone BlackBerry o del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no necesite una tarjeta SIM para utilizar su dispositivo.

Deslice la tarjeta SIM en la ranura.

Insertar la tarjeta de memoria y la batería

La tarjeta de memoria es opcional. Si el dispositivo viene con una tarjeta de memoria, es posible que ya esté insertada.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Novedades de BlackBerry 7.1

BlackBerry 7.1 mejora la experiencia de BlackBerry con nuevas funcionalidades y aplicaciones innovadoras.

Etiqueta de BlackBerry

Envíe imágenes, canciones, vídeos, documentos, contactos, páginas web, y notas de voz entre dos dispositivos con NFC. Simplemente toque con la parte posterior de su smartphone BlackBerry la parte posterior de otro dispositivo con NFC. Para obtener más información, consulte Etiqueta de BlackBerry .

Etiquetas inteligentes

Una interfaz de usuario nueva e intuitiva le permite crear fácilmente etiquetas inteligentes y compartir información con otros usuarios de dispositivo con NFC. Cree una etiqueta inteligente para abrir una página web, llamar a un número de teléfono, enviar un texto o mandar un correo electrónico, abrir una aplicación, o ver una ubicación en un mapa. También puede copiar la información de su etiqueta inteligente en un adhesivo de etiqueta inteligente con permiso de escritura para agregar a los pósteres y mucho más. Para obtener más información, consulte Etiquetas inteligentes.

Llamadas mediante Wi-Fi

Si su proveedor de servicios inalámbricos es compatible con las llamadas mediante Wi-Fi y se ha suscrito a este servicio, podrá realizar y recibir llamadas a través de la red Wi-Fi. Para obtener más información, consulte Llamadas mediante Wi -Fi .

Guía del usuario

Ayuda rápida

Modo de router Wi-Fi

Al activar el modo de punto de acceso móvil, podrá utilizar su smartphone como punto de acceso móvil, lo que permitirá a otros dispositivos con Wi-Fihacer uso de la conexión de red móvil de su smartphone. Para obtener más información, consulte Modo de router Wi-Fi.

Antes de utilizar el smartphone en el modo de punto de acceso móvil, lea la última información sobre el producto y la seguridad en www.blackberry.com/docs/smartphones.

FM Radio

Puede utilizar la aplicación de radio FM para escuchar emisoras en su smartphone. Puede buscar emisoras, crear emisoras favoritas y puede escuchar la radio mediante unos auriculares con cable o con el altavoz. Para obtener más información, consulte FM Radio.

Control parental

El control parental está diseñado para ayudarle a tener más control sobre cómo se utilizan las características del smartphone BlackBerry. Con el control parental puede bloquear contenido, activar o desactivar funciones y decidir qué tipo de comunicación está disponible. Para obtener más información, consulte Activación del control parental.

Mensajes de alerta al público

Si su proveedor de servicios inalámbricos o empresa utilizan un sistema de alerta al público, podrá recibir mensajes de alerta al público, como, por ejemplo, alertas por condiciones climáticas o de alertas Amber en su smartphone. Para obtener más información, consulte Sistemas de alerta al público.

Novedades de BlackBerry 7

BlackBerry 7 incluye varias características y servicios nuevos muy interesantes, así como algunas mejoras en las características existentes.

BlackBerry ID

Un BlackBerry ID es una dirección de correo y una contraseña que le permiten acceder cómodamente a productos y servicios de BlackBerry. Una vez creado su BlackBerry ID, puede iniciar sesión en cualquier producto de BlackBerry que sea compatible con BlackBerry ID. Por ejemplo, con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone. Para obtener más información, consulte BlackBerry ID .

Guía del usuario

Ayuda rápida

Búsqueda por voz

¿Busca algo? Ahora puede utilizar la voz para buscar ayuda, contactos, documentos, imágenes, vídeos y mucho más en su smartphone y en Internet. Para obtener más información, consulte Buscar un elemento utilizando la función de búsqueda por voz.

Personalización de la pantalla de inicio

Personalice la pantalla de inicio aún más ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en paneles específicos o en todos los paneles. Para obtener más información, consulte Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio y Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación.

Tecnología NFC

La tecnología NFC le permite intercambiar rápidamente información entre el smartphone y accesorios inteligentes, terminales de pago inteligente, puntos de acceso inteligente y etiquetas inteligentes. Al poner en contacto el lector de etiquetas inteligentes NFC del smartphone con una etiqueta inteligente, puede consultar información como direcciones Web, cupones, gráficos, archivos multimedia y detalles de eventos. Para obtener más información, consulte Tecnología NFC.

Responder llamadas con manos libres

No necesita usar las manos para responder a las llamadas al utilizar un auricular con Bluetooth® o un auricular normal. Ahora puede configurar su smartphone para que responda a las llamadas automáticamente después de 5 segundos. Para obtener más información, consulte Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares.

Mejoras de Bluetooth

Ahora puede enviar varias imágenes a la vez mediante la tecnología Bluetooth. Para obtener más detalles, consulte Enviar un archivo.

Envíe y reciba cómodamente una tarjeta de contacto (también llamada vCard) mediante la tecnología Bluetooth, y guarde la tarjeta de contacto recibida en la lista de contactos de su smartphone. Para obtener más información, consulte Enviar tarjetas de contacto mediante tecnología Bluetooth .

Mejoras en vídeo

Ahora puede reproducir vídeo en formato HD (720 X 1280).

Guía del usuario

Ayuda rápida

Mejoras de imagen

Cuando gira imágenes JPEG y PNG, éstas se guardan automáticamente en la vista girada.

Ordene las imágenes de la más a la menos reciente, o de la menos a la más reciente. Esto le permite ver una presentación de diapositivas en el orden en que se tomaron las fotografías.

Ahora puede ver las imágenes en una presentación de diapositivas mediante transiciones como el deslizamiento, el zoom o la panorámica. Para obtener más información, consulte Cambiar las opciones de presentación de diapositivas.

Acerca del cambio de smartphone BlackBerry

Al cambiar a un smartphone BlackBerry nuevo, los datos y la configuración, como los mensajes de correo electrónico admitidos, los datos del organizador y las aplicaciones de terceros compatibles, pueden transferirse al nuevo smartphone.

El proceso de copia de seguridad y restauración puede realizarse mediante una tarjeta de memoria o BlackBerry Device Software. Ambas opciones están disponibles en la sección Cambio de dispositivo de la aplicación de configuración.

Puede consultar la guía del usuario sobre el cambio de smartphones en docs.blackberry.com.

En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible.

Información relacionada

Visitar la aplicación Configuración, 15

Acerca de BlackBerry ID

BlackBerry ID le ofrece acceso a múltiples productos y servicios de BlackBerry . Una vez que haya creado un BlackBerry ID podrá utilizar su dirección de correo y contraseña de BlackBerry ID para iniciar sesión en cualquier producto BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone.

Se le solicitará que inicie sesión con su BlackBerry ID cuando configure una tableta BlackBerry PlayBook o un smartphone BlackBerry que ejecute BlackBerry 7. Si creó anteriormente un BlackBerry ID, debe utilizarlo cuando configure su tableta o su smartphone nuevo (en vez de crear un nuevo BlackBerry ID). Puede iniciar sesión tanto en una tableta como en un smartphone con el mismo BlackBerry ID.

Si utiliza un smartphone BlackBerry más antiguo, es posible que pueda crear un BlackBerry ID a partir de una aplicación que sea compatible con BlackBerry ID, o bien puede crear un BlackBerry ID accediendo a www.blackberry.com/ blackberryid.

Información relacionada

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World, 30

Guía del usuario

Ayuda rápida

Visitar la aplicación Configuración

La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su smartphone BlackBerry y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexiones Bluetooth. También puede configurar direcciones de correo y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el smartphone.

1.Si la aplicación Configuración no aparece automáticamente en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Configuración.

2.Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de diálogos que le ayudarán a configurar las opciones.

Teclas importantes

Teclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry

Panel táctil	•	Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.
	• Pulse (haga clic) para seleccionar un elemento.
	• Manténgalo pulsado para abrir un menú emergente.

Menú	•	Abrir un menú.
	• Permite seleccionar un elemento resaltado del menú.
	• Manténgala pulsada para cambiar rápidamente entre
		aplicaciones.

Escape	•	Permite volver a la pantalla anterior.
	•	Cerrar el menú.

Enviar	•	Realizar una llamada.
	• Responder a una llamada.

Encendido/finalizar	•	Finalizar una llamada.
	• Permite volver a la pantalla de inicio.

• Manténgala pulsada para apagar o encender el smartphone BlackBerry.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Teclas de la parte superior del smartphone

Bloqueo	Cerrar el teclado.

Teclas del lateral derecho del smartphone

Volumen/Silencio	• Pulse las teclas superior e inferior para cambiar el volumen.
	• Mantenga pulsada la tecla superior o inferior para reproducir el
	archivo multimedia anterior o siguiente.
	• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, pulse la tecla
	superior o inferior para acercar o alejar la imagen.
	• Pulse la tecla del medio para silenciar una llamada o silenciar el
	volumen.

Tecla de acceso rápido	• Si la característica es compatible, abra la cámara. Para hacer
derecha	una foto, pulse la tecla de acceso rápido derecha.
	• También puede personalizar esta tecla.

	Teclado

Mayúsculas	Escribir letras mayúsculas.

Alt	Escribir el carácter alternativo de una tecla.

Símbolo	Abrir la lista de símbolos.

Retroceso/Borrar	Eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado.

Intro	Seleccionar un elemento.

Altavoz	Activar o desactivar el altavoz durante una llamada.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Descripción de los colores del indicador LED parpadeante

El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores diferentes para indicar los distintos estados que se describen a continuación.

Color del indicador	Descripción
LED

Verde	Indica que se encuentra en un área de cobertura inalámbrica. Puede activar o desactivar esta
	notificación.

Azul	Indica que el smartphone está conectado a un dispositivo con Bluetooth®. Puede activar o
	desactivar esta notificación.

Rojo	Indica que ha recibido un mensaje nuevo. El indicador LED también parpadea cuando el
	smartphone accede a los datos de una tarjeta inteligente. Puede activar o desactivar esta
	notificación. También puede cambiar el color del indicador LED para las melodías de llamada,
	notificaciones de mensajes, recordatorios de eventos, y otras notificaciones de la aplicación
	mediante los perfiles de sonido y alerta.

Ámbar	Indica que el nivel de batería es bajo y hay que cargarla. No puede activar ni desactivar esta
	notificación. El indicador LED parpadea en ámbar cuando el smartphone está apagado y
	cargándose. Cambiará a verde fijo cuando la batería se haya cargado por completo.

Información relacionada

Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica, 249

Desactivar o activar la notificación de conexión Bluetooth, 305

Iconos

Iconos de aplicaciones

Puede acceder a las aplicaciones haciendo clic en los iconos de la pantalla de inicio y de las carpetas de la pantalla de inicio. La vista inicial de la pantalla de inicio sólo muestra los iconos de algunas de las aplicaciones disponibles. Para ver más iconos de aplicaciones en la pantalla de inicio, haga clic en Todo.

En función del modelo de smartphone BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalámbricos, algunas aplicaciones podrían no estar disponibles. Quizás pueda descargar aplicaciones del escaparate BlackBerry App World.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Para ver una guía completa de iconos, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía Iconos.

Configuración

Configuración	Activación de empresa
	Active una cuenta de correo electrónico del
	trabajo mediante BlackBerry Enterprise Server.

Opciones

Encendido y bloqueo

Bloqueo con contraseña	Apagar

Mensajes

Mensajes	Mensajes guardados

Dirección de correo agregada	Dirección de correo de trabajo agregada

Mensajes de texto

Mensajería instantánea

Carpeta Mensajería instantánea	BBM
Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta
carpeta, incluidas las aplicaciones que
descargue.

Windows Live Messenger para smartphones BlackBerry

AOL Instant Messenger Service para smartphones BlackBerry

Guía del usuario	Ayuda rápida

Google Talk para smartphones BlackBerry	Yahoo! Messenger para smartphones BlackBerry

Aplicaciones

Explorador	Gestionar conexiones

Mapas	Ayuda

Archivo de contraseñas	Marcación por voz

Carpeta de aplicaciones
Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta
carpeta, incluidas las aplicaciones que
descargue.

Multimedia

Carpeta multimedia	Vídeos

Imágenes	Música

Melodías de llamada	Notas de voz

Cámara	Videocámara

Grabadora de notas de voz	Podcasts

Organizador personal

Contactos	Calendario

Guía del usuario Ayuda rápida

Tareas	Bloc de notas

Reloj	Calculadora

Archivos

Documents To Go Archivos

Compras a través del móvil y redes sociales

BlackBerry App World	Fuentes de contenido sociales

Facebook para smartphones BlackBerry	Twitter para smartphones BlackBerry

actualizar BlackBerry Device Software

Hay disponible una actualización de software	Se ha descargado una actualización de software
para BlackBerry Device Software.	para BlackBerry Device Software.

Está lista para instalarse una actualización de	Se ha detenido la actualización de software para
software para BlackBerry Device Software.	BlackBerry Device Software.

Sonidos y alertas

Perfil Normal	Perfil Sólo teléfono

Perfil Alto	Perfil Personalizado

Perfil Medio	Perfil Silencioso

Perfil Sólo vibración	Todas las alertas desactivadas

Guía del usuario

Ayuda rápida

Juegos

Carpeta Juegos	BrickBreaker
Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta
carpeta, incluidas las aplicaciones que
descargue.

Word Mole

Iconos de la pantalla de inicio

Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio.

En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.

Nuevo elemento

Para borrar este indicador, abra todos los elementos que lo tengan.

Actualización disponible en el escaparate BlackBerry App World

Envío de datos	Elemento nuevo en la aplicación Boletín social

Recepción de datos	El sistema está ocupado

Nuevo elemento BBM	Nuevo elemento BBM Groups
Para borrar este indicador, abra todos los chats
que lo tengan.

Roaming	Recuento de mensajes sin abrir

Alarma establecida	Recuento de llamadas perdidas

Recuento de recordatorios del calendario	La tecnología Bluetooth® está activada

La tecnología Wi-Fi está activada	Tecnología NFC activada

Iconos de la bandeja de entrada

Estos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada.

Nuevo elemento BBM

Para borrar este indicador, abra todos los chats que lo tengan.

chat BBM abierto

Nuevo elemento BBM Groups

Nuevo elemento de RSS

Se está enviando el mensaje

El mensaje no se ha enviado

Se ha enviado el mensaje

Se ha entregado el mensaje

Guía del usuario Ayuda rápida

En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.

Mensaje no leído

Mensaje abierto

Borrador de mensaje

Mensaje archivado

Mensaje con un archivo adjunto

El mensaje es de alta prioridad

Mensaje de texto con un archivo adjunto

Mensaje de texto

Se ha leído el mensaje

Iconos de nivel de la batería

Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la parte superior de la pantalla en algunas aplicaciones.

Batería completa Batería en carga

Batería baja

Iconos de escritura

Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.

bloqueo de mayúsculas (bloqueo de	Modo de pulsaciones múltiples
mayúsculas)

Bloq Num (bloqueo numérico)	Idioma de entrada actual

Guía del usuario Ayuda rápida

Modo Alt

Iconos del teléfono

Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono.

Llamada perdida	Llamada recibida

Llamada realizada	Mensaje de voz

Iconos del calendario

Estos iconos aparecen cuando se selecciona una entrada del calendario.

Recordatorio de evento	Cita periódica

Recordatorio de reunión	Excepción para cita periódica

Notas

Iconos de la cámara

Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cámara. Puede hacer clic en estos iconos.

Ver imágenes	Geoetiqueta activada

Geoetiqueta desactivada	Tomar otra fotografía

El flash está activado	El flash está desactivado

Modo de flash automático	Modo de escena

Videocámara

Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos.

Iniciar grabación	Detener la grabación

Enviar vídeo	Cambiar el nombre del vídeo

Guía del usuario

Ayuda rápida

Eliminar el vídeo

Su pantalla de inicio

Visión general de la pantalla de inicio

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.

2.Vaya a una imagen.

3.Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 250

Agregar un atajo a la pantalla de inicio o al panel Favoritos

Puede agregar un atajo para acceder rápidamente a elementos como sitios Web, contactos, aplicaciones, archivos, canales de podcasts o categorías multimedia que utilice con frecuencia.

1.Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.

2.Pulse la tecla > Agregar a pantalla de inicio.

•Para cambiar el nombre del atajo, escriba un nombre nuevo.

•Para cambiar la ubicación donde aparece el atajo, cambie el campo Ubicación.

Guía del usuario

Ayuda rápida

• Para agregar el atajo al panel Favoritos, seleccione la casilla de verificación Marcar como favorito.

3.Haga clic en Agregar.

Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio

1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Gestionar paneles.

2.Active o desactive la casilla de verificación de cada panel.

3.Pulse la tecla > Guardar.

Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación

Es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones según el tema de que se trate. También puede ocultar las actualizaciones opcionales de BlackBerry Device Software.

En la pantalla de inicio o en una carpeta, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

•Para consultar los iconos de todas las aplicaciones, en la barra de navegación, haga clic en Todo.

• Para ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla	> Ocultar icono. Si el icono aparece
en otros paneles, puede ocultarlo en todos los paneles o sólo en el panel actual.

•Para mostrar todos los iconos ocultos de la aplicación, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos.

•Para dejar de ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Mostrar icono.

•Para ocultar el icono , haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Seleccione una versión de software. Pulse la tecla > Ocultar.

•Para mostrar todas las actualizaciones ocultas de BlackBerry Device Software, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Pulse la tecla > Mostrar todos.

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 250

Desplazar el icono de una aplicación

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicación.

2.Pulse la tecla .

•Para mover el icono de aplicación a otra ubicación en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicación.

•Para mover el icono de una aplicación a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.

•Para mover el icono de una aplicación fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una carpeta de aplicaciones.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Cambie la ubicación de las aplicaciones descargadas

Para encontrar sus aplicaciones descargadas más fácilmente, puede configurar la ubicación de las mismas en una carpeta determinada, incluidas las carpetas que usted mismo haya creado.

1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

2.Cambie el campo Carpeta de descargas.

3.Pulse la tecla > Guardar.

Cambiar los temas

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Pantalla > Pantalla.

3.En la sección Tema, haga clic en un tema.

4.Haga clic en Activar.

Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar.

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 250

Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Accesibilidad.

3.Cambie el campo Diseño de cuadrícula de pantalla de inicio.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio

Antes de comenzar: Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de acceso directo para abrir las aplicaciones.

1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

•Para buscar en su smartphone BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo

Iniciar al escribir a Búsqueda universal.

•Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de acceso directo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos directos de la aplicación.

2.Pulse la tecla > Guardar.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el smartphone esté bloqueado

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.

3.Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su smartphone esté bloqueado.

4.Pulse la tecla > Guardar.

Información relacionada

Bloquear o desbloquear el smartphone, 33

Disponibilidad de características

Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del smartphone BlackBerry. Las características expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su smartphone.

Modelo de smartphone

Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de smartphone. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de smartphone, visite www.blackberry.com/go/devices.

Plan de servicios inalámbricos y proveedor de servicios inalámbricos

Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a través de su proveedor de servicios inalámbricos. Las características como los mensajes de texto, los servicios basados en ubicación y algunas características del teléfono varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos.

Es necesario un plan de servicios móviles con teléfono o voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir mensajes de texto. Es necesario un plan de servicios móviles con datos para utilizar el servicio de navegador y las aplicaciones de mensajería instantánea, así como para enviar y recibir mensajes de correo electrónico y mensajes PIN. Un plan de servicios inalámbricos podría afectar a las aplicaciones que puede descargar y a la forma de descargárselas.

Para obtener información acerca de su plan, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

Guía del usuario

Ayuda rápida

BlackBerry Internet Service y la BlackBerry Enterprise Server

Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su dirección de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería instantánea de terceros y utilizar ciertas configuraciones del navegador.

Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, debe asociarla con BlackBerry Internet Service.

Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry Enterprise Server. Su administrador podría configurar las opciones que determinan las características y opciones disponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizar una aplicación. Puede ver las políticas de TI configuradas por su administrador en las opciones de seguridad de su smartphone.

Red inalámbrica

La red inalámbrica a la que está conectado su smartphone podría afectar a la disponibilidad de algunas características. Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas, el desvío de llamadas o la difusión celular. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

Región

En función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.

Información relacionada

Obtener más información, 28 BlackBerry Device Software, 271

Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone, 275

Obtener más información

•Ayuda en el smartphone: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su smartphone BlackBerry. Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de una aplicación.

•www.blackberry.com/support: encontrará la herramienta BlackBerry Answers, los foros de la comunidad de asistencia técnica de BlackBerry y mucho más.

•www.discoverblackberry.com: busque software, aplicaciones y accesorios para el smartphone.

Guía del usuario

Ayuda rápida

•El sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos: encontrará información acerca de la red inalámbrica o su plan de servicios inalámbricos.

Temas frecuentes

¡Los usuarios de smartphones BlackBerry han hablado! Estos son los principales temas que desean conocer acerca del uso de sus smartphones.

Configurar una dirección de correo electrónico

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración.

2.En la sección Configuración, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico.

3.Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo. Una vez su dirección de correo electrónico se haya configurado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación. Para ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico, haga clic en el icono Mensajes de la pantalla de inicio.

Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una.

•Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el smartphone BlackBerry a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone.

•Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción para asociar el smartphone a la cuenta de correo electrónico del trabajo mediante BlackBerry Enterprise Server.

Si intenta configurar una cuenta de correo electrónico de Internet (por ejemplo, de Windows Live Hotmail o de Google Mail) o una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone, y no ve esta opción, póngase en contacto con el administrador o el proveedor de servicios inalámbricos.

Información relacionada

Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica manualmente, 99 Cambiar las opciones de su cuenta de correo electrónico personal, 99

Agregar o modificar la firma de correo

Antes de comenzar: En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

2.Pulse la tecla > Opciones.

Guía del usuario

Ayuda rápida

•Para una cuenta de correo electrónico del trabajo, haga clic en Preferencias de correo electrónico. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico que corresponda. Si la casilla de verificación Utilizar firma automática no está seleccionada, selecciónela. Coloque el cursor en el campo que aparece.

•Para una cuenta de correo electrónico personal, haga clic en Administración de cuentas de correo electrónico. Haga clic en una cuenta de correo electrónico. Haga clic en Editar.

3.Introduzca una firma.

4.Pulse la tecla > Guardar.

La firma se agregará al mensaje de correo electrónico después de enviarlo.

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World

Con el escaparate BlackBerry App World, puede buscar y descargar juegos, temas, aplicaciones de redes sociales, aplicaciones de productividad personal y mucho más. Con una cuenta de PayPal existente, puede comprar y descargar aplicaciones a través de la red inalámbrica a su smartphone.

Si aún no dispone de BlackBerry App World en su smartphone BlackBerry App World, puede descargarlo en www.blackberryappworld.com. Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones mediante

BlackBerry App World, haga clic en el icono BlackBerry App World. Pulse la tecla > Ayuda.

En función de su proveedor de servicios inalámbricos y región, es posible que disponga de la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Asimismo, es posible que pueda descargar aplicaciones desde una página Web (visite mobile.blackberry.com desde el smartphone BlackBerry) o a través de su proveedor de servicios inalámbricos.Podrían aplicarse cargos de datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

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Acerca de BlackBerry ID, 14

Transferir archivos a y desde su smartphone

1.Conecte el smartphone BlackBerry al ordenador mediante un cable USB.

2.En el cuadro de diálogo que aparece en su smartphone, seleccione una de las siguientes opciones de transferencia de archivos:

•Si desea transferir la mayoría de los tipos de archivo, haga clic en Unidad USB.

•Si desea sincronizar archivos multimedia protegidos con DRM, haga clic en Sincronización multimedia.

3.Si es necesario, escriba la contraseña del smartphone. Su smartphone aparece como una unidad en el ordenador.

4.En el ordenador, realice una de las siguientes acciones:

•Arrastre un archivo desde una ubicación del ordenador a una carpeta del smartphone.

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