Axor HAN3263 Installation and Assembly

EN Installation / User Instructions / Warranty
FR Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie
ES Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía

Urquiola

11925xx1

Citterio

39927xx1

Bouroullec

19981xx1

Uno

38934xx1

Starck

10930xx1

Citterio

39931xx1

Massaud

18934001

Montreux

16833xx1

Starck X

10934001

Citterio M

34934xx1

Steel

35930801

Montreux

16832xx1

Carlton

17925xx0

Carlton

17920xx1

English

Français

Installation Considerations

• For best results, Hansgrohe recommends that
this unit be installed by a licensed, professional
plumber.

• Please read over these instructions thoroughly be­fore beginning installation. Make sure that you
have all tools and supplies needed to complete
the installation.

• This trim kit is for use with Quattro Diverter rough
15930181, Trio Stop Diverter rough 15981181,
or Trio Diverter 15984181.

• The rough valve must be installed, and the
finished wall completed and made watertight
before installation of this trim kit.

• To prevent scald injury, the maximum output tem­perature of the shower valve must be no higher
than 120°F. In Massachusetts, the maximum
output temperature of the shower valve can be no
higher than 112° F.

• Keep this booklet and the receipt (or other proof
of date and place of purchase) for this product in
a safe place. The receipt is required should it be
necessary to request warranty parts.

À prendre en considération pour
l’installation

• Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe recom­mande que ce produit soit installé par un plom­bier professionnel licencié.

• Ce dispositif requiert une pièce intérieure
Quattro 15930181, Trio Stop 15981181, ou Trio

15984181.

• La pièce intérieure doit être installée et la surface
murale doit être complètement finie et étanche
avant l’installation de ce dispositif.

• Veuillez lire attentivement ces instructions avant
de procéder à l’installation. Assurez-vous de dis­poser de tous les outils et du matériel nécessaires
pour l’installation.

• Pour empêcher des blessures par ébouillan­tement, la température de sortie maximale du
robinet de douche ne doit pas excéder 120°F.
Au Massachusetts, la température de sortie maxi­male du robinet de douche ne doit pas excéder
112°F.

• Conservez ce livret et le reçu (ou une autre
preuve sur laquelle figurent la date et l’endroit
de l’achat) pour ce produit dans un endroit sûr.
Le reçu est requis si vous commandez des pièces
sous garantie.

2

Español

Consideraciones para la
instalación

• Para obtener mejores resultados, Hansgrohe re­comienda que la instalación de esta unidad esté
a cargo de un plomero profesional matriculado.

• Antes de comenzar la instalación, lea estas
instrucciones detenidamente. Asegúrese de tener
las herramientas y los insumos necesarios para
completar la instalación.

• Utilice este dispositivo con pieza interior
Quattro 15930181, Trio Stop 15981181, o Trio

15984181.

• La pieza interior debe estar instalada y la super­ficie mural debe estar completamente acabada y
estanco antes de la instalaciуn de este disposi­tivo.

• Al prevnent escalda herida, la temperatura de
salida máxima de la válvula de chaparrón no
debe ser más alto que 120°F. En Massachusetts:
la temperatura de salida máxima de la válvula
no puede ser más alto que 112°F.

• Mantenga este folleto y el recibo (u otra prueba
de la fecha y el lugar de compra) para este pro­ducto en un lugar seguro. El recibo es requerido
lo debe es necesario para solicitar partes de
garantía.

3

Urquiola

2¼"

2¼"

4"/4"

2⅝"

6⅛"

6⅛" / 6⅛"

6"

3"

4¼"

4"

4¼"

4"

2⅞"

4⅛"/4⅛"

2⅜"

11925xx1

Starck

10930xx1

Starck X

10934001

2⅜"

Citterio

39931xx1

⅜"

Massaud

18934001

⅜"

2¼"-3⅜"

2⅛"

2⅛"/2⅛"

⅜"

Citterio

39927xx1

Citterio M

34934xx1

⅜"

2⅛"

⅜"

2¾"

2⅛"

⅜"

Bouroullec

19981xx1

¾"

Steel

35930801

4⅜"/4⅜"

1⅞"

1⅞"

2⅜"

4" / 4"

⅜"

Uno

3"

4¼"

5⅛"

5⅛"

4¼"

4¼"

38934xx1

Montreux

16833xx1

3⅜"

Montreux

16832xx1

3⅜"

Carlton

17925xx0

⅜"

⅜"

3¾"

2⅜"

3"

⅝"

Carlton

17920xx1

2¼"

2⅞"

⅝"

3¾"

3¼"

5

English

1

2

1.

*Silikon

Installation

Cut the plaster shield so that it extends ¹⁄₁₆" outside
the surface of the finished wall.

(1) Seal the wall around the
plaster shield with waterproof
sealant.

Failure to seal the wall can lead to
possible water damage.

(2) Install the slip coupling.

2.

3

1.

(1) Cut the slip coupling so that it extends ¹¹⁄₁₆"
outside the surface of the finished wall .

(2) Install the extension spindle .

2.

6

Français Español

Installation

Coupez le protecteur de façon à ce qu’une partie de
¹⁄₁₆ po soit à l’extérieur de la surface du mur fini.

(1) Scellez le mur autour du
protecteur à l’aide d’un agent
d’étanchéité.

Si le mur n’est pas scellé, l’eau
pourrait éventuellement causer
des dommages.

(2) Installez le raccord à glissement.

Instalación

Corte el protector de yeso de modo que sobresalga
¹⁄₁₆" de la superficie de la pared terminada.

(1) Selle la pared alrededor del
protector de yeso con un sellador
impermeable.

Si no se sella la pared, pueden
producirse daños por acción del
agua.

(2) Instale el acoplamiento deslizante.

(1) Coupez le raccord à glissement de façon à ce
qu’une partie de ¹¹⁄₁₆ po soit à l’extérieur de la
surface du mur fini .

(2) Installez la tige d’extension .

(1) Corte el acoplamiento deslizante de modo
que sobresalga ¹¹⁄₁₆" de la superficie de la pared
terminada .

(2) Instale el husillo de extensión .

7

English

4

5a

Cut the extension spindle so that it extends ¹³⁄₁₆"
outside the surface of the finished wall.

Install the escutcheon.

Install the nut.

5b

8

5c

Français Español

Coupez la tige d’extension de façon à ce qu’une
partie de ¹³⁄₁₆ po soit à l’extérieur de la surface du
mur fini.

Installez l’écusson.

Installez l’écrou.

Corte el husillo de extensión de modo que sobresal­ga ¹³⁄₁₆" de la superficie de la pared terminada.

Instale el escudo.

Instale la tuerca.

9

English

6a

6b

Install the handle

Starck / Starck X / Montreux

Push the handle onto the shaft.

Tighten the screw.

Install the screw cover.

10

6c

3 mm

Carlton

Push the handle onto the shaft.

Tighten the screw.

Français Español

Installation de la poignée

Starck / Starck X / Montreux

Poussez la poignée sur l’arbre.

Serrez la vis.

Installez le cache-vis.

Instale la manija

Starck / Starck X / Montreux

Coloque la manija a presión en el eje.

Apriete el tornillo.

Instale la tapa del tornillo.

Carlton

Poussez la poignée sur l’arbre.

Serrez la vis.

Carlton

Coloque la manija a presión en el eje.

Apriete el tornillo.

11

English

7a

7b

Urquiola / Citterio / Citterio M / Starck X:

install the icons on the escutcheon.

1

2

Steel / Citterio M / Uno

(1) Install the snap connector.

(2) Install the screw, but tighten it
by hand only three turns.

(3) Push the handle over the snap connector.

Tighten the screw.

Install the screw cover.

12

7c

3

Urquiola / Bouroullec

1

2

3

Citterio / Urquiola / Bouroullec

Install the snap connector and screw.

Install the handle.

Tighten the handle screw.

Français Español

Urquiola / Citterio M / Starck X : Installez les

icônes sur l’écusson.

Steel / Citterio M / Uno

(1) Installez le connecteur à encliqueter.

(2) Installez la vis, mais serrez-la
à la main en faisant seulement
trois tours.

(3) Poussez la poignée sur le connecteur à encli­queter.

Serrez la vis.

Installez le cache-vis.

Urquiola / Citterio M / Starck X: Instale los
iconos en el escudo.

Steel / Citterio M / Uno

(1) Instale el conector a presión.

(2) Instale el tornillo, pero aprié­telo a mano sólo tres vueltas.

(3) Coloque la manija sobre el conector a presión.

Apriete el tornillo.

Instale la tapa del tornillo.

Citterio / Urquiola / Bouroullec

Installez le connecteur à encliqueter et la vis.

Installez la poignée.

Serrez la vis.

Citterio / Urquiola / Bouroullec

Instale el conector a presión y el tornillo.

Instale la manija.

Apriete el tornillo.

13

English

7d

7e

Citterio

1

2

3

2mm

Massaud

Massaud

Install the snap connector and screw.

Install the handle.

Tighten the handle screw.

Install the icons.

2mm

8

14

*Silikon

Starck X / Citterio / Massaud / Urquiola /
Bouroullec: Seal the wall at the grout lines using

waterproof sealant.

Français Español

Massaud

Installez le connecteur à encliqueter et la vis.

Installez la poignée.

Serrez la vis.

Installez les icônes.

Starck X / Citterio / Massaud / Urquiola /
Bouroullec: Scellez le mur sur les lignes des joints à

l’aide d’un agent d’étanchéité.

Massaud

Instale el conector a presión y el tornillo.

Instale la manija.

Apriete el tornillo.

Instale los iconos.

Starck X / Citterio / Massaud / Urquiola /
Bouroullec: Selle la pared en las líneas de lechada

de cemento con un sellador impermeable.

15

Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos

95341xx0

98128000
13x2

96392000

98677xx0

95238000

94184000

Urquiola

11925xx1

11993xx1

Bouroullec

19981xx1

Starck

10930xx1

96392000

97218xx0

96392000

94356xx0

95724xx0

96364000
57x2

97667000

98128000
13x2

98677xx0

95725001

95238000

94184000

96489xx0

10993xx1

96540xx1

16

Starck X

10934001

96392000

Citterio M

34934xx1

96392000

95632xx0

98128000
13x2

96364000
57x2

95815xx0

98128000
13x2

95238xx0

98677xx0

96489xx0

94184001

10993xx1

96540xx1

38993xx1

xx = colors / couleurs / acabados
00 = chrome
62 = oil rub bronze
80 = steel
82 = brushed nickel
83 = polished nickel

95238000

96541001

17

Massaud

18934001

96392000

98676000

Citterio

39931xx1
39927xx1

96392000

94184000

39995xx1

98128000
13x2

95807xx0

98677xx0

95237000

94184001

97667000

18095001

95238xx0

98677xx0

39993xx1

94184000

97667000

97667000

18

Montreux

16832xx1
16833xx1

96392000

Steel

35930801

96392000

97218xx0

94356xx0

98669xx0

98677xx0

96489xx0

97987000

16693xx0

97987000

16593xx0

96370000
extension - not included
rallonge - pas d'inclus
prolongación - no incluidos

97218xx0

96364000
57x2

94184001

35993xx1

96541001

19

Uno

38934xx1

95807xx0

95238xx0

96392000

98677xx0

38993xx1

98128000
13x2

94184001

Carlton

17920xx1
17925xx1

20

96392000

97218xx0

13936xx0

96489xx0

96364000
57x2

17993xx1

96541001

17298xx1

Cleaning Recommendation for Hansgrohe Products

Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the needs
of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take proper care of
it.

For best results:

• Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when needed.

• Select a cleaning agent specifically intended for the type of product.

• Do not use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product:

 Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.
 Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.
 Steam cleaners.
 “No rinse” cleaning agents.

• Always follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent.

• Do not mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer.

• Do not spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage. When
using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge.

• Always rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after cleaning.

Important

• Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use.

• Residue from basin/tub/tile cleaner can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray from
the Hansgrohe product.

• Damage to the product caused by improper care or the use of improper cleaning agents is not

covered by the warranty.

• If a component of the product is damaged, replace it, as there is risk of injury.

Conseil de nettoyage pour les produits Hansgrohe

De nos jours le sanitaire moderne, la robinetterie et les douchettes se composent de matériaux très différents pour satisfaire
à la demande concernant le design et la fonctionnalité. Pour éviter les détériorations et les réclamations, aussi bien pour
l’utilisation que pour le nettoyage prochain, certains critères seront à prendre en considération.

A prendre en considération lors de l’entretien de la robinetterie et de douchettes:

• On doit seulement utiliser les produits de nettoyage qui sont formellement prévus pour ce domaine.

• Aucun contact avec l’application de nettoyants contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique ou de l’acide
acétique qui peuvent causer de considérables détériorations.

• Les nettoyants à base d’acide phosphorique, aussi, ne sont pas à utiliser sans réserves.

• Le mélange de nettoyants en général n’est pas autorisé.

• L’utilisation de produits de nettoyage récurants et des ustensiles comme des frottoirs, des éponges à récurer et des
torchons microfibres est exclue.

• Les conseils d’entretien des producteurs de nettoyants sont à suivre obligatoirement.

• Le nettoyage est à faire correspondre avec le dosage, le temps d’action, spécifique à l’objet et à la nécessité.

• Le dépôt de calcaire est évité par un nettoyage régulier.

21

• Pour le nettoyage avec produit vaporisé liquide, en aucun cas sur la robinetterie, mais au contraire aspergé sur le
chiffon (torchon, éponge) et effectuer comme cela le nettoyage, car les aérosols peuvent pénétrer dans les ouvertures et
fentes de la robinetterie et peuvent provoquer des détériorations.

• Après le nettoyage rincez avec suffisamment d’eau claire pour éliminer les restes de produits attachés.

• L’utilisation d’appareil de nettoyage à vapeur n’est pas autorisée, car les températures importantes peuvent détériorer
les produits.

Indications importantes

• Les produits pour le corps comme les savons liquides, les shampooings ou les gels de douche peuvent causer des
détériorations.

• Ici aussi on doit: Après l’utilisation rincer soigneusement les restes avec de l’eau.

Conseil de nettoyage

• Les deteriorations imputables à un mauvais entretien ne peuvent être pris en considération par
notre garantie.

• Par l’action d’un nettoyant sur les revêtements déjà endommagé il se produit une aggravation des dégâts.

Recomendación de limpieza para los productos de Hansgrohe

Hoy en día, las griferías de baño y de cocina así como duchas modernas se componen de materiales muy distintos para
satisfacer las exigencias del mercado respecto al diseño y la funcionalidad. Para evitar daños y reclamaciones hay que
tener en cuenta ciertos aspectos tanto en el uso como en su limpieza.

Para el cuidado de las griferías y las duchas en principio hay que seguir lo siguiente:

• Usar sólo detergentes previstos específicamente para este campo de aplicación.

• No aplicar detergentes que contengan ácido clorhídrico, fórmico o acético porque pueden causar daños importantes.

• Detergentes que contienen ácido fosfórico tampoco pueden ser aplicados ilimitadamente. Por regla general no se
deben mezclar detergentes.

• Tampoco se deben utilizar utensilios abrasivos, como son polvos abrasivos, esponjas o paños de microfibra.

• Se tienen que seguir siempre las sugerencias de empleo de los fabricantes de los detergentes.

• La limpieza tiene que ser realizada según la dosificación y el tiempo de actuación, en función del objeto y ajustada a
las necesidades específicas del mismo.

• Gracias a una limpieza periódica se pueden evitar los depósitos de cal.

• No conviene rociar el detergente en ningún caso sobre la grifería sino sobre los textiles y ejecutar la limpieza así,
porque el líquido puede entrar en aperturas o hendiduras de la grifería y causar daños.

• Después de la limpieza hay que aclarar con suficiente agua para eliminar completamente el resto de detergente.

• La utilización de limpiadores a vapor no está permitida, las altas temperaturas pueden dañar los productos.

Indicaciones importantes

• Los residuos de productos de aseo como jabón líquido, champús y gel de ducha pueden dañar también los materiales.

• Por lo que también se deberá prestar atención a lo siguiente: aclarar con abundante agua después del uso.

• Con materiales ya dañados la acción de detergents incrementará el desgaste de estos.

• Los componentes con superficies dañadas deberán cambiarse, en otro caso se corre el peligro de
lesionarse.

• Los daños que resulten de un uso inadecuado no están incluidos en nuestra garantía.

22

Limited Consumer Warranty

This product has been manufactured and tested to the highest quality standards by Hansgrohe, Inc. (“Hansgrohe”).
This warranty is limited to Hansgrohe products that are purchased by a consumer in the United States or Canada after
March 1, 1996, and installed in either in the United States or in Canada.

WHO IS COVERED BY THE WARRANTY

This warranty extends to the original purchaser only. This warranty is non-transferable.

WHAT IS COVERED BY THE WARRANTY

The warranty covers only your Hansgrohe manufactured product. Hansgrohe warrants this product against defects in
material or workmanship as follows:

Hansgrohe will replace at no charge for parts only or, at its option, replace any product or part of the product that proves
defective because of improper workmanship and/or material, under normal installation, use, service and maintenance. If
Hansgrohe is unable to provide a replacement and repair is not practical or cannot be made in timely fashion, Hansgrohe
may elect to refund the purchase price in exchange for the return of the product.

LENGTH OF WARRANTY

Replacement or repaired parts of products will be covered for the term of this warranty, as stated in the following two
sentences. If you are a consumer who purchased the product for use primarily for personal, family or household purposes,
this warranty extends for as long as you own the product and the home in which the product is originally installed. If you
purchased the product for use primarily for any other purpose, including, without limitation, a commercial purpose, this
warranty extends only (i) for 1 year, with respect to Hansgrohe & Commercial products, and (ii) for 5 years, with respect to
Axor products.

THIS WARRANTY DOES NOT COVER, AND HANSGROHE WILL NOT PAY FOR:

A. Conditions, malfunctions or damage not resulting from defects in material or workmanship.
B. Conditions, malfunctions or damage resulting from (1) normal wear and tear, improper installation, improper
maintenance, misuse, abuse, negligence, accident or alteration; (2) the use of abrasive or caustic cleaning agents or “no­rinse” cleaning products, or the use of the product in any manner contrary to the product instructions; or (3) conditions in
the home such as excessive water pressure or corrosion.
C.Labor and other expenses for disconnection, deinstallation, or return of the product for warranty service
(including but not limited to proper packaging and shipping costs), or for installation or reinstallation of the product.
D. Accessories, connected materials and products, or related products not manufactured by Hansgrohe.
E. Any Hansgrohe or Axor product sold for display purposes.
F. Rubbed Bronze finish is subject to a 3-year limited warranty. Chrome and all PVD finishes are covered by the limited
lifetime warranty.

G. Hansgrohe Water Filtration System is subject to a 1-year limited warranty. Warranty does not include replacement

filters.

TO OBTAIN WARRANTY PARTS OR INFORMATION

Contact your Hansgrohe retailer, or contact Technical Service at:

Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

In requesting warranty service, you will need to provide:

1. The sales receipt or other evidence of the date and place of purchase.

2. A description of the problem.

3. Delivery of the product or the defective part, postage prepaid and carefully packed and insured, to:
Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

23

When warranty service is completed, any repaired or replacement product or part will be returned to you postage prepaid.

EXCLUSIONS AND LIMITATIONS

REPAIR OR REPLACEMENT (OR, IN LIMITED CIRCUMSTANCES, REFUND OF THE PURCHASE PRICE) AS
PROVIDED UNDER THIS WARRANTY IS THE EXCLUSIVE REMEDY OF THE PURCHASER. HANSGROHE
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exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary
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FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO THE DURATION OF THE EXPRESS WARRANTY.

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you. You may be required by law to give us a reasonable opportunity to correct or cure any failure to comply before you
can bring any action in court against us under the Magnuson-Moss Warranty Act.

PRODUCT INSTRUCTIONS AND QUESTIONS

Upon purchase or prior to installation, please carefully inspect your Hansgrohe product for any damage or visible defect.
Prior to installing, always carefully study the enclosed instructions on the proper installation and the care and maintenance of
this product. If you have questions at any time about the use, installation or performance of your Hansgrohe product, or this
warranty, please write us or call us toll-free at 800-334-0455.

Hansgrohe, Inc. • 1490 Bluegrass Lakes Parkway • Alpharetta, GA 30004

Tel. [phone] • Fax [phone]

www.hansgrohe-usa.com

US - Installation Instructions • Part No. 90496425 • Revised 10/2011