Alcatel OmniPCX Enterprise 4019, OmniPCX Enterprise 4018 User Manual [de]

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Alcatel OmniPCXEnterprise

Alcatel 4018/4019

Bedienungsanleitung

How

Einleitung

Indem Sie ein Telefon der Serie 4018/4019 gewählt haben, vertrauen Sie auf Alcatel: Wir danken Ihnen dafür. Ihr Telefonapparat bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere Kommunikation.

Wie verwenden Sie diese Anleitung

 

 

Abheben.

 

Leitungstaste.

 

 

Auflegen.

2

Spezifische Tasten der Zifferntastatur.

c

def

Zifferntastatur.

 

Teilanzeige des Displays.;.

ab

 

jkl

mno

 

2

3

 

 

 

5

6

 

 

 

Bedeutet, dass die Funktion programmiert werden muss. Wenden Sie sich erforderlichenfalls an den Einrichter.

Bedeutet, dass die Funktion durch Drücken auf eine programmierte Taste aufgerufen werden kann - siehe Programmieren der programmierbaren Tasten.

Einstellung ”minus”.

 

Programmierte Taste.

 

Einstellung ”plus”.

 

Taste MENÜ.

Lauthören.,

 

Taste für Zugriff auf Mailbox.

Freisprechen.

 

 

 

Verschieben der Navigationstaste nach oben oder unten.

Eine Ebene höher gehen (kurz drücken) oder zur Begrüßungseite zurückkehren (lange drücken) ; ermöglicht bei bestehender Verbindung den Zugriff auf die verschiedenen Seiten (Menü, TelApp usw.) und die Rückkehr zu den Telefonieanzeigen.

Diesen Symbolen können kleine Icons oder Text hinzugefügt werden.

3

1.

2.

3.

4.

Inhaltsverzeichnis

Entdecken Sie Ihr Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.6

Ihre Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7

1.1 Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7 1.2 Entgegennehmen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7 1.3 Telefonieren in Betriebsart "Freisprechen" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7 1.4 Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) . . . . . . S.7 1.5 Über das Kurzwahlverzeichnis anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7 1.6 Wahlwiederholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8 1.7 Rückruf bei besetztem Apparat anfordern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8 1.8 Entgegennehmen eines internen Anrufs über die Funktion Gegensprechen . . . . . . . . . . S.8

Bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9

2.1 Anruf eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . S.9 2.2 Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9 2.3 Sperren des Eingangs eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . S.9 2.4 Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9 2.5 Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9

2.6Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern

(Konferenz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10 2.7 Gesprächspartner in Warteposition legen (Halten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10 2.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken). . . . . . . . . . . . . . . S.10 2.9 Aufschalten in eine interne Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11 2.10 Senden in MFV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11 2.11 Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11 2.12 Einstellen der Lautstärke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11 2.13 Aufzeichnen des laufenden Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11

Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12

3.1 Antwort auf den zentralen Tonruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12 3.2 Filtern der Anrufe für "Chef/Sekretärinnen"-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12 3.3 Heranholen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12 3.4 Sammelanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13 3.5 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-Empfänger (PSA) . . . . . . . . S.13 3.6 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13

3.7Anruf eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen

Telefonlautsprecher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13 3.8 Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an Ihre Gesprächspartner . . . . . . . . . . . . . . S.14 3.9 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14 3.10 Übermittlung einer Nachricht an einen Ziel / eine Durchsageliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14

In Kontakt bleiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

S.15

4.1 Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort) . . . . . . . . . . . . . S.15 4.2 Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Sprachspeicher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15 4.3 Abfragen Ihres Sprachspeichers bei Ihrer Rückkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15 4.4 Rufumleitung von einem anderen Apparat aus aktivieren (Follow me) . . . . . . . . . . . . . . S.16 4.5 Löschen aller Rufumleitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16

4.6Umleiten der Anrufe, sobald Sie sich in einer Verbindung befinden

(Rufumleitung bei besetzt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16 4.7 Nicht gestört werden (Anrufschutz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16 4.8 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer . . . . . . . . . . . . . . . S.16 4.9 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . S.17

5.

6.

Kostenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18

5.1Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) S.18

5.2Abfrage der Kosten eines von Ihrem Apparat durch einen internen Nutzer geführten

externen Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18

Individuelle Telefoneinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

S.19

6.1 Initialisieren des Sprachspeichers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19 6.2 Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19 6.3 Ändern des Passworts Ihres Apparats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19 6.4 Ändern des Passworts Ihres Sprachspeichers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19 6.5 Einstellen des Ruftons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20 6.6 Einstellen des Display-Kontrasts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20 6.7 Die Sprache auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20 6.8 Programmieren der individuellen Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21 6.9 Programmieren der programmierbaren Tasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21 6.10 Programmieren einer Terminerinnerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21 6.11 Abfrage der Rufnummer und des Namens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21 6.12 Sperren/Entsperren Ihres Apparats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21

Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22

5

Alcatel OmniPCX Enterprise 4019, OmniPCX Enterprise 4018 User Manual

Entdecken Sie Ihr Telefon

Telephone

Telefonhörer

Alphanumerische Tastatur

4018 Alcatel

Audio-Tasten

Taste 'Auflegen': zum Beenden eines Gesprächs.

Freisprech-Lautsprechertaste: Anrufen eines Gesprächspartners oder Beantworten eines Anrufs ohne Abheben des Hörers (Alcatel 4018).

Ständiges Leuchten im Freisprechoder Kopfhörermodus (kurz drücken).

Blinken im Lautsprechermodus(lang drücken).

Gegensprech-/Geheim-Taste:

Beim Gespräch: Drücken Sie diese Taste, damit Sie Ihr Gesprächsteilnehmer nicht mehr hört.

Apparat im Ruhezustand: Drücken Sie diese Taste, um Anruf automatisch anzunehmen, ohne den Hörer abnehmen zu müssen.

Um die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des Tonrufs zu erhöhen oder zu verringern

Funktionstasten

Voice Mail-Taste für den Zugriff auf die verschiedenen Voice Mail-Dienste

Wenn diese Taste blinkt, ist eine neue Voice-Mail, eine neue Textnachricht oder eine Anfrage nach einem Rückruf eingegangen.

Taste 'Wahlwiederholung' :

ruft die zuletzt gewählte Nummer erneut an (kurz drücken)

Erneuter Anruf bei einer der letzten 8 Nummern (lang drücken).

Navigation

RufNr?

Schloß

Einstellung

Navigation oben-unten: Ermöglicht das Navigieren in der Begrüßungsseite, in den Menüs oder in einem Textfeld bei der Eingabe von Zeichen.

Die Begrüßungsseite besteht aus:

Informationen zum Apparatestatus (Apparat gesperrt, Rufumleitung usw.)

Datum und Uhrzeit

Funktionen zur Programmierung und Konfiguration des Apparats

Verfügbare Funktionen (Apparat frei):

Während des Gesprächs verfügbare Funktionen:

RufNr?

Sperren

Rufuml

Einstellung

Ereignisse

Abfrage der Rufnummer und des Namens,

Sperren/Entsperren Ihres Apparats,

Umleiten Ihrer Anrufe. (Sofortige Rufumleitung, Rufumleitung zum Sprachspeicher, Rufumleitung auf PSA),

Konfigurieren des Apparats (persönliche Anruferführung, Anzeige, Rufton,

Voice-Mail, ...),

Zugreifen auf die zuletzt getätigten Anrufe und auf die unbeantworteten externen Anrufe.

Rückfrage

MFVsenden

Aufzeichnen

Anklopfen verb.

Anruf eines zweiten Gesprächspartners,

Senden in MFV,

Aufzeichnen des laufenden Gesprächs,

Sperren des Eingangs eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs.

.

Je nach Konfiguration des Systems stehen weitere Funktionen zur Verfügung.

OK Taste: Ermöglicht die Bestätigung der Verschiendenen Auswahl möglichkeiten während der Programmierung oder der Konfigu- OK ration.

Taste 'Zurück/Verlassen': um eine Ebene höher zu gehen (kurz drücken) oder zur Begrüßungsseite zurückzukehren (lang drücken).

Funktionstasten und programmierbare Tasten

Informationstaste: Ermöglicht eine Anzeige von Informationen zu vorprogrammierten Tasten und den Zugriff auf die Programmierung und Konfiguration des Apparats.

Taste Kurzwahl: Zugang zu Ihren individuellen Kurzwahlzielen.

Vorprogrammierte und programmierbare Funktionstasten

Die LED leuchtet, wenn die mit dieser Taste verknüpfte Funktion aktiviert ist.

6

1

Ihre Anrufe

 

 

1.1

Telefonieren

c

def

 

c

def

 

c

def

ab

 

ab

 

ab

2

3

 

2

3

 

2

3

 

o

 

 

o

 

 

mno

jkl

mn

 

jkl

mn

 

 

6

 

6

 

jkl

6

5

 

 

5

 

 

5

 

Rufnummer

Abheben

Rufnummer des

Freisprechen

Rufnummer des

direkt

 

Gesprächspartners

(Nur Alcatel

Gesprächspartners

wählen

 

 

 

4018)

 

 

 

 

 

Gespr.

 

 

 

 

 

Programmierte

Bei bestehender

 

 

 

 

 

Leitungstaste

Verbindung

 

 

 

Für einen Externanruf zuerst die Vorwahl für die Leitungsbelegung und dann die Rufnummer Ihres Gesprächspartners eingeben 0 ist die Standardkennziffer für den Zugang zum öffentlichen Telefonnetz.

Zur Vermittlung wählen Sie die '10' (standardmässig).

1.2

Entgegennehmen eines Anrufs

 

 

 

 

 

Abheben

Freisprechen

Taste der Leitung

 

(Nur Alcatel

drücken, deren

 

4018)

LED aufleuchtet

1.3

Telefonieren in Betriebsart 'Freisprechen' (Nur Alcatel 4018)

Apparat im Ruhezustand:

Sie befinden sich in der

Betriebsart Freisprechen

Kurz drücken

Bei bestehender Verbindung:

Monika

Bei bestehender

Kurz drücken

Verbindung

Während des Gesprächs können Sie Ihren Hörer abheben, ohne dass dadurch die

Verbindung unterbrochen wird.

 

Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer

1.4

abgehoben) - Lauthören.

Monika

die Taste Lautsprecher blinkt

Bei bestehender

Einschalten des

Verbindung

Lautsprechers

 

(langer Tastendruck)

 

Die Taste erlischt

Einstellen der

Abschalten des

Lautstärke

Lautsprechers (langer

(9 Stufen)

Tastendruck)

ein kurzer Druck auf die Lautsprechertaste ermöglicht den Übergang in die Betriebsart Freisprechen (Anzeige leuchtet ständig).

1.5

Über das Kurzwahlverzeichnis anrufen

 

c

def

 

 

 

ab

 

 

 

2

3

 

OK

 

 

o

 

 

jkl

mn

 

 

 

6

 

 

 

5

 

 

 

Kurz

direkt

Gesprächspartner

Anruf

drücken

programmierte

für Anruf auswählen

durchführen

 

Taste drücken

 

 

 

(0 bis 9)

 

 

7

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