Acer Aspire 5 A515-45-R7LJ Computer portatile 39,6 cm (15.6"") Full HD AMD Ryzen™ 7 8 GB DDR4-SDRAM 512 GB SSD Wi-Fi 6 (802.11ax) Windows 11 Home Argento User guide

MANUALE DELL’UTENTE

2 -

Importante

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Aspire 5
Copertine: A515-45 / A515-45G / A515-45S / A515-46
Questa versione: 12/2020

Questo manuale contiene informazioni di proprietà intellettuale
protette dalle leggi sui diritti d’autore. Le informazioni contenute in
questo manuale sono soggette a modifiche senza preavviso. Alcune
funzioni descritte nel manuale possono non essere supportate in
relazione alla versione del sistema operativo. Le immagini riportate in
questo manuale sono fornite esclusivamente a titolo di riferimento e
potrebbero contenere informazioni o caratteristiche non applicabili al
computer acquistato. Acer Group non sarà responsabile in caso di
errori tecnici ed editoriali o di omissioni contenuti in questo manuale.

Registrazione del prodotto Acer

Se sul nuovo dispositivo è in esecuzione il sistema operativo
Windows, il prodotto potrebbe essere registrato all'avvio con il
sistema operativo Windows.

Accedere a www.acer.com/myproducts con l'indirizzo e-mail
registrato per il sistema operativo Windows per rivedere i registri del
prodotto. (Ripristinare la password se non è nota.)

Se non è possibile trovare il registro, seguire i passaggi di seguito per
eseguire la registrazione.

1.Verificare di essere connessi a Internet.

2.Andare su www.acer.com/register-product.

3.Accedere o iscrivere un Acer ID.

4.Inserire numero di serie o SNID del dispositivo per registrarlo.

Numero di modello: _____________________________
Numero di serie: _______________________________
Data di acquisto: _______________________________
Luogo d'acquisto: _______________________________

I termini HDMI e HDMI High-Definition Multimedia Interface e il logo HDMI sono marchi o
marchi registrati di HDMI Licensing Administrator, Inc. negli Stati Uniti e in altri paesi.

INDICE

Indice - 3

Operazioni preliminari 6

Le guide disponibili.................................. 6

Precauzioni e suggerimenti fondamentali

per l’uso del computer ............................. 6

Spegnimento del computer......................... 6

Consigli per la cura del computer ............... 7

Consigli per la cura dell’alimentatore CA.... 8

Pulizia e manutenzione............................... 8

Istruzioni per un utilizzo sicuro delle

batterie ........................................................ 9

Batteria interna ...................................... 12

Presentazione del notebook Acer 13

Vista schermo ...................................... 13

Vista tastiera ........................................ 14

Vista da sinistra ................................... 15

Informazioni USB 3.2 Gen 1 ..................... 15

Informazioni USB Tipo C .......................... 16

Vista da destra ...................................... 16

Vista base.............................................. 17

Uso della tastiera 18

Tasti di Bloc........................................... 18

Tasti speciali.......................................... 18

Tasti di scelta rapida.............................. 19

Tasti Windows ....................................... 21

Utilizzo del Precision Touchpad 22

Movimenti del touchpad......................... 22

Modificare le impostazioni del touchpad 24

Ripristino 26

Creazione di un backup della

cronologia file ........................................ 26

Backup dei driver wireless e LAN.......... 29

Creare un backup predefinito di

fabbrica.................................................. 29

Ripristinare il computer.......................... 33

Ripristinare il PC e conservare i file.......... 34

Ripristinare il PC rimuovendo i contenuti.. 36

Uso di una connessione Bluetooth 40

Attivazione e disattivazione del

Bluetooth ............................................... 40

Abilita Bluetooth e aggiungi un

dispositivo ................................................. 40

Connessione a Internet 43

Collegamento a una rete wireless ......... 43

Connessione a una rete LAN wireless...... 43

Connessione tramite cavo..................... 46

Funzione integrata per il collegamento in

rete............................................................ 46

Collegamento a una rete cellulare......... 46

Bluelight Shield 47
Protezione del computer 49

Utilizzo di una serratura di sicurezza ..... 49

Utilizzo delle password .......................... 49

Immissione delle password ....................... 50

Lettore impronte digitali 51

Come usare il lettore impronte digitali ... 51

Utilità BIOS 56

Sequenza del boot................................. 56

Impostazione delle password ................ 56

Risparmio dell'energia 57

Risparmio energetico............................. 57

Pacco batteria 59

Caratteristiche della batteria.................. 59

Carica della batteria .................................. 59

Ottimizzazione della durata della batteria. 60

Controllo del livello della batteria .............. 61

Segnalazione di batteria scarica............... 61

Viaggiare con il computer 62

Scollegamento dalla scrivania ............... 62

Spostamenti........................................... 62

Preparazione del computer ....................... 62

Cosa portare alle riunioni .......................... 63

Portare il computer a casa..................... 63

Preparazione del computer ....................... 63

Che cosa portare con sé ........................... 64

Precauzioni particolari............................... 64

Allestimento di un ufficio a casa................ 64

In viaggio con il computer ...................... 65

Preparazione del computer ....................... 65

Che cosa portare con sé ........................... 65

Precauzioni particolari............................... 65

In viaggio all'estero ................................ 66

Preparazione del computer ....................... 66

Che cosa portare con sé ........................... 66

Precauzioni particolari............................... 66

Universal Serial Bus (USB) 68
Porta USB Tipo C 69
Connettori video e audio 70

Collegamento del monitor...................... 70

Cuffie e microfono.................................. 70

HDMI 71
Domande frequenti 73

Richiesta di assistenza tecnica.............. 75

4 - Indice

Consigli e suggerimenti per l'uso di

Windows 10........................................... 77

Come arrivo a [Start] (Start)?.................... 77

Come faccio a spegnere il computer? ...... 77

Come faccio a sbloccare il computer?...... 77

In che modo è possibile impostare la

sveglia?..................................................... 79

Dove sono le mie applicazioni? ................ 80

Cos'è un ID Microsoft (account)?.............. 81

Come faccio a controllare gli

aggiornamenti di Windows?...................... 82

Dove posso trovare maggiori

informazioni?............................................. 82

Risoluzione dei problemi........................ 83

Suggerimenti individuazione guasti .......... 83

Messaggi d’errore ..................................... 83

Sicurezza Internet e online 85

Primi passi in Rete................................. 85

Proteggere il computer.............................. 85

Scelta di un Provider di Servizi Internet.... 85

Connessioni di rete ................................... 87

Naviga in rete!........................................... 88

Software per la sicurezza in Internet......... 89

Per iniziare...

Questa sezione presenta:

• Informazioni utili sulla cura del computer e della tua salute

• Dove trovare il pulsante di accensione, le porte e i connettori

• Suggerimenti e trucchi per l'utilizzo del touchpad e della tastiera

• Come creare backup di ripristino

• Linee guide per la connessione a una rete e utilizzo del Bluetooth

• Informazioni sull'utilizzo del software in dotazione di Acer

6 - Operazioni preliminari

OPERAZIONI PRELIMINARI

Grazie per aver scelto un notebook Acer, la scelta ideale per poter
lavorare in piena libertà anche in movimento.

Le guide disponibili

Sono state realizzate delle guide per assistere l’utente nell’uso del
notebook Acer:

Innanzitutto, la Guida alla configurazione aiuta a semplificare la
configurazione del computer.

La Guida rapida presenta le caratteristiche e le funzioni principali del
nuovo computer. Per altre nozioni su come il vostro computer può
aiutarvi a diventare ancora più produttivi, consultate il Manuale
dell'utente. Questa guida contiene informazioni dettagliate su
argomenti come utilità del sistema, ripristino dei dati, opzioni di
espansione e ricerca guasti.

Una volta connessi a Internet, è possibile scaricare gli aggiornamenti
per il computer da:

http://go.acer.com/?id=17883

1.Il collegamento apre la pagina web [Support] (Supporto) di Acer.

2.Scorrere fino a [Drivers and Manuals] (Driver e manuali) e
eseguire la ricerca per modello incollando o inserendo
manualmente il numero di serie, SNID o modello.

3.Da questa pagina è possibile anche scaricare e installare l'utilità
di identificazione Acer che rileva automaticamente il numero di
serie e l'SNID del computer e consentire la copia negli appunti.

4.Una volta trovato il modello del prodotto, sarà elencato qualsiasi
aggiornamento o documento.

Precauzioni e suggerimenti fondamentali per l’uso del computer

Spegnimento del computer

Per spegnere il computer, eseguire una qualsiasi delle seguenti
azioni:

Operazioni preliminari - 7

Nota

• Utilizzare il comando di arresto di Windows: Premere il tasto
Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di Windows,

selezionare [Power] (Alimentazione) > [Shut down] (Arresta il
sistema).

• Fare clic con il tasto destro sul pulsante [Start] (Start) di Windows >

[Shut down or sign out] (Chiudi o disconnetti) > [Shut down]
(Arresta il sistema).

Se è necessario spegnere il computer per breve tempo e si desidera
non spegnerlo completamente, è possibile porlo in [Sleep]
(Sospensione) procedendo nel modo seguente:

• Premere il pulsante di accensione.

• Premere il tasto di scelta rapida Sospendi.

• Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di

Windows, selezionare [Power] (Alimentazione) > [Sleep]
(Sospensione).

• Fare clic con il tasto destro sul pulsante [Start] (Start) di Windows >

[Shut down or sign out] (Chiudi o disconnetti) > [Sleep]
(Sospensione).

Se non si riesce a spegnere il computer con le normali procedure, tenere
premuto il tasto di accensione per più di dieci secondi. Se dopo averlo spento
si desidera riaccendere il computer, attendere almeno due secondi.

Consigli per la cura del computer

Il computer fornirà un migliore servizio se trattato con cura.

• Usare solo l'adattatore in dotazione con il dispositivo, o un
adattatore approvato da Acer per alimentare il dispositivo.

• Non esporre il computer alla luce diretta del sole. Non collocarlo in
prossimità di sorgenti di calore, come ad esempio radiatori.

• Non esporre il computer a temperature inferiori a 0°C (32°F) e
superiori a 50°C (122°F).

• Non esporre il computer a campi magnetici.

• Non esporre il computer alla pioggia o all’umidità.

• Non rovesciare acqua o altri liquidi sul computer.

8 - Operazioni preliminari

• Non sottoporre il computer a forti urti o vibrazioni.

• Non esporre il computer a polvere o sporcizia.

• Non posare oggetti sopra il computer.

• Quando si spegne il computer, non chiudere bruscamente il display.

• Non posizionare il computer su superfici irregolari.

Consigli per la cura dell’alimentatore CA

Di seguito sono riportate alcune precauzioni da osservare per
l'adattatore CA:

• Non collegare mai l'adattatore ad altri dispositivi.

• Non camminare sul cavo d'alimentazione e non posarvi sopra
oggetti pesanti. Posizionare il cavo di alimentazione e tutti gli altri
cavi lontani da punti di passaggio delle persone.

• Per togliere il cavo di alimentazione dalla presa, afferrare la spina e
non il cavo.

• Nel caso in cui venga utilizzata una prolunga, assicurarsi che la
potenza nominale complessiva espressa in ampere
dell'apparecchiatura collegata alla prolunga non sia superiore alla
potenza nominale complessiva della prolunga stessa. Accertarsi
inoltre che la potenza nominale complessiva di tutte le
apparecchiature collegate a una stessa presa non sia superiore alla
potenza nominale del fusibile.

Pulizia e manutenzione

Quando si pulisce il computer, attenersi alla procedura riportata di
seguito:

1.Spegnere il computer.

2.Scollegare l’alimentatore.

3.Utilizzare un panno morbido inumidito. Non usare detergenti liquidi
o spray.

Se il computer cade o è danneggiato o non funziona correttamente,
contattare il centro servizi Acer autorizzato più vicino.

Operazioni preliminari - 9

Avviso

Istruzioni per un utilizzo sicuro delle batterie

Quando si utilizza un carrello di carica o in uno spazio ridotto per
caricare o utilizzare contemporaneamente più dispositivi, l'area deve
essere ben ventilata e la temperatura compresa tra 0°C (32°F) e 35°C
(95°F) e la carica della batteria deve essere interrotta quando viene
raggiunta la capacità del 100%.
La carica continua può causare la deformazioni o danneggiare la
batteria/dispositivo.

Precauzioni durante la carica delle batterie

La durata utile della batteria è inversamente legata ai seguenti
comportamenti:

• La carica costante della batteria/dispositivo quando già
completamente carica.

• La carica della batteria/dispositivo a temperature superiori a 35°C
(95°F) e inferiori a 0°C (32°F).

Per evitare danni, seguire queste precauzioni:

• Smettere di caricare la batteria una volta raggiunta la capacità del
100%; la carica regolare o frequente di una batteria completamente
carica per un periodo di tempo prolungato può causare
deformazione o danni. Si consiglia di ricaricare il dispositivo quando
il livello della batteria è inferiore al 70%.

• Non caricare la batteria a temperature superiori a 35°C (95°F) e
inferiori a 0°C (32°F). La carica ad altezze anomale o a temperature
decisamente basse può causare la deformazione o danni alla
batteria.

• La porta di carica deve essere pulita e libera da detriti e deve essere
utilizzata solo con il dispositivo di carica Acer. L'uso di una batteria o
dispositivo di carica non Acer può causare danni al prodotto e
invalidare la garanzia.

10 - Operazioni preliminari

Avviso

• Se si pensa di riporre il dispositivo per un lungo periodo di tempo,
spegnere il dispositivo, rimuovere l'alimentazione CA e riporre il
prodotto a temperatura ambientale (0°C - 35°C) e all'asciutto
(umidità: 45% – 80%), e in un'area ben ventilata. Evitare la luce
diretta del sole, temperature e umidità elevate. Non lasciare la
batteria del dispositivo completamente scarica per un lungo periodo
di tempo, ciò può causare la deformazione o danni alla batteria. Si
consiglia di controllare la batteria e di caricarla a circa il 50% della
capacità ogni 6 mesi.

• CARICARE LA BATTERIA IN UN'AREA PULITA E BEN
VENTILATA.

Le batterie possono esplodere se utilizzate in modo non corretto.
Non smontare o smaltire le batterie nel fuoco.
Non cortocircuitare i contatti esterni, schiacciare, forare o altrimenti
manomettere le batterie. Tenere le batterie lontano dalla portata dei
bambini.
Attenersi alle norme locali per lo smaltimento delle batterie usate.

Precauzioni sulla sostituzione della batteria

La sostituzione o gestione non corretta può danneggiare la batteria,
causare surriscaldamento, lesiono e rischio di fuoco o esplosioni.

• Dispositivo con batteria integrata: Una batteria integrata deve
essere sostituita solamente da un centro assistenza autorizzato.
Non tentare di sostituire o rimuovere la batteria da soli.

• Dispositivo con batteria rimovibile: La batteria deve essere sostituita
con componenti approvati da Acer. Non sostituire la batteria con
componenti diversi da quelli approvati.

Questo notebook utilizza una batteria al litio. Non utilizzarlo in un
ambiente umido, bagnato o corrosivo. Non posizionare, riporre o
lasciare il prodotto vicino a sorgenti di calore, in ambienti con alte
temperature, alla luce diretta del sole, in un microonde o in contenitori
pressurizzati, e non esporlo a temperature superiori ai 50°C (122°F).

Operazioni preliminari - 11

La mancata osservanza di queste istruzioni può provocare la perdita
di acido della batteria, il suo surriscaldamento, l'esplosione e
l'incendio con conseguenti lesioni e/o danni. Non forare, aprire né
smontare la batteria. In caso di perdite dalla batteria e si entra in
contatto con i fluidi usciti, sciacquare accuratamente con acqua la
parte interessata e rivolgersi ad un medico. Per motivi di sicurezza, e
per prolungare la durata della batteria, non ricaricare l'apparecchio a
temperature inferiori a 0°C (32°F) o superiori a 35°C (95°F).

Le massime prestazioni della batteria si ottengono solo dopo tre cicli
completi di caricamento e scaricamento. La batteria può essere
caricata e scaricata ripetutamente, però col tempo si consumerà.
Quando i tempi operativi si riducono significativamente, contattare un
rivenditore autorizzato per acquistare una batteria nuova.

Usare la batteria solamente per gli scopi per cui è intesa. Non
utilizzare mai caricatori o batterie che sono danneggiati. Non
cortocircuitare la batteria. Un corto circuito accidentale può verificarsi
quando un oggetto metallico, ad esempio una moneta, un molletta o
una penna entra direttamente in contatto con i terminali positivo (+) e
negativo (-) della batteria. (Questi ultimi assomigliano a delle lamine di
metallo sulla batteria.) Questo succede quando, ad esempio, si porta
in tasca o in borsa una batteria di scorta. Il cortocircuito dei terminali
può danneggiare la batteria o l’oggetto con cui entra in contatto.

La capacità e la durata della batteria si riducono se si lascia quest’ultima
in luoghi molto caldi o freddi, ad esempio all'interno di un automobile in
estate o inverno. Cercare di mantenere sempre la batteria a
temperature comprese tra 15°C e 25°C (59°F e 77°F). Il dispositivo la cui
batteria è calda o fredda potrebbe non funzionare temporaneamente,
anche se la batteria è completamente carica. Le prestazioni della
batteria si riducono in particolare a temperature sotto zero.

Non smaltire mai le batterie nel fuoco, perché possono esplodere.
Anche le batterie danneggiate possono esplodere. Smaltire le batterie
attenendosi alle normative locali. Riciclare quando possibile. Non
smaltire nei rifiuti urbani.

12 - Operazioni preliminari

Nota

I dispositivi wireless possono essere soggetti a interferenze da
batteria che possono influenzarne le prestazioni.

Consultare www.acer.com per i documenti di spedizione delle batterie.

Batteria interna

• Non tentare di sostituire una batteria ricaricabile integrata, la
sostituzione della batteria deve essere eseguita da un struttura per
la riparazione autorizzata da Acer.

• Ricaricare la batteria seguendo le istruzioni incluse nella
documentazione del prodotto.

Presentazione del notebook Acer - 13

2

3

1

PRESENTAZIONE DEL NOTEBOOK

ACER

Dopo aver configurato il computer come illustrato nella Guida alla
configurazione, far riferimento alla presente documentazione per la
presentazione del nuovo computer Acer.

Vista schermo

# Icona Voce Descrizione

1 Microfono

2 Webcam

3 Schermo Visualizza l'uscita del computer.

Microfono digitale interno per la
registrazione

Web camera per la comunicazione
video.

Una luce accanto alla webcam
indica

che la webcam è attiva.

di audio.

14 - Presentazione del notebook Acer

1

3

4

2

Vista tastiera

# Icona Voce Descrizione

1 Tas ti er a

2

3 Touchpad

4

Lettore impronte
digit

ali (opzionale)

Pulsante di
accensione

Per l'immissione di dati sul
computer

Vedere "Uso della tastiera" a
pagina 18.

Lettore impronte digitali per
Windows Hello e la sicurezza.

Dispositivo di puntamento sensibile
al t

atto.

Il touchpad e i pulsanti di selezione
da un
Premere con decisione sulla
superficie del touchpad per eseguire
un clic a sinistra.
Premere con decisione nell'angolo
in basso a destra per eseguire un
clic a destra.

Accende/spegne il computer.

.

a singola superficie.

Presentazione del notebook Acer - 15

123456

Vista da sinistra

# Icona Voce Descrizione

1

2

3

4

5

Jack ingresso CC

Porta Ethernet
(RJ-45)

Porta HDMI

Porta USB con
caricamento da
spento

Porta USB Connette a dispositivi USB.

Per il collegamento all'adattatore
CA

.

Per il collegamento a una rete con
Ethernet

Abbassare la linguetta per aprire
comple

Supporta il collegamento per video
digit

Connette a dispositivi USB.

10/100/1000.

tamente la porta.

ali ad alta definizione.

Per il collegamento a dispositivi USB

dispongono di connettore USB

che

6

Porta USB Tipo C

Tipo C. Supporta USB 3.2 Tipo C,
Gen 1 con velocità di trasferimento
fino a 5 Gb/s.

Informazioni USB 3.2 Gen 1

• Le porte USB 3.2 Gen 1 compatibili sono blu.

• Compatibile con USB 3.2 Gen 1 e i dispositivi precedenti.

• Per prestazioni ottimali, usare dispositivi certificati USB 3.2 Gen 1.

• Definito dalle specifiche USB 3.2 Gen 1 (SuperSpeed USB).

16 - Presentazione del notebook Acer

123 4

Informazioni USB Tipo C

• USB 3.2 Gen 1 con velocità di trasferimento fino a 5 Gbps.

• Fornisce fino a 3 A a 5 V CC per la carica USB.

Vista da destra

# Icona Voce Descrizione

1

2

3

4

Jack auricolari/
altoparlanti

Porta USB Connette a dispositivi USB.
Indicatore

d’alimentazione

Indicatore della
batteria

Slot blocco
Kensington

Effettua il collegamento ai dispositivi

(ad es., altoparlanti, auricolari)

audio
o a una cuffia con microfono.

Indicano lo stato di accensione/
alimentazione del computer.

Indica lo stato della batteria del
computer

In carica: Luce di colo
quando la batteria è in ricarica.
Completamente carica: Luce di
colore blu qua
CA.

Per il collegamento al blocco di
sicurezza Kensington-compatibile.

.

re giallo

ndo è nella modalità

Vista base

1

2

3

# Icona Voce Descrizione

1

2 Altoparlanti Emette l'uscita audio stereo.

Ventilazione e
ventola di
raf

freddamento

Presentazione del notebook Acer - 17

Permette al computer di rimanere
fresco.

Non coprire e non ostruire le
apertu

re.

Simula la rimozione e il

3

Forellino di reset
della batteria

reinserimento

Inserire una graffetta nel foro e
premere per

della batteria.

quattro secondi.

18 - Uso della tastiera

USO DELLA TASTIERA

Sono presenti sulla tastiera tasti full-sized, un tastierino numerico, un
cursore separato, blocco, Windows, tasti speciali e tasti di scelta
rapida.

Tasti di Bloc

La tastiera dispone di tasti Bloc che è possibile usare per attivare e
disattivare le funzioni della tastiera.

Tasto di Bloc Descrizione

Bloc Maiusc

NumLk
(Bloc Num)

Scr LK
(Bloc Scorr)

Quando il Bloc Maiusc è attivo, tutti i caratteri
alfabetici sono stampati in maiuscolo.

Quando il Bloc Num è attivo, il tastierino numerico è
in funzione. I tasti funzionano come una calcolatrice
(completa degli operatori aritmetici +, -, * e /).
Utilizzare questa modalità quando occorre immettere
molti dati numerici.

Quando Bloc Scorr è attivo, lo schermo si sposta di
una riga verso l'alto o verso il basso, a seconda che
venga premuta la freccia verso l'alto o verso il basso.
Bloc Scorr non funziona con tutte le applicazioni.

Tasti speciali

La tastiera del computer comprende tasti che attivano funzioni
speciali. La funzione di ciascun tasto è chiaramente indicata con
un'icona.

Icona Funzione Descrizione

Sospensione

Modalità volo

Pone il computer in modalità
Sospensione.

Attiva/disattiva i dispositivi di rete del
computer.

Riduzione della
luminosità

Riduce la luminosità dello schermo.

Icona Funzione Descrizione

Uso della tastiera - 19

Aumento della
luminosità

Passaggio da uno
schermo all'altro

Disattiva display

Attivazione e
disattivazione del
touchpad

Attivazione/
disattivazione
retroilluminazione
tastiera

Attivazione e
disattivazione
degli altoparlanti

Riduzione del
volume

Aumento del
volume

Aumenta la luminosità dello schermo.

Cambia l'uscita display tra schermo,
monitor esterno (se collegato) ed
entrambi.

Disattiva la retroilluminazione dello
schermo per risparmiare energia.
Premere un tasto qualsiasi per tornare
allo stato precedente.

Attiva e disattiva il touchpad incorporato.

Attiva o disattiva la retroilluminazione
della tastiera.

La funzione varia in base alla
configurazione.

Attiva e disattiva gli altoparlanti.

Riduce il volume dell'audio.

Aumenta il volume dell'audio.

Scr LK Bloc Scorr Attiva e disattiva il Bloc Scorr.

Tasti di scelta rapida

Per attivare i tasti di scelta rapida, tenere premuto Fn e premere l'altro
tasto della combinazione.

Tasto di
scelta rapida

Fn + F1-F12

Icona Funzione Descrizione

Tas ti d i
funzione

Attiva i tasti da F1 a F12.

20 - Uso della tastiera

Nota

Tasto di
scelta rapida

Fn + F1

Fn +

Fn +

Fn +

Fn +

Icona Funzione Descrizione

Mengalihkan mode kipas
antara [Silent] (Diam), [Normal]
(Normal) dan [Performance]
(Performa). Untuk informasi
lainnya mengenai cara
mencapai efisiensi pendinginan
optimal dalam berbagai
skenario, luncurkan aplikasi
Acer Quick Access.
La funzione varia in base alla
configurazione.

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Precedente

Riproduci/
Pausa

Arresto

Per passare al file multimediale
successivo.

Per passare al file multimediale
precedente.

Riproduce o mette in pausa la
riproduzione del file
multimediale selezionato.

Interrompe la riproduzione del
file multimediale selezionato.

Per scambiare il tasto di selezione rapida e la funzione speciale dei tasti da
F1 a F12, modificare l'impostazione dei tasti funzione nel BIOS (per aprire il
BIOS premere F2 quando si avvia il computer, quindi selezionare il Menu

principale e modificare il comportamento dei tasti funzione in Tasti
funzione).

(Le specifiche variano in relazione al modello.)

Tasti Windows

Sulla tastiera sono disponibili due tasti in grado di eseguire funzioni
specifiche di Windows.

Tasto Descrizione

Uso della tastiera - 21

Tasto Windows

Tasto applicazione

Premuto da solo torna alla schermata
[Start] (Start) o all'app aperta per ultima.

Questo tasto ha la stessa funzione del clic
con il pulsante destro del mouse.

22 - Utilizzo del Precision Touchpad

UTILIZZO DEL PRECISION TOUCHPAD

Il touchpad controlla la freccia sullo schermo (o "cursore"). Quando
si scorre il dito lungo il pad sensibile al tatto, il cursore seguirà questo

movimento. Il Precision Touchpad (PTP) è progettato per fornire
un'esperienza touchpad più uniforme, fluida e precisa. Molte
applicazioni supportano gesti touchpad di precisione che utilizzano
uno o più dita, tuttavia, alcuni gesti potrebbero non essere supportati
dall'applicazione o programma specifico che si sta utilizzando.

Movimenti del touchpad

Scorrimento con un dito

scorrere un dito sul touchpad per spostare il cursore.

Pressione con un dito o tocco

premere il touchpad verso il basso o toccare leggermente
il touchpad con il dito per eseguire un 'clic', che seleziona
o avvia una voce. Ripetere rapidamente il tocco per
eseguire un doppio tocco o "doppio clic".

Pressione con due dita

Toccare delicatamente il touchpad con due dita per
eseguire un

[Start] (Start),
dell'app. Nella maggior parte questo aprirà un menu di
contesto relativo alla voce selezionata.

'clic con il tasto destro'. Nella schermata

questo attiverà/disattiverà i comandi

Scorrimento con due dita

consente di scorrere rapidamente le pagine web, i
documenti e le playlist posizionando due dita sul
touchpad e spostandole entrambe in qualsiasi direzione.

Pizzicamento con due dita

consente di eseguire lo zoom avanti o indietro su foto,
mappe e documenti con un semplice movimento di un
dito e del pollice.

Utilizzo del Precision Touchpad - 23

Pressione di tre dita

Toccare leggermente il touchpad con tre dita per aprire
[Search Windows] (Cerca in Windows).

Scorimento con tre dita

Scorrere sul touchpad con tre dita.

• Scorrere verso l'alto per aprire la [Task View]
(Visualizzazione attività). Spostare il cursore sulla
finestra e toccare il touchpad per selezionare la
finestra, o scorrere verso il basso per uscire dalla [Task
View] (Visualizzazione attività).

• Scorrere verso il basso per ridurre a icona tutte le
finestre aperte e mostrare il [Desktop] (Desktop);
scorrere verso l'alto per ripristinare le finestre ridotte a
icona.

• Scorrere verso sinistra o destra per passare da una
finestra aperta all'altra.

Pressione con quattro dita

Toccare delicatamente il touchpad con quattro dita per
aprire [Action Center] (Centro notifiche).

Scorrimento con quattro dita

Scorrere sul touchpad con quattro dita.

• Scorrere verso l'alto per aprire la [T
(Visualizzazione attività). Spostare il cursore sulla
finestra e toccare il touchpad per selezionare la
finestra, o scorrere verso il basso per uscire dalla [Task
View] (Visualizzazione attività).

• Scorrere verso il basso per ridurre a icona tutte le
finestre aperte e mostrare il [Desktop] (Desktop);
scorrere verso l'alto per ripristinare le finestre ridotte a
icona.

ask View]

24 - Utilizzo del Precision Touchpad

Nota

Il touchpad di precisione include caratteristiche tecnologiche
aggiuntive che aiutano a riconoscere e prevenire gesti involontari,
quali pressioni accidentali, gesti e il movimento del puntatore.

Il touchpad è sensibile ai movimenti delle dita; quindi, a un tocco più leggero
corrisponde una resa migliore. Si prega di tenere il touchpad e le dita asciutte
e pulite.

Modificare le impostazioni del touchpad

Per modificare le impostazioni del touchpad per soddisfare le vostre
esigenze personali, si prega di effettuare le seguenti operazioni.

1.Nell'area di notifica nell'angolo in basso a destra dello schermo,
selezionare l'icona [Notifications] (Notifiche) per aprire il riquadro
[Notifications] (Notifiche).

2.Selezionare [All settings] (Tutte le impostazioni).

3.Selezionare [Devices] (Dispositivi) > [Touchpad] (Touchpad).

Utilizzo del Precision Touchpad - 25

4.Ora è possibile regolare le impostazioni in base alle proprie
esigenze personali. È possibile disattivare il touchpad se si
preferisce usare un mouse. Oppure, è possibile regolare la
sensibilità del touchpad per adattarlo alle proprie necessità.
Scorrere verso il basso per visualizzare altre impostazioni.

26 - Ripristino

Nota

RIPRISTINO

In caso di problemi con il computer e se le FAQ (vedere Hai una

domanda? a pagina 72) non sono di aiuto, è possibile ripristinare il

computer.
Questa sezione descrive gli strumenti di ripristino disponibili sul

computer. Acer offre Acer Care Center, che consente di ripristinare il
PC, aggiornare il PC, eseguire il backup di file/dati o creare un backup
di predefinito di fabbrica. Se non è possibile accedere a Acer Care
Center, fare clic su [Settings] (Impostazioni) nel menu [Start] (Start),
selezionare [Update & Security] (Aggiornamento e Sicurezza) e
fare clic su [Recovery] (Ripristino).

Acer Care Center varia in relazione al modello o al sistema operativo.

Creazione di un backup della cronologia file

Recovery Management consente di eseguire rapidamente e in modo
semplice il backup dei file e di ripristinarli in caso di perdita, danno o
eliminazione dei file originali.

1.Da [Start] (Start), selezionare Care Center quindi Recovery
Management.

Ripristino - 27

2.Selezionare la scheda [Backup] (Backup) e fare clic su [Get
started] (Per iniziare) per [Create backup] (Crea backup) per aprire

la finestra [Backup] (Backup).

3.Collegare l'unità USB (o un disco rigido esterno portatile) e fare clic
su + per aggiungere l'unità. Selezionare l'unità USB dall'elenco a
discesa.

28 - Ripristino

Importante

4.Fare clic su [More options] (Altre opzioni) per selezionare le
opzioni di backup che meglio si adattano alle proprie necessità, ad
esempio la pianificazione dell'intervallo dei backup, per quanto
tempo conservare i backup (predefinito: [Forever] (Sempre)), di
quali cartelle eseguire il backup o quali escludere. Fare clic su
[Back up now] (Esegui backup) per continuare.

5.Seguire il processo fino al completamento.

6.Scollegare l'unità USB (o un disco rigido esterno portatile) ed
etichettarla chiaramente.

Scrivere su ogni backup un'etichetta descrittiva unica, ad esempio
'backup di recupero cronologia file'. Assicurarsi di conservare il
backup in un luogo sicuro e facile da ricordare.

Backup dei driver wireless e LAN

Eseguire il backup dei driver wireless e LAN. È possibile usare i
backup per installare i driver wireless e LAN se si sta installando un
altro sistema operativo.

1.Da [Start] (Start), selezionare Care Center quindi Recovery
Management.

2.Selezionare la scheda [Backup] (Backup) e fare clic su [Get

started] (Per iniziare) per [Backup wireless and LAN drivers]
(Esegui backup driver wireless e LAN). Scegliere una cartella per

salvare i driver e selezionare [OK] (OK).

3.Verrà mostrato l'avanzamento del backup sullo schermo.

Creare un backup predefinito di fabbrica

Recovery Management consente di eseguire rapidamente e in modo
semplice il backup del sistema operativo, delle applicazioni installate
e dei dati.

1.Da [Start] (Start), selezionare Care Center quindi Recovery
Management.

2.Selezionare la scheda [Backup] (Backup) e fare clic su [Get
started] (Per iniziare) per [Create backup] (Crea backup) per aprire
la finestra [Backup] (Backup).

Ripristino - 29

30 - Ripristino

3.Fare clic su [Go to Backup and Restore (Windows 7)] (Vai a
Backup e ripristino (Windows 7)).

4.Fare clic su [Security and Maintenance] (Sicurezza e
manutenzione) in basso a sinistra nella pagina e fare clic su
[Recovery] (Ripristino).

Ripristino - 31

5.Selezionare [Create a recovery drive] (Creare un'unità di
ripristino) per aprire la finestra [Recovery Drive] (Unità di ripristino).

32 - Ripristino

6.Assicurarsi che [Back up system files to the recovery drive]
(Esegui backup dei file di sistema sull'unità di ripristino) sia

selezionato, quindi fare clic su [Next] (Avanti).

7.Collegare l'unità USB e attendere che il PC rilevi l'unità USB, quindi
fare clic su [Next] (Avanti).

Ripristino - 33

Importante

Nota

8.Tutto il contenuto dell'unità sarà eliminato. Fare clic su [Create]
(Crea) per continuare.

9.Verrà mostrato l'avanzamento del backup sullo schermo.

10.Seguire il processo fino al completamento.

11.Scollegare l'unità USB ed etichettarla chiaramente.

Scrivere su ogni backup un'etichetta descrittiva unica, ad esempio
'backup di recupero di Windows'. Assicurarsi di conservare il backup in
un luogo sicuro e facile da ricordare.

Siccome il backup di ripristino richiede almeno 8GB di memoria dopo la
formattazione, si consiglia di utilizzare un'unità USB con una capacità di
16GB o superiore.

Ripristinare il computer

Recovery Management consente di ripristinare rapidamente e in
modo semplice il computer allo stato predefinito. È possibile scegliere
di conservare i file o rimuoverli prima di reinstallare Windows.

34 - Ripristino

Ripristinare il PC e conservare i file

1.Da [Start] (Start), selezionare Care Center quindi Recovery
Management.

2.Selezionare la scheda [Restore] (Ripristina) e fare clic su [Get
started] (Per iniziare) per aprire la finestra [Recovery] (Ripristino).

Ripristino - 35

Importante

3.Fare clic su [Get started] (Per iniziare) per [Choose an option]
(Scegli un'opzione). Selezionare [Keep my files] (Conserva file) per

aggiornare il PC e reinstallare il sistema operativo senza rimuovere i
file personali. Fare clic su [Next] (Avanti) per continuare.

Saranno rimosse anche le applicazioni installate sul PC. Per non
ripristinare le applicazioni e le impostazioni fornite con il PC, andare su
[Change settings] (Cambia impostazioni) e disattivare l'opzione per non
ripristinare le applicazioni preinstallate disponibili sul PC prima di
continuare con il ripristino. Fare clic su [Confirm] (Conferma) per
continuare.

4.Il ripristino del PC reinstallerà Windows, riporterà le impostazioni ai
valori predefiniti di fabbrica e rimuoverà tutte le applicazioni e
programmi preinstallati senza rimuovere i file personali. Fare clic su
[Reset] (Reimposta) per continuare. Sarà necessario del tempo
quindi il PC sarà riavviato.

36 - Ripristino

5.Verrà mostrato l'avanzamento del ripristino sullo schermo. Durante il
processo di ripristino lo schermo si spegne.

6.Lo schermo si riaccende una volta installato Windows. Il PC sarà
riavviato diverse volte durante il processo di ripristino.

7.Seguire il processo fino al completamento.

8.Una volta che il PC termina il processo di ripristino, Windows sarà
stato ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica senza
rimuovere i dati personali.

Ripristinare il PC rimuovendo i contenuti

1.Da [Start] (Start), selezionare Care Center quindi Recovery
Management.

2.Selezionare la scheda [Restore] (Ripristina) e fare clic su [Get
started] (Per iniziare) per aprire la finestra [Recovery] (Ripristino).

Ripristino - 37

3.Fare clic su [Get started] (Per iniziare) per [Choose an option]
(Scegli un'opzione). Selezionare [Remove everything] (Rimuovi

tutto) per ripristinare il PC ai predefiniti di fabbrica.

38 - Ripristino

Avviso

4.Fare clic su [Change settings] (Cambia impostazioni) per
scegliere le impostazioni di ripristino ([Data erasure]
(Cancellazione dati) e [Data drives] (Unità dati)) che meglio si
adattano. Quindi fare clic su [Confirm] (Conferma) per continuare.

5.Assicurarsi che siano apportate tutte le impostazioni, fare clic su

[Next] (Avanti) per continuare.

Selezionando "[Data erasure] (Cancellazione dati)" saranno rimossi
tutti i file personali e gli account insieme ai driver pre-esistenti che
possono influire sull'installazione di Windows.

Ripristino - 39

6. Fare clic su [Reset] (Reimposta) per continuare.

7.Verrà mostrato l'avanzamento del ripristino sullo schermo. Durante il
processo di ripristino lo schermo si spegne.

8.Lo schermo si riaccende una volta installato Windows. Il PC sarà
riavviato diverse volte durante il processo di ripristino.

9.Seguire il processo fino al completamento.

10.Una volta che il PC ha completato il processo di ripristino, Windows
utilizzerà le impostazioni predefinite di fabbrica.

40 - Uso di una connessione Bluetooth

Nota

USO DI UNA CONNESSIONE

BLUETOOTH

Il Bluetooth è una tecnologia che consente il trasferimento dei dati
senza fili sulle brevi distanze tra molti tipi di dispositivi diversi. I
dispositivi con funzionalità Bluetooth comprendono computer,
cellulari, tablet, auricolari e tastiere wireless.

Per usare il Bluetooth, assicurarsi di quanto segue:

1.Il Bluetooth è attivato su entrambi i dispositivi.

2.I dispositivi sono "accoppiati" (o connessi).

Attivazione e disattivazione del Bluetooth

L'adattatore Bluetooth deve essere attivato su entrambi i dispositivi.
Per il computer, questo può essere uno switch esterno,
un'impostazione software o una chiavetta Bluetooth separata collegati
nella porta USB del computer (se non è disponibile un adattatore
Bluetooth interno).

Consultare il manuale di istruzioni dei dispositivi per determinare la modalità
di attivazione dell'adattatore Bluetooth.

Abilita Bluetooth e aggiungi un dispositivo

Tutti i nuovi dispositivi devono prima essere "accoppiati" all'adattatore
Bluetooth del computer. Questo significa che deve prima essere
autenticato per ragioni di sicurezza. É necessario effettuare
l'accoppiamento soltanto una volta. In seguito, sarà sufficiente attivare
l'adattatore Bluetooth di entrambi i dispositivi per collegarli.

Il Bluetooth sul computer è disattivato come impostazione predefinita.
Per attivare l'adattatore Bluetooth del computer, effettuare le seguenti
operazioni:

1.Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di

Windows > [Settings] (Impostazioni) > [Devices] (Dispositivi) >
[Bluetooth & other devices] (Bluetooth e altri dispositivi), quindi
fare clic su [Bluetooth] (Bluetooth) per attivarlo/disattivarlo.

Uso di una connessione Bluetooth - 41

Nota

2.Fare clic su [Add Bluetooth or other device] (Aggiungi
Bluetooth o altro dispositivo) e selezionare il dispositivo da

aggiungere.

3.Il computer inizierà a cercare automaticamente i dispositivi e si
renderà visibile ad altri dispositivi.

4.Selezionare il dispositivo che si desidera associare dall'elenco dei
dispositivi rilevati.

5.Al termine dell'associazione, se sullo schermo viene visualizzato un
codice, inserire il codice sul dispositivo per continuare con la
connessione.

Alcuni dispositivi che fanno uso di versioni precedenti della tecnologia
Bluetooth necessitano dell'inserimento di un PIN per entrambi i dispositivi.
Nel caso in cui uno dei dispositivi non preveda inserimenti (come un
auricolare), il codice di protezione è integrato nel dispositivo (solitamente
"0000" o "1234"). Consultare il Manuale dell'utente del dispositivo per ulteriori
informazioni.

42 - Uso di una connessione Bluetooth

È anche possibile accedere alle impostazioni Bluetooth selezionando
l'icona [Notifications] (Notifiche) nell'angolo inferiore destro dello
schermo per aprire il pannello [Notifications] (Notifiche). Da qui è
possibile attivare o disattivare il Bluetooth o fare clic con il tasto destro
su [Bluetooth] (Bluetooth) > [Go to Settings] (Vai a Impostazioni)
per accedere alle impostazioni Bluetooth.

Connessione a Internet - 43

Avviso

CONNESSIONE A INTERNET

Il seguente capitolo include le informazioni generali sui tipi di
connessione e le modalità di connessione a Internet. Per ulteriori
informazioni, consultare Connessioni di rete a pagina 87.

Le funzionalità di rete integrate del computer semplificano il
collegamento del computer a Internet.

Tuttavia, al fine di connettersi a Internet da casa, è necessario
registrarsi per ricevere servizi Internet da un ISP (Provider di Servizi
Internet) - di solito una società di telefonia o di servizi via cavo - che
dovrà recarsi a casa vostra o in ufficio per configurare il servizio
Internet. Il provider di servizi Internet installerà una piccola scatola,
chiamata router o modem, che consentirà la connessione a Internet.

Collegamento a una rete wireless

Connessione a una rete LAN wireless

Una rete LAN wireless (o WLAN) è una rete locale che può collegare
due o più computer senza l'uso di cavi. Dopo aver effettuato la
connessione alla rete WLAN, è possibile accedere a Internet. È
possibile anche condividere file, altri dispositivi e persino la
connessione stessa.

La connessione wireless del computer è attiva per impostazione
predefinita e Windows rileva e visualizza un elenco di reti disponibili
durante la configurazione. Selezionare la rete e inserire la password
se richiesta.

L'utilizzo di dispositivi wireless in aereo potrebbe essere vietato. Tutti i
dispositivi wireless devono essere spenti prima dell'imbarco e durante
il decollo, poiché potrebbero compromettere le funzionalità del
velivolo, interrompere le comunicazioni ed essere addirittura
considerate illegali. È possibile accendere i dispositivi wireless del
computer solo se autorizzati dagli assistenti di volo.

44 - Connessione a Internet

Nota

Nota

I notebook Acer dispongono di un tasto di scelta rapida per la
Modalità volo che attiva o disattiva la connessione di rete. È possibile
utilizzare le opzioni di gestione della rete per attivare o disattivare la
rete wireless o controllare ciò che viene condiviso nella rete.

Per connettersi a una rete wireless, seguire i passaggi sottostanti.

1.Assicurarsi di disporre do un router/punto di accesso e connessione
internet corrente attraverso l'ISP di vostra scelta. Prendere nota del
nome e della password della rete wireless (se necessario). Se si sta
tentando di connettersi a una rete pubblica (come ad esempio in un
Internet point), assicurarsi di avere il nome della rete wireless.

Per i dettagli su come effettuare la connessione a Internet, rivolgersi al
provider di servizi Internet o fare riferimento alla documentazione del router.

2.Fare clic sull'icona Rete nell'area di notifica.

Se il Wi-Fi è disattivo, fare clic sul riquadro Wi-Fi per attivarlo.

3.Sarà visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.
Selezionare quella che si desidera utilizzare.

Connessione a Internet - 45

4.Una volta selezionata una rete wireless, selezionare [Connect]
(Connetti).

5.Se necessario, inserire la password della rete.

46 - Connessione a Internet

Connessione tramite cavo

Funzione integrata per il collegamento in rete

Se il computer dispone di una porta di rete, collegare una estremità
del cavo di rete alla porta di rete sul computer, e l'altra estremità alla
porta sul router (fare riferimento all'immagine di seguito). A questo
punto è possibile connettersi a Internet.

Collegamento a una rete cellulare

Se il computer dispone di un alloggiamento SIM, è possibile
connettersi a Internet utilizzando una rete telefono cellulare. Per
connettersi, è necessario disporre di una scheda SIM compatibile e
un contratto dati con il proprio gestore telefonico. Contattare il proprio
operatore di telefonia mobile per ulteriori informazioni sulla
connessione a Internet utilizzando una rete cellulare.

Bluelight Shield - 47

Nota

BLUELIGHT SHIELD

Bluelight Shield può essere attivato per ridurre le emissioni di luce blu
dallo schermo e proteggere gli occhi.

Per configurare Bluelight Shield, cercare ’Quick Access’ nel menu
[Start] (Start). Da qui è possibile attivare o disattivare Bluelight Shield,
è inoltre possibile scegliere tra quattro diverse modalità per soddisfare
le proprie esigenze:

N. Voce Descrizione

[Low Reduction]

1

(Riduzione bassa)

[Medium Reduction]

2

(Riduzione media)

[High Reduction]

3

(Riduzione elevata)

[Long Hour Mode]

4

(Modalità ore lunghe)

Riduce l'emissione di luce blu dallo
schermo LED retroilluminato dal 10% al
25% per una protezione di base.

Riduce l'emissione di luce blu dallo
schermo LED retroilluminato dal 26% al
45% per proteggere gli occhi.

Riduce l'emissione di luce blu dallo
schermo LED retroilluminato dal 46% al
65% per la massima protezione.

Professionalmente calibrata per ridurre
l'affaticamento della vista per un periodo
di tempo prolungato.

Le specifiche variano in relazione al modello o al sistema operativo.

Tenere il computer e i dati

al sicuro...

Questa sezione presenta:

• Come proteggere il computer

• Impostazione delle password

• Preparativi necessari quando si viaggia

• Come sfruttare al massimo la batteria

Protezione del computer - 49

Importante

PROTEZIONE DEL COMPUTER

Questo computer rappresenta un investimento importante e deve
essere trattato con cura. Leggere attentamente le istruzioni sulla
protezione e la cura del computer.

Le funzioni di sicurezza comprendono alcuni blocchi hardware e
software: un foro per la serratura di sicurezza e le password.

Utilizzo di una serratura di sicurezza

Il computer è dotato di slot di protezione per garantire un blocco di
sicurezza.

Avvolgere un cavo di sicurezza per computer intorno ad un oggetto
fisso, ad esempio un tavolo o la maniglia di un cassetto chiuso a
chiave. Inserire la serratura nel foro e girare la chiave per fissare il
blocco. Sono disponibili anche modelli senza chiave.

Utilizzo delle password

Le password proteggono il computer dall'accesso non autorizzato.
L'impostazione di tali password consente di creare livelli differenti di
protezione per il computer e i dati:

• Supervisor Password impedisce l'accesso non autorizzato all’Utilità
del BIOS. Una volta impostata, è necessario digitare questa
password per poter accedere all'utilità BIOS. Vedere Impostazione

delle password a pagina 56.

• User Password protegge il computer dall'uso non autorizzato. Per
garantire la massima sicurezza, si consiglia di associare l'uso di
questa password con i punti di arresto password durante l'avvio e il
ripristino dalla modalità [Hibernation] (Ibernazione) (se disponibile).

• Password on Boot protegge il computer dall'uso non autorizzato.
Per garantire la massima sicurezza, si consiglia di associare l'uso di
questa password con i punti di arresto password durante l'avvio e il
ripristino dalla modalità [Hibernation] (Ibernazione) (se disponibile).

Non dimenticate la Supervisor Password! Se si dimentica la password,
rivolgersi al rivenditore o a un centro di assistenza autorizzato.

50 - Protezione del computer

Importante

Immissione delle password

Quando si è impostata una password, appare una richiesta di
password nel centro dello schermo del display.

• Quando è impostata la Supervisor Password, sarà visualizzato un
prompt quando si entra nell'Utilità del BIOS.

• Digitare la Supervisor Password e premere Invio per accedere alle
Utilità del BIOS. Se la password digitata è errata, viene visualizzato
un avviso. Provate di nuovo e premete Invio.

• All'avvio, quando è impostata la User Password, ed è abilitata la
password di avvio, viene visualizzato un prompt.

• Digitare la User Password e premere Invio per utilizzare il
computer. Se la password digitata è errata, viene visualizzato un
avviso. Provate di nuovo e premete Invio.

Si hanno a disposizione tre tentativi per immettere la password. Se non
si riesce ad immettere la password correttamente dopo tre tentativi, il
sistema sarà bloccato. Tenere premuto il pulsante di accensione per
quattro secondi per spegnere il computer. Riaccendere il computer e
riprovare.

Lettore impronte digitali - 51

LETTORE IMPRONTE DIGITALI

Oltre a utilizzare la password o PIN dell'account per accedere alle
applicazioni e ai servizi di Windows, è possibile usare il lettore
impronte digitali per accedere e sbloccare il notebook Acer.

Per usare il lettore impronte digitali, è necessario prima configurare il
lettore impronte digitali per riconoscere l'impronta digitale per
confermare la propria identità.

Come usare il lettore impronte digitali

Selezionare il pulsante [Start] (Start), quindi selezionare [Settings]
(Impostazioni) > [Accounts] (Account) > [Sign-in options]
(Opzioni accesso) per configurare Windows Hello.

1.Impostare una password.

52 - Lettore impronte digitali

2.Impostare un codice PIN.

3.In [Windows Hello Fingerprint] (Impronta digitale di Windows Hello),
selezionare [Set up] (Configura) per configurare il lettore impronte
digitali.

Lettore impronte digitali - 53

4.Nella finestra di configurazione di Windows Hello, selezionare [Get
started] (Per iniziare) per avviare la configurazione dell'impronta

digitale.

5.Inserire il PIN per confermare l'identità.

54 - Lettore impronte digitali

6.Quando viene visualizzata la finestra di configurazione di Windows
Hello, seguire le indicazioni su schermo. Tenere premuto il dito sul
sensore impronte digitali, quindi sollevarlo. Ripetere questo
passaggio fino a completare la configurazione dell'impronta digitale.

Lettore impronte digitali - 55

Nota

7.Una volta completata la configurazione dell'impronta digitale, sarà
possibile accedere o sbloccare il computer posizionando l'impronta
digitale sul lettore impronte digitali. È possibile selezionare [ A d d
another finger] (Aggiungi altro dito) per aggiungere un'altra
impronta digitale per sbloccare il computer.

Se il notebook dispone di più account, è possibile configurare separatamente
l'accesso e passare automaticamente da un account all'altro.

56 - Utilità BIOS

UTILITÀ BIOS

L'utilità BIOS è un programma di configurazione hardware integrato
nel Basic Input/Output System (BIOS) del computer.

Dal momento che il computer è già configurato e ottimizzato,
normalmente non è necessario eseguire questa utilità. In caso di
problemi di configurazione, potrebbe essere tuttavia necessario
eseguire tale programma.

Per attivare l'utilità BIOS, premere F2 mentre il logo del computer è
visualizzato.

Sequenza del boot

Per impostare la sequenza del boot nell'utilità BIOS, attivare l'utilità
BIOS, quindi selezionare Boot dalle categorie elencate nella parte
superiore dello schermo.

Impostazione delle password

Per impostare una password on boot, attivare la BIOS utility, poi
selezionare Security dalle categorie elencate nella parte superiore
dello schermo.

Trovare Set Supervisor Password e inserire una password per
attivare la funzione. Una volta inserire la password per la funzione è
possibile attivare/disattivare Password on Boot.

Ricordare di selezionare F10 per salvare e uscire dall'utilità BIOS una
volta apportate le modifiche.

Risparmio dell'energia - 57

Nota

RISPARMIO DELL'ENERGIA

Questo computer possiede una unità integrata di risparmio energetico
che controlla l’attività del sistema. Per attività del sistema si intende
quella dei seguenti dispositivi: tastiera, mouse, disco rigido,
periferiche collegate, memoria video. Se non è rilevata alcuna
operazione per un periodo di tempo determinato, il computer spegne
alcuni o tutti i dispositivi, per risparmiare energia.

Risparmio energetico

Disattiva avvio Rapido

Il computer utilizza l'avvio Rapido per avviarsi rapidamente ma utilizza
anche una piccola quantità di energia per controllare l'avvio dei
segnali. Questi controlli consumano lentamente la batteria del
computer.

Se si preferisce ridurre i requisiti energetici del computer e l'impatto
ambientale, disattivare l'avvio Rapido:

Se l'avvio Rapido è disattivo, il computer impiegherà più tempo per avviarsi
dalla modalità di [Sleep] (Sospensione).
Il computer non si avvierà anche se riceve un'istruzione di avviamento su una
rete (Wake on LAN).

1.Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di
Windows e selezionare [Settings] (Impostazioni) > [System]

(Sistema) > [Power & sleep] (Accensione e sospensione).

2.Selezionare [Additional power settings] (Ulteriori impostazioni
di alimentazione).

3.Selezionare [Choose what the power buttons do] (Specifica
comportamento pulsanti di alimentazione).

58 - Risparmio dell'energia

4.Selezionare [Change settings that are currently unavailable]
(Modifica le impostazioni attualmente non disponibili).

5.Scorrere verso il basso e disattivare [Turn on fast startup] (Attiva
avvio rapido).

6.Selezionare [Save changes] (Salva modifiche).

PACCO BATTERIA

Nota

Il computer utilizza una batteria al litio incorporata a lunga durata tra
una ricarica e l’altra.

Caratteristiche della batteria

La batteria è ricaricata collegando il computer all’adattatore CA. È
possibile usare il computer mentre si carica la batteria. Tuttavia se il
computer è spento, il tempo di ricarica si riduce notevolmente.

La batteria diventa indispensabile quando si viaggia o in assenza
l’energia elettrica.

Carica della batteria

Collegare l'adattatore CA al computer e a una presa di rete.

Si consiglia di caricare la batteria alla fine della giornata. Ricaricare la batteria
durante la notte prima di intraprendere un viaggio, per iniziare la giornata con
una batteria completamente carica.

Pacco batteria - 59

Trattamento di una pacco batteria nuova

Prima di usare un pacco batteria per la prima volta, occorre sottoporlo
a un "trattamento", come di seguito:

1.Collegare l'alimentatore e caricare completamente la batteria.

2.Accendere il computer e completare la configurazione del sistema
operativo.

3.Scollegare l’alimentatore.

4.Utilizzare il computer tramite l’alimentazione a batteria.

5.Scaricare completamente la batteria fino a quando compare la
segnalazione di batteria scarica.

6.Ricollegare l’alimentatore e caricare di nuovo completamente la
batteria.

Ripetere queste operazioni finché la batteria non si è caricata e
scaricata per tre volte.

60 - Pacco batteria

Avviso

Si raccomanda di seguire questo trattamento con tutte le batterie
nuove, o se la batteria non è stata usata per molto tempo.

Non esporre la pacco batteria a temperature inferiori a 0°C (32°F) e
superiori a 45°C (113°F). L'esposizione a temperature non comprese in
questo intervallo può danneggiare seriamente la pacco batteria.

La procedura indicata garantisce che la batteria accumuli la maggiore
carica possibile. In caso contrario, si otterrà una carica inferiore ed
una autonomia della batteria più breve.

Inoltre, l’autonomia della batteria è abbreviata dai seguenti modi di
utilizzo:

• Uso del computer con l'alimentazione di rete.

• Cicli di scarica parziali abbreviano la durata della batteria.

• Uso frequente: ogni ciclo di carica e scaricamento riduce la durata
della batteria. Una batteria incorporata ha una durata di più di 1.000
cicli di carica/scarica.

Ottimizzazione della durata della batteria

Ottimizzando la vita della batteria si riesce ad ottenere la massima
autonomia, e si prolunga il tempo fra le successive cariche e si
aumenta l’efficienza della carica. Si consiglia di seguire i suggerimenti
forniti di seguito:

• Utilizzare l'alimentazione di rete ogni volta che è possibile,
riservando la batteria per l'uso mobile.

• Rimuovere gli accessori non utilizzati (es. un'unità del disco USB),
siccome continuano a consumare corrente.

• Conservare il PC in un posto fresco e asciutto. La temperatura
consigliata è da 10°C (50°F) a 30°C (86°F). A temperature più
elevate la batteria si scarica da sola più velocemente.

• Una carica eccessiva abbrevia la durata della batteria.

• Si raccomanda di avere cura dell’alimentatore e della batteria.

Pacco batteria - 61

Importante

Controllo del livello della batteria

Il misuratore di carica indica il livello attuale della batteria. Portare il
cursore sull'icona della batteria/alimentazione, sulla barra delle
applicazioni attive (in basso generalmente), per verificare lo stato di
carica.

Segnalazione di batteria scarica

Quando si usa la batteria, fare sempre attenzione al misuratore di
carica.

Collegare l’alimentatore appena possibile, dopo che è apparsa la
segnalazione di batteria scarica. Se la batteria si scarica
completamente si perdono i dati e il computer si spegne.

Quando appare la segnalazione di batteria scarica, eseguire le
seguenti operazioni in relazione alla situazione in cui ci si trova:

Situazione Azione Consigliata

1. Collegare l’adattatore CA al computer e quindi

Sono disponibili la
rete elettrica e
l’alimentatore.

alla rete elettrica.

2. Salvare tutti i file che interessano.

3. Riprendere il lavoro.

Spegnere il computer, se si desidera ricaricare
velocemente la batteria.

Non sono
disponibili
l’alimentatore o
una presa di rete.

1. Salvare tutti i file che interessano.

2. Chiudere tutte le applicazioni.

3. Spegnere il computer.

62 - Viaggiare con il computer

VIAGGIARE CON IL COMPUTER

Questa sezione contiene suggerimenti e consigli utili durante viaggi o
spostamenti con il computer.

Scollegamento dalla scrivania

Per scollegare il computer dalle periferiche esterne, attenersi alla
procedura riportata di seguito:

1.Salvare tutti i file aperti.

2.Arrestare il computer o metterlo in modalità [Sleep] (Sospensione) o
[Hibernate] (Ibernazione).

3.Chiudere il display.

4.Scollegare il cavo dall'adattatore CA.

5.Scollegare la tastiera, il dispositivo di puntamento, la stampante, il
monitor esterno e gli altri dispositivi esterni.

6.Scollegare il blocco Kensington / Noble se utilizzato per proteggere
il computer.

Spostamenti

Quando ci si sposta entro brevi distanze, ad esempio dalla scrivania
del proprio ufficio ad una sala riunioni.

Preparazione del computer

Prima di spostare il computer, chiudere e bloccare il coperchio del
display per metterlo nella modalità [Sleep] (Sospensione). A questo
punto, è possibile trasportare il computer con sicurezza in qualsiasi
luogo all'interno dell'edificio. Per riattivare il computer dalla modalità
[Sleep] (Sospensione), aprire il display e, se necessario, premere e
rilasciare il pulsante di accensione.

Se si intende portare il computer presso l'ufficio di un cliente o in un
altro edificio, è preferibile spegnerlo:

Premere il tasto Windows, fare clic su [Power] (Alimentazione) e
selezionare [Shut Down] (Arresta il sistema).

In alternativa:

Viaggiare con il computer - 63

Nota

Avviso

È possibile attivare la modalità [Sleep] (Sospensione) del computer
premendo il tasto di scelta rapida Sospendi o chiudendo il display.

Quando si è pronti a usare di nuovo il computer, aprire il display e, se
necessario, premere e rilasciare il pulsante di accensione.

Si noti che il computer potrebbe entrare in modalità [Hibernation]
(Ibernazione) o [Deep Sleep] (Sospensione Profonda) dopo essere stato in
modalità [Sleep] (Sospensione) per un determinato intervallo di tempo.

Cosa portare alle riunioni

Se la riunione a cui si partecipa sarà breve, probabilmente non è
necessario portare altro oltre al computer. Altrimenti, se la riunione
avrà una durata maggiore, o se la batteria non è completamente
carica, potrebbe essere necessario portare l’adattatore CA, in modo
da poter collegare il computer alla rete nella sala riunioni.

Se nella sala riunioni non è disponibile alcuna presa elettrica, ridurre il
consumo della batteria attivando la modalità [Sleep] (Sospensione).
Premere il tasto di scelta rapida Sospendi o chiudere il coperchio del
display tutte le volte che non si utilizza il computer.

Portare il computer a casa

Spostamenti dall'ufficio a casa o viceversa.

Preparazione del computer

Dopo aver scollegato il computer, attenersi alla procedura riportata di
seguito per prepararlo allo spostamento verso casa:

• Riporre il computer in una custodia protettiva in grado di impedire
che scivoli e ne attutisca l'eventuale caduta.

Evitare di collocare oggetti vicino al coperchio superiore del computer.
Pressioni sul coperchio posteriore potrebbero danneggiare lo
schermo.

64 - Viaggiare con il computer

Che cosa portare con sé

A meno che non si abbiano già alcuni accessori a casa, è
consigliabile portare con sé quanto segue:

• Adattatore CA e cavo di alimentazione.

• La Guida alla configurazione stampata.

Precauzioni particolari

Per proteggere il computer durante i viaggi e gli spostamenti, attenersi
alle istruzioni riportate di seguito:

• Ridurre al minimo gli sbalzi di temperatura tenendo con sé il
computer.

• Se è necessario fermarsi per un lungo periodo di tempo e non è
possibile portare il computer con sé, lasciarlo nel bagagliaio
dell'automobile per evitare di esporlo al calore eccessivo.

• Le variazioni di temperatura e umidità possono provocare
condensa. Riportare il computer a temperatura ambiente e, prima di
accenderlo, esaminare il display per verificare la presenza di
eventuali tracce di condensa. Se la variazione di temperatura è
superiore a 10°C (18°F), far tornare il computer lentamente a
temperatura ambiente. Se possibile, lasciarlo per 30 minuti in un
ambiente con una temperatura intermedia fra quella esterna e
quella interna alla stanza.

Allestimento di un ufficio a casa

Se si lavora frequentemente a casa con il computer, è consigliabile
acquistare un secondo adattatore CA da utilizzare a casa. In questo
modo si può evitare di trasportare un ulteriore peso da e verso casa.

Se si utilizza il computer a casa per periodi di tempo prolungati, è
preferibile aggiungere anche una tastiera, un monitor o un mouse
esterni.

Viaggiare con il computer - 65

Importante

In viaggio con il computer

Rivolgersi alla linea aerea per gli eventuali requisiti speciali da
rispettare quando si viaggio con batterie al litio.

Spostamenti per grandi distanze, ad esempio dall'edificio del proprio
ufficio a quello di un cliente o per viaggi nazionali.

Preparazione del computer

Preparare il computer attenendosi alla procedura descritta per gli
spostamenti ufficio - casa. Assicurarsi che la batteria nel computer sia
carica. Per motivi di sicurezza, negli aeroporti può essere necessario
accendere il computer durante il passaggio nell'area dei gate.

Che cosa portare con sé

Portare con sé gli accessori indicati di seguito:

• Adattatore CA.

• Driver di un’eventuale stampante addizionale (se si prevede di
usare un’altra stampante).

Precauzioni particolari

Oltre alle istruzioni per portare il computer a casa, attenersi ai consigli
forniti di seguito per proteggere il computer in viaggio:

• Portare sempre il computer come bagaglio a mano.

• Se possibile, far ispezionare il computer a mano. Le macchine a
raggi X adibite per la sicurezza negli aeroporti sono sicure, ma si
consiglia di non lasciar passare il computer attraverso un metal
detector.

66 - Viaggiare con il computer

Importante

In viaggio all'estero

Rivolgersi alla linea aerea per gli eventuali requisiti speciali da
rispettare quando si viaggio con batterie al litio.

Quando ci si sposta da un Paese all'altro.

Preparazione del computer

Preparare il computer seguendo le normali procedure da effettuare
per un viaggio.

Che cosa portare con sé

Portare con sé gli accessori indicati di seguito:

• Adattatore CA.

• Cavi di alimentazione appropriati per la propria destinazione.

• Driver di un’eventuale stampante addizionale (se si prevede di
usare un’altra stampante).

• Prova di acquisto, nel caso in cui sia necessario esibirla ai
funzionari della dogana.

• Passaporto International Travelers Warranty (ITW).

Precauzioni particolari

Attenersi alle stesse considerazioni speciali relative ai viaggi con il
computer.

Inoltre, questi suggerimenti sono utili quando si viaggia all'estero:

• Quando si viaggia in un altro Paese, verificare che la tensione CA
locale e le specifiche del cavo di alimentazione dell'adattatore CA
siano compatibili. In caso contrario, acquistare un cavo di
alimentazione compatibile con la tensione CA locale. Non utilizzare i
kit di conversione venduti per gli elettrodomestici.

• Se si utilizza il modem, verificare che il modem e il connettore siano
compatibili con il sistema di telecomunicazioni del Paese di
destinazione.

Porte e connettori...

Questa sezione presenta:

• Informazioni sulle porte e i connettori montati sul computer

68 - Universal Serial Bus (USB)

Nota

Importante

UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)

La porta USB è una porta ad alta velocità che consente di collegare le
periferiche USB, come mouse, tastiera esterna, archiviazione
aggiuntiva (dischi rigidi esterni) o qualsiasi altro dispositivo compatibile.

Due standard USB sono attualmente disponibili sui computer Acer: USB 2.0
(High-speed USB) e USB 3.2 Gen 1 (SuperSpeed USB). Le porte USB 2.0
sui computer Acer hanno una linguetta nera nella porta, mentre le porte
USB 3.2 Gen 1 hanno una linguetta blu. Per prestazioni ottimali, i dispositivi
USB 3.2 Gen 1 devono essere sempre collegati alle porte USB 3.2 Gen 1.
Consultare la documentazione del dispositivo per vedere quale standard è
supportato.

È inoltre possibile caricare dispositivi come tablet, smartphone o altri
dispositivi tramite una porta USB. Alcune porte USB 3.2 Gen 1
supportano dispositivi di caricamento quando il computer è in modalità
[Hibernate] (Ibernazione) o è spento. In aggiunta, è possibile utilizzare
un hub USB per collegare dispositivi multipli a una sola porta USB.

Durante la rimozione di un dispositivo di archiviazione USB, fare clic
con il tasto destro sull'icona USB nella barra delle applicazioni di
Windows e selezionare "[Eject] (Rimuovi) <dispositivo>" per dare
istruzione al sistema operativo di interrompere l'utilizzo del dispositivo
prima della sua rimozione. La mancata osservanza di questa
indicazione può causare la perdita dei dati o danni alla periferica.

Porta USB Tipo C - 69

Nota

Importante

PORTA USB TIPO C

Una porta USB Tipo C è un connettore che consente il collegamento
di periferiche USB Tipo C, ad esempio memorie aggiuntive (esempio
unità esterne), o altri dispositivi compatibili.

La porta Tipo C è di tipo reversibile; i connettori possono essere
inseriti con uno dei due lati rivolto verso l'alto.

Su computer Acer con porte USB Tipo C supporta fino a USB 3.2
(SuperSpeed USB, 5 Gbps).
Sono supportati altri dispositivi USB con connettore USB Tipo C, anche se la
velocità di trasferimento potrebbe ridursi e alcune funzioni essere disattivate
(ad esempio il supporto video Thunderbolt).

Durante la rimozione di un dispositivo di archiviazione USB, fare clic
con il tasto destro sull'icona USB nella barra delle applicazioni di
Windows e selezionare "[Eject] (Rimuovi) <dispositivo>" per dare
istruzione al sistema operativo di interrompere l'utilizzo del dispositivo
prima della sua rimozione. La mancata osservanza di questa
indicazione può causare la perdita dei dati o danni alla periferica.

70 - Connettori video e audio

Nota

Nota

CONNETTORI VIDEO E AUDIO

Aggiungere un monitor esterno al computer mediante la porta video. Il
tipo di porta disponibile dipende dalla configurazione del computer.

Collegamento del monitor

1.Verificare che il computer sia spento e che l'interruttore di
accensione del monitor sia in posizione off.

2. Fissare il cavo video alla porta del monitor sul computer.

3.Collegare il cavo di alimentazione del monitor e inserirlo in una
presa a muro a massa di terra.

4.Seguire le istruzioni di configurazione nella guida utente del monitor.

5.Accendere il monitor, quindi il computer.

6.La risoluzione e la frequenza di aggiornamento corretti dovrebbero
essere rilevati automaticamente. Se necessario, modificare le
impostazioni del display utilizzate dal computer.

Per accedere ai controlli di visualizzazione, fare clic con il tasto destro in un
punto qualsiasi sul desktop e selezionare [Display settings] (Impostazioni
schermo).

Cuffie e microfono

Uno o più jack da 3,5 mm sul computer consentono di collegamento di
dispositivi audio.

Usare la porta cuffie per collegare le cuffie stereo o altoparlanti
alimentati; collegando un dispositivo audio alla porta cuffie vengono
disattivati gli altoparlanti integrati.

Usare la porta microfono per connettere un microfono esterno; il
collegamento di un microfono disattiva il microfono integrato.

Alcuni computer sono dotati di un'unica porta "combo" che consente di
utilizzare auricolari a un solo spinotto con un microfono incorporato. Questi
auricolari sono più comunemente utilizzati con gli smartphone.

HDMI - 71

HDMI

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) è un’interfaccia audio/
video digitale di alta qualità. HDMI consente di collegare qualsiasi
sorgente digitale audio/video, quale computer, decoder TV, lettori
DVD e ricevitori audio/video a qualsiasi monitor compatibile digitale
audio e/o video, ad esempio una TV digitale (DTV) che utilizza un solo
cavo.

Il cavo singolo consente di tenere tutto in ordine assicurando al
contempo un facile collegamento e la migliore qualità audio e visiva.

Hai una domanda?

Questa sezione presenta:

• Domande frequenti

• Suggerimenti per l'uso di Windows 10

• Informazioni sulla risoluzione dei problemi

• Come proteggerti online

• Dove trovare le informazioni di contatto del centro assistenza di
Acer

Domande frequenti - 73

DOMANDE FREQUENTI

Di seguito viene riportato un elenco delle situazioni che potrebbero
verificarsi durante l'uso del computer. Per ciascuna di esse vengono
fornite risposte e soluzioni semplici.

Ho premuto il tasto di accensione, ma il computer non si accende o
non si avvia.

Verificare se il computer è alimentato (se il computer dispone di un
indicatore di alimentazione, questo deve essere spento); in caso di
assenza di alimentazione, verificare quanto segue:

• Se il computer funziona a batteria, probabilmente la carica è
insufficiente e non riesce ad alimentare il computer. Collegare
l’alimentatore e ricaricare totalmente il pacco batteria. Potrebbe
essere necessario attendere alcuni minuti prima di poter provare ad
accendere nuovamente il computer.

• Assicurarsi che l'adattatore CA sia ben collegato al computer e alla
presa di corrente.

Se il computer è alimentato, verificare quanto segue:

• È presente un dispositivo di archiviazione USB (unità USB, unità CD
o smartphone) collegato al computer? Scollegarlo e premere Ctrl +
Alt + Del per riavviare il sistema.

Non appare nulla sullo schermo.

Il sistema di gestione dell’energia del computer oscura
automaticamente lo schermo per risparmiare energia. Premere un
tasto qualsiasi per riaccendere lo schermo.

Se, anche premendo un tasto, il display non si riattiva, le cause
possono essere tre:

• Il livello della luminosità potrebbe essere troppo basso. Usare il
tasto di scelta rapida Aumento della luminosità per regolare il livello
della luminosità.

• Il dispositivo di visualizzazione potrebbe essere impostato su un
monitor esterno. Premere il tasto di scelta rapida di attivazione e
disattivazione del display per riattivare il display sul computer.

74 - Domande frequenti

Nota

• Il computer potrebbe essere in modalità [Sleep] (Sospensione) o
[Hibernate] (Ibernazione) (se è presente un LED di alimentazione,
deve lampeggiare). Premere e rilasciare il tasto di accensione per
ritornare al funzionamento normale.

Il computer non produce alcun suono.

Verificare quanto segue:

• Il volume potrebbe essere disattivato (mute). Controllare l’icona del
controllo volume (altoparlante) sulla barra delle applicazioni. Se
barrato, fare clic sull'icona e trascinare il cursore verso destra per
aumentare il volume.

• Il livello del volume potrebbe essere troppo basso. Selezionare il
volume dal controllo volume (altoparlante) sulla barra delle
applicazioni. Per regolare il volume, è possibile utilizzare inoltre i
rispettivi tasti di scelta rapida di controllo.

• Se cuffie, auricolari o altoparlanti esterni sono collegati al jack delle
cuffie sul computer, gli altoparlanti esterni vengono disattivati
automaticamente.

La tastiera non risponde.

Cercare di collegare una tastiera esterna alla porta USB del computer.
Se funziona, rivolgersi al rivenditore o ad un centro di assistenza
tecnica autorizzato, in quanto il cavo interno della tastiera potrebbe
essersi allentato.

La stampante non funziona.

• Assicurarsi che la stampante sia collegata ad una presa di corrente
e che sia accesa.

• Verificare che il cavo della stampante sia ben collegato alla porta
USB e alla porta corrispondente sulla stampante.

Desidero ripristinare il mio computer alle impostazioni originali.

Se il sistema di cui si è in possesso è una versione multilingue, il sistema
operativo e la lingua scelti al momento della prima accensione del sistema
costituiranno l'unica opzione per le operazioni di ripristino successive.

Domande frequenti - 75

Avviso

Nota

L’operazione di ripristino ripristina sull’unità C: il software originale
installato al momento dell’acquisto del computer.

L'unità C: verrà riformattata e tutti i dati andranno persi. Prima di
utilizzare questa funzione si raccomanda di eseguire il back up di tutti i
dati.

Prima di eseguire un’operazione di ripristino, controllate le
impostazioni BIOS.

1.Se è disponibile l'impostazione D2D Recovery in Main, assicurarsi
che sia Enabled.

2.Uscire dall’utilità per del BIOS e salvare le modifiche. Il sistema
verrà riavviato.

Per accedere all'utilità BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo
Acer durante l'avvio.

Per ulteriori informazioni, vedere Ripristinare il computer a

pagina 33.

Richiesta di assistenza tecnica

ITW (International Traveler's Warranty)

Il computer è coperto da una garanzia ITW (International Traveler's
Warranty) che fornisce protezione e affidabilità mentre si è in viaggio.
Il computer è dotato di un passaporto ITW che contiene tutte le
informazioni necessarie sul programma ITW. e l'elenco dei centri di
assistenza tecnica autorizzati disponibili. Leggere attentamente
questo passaporto.

Tenere sempre a disposizione il passaporto ITW, soprattutto mentre
si è in viaggio, per poter usufruire di tutti i vantaggi dei centri di
assistenza Acer. Allegare la prova dell'acquisto al passaporto ITW.

Se nel paese di destinazione del proprio viaggio non è presente un
centro di assistenza ITW autorizzato Acer, è comunque possibile
contattare gli uffici Acer internazionali. Visitare www.acer.com.

76 - Domande frequenti

Operazioni preliminari

Prima di chiamare il servizio di assistenza in linea Acer, si consiglia di
avere a disposizione le informazioni riportate di seguito e di trovarsi
davanti al computer. Il supporto dell'utente consente di ridurre i tempi
di una chiamata di assistenza e risolvere i problemi in modo più
efficace. Se si ricevono messaggi di errore o vengono emessi segnali
acustici dal computer, prenderne nota appena compaiono sullo
schermo oppure annotare il numero e la sequenza nel caso dei
segnali acustici.

Viene richiesto di fornire le informazioni riportate di seguito:
Nome:
Indirizzo:
Numero di telefono:
Tipo di modello e computer:
Numero di serie:
Data di acquisto:

Domande

Domande frequenti - 77

Consigli e suggerimenti per l'uso di Windows 10

Sappiamo che si tratta di un nuovo sistema operativo e che ci vorrà
del tempo prima che ti abitui ad usarlo, pertanto abbiamo creato
qualche suggerimento per aiutarti a iniziare.

Come arrivo a [Start] (Start)?

Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di
Windows nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Selezionandolo
si apre [Start] (Start) dove è possibile lanciare le applicazioni.

Come faccio a vedere tutte le mie applicazioni?

Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di
Windows per visualizzare l'elenco delle applicazioni installate sul

computer.

Come faccio a spegnere il computer?

Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di
Windows e selezionare l'icona > [Shut down] (Arresta il sistema). È

anche possibile spegnere il computer facendo clic con il tasto destro
sul pulsante [Start] (Start) di Windows > [Shut down or sign out]
(Chiudi o disconnetti) > [Shut down] (Arresta il sistema).

Come faccio a disattivare le notifiche?

È possibile disattivare le notifiche in modo da lasciare il computer in
funzione senza essere disturbati dalle notifiche.

Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di

Windows e selezionare [Settings] (Impostazioni) > [System]
(Sistema) > [Notifications & actions] (Notifiche e azioni). Da qui è

possibile attivare/disattivare le notifiche per tutti i tipi di applicazioni o
scegliere quali applicazioni attivare/disattivare.

Come faccio a sbloccare il computer?

Premere la barra spaziatrice e selezionare un account utente per
sbloccare il computer. Se è stata impostata una password
sull'account, sarà necessario inserirla per continuare.

78 - Domande frequenti

In che modo è possibile personalizzare la schermata di blocco?

È possibile personalizzare la schermata di blocco con un'immagine
diversa, per eseguire una presentazione delle immagini, o in modo da
visualizzare modifiche di stato e notifiche rapide in base alle proprie
esigenze.

Per cambiare lo sfondo, premere il tasto Windows o selezionare il

pulsante [Start] (Start) di Windows e selezionare [Settings]
(Impostazioni) > [Personalization] (Personalizzazione) > [Lock
screen] (Schermata di blocco). Da qui è possibile:

• Selezionare un'immagine di sottofondo per la schermata di blocco

• Attivare o disattivare [Slideshow] (Presentazione)

• Selezionare le applicazioni della schermata di blocco.

In che modo è possibile configurare la presentazione della
schermata di blocco?

1.Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di
Windows e selezionare [Settings] (Impostazioni) >

[Personalization] (Personalizzazione).

2.Nella schermata di blocco selezionare [Slideshow] (Presentazione).

3.Selezionare [Add a folder] (Aggiungi una cartella) e aprire la
cartella che si desidera utilizzare (la cartella [Pictures] (Immagini) si
aprirà come impostazione predefinita). Selezionare [Choose this
folder] (Scegli questa cartella) per aggiungere la cartella alla
presentazione della schermata di blocco.

4.Selezionare la cartella e selezionare [Remove] (Rimuovi) per
rimuovere la cartella dalla presentazione della schermata di blocco.

5.Modificare le altre impostazioni in base alle proprie esigenze.

Come faccio a spostare i riquadri?

Selezionare un riquadro e trascinarlo nel punto su [Start] (Start) dove
si desidera visualizzarlo. Altri riquadri verranno spostati per sistemare
il riquadro nella sua nuova posizione.

Posso disporre i riquadri a gruppi?

Sì, è possibile. Selezionare una riquadro esistente e trascinarlo per
organizzare [Start] (Start) nel modo desiderato. Fare clic con il tasto
destro sull'applicazione e selezionare [Pin to Start] (Aggiungi a

Domande frequenti - 79

Start) per creare un nuovo gruppo in [Start] (Start). Da qui è possibile
trascinare il riquadro in un gruppo esistente in [Start] (Start). È
possibile dare un nome al gruppo e disporre i riquadri all'interno dei
gruppi in base alle proprie esigenze.

Posso ingrandire o rimpicciolire i riquadri?

Sì, è possibile. Fare clic con il tasto destro su un riquadro e
selezionare [Resize] (Ridimensiona). Selezionare una dimensione
dal menu che viene visualizzato.

Posso cambiare la risoluzione dello schermo?

Sì, è possibile. Spostare il cursore nell'angolo inferiore sinistro dello
schermo e digitare '
risultati; selezionare

risoluzione dello schermo)

tasto destro sul desktop e selezionare

(Impostazioni schermo) > [Display] (Schermo)

Risoluzione

[Change the resolution of the display] (Cambia

' nella casella di testo per visualizzare i

. In alternativa, è possibile fare clic con il

[Display settings]

.

In che modo è possibile impostare la sveglia?

Il computer può essere utilizzato come sveglia. Iniziare a digitare
’Allarmi’ per cercare l'applicazione [Alarms & Clock] (Allarmi e
orologio).

1.Selezionare un allarme dall'elenco o selezionare + nell'angolo
inferiore destro per creare un nuovo allarme.

2.Inserire il Nome allarme.

3.Impostare l'orario scegliendo ora e minuti.

4.Scegliere i giorni in cui la sveglia suona.

5.Selezionare il suono di notifica.

6.Selezionare l'orario di posticipo.

7. Selezionare l'icona [Save] (Salva) nell'angolo inferiore destro per
salvare l'allarme.

80 - Domande frequenti

Ora

Minuti

Salva Cancella

Nota

8.Selezionare [On] (Attiva) o [Off] (Disattiva) per attivare o disattivare
l'allarme.

La sveglia suonerà soltanto se il computer è attivo all'ora predefinita.

Dove sono le mie applicazioni?

Spostare il cursore nell'angolo inferiore sinistro dello schermo e fare
clic nella casella di ricerca, iniziare a digitare il nome dell'applicazione
che si desidera aprire.

Come faccio a far comparire un'applicazione su [Start] (Start)?

Se ci si trova nell'elenco con tutte le applicazioni e si desidera far
apparire l'applicazione in [Start] (Start), fare clic con il tasto destro
sull'applicazione e selezionare [Pin to Start] (Aggiungi a Start).

Come faccio a rimuovere un riquadro da [Start] (Start)?

Fare clic con il tasto destro su un riquadro per selezionarlo e
selezionare [Unpin from Start] (Rimuovi da Start) per rimuovere il
riquadro da [Start] (Start).

Domande frequenti - 81

In che modo è possibile far comparire un'applicazione sulla mia
barra delle applicazioni?

Se ci si trova nell'elenco con tutte le applicazioni e si desidera
mostrare l'applicazione nella barra delle applicazioni, fare clic
sull'applicazione o sul riquadro e selezionare [More] (Altro) > [Pin to
taskbar] (Aggiungi alla barra delle applicazioni).

Come faccio a installare le applicazioni?

È necessario un ID Microsoft per acquistare e scaricare applicazioni
da [Microsoft Store] (Microsoft Store).

Non riesco a trovare applicazioni come [Notepad] (Notepad) e
[Paint] (Paint)! Dove sono?

Spostare il cursore sull'angolo inferiore sinistro dello schermo e fare
clic sulla casella di ricerca. Digitare il nome dell'applicazione da aprire.
In alternativa, aprire l'elenco con tutte le applicazioni e scorrere a
’[Windows Accessories] (Accessori per Windows)’ per visualizzare
l'elenco dei programmi legacy.

Cos'è un ID Microsoft (account)?

Un account Microsoft è composto da un indirizzo e-mail e una
password che utilizzi per accedere a Windows. Puoi usare qualsiasi
indirizzo e-mail, ma ti consigliamo di scegliere quello che usi già per
comunicare con gli amici e accedere ai tuoi siti web preferiti. Quando
accedi al tuo PC con un account Microsoft, connetterai il tuo PC alle
persone, ai file e ai dispositivi a cui tieni.

Te ne serve uno?

Non è necessario disporre di un ID Microsoft per usare Windows 10,
ma ti semplifica la vita perché puoi sincronizzare i dati sulle varie
macchine a cui accedi utilizzando un ID Microsoft.

Come faccio a ottenerne uno?

Se è già stato installato Windows 10 e non è stato eseguito l'accesso
all'account Microsoft o non si dispone di un account Microsoft e si
desidera crearne uno, premere il tasto Windows o selezionare il

pulsante [Start] (Start) di Windows > [Settings] (Impostazioni) >

82 - Domande frequenti

[Accounts] (Account) > [Sign in with a Microsoft account
instead] (Accedi con un account Microsoft), e seguire le istruzioni

su schermo.

Come faccio a controllare gli aggiornamenti di Windows?

Premere il tasto Windows o selezionare il pulsante [Start] (Start) di
Windows > [Settings] (Impostazioni) > [Update & Security]

(Aggiornamento e Sicurezza) > [Windows Update] (Windows
Update). Selezionare [Advanced options] (Opzioni avanzate) per

configurare le impostazioni.

Dove posso trovare maggiori informazioni?

Per maggiori informazioni, visita le seguenti pagine:

• Informazioni su Windows 10: www.microsoft.com

• FAQ di supporto: support.acer.com

D

OM

A

NDE

Domande frequenti - 83

Risoluzione dei problemi

Questo capitolo fornisce istruzioni su come risolvere i problemi più
comuni riguardanti il sistema. Se si verifica un problema, leggere
questo capitolo prima di chiamare un tecnico dell'assistenza. Per la
soluzione di problemi più gravi potrebbe essere necessario aprire il
computer. Non tentare di aprire il computer da soli. Rivolgersi al
rivenditore o ad un centro di assistenza tecnica autorizzato.

Suggerimenti individuazione guasti

Questo computer integra funzioni avanzate che forniscono rapporti sui
messaggi d’errore su schermo per aiutare nella risoluzione dei
problemi.

Se il sistema comunica un messaggio d’errore,oppure se si verifica un
errore, fare riferimento alla sezione “Messaggi d’errore”. Mettersi in
contatto con il rivenditore se non è possibile risolvere il problema.

Messaggi d’errore

Se si riceve un messaggio d’errore, prenderne nota ed adottare la
relativa azione correttiva. La tavola che segue elenca in ordine
alfabetico i messaggi d’errore e le azioni correttive consigliate da
adottare.

Messaggi d’errore Azione correttiva

CMOS battery bad

CMOS checksum
error

Disk boot failure

Equipment
configuration error

Hard disk 0 error

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

Inserire un dischetto di sistema (d’avvio),
quindi premere Invio per riavviare.

Premere F2 (durante la fase di POST) per
accedere all’utilità del BIOS; quindi premere
Exit nell' utilità BIOS per il riavvio.

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

84 - Domande frequenti

Messaggi d’errore Azione correttiva

Hard disk 0
extended type error

I/O parity error

Keyboard error or no
keyboard connected

Keyboard interface
error

Memory size
mismatch

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un centro
d’assistenza autorizzato.

Premere F2 (durante la fase di POST) per
accedere all’utilità del BIOS; quindi premere
Exit nell' utilità BIOS per il riavvio.

Se i problemi persistono dopo avere adottato le azioni correttive
consigliate, mettersi in contatto con il rivenditore oppure con il centro
assistenza autorizzato.

Sicurezza Internet e online - 85

SICUREZZA INTERNET E ONLINE

Primi passi in Rete

Proteggere il computer

È importante proteggere il computer da virus e attacchi da Internet.
(vedere Software per la sicurezza in Internet a pagina 89).
Quando si avvia per la prima volta il computer viene proposto un
programma completo per la protezione Internet. È necessario attivare
il prima possibile questa protezione prima di eseguire il collegamento
a Internet.

Scelta di un Provider di Servizi Internet

L'uso di Internet è entrato a far parte del quotidiano. In
pochi semplici passaggi potrai connetterti ad una
vastità di conoscenze e strumenti di comunicazione.
Per completare questi passaggi è necessario scegliere
un Provider di Servizi Internet (ISP), che attiverà una
connessione tra il computer e Internet. Dovrai quindi

ricercare un ISP nella tua zona, parlando con amici e
vicini per valutare le loro esperienze dirette, oppure reperendo
informazioni consultando recensioni e riviste dei consumatori. L'ISP
scelto fornirà le istruzioni necessarie per stabilire la connessione
Internet (potrebbe essere necessario del software aggiuntivo o un
‘dispositivo' speciale per il collegamento alla linea telefonica).

Tipi di connessione

A seconda del modello di computer, della zona e delle esigenze di
comunicazione, ci sono numerosi modi per collegarsi al Internet.

Connessione remota

Alcuni computer sono dotati di connettore per la connessione remota
(‘modem’). Questo consente di eseguire il collegamento a Internet
utilizzando la linea telefonica. Con una connessione di accesso
remoto, non è possibile utilizzare contemporaneamente il modem ed il
telefono su una singola linea telefonica. Questo tipo di connessione è

86 - Sicurezza Internet e online

Nota

suggerito solo se fate un impiego limitato di Internet, poiché la velocità
di connessione è bassa e in genere viene applicata una tariffa oraria.

DSL (p.e. ADSL)

DSL (Digital Subscriber Line) è una connessione "sempre attiva",
sulla linea telefonica. Dal momento che DSL e telefono non utilizzano
le stesse frequenze, è possibile utilizzare il telefono anche mentre si è
collegati a Internet (ciò richiede un "micro-filtro" su ciascuna presa
telefonica onde evitare interferenze). Per adottare la DSL, è
necessario che la zona di residenza sia coperta da questo servizio
(talvolta nelle zone rurali il servizio non è disponibile). Le velocità di
connessione variano in base alla zona, sebbene DSL generalmente
assicura connessioni Internet molto veloci ed affidabili. Dal momento
che la connessione è sempre attiva, la tariffa è in genere a costo fisso
mensile.

Una connessione DSL necessita di un modem appropriato. Il modem viene
solitamente fornito dall'ISP all'atto dell'abbonamento. Molti di questi modem
includono un router che consente la realizzazione di una rete e l'accesso
Wi-Fi.

Cavo

Una connessione via cavo consente di utilizzare Internet con un
servizio "sempre attivo" attraverso la linea della TV via cavo. Questo
servizio è generalmente disponibile nelle grandi città. Potete utilizzare
il telefono e guardare la TV via cavo e contemporaneamente essere
collegati ad Internet.

Cellulare

La connessione cellulare consente di usare le reti cellulari (ad
esempio quelle utilizzate dal cellulare) per il collegamento a Internet
quando non si è a casa. L’alloggiamento per la carta SIM potrebbe
essere integrato nel computer, o potrebbe essere necessario un
dispositivo esterno, ad esempio un modem USB o anche un telefono
cellulare dotato di questa tecnologia.

Sicurezza Internet e online - 87

Nota

Se il computer è dotato di uno slot per la carta SIM, è necessario possedere
una SIM compatibile e un contratto con un provider del servizio.
Prima di utilizzare le funzioni cellulare, controllare con il provider del servizio
se verranno applicati costi aggiuntivi, in modo particolare durante il roaming.

Connessioni di rete

Una LAN (rete locale) è costituita da un gruppo di computer (ad
esempio di un ufficio o di casa) che condividono delle risorse ed una
linea di comunicazione. Configurando una rete potrete condividere
file, dispositivi periferici (ad esempio una stampante) e una
connessione Internet. È possibile realizzare una LAN con tecnologie
di rete fissa (ad esempio Ethernet) o tecnologie wireless (esempio
Wi-Fi o Bluetooth).

Reti wireless

Una LAN wireless, o WLAN, è una rete locale senza fili, che collega
due o più computer senza cablaggio fisso. La realizzazione di una
rete WiFi è semplice e consente di condividere file, periferiche e una
connessione Internet.

Quali sono i vantaggi di una rete wireless?

Mobilità

I sistemi LAN wireless permettono a tutti gli utenti della vostra rete
domestica di condividere l'accesso a file e periferiche connesse in
rete, ad esempio una stampante o uno scanner.

Anche la connessione Internet può essere condivisa tra i computer
installati in casa.

Rapidità e velocità d'installazione

L'installazione di un sistema LAN wireless LAN è rapida e semplice,
ed elimina la necessità di tirare i cavi su pareti e soffitti.

Componenti di una LAN wireless

Per configurare una rete wireless domestica, avete bisogno di:

88 - Sicurezza Internet e online

Avviso

Punto di accesso (router)

I punti di accesso (router) sono dei ricetrasmettitori bidirezionali che
trasmettono i dati nell'ambiente circostante. I punti di accesso
svolgono il compito di mediatori tra la rete fissa e la rete wireless. La
maggior parte dei router integrano un modem DSL per l'accesso ad
una connessione Internet DSL ad alta velocità. L'ISP (Provider
Internet) che avete scelto normalmente fornisce un modem/router con
la sottoscrizione dell'abbonamento ai servizi offerti.
Leggete attentamente la documentazione fornita con il Punto di
accesso/router, per le istruzioni di configurazione dettagliate.

Cavo di rete (RJ45)

Un cavo di rete (chiamato anche RJ45) viene utilizzato per collegare il
computer host al punto di accesso (vedi illustrazione seguente);
questo tipo di cavo serve anche per collegare dispositivi periferici al
punto di accesso.

Scheda di rete wireless

La maggior parte dei computer dispone di un modulo Wi-Fi e di un
pulsante Wi-Fi che attiva/disattiva la connessione wireless. È
possibile attivare o disattivare la rete wireless o controllare ciò che
viene condiviso nella rete utilizzando le opzioni per la gestione della
rete.

L'utilizzo di dispositivi wireless in aereo potrebbe essere vietato.
Spegnere tutti i dispositivi prima di salire a bordo di aerei; questo
potrebbe causare anomalie del funzionamento dell’aereo, disturbare le
comunicazioni ed essere illegale. Una volta decollati, chiedere
all'assistente di volo se è possibile attivare il Wi-Fi.

Naviga in rete!

Per navigare in Internet, serve un programma chiamato browser
Internet. [Microsoft Edge] (Microsoft Edge) semplifica e protegge la
navigazione sul Web. Non appena terminata l'installazione
dell'accesso a Internet ed effettuata la connessione, da [Start] (Start),
fare clic sul riquadro Microsoft Edge o sull'icona posta nella barra degli
strumenti per portare l'esperienza Internet verso nuovi orizzonti!

Sicurezza Internet e online - 89

Nota

Sito Web Acer

Per cominciare, perché non visitare il nostro sito Web,
www.acer.com.

Acer ha come obiettivo primario la fornitura di un servizio di supporto
personalizzato e costante. Visitate la nostra sezione [Support]
(Supporto) per trovare degli aiuti personalizzati.

www.acer.com è il vostro portale personalizzato verso un universo di
servizi ed attività online: venite spesso a farci visita per consultare le
ultime notizie ed informazioni e per scaricare i nuovi aggiornamenti!

Software per la sicurezza in Internet

Per aiutarti a contrastare i criminali informatici, Acer ha avviato una
collaborazione con Norton per offrirti la sicurezza su tutti i tuoi
dispositivi.

I computer Acer selezionati includono la protezione di Norton
Security

Norton Security è preinstallato sui computer Acer selezionati per
proteggere la tua identità e i tuoi dati finanziari da virus, spyware,
malware e altre minacce online. Leggi come rimanere sicuro online e
come mantenere la protezione al termine del tuo abbonamento
introduttivo.

Le specifiche variano in relazione al modello o al sistema operativo.

Anticipa i criminali informatici

Anticipa gli hacker e i criminali informatici conoscendo in anticipo le
tattiche che utilizzano per accedere ai tuoi dati personali.

Assicurati che il tuo software sia aggiornato

I criminali informatici fanno affidamento sulle vulnerabilità presenti nel
software o nelle piattaforme in quanto costituiscono il modo più
semplice per introdurre inosservati del malware nel dispositivo di un
utente, talvolta con un suo piccolo contributo involontario. Non
appena un produttore di software annuncia un aggiornamento, gli
hacker hanno già pronto il malware in grado di violare i punti deboli
nel software che sarebbero stati corretti installando l'aggiornamento.

90 - Sicurezza Internet e online

Come rimanere sicuro: Esegui tutti gli aggiornamenti del software
non appena vengono resi disponibili.

Fai attenzione alle e-mail fasulle o di phishing

Guardati dalle e-mail che sembrano provenire da amici o colleghi di
lavoro che conosci ma che appaiono un po' strane. Magari non
riportano correttamente il tuo nome o contengono grossolani errori di
ortografia. L'e-mail può provenire da criminali informatici che cercano
di indurti ingannevolmente a comunicare il numero della tua carta di
credito, il tuo codice fiscale o ad accedere a un sito Web che simula
quello della tua banca.

Come rimanere sicuro: Utilizza un filtro antispam efficace. Se un'e­mail appare strana, non fare clic su alcun collegamento ed eliminala
immediatamente. Invece, esegui manualmente un browser e digita
l'indirizzo del sito Web della tua banca e accedi autonomamente.

Non farti ingannare se qualcuno ti contatta telefonicamente

Una truffa del supporto tecnico è un tipo di frode online che consiste
nella telefonata da parte di persone che affermano di appartenere al
supporto tecnico di un'azienda nota come Norton o Microsoft e ti
segnalano che hai un virus. Il motivo principale alla base di queste
truffe è di estorcere denaro alle vittime. I criminali informatici possono
installare malware come software che rileva ciò che digiti sulla tastiera
o Trojan backdoor finalizzati a ottenere l'accesso alle informazioni
personali.

Come rimanere sicuro: Non farti ingannare dalle telefonate che
indicano che il tuo software o il computer non funziona. Non fornire
mai al telefono informazioni personali come numeri di carta di credito
o di conto corrente a qualcuno che non conosci.

Minacce comuni utilizzate dai criminali informatici

Ora conosci alcuni metodi molto comuni con cui i criminali informatici
cercano di introdursi nel tuo dispositivo o di indurti a fornire loro
informazioni personali. Di seguito viene fornita una descrizione dei tipi
di malware che vengono distribuiti preferibilmente una volta ottenuto
l'accesso a un dispositivo e cosa fare in caso di infezione.

Sicurezza Internet e online - 91

Ransomware

Una forma di malware che crittografa i file di dati personali presenti sul
computer e sui dispositivi collegati. La crittografia converte i file in un
altro formato, che può essere aperto solo tramite una specifica chiave
di decrittografia. Una volta installato, il ransomware visualizza un
messaggio di avvertimento per segnalare che il computer è bloccato.
All'utente viene indicato un importo da pagare come “riscatto” e una
scadenza. Anche se pagato, il criminale potrebbe anche decidere di
non decrittografare i file.

Come procedere in caso di infezione: Innanzitutto evita le infezioni
proteggendoti con software per la sicurezza in Internet come Norton
Security. Inoltre, esegui backup periodici di tutti i dati online o su un
disco rigido esterno separato che viene collegato al computer solo
durante l'esecuzione del backup. È noto che il ransomware blocca
l'accesso anche ai dischi rigidi esterni collegati al computer.

Se viene infettato da un ransomware, pensaci due volte prima di
pagare il riscatto. Non c'è alcuna garanzia che il criminale informatico
sbloccherà i tuoi file e non farai altri che incentivare la persecuzione di
altre vittime innocenti.

Botnet

Una botnet è una serie di computer infetti collegati che vengono
coordinati tra di loro per svolgere una determinata attività. Le botnet
ottengono l'accesso al tuo dispositivo per mezzo di qualche porzione
di codice nocivo. Una volta scaricato il software, la botnet contatterà il
proprio computer principale segnalandogli che tutto è pronto per
procedere. A questo punto il tuo computer, telefono, tablet o
dispositivo IoT è interamente sotto il controllo della persona che ha
creato la botnet. La maggior parte delle persone che viene infettata da
botnet non rileva che la sicurezza del proprio computer è stata
compromessa.

Come procedere in caso di infezione: Se vieni infettato è probabile
che tu non te ne accorga in quanto le botnet operano notoriamente in
modo praticamente invisibile. Il tuo provider di servizi Internet
potrebbe inviarti una comunicazione per avvisarti che ha rilevato una
minaccia nella tua rete e che devi rimuovere il bot. In questo caso,
utilizza un software per la sicurezza in Internet come Norton Security
per eseguire la scansione di tutti i tuoi dispositivi.

92 - Sicurezza Internet e online

Virus/malware

Da molti anni “virus” è il termine comune per indicare tutti i programmi
software nocivi; tuttavia, un virus è solamente un tipo di minaccia
nociva. Un virus è classificato come un pezzo di codice nocivo in
grado di riprodursi automaticamente che si sposta inserendosi
all'interno di file o programmi.

Come procedere in caso di infezione: Adotta misure adeguate per
evitare l'infezione proteggendoti con un software per la sicurezza in
Internet come Norton Security. Se sei abbonato a Norton Security e
ritieni di avere un virus, contatta telefonicamente i tecnici Norton per
assistenza nell'eliminazione del virus.

Adotta precauzioni speciali quando utilizzi reti Wi-Fi pubbliche

Le reti Wi-Fi pubbliche sono disponibili praticamente ovunque, dai bar
agli hotel fino agli aeroporti che frequenti quando sei in viaggio. Se da
una parte i Wi-Fi pubblici semplificano la nostra vita, dall'altra
pongono dei rischi per la sicurezza delle informazioni personali
presenti sui nostri portatili e smartphone. Una VPN (Virtual Private
Network) è una rete privata virtuale che garantisce privacy e
anonimato online, creando una rete privata a partire da una
connessione pubblica a Internet. Le VPN mascherano il tuo indirizzo
IP (Internet Protocol) in modo che le tue attività online siano di fatto
non tracciabili e sicure. Uno dei maggiori rischi per la sicurezza nelle
reti Wi-Fi pubbliche è costituito dai cosiddetti attacchi MITM (man-in­the-middle). Questi attacchi sono assimilabili a una persona che
origlia di nascosto. I dati vengono inviati dal punto A (computer) al
punto B (server/sito Web) e un aggressore può intromettersi nella
trasmissione. Costui può quindi configurare strumenti programmati
per “ascoltare” le trasmissioni, intercettare i dati che vengono ritenuti
importanti e acquisirli, come ad esempio, credenziali di accesso e
password.

Utilizza una VPN per garantire la protezione della tua privacy e del tuo
anonimato quando utilizzi reti Wi-Fi pubbliche. I servizi VPN
consentono di crittografare tutti i dati che invii e ricevi quando utilizzi
un hotspot Wi-Fi pubblico, proteggendo così la informazioni da hacker
e altri utenti presenti sulla stessa connessione.

Sicurezza Internet e online - 93

Per ulteriori suggerimenti su come garantire la sicurezza

Buone abitudini di sicurezza possono ridurre l'esposizione al crimine
online. L'adozione di alcuni comportamenti elementari può consentirti
di fare grandi passi avanti nella riduzione del rischio informatico:

• Proteggi i tuoi account con password uniche ed efficaci che

utilizzano una combinazione di almeno 10 lettere maiuscole e
minuscole, simboli e numeri.

• Non fare clic su collegamenti casuali e non aprire messaggi e

allegati non richiesti, specialmente se provengono da persone che
non conosci.

• Non accedere a informazioni personali o account di social media su

reti Wi-Fi non protette.

• Utilizza il software per la sicurezza sui tuoi dispositivi per facilitare la

protezione contro le minacce più recenti.

Proteggete il vostro computer con gli strumenti di sicurezza di
Windows

Windows fornisce una vasta gamma di applicazioni di protezione.

[Windows Updates] (Aggiornamenti Windows)

Se avete una connessione Internet attiva, Windows è in grado di
verificare la presenza di importanti aggiornamenti per il vostro
computer ed installarli automaticamente. Tali aggiornamenti includono
patch sulla sicurezza ed aggiornamenti di programmi che possono
migliorare la vostra esperienza informativa ed possono aiutarvi a
proteggere il computer da nuovi virus e minacce informatiche.

Come verificare quando il computer è esposto a rischi?

Se il [Action Center] (Centro notifiche) riporta un avvertimento, o se il
computer si comporta in modo discontinuo, si blocca improvvisamente
o se alcuni dei programmi installati non funzionano correttamente,
potrebbe essere stato infettato da un virus. Tuttavia, non incolpate i
virus di ogni problema del computer! Se sospettate che il computer
sia infetto, la prima cosa da fare è aggiornare, se non lo avete già
fatto, e eseguire il software antivirus e anti-spyware.

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