Manuel utilisateur
F
Vous disposez aujourd’hui d’un poste sans fil (un des modèles 4074 B, 4074 GB, 4074 CC, 4074 GI, 4074 H ou 4074 GH). Ce poste numérique, aux normes DECT, appartient à la gamme des postes ReflexesTM.
Pour vous permettre d’être immédiatement opérationnel, nous vous proposons un guide d’apprentissage progressif.
Étape par étape, vous découvrirez les nombreuses fonctions de votre poste, des plus basiques, à apprendre tout de suite, aux plus complexes, en passant par nos fonctions confort.
Exprimez vos envies, vos attentes, Alcatel 4074 saura les satisfaire.
La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre du modèle du poste, de la version ou de la configuration de votre système. En cas de doute, consultez le responsable de votre installation.
1
Symboles utilisés dans la documentation
Actions, événements
Appuyer sur.
texte sur fond bleu |
Description d’une action |
ou d’un contexte. |
Indique le résultat de l’action.
Touche de navigation
Le navigateur comprend 4 touches.
La touche à utiliser sera plus claire.
Afficheur et touches afficheur
Afficheur.
Touche de lignes et icone associé
Touches de communication
Décrocher, prise de ligne.
Raccrocher, revenir au repos.
Claviers
Clavier alphanumérique.
Touche spécifique
du clavier alphanumérique.
Touches de fonction et multifonction
Première fonction.
Deuxième fonction.
Autres symboles utilisés
Signale une information importante.
Signale une remarque.
Choix entre deux touches
Autre alternative
à la séquence d’action.
Choix entre différents modes opératoires dans une séquence d’actions.
Des petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles. Tous les codes de fonction implicites ou personnalisés sont présentés dans le tableau des codes en page 63.
2
Sommaire général |
F |
|
.......................................................Présentation du combiné |
p. 5 |
|
|
||
Principes d’utilisation, utilisation de votre combiné, nettoyer |
|
|
votre combiné, mise en place de la batterie sur le combiné... |
|
|
Présentation des accessoires |
p. 13 |
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|
||
Supports de charge, batterie supplémentaire, |
|
|
utilisation du boîtier à batteries ordinaires, sacoche... |
|
|
Téléphoner |
p. 19 |
|
|
||
Appeler à l’extérieur de l’entreprise, appeler à l’intérieur de |
|
|
l’entreprise, appeler votre correspondant interne par son nom... |
|
|
Traiter plusieurs appels |
p. 27 |
|
|
||
Appeler un second correspondant en cours de communication, |
|
|
recevoir un second appel en cours de communication... |
|
|
Travailler en équipe |
p. 33 |
|
|
||
Répondre à la sonnerie générale, intercepter un appel, |
|
|
groupement de postes... |
|
|
En votre absence - À votre retour |
p. 37 |
|
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||
|
||
Choix des appels à renvoyer, renvoyer les appels vers un autre |
|
|
numéro, renvoyer les appels vers une messagerie vocale... |
|
|
Personnaliser et régler votre combiné |
p. 43 |
|
|
||
Régler votre combiné, programmer votre code personnel, choisir |
|
|
votre sonnerie, choisir le volume d’écoute de votre combiné... |
|
|
Utiliser le combiné en mode GAP |
p. 49 |
|
|
||
Enregistrer le combiné, personnaliser votre combiné, |
|
|
programmer le répertoire individuel, utiliser votre combiné... |
|
|
Lexique |
p. 57 |
|
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||
Index |
p. 59 |
|
|
||
Tableau des codes |
p. 63 |
|
|
3
4
1 |
F |
.......................................................................................................................Descriptif général |
p. 6 |
|
|
||
Principes d’utilisation ............................................................................................................... |
p. 8 |
|
Conditions d’utilisation de votre combiné.................................................................... |
p. 8 |
|
Utilisation de votre combiné ................................................................................................ |
p. 9 |
|
Nettoyer votre combiné........................................................................................................... |
p. 10 |
|
Transporter votre combiné.................................................................................................... |
p. 10 |
|
Verrouiller le clavier de votre combiné.......................................................................... |
p. 10 |
|
Rétro-éclairage de l’afficheur .............................................................................................. |
p. 10 |
|
Bips hors communication..................................................................................................... |
p. 11 |
|
Mise en place de la batterie sur le combiné............................................................. |
p. 11 |
|
5
Présentation du combiné
Voyant lumineux vert indiquant :
L’arrivée d’un appel : clignotement selon la cadence de l’appel. La sortie de la zone de couverture radio : clignotement rapide.
Touches programmables
Votre combiné dispose de deux touches programmables par l’installateur.
Elles vous permettent :
d’appeler directement le n°interne ou externe
d’accéder à une fonction
Par défaut :
Conférence
Messagerie (appui long)
Touches de fonction : |
|
La fonction est donnée par un appui prolongé |
|
(2 bips émis) sur la touche. |
|
Envoyer les codes MF (appui long). |
|
Personnalisation du combiné (appui long). |
|
Régler votre combiné (appui long). |
|
Activer le vibreur tout en désactivant |
|
la sonnerie et inversement (appui long). |
|
Touches de multifonction : |
|
La première fonction est donnée par un appui simple |
|
(1 bip émis) et la deuxième fonction par un appui |
|
prolongé (2 bips émis). |
|
Transférer un appel. |
|
Rappeler le dernier n°émis (appui long). |
|
Répertoire individuel. |
|
Appel par nom (appui long). |
|
En communication : réglage du niveau sonore |
|
de l’écouteur. |
|
En veille : verrouillage/déverrouillage du clavier, |
|
activation/désactivation du rétro-éclairage |
Micro |
4074 GI (appui long). |
6
Prise casque :
(modèles 4074 H, 4074 GH, 4074 GI)
Touche de lignes
Touches de communication :
Décrochage.
Mise en marche (appui long).
Raccrochage ou fin de saisie.
Mise hors service (appui long).
Navigateur :
Permet de parcourir plusieurs pages
de l’afficheur et d’y confirmer ses saisies :
Afficher le choix précédent.
Effacer le dernier caractère d’une saisie.
Valider une saisie |
Faire défiler |
ou déclencher un |
les pages de |
appel par le nom. |
l’afficheur. |
Afficher le choix suivant dans une liste.
ou émettre une coupure calibrée (selon contexte).
F
Afficheur et icones associés :
Comporte 2 lignes et 16 caractères.
La première ligne donne des informations générales, la seconde présente les icônes associés aux touches de fonction :
Icones de communication :
Appel en arrivée.
Communication en cours.
Mise en garde.
Icones de réception radio :
Limite de zone de couverture (clignotant).
Réception faible (fixe).
Réception correcte (fixe)
Icones de batterie :
Batterie déchargée ou en défaut (clignotant).
Batterie en cours de charge (clignotant).
Batterie chargée (fixe).
Icones d’options :
Sonnerie activée/désactivée. |
Bips liés aux touches émis/pas émis.
Niveau sonore (1 à 4).
Bips de sortie de zone de couverture émis/pas émis.
Vibreur activé/désactivé (sur 4074 GC et 4074 GI).
Niveau sonore de sonnerie (mode GAP).
7
Présentation du combiné
Principes d’utilisation
Zone de couverture :
Les fonctions DECT, intégrées à votre système Alcatel, permettent essentiellement la gestion de la mobilité des abonnés, par l’intermédiaire de postes sans fil DECT.
La couverture radio du système Alcatel est assurée par un ensemble de stations de base émettant dans un rayon de 20 m à 50 m (suivant la nature de l’environnement). La zone de couverture d’une station de base est appelée cellule.
Itinérance :
Un usager peut effectuer, ou recevoir, un appel depuis n’importe quelle cellule.
Transfert radio :
Le transfert radio permet à l’usager de se déplacer en cours de conversation et de passer d’une cellule à l’autre. Il se fait automatiquement, sans répercussion sur la communication. Dans certains cas, un léger craquement peut être perçu au niveau de l’audio du poste au moment du transfert.
Conditions d’utilisation de votre combiné
Utilisation d’un équipement agréé de type DECT :
Vous vous apprêtez à utiliser un équipement agréé de type DECT, permettant l’intercommunication, pour un usage privé, entre des appareils téléphoniques sans fil et un autocommutateur privé (PABX) sans fil, ou des bornes domestiques.
Ces équipements sont utilisables sous réserve de respecter les conditions précisées par l’arrêté du 13 janvier 1995 paru au Journal officiel du 26 janvier 1995, qui définit les conditions d’une licence générale d’autorisation sur la base de l’article L. 89
du code des Postes et Télécommunications.
Conditions d’utilisation :
En effet, outre l’agrément des équipements, les conditions d’utilisation suivantes doivent être respectées, notamment compte tenu de l’utilisation de fréquences radioélectriques :
L’utilisation des équipements DECT n’est pas garantie contre les brouillages provoqués par les autres utilisations autorisées de fréquences radioélectriques.
Les équipements DECT ne peuvent être utilisés pour l’établissement de liaisons entre points fixes que dans la mesure où ces liaisons ne sont pas permanentes et que
la puissance isotrope rayonnée équivalente à l’antenne est inférieure à 250 mW.
L’installation des équipements DECT (de type PABX sans fil comportant plus de deux lignes d’accès au réseau) doit être réalisée par un installateur admis par le ministre chargé des Télécommunications, de telles installations constituant des installations complexes au sens de l’article R.20-22 du code des Postes et Télécommunications.
Les conditions d’accès à un réseau télépoint des équipements DECT doivent faire l’objet d’une convention signée avec l’exploitant du réseau télépoint autorisé concerné.
8
Présentation du combiné |
F |
|
Conditions d’utilisation de votre combiné (suite)
Ce combiné doit être utilisé exclusivement avec un système Alcatel.
Evitez d’exposer votre combiné à des conditions défavorables (pluie, air marin, poussière...) à son bon fonctionnement
Le bon fonctionnement de votre combiné |
pas garanti lorsque la température |
ambiante est inférieure à -20°C ou supérieure à +55°C. |
|
Entre -5°C et -20°C, l’afficheur peut ne |
être lisible, ce qui est tout à fait |
temporaire et n’affecte nullement le bon |
de votre combiné. |
Vous ne devez pas mettre en marche |
votre combiné à proximité de gaz |
ou de liquides inflammables. |
|
Utilisation de votre combiné
Pour charger le combiné en le plaçant |
support (voir page 15). |
|||
Mettre votre combiné en marche : |
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l’afficheur |
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votre poste |
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est en |
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s’allume |
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marche |
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un bip est |
les icones fixes |
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de la batterie et |
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couverture s’affichent |
Par contre, si :
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l’afficheur |
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recharger |
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ne s’allume pas |
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la batterie |
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icone clignotant |
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Si la mention “OUT” apparaît sur l’afficheur vous êtes en dehors de la zone |
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de couverture. |
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Pour décrocher : |
|
Pour raccrocher : |
Pour éteindre votre combiné : |
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Touches ayant une double fonction : |
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Fonction de gauche : |
onction de droite : |
||||||||
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un bip |
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un second bip |
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est émis |
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(plus grave) est émis |
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appui |
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au moins |
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simple |
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une seconde |
9
Présentation du combiné
Nettoyer votre combiné
Votre combiné ne nécessite pas d’entretien particulier. Cependant, si un nettoyage s’avérait nécessaire, utilisez un chiffon doux humidifié.
N’utilisez pas de savon ou de détergent qui risqueraient d’endommager les couleurs ou les surfaces du combiné.
Transporter votre combiné
Afin de ne pas perdre votre combiné, prenez l’habitude de le fixer à votre ceinture à l’aide du clip.
Les combinés 4074 H, 4074 GH et GI sont équipés d’une coque qui protège contre les chocs. Divers modèles de sacoches de protection sont disponibles. Consultez votre installateur.
Verrouiller le clavier de votre
Pour éviter les appuis involontaires de |
: |
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|
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en veille |
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le clavier est verrouillé |
|
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|
Pour déverrouiller, utiliser la même procédure.
Le clavier se déverrouillera automatiquement si on vous appelle et se verrouillera à nouveau en fin de communication.
Rétro-éclairage de l’afficheur *
Permet l’utilisation du combiné dans |
environnement peu éclairé : |
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vous êtes |
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- en veille : 2 bips émis |
||
|
en communication |
|
|
- en communication : |
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ou en veille |
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|
pas de bip émis |
En cessant d’utiser les touches : |
appuyant à nouveau sur une touche : |
||||
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|
|
l’éclairage s’éteint |
|
|
l’éclairage s’allume |
|
|
automatiquement |
|
|
automatiquement |
|
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|
|
|
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|
15 secondes |
|
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||
Pour désactiver le rétro-éclairage, |
même procédure. |
||||
Utilisez cette fonction avec modération |
prolonger l’autonomie de la batterie du combiné. |
||||
* Pour les postes 4074 H, 4074 GH et 4074 GI, |
éclairage de l’afficheur et des touches. |
10
Présentation du combiné |
F |
|
Bips hors communication
Bips liés à la couverture :
2 bips
l’usager
émis
quitte la zone de couverture
Bips liés à la batterie :
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4 bips |
|
la batterie doit |
|
|
émis |
|
être rechargée |
|
|
|
|
|
|
|
icone clignotant
Mise en place de la batterie sur le
2
Cette opération doit se faire sans |
particulier |
en engageant tout d’abord la partie inférieure (1), |
|
puis en poussant modérément la |
supérieure (2) |
jusqu’au verrouillage du clip. |
|
1
Ne pas forcer la mise en place de la batterie afin de ne pas endommager votre combiné.
11
12
2 |
F |
Présentation des supports de charge............................................................................ |
p. 14 |
|
Présentation des batteries .................................................................................................... |
p. 14 |
|
Charge du combiné.................................................................................................................. |
p. 15 |
|
Charge de la batterie supplémentaire |
p. 16 |
|
|
||
Utilisation du boîtier à batteries ordinaires ................................................................. |
p. 16 |
|
Sacoches ........................................................................................................................................ |
p. 17 |
|
13
Présentation des accessoires
Présentation des supports de charge
Support 4071 DA :
Le support de charge référencé 4071 DA permet de reposer votre poste et, en même temps, d’en recharger la batterie. Le poste peut être en position arrêt ou marche.
Le support comporte :
1.un emplacement pour le combiné,
2.une led indiquant l’état de charge du combiné,
3.un emplacement pour la batterie
supplémentaire,
4. une led indiquant l’état de charge de la batterie supplémentaire,
5. un câble de raccordement au secteur.
Les indications de fin de charge données sur l’afficheur du combiné et sur le chargeur peuvent différer de une à deux minutes ; cela n’a pas d’incidence sur le niveau de charge de la batterie. Si le poste est placé sans batterie dans le support 4071 DA, les indications de la led indiquant l’état de la charge de la batterie ne sont pas significatives. Il existe un kit pour le montage mural de votre 4071 DA.
La prise secteur du chargeur doit être proche du support de charge et facilement accessible, afin de servir de dispositif de sectionnement.
Support 4071 BA et 4071 BC :
Deux autres modèles de support de charge, sans emplacement pour la batterie supplémentaire et sans leds de signalisation (les indications de charge se lisent sur l’afficheur du combiné), sont également disponibles sous la référence
4071 BA et 4071 BC.
Le support de charge du type 4071 BC utilisé avec le combiné 4074 GC permet d’effectuer des appels en mode mains libres.
Présentation des batteries
Votre combiné est livré avec une batterie NiMh, d’une capacité de 1200 mAh, ou NiCd, d’une capacité de 600 mAh.
Autonomie de votre combiné avec la batterie NiMh :
vous êtes en veille |
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vous êtes |
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dans la zone |
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55 heures |
|
en conversation |
|
10 heures |
de couverture |
|
|
|
continue |
|
|
Autonomie de votre combiné avec la batterie NiCd :
vous êtes en veille |
|
|
|
vous êtes |
|
|
dans la zone |
|
25 heures |
|
en conversation |
|
4 heures |
de couverture |
|
|
|
continue |
|
|
14
|
|
Présentation des accessoires |
|
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F |
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||||
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Présentation des batteries (suite) |
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Première charge : |
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placez le combiné |
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en phase |
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la batterie est |
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|
éteint dans |
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de charge |
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chargée |
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le chargeur |
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|
5 minutes |
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|
2 heures |
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|
|
minimum |
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|
Si rien ne s’affiche, placez la batterie |
dans le logement arrière |
|
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||||||
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||||||
du chargeur et laissez-la en place |
durée minimale de 2 heures |
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(une nuit complète est conseillée). |
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Toute batterie n’atteint son rendement optimal qu’après une dizaine de cycles de charge/décharge.
Ces batteries contenant des matières polluantes, ne les jetez pas à la poubelle mais rapportez-les à un point de spécialisé.
Éviter que la batterie ne perde sa capacité :
Une fois tous les deux mois, au moins, de la batterie :
ne placez pas votre combiné sur le support
charge s’affiche
à une décharge complète
procédez à une charge complète
Charge du combiné
|
placez le combiné |
|
la led s’allume |
|
la led s’allume |
|
phase de charge |
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|
en vert momentanément |
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|||||
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dans le support |
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en rouge |
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|
rapide |
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et devient rouge |
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|||||
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|
combiné totalement |
combiné partiellement |
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déchargé, en |
déchargé, en position |
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|
arrêt |
arrêt ou marche |
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la led devient verte, |
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phase de maintien |
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|
de la charge |
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|
|
|
|
|
environ |
mobile chargé |
|
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|
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|
90 minutes |
et disponible |
|
|
|
||||
Éviter d’entrer/de sortir fréquemment le |
de son emplacement. |
|
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Présentation des accessoires
Charge du combiné (suite)
Combiné non utilisé durant une longue durée (supérieure à 8 jours) :
laissez le combiné sur le chargeur
Si le combiné doit rester hors du chargeur n’oubliez pas de lui retirer sa batterie, et de ranger celle-ci à part ou bien de placer dans le compartiment arrière
du chargeur 4071 DA.
Lorsque le combiné 4074 GC est utilisé mode mains libres, sa batterie n’est plus rechargée. Éviter de longues communications dans ce mode lorsque la batterie du
combiné est presque vide. La recharge |
combiné après la communication en |
mode mains libres permettra rapidement |
retrouver la charge initiale. |
Charge de la batterie supplémentaire
Placer la batterie, de préférence totalement déchargée, dans son emplacement :
la led s’allume |
|
batterie en cours |
en rouge |
|
de charge lente |
|
|
|
8
Batterie défectueuse ou mal insérée :
la led clignote la led ne s’allume pas entre vert
et rouge
la led devient
batterie disponible
verte
la led ne passe pas au rouge
La batterie peut être chaude lorsqu’elle |
chargée, il ne s’agit pas d’un mauvais |
fonctionnement. Il existe une protection |
la surchauffe de la batterie |
pour sauvegarder sa durée de vie (uniquement pour un bloc batterie fermé).
Ces batteries contenant des matières polluantes, ne les jetez pas à la poubelle, mais rapportez-les à un point de collecte spécialisé.
Utilisation du boîtier à batteries ordinaires
Selon le modèle, l’emballage du poste contient un boîtier à batteries ;
ce boîtier vous permet de ne jamais être |
court de batterie. En effet vous pouvez |
utiliser n’importe quelle batterie rechargeable du commerce de type NiCd 1,2 V AA. |
|
Cependant la durée de la charge sera |
moins de 4 heures. |
Pour placer des éléments rechargeables |
le boîtier, dégagez la barrette de maintien, |
insérez 2 éléments AA en respectant les polarités indiquées au fond du boîtier, |
|
puis remettre la barrette en place. Vous |
prêt à charger le boîtier, soit dans le combiné, |
soit dans l’emplacement batterie supplémentaire de votre chargeur.
16
Présentation des accessoires |
F |
|
Utilisation du boîtier à batteries ordinaires (suite)
Ne pas placer des éléments de caractéristiques différentes dans le boîtier ou des éléments possédant des niveaux de charge différents.
Vous devez utiliser uniquement des batteries préconisées par Alcatel, et la charge
de ces batteries doit être effectuée uniquement avec les chargeurs fournis par Alcatel. Alcatel décline toutes responsabilités cas contraires.
N’utilisez pas de piles non rechargeables vaine et risque d’endommager gravement
tentative de surcharge est en effet poste ou son chargeur.
Sacoches
Différents modèles de sacoches sont disponibles pour l’ensemble de la gamme
des combinés 4074. |
|
Ces sacoches apportent une protection |
de votre combiné contre les chutes, |
la poussière, les liquides... Il est vivement |
de les utiliser en ambiance agressive. |
Pour connaître les caractéristiques de chacun des modèles, contactez votre installateur.
Afin d’introduire et d’extraire facilement lui retirer son clip-ceinture.
Pour cela, sur les combinés 4074 B, ranger le clip-ceinture pour une utilisation GI, déverrouiller tout d’abord le clippoussant vers l’arrière la languette située clip en le glissant vers le bas du combiné
combiné de sa sacoche, vous devez
Ex et GC, dévisser la vis de fixation et
.Sur les combinés 4074 H, GH et
àl’aide de l’extrémité d’un stylo-bille en haut, derrière la pince ; dégager ensuite le
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18
|
|
|
3 |
F |
Établir un appel........................................................................................................................... |
p. 20 |
|
Appeler à l’extérieur de l’entreprise................................................................................. |
p. 20 |
|
Appeler à l’intérieur de l’entreprise.................................................................................. |
p. 20 |
|
Appeler votre correspondant interne par son nom |
|
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(annuaire de l’entreprise)...................................................................................................... |
p. 21 |
|
Appeler par votre répertoire individuel .......................................................................... |
p. 21 |
|
Appeler un n°du répertoire collectif |
p. 21 |
|
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Appeler par touche programmée ..................................................................................... |
p. 22 |
|
Recevoir un appel...................................................................................................................... |
p. 22 |
|
Rappeler le dernier n°composé (bis) ........................................................................... |
p. 22 |
|
Rappeler automatiquement votre correspondant interne occupé ................. |
p. 22 |
|
Être rappelé automatiquement par votre correspondant |
|
|
interne occupé ............................................................................................................................. |
p. 23 |
|
Recevoir les appels du poste filaire associé à votre combiné........................ |
p. 23 |
|
Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) ............. |
p. 23 |
|
Répondre au “bip” de votre récepteur portatif .......................................................... |
p. 24 |
|
Émettre des fréquences vocales (MF)........................................................................... |
p. 24 |
|
Appeler un correspondant Numéris................................................................................ |
p. 24 |
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Garder secrète votre identité ............................................................................................... |
p. 25 |
|
19